Nâng cao năng lực của trưởng phòng tuyển dụng Công ty Cổ phần May Thăng Long

LỜI CAM ĐOANTrong thời gian từ ngày 06/02/2014 đến ngày 21/05/2014 em đã có cơ hộiđược thực tập tại Phòng Tổ chức - Hành chính của Công ty Cổ phần May Thăng Long để nghiên cứu và thưc hi

LỜI CAM ĐOAN

Trong thời gian từ ngày 06/02/2014 đến ngày 21/05/2014 em đã có cơ hộiđược thực tập tại Phòng Tổ chức - Hành chính của Công ty Cổ phần May Thăng

Long để nghiên cứu và thưc hiện chuyên đề thực tập “Nâng cao năng lực của trưởng phòng tuyển dụng Công ty Cổ phần May Thăng Long” Em xin cam đoan

rằng chuyên đề thực tập này là do em tìm hiểu,nghiên cứu và xây dựng nên dựa theocác số liệu được cung cấp bởi phòng Tổ chức – Hành chính và tham khảo thêm cácnguồn khác như giáo trình,sách báo và internet vì vậy các kết quả phân tích là hoàntoàn trung thực.Nếu có sai sót em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm

Em xin chân thành cảm ơn và kính mong quý thầy cô nhận xét và chỉ bảo để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn

Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2014

Sinh viên thực hiện:

Nguyễn Phạm Nam Anh

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN 1: TỔNG QUAN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO NHÂN VIÊN 3

1.1 Tổng quan các đề tài nghiên cứu 3

1.2 Đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu 3

1.2.1 Đối tượng nghiên cứu 3

1.2.2 Phạm vi nghiên cứu 3

1.2.3 Phương pháp nghiên cứu 3

1.3 Lý thuyết chung 3

1.3.1 Năng lực là gì? 3

1.3.2 Những biểu hiện của năng lực 4

1.3.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực 5

1.3.4 Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cho nhân viên 7

PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỦA TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY THĂNG LONG 8

2.1 Cơ cấu phòng Tổ chức Hành chính Công ty Cổ phần May Thăng Long và vai trò của Trưởng phòng tuyển dụng 8

2.1.1 Cơ cấu tổ chức của phòng TC HC 8

2.1.2 Vai trò của Trưởng phòng tuyển dụng 12

2.2 Đánh giá năng lực của Trưởng phòng tuyển dụng 13

2.2.1 Các văn bản quy định về năng lực của Trưởng phòng tuyển dụng 13

2.2.2 Năng lực thực tế của Trưởng phòng tuyển dụng 13

PHẦN 3: KIẾN NGHỊ NÂNG CAO NĂNG LỰC CỦA TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN DỤNG CÔNG TY MAY THĂNG LONG 22

3.1 Yêu cầu về năng lực: 22

3.2 Đào tạo, bồi dưỡng trưởng phòng tuyển dung của công ty may Thăng Long 23

KẾT LUẬN 26

TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

LỜI MỞ ĐẦU

“Nâng cao năng lực đội ngũ”, “ phát triển năng lực”… luôn là vấn đề quantâm hàng đầu của các nhà quản lý Nhưng “Năng lực là gì”; “Nâng cao năng lực đếnđâu?” và “Làm thế nào để nâng cao năng lực?” thì chưa hẳn đã được hiểu và trả lờiđầy đủ đổi với bản thân người lao động và cả nhà quản lý

Năng lực cá nhân được hiểu là kiến thức, kỹ năng, khả năng và hành vi màngười lao động cần phải có, thể hiện ổn định, đáp ứng yêu cầu công việc và là yếu

tố giúp một cá nhân làm việc hiệu quả hơn so với những người khác

Trong doanh nghiệp là một tập hợp những cá nhân làm việc với nhau nhằmđạt được mục đích, mục tiêu của doanh nghiệp Nhiệm vụ của trưởng phòng tuyểndụng chính là việc lựa chọn, phát triển, không ngừng tìm cách nâng cao và sử dụnghiệu quả năng lực làm việc của từng cá nhân Quá trình trên bắt đầu từ việc xác địnhnhững năng lực cần thiết, lựa chọn các cá nhân có năng lực phù hợp, sử dụng vàkhai thác năng lực, thường xuyên đánh giá và đào tạo, bồi dưỡng năng lực đáp ứngvới yêu cầu mới

Việc xác định và xây dựng các cấp độ tiêu chuẩn năng lực cho mỗi vị trícông việc chuyên môn khác nhau là hết sức quan trọng Nó sẽ là cơ sở để:

Hoạch định nhân sự: Trên cơ sở năng lực tiêu chuẩn, đánh giá cơ cấu chấtlượng nhân sự hiện tại và xác định mục tiêu, kế hoạch phát triển – nâng cao nănglực cho đội ngũ thời gian kế tiếp

Tuyển dụng: Xác định rõ tiêu chuẩn năng lực làm cơ sở đưa ra tiêu chí đăngtuyển/phỏng vấn/tuyển chọn đảm bảo chọn được những ứng viên có được nhữngnăng lực mà công việc yêu cầu

Công ty cổ phần May Thăng Long được thành lập ngày 08/05/1958 tiền thân

là Công ty May mặc xuất khẩu; tháng 8/1965 được đổi thành Xí nghiệp may mặcxuất khẩu trực thuộc Tổng công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm - TOCONTAP, BộNgoại thương Năm 1979, được đổi tên thành Xí nghiệp may Thăng Long thuộcLiên hiệp xí nghiệp may - Bộ công nghiệp nhẹ Tháng 3/1992 được đổi tên thànhCông ty May Thăng Long theo quyết định số: 218/BCN-TCLC của Bộ công nghiệpnhẹ; trực thuộc Tập đoàn Dệt May Việt Nam Tháng 10/2003 Công ty May Thăng

Long được chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty Cổ phần MayThăng Long,nhà nước nắm giữ cổ phần chi phối 51% theo quyết định số :165/TCLĐ-BCN ngày 14/10/2003 của Bộ trưởng Bộ công nghiệp và công ty hoạtđộng hoạt động theo Luật doanh nghiệp Tháng 12/2006 Công ty cổ phần MayThăng Long thực hiện việc đấu giá bán cổ phần thuộc sở hữu nhà nước tại doanhnghiệp, để chuyển thành Công ty cổ phần May Thăng Long 100% vốn thuộc các cổđông ngoài nhà nước Với chức năng và nhiệm vụ trên trưởng phòng tuyển dụngcủa công ty cổ phần may Thăng Long ngày càng phải nâng cao năng lực về mọi mặt

để đáp ứng yêu cầu mới trong quá trình phát triển kinh tế thị trường hiện nay củađất nước

PHẦN 1: TỔNG QUAN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO NHÂN VIÊN1.1 Tổng quan các đề tài nghiên cứu

Từ trước đến nay chỉ có những đề tài nghiên cứu về quá trình tuyển dụng củacông ty chứ không đề cập đến từng cá nhân cụ thể hoạt động trong lĩnh vực này.Chính bởi vậy, đây sẽ là một đề tài mang tính thực tiễn nhiều hơn và cụ thể hơn vềriêng trưởng phòng tuyển dụng của Công ty Cổ phần May Thăng Long

1.2 Đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu

1.2.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Năng lực của Trưởng phòng tuyển dụngCông ty Cổ phần May Thăng Long

1.2.2 Phạm vi nghiên cứu

Là phòng tổ chức – hành chính Công ty Cổ phần May Thăng Long trong thờigian hiện nay

1.2.3 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thống kê, xử lý tài liệu và phân tích tổng hợp

Theo từ điển tiếng Việt của Viện ngôn ngữ học (NXB Đà Nẵng và Trungtâm Từ điển học, tháng 5 năm 2000) thì “Năng lực được hiểu là khả năng điều kiệnchủ quan hoặc tự nhiên sẵn có; phẩm chất tâm lý và sinh lý tạo cho con người khảnăng hoàn thành một loại hoạt động nào đó với chất lượng cao”.

Theo từ điển tâm lý học, Viện tâm lý học năm 2007: “Năng lực là tập hợpcác tính chất, hay phẩm chất của tâm lý cá nhân, đóng vai trò là điều kiện bên trong,tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện tốt nội dung hoạt động nhất định Người

có năng lực là người đạt được hiệu suất hoạt động cao trong các hoàn cảnh kháchquan và chủ quan như nhau” Năng lực là yếu tố bên trong, được tổng hợp bởi cácyếu tố phẩm chất, tâm lý con người

Theo cuốn Tâm lý học trong xã hội và quản lý (PTS Bùi Ngọc Oánh, NXBThống kê, 1995) thì “năng lực là khả năng của con người có thể thực hiện một loạihoạt động nào đó, làm cho hoạt động ấy đạt đến một kết quả nhất định” Tức nănglực là khả năng giúp con người thực hiện được một công việc với kết quả nhất định

Từ đó có thể có khái niệm chung nhất về năng lực: là trình độ, khả năng và

sự kết hợp đồng thời những kiến thức, kỹ năng, thái độ và những yếu tố khác cần có

để hoàn thành tốt một vai trò hay một công việc được giao Hay nói đơn giản, năng

lực chính là “cái” mà mọi người cần có thể hoàn thành công việc được giao

1.3.2 Những biểu hiện của năng lực

- Năng lực chung: Là khả năng bao quát nhiều lĩnh vực, tuy không chuyênsâu vào một lĩnh vực cụ thể nhưng lại có thể nắm bắt được ở tầm khát quát vĩ mô,đưa ra được mối liên hệ ở các lĩnh vực

- Năng lực chuyên môn: Là khả năng thực hiện, giải quyết công việc trongmột lĩnh vực nhất định Năng lực này hình thành do sự chuyên nghiệp hóa, chuyênmôn hóa Một người được giao thực hiện lặp đi lặp lại một loại công việc, dần dầnhình thành một kỹ năng, kinh nghiệm trong thực hiện công việc đó

Đặc điểm của năng lực:

- Thứ nhất, năng lực bao giờ cũng gắn với chủ thể nhất định, có thể là một cá

nhân, hay một tổ chức

- Thứ hai, các yếu tố tạo nên năng lực của một cá nhân là tổng hợp tất cả các

kết quả Đó là tổng hợp các yếu tố như thể chất, tố chất, năng khiếu bẩm sinh, kiếnthức, kỹ năng, kỹ xảo, kinh nghiệm, thái độ, phẩm chất đạo đức, quan hệ xã hội,định hướng giá trị cá nhân…

- Thứ ba, năng lực của mỗi cá nhân có được có thể là do các yếu tố bẩm sinh,

sinh trưởng tự nhiên mà có, nhưng chủ yếu vẫn do tác động từ bên ngoài thông quađào tạo, bồi dưỡng hay từ quá trình rèn luyện tích lũy kinh nghiệm của mỗi cá nhân

- Thứ tư, năng lực của mỗi cá nhân là yếu tố cần thiết, đảm bảo cho mỗi

công việc, mỗi hoạt động được hoàn thành với kết quả cao Một người có nănglực cao, thì khả năng thực hiện hoàn thành công việc đạt kết quả cao hơn so vớinhững người không có năng lực Trong xã hội luôn vận động và phát triển mỗi

cá nhân phải không ngừng rèn luyện, học tập nâng cao năng lức, đáp ứng nhucầu của công việc

1.3.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực

Những nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến năng lực con người bao gồm:

- Đối với cá nhân:

Thứ nhất: là kiến thức, những hiểu biết khoa học cơ bản trên các lĩnh vực

trong tự nhiên và trong xã hội Những hiểu biết này có được là do quá trình giáodục, đào tạo, học tập ở trường lớp hoặc do tự học tập với các hình thức khác nhau.Nhờ những kiến thức cơ bản này mà cá nhân hay tập thể có sự nhìn nhận vấn đềkhách quan, khoa học, có khả năng quan sát, nhận xét , tư duy, xét đoán và quyếtđịnh hành động phù hợp, kịp thời và đúng thời điểm

Thứ hai, là trình độ, mức độ về sự hiểu biết được biểu hiện qua các văn bằng,

chứng chỉ mà từng cá nhân đạt được qua quá trình học tập Người có văn bằng,chứng chỉ cấp cao (theo chuẩn của hệ thống giáo dục quốc gia hoặc quốc tế) thì cótrình độ cao và được Nhà nước thừa nhận Tuy nhiên trong thực tế, cũng có nhữngtrường hợp tuy chưa có văn bằng, chứng chỉ cấp cao nhưng lại có trình độ khá tốttrong quản lý, lãnh đạo, có thể nói đây là những trường hợp được đào tạo, rèn luyệnqua thực tiễn, tri thức của họ được hình thành từ quá trình trải nghiệm công việc, tựnghiên cứu, học tập, tích lũy Trình độ của họ cũng được các cơ quan quản lý và cáccông ty công nhận

Thứ ba, là kỹ năng thực hiện công việc, khả năng vận dụng những hiểu biết

có được vào hoạt động thực tế, mức độ vận dụng càng thành thạo nhuần nhuyễn thì

kỹ năng càng cao Có nhiều loại kỹ năng như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phỏng vấn,

kỹ năng phân tích, kỹ năng tổng hợp…kỹ năng có được thường do quá trình làmviệc thâm niên, kinh nghiệm tạo nên, ngoài ra còn có yếu tố bẩm sinh (năng khiếu)

và do kinh nghiệm truyền giao Người có kỹ năng tiến hành công việc tự tin, nhanhchóng và chất lượng, dễ thu hút sự hài long của mọi người có lien quan

Thứ tư, là tác phong, thái độ ứng xử của mỗi cá nhân trước những vấn đề có

lien quan cần giải quyết Người có thái độ ứng xử phù hợp, cầu thị, hợp tác, chia sẻ

và quyết đoán sẽ giải quyết công việc được nhanh chóng, thấu tình đạt lý, được mọingười đồng thuận và ủng hộ

Thứ năm, là sức khỏe cá nhân, một người dù có đầy đủ các nhân tố bên trên

nhưng sức khỏe không đảm bảo (bệnh tật, đau yếu) sẽ ảnh hưởng đến việc hìnhthành năng lực cá nhân

- Đối với tập thể

Sự hài hòa về chất và lượng thể hiện qua cơ cấu nhân sự của tổ chức và thái

độ ứng xử của các thành viên tập thể với nhau Cơ cấu nhân sự phù hợp cơ bản vềtuổi, giới, cấp độ chuyên môn tạo được sự hợp tác, nâng cao năng lực tập thể vàngược lại; đồng thời để hạn chế những phát sinh từ những mặt chưa phù hợp về cơcấu nhân sự, để đảm bảo năng lực tập thể thì những điều chỉnh trong ứng xử cánhân như: tinh thần tổ chức kỷ luật, khiêm tốn, hợp tác, đoàn kết, tương trợ, tôntrọng, cầu thị, yêu thích công việc, tham gia xây dựng bầu không khí làm việc vui

vẻ, vì lợi ích và thành tích của tập thể…là rất cần thiết

Một yếu tố cũng rất quan trọng nữa đó là năng lực của người lãnh đạo.Người lãnh đạo giỏi là người biết tổ chức công việc và biết sử dụng nhân lực.Thông qua việc hình thành cơ cấu tổ chức phù hợp, phân công chức năng, nhiệm vụ

cụ thể rõ ràng, thiết lập được chế độ quan hệ phối hợp, chế độ trách nhiệm, chế độkiểm tra…Người lãnh đạo đã góp phần quan trọng vào việc biến năng lực của từng

cá nhân thành năng lực tập thể mình phụ trách

Cuối cùng là phương tiện làm việc Trong xu thể hiện đại hóa, phương tiện

và điều kiện làm việc tốt, phù hợp sẽ hỗ trợ cho cá nhân và tập thể đạt được kết quảcông việc có chất lượng

1.3.4 Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cho nhân viên

Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cho nhân viên bởi vì:

- Xây dựng kế hoạch phát triển năng lực của họ phù hợp với tham vọng củadoanh nghiệp “chú trọng việc phát triển năng lực cho nhân viên để xây dựng mộtlớp người tài kế cận” tại các doanh nghiệp là một chiến lược người làm nhân sựchúng ta đều biết là một mục tiêu chiến lược lớn về nhân sự đối với tất cả cácdoanh nghiệp, nhưng làm thế nào cho đạt hiệu quả đầu tư, và kế hoạch sử dụngchất xám sau đó, cũng như việc người lao động được tham gia như thế nào trong

kế hoạch phát triển năng lực của họ, xây dựng kế hoạch để sử dụng kiến thức và

kỹ năng đã học được của họ sau đào tạo và họ nhận được gì khi tái đầu tư những

gì họ được đào tạo, v.v là những câu hỏi còn lớn hơn Bởi không phải sau mộtkhóa đào tạo chúng ta có thể yên tâm nói người lao động của chúng ta đã đượcnâng cao năng lực! Năng lực đó là khi một người có khả năng tham gia vào việc raquyết định, có khả năng tự lựa chọn quyết định của riêng mình khi thực hiện mộtcông việc nào đó và thể hiện để người khác biết về quyết định của mình Nói vậy

để nói đến cơ hội người lao động được thể hiện mình là người có năng lực haykhông ở các doanh nghiệp

Những nhân viên được nâng cao năng lực cảm thấy hài lòng với công việc vànơi làm việc của mình thì thường làm việc với năng suất cao hơn và thường có thờigian làm việc ở một tổ chức lâu hơn Mà những nhân viên tận tụy và luôn có tínhcam kết cao trong công việc thì sẽ mang đến cho công ty của họ lòng trung thành,

sự bền vững và thành công của các dự án, chương trình làm việc Một doanh nghiệpđược biết đến trong xã hội, luôn hỗ trợ quyền lợi của người lao động và đối đãi với

họ bằng cả tấm lòng chắc chắn sẽ nhận được sự kính trọng và là đích đến hàng đầucủa người lao động, như vậy họ sẽ gặp ít khó khăn hơn trong việc thu hút nhân viêntài năng, trung thành và nhiệt huyết Nhiệt huyết và sự cam kết của mỗi chúng ta có

từ đâu? Điều này đến từ sự ràng buộc lẫn nhau bởi cả sợi dây tình cảm và lý trí, sợidây này sẽ liên kết mỗi cá thể vào một tổ chức

PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỦA TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN

DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY THĂNG LONG

2.1 Cơ cấu phòng Tổ chức Hành chính Công ty Cổ phần May Thăng Long và vai trò của Trưởng phòng tuyển dụng

2.1.1 Cơ cấu tổ chức của phòng TC HC

Phòng Tổ chức hành chính Công ty cổ phần may Thăng Long có thể nói là cơquan mang tính diện mạo cho tổ chức, doanh nghiệp Đó là bộ phận chịu tráchnhiệm trước Ban giám đốc về tất cả các công tác tổ chức, nhân sự, hành chính, phápchế, truyền thông và quan hệ công chúng, đồng thời tham mưu cho Ban giám đốc vềtất cả các nhiệm vụ và chức năng của mình

CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC Chức năng:

Phòng Tổ chức – Hành chính là phòng chuyên môn có chức năng tham mưugiúp việc cho Lãnh đạo Công ty trong việc quản lý, điều hành về các lĩnh vực:

- Công tác tổ chức cán bộ; công tác nhân sự; chế độ tiền lương, giải quyếtcác chế độ chính sách cho người lao động

- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

- Công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật

- Công tác hành chính, quản trị, thư ký Công ty

- Công tác bảo vệ chính trị nội bộ, an ninh quốc phòng và dân quân tự vệ

- Tham mưu cho Giám đốc về công tác cán bộ: Bổ nhiệm, miễn nhiệm, điềuđộng, luân chuyển, đánh giá, quy hoạch; quản lý và lưu giữ hồ sơ CB,CNVLĐtrong Công ty.

- Tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình chất lượng lao động; đề xuất phương

án sử dụng lao động phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty

- Thực hiện công tác quản lý lao động; đề xuất chế độ chính sách tiền lương

và công tác an sinh xã hội

- Thường trực Hội đồng thi đua khen thưởng, Hội đồng lương, Hội đồng kỷluật và Hội đồng tuyển dụng của Công ty

- Đảm nhiệm vai trò là cầu nối trong quan hệ công tác với cấp trên, ngangcấp, cấp dưới và với chính quyền, nhân dân địa phương và ngược lại

2 Công tác thư ký Công ty:

- Đầu mối tập hợp và chuẩn bị tài liệu phục vụ các cuộc họp định kỳ của Hộiđồng quản trị Công ty; chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp của Đại hội đồng cổ đôngthường niên

- Tổng hợp ghi biên bản, nghị quyết của các cuộc họp HĐQT

- Xây dựng chương trình công tác hàng tuần, hàng tháng, hàng quý của Lãnhđạo Công ty

- Thực hiện thu nhập thông tin từ các nguồn: Báo cáo của các phòng, ban vàđơn vị trực thuộc Công ty, văn bản của các Cơ quan Nhà nước và trên các thông tinđại chúng vv…

- Chuẩn bị nội dung, chương trình, địa điểm tổ chức các Hội nghị giao bancủa Công ty, cuộc họp của HĐQT và Đại hội đồng cổ đông của Công ty

3 Công tác lao động, tiền lương và chế độ chính sách:

- Tổng hợp và xây dựng định biên lao động hàng năm của Công ty

- Tổng hợp phân tích tình hình nhân lực, xây dựng đề án, tổ chức lại lao độngmột cách hợp lý; nghiên cứu đề xuất các biện pháp sử dụng lao động

- Quản lý lao động thời vụ của Công ty; xem xét, tổng hợp nhu cầu tuyểndụng lao động thời vụ của các đơn vị và ký kết hợp đồng khi được Giám đốc Công

ty ủy quyền

- Phối hợp với phòng, ban và đơn vị trong Công ty xây dựng chức danh vàtiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ, danh mục nghề nghiệp, tiêu chuẩn cấp bậc kỹthuật, định mức lao động và hướng dẫn, kiểm tra việc tổ chức thực hiện

- Phối hợp với phòng Tài chính – kế toán thực hiện thanh toán lương hàngtháng cho CB, CNVLĐ

- Theo dõi, tổng hợp đề xuất thời hạn nâng lương cho CB, CNVLĐ đủ điềukiện xét nâng bậc đối với Lương cơ bản theo Nghị định 2005/2004 của Chính phủ

để trình Hội đồng lương Công ty

- Tiếp nhận, điều động, giải quyết chế độ chính sách cho người lao động khinghỉ hưu, nghỉ việc; lập kế hoạch nâng lương, ngạch lương và quản lý hồ sơ CB,CNVLĐ trong Công ty

- Chủ trì và phối hợp với phòng Tài chính - kế toán, các phân xưởng may củaCông ty thực hiện về bảo hộ lao động và giám sát chi trả phụ cấp độc hại cho ngườilao động theo quy định của pháp luật

- Phối hợp với Ban Chấp hành Công đoàn Công ty soạn thảo sửa đổi bổ sung vàkiểm tra việc thực hiện Thỏa ước lao động tập thể, Nội quy lao động của Công ty

- Nghiên cứu xây dựng thể thức và nội dung hợp đồng lao động, giám sátviệc thực hiện các điều khoản đã ghi trong hợp đồng lao động

- Theo dõi, đăng ký trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thấtnghiệp cho CB, CNVLĐ trong Công ty theo đúng quy định của Nhà nước

4 Công tác tuyển dụng đào tạo:

- Lập kế hoạch tuyển dụng lao động trong theo định biên lao động hàng nămtheo yêu cầu của sản xuất kinh doanh từng thời điểm

- Xây dựng kế hoạch đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý,CNLĐ nhằm nâng cao nhiệm vụ, tay nghề phù hợp với chiến lược phát triển củaCông ty cổ phần may Thăng Long trong điều kiện kinh tế thị trương hiện nay

- Tham mưu Giám đốc lựa chọn cử CB, CNVLĐ đi đào tạo dài hạn ở trongnước và ngoài nước; làm thủ tục cho CB, CNVLĐ được cử đi công tác, đào tạo,tham quan, hội thảo ở nước ngoài.

- Nghiên cứu và đề xuất phương án lựa chọn đối tác trong lĩnh vực đào tạo

5 Công tác hành chính - quản trị:

- Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện làm việc trong toàn Côngty; theo dõi việc sử dụng tài sản cố định bao gồm đất đai, nhà cửa, kiến trúc củaCông ty

- Đảm bảo hoạt động thường xuyên và sửa chữa kịp thời các thiết bị vàphương tiện thông tin liên lạc trong Công ty; quản lý hệ thống mạng và hòm thưđiện tử của Công ty

- Giám sát chặt chẽ việc thực hiện bảo mật thông tin nội bộ và thông tin cungcấp ra bên ngoài

- Điều hành công tác bảo vệ; bảo đảm trật tự, an ninh, an toàn, kỷ cương, nềnếp trong toàn Công ty; kiểm soát khách khi ra vào làm việc tại Công ty; duy trìviệc thực hiện nội quy lao động, công tác an toàn vệ sinh lao động, phòng chốngcháy nổ trong Công ty

- Quản lý và điều động xe ô tô phục vụ đưa đón Lãnh đạo Công ty và CB,CNVLĐ đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty; đặt mua vé máy baycho Lãnh đạo Công ty và các phòng, ban, đơn vị trong Công ty đi công tác; bố trí

và sắp xếp nơi ăn ở, đi lại và làm việc của các đoàn công tác do Lãnh đạo Công

ty chủ trì

- Phục vụ đón tiếp khách đến giao dịch, thăm và làm việc tại Công ty

- Tổ chức và quản lý bếp ăn tập thể của Công ty

- Chuẩn bị nội dung, chương trình, khánh tiết các cuộc họp, mít tinh, lễ khởicông, lễ khánh thành các công trình, các dự án

- Tổ chức thăm viếng, hiếu, hỷ

6 Công tác văn thư, lưu trữ và công tác bảo mật cơ quan:

- Quản lý, sử dụng con dấu theo đúng quy định của Nhà nước

- Tiếp nhận công văn đến, chuyển công văn đi, bảo quản, lưu trữ, quản lý cácloại tài liệu, công văn theo đúng quy định của Công ty và các quy định hiện hànhcủa pháp luật.

- Quản lý và cấp phát các loại giấy giới thiệu, công lệnh, giấy đi đường, xácnhận các giấy tờ thuộc thẩm quyền được giao

- Xây dựng quy định về công tác bảo mật cơ quan và giám sát việc thực hiệnquy định trong Công ty

7 Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc phân công

2.1.2 Vai trò của Trưởng phòng tuyển dụng

Vai trò của trưởng phòng tuyển dụng thể hiện ở những công việc sau:

- Phỏng vấn, tuyển dụng và chọn lọc ứng viên cho các vị trí mà GĐ yêu cầu

- Quản lý mảng tuyển dụng và chính sách nhân viên để phát triển các chiếnlược của công ty.

- Phát triển và thực hiện các chính sách, quy định về nhân sự trong cho công ty

- Quản lý và kiểm soát các chính sách về phụ cấp, lợi tức, chấm công nhânviên, và các khóa đào tạo phát triển các kỹ năng cho nhân viên

- Đảm bảo các chính sách và quy trình nhân sự phù hợp với tình hình công ty

- Lưu trữ và bảo quản các sổ lao động, sổ bảo hiểm, chính sách lương , các hồ

sơ thay đổi nhân sự như thăng tiến, thuyên chuyển công tác, đánh giá hiệu quả làmviệc và chấm dứt hợp đồng lao động

- Lập chương trình đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên

2.2 Đánh giá năng lực của Trưởng phòng tuyển dụng

2.2.1 Các văn bản quy định về năng lực của Trưởng phòng tuyển dụng

Không có văn bản cụ thể Tùy theo mỗi ngành nghề, mục đích kinh doanhsản xuất mà mỗi công ty sẽ tự đặt ra yêu cầu cho công tác tuyển dụng của mình Từ

đó sẽ là cơ sở để vị trí Trưởng phòng tuyển dụng có thể làm việc nhằm đảm bảochất lượng tốt nhất

2.2.2 Năng lực thực tế của Trưởng phòng tuyển dụng

Phẩm chất đầu tiên và quan trọng nhất của người làm công tác nhân sự là sựtận tụy Người làm nhân sự là lo cho người khác những việc cụ thể như lương bổng,phúc lợi, đào tạo cũng như tổ chức bộ máy nhân sự như thế nào cho hiệu quả Ởmức độ cao hơn, người làm công tác nhân sự cần có khả năng phân tích và tổ chứctốt để đảm bảo nguồn nhân lực có tính kế thừa và lâu dài hoặc đảm nhận công táctuyển dụng (tuyển đúng người đáp ứng tốt nhất cho từng vị trí công việc)

Ở những doanh nghiệp quy mô lớn, giám đốc nhân sự là người định hướng

và tổ chức tất cả mọi hoạt động liên quan đến nhân sự (phần chi tiết sẽ có nhân viênlàm) Người phụ trách nhân sự phải thực sự trở thành một thành viên trong bộ máyquản lý của doanh nghiệp với chức năng tham vấn, vạch ra đường lối, định hướngchiến lược lâu dài trong công tác nhân sự cho doanh nghiệp, đòi hỏi ở người phụtrách một tầm nhìn, khả năng tư duy chiến lược Muốn trở thành người phụ trách