• Cực kì quan trọng• Là thành phần dễ nhìn thấy nhất • Phải được trợ giúp bởi 3Ps còn lại • Chính là bộ mặt của Marketing Mix về 2 phương diện : truyền tải và “lôi kéo”... Bán hàng cá nh
Trang 3• Cực kì quan trọng
• Là thành phần dễ nhìn thấy nhất
• Phải được trợ giúp bởi 3Ps còn lại
• Chính là bộ mặt của Marketing Mix về 2 phương diện : truyền tải và “lôi kéo”
Trang 5đại chúng
hình ảnh
cá nhân, tậptrung
thôngtin
Trang 7Người Canh Giữ
Trang 8“cụ thể”
“below the line”
• Đánh giá
thị trường đặc biệtquá trình sản xuất quảng cáo
Trang 9USP bản sắc thương hiệu
• Cô đọng
• Sáng tạo
Trang 10Bán hàng cá nhân
Triển lãm
Hội chợ
Hội thảo Tham
quan
Trang 11Triển lãm chuyên về du lịch
Tham gia các triển lãm có liên quan
Các ý tưởng cụ thể ở các khu vực công cộng
Trang 13sản phẩm thương mại
sau triển lãm
Trang 14• One – Stop Destination
• Đã lựa chọn từ trước
đối tác
Trang 15hồ sơ
mục tiêu
đối tác công và tư
giá
tương táckết nối
Trang 17rượu vang, golf,
du lịch sinh thái, mạo
hiểm,…
sự kiện
mùa vụ
bao quát
Trang 18bao quát cụ thểthông điệp giá cách mua hàng
chuyến tham quan
Trang 19Chiến lược xúc tiến
DMOs
Nhà tài trợ
• Chuẩn bị tốt quá trìnhxúc tiến cho sự kiện
• Giám sát thu hồi đầu tư
Trang 20Chi phí hiệu quả
Tính khách quan
Trang 21du khách
các bên liên quan
• PR là một công cụ cần được ưu tiên
• Có kiến thức với thị trường mục tiêu
• Kiểm tra độ tin cậy của truyền thông
• Cân nhắc các vấn đề chính trị
• Đánh giá và giám sát thu hồi đầu tư
• Giữ vững mối quan hệ với giới truyền thông
• Có thể sử dụng các chuyến tham quan
điểm đến cho các nhà báo
Trang 22Đội phản ứng
Bộ
hướng
dẫn
Tập dượt
Trang 23• Chuẩn bị cho trường hợp xấu nhất
• Chấp nhận các tác động ngay lập tức
• Phải làm việc tập thể
• Đội phản ứng chỉ tập trung vào công việc đối phó với khủng hoảng
• Hoạch định rõ vai trò của các bên liên quan
• Thống nhất về nội dung của thông tin được truyền tải
Trang 24thúc đẩy thông tin
• Ngôn ngữ
quá đàphân phối
điện tử
Trang 26Promotional
Mix
Đánh giá
và đo lường thu hồi đầu tư
Thị trường mục tiêu
Các đối tác Các mối
quan hệ
Follow
up actions
Trang 27Marketing và Promotion trong vòng đời sản phẩm
Trang 30Xác định các
hiệp hội thường
tổ chức hội họp
Văn phòng hội nghị (CB) tìm các thành viên hiệp hội sống tại địa phương
CB thiết lập và duy trì quan hệ với các đại sứ
Cung cấp thông tin, trợ cấp cho đại sứ nếu họ đồng ý làm việc cho điểm đến
Trang 32cơ sở lưu trú giao thông
cơ sở hạ tầngIT
3 Mua sắm giải trí
4 An ninh
Đại sứnhà tổ chức hội nghị chuyên nghiệp dịch vụ
hỗ trợ
7 Ngân sách
trợ cấp
Trang 35Hiệp hội
Trung tâm hội nghị
Đại
sứ
Nhà tổ chức
sự kiện
DMO
Trang 37Chiếnlược xúctiến
Trang 38Ủy ban làm việc thương hiệu điểm đến và xúc tiến