Việc này làm giảm hiệu suất quản lý, gây nhiều nhầm lẫn và gây khó khăn trong việc kết xuất các báo cáo, thống kê định kỳ của tháng, quý, năm, … cho Quản lý cửa hàng có thể dễ dàng hơn t
Trang 1BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
LOTTERIA TẠI HẢI PHÒNG.
HẢI PHÒNG - 2014
Trang 2BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
LOTTERIA TẠI HẢI PHÒNG.
NGÀNH: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MÃ SỐ: 114
CHUYÊN NGÀNH: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Người hướng dẫn khoa học: Th.S Trần Đình Vương
HẢI PHÒNG - 2014
Trang 3MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN V
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1
1.1 CÁC THÔNG TIN CƠ BẢN VỀ TẬP ĐOÀN LOTTE 1
1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA TẬP ĐOÀN LOTTE 1
1.3 LOTTERIA - CHUỖI NHÀ HÀNG THỨC ĂN NHANH TRỰC THUỘC TẬP ĐOÀN LOTTE 2
1.4 LOTTERIA TẠI HẢI PHÒNG 3
1.5 QUY MÔ TỔ CHỨC CỦA LOTTERIA 4
CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 5
2.1 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TẠI CHUỖI CỬA HÀNG LOTTERIA 5
2.2 QUY TRÌNH LÀM VIỆC TẠI LOTTERIA ĐƯỢC MÔ TẢ NHƯ SAU: 6
2.2.1 QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ: 6
2.2.2 QUẢN LÝ CA LÀM CỦA NHÂN VIÊN: 8
2.2.3 QUẢN LÝ LƯƠNG NHÂN VIÊN: 9
2.3 CÁC BIỂU MẪU 10
2.3.1 BẢNG LƯƠNG TỔNG HỢP CUỐI THÁNG: 10
2.3.2 BẢNG LƯƠNG CHẤM LƯƠNG HÀNG NGÀY: 12
2.3.3 MẪU ĐĂNG KÝ CA: 15
2.3.4 MẪU XẾP CA: 17
2.4 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG GIẢI QUYẾT 18
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG VỀ CHỨC NĂNG 19
3.1 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ CÁC CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG 19
3.1.1 CHỨC NĂNG CẦN CÓ 19
3.1.2 SƠ ĐỒ PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 19
3.1.3 MÔ TẢ TỪNG CHỨC NĂNG 21
3.2 BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU 22
3.2.1 BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC NGỮ CẢNH 22
Trang 43.2.2 BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC ĐỈNH 24
3.2.3 BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH CHỨC NĂNG QUẢN LÝ HỆ THỐNG 26
3.2.4 BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH CHỨC NĂNG DANH MỤC 28
3.2.5 BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ 30
3.2.6 BIỂU ĐỒ LƯỜNG DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CA LÀM 31
3.2.7 BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH CHỨC NĂNG QUẢN LÝ LƯƠNG 32
3.3 CÔNG CỤ LẬP TRÌNH 33
3.3.1 NET FRAMEWORK 33
3.3.2 NGÔN NGỮ C# 33
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG VỀ DỮ LIỆU 34
4.1 THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 34
4.2 CÁC BẢNG DỮ LIỆU VẬT LÝ 46
CHƯƠNG 5: GIAO DIỆN HỆ THỐNG 47
5.1 GIAO DIỆN HỆ THỐNG 47
5.2 GIAO DIỆN DANH MỤC 50
5.3 GIAO DIỆN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 54
5.4 GIAO DIỆN QUẢN LÝ CA LÀM 56
5.5 GIAO DIỆN QUẢN LÝ LƯƠNG 57
5.6 GIAO DIỆN BÁO CÁO, THỐNG KÊ 58
KẾT LUẬN 61
TÀI LIỆU THAM KHẢO 62
Trang 5LỜI CẢM ƠN
Trước hết em xin gửi lời cảm ơn tới tất cả các thầy cô giảng viên củakhoa Công nghệ thông tin đã tận tình giúp đỡ em trong những năm tháng học tập và tích luỹ kiến thức chuyên ngành công nghệ thông tin tại trường Đại học Hàng hải Việt Nam Và đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo Trần Đình Vương – giảng viên chịu trách nhiệm hướng dẫn em làm thực tập và đồ án tốt nghiệp – người đã tận tình chỉ bảo em trong quá trình
làm đồ án tốt nghiệp cho đề tài Xây dựng phần mềm hỗ trợ quản lý hồ sơ
nhân sự part-time, quản lý làm việc, chấm công, tính lương cho chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh lotteria tại hải phòng Em xin cảm ơn Ban quản lý cửa
hàng Lotteria – BigC Hải Phòng đã tạo những điều kiện tốt nhất để em có thể hoàn thành đồ án tốt nghiệp này
Trong quá trình làm đồ án tốt nghiệp không tránh khỏi những thiếu sót do hạn chế về thời gian, vốn kiến thức của em chưa được vững chắc và một số tác nhân khác nên mong các thầy cô giúp đỡ và thông cảm Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Lương Thị Vân Anh
v
Trang 6CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG
1.1 Các thông tin cơ bản về tập đoàn Lotte
Lotte là tập đoàn lớn thứ 5 của Hàn Quốc, hoạt động trên nhiều lĩnh vực
như phân phối, thực phẩm, hóa dầu, xây dựng, giải trí, du lịch, v.v… Tính đến năm 2008, tập đoàn Lotte có tổng cộng 52 công ty thành viên, trong đó
có 19 công ty trong lĩnh vực thực phẩm - tín dụng, 27 công ty trong lĩnh vực hóa chất nặng, xây dựng, du lịch và lĩnh vực kinh doanh trọng tâm là phân phối với 6 công ty thành viên
Tên gọi ‘Lotte’ được nhà sáng lập Shin Kyeok Ho đặt ra, lấy cảm hứng từ tiểu thuyết ‘Nỗi đau của chàng Werther’ ‘Lotte’ mong muốn trở thành mộtdoanh nghiệp nhận được sự yêu mến, tín nhiệm của mọi người giống như nhân vật chính trong truyện, nàng Charlotte xinh đẹp, tài giỏi
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của tập đoàn Lotte
Tập đoàn Lotte được thành lập 1948 tại Nhật Bản, khởi nghiệp từ việc thành lập công ty bánh kẹo Lotte vào năm 1967 Bành trướng kinh doanh vào những năm 70 và phát triển thành doanh nghiệp lớn nhất Hàn Quốc trong lĩnh vực thực phẩm Tiếp theo đó là các ngành khách sạn, trung tâm thương mại, phân phối, du lịch ra đời Lotte còn tham gia vào các ngành công nghiệp mũi nhọn quốc gia như Xây dựng, Hóa dầu v.v…
Sang những năm 80, với sự nở rộcủa khoa học kỹ thuật và phát triển mạnh của nền tài chính trong nước, nâng cao sức cạnh tranh tới mức tối đa các ngành phân phối, du lịch, thực phẩm và tăng trưởng thành doanh nghiệp lớn thứ 10 của Hàn Quốc
Đến những năm 90, Lotte chiễm giữ vị trí số 1 trong các lĩnh vực nêu trên
và mạnh dạn đầu tư ra thị trường thế giới Hội đủ các yếu tố cạnh tranh trong các ngành kinh doanh huyết mạch, Lotte cố gắng thay đổi để trở thành doanh nghiệp mang tầm cỡ toàn cầu trong thế kỷ 21
Lotte Shopping là công ty đóng vai trò cốt lõi của tập đoàn và sở hữu toàn
bộ các loại hình kinh doanh trong ngành phân phối như trung tâm thương mại, siêu thị cao cấp, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, home-shopping, internet-shopping, v.v… đồng thời được đánh giá là doanh nghiệp đứng dầu trong ngành phân phối của Hàn Quốc Doanh số năm đạt 14 tỉ USD, chiếm 35% tổng doanh số của tập đoàn, Lotte Shopping tự hào là doanh nghiệp có hệ thống tài chính vững mạnh và luôn được xếp vào thứ hạng cao trong đánh giá xếp hạng tín dụng của Hàn Quốc
1
Trang 71.3 Lotteria - chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh trực thuộc tập đoàn Lotte
Lotteria là chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh trực thuộc tập đoàn Lotte – một
trong 5 tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc Suốt 7 năm liền đứng vị trí số 1 về
“Brand Power”, được cấp bởi “ Korea Management Association”, và được chọn là vị trí số 1 về năng lực cạnh tranh thương hiệu với danh hiệu “BrandStock” của cơ quan đánh giá giá trị thương hiệu
Trong suốt thời gian qua, Lotteria đã nỗ lực không ngừng để cung cấp cho khách hàng các dịch vụ chu đáo, ân cần và không ngừng nghiên cứu để phát triển nền văn hóa ẩm thực tốt cho sức khoẻ Hơn nữa, để đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm và bảo vệ môi trường, Lotteria tự hào đạt được cácchứng nhận quốc tế như:
- An toàn thực phẩm (RVA HACCP)
- Vệ sinh môi trường (ISO 14001)
- Chất lượng sản phẩm (ISO 9001)
Lotteria có mặt tại thị trường Việt Nam từ năm 1998 Hiện nay, mang tầm
vóc của doanh nghiệp quốc tế, Lotteria đang dẫn đầu ngành công nghiệp ănuống quốc nội với 200 nhà hàng tại hơn 30 tỉnh/thành trên cả nước tính đếnthời điểm hiện tại Đây là kết quả của những nỗ lực không ngừng mà
Lotteria đạt được
Địa chỉ trụ sở Lotteria tại Việt Nam:
Tầng 7, Tòa nhà SÀI GÒN PARAGON
03 Nguyễn Lương Bằng, P.Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Tel : (84-8) 5416 1072 ~ 79
Fax: (84-8) 5416 1080 ~ 81
Email: marketing@lotteria.vn
2
Trang 81.4 Lotteria tại Hải Phòng
Lotteria là chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh Tính đên năm 2014, Lotteria đã có
5 cửa hàng tại Hải Phòng bao gồm:
Lê Chân, Hải Phòng Cửa hàng có 1 cửa hàng trưởng, 2 cửa hàng phó và 35nhân viên part-time
Phòng Cửa hàng có 1 cửa hàng trưởng, 2 cửa hàng phó và 37 nhân viên part-time
Hải Phòng Cửa hàng có 1 cửa hàng trưởng, 2 cửa hảng phó và 30 nhân viên part-time
Cát Bi, Ngô Quyền, Hải Phòng Cửa hàng có 1 cửa hàng trưởng, 2 cửa hàng phó và 30 nhân viên part-time
Ngô Quyền, Hải Phòng Cửa hàng có 1 cửa hàng trưởng, 2 cửa hàng phó và
32 nhân viên part-time
phục vụ tốt hơn nữa
3
Trang 91.5 Quy mô tổ chức của Lotteria
4
Trang 10CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT HỆ THỐNG
2.1 Thực trạng quản lý tại chuỗi cửa hàng Lotteria
Mặc dù Lotteria là chuỗi cửa hàng mang tính chuyên nghiệp quốc tế nhưng vẫn không thể tránh khỏi việc còn tồn tại một số hạn chế Trong số đó phải
kể đến hạn chế về việc quản lý nhân sự part-time, chấm công, tính lương
- Nhân sự part-time tại Lotteria:
đang theo học tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp, trường đào tạo nghề,…
lương theo số giờ lao động, thời gian làm việc không cố định bắt buộc, thờigian làm do bản thân đối tượng sắp xếp, chấp nhận đối tượng không có hộ khẩu thường trú tại Hải Phòng
trường hợp nhân viên bị phạm lỗi bị buộc thôi việc ở cửa hàng này lại sang cửa hàng khác xin việc tiếp
lượng lớn, nhưng vẫn không tránh khỏi trường hợp phải nhờ nhân viên của cửa hàng khác sang làm hộ
nhân viên A không được chấm đúng so với Rank Nguyên nhân là do quản
lý cửa hàng B không nắm được thông tin của nhân viên bên A
- Đăng ký ca làm và xếp ca( line):
đột xuất hoặc bị ốm đau, việc gia đình đột xuất, Đến ca làm của mình nhưng lại không đi làm được, nhờ người khác làm thay
- Chấm công, tính lương:
5
Trang 112.2 Quy trình làm việc tại Lotteria được mô tả như sau:
2.2.1 Quá trình quản lý nhân sự:
thử việc trong 2 tuần, không tính lương Lúc này được gọi là Training Trong 2 tuần này, Training được học lý thuyết, học thực hành, học tình huống, học cách pha các đồ uống, cách làm đồ ăn, cách lau dọn cửa hàng, cách sử dụng các loại hóa chất, các bước bán hàng, …
Training qua được đợt kiểm tra này thì sẽ được nhận vào làm nhân viên chính thức tại cửa hàng và bắt đầu tính lương Lúc này được gọi là PT( parttime)
có 1 bài kiểm tra chất lượng Nếu nhân viên qua được bài kiểm tra sẽ được nâng Rank, tăng lương Lúc này được gọi là C
không vi phạm lỗi nặng nào sẽ có 1 bài kiểm tra chất lượng Nếu nhân viên qua được bài kiểm tra này sẽ được nâng Rank, tăng lương Lúc này được gọi là B
B, không vi phạm lỗi nặng nào sẽ có 1 bài kiểm tra chất lượng Nếu nhân viên qua được bài kiểm tra này sẽ được nâng Rank, tăng lương Lúc này được gọi là A
A, không vi phạm lỗi nặng nào sẽ có 1 bài kiểm tra chất lượng Nếu nhân viên qua được bài kiểm tra này sẽ được nâng Rank, tăng lương Lúc này được gọi là Leader
- Khen thưởng:
trong cửa hàng sẽ được tặng 1 suất ăn miễn phí, được nhân đôi lương
trong 3 ngày mồng 1, 2, 3 âm lịch Nhân viên được thưởng tiền mặt, mức
6
Trang 12thưởng quy định theo Rank Tại 1 số cửa hàng có làm việc vào 3 ngày này thì sẽ được nhân đôi lương.
mặt hàng nào đó giữa các FM Tính điểm riêng từng FM Đến cuối tháng sẽtổng hợp lại và khen thưởng 3 FM điểm cao nhất Thưởng tiền mặt hoặc thưởng line
- Kỷ luật:
mặc không đúng đồng phục quy định, để đồ đạc không đúng nơi quy định, không thuộc công thức, …
cửa hàng mức độ nhẹ, bị khách phàn nàn về thái độ phục vụ ở mức độ nhẹ,
FM bán hàng thiếu tiền/ nhầm tiền, FM mang nhầm đồ cho khách, Male làm nhầm đồ làm ăn hoặc làm đồ ăn không đảm bảo chất lượng, sử dụng điện thoại di động trong ca làm, ăn thức ăn của cửa hàng, …
phạm các lỗi cảnh cáo quá 6 lần hoặc các lỗi phạt tiền quá 3 lần
nhiều, bị khách phàn nàn về thái độ phục vụ mức độ nặng, Male làm đồ không đảm bảo an toàn thực phẩm gây ảnh hưởng tới cửa hàng,…
- Các cấp bậc tại cửa hàng:
cũng có nhiều cấp:
7
Trang 13(Việc xét lên cấp của quản lý do TF trực tiếp quyết định).
- Quản lý xếp ca làm:
cùng 1 ca đó
- Nhân viên đi làm:
1 ca, nhưng vì đông khách nên nhân viên làm 7 tiếng/1 ca)
2.2.3 Quản lý lương nhân viên:
8
Trang 14- Các mức lương của nhân viên part-time:
- Công thức tính lương của part-time:
Lương line = tổng số giờ làm * bậc lương
Tiền ăn = Tổng số giờ làm/8*20.000VNĐ Tiền xe = tổng số ngày làm*3.000VNĐ
Tổng lương = lương line + tiền ăn + tiền xe
Thuế thu nhập cá nhân = 10% * (Tổng lương - 2.000.000VNĐ )
9
Trang 152.3 Các biểu mẫu
2.3.1 Bảng lương tổng hợp cuối tháng:
10
Trang 172.3.2 Bảng lương chấm lương hàng ngày:
12
Trang 1813
Trang 202.3.3 Mẫu đăng ký ca:
15
Trang 222.3.4 Mẫu xếp ca:
17
Trang 232.4 Đánh giá thực trạng quản lý và phương hướng giải quyết
Tuy nhiên còn nhiều hạn chế vì chưa có phần mềm hỗ trợ quản lý nhân sự vàtiền lương part-time
nhân viên part-time đã được tích hợp trong phần mềm bán hàng của Lotteria
Nó không có khả năng đưa ra các báo cáo, thống kê; không quản lý thông tinnhân sự;… Chức năng này hiện không được sử dụng
tính hàng ngày thông qua excel
nhân viên Hoàn toàn không quản lý các thông tin này
vào làm), xếp ca và chấm công tính lương đều được làm trên excel mà
không có phần mềm hỗ trợ Việc này làm giảm hiệu suất quản lý, gây nhiều nhầm lẫn và gây khó khăn trong việc kết xuất các báo cáo, thống kê định kỳ của tháng, quý, năm, …
cho Quản lý cửa hàng có thể dễ dàng hơn trong các công việc quản lý nhân
sự part-time, hỗ trợ xếp ca, chấm công và tính lương Phần mềm còn mang tính chất đơn giản và được lấy cơ sở dữ liệu từ 5 cửa hàng của Lotteria tại Hải Phòng
18
Trang 24CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG VỀ CHỨC NĂNG
3.1 Phân tích thiết kế các chức năng của hệ thống
3.1.1 Chức năng cần có
lượng lớn bằng các chức năng chính:
trong cửa hàng
viên
tới của Lotte
3.1.2 Sơ đồ phân rã chức năng
19
Trang 25Quản lý nhân
sự, tiền lương Lotteria
1 QL Hệ
thống
2 QL Danh mục
3 QL Nhân sự
4 QL lịch làm việc 5 QL Lương
5.2 QL lương
5.1 QL chấm công
4.3 Thay đổi ca
4.2 Xuất bảng ca làm
4.1 QL xếp
ca làm
3.5 QL đào tạo
3.4 QL khen-kỷ
3.3 QL quá trình làm việc
3.2 QL Hồ
sơ nhân viên
3.1 QL Hợp đồng
2.6 Cập nhật
DM khen-kỷ 1.7 Sao lưu,
DM quyền user
3.6 QL thân nhân 3.7 QL nghỉ việc
5.5 QL truy lĩnh
5.4 QL phụ cấp
6 Báo cáo thống kê
6.3 thống kê khen thưởng
kỷ luật
6.2 thống kê hợp đồng
6.1 thống kê nhân viên
6.5 thống kê quá trình làm việc
6.4 thống kê diễn biến lương
20
Trang 263.1.3 Mô tả từng chức năng
3.1.3.1 Quản trị hệ thống
Khi đăng nhập vào hệ thống thành công người quản trị hệ thống có thể thực hiện được hầu hết những thao tác của chương trình như:
3.1.3.3 Quản lý xếp ca( xếp ca làm):
Khi truy xuất thành công thì người quản lý có thể thực hiện các thao tác sau:
Trang 27 Lập bảng chấm công
3.2 Biểu đồ luồng dữ liệu
3.2.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh
Hệ thống Quản lý nhân
sự, ca làm, tiền lương Lotteria Hải Phòng
Lý 5,8,11,15,18,20
4,7,10,14,17,19 9
1,2,3,6,12,13,16
Mô tả: Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh bao gồm 1 tiến trình duy nhất
đại diện cho “Hệ thống hỗ trợ Quản lý Nhân sự, Ca làm, Tiền lương
Lotteria Hải Phòng” thực hiện xử lý dữ liệu do các tác nhân Nhân Viên,
Ban Quản lý đưa vào và xuất ra những dữ liệu mong muốn
22
Trang 281 Thông tin cấu hình hệ thống (là
các thông tin về chuỗi liên kết dữa
hệ thống và cơ sở dữ liệu)
2 Thông tin yêu cầu đăng nhập, đổi
mật khẩu
3 Thông tin người dùng, thông tin
phân quyền, thông tin yêu cầu sao
lưu dữ liệu
4 Thông tin tìm kiếm dữ liệu hệ
thống (dữ liệu về người dùng, phân
quyền,…)
5 Kết quả tìm kiếm dữ liệu hệ
thống
6 Thông tin danh mục chức vụ,
phòng ban, loại hợp đồng, danh mục
chuyên môn, ngoại ngữ, tin học,
danh mục bảo hiểm, danh mục khen
thưởng kỷ luật, dân tộc, tôn giáo,
kỷ luật
10 Thông tin tìm kiếm dữ liệu nhânsự
11 Kết quả tìm kiếm nhân sự
12 Thông tin danh mục ca làm
13 Thông tin sắp xếp ca làm chonhân viên
14 Thông tin tìm kiếm dữ liệu calàm
Trang 293.2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh
Quản tri hệ thống
1 Quản lý hệ thống
Người dùng
Phân quyền
Tỉnh thành Cửa hàng Bậc lương
Cấp bậc
Kỷ luật Khen thưởng Quá trình làm việc Thân nhân Nhân viên Hợp đồng
1,2,3,4 5
20 21
Ban Quản Lý
4 Quản lý lịch làm
Báo cáo – Thống kê
3 Quản lý Danh mục
2 Quản lý nhân sự
Chấm công ngày
DM Kỷ luật
DM Khen thưởng Tôn giáo Dân tộc
29 28 27 26 25 24 23
42
37 36
8
1 Thông tin cấu hình hệ thống
2 Thông tin yêu cầu đăng nhập,
đổi mật khẩu
3 Thông tin người dùng, thông tin phân quyền, thông tin yêu cầu sao lưu dữ liệu
24
Trang 304 Thông tin tìm kiếm dữ liệu hệ
thống (dữ liệu về người dùng, phân
9 Thông tin hợp đồng Thông tin
cá nhân, thân nhân, bằng cấp, cấp
bậc Thông tin khen thưởng, kỷ
luật, đào tạo
10 Thông tin từ kiếm dữ liệu nhân
sự
11 Kết quả tìm kiếm nhân sự
15 Thông tin chấm công Thông
tin lương
16 Thông tin tìm kiếm dữ liệu
chấm công, tiền lương
17 Kết quả tìm kiếm chấm công,
22 Dữ liệu danh mục bậc lương
23 Dữ liệu danh mục cửa hàng
24 Dữ liệu danh mục tỉnh thành
25 Dữ liệu danh mục dân tộc
26 Dữ liệu danh mục tôn giáo
27 Dữ liệu danh mục khen thưởng
28 Dữ liệu danh mục kỷ luật
29 Dữ liệu danh mục cấp bậc
30 Dữ liệu hợp đồng
31 Dữ liệu thông tin cá nhân
32 Dữ liệu thân nhân
33 Dữ liệu quá trình làm việc
34 Dữ liệu khen thưởng
Trang 313.2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng Quản lý Hệ thống
Quản trị hệ
thống
1.2 Đăng nhập
1.1 Cấu hình
hệ thống
1.7 Sao lưu, phục hồi DL
1.3 Đăng xuất
1.6 Phân quyền nhóm
1.5 Cập nhật người dùng
1.4 Đổi mật khẩu
Ban quản lý
Thông tin tài khoản
Xác nhận đăng nhập
Thông tin phân quyền
Thông tin người dùng Kết quả tìm người dùng
Yêu cầu đăng xuất Đáp ứng yêu cầu
Thông tin cấu hình hệ thống
Thông tin xác nhận cấu hình
Thông tin tài khoản Thông tin xác nhận đăng nhập
Người dùng
Dữ liệu người dùng
Dữ liệu người dùng Thông tin mật khẩu
Dữ liệu người dùng
Thông tin tìm kiếm người dùng
Đáp ứng yêu cầu Yêu cầu đăng xuất
Thông tin yêu cầu sao lưu
Thông tin địa chỉ tệp lưu trữ
-Cấu hình hệ thống: Chức năng này chỉ dành cho người phát triển hệ thống
hoặc người có kiến thức về công nghệ thông tin có thẩm quyền trong công
ty Bình thường nếu không có chức năng này, khi phát sinh sự thay đổi về cơ
sở dữ liệu, máy chủ thì người phát triển sẽ rất mất công trong việc sửa mã lệnh kết nối cơ sở dữ liệu và cài đặt lại hệ thống Chức năng này giúp cấu
26
Trang 32hình lại hệ thống (thay đổi cơ sở dữ liệu, máy chủ) một cách dễ dàng và ngay lập tức Như miêu tả trên biểu đồ, các thông tin thiết lập từ chức năng này không lưu lại trên cơ sở dữ liệu, nó sẽ được lưu trong hệ điều hành, nếu cài lại hệ điều hành hoặc di chuyển hệ thống sang máy khác thì ta phải cấu hình lại.
-Đăng nhập: Người dùng cần có tài khoản và mật khẩu để đăng nhập sử
dụng hệ thống Luồng Dữ liệu người dùng từ kho dữ liệu Người dùng sẽ được chức năng Đăng nhập sử dụng để xác thực tài khoản và mật khẩu
người dùng
-Đăng xuất: Người dùng sử dụng chức năng Đăng xuất để thoát tài khoản
của mình khỏi hệ thống khi không có nhu cầu làm việc hoặc muốn đăng nhập bằng tài khoản khác
-Đổi mật khẩu: Chức năng Đổi mật khẩu giúp người dùng cập nhật mật
khẩu cho tài khoản của mình để bảo đảm an toàn cho các dữ liệu mà mình
quản lý Chức năng này thực hiện cập nhật vào kho dữ liệu Người dùng bằng luồng Dữ liệu người dùng.
-Cập nhật người dùng: Được sử dụng để thêm người dùng mới cho hệ
thống, xoá hoặc sửa các thông tin về người dùng cũ Chức năng Cập nhật
người dùng sử dụng thông tin được cung cấp để cập nhật Dữ liệu người dùng vào kho Người dùng.
-Phân quyền nhóm: là chức năng giúp phân quyền sử dụng cho các nhóm
người dùng trong hệ thống
-Sao lưu dữ liệu: nhận luồng dữ liệu từ tất cả các kho dữ liệu của hệ thống
để thực hiện tạo file lưu trữ trong trường hợp công ty cần sao lưu dữ liệu
27
Trang 333.2.4 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng Danh Mục
3.Cập nhật
DM tỉnh thành
4 Cập nhật
DM dân tộc, tôn giáo
5 Cập nhật
DM ca làm
6 Cập nhật
DM bậc lương
7 Cập nhật
DM khen-kỷ
8 Cập nhật
DM quyền người dùng
Kết quả tìm kiếm
Thông tin DM Thông tin tìm kiếm
Kết quả tìm kiếm
Thông tin DM Thông tin tìm kiếm
Thông tin DM Thông tin tìm kiếm Kết quả tìm kiếm
Thông tin DM Thông tin tìm kiếm Kết quả tìm kiếm
Kết quả tìm kiếm
Thông tin DM Thông tin tìm kiếm
Kết quả tìm kiếm
Thông tin DM Thông tin tìm kiếm
-Cập nhật danh mục cửa hàng: Cập nhật dữ liệu về cửa hàng như Mã cửa
hàng, Tên cửa hàng vào kho dữ liệu cửa hàng.
-Cập nhật danh mục cấp bậc: lưu trữ, cập nhật dữ liệu về cấp bậc của nhân
viên như Mã cấp bậc, Tên cấp bậc vào kho dữ liệu cấp bậc.
28
Trang 34-Cập nhật danh mục hợp đồng: Cập nhật dữ liệu về hợp đồng như Mã hợp
đồng, Tên hợp đồng, Ghi chú vào kho dữ liệu Danh mục hợp đồng.
-Cập nhật danh mục bằng cấp: lưu trữ, cập nhật dữ liệu về các loại bằng
cấp như: Ma
-Cập nhật danh mục hợp đồng: lưu trữ, cập nhật dữ liệu về danh mục khen
thưởng và kỷ luật như Mã danh mục khen thưởng, Tên danh mục khen
thưởng đối với bảng Danh mục khen thưởng, Mã danh mục kỷ luật, tên danh mục kỷ luật đối với bảng Danh mục kỷ luật.
-Cập nhật danh mục nhóm người dùng: lưu trữ, cập nhật dữ liệu về các
nhóm người dùng như Mã nhóm, Tên nhóm, Ngày cập nhật, Ghi chú vào
kho dữ liệu Danh mục nhóm.
-Cập nhật danh mục ký hiệu chấm công: lưu trữ, cập nhật dữ liệu về loại
hợp đồng như Mã loại hợp đồng, Tên loại hợp đồng, Ghi chú vào kho dữ
liệu Danh mục loại hợp đồng.
29
Trang 353.2.5 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng Quản lý nhân sự
Ban Quản lý
1 Quản lý hợp đồng
2 Quản lý
hồ sơ
3 Quản lý quá trình làm việc
4 Quản lý khen thưởng-kỷ luật
5 Quản lý đào tạo
Dữ liệu thôi việc
Dữ liệu nhân viên
Dữ liệu thân nhân
Dữ liệu tỉnh thành
D ữ liệ u tô n g iá o
D ữ liệ u d â n tộ c
CT khen thưởng
Thông tin cập nhật Thông tin tìm kiếm Kết quả tìm kiếm
Thông tin cập nhật Thông tin tìm kiếm Kết quả tìm kiếm
Thông tin cập nhật Thông tin tìm kiếm Kết quả tìm kiếm
Thông tin cập nhật Thông tin tìm kiếm Kết quả tìm kiếm
Xuất thông tin nhân sự
30