tóm tắt đồ án Xây dựng phần mềm quản lý Kho Logistics và vận chuyển hàng hóa tại công ty TNN LOGISTICS

Dưới góc độ Công nghệ thông tin, nhóm sinh viên nhậnthấy được tính cấp thiết trong việc quản trị hệ thống thông tin Logistics, đặc biệt là trong quản lý kho nên chúng em chọn đề tài: “Xâ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

TẠI CÔNG TY TNN LOGISTICS

NGUYỄN TIẾN THÀNH

HẢI PHÒNG – 2014

LỜI CẢM ƠN

Trong thời gian thực hiện nghiên cứu hệ thống, với sự giúp đỡ, tạo điềukiện của công ty TNN Logistics, sự cố gắng của bản thân, cùng sự hướng dẫntận tình của thầy giáo Thạc sĩ Lê Trí Thành, nhóm sinh viên đã hoàn thành đề tài

Xây dựng phần mềm quản lý kho Logistics và vận chuyển hàng hóa tại công

ty TNN Logistics.

Mặc dù đề tài đã hoàn thành về mặt thiết kế hệ thống, giao diện cũng nhưđưa vào chạy thử nghiệm, song vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót, rấtmong nhận được sự tham gia đóng góp và giúp đỡ của các thầy cô giáo và cácbạn sinh viên

Nhóm sinh viên xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo khoa Công nghệ thông tin, Trường ĐH Hàng hải Việt Nam, đặc biệt cảm ơnthầy Th.S Lê Trí Thành đã hướng dẫn, giúp đỡ nhóm trong suốt quá trình thựchiện đề tài./

Em xin chân thành cảm ơn!

Hải Phòng, tháng 12 năm 2014

Sinh viên thực hiện

Hoàng Văn Thọ

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 5

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 6

1.1 Giới thiệu 6

1.1.1 Tên đề tài 6

1.1.2 Mục đích, yêu cầu đề tài 6

1.2 Giới thiệu cơ sở thực tập 6

1.3 Khảo sát hệ thống 7

1.3.1 Chu trình đặt hàng 7

1.3.2 Nghiệp vụ hệ thống quản lý kho logistics 9

1.3.3 Nghiệp vụ tại cơ sở 10

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 14

2.1 Sơ đồ phân rã chức năng 14

2.2 Biểu đồ dữ liệu các mức 16

2.2.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh 16

2.2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 17

2.2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh 20

2.3 Thiết kế dữ liệu 24

2.3.1 Thiết kế CSDL 25

CHƯƠNG 3 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC 27

3.1 Thiết kế và cài đặt chương trình 27

3.2 Các kết quả đạt được 32

3.3 Hướng phát triển 32

TÀI LIỆU THAM KHẢO 33

MỞ ĐẦU

Với sự tác động mạnh mẽ của xu thế toàn cầu hóa đối với nền kinh tế ViệtNam, các hoạt động dịch vụ được coi là một trong những yếu tố cạnh tranh củabất cứ một doanh nghiệp nào Một trong những dịch vụ của kinh tế hàng hóa làvận tải, chính vì thế Logistics trở thành ngành có vai trò then chốt trong việc đưasản phẩm đến tay người tiêu dùng ở bất cứ nơi đâu Mục đích của Logistics làcung cấp hàng hoá, dịch vụ cho khách hàng với thời gian nhanh nhất, thuận tiệnnhất và tốn ít chi phí nhất có thể Điều này liên quan đến việc đáp ứng được yêucầu của khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh cuả các doanh nghiệp Qua

đó chúng ta có thể thấy được vai trò quan trọng của hoạt động Logistics tronghoạt động kinh tế dịch vụ của nền kinh tế Vì vậy, hoạt động này hiện nay cần có

sự chú trọng đầu tư, tìm cách nâng cao hiệu quả hoạt động hơn nữa để có thểcạnh tranh với các Công ty Logistics của nước ngoài đang mở rộng hoạt động tạicác nước đang phát triển và ngay cả tại Việt Nam

Với vị trí vô cùng quan trọng trong chuỗi cung ứng dịch vụ Logistics,Kho bãi – Vận tải đang góp một phần không nhỏ tới doanh thu, lợi nhuận cũngnhư sự phát triển của ngành Logistics Tuy nhiên, hoạt động này chưa thực sựđạt được hiệu quả do các công ty phải sử dụng các phần mềm quản lý của nướcngoài với giá thành cao Dưới góc độ Công nghệ thông tin, nhóm sinh viên nhậnthấy được tính cấp thiết trong việc quản trị hệ thống thông tin Logistics, đặc biệt

là trong quản lý kho nên chúng em chọn đề tài: “Xây dựng phần mềm quản lý

kho Logistics và vận chuyển hàng hóa tại công ty TNN Logistics.”.

Báo cáo gồm có 4 chương:

Chương 1: Giới thiệu đề tài

Chương 2: Phân tích thiết kế hệ thống

Chương 3: Cơ sở lý thuyết

Chương 4: Kết quả đạt được

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI

1.1 Giới thiệu

1.1.1 Tên đề tài

Xây dựng phần mềm quản lý kho Logistics và vận chuyển hàng hóa tạicông ty TNN Logistics

1.1.2 Mục đích, yêu cầu đề tài

 Quản lý việc xuất nhập hàng hóa tại các Kho của công ty TNN Logisticshoạt động trong lĩnh vực Logistics

 Trợ giúp người quản lý trong việc trao đổi thông tin, theo dõi lô hàng

 Cung cấp các biểu mẫu thông kê hàng nhập, hàng xuất, hàng tồn theo yêucầu của người dùng

1.2 Giới thiệu cơ sở thực tập

Công ty cổ phần Dịch vụ Giao nhận hàng hóa TNN (TNN Logistics) đượcthành lập vào tháng 6 năm 2003 tại Hải Phòng, Việt Nam TNN Logistics làthành viên thành viên của Hiệp hội Thương mại và Công nghiệp Việt NamVCCI, Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), Hiệp hộiVận tải thế giới FIATA

 Tên công ty: Công ty cổ phần Dịch vụ Giao nhận hàng hóa TNN

 Tên giao dịch tiếng Anh: TNN Logistics Joint stock company

 Tên viết tắt: TNN Logistics company

 Địa chỉ: Phòng 602, tầng 6, tòa nhà DG, số 15 Trần Phú, phường LươngKhánh Thiện, quận Ngô Quyền, Hải Phòng

 Tel.: (+84)31.3.652.145 (5 lines)

 Fax: (+84)31.3.652.147

 Email: info@tnnlogistics.com.vn

5 Vận chuyển hàng cho khách

4 Chuẩn bị hàng

3 Giải quyết đơn đặt hàng

2 Nhà cung cấp

nhận đơn đặt

hàng

Hình 1.1 - Toàn bộ chu trình đặt hàng – Đứng trên góc độ khách hàng

Chu trình đặt hàng bao gồm toàn bộ khoảng thời gian kể từ khi kháchhàng bắt đầu đặt hàng cho đến khi sản phẩm/hàng hóa được giao đến tay kháchhàng, được khách hàng chấp nhận cho nhập kho và hoàn thành những giấy tờ,thủ tục có liên quan

Giả sử rằng: Khi việc đặt hàng được thực hiện bằng tay (không sử dụngmáy tính, và mạng) thì chu trình đặt hàng cần một khoảng thời gian như sau:

Bảng 1.1 - Ước tính thời gian trung bình cho mỗi công đoạn

1 Khách hàng chuẩn bị đơn đặt hàng gửi đi

2 Đơn đặt hàng được nhận và nhập vào hệ thống

3 Giải quyết đơn đặt hàng

4 Chuẩn bị hàng hóa

5 Thời gian vận chuyển hàng hóa

6 Khách hàng nhận hàng và đưa vào kho

ngày Và như vậy, nếu nghiên cứu kỹ từng khâu công việc và hệ thống thông tintrong quá trình thực hiện đơn hàng, ta có thể giảm đáng kể chu trình đặt hàng

1.3.2 Nghiệp vụ hệ thống quản lý kho logistics

 Chu trình nhập hàng: Sau khi nhận được yêu cầu nhập hàng từ kháchhàng Người điều phối thực hiện lập Phiếu đề nghị nhập dựa trên danh sách hànghóa yêu cầu của khách hàng Từ Phiếu đề nghị nhập đã tạo, Thủ kho kiểm tra sốlượng hàng yêu cầu và số lượng thực có để có điều chỉnh cần thiết và tiến hànhlập Lệnh nhập kho

 Quy trình xuất hàng: Sau khi nhận được yêu cầu xuất hàng của kháchhàng đến đơn vị xuất hàng Người điều phối thực hiện lập Phiếu đề nghị xuấtdựa trên danh sách hàng hóa yêu cầu của khách hàng Từ Phiếu đề nghị xuất đãtạo, Thủ kho kiểm tra số lượng hàng yêu cầu xuất và số lượng thực có trong kho

để có điều chỉnh cần thiết và tiến hành lập Lệnh xuất kho

1.3.3 Nghiệp vụ tại cơ sở

a Sơ đồ nghiệp vụ

Hình 1.3 - Sơ đồ khái quát nghiệp vụ hệ thống

Người điều phối quản lý các đề nghị nhập/ xuất của khách hàng Thủ khokiểm tra số hàng được đề nghị và số hàng thực tế để lập các lệnh nhập/ xuất từdanh sách đề nghị Sau khi lệnh nhập/ xuất được đề nghị sẽ tiến hành chuyển

hàng theo yêu cầu Khi có yêu cầu kiểm kê kho hàng, thủ kho tiến hành so sánh

số lượng thực tồn trong kho với số lượng trong hệ thống, nếu có chenh lệch, tiếnhành cập nhật lại kho hàng

b Một số biểu mẫu nghiệp vụ

Hình 1.4 - Mẫu phiếu kiểm kê kho

Hình 1.5 - Mẫu đề nghị nhập hàng

10/04/2014

Hình 1.6 - Mẫu đề nghị xuất hàng

10/04/2014

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

2.1 Sơ đồ phân rã chức năng

Chương trình bao gồm các chức năng chính sau:

 Chức năng quản lý danh mục

 Chức năng quản lý nhập kho

 Chức năng quản lý xuất kho

 Chức năng quản lý kho

 Chức năng quản lý vận tải

 Chức năng thống kê báo cáo

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

Hệ thống thông tin Kho Logistics

Quản lý xuất kho Quản lý kho Quản lý nhập kho

Đối trừ kho

Báo cáo tồn kho

Quản lý danh mục

Tạo phiếu thanh lý

Đề nghị thanh lý

Xác nhận đề nghị nhập

Lập trực tiếp

Xác nhận đề nghị xuất Lập trực tiếp

Thống kê lái xe giao hàng sớm/muộn

Hình 2.7 - Sơ đồ phân rã chức năng hệ thống

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

Hệ thống thông tin Kho Logistics (Web)

Báo cáo Quản lý phiếu đề nghị

Quản lý khách hàng

Xác nhận giao hàng

Cập nhật thông tin người vận chuyển

Báo cáo hàng tồn

Báo cáo tình trạng lệnh Quản lý tài khoản

Phân quyền người

dùng

Lập phiếu

đề nghị xuất

Quản lý danh sách phiếu đề nghị xuất

Hình 2.8 - Sơ đồ phần ra chức năng hệ thống trên Website

2.2 Biểu đồ dữ liệu các mức

2.2.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh

Quản lý kho Logistics

Báo cáo Thống kê

Thông tin yêu cầu

Đề nghị nhập - xuất

Lệnh đề nghị nhập - xuất

Hình 2.9 - Sơ đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh

Hình 2 9 là sơ đồ khái quát về sự tác động của các tác nhân đối với hệthống Quản lý kho Logistics Các tác nhân bao gồm: Khách hàng, Đơn vị xuấthàng của khách hàng và Người quản trị hệ thống Khi có các yêu cầu nhập hàngtới kho, hoặc xuất hàng từ kho tới đơn vị xuất hàng của khách hàng, Hệ thốngquản lý sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin cần thiết về việc nhậpxuất hàng để lưu trữ

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

2.2.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh

a Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh toàn bộ hệ thống

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

Quản lý nhập kho

Quản lý xuất kho

Quản lý kho

QL Danh mục

Kho hàng hóa Kho phiếu nhập

Kho phiếu xuất

Phiếu đối trừ

Quản lý vận tải Kho phiếu vận tải Khách hàng 1, 10, 19

Đơn vị xuất hàng

Danh sách khách hàng 2

16

11

13

Thống kê - Báo cáo

Người điều phối

23

Phiếu thanh lý 24

13 25

19 – Thông tin đơn vị xuất hàng

20 – Thông tin kho hàng

21 – Thông tin xe

22 – Thông tin lái xe

23 – Đề nghị thanh lý

24 – Phiếu thanh lý

25 – Phiếu đối trừ

Hình 2.10 – Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh toàn bộ hệ thống

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

b Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh hệ thống Website

Quản lý khách hàng

Phiếu nhập

Phiếu xuất 8

3 – Thông tin đề nghị xuất

4 – Thông tin người vận chuyển

5 – Chữ kí xác nhận

6 – Thông tin xác nhận giaohàng

7 – Thông tin hàng

8 – Thông tin phiếu xuất

9 – Thông tin phiếu nhập

10 – Tình trạng lệnh

Hình 2.11 - Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh hệ thống Website

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

2.2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh

a Biểu đồ chức năng quản lý Danh mục

Cập nhật thông tin khách hàng

Cập nhật đơn vị xuất hàng

Xe

6 5

4

2

1 3

Chú thích

3 – Thông tin đơn vị xuất hàng 6 – Thông tin kho hàng

Hình 2.12 - Biểu đồ chức năng Quản lý khách hàng

Xác nhận

đề nghị nhập

4 5

5 8

7

Kho hàng hóa 3

2, 3

6

Quản lý kho 7

Xác nhận

đề nghị xuất

4 5

5 8

7

Kho hàng hóa 3

2, 3

6

Quản lý kho 7

7 – Lệnh xuất

8 – Tình trạnglệnh

Hình 2.14 - Biểu đồ chức năng Quản lý xuất kho

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

d Biểu đồ chức năng Quản lý kho

Cập nhật danh mục kho hàng Danh sách kho

Phiếu thanh lý 8 6

5

Phiếu đối trừ

Báo cáo, thống kê

8

7

2

4,5 3

2 5

Chú thích

1 – Thông tin kho hàng

2 – Phiếu đối trừ

3 – Số lượng hàng lệch

4 – Số lượng hàng tồn

5 – Thông tin hàng hóa

6 – Số lượng hàng được thanh lý

7 – Phiếu đề nghị thanh lý

8 – Phiếu thanh lý

Hình 2.15 - Biểu đồ chức năng Quản lý kho

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

e Biều đồ chức năng Quản lý vận tải

Lên kế hoạch vận tải

Lập phiếu vận tải

Xác nhận giao hàng

Phiếu vận tải Phiếu xuất

2 – Thông tin lái xe

3 – Thông tin xuất hàng

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

Khách hàng 1 Có n Hàng hóa Đơn vị xuất

hàng n Có 1

Phiếu đề nghị nhập

Có 1 n

Phiếu nhập

Có 1 1

Có n

n

Có n

n

Phiếu đề nghị xuất

Có 1 n

Phiếu xuất

Có 1 1

Có n

n Có

n

n Có

1

n

Kho

Có n n

Phiếu đối trừ

Có 1 n

Phiếu đề nghị thanh lý

Có 1 n

Phiếu thanh lý

Có 1 1

Cho n

n

Có n n

Có n n

Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

2.4

DeNghiNhapChiTiet

IDPhieuDeNghiNhapChiTiet IDPhieuDeNghiNhap IDHang IDKhach SoLo SoLuongDeNghi SoKhoi

DeNghiXuatChiTiet

IDPhieuDeNghiXuatChiTiet IDPhieuDeNghiXuat IDHang IDKhach SoLo SoLuongDeNghiXuat SoKhoi

DM_DonViTinh

IDDonViTinh TenDonViTinh

DM_PhongBan

IDPhongBan TenPhongBan

DM_PhuongTien

IDPhuongTien PhuongTien

DM_TinhThanh

IDTinhThanh TinhThanh

DoiTruKho

IDDoiTruKho NgayDoiTru IDKho IDKhach IDNguoiLap TinhTrangLenh

DoiTruKhoChiTiet

IDDoiTruChiTiet IDDoiTruKho IDHang IDKhach SoLo SoLuongTheoDoi SoLuongThuc GhiChu

DonViXuat

IDDonViXuat IDKhach TenDonVi DiaChi DiaChiGiaoNhan NguoiNhanHang SoDienThoai SoCMT IDTinh

Hang

IDHang TenHang IDKhach TenTat IDDonViTinh KichCo TrongLuong TrongLuongTB TheTich TheTichTB DieuKienBaoQuan PhanPhuDiKem GhiChu TheoDoi

KhachHang

IDKhach TenDayDu TenTat DiaChi SoDienThoai Fax MaSoThue Email NguoiLienHe

Kho

IDKho TenKho DiaChi DienTich IDThuKho IDDieuPhoi

KhoHangHoa

IDKho IDHang IDKhach SoLo SoLuong

LaiXe

IDLaiXe TenDayDu SoDienThoai SoCMT IDNoiCap NgaySinh DiaChi TheoDoi

NguoiDung

IDNguoiDung TenDangNhap MatKhau IDKhach IDNhanVien

NhanVien

IDNhanVien TenDayDu SoDienThoai SoCMT IDNoiCap NgaySinh DiaChi IDPhongBan TheoDoi

PhieuDeNghiNhap

IDPhieuDeNghiNhap NgayDeNghiNhap IDKhach DiaChiKhoXuat NguoiDaiDien ChucVu DienThoaiNDD NgayDuKien GhiChu Coverd AgainstFire AgainstB NotCovered Other TxtOther DSD DSW GSD GCW TrangThaiDeNghi UuTien IDNguoiLap IDNguoiXacNhan ThamChieu IDKho

PhieuDeNghiThanhLy

IDPhieuDeNghiThanhLy NgayDeNghiThanhLy IDKho IDKhach IDNguoiLap XacNhanCuaKhach TrangThaiDeNghi

PhieuDeNghiThanhLyChiTiet

IDPhieuDeNghiThanhLyChiTiet IDPhieuDeNghiThanhLy IDHang IDKhach SoLo SoLuongTon SoLuongDeNghiThanhLy GhiChu

PhieuDeNghiXuat

IDPhieuDeNghiXuat NgayDeNghiXuat IDKhach NgayDuKien IDDonViXuat NguoiDaiDien ChucVu DienThoaiNDD ThamChieu IDKho LoaiPhuongTien BienSoXe LaiXe Coverd AgainstFire AgainstB NotCovered Other TxtOther DSD DSW GSD GCW TrangThaiDeNghi UuTien IDNguoiLap IDNguoiXacNhan

PhieuNhap

IDPhieuNhap IDPhieuDeNghiNhap NgayNhap IDKho CNBX LXN LoaiPhuongTien BienSo LaiXe IDNguoiLapLenh GhiChu TrangThaiLenh

PhieuNhapChiTiet

IDPhieuNhapChiTiet IDPhieuNhap IDHang IDKhach SoLo SoLuongDeNghi SoLuongThuc SoKhoi

PhieuThanhLy

IDPhieuThanhLy IDPhieuDeNghiThanhLy NgayThanhLy IDKho IDKhach IDNguoiLap

PhieuThanhLyChiTiet

IDPhieuThanhLyChiTiet IDPhieuThanhLy IDHang IDKhach SoLo SoLuongTon SoLuongThanhLy GhiChu

PhieuVanTai

IDPhieuVanTai IDPhieuXuat IDXe IDLaiXe NgayDuKienDi NgayDuKienDen IDNguoiLap NgayDen NguoiNhan XacNhanGiaoHang NoiDungPhanHoi

PhieuXuat

IDPhieuXuat IDPhieuDeNghiXuat IDKhach IDDonViXuat IDKho NgayXuat IDNguoiLapLenh GhiChu CNBX

PhieuXuatChiTiet

IDPhieuXuatChiTiet IDPhieuXuat IDHang IDKhach SoLuongDeNghi SoLuongThuc SoKhoi SoLo

Xe

IDXe BienSo IDPhuongTien TheoDoi

DM_UuTien

IDUuTien UuTien

PhieuVanTaiChiTiet

IDPhieuVanTaiChiTiet IDPhieuVanTai IDHang IDKhach SoLo SoLuong SoLuongGiao

Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

CHƯƠNG 3 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

3.1 Thiết kế và cài đặt chương trình

Chương trình quản lý kho Logistics được chia thành các chức năng chínhsau đây: Hệ thống, Danh mục, Nhập kho, xuất kho, Tồn kho, Vận tải, Thống kê– báo cáo, Điều khiển

Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

Chức năng Tạo phiếu đề nghị nhập hàng

Khi có yêu cầu nhập hàng, Khách hàng sẽ tạo Phiếu đề nghị nhập trênwebsite, hoặc người điều phối có thể tạo trên hệ thống desktop

Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

Chức năng Tạo phiếu đề nghị xuất hàng

Việc xuất kho cũng được thực hiện tương tự như Nhập kho trên cả hai hệthống

Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Trí Thành

Chức năng quản lý tồn kho, đối trừ kho

Chức năng thanh lý

Lập phiếu đề nghị thanh lý: Khi trong kho có hàng bị hỏng thì thủ kho sẽdùng chức năng này để đề nghị khách hàng cho thanh lý số hàng đó Sau khi