báo cáo nhóm ĐỘ TIN CẬY CỦA HỆ THỐNG đề tài galaxy s3

 Xác định các chế độ hỏng hóc tiềm tàng cố hữu trong thiết kế ban đầu của quá trình thiết kế để tìm ra nguyên nhân hỏng hóc rồi tích hợp trong thiết kế...  Phương pháp thử nghiệm HALT

L/O/G/O

www.themegallery.com

ĐỘ TIN CẬY CỦA HỆ THỐNG

GVHD: PHẠM NGỌC HÙNG NHÓM 1 :

1: PHẠM DUY QUANG 2: VŨ THỊ HƯƠNG LÝ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM

TÌM HIỂU YÊU CẦU KHÁCH HÀNG

I.TÌM HIỂU YÊU CẦU KHÁCH HÀNG

 ĐỘ PHÂN GIẢI MÀN HÌNH CAO 1280 × 720 pixel

 CẤU HÌNH MẠNH MẼ

 MÀN HÌNH LỚN NHƯNG VẪN MANG ĐẾN CẢM GIÁC CHẮC

CHẮN VÀ VỪA TAY

 KIỂU DÁNG THẨM MĨ, ĐẸP MẮT

 CÓ KHẢ NĂNG NHẬN DIỆN ĐÔI MẮT ( SMART STAY )

 CÓ KHẢ NĂNG NHẬN DIỆN GIỌNG NÓI

 CÁC TẬP TIN CÓ THỂ CHIA SẺ GIỮA HAI THIẾT BỊ GIỐNG NHAU

 KẾT NỐI TRỰC TUYẾN VỚI TV MÀ KHÔNG CẦN DÂY QUA

THÔNG QUA TIỀN ÍCH ALLSHARE

 CAMARA CHỤP ẢNH ĐẸP ( 8MP)

 CẢM ỨNG ĐA ĐIỂM , MƯỢT

I.TÌM HIỂU YÊU CẦU KHÁCH HÀNG

 GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP

 HỖ TRỢ MẠNG 4G LTE

 DUNG LƯỢNG BỘ NHỚ CAO, HỖ TRỢ THẺ NHỚ NGOÀI

 THỜI GIAN SỬ DỤNG VÀ TUỔI THỌ CỦA PIN TỐT

 CÓ WIFI , 3G , BLUETOOTH, GPS…

 SỬ DỤNG HỆ ĐIỀU HÀNH ANDROID THÂN THIỆN VỚI NGƯỜI DÙNG VÀ KHO ỨNG DỤNG PHONG PHÚ

 CÓ CAMARA TRƯỚC

 QUAY PHIM , XEM PHIM FULL HD

 CHẤT LƯỢNG ÂM THANH HAY, RACK TAI NGHE 3.5

 THỜI GIAN BẢO HÀNH 2 NĂM

 GIÁ THÀNH HỢP LÝ

II ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY ( DART )

 MỤC TIÊU:

 Nghiên cứu giảm độ rủi ro của sản phẩm

 Xác định các chế độ hỏng hóc tiềm tàng cố hữu trong thiết kế ban đầu của quá trình thiết kế để tìm ra nguyên nhân hỏng hóc rồi tích hợp trong thiết kế

II ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY ( DART )

 cổng giai đoạn 3: là giai đoạn phát triển

 cổng giai đoạn 4, 5: là giai đoạn sản xuất

II ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY ( DART )

 Phương pháp cơ bản để đánh giá độ tin cậy của hệ thống là sử dụng phép thử step-stress

 Phương pháp thử nghiệm HALT 4 góc:

Đây là dạng thử nghiệm stress gia tốc:

- cho phép xuất hiện rất nhanh quá trình tăng trưởng độ tin cậy khi thiết lập đúng tác động hiệu chỉnh

- Thiết lập tiêu chuẩn kiểm tra tiềm năng, cần có trong quá trình tăng trưởng của năm sản xuất đầu tiên

- Các thử nghiệm về HALT bao gồm: step-stress về nhiệt, về rung động, về nhiệt/rung động và chuyển đổi nhanh nhiệt độ

Step – stress về nhiệt

 Là phương pháp được dùng nhiều nhất

 Tác động vào các chế độ hỏng hóc có liên quan đến nhiệt độ

 Bắt đầu thử nghiệm từ nhiệt độ phòng

 Xác định giới hạn lạnh: Giảm nhiệt độ từng bước mỗi lần

Step – stress về rung động

 Là công cụ quan trọng để tìm cơ chế hỏng hóc cơ học: Giá cơ học, tính nguyên vẹn của đóng gói…

 Thực hiện bằng cách gia tăng rung động từ mức 0 đến 1 bước quy định trước trong tầm tần số đặc thù

 Chấn động đầu vào được liên tục nhảy bước cho đến khi có được mức vận hành (mức phá hỏng)

 Xác định thời gian duy trì cho mỗi rung động

 Các rung động nhằm phát hiện hỏng hóc có liên quan nhưng chưa phát hiện đến mức rung động cao

Step – stress về nhiệt / rung động

 Dùng để phát hiện dễ dàng các cơ chế hỏng hóc mà các thử nghiệm stress độc lập khó phát hiện ra

 Tác động này thường dùng sáu mức nhiệt độ cao của các bước nhiệt 10°C step-stress Các mức rung động kết hợp bắt đầu với khoảng xấp xỉ mức phân nửa mức rung động “vận hành”

 Như vậy, cần có tác động hiệu chỉnh thích hợp để sửa chữa, làm cho thiết kế có tính bền vững

Chuyển đổi nhanh nhiệt độ

 Là thử nghiệm dùng sốc nhiệt hay thử nghiệm theo chu

kỳ để tìm ra cơ chế hỏng cơ - nhiệt ( đóng gói bị vỡ, các mối hàn, dây nối vi mạch, v.v, )

 Việc thực hiện tốc độ thay đổi nhiệt độ càng nhanh càng tốt và yếu tố ổn định nhiệt/khối lượng cho phép

 Như thế nhiệt độ được duy trì đủ lâu để nhiệt độ của

khung đỡ (chassis) đạt được điểm đặt nhiệt Cấp nguồn nhiệt cho đơn vị thử khi chuyển đổi nhiệt độ từ lạnh sang nóng và tại nhiệt độ duy trì, đồng thời tắt nguồn trong

giai đoạn từ nóng sang lạnh, thực hiện với bốn chu kỳ nhiệt

độ chờ Lỗi này do những tính toán sai lầm về nguồn năng lượng tiêu hao,

Giải pháp: Nếu bạn đã cài đặt Chrome, hãy vào Settings Developer tools và bỏ tích trong phần Enable Tilt Scrolling Và tắt hết ứng khi không dùng máy

2

Máy quá

nóng 8 9 1 72

S3 rất mỏng với màn hình lớn, pin lớn và một bộ phụ kiện hùng mạnh bên trong, vì thế bạn càng dùng nhiều máy

sẽ càng nóng Giải pháp: Giải pháp rõ ràng đầu tiên là cho máy nghỉ một lúc, nếu bạn đã chạy cái gì

đó trong nhiều giờ liền

Nhưng nếu máy bị nóng khi

ở chế độ chờ hoặc khi bạn không làm gì nhiều với máy, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp hoặc nhà mạng để kiểm

3

Máy rung

khi bật nhạc hoặc audio

khi phát hiện Galaxy S3 rung khi bật nhạc hoặc khi dùng các ứng dụng audio Đây là một lỗi rất dễ sửa

Giải pháp: vào Settings

Sound và bỏ Auto haptic đi

4

Smart stay không hoạt động

Tính năng Smart stay được thiết kế nhằm đảm bảo màn hình sẽ không tắt khi bạn đang nhìn vào nó, nhưng thỉnh thoảng nó không hoạt động

Giải pháp: khuôn mặt của bạn phải ở vị trí sao cho camera có thể dò thấy Nếu bạn ở trong bóng tối hoặc bóng râm, nó sẽ không dò ra

và màn hình sẽ tắt Ngoài ra, hãy thay đổi cài đặt Screen timeout để máy không tắt quá nhanh

STT TÊN

THIẾT BỊ

SEV OCCUR DETEC RPN DIỂN GIẢI

Giải pháp: Hãy vào Settings Accessibility và kiểm tra xem

đã tắt (Turn off) tất cả các loại âm thanh khác chưa Sau đó vào Settings Sound

và xem mức độ âm lượng

đã hợp lý chưa, đồng thời bật âm thanh lên

Hãy kiểm tra lỗ microphone

ở cạnh dưới cùng của Galaxy S3, xem có gì đó mắc kẹt trong lỗ này không Hãy cẩn thận làm sạch lỗ microphone, thử dùng khí

Giải pháp: Tắt điện thoại và sau đó bật lại Đó là giải pháp tạm thời Để xử lý lâu dài, hãy vào Settings Wi-Fi và vào nút menu để chọn Advanced và xem đã bật Keep Wi-Fi vào Always chưa Ngoài ra, nếu vấn đề chưa được giải quyết, bạn có thể thử dụng một ứng dụng như

Giải pháp: kéo thanh thông báo lên trên cùng và tắt tính năng tiết kiệm điện Đây là tính năng hữu ích để tiết kiệm pin, nhưng nó gây ra một số độ trễ nhẹ Nếu vấn

đề liên quan đến phím Home, thì S-Voice có thể là

Biện pháp khắc phục: thay mới

Biện pháp khắc phục: sửa chữa, bảo hành, hoặc thay mới

STT TÊN

THIẾT BỊ

SEV OCCUR DETEC RPN DIỂN GIẢI

III THỬ NGHIỆM ĐỘ CHÍN CHẮN

CỦA HỆ THỐNG ( DMT )

 Mục tiêu chủ yếu của DMT:

 Minh họa cấp độ tin cậy của sản phẩm

 Cung cấp kế hoạch thử nghiệm có ý nghĩa thống kê nhằm biện minh cho việc cân bằng giữa yếu tố bảo vệ độ tin cậy và các chi phí phải cộng thêm

 Cung cấp kế hoạch hướng dẫn cho kỹ

sư để thử nghiệm xác minh các tiêu chuẩn chấp nhận được nhằm cung cấp kỹ thuật mềm dẻo hơn khi phân tích xác minh

III THỬ NGHIỆM ĐỘ CHÍN CHẮN CỦA HỆ THỐNG ( DMT )

 Thử nghiệm HTOL: dùng nhiệt độ cao thường tạo cơ chế

khuếch tán, dịch chuyển kim loại và quá trình tôi Cần yếu tố phân cực điện để kích khởi cơ chế nhạy cảm với nhiệt độ phụ thuộc vào trường điện áp hay dòng điện

 Thử nghiệm THB: dùng ẩm độ cao gia tăng yếu tố ăn mòn do điện và các phản ứng hóa học do phân tử nước hay ion tan trong nước, nhưng phân cực điện luôn cần cho cơ chế phụ

thuộc ẩm độ như phân lớp kim loại ăn mòn thành phần điện tích và phân ly điện tích trong bề mặt cách điện

III THỬ NGHIỆM ĐỘ CHÍN CHẮN

CỦA HỆ THỐNG ( DMT )

 Thử nghiệm dùng chu kỳ nhiệt cung cấp tác động stress

cơ học do nhiệt do tính mỏi của vật liệu hay sai sót khi lắp ghép

 Thử nghiệm về rung động đưa đến yếu tố stress không phải từ nhiệt độ nhằm tích tụ hỏng hóc do mỏi Kiểm tra thử nghiệm stress được thiết kế để tạo chế độ, cơ chế hỏng hóc

 Để tạo stress một cách thích hợp cho cơ chế hỏng hóc, thì cần phải có cả bốn phép thử nghiệm

Tuổi thọ của linh kiện

=> Hiểu được nguyên nhân cốt lõi của quá trình hỏng hóc

là chủ yếu trong môi trường cạnh tranh cao hiện nay để sản xuất thành công các sản phẩm có chất lượng cao

CÁC YẾU TỐ VẬT LÝ CỦA HỎNG HÓC

Sự thỏa mãn của khách hàng thường phụ thuộc vào cách giải quyết vấn

đề và các hành động ngăn ngừa nhằm giảm thiểu các khuyết tật sắp tới của sản phẩm

PHÂN TÍCH VẬT LÝ THEO CÁC BƯỚC

3 • Định nghĩa các phân tích

4 • Thực hiện kế hoạch

5 • Nhận dạng nguyên nhân cốt lõi

6 • Thực hiện các thao tác ngăn ngừa

7 • Dẫn chứng cơ sở dữ liệu

8 • Ban hành