Tìm hiểu về dịch vụ việc làm trực tuyến tại Việt Nam

Ví dụ: trang web về dịch vụ việc làm việc làm lớn nhất thế giới: CareerBuilder.com … Các trang web này giúp cho người lao động có thể tìm kiếm công việc một cách nhanh chóng, có t

QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

TÊN ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VỀ DỊCH VỤ VIỆC LÀM

TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM

Lớp học phần: 1407ECOM1211

Giảng viên hướng dẫn: Chử Bá Quyết

Nhóm thực hiện: 06

MỤC LỤC

1 Tổng quan về tình hình dịch vụ việc làm trực tuyến 3

1.1 Tình hình ngoài nước 3

1.2 Tình hình trong nước 4

2 Ưu điểm của dịch vụ việc làm trực tuyến 6

2.1 Đối với người lao động có nhu cầu tìm việc 6

2.2 Đối với doanh nghiệp 7

3 Nhược điểm của dịch vụ việc làm trực tuyến 8

3.1 Đối với người lao động có nhu cầu tìm việc 8

3.2 Đối với doanh nghiệp 9

4 Quy trình tìm kiếm việc làm của người lao động tại các website việc làm 9

5 Một số website tìm việc làm hàng đầu Việt Nam 9

5.1 Đánh giá top 10 website tìm việc làm hàng đầu Việt Nam 9

5.2 Hình ảnh giao diện top 10 website tìm việc làm hàng đầu Việt Nam 11

SLIDE ĐỀ TÀI

1 Tổng quan về tình hình dịch vụ việc làm trực tuyến

1.1 Tình hình ngoài nước

Dịch vụ việc làm trên các website ở thế giới đã xuất hiện từ những năm đầu trong thập kỷ đầu của thế kỷ 21 nhờ sự phát triển của các trình duyệt web và hệ quản trị nội dung nguồn mở đã khiến cho website trở nên phổ biến hơn Cũng nhờ

sự phát triển vượt bậc của các trình duyệt web mà có nhiều trang web về dịch vụ việc làm ra đời Hiện nay sự phát triển của nó vẫn không ngừng lớn mạnh Ví dụ: trang web về dịch vụ việc làm việc làm lớn nhất thế giới: CareerBuilder.com …

Các trang web này giúp cho người lao động có thể tìm kiếm công việc một cách nhanh chóng, có thể gửi đi cùng lúc đến nhiều đích; việc lựa chọn so sánh công việc được dễ dàng và tiện dụng hơn; các nhà tuyển dụng cập nhật thông tin nhanh chóng và lọc dễ hơn, đơn giản trong việc lưu trữ hồ sơ

Ngày nay hầu hết các công ty tại các nước phát triển như Mỹ đều sử dụng các trang web việc làm để thông báo tuyển dụng và cập nhật hồ sơ ứng viên

Một nghiên cứu về người tiêu dùng do Mintel International Group Ltd (tổ chức quốc tế chuyên nghiên cứu về thị trường và người tiêu dùng) tiến hành cho thấy có đến 30% số người sử dụng Internet đã tham khảo các website tuyển dụng trực tuyến để tìm kiếm thông tin về việc làm

Nền kinh tế toàn cầu ổn định với tốc độ tăng trưởng tốt, đặc biệt ở các nước đang phát triển, tỷ lệ thất nghiệp thấp ở châu Âu và nhiều công việc khó thực hiện đã làm cho các công ty phải chiến đấu để giành giật về mình từng ứng viên có đủ các kỹ năng cần thiết Đáp ứng nhu cầu đó, số lượng trang web tìm kiếm việc làm ngày càng tăng

1.2 Tình hình trong nước

Cách đây một vài năm, phần lớn lao động trình độ cao và sinh viên mới ra trường thường tìm đến các trang quảng cáo tuyển dụng hoặc trung tâm giới thiệu việc làm Thế nhưng, khi những ứng dụng Internet ngày càng được chú trọng thì xu hướng tìm việc trên mạng cũng dần phổ biến Theo kết quả điều tra của Net Index

2011 mới được công bố, xu hướng sử dụng internet đã vượt qua lượng người nghe đài, radio, xem truyền hình và đọc báo Số liệu cụ thể chứng tỏ internet đã trở thành phương tiện sử dụng phổ biết nhất tại Việt Nam với tỷ lệ 42%, cao hơn nhiều so với phương tiện radio 23% và báo giấy là 40%

Bắt kịp xu thế này, các doanh nghiệp đã chuyển hướng sử dụng internet làm công cụ quảng bá hình ảnh, thương hiệu Kết nối nhanh, kịp thời và tiện dụng, internet là phương tiện hữu ích cho tất cả các dịch vụ: mua bán trao đổi, kinh doanh, .và đặc biệt là dịch vụ tuyển dụng trực tuyến

Thị trường tuyển dụng trực tuyến ngày càng thu hút được sự quan tâm của doanh nghiệp và người tìm việc Thay vì các phương thức tuyển dụng truyền thống như sử dụng báo in, đài tuyển dụng trực tuyến tỏ ra nổi trội hơn hẳn vì tính nhanh chóng, thuận tiện, cập nhật và cực kỳ hiệu quả… Để có một cuộc hẹn phỏng vấn, ứng cử viên không nhất thiết phải làm hàng loạt hồ sơ công chứng, xin nghỉ phép hay làm đơn xin nghỉ hẳn để tập trung "vác" đơn xin việc Với hầu hết những người lướt web, việc tìm hoặc thay đổi chỗ làm đã không còn mấy khó khăn bởi sự ra đời, tồn tại và phát triển của hàng loạt website giới thiệu việc làm

Hình 1.1 Chỉ số thị trường nhân lực trực tuyến

Nguồn: VietnamWorks

Hình 1.2 Chỉ số thị trường nhân lực trực tuyến

Nguồn: VietnamWorks

Chỉ số nhu cầu nhân lực trực tuyến - phản ánh xu hướng phát triển của thị trường nhân lực trực tuyến Việt Nam; và chỉ số thị trường nhân lực trực tuyến – phản ánh mối tương quan giữa nguồn cung và nhu cầu trên thị trường lao động trực tuyến Việt Nam

Trong năm 2012, năm ngành nghề có nhu cầu nhân lực trực tuyến cao nhất bao gồm IT - Phần mềm, Hành chánh/Thư ký, Kế toán/Tài chính, Sản xuất, và Dịch

vụ khách hàng

Mặc dù quý IV/2012 có nhu cầu nhân lực tăng trưởng so với cùng kỳ năm

2011, bối cảnh chung nhu cầu nhân lực trực tuyến 6 tháng cuối năm 2012 thấp hơn– giảm 5% so với 6 tháng đầu năm 2012 Ba ngành đứng đầu về mức độ giảm nhu cầu nhân lực trực tuyến nhiều nhất trong nửa cuối năm 2012 là ngành Truyền hình/Truyền thông/Báo chí – giảm 55%, và hai ngành Kế toán/Kiểm toán, Kho vận– cùng giảm 43% so với nửa đầu 2012

Đi ngược lại với xu hướng giảm thì 3 ngành có nhu cầu nhân lực tăng nhiều nhất bao gồm Cơ khí – tăng 69%, Bán lẻ/Bán sỉ tăng 53% và Hóa chất/Hóa sinh tăng 51% so với nửa đầu năm 2012

2 Ưu điểm của dịch vụ việc làm trực tuyến

2.1 Đối với người lao động có nhu cầu tìm việc

Thứ nhất, nhanh chóng tìm kiếm được thông tin về công việc cũng như tổ chức/doanh nghiệp.

Người lao động chỉ cần truy cập vào website việc làm, sau đó đăng ký thành viên và điền thông tin theo mẫu Sau đó, tìm kiếm công việc qua các bài đăng tuyển dụng của các doanh nghiệp một cách dễ dàng

Thứ hai, là cầu nối giữa ứng viên và doanh nghiệp, ứng viên dễ dàng ứng tuyển tới vị trí công việc mong muốn thông qua CV hoặc thư ứng tuyển.

Ứng viên chỉ cần lướt web, tìm thông báo tuyển dụng phù hợp, gửi hồ sơ

"mềm" bằng cách khai báo đầy đủ những yêu cầu và chờ phỏng vấn Hiện rất nhiều trong số các trang tin điện tử này sử dụng cả 2 ngôn ngữ tiếng Việt và Anh Ứng viên có thể gửi nhiều phong cách hồ sơ khác nhau, cho nhiều điểm đến Qua đó, có thể kiểm chứng được kiểu hồ sơ nào gây ấn tượng nhất, hiệu quả nhất để điều chỉnh, rút kinh nghiệm cho những lần tìm việc sau

Thứ ba, tiết kiệm chi phí và tiết kiệm thời gian trong việc tìm kiếm, lựa chọn, ứng tuyển.

Thông qua dịch vụ việc làm trực tuyến, ứng viên không cần tốn các khoản chi phí cho trung tâm môi giới việc làm cũng như các khoản chi phí đi lại, tìm hiểu

về doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng Ứng viên có thể làm công việc hiện tại của mình, vẫn có thể dạo chơi trong “hội chợ việc làm online” và tìm kiếm cho mình nhiều cơ hội mới

Ví dụ: "Tôi nộp hồ sơ cùng lúc ở 3 công ty chỉ trong một buổi tối và tất cả

đều gửi e-mail hoặc điện thoại mời phỏng vấn sau khoảng thời gian rất ngắn", anh Nguyễn Thành Trung, cựu sinh viên ngành quản trị kinh doanh, trường Đại học Kỹ thuật công nghệ TP HCM, kể lại "Điều quan trọng để thành công khi tìm việc làm trên mạng là chỉ quan tâm đến công việc phù hợp nhất và nộp đơn, thay vì xin tất cả việc có thể làm"

Cũng cùng suy nghĩ này, chị Nguyễn Thị Phương Trang, một cử nhân Anh văn, cho biết: "Khoảng 70% hồ sơ xin việc trên mạng của tôi được nhà tuyển dụng quan tâm và gọi phỏng vấn Hiệu quả hơn so với việc 'rải truyền đơn' xin việc ở nhiều công ty trước đây Ngay cả khi tôi đã có việc làm, tôi vẫn nhận được lời mời phỏng vấn do công ty còn lưu lại hồ sơ"

2.2 Đối với doanh nghiệp

Thứ nhất, công tác truyền thông tuyển mộ được thực hiện một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Điều này được thể hiện ở doanh nghiệp không cần phải thực hiện một loạt các hình thức truyền thông tuyển mộ như truyền thông qua tờ rơi, qua website công

ty (hạn chế của website công ty là ứng viên có thể không biết tới),

Thứ hai, dễ dàng thu hút và tìm kiếm ứng viên.

Nhà tuyển dụng đăng nhập và tạo tài khoản để có thể đăng thông báo tuyển dụng hay tìm kiếm hồ sơ trên mạng Thông qua các bài đăng, ứng viên chỉ cần click chuột là có thể tìm được thông tin về công việc và doanh nghiệp

Thứ ba, tiết kiệm chi phí tuyển dụng.

Quá trình tuyển dụng có thành công được hay không phụ thuộc phần lớn vào quá trình truyền thông tuyển mộ (thu hút và tìm kiếm ứng viên) Thông qua dịch vụ việc làm trực tuyến, doanh nghiệp có được số lượng hồ sơ ứng viên lớn Nếu số lượng ứng viên hạn chế thì không đạt hiệu quả tuyển dụng bởi không có cơ hội được lựa chọn ứng viên Nếu số lượng ứng viên quá lớn, doanh nghiệp sẽ tốn thời gian và chi phí cho các công tác sau của quá trình tuyển dụng

Thứ tư, thông qua truyền thông tuyển mộ qua website, doanh nghiệp có cơ hội khuếch trương hình ảnh, uy tín, thương hiệu.

3 Nhược điểm của dịch vụ việc làm trực tuyến

3.1 Đối với người lao động có nhu cầu tìm việc

Thông tin công việc và doanh nghiệp không xác thực.

Người lao động có thể gặp phải trường hợp: thông tin bài đăng đã cũ (vị trí tuyển dụng đã tìm được ứng viên phù hợp); công việc không đúng như mô tả công việc của doanh nghiệp; hoặc có trường hợp là “công ty ma” (công ty không tồn tại, đăng bài đăng tuyển dụng với mục đích không tốt)

3.2 Đối với doanh nghiệp

Thứ nhất, không tìm kiếm được ứng viên do thông tin thiếu tính cập nhật

Ứng viên có thể đã chọn một công ty khác trước khi doanh nghiệp của bạn gọi ứng viên

Thứ hai, khó có thể tìm được ứng viên phù hợp, đặc biệt khi đối tượng tuyển dụng thường là lao động có trình độ cao, hoặc khối ngành công sở, thợ lành nghề.

4 Quy trình tìm kiếm việc làm của người lao động tại các website việc làm

Nguồn: Nhóm 6 tổng hợp

5 Một số website tìm việc làm hàng đầu Việt Nam

5.1 Đánh giá top 10 website tìm việc làm hàng đầu Việt Nam

ST

T

Website Việc

Làm

Link truy cập

Mức độ phổ biến (Thứ hạng tại Việt Nam)

Tiện ích , Ghi chú về WEB Cách thiết kế

1

TrieuViecLam.c

om

http://

www.trieuviecla

m.com

3

-Trang tuyển dụng việc làm tổng hợp hàng đầu Việt Nam

-Đăng tin ngay lập tức.Miễn phí đăng kí tuyển dụng/ tìm việc

Hỗ trợ trên di động

Có cả dao diện desktop và mobile Nhiều quảng cáo Giao diện sơ sài , chưa cụ thể

2

Kiem Việc

http://

www.kiemviec.c

om

2

-Miễn phí thông tin đăng -Có số lượng thành viên lớn nhất

-Số hồ sơ ứng viên đứng thứ 2

Giao diện chuyên nghiệp

Sáng tạo, ít quảng cáo

3 MangTimViec.c

om

4

-Tuyển dụng/tìm việc miễn phí không giới hạn; ngay lập tức

-có phiên bản mobile

Bước 1: Chọn web tìm việc làm trực tuyển

Bước 2: Đăng ký thành viên website

Bước 3: Tìm các công việc theo tên miền có liên quan

Bước 4: Lựa chọn công việc phù hợp khi đã xem xét thông tin

Bước 4: Lựa chọn công việc phù hợp khi đã xem xét thông tin

Bước 5: Gửi hồ sơ, CV vào địa chỉ email nhà tuyển dụng yêu cầu

Bước 6: Kết thúc và chờ kết quả từ nhà tuyển dụng

www.mangtimvi

ec.com

4

TuyenViecLam

com

http://

www.tuyenviecl

am.com

9 -Tuyển dụng miễn phí

Giao diện cụ thể

Ít Quảng cáo Phân chia khoa học

5

ViecLamTuyen

Gap.com

http://

ViecLamTuyen

Gap.com

10

-Đăng tin tuyển dụng/tìm việc miễn phí

-Giới hạn trong 10 ngày

Giao diện không hợp lý chưa thích ứng với phương châm “gấp”

6 Vieclam.24h.co

-Tin tuyển dụng/ tìm việc miễn phí

-Sử dụng lượng view lớn của web 24h.vn để đáp ứng nhu cầu truyền tải thông tin

Rối, dày nhiều quảng cáo

7

ViecLam.vn

http://

www.vieclam.v

n

8 -Hệ thống lọc việc làm tự động

từ các website việc làm khác

Giao diện tìm kiếm,

sử dụng dữ liệu của các website khác

8

Timviecnhanh.c

om

http://

www.timviecnh

anh.com

7

-Tuyển dụng có tính phí hoặc miễn phí

-Không hỗ trợ tìm ứng viên miễn phí

-Tìm việc làm miễn phí

Giao diện thoáng , nhiều ngành hàng

9 Vietnamworks.c

om

http://

www.vietnamw

orks.com

1 -Không cung cấp dịch vụ tuyển

dụng miễn phí -Tìm việc làm miễn phí

Giao diện khoa học , ít quảng cáo

TuyenDung.com

http://

www.tuyendung

.com

6

-Tuyển dụng có tính phí hoặc miễn phí

-Tìm việc làm miễn phí -Số lượng việc làm chưa nhiều

Giao diện đơn giản

5.2 Hình ảnh giao diện top 10 website tìm việc làm hàng đầu Việt Nam

Trieuvieclam.com

Kiemviec.com

Mangtimviec.com

Vieclamtuyengap.com

Vieclam.24h.com

Vieclam.vn

Vietnamworks.com

Tuyendung.com