Vai trò quan trọng của máy tính và mạng máy tính là không thể phủ nhận nhưng để nó trở thành một công cụ hữu ích, phục vụ tốt nhu cầu của các tổ chức hay công ty thì việc quản trị hệ thố
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
KHOA MẠNG MÁY TÍNH VÀ TRUYỀN THÔNG
LỚP MMT03
BÁO CÁO MÔN : QUẢN TRỊ HỆ THỐNG MẠNG
ĐỀ TÀI TÌM HIỂU PHẦN MỀM HYENA (VERSION 8.1)
SINH VIÊN: NGUYỄN HỮU RU – 08520582
Thành phố Hồ Chí Minh, 17-11-2014
Trang 2GIỚI THIỆU
Công nghệ thông tin đặc biệt là máy tính đã phát triển rất nhanh trong vòng vài thập niên qua phát triển rất nhanh chóng Ban đầu thì chỉ là những máy tính đơn lẻ có kích thước rất lớn với tốc độ xử lý vài chục đến vài trăm Mhz (các dòng CPU Intel 80386 – 33 Mhz, intel 80486 – 50 Mhz) nhưng đến nay, máy tính đã thay đổi rất nhiều Hệ thống máy tính ngày nay bao gồm các máy tính có tốc độ xử lý đến vài Ghz, có thể thực hiện hàng triệu phép tính trong một giây nhưng kích thước nhỏ hơn những thế hệ máy tính ban đầu rất nhiều Sự phát triển của máy tính kéo theo sự phát của các hệ thống máy tính, trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây,… Hệ thống mạng máy tính ngày càng trở nên phức tạp với sự tham gia của nhiều thành phần, mỗi thành phần có cách thức hoạt động khác nhau, vì vậy việc quản trị và đảm bảo hệ thống mạng máy tính luôn hoạt động tốt không phải dễ dàng
Đối với một tổ chức hay công ty thì máy tính và mạng máy tính là công cụ vô cùng hữu ích trong việc điều hành, quản lí, tổ chức và kinh doanh Nó sẽ làm cho hiệu quả công việc tăng lên, lợi nhuận nhiều hơn, tiết kiệm được nhiều chi phí Vai trò quan trọng của máy tính và mạng máy tính là không thể phủ nhận nhưng để nó trở thành một công
cụ hữu ích, phục vụ tốt nhu cầu của các tổ chức hay công ty thì việc quản trị hệ thống phải được thực hiện tốt
Để quản trị một hệ thống mạng của một tổ chức hay công ty thì cần phải có một đội ngũ nhân viên kỹ thuật có chất lượng, am hiểu về hệ thống để có thể vận hành và xử
lý tốt các sự cố kỹ thuật hệ thống Hệ thống mạng càng lớn, càng quy mô thì công việc của người quản trị mạng càng nặng và vất vả: bảo đảm cho một hệ thống mạng với nhiều thiết bị luôn vận hành tốt không phải là một công việc dễ dàng Vì vậy mà hiện nay những công cụ quản lý mạng luôn được nhiều nhà quản trị mạng sử dụng để giúp cho việc quản trị trở nên dễ dàng, nhẹ nhàng và hiệu quả hơn
Nhóm Sinh Viên Báo Cáo
Trang 3MỤC LỤC
1. Tổng quan về bài viết ………
2. Công cụ quản lý mạng ………
2.1. Giới thiệu về công cụ Hyena ………
2.2 Cài đặt công cụ ………
2.3. Các chức năng của công cụ ………
2.4. Đánh giá công cụ ………
2.4.1.Điểm mạnh của công cụ ………
2.4.2.Điểm yếu của công cụ ………
3. Lời khuyên ………
4. Tài Liệu Tham Khảo ………
Trang 41 Tổng Quan Về Bài Viết
Nội dung bài báo cáo này sẽ xoay quanh công cụ quản lý mạng Hyena và tập trung nói về các chức năng hỗ trợ quản lý mạng của Hyena đặc biệt là trong môi trường domain được triển khai trên môi trường Window Server 2003 cũng như là các hướng dẫn minh họa việc thực hiện các thao tác quản lý mạng với Hyena
Bài viết sẽ trình bày cách sử dụng cơ bản phần mềm Hyena để có quản lí hiệu quả một hệ thống mạng, bên cạnh đó cũng đưa ra những ưu khuyết điểm cùng những đánh giá
về công cụ Những thông tin về cách thức hoạt động, các chức năng chính của công cụ và ứng dụng của công cụ trong công việc quản trị hệ thống mạng cũng sẽ được đề cập đến
2 Công Cụ Hyena
2.1 Giới Thiệu Về Hyena
Hyena chính là một phần mềm cần thiết để hỗ trợ cho việc quản trị hệ thống cũng như người dùng hệ thống với các tính năng nổi bật và được đánh giá cao Nó có thể tích hợp với các dòng Window server của Microsoft (Window NT, Window Server 2000, Window Server 2003, Window Server 2008) Đây là một công cụ có nhiều ưu điểm trong việc quản lí tập trung hệ thống mạng Hyena tích hợp tất cả các công cụ quản lí từ Window Server như quản lí người dùng, quản lí server, quản lí file,… vào một thành phần duy nhất, được quản lí tập trung SystemTools Software Inc, 2010, Các đối tượng trong Hyena như user, server, group ,… được tổ chức theo cấu trúc cây để dễ dàng cho việc quản lí hệ thống
Theo Total System Administration 2001, Hyena hỗ trợ việc quản lí hệ thống
Window và người dùng cá nhân, có giao diện trực quan để dễ dàng trong việc quản lí mạng Hyena kết hợp nhiều chức năng của hệ thống Window được xây dựng dựa trên các công cụ quản lí với các tính năng mạnh mẽ, bao gồm:
- Giao diện chuẩn dạng Windows Explore ®
- Mang tính hướng đối tượng để quản lí các đối tượng của hệ thống mạng
- Menu dạng popup
- Dễ dàng thao tác và hiển thị thông tin
- Có thể xem tổng quát hay chi tiết các đối tượng hệ thống
- Tích hợp Window Explore để quản lí file
- Phù hợp cho cả môi trường LAN và WAN
Trang 5- Thuận tiện trong việc quản lí Active Directory
2.2 Cài Đặt Công Cụ
Hyena có thể được cài đặt trên Windows 2000, Windows 2003, Window 2008,
XP, Vista, Windows 7 Hyena có thể hoạt động như một workstation hoặc như một server
+ Nếu cài đặt Hyena được cài đặt trên Windows 2000, XP, Vista hoặc Windows 7 thì Hyena sẽ hoạt động như một workstation
+ Nếu cài Hyena trên Windows Server hay là domain controller và một công cụ điều khiển từ xa (Windows Remote Desktop, VNC, PcAnywhere, Radmin,…) được sử dụng để kết nối với server thì Hyena sẽ được dùng để quản lí những server cục bộ hoặc domain Lúc này, Hyena hoạt động như là một server
SystemTools Software Inc, 2010 khuyến cáo Hyena nên được cài đặt trên môi trường domain vì nếu cài đặt Hyena trên một máy trạm độc lập thì các tính năng của Hyena sẽ bị hạn chế
Yêu cầu phần cứng tối thiểu để cài đặt Hyena:
Bộ xử lí: 120 Mhz Pentium ® hoặc mới hơn
Bộ nhớ RAM: 32 Mb Dung lượng trống của đĩa cứng: 5 Mb Các bước cài đặt như sau:
Bước 1: Tại màn hình Wellcome, nhấp Next
Bước 2: Tại màn hình Read Me, nhấp Next
Trang 6Bước 3: tại màn hình Choose Destination Location, chọn đường dẫn để cài đặt
hoặc để mặc định
Bước 4: tại màn hình Select Optional Components, nhấp Next
Bước 5: tại màn hình Select Program Manager Group, nhấp Next
Trang 7Bước 6: tại màn hình Start Installation, nhấp Next để cài đặt
Bước 7: Hoàn thành việc cài đặt
2.3 Các Chức Năng Của Công Cụ
Trang 8Sau khi cài đặt hoàn thành, màn hính chính của Hyena như sau:
Khi cài đặt trên domain controller, Hyena bao gồm các chức năng để quản lí các domain, server, các máy trong mô hình mạng Vì cài đặt Hyena trên domain controller nên máy cục bộ (local work station) cũng chính là máy domain controller
* Các chức năng chính trên domain: bao gồm các chức năng sau:
- Synchronizing: đồng bộ hóa giữa tất cả các domain controller – Domain Controller và
Additional Domain Controller
- Audit Policy: kiểm tra, ghi lại các hoạt động trên domain.
- Properties: hỗ trợ xem các thông tin
về domain như Domain functional level, Forest functional level, các thông tin liên quan đến việc tạo, chỉnh sửa thông tin trên domain, các policy được
áp trên toàn domain
- View FSMO Roles: xem tên domain
controller trong Active Directory role
- Account Policy: những chính sách về
tài khoản và mật khẩu trên toàn domain
Trang 9- Show Trust: hiển thị tất cả các domain được cấu hình trust với nhau.
- Send Message: gửi thông điệp cảnh báo đến các user, group khi logon.
* Quản lí OU (Organizational Unit ): bao gồm các chức năng sau:
* Quản lí máy Domain Controller: gồm các chức năng sau:
- Disk Space: dung lượng trống của đĩa cứng máy DC.
- Performance: theo dõi hiệu suất làm việc của máy DC về: các tiến trình, lưu lượng
mạng, đĩa cứng,
- Properties: đưa ra các thông tin về
OU cũng như các policy được áp lên OU
- Shell Properites: cung cấp cách hiển
thị thông tin về OU giống như trong Active Directory Users and Computer
- Security Properties: xem và phân
quyền cho các user được thao tác trên OU
Ngoài ra, còn cung cấp các thao tác tạo mới hay xóa các OU trên domain
- Quản lí các OU trên DC: tạo mới, xóa, sửa thông
tin các OU
- Quản lí các máy in: trên hệ thống domain.
- Quản lí các thư mục share trên domain: cấu hình
share name, số lượng kết nối, hiện thị các file trong thư mục share, quyền NTFS, quyền share,…
- Sessions: thông tin về các phiên làm việc.
- Services: hiển thị thông tin các dịch vụ của DC,
cho phép cấu hình: bật, tắt, khởi động lại các dịch vụ
- Event: theo dõi các sự kiện trên DC thông qua các
file log, có thể lọc theo yêu cầu để xem dễ dàng hơn
Trang 10- Scheduled Jobs: tạo các lịch hoạt động trên DC dựa vào các lệnh.
- Registry: xem, chỉnh sửa các khóa registry trên DC.
* Quản lí Group trên domain: gồm các chức năng sau:
* Quản lí User trên domain: bao gồm các chức năng sau:
- Properties: cung cấp các thông tin về
nhóm, loại nhóm, các thành viên của nhóm
và các thao tác chỉnh sửa
- Security Properties: cung cấp các thao tác
để chỉnh sửa, thêm, xóa quyền của user trong group
- New, Move, Rename, View Group Member:
cung cấp các thao tác tạo mới, thêm, đổi tên group, xem các nhóm thành viên
- Copy, Copy Member To Group, Add To User, Add/Remove From Group: sao chép
nhóm, thêm các nhóm thành viên, thêm các user vào nhóm, thêm hay xóa các thành phần trong group
- Ngoài ra, còn cung cấp thao tác xóa group, xem các thuộc tính hệ thống của nhóm
Trang 11- Properties: cung cấp các thông tin và các thao tác để chỉnh sửa thông tin tài khoản như:
các chế độ về mật khẩu (phải đổi mật khẩu vào lần logon kế tiếp, không cho đổi mật khẩu, khóa tài khoản, mật khẩu không bao giờ hết hạn), tạo profile, logon script, tạo thư mục gốc trên server, lịch hoạt động, các chế độ logon, cho phép truy cập VPN, các thông tin cá nhân và tổ chức của tài khoản Phần này tương tự như trong Active Directory Users and Computer (ADUC) chỉ có thêm cấu hình logon script cho từng user mà không cần tạo policy
- Account Functions: thực hiện các thao tác trực tiếp trên tài khoản: đặt lại mật khẩu,
khóa tài khoản, xóa tài khoản, đưa tài khoản vào một group, xóa tài khoản khỏi một group
- Send Messages: gửi những thông điệp, thông báo đến từng user trong hệ thống.
Trang 12- Ngoài ra, phần quản lí User còn cung cấp các chức năng sao chép (copy), di chuyển (move), đổi tên, gửi thông điệp,… cho các tài khoản
* Quản lí các máy tính trong hệ thống domain
- Shares: hiển thị các thư mục shares trên máy tính, cung cấp việc phân quyền trên các
thư mục share hoặc không share thư mục này nữa
- Sessions: xem các phiên kết nối đến máy tính thành viên.
- Services: các dịch vụ chạy trên máy thành viên, cung cấp các thao tác tắt, tạm dừng,
khởi động lại dịch vụ,…
- Events: ghi lại các sự kiện như: đăng nhập, truy cập, các lỗi, các cảnh báo hệ thống,…
trên máy tính Cung cấp công cụ lọc các sự kiện để dễ dàng xem và theo dõi thông tin
- Disk space: cung cấp thông tin về tổng dung lượng đĩa cứng, dung lượng đĩa cứng còn
trống, phân quyền truy cập cho các user trong domain
- Remove from Domain: đưa máy tính chỉ định ra khỏi hệ thống domain, không còn là
thành viên của domain
- Shutdown: ra lệnh tắt máy tính thành viên trong hệ thống domain.
- Properties: cung cấp các thông tin hệ
thống của máy tính: hệ điều hành, phiên bản, service pack, mã định danh
hệ thống, quyền hệ thống của người dùng, ngày giờ hệ thống, hot fix, các phần mềm được cài đặt, thông tin phần cứng, thông tin về mạng, DNS, DHCP, địa chỉ IP
- Account Policy: các chính sách về tài
khoản trên máy tính thành viên domain
- Audit Policy: các chính sách về audit
(ghi lại trạng thái, các sự kiện trên máy)
- Printers: các máy in được kết nối vào
máy thành viên domain
Trang 13- Send messages: gửi thông điệp, cảnh báo đến máy tính trong hệ thống domain
- View Logged on Users: xem các phiên đăng nhập vào máy tính.
Ngoài ra, ta còn có thể truy cập trực tiếp registry của các máy tính trong hệ thống domain, theo dõi các thông số hoạt động của các tiến trình, hiệu suất CPU, dung lượng bộ nhớ RAM được sử dụng, lưu lượng mạng, băng thông mạng, tạo lịch hoạt động cho máy tính thành viên domain
* Chức năng của các công cụ trên thanh toolbar
Thanh công cụ của Hyena cung cấp cách truy cập nhanh nhiều chức năng trên hệ thống
Ta có thể di chuyển hoặc thay đổi vị trí các công cụ tùy ý Thanh toolbar có thể được bật/ tắt trong menu View → Toolbar
- Object Manager: cung cấp các đối tượng để quản lí domain, computer, user, group, được hiển thị theo dạng cây ở cửa sổ bên trái màn hình
- Export: xuất thông tin về các đối tượng trong hệ thống ra file
- Print: in các thông tin về đối tượng được chọn
- Delete: xóa đối tượng được chọn ra khỏi hệ thống
- Insert: thêm một đối tượng mới vào hệ thống để quản lí như domain, user, group, các thiết bị,…
- Properties: hiển thị các thông tin, cung cấp các thao tác chỉnh sửa đối tượng được chon trong hệ thống
- View: hiển thị, xem thông tin về đối tượng được chọn
- Report View: xem thông tin ở dạng báo cáo, hiển thị thành các cột
- Stop Query – Aborts: dừng các truy vấn đang chạy trên hệ thống, mất khoảng 10 – 15 giây để hoàn thành
- Refresh: làm mới lại màn hình hiển thị các đối tượng
- Filter: lọc các thông tin cần thiết về một đối tượng trong hệ thống để xem như event log
Trang 14- Find/Filter: tìm kiếm và lọc các thông tin tìm kiếm
- Refresh Find/Filter: làm mới các thông tin được lọc, cập nhật các thông tin mới nếu hệ thống có thay đổi
- Copy-Display: sao chép các đối tượng và hiển thị quá trình sao chép các đối tượng như user, group,…
- Marco: tạo và thực thi các marco trong Hyena
- Erases: làm sạch, xóa nội dung trong cửa sổ liệt kê thông tin về đối tượng
- Show Hidden Shares: hiển thị hay ẩn các thư mục shares trên các máy server hay các máy thành viên domain
- Show Administrative Share: hiển thị hay ẩn các thư mục share với quyền admin như các ổ đĩa C, D,
- Select User Sort: sắp xếp theo tên hay tài khoản của người dùng
- Help: các thông tin trợ giúp người dùng trong Hyena
* Những tùy chọn để cải thiện hiệu suất của Hyena trên môi trường WAN:
Đây là những khuyến cáo của SystemTools Software Inc, 2010:
- Tools->Settings->General:
+ Disk Space and Print Job Refresh Options: tùy chọn này sẽ tắt những cảnh báo
về dung lượng đĩa trống và những cảnh báo về trong quá trình in Nó sẽ làm tăng hiệu suất của hệ thống, hiển thị thông tin nhanh hơn
+ Automatically expand current domain on startup: không chọn mục này sẽ giúp
cho Hyena khởi động nhanh hơn vì nó không phải mở tất cả các đối tượng trong hệ thống
- Tools->Settings->View
+ Check if Shares contain Subdirectories in Tree View: không chọn mục này sẽ
giúp hệ thống truy cập nhanh các thư mục share Ngoài ra, nó còn phụ thuộc vào các thư mục share đã tồn tại trên hệ thống
Trang 15+ Cache Domain Controller Information: mặc định thì Hyena không lưu lại
những thông tin về domain trong việc truy cập từ xa đối với một hệ thống mạng Nếu thực hiện điều khiển từ xa, nó sẽ gây ra hiện tượng chậm trễ trong việc phân giải tên cũng như các đối tượng trên domain vì vậy cần chọn mục này để cải tiến hiệu suất của Hyena và giảm lưu lượng mạng
Lưu ý: những thông tin được lưu sẽ bị mất khi Hyena khởi động lại hoặc cấu hình của
một đối tượng quản lí nào đó bị thay đổi Nếu tên của một domain controller bị thay đổi hoặc một primary domain controller hay additional domain controller bị thay đổi trong khi sử dụng Hyena thì thông tin trong cach cần phải được refresh để cập nhật sự thay đổi
- Tools->Settings->User
+ Suppress Automatic Display of all Users and Groups: lựa chọn mục này sẽ ngăn
chặn Hyena truy cập lại những thông tin của user và group cho việc hiển thị thông tin về user, group trong một hộp thoại Nếu là những thông tin cần thiết, ta có thể click vào button để yêu cầu hiển thị
+ Show RAS (dialup) information: tắt lựa chọn này có thể tăng tốc độ truy cập
của người dùng và có thể phục vụ cho nhiều người dùng truy cập cùng một lúc, có thể thông qua các kết nối VPN Tuy nhiên bạn sẽ không thay đổi được thông tin user dialup khi không chọn mục này Hyena sẽ khởi động lại để lưu lại sự thay đổi này
- Tools->Settings->Focus : tắt tất cả các tùy chọn này sẽ giúp cải thiện được hiệu suất của
hệ thống một cách đáng kể
- Tools->Settings->Display: các mục trong phần này cũng nên tắt để gia tăng hiệu suất
hoạt động của Hyena
- Viewing Single Objects : Hyena có các tùy chọn để xem các đối tượng duy nhất được
chỉ định như user, group, computer, các thư mục share, trong cấu trúc dạng cây
Sử dụng tùy chọn này sẽ chặn việc cập nhật và hiển thị thông tin của tất cả các đối tượng trong Hyena vốn tốn rất nhiều thời gian nếu một hệ thống mạng có quy mô lớn Để xem riêng một đối tượng được chỉ định, click chuột phải vào đầu các đối tượng như computer, user, group, và gõ tên của đối tượng cần xem Đặc điểm này chỉ hỗ trợ trên AD