Xác đ nh đ ịnh được những cách thức mà các nhà ược những cách thức mà các nhà c nh ng cách th c mà các nhà ững cách thức mà các nhà ức mà các nhà qu n lý s d ng các chi n l ản lý sử dụn
Trang 1Thi t k Công ty và ết kế Công ty và ết kế Công ty và
Nhóm 8:
Vương Thanh Biển Nguyễn Thị Kim Chi Phan Kim Thu
Trang 21. Xác đ nh đ ịnh được những cách thức mà các nhà ược những cách thức mà các nhà c nh ng cách th c mà các nhà ững cách thức mà các nhà ức mà các nhà
qu n lý s d ng các chi n l ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ử dụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c c p ch c ấp chức ức mà các nhà năng đ phát tri n năng l c c t lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho ốt lõi, cho phép m t công ty t o ra giá tr và cung c p ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ạo ra giá trị và cung cấp ịnh được những cách thức mà các nhà ấp chức cho nó m t l i th c nh tranh ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp
2. Gi i thích cách làm th nào các nhà qu n lý ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ến lược cấp chức ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
k t h p các năng l c đ c bi t c a công ty ến lược cấp chức ợc những cách thức mà các nhà ực cốt lõi, cho ặc biệt của công ty ệt của công ty ủa công ty
đ t o ra m t chi n l ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c kinh doanh thành
l c khan hi m ực cốt lõi, cho ến lược cấp chức
Trang 33. Phân bi t đ ệt của công ty ược những cách thức mà các nhà c gi a các chi n l ững cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c c p ấp chức
công ty mà công ty có th s d ng đ thâm ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ử dụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho
nh p vào các lĩnh v c m i, n i mà công ty ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ực cốt lõi, cho ới, nơi mà công ty ơi mà công ty
có th ti p t c phát tri n và t o ra giá tr ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ạo ra giá trị và cung cấp ịnh được những cách thức mà các nhà
4. Đánh giá đ ược những cách thức mà các nhà c t m quan tr ng c a m i liên ầm quan trọng của mối liên ọ cạnh tranh cho các nguồn ủa công ty ốt lõi, cho
k t gi a chi n l ến lược cấp chức ững cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c v i c u trúc và văn hoá ới, nơi mà công ty ấp chức
ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ấp chức ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp
ra giá tr ịnh được những cách thức mà các nhà
Trang 45. Hi u đ ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ược những cách thức mà các nhà c làm th nào mà nh ng chi n ến lược cấp chức ững cách thức mà các nhà ến lược cấp chức
l ược những cách thức mà các nhà c m r ng toàn c u cho phép m t công ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ầm quan trọng của mối liên ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp
ty tìm ki m nh ng c h i m i đ t n d ng ến lược cấp chức ững cách thức mà các nhà ơi mà công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ới, nơi mà công ty ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ụng các chiến lược cấp chức năng l c c t lõi c a nó nh m t o ra giá tr ực cốt lõi, cho ốt lõi, cho ủa công ty ằm tạo ra giá trị ạo ra giá trị và cung cấp ịnh được những cách thức mà các nhà cho các bên liên quan.
Trang 5 Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c công ty (Organizational
Strategy): là mô hình c th v nh ng quy t ụng các chiến lược cấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ề những quyết ững cách thức mà các nhà ến lược cấp chức
đ nh và hành đ ng mà nh ng nhà qu n lý đ a ịnh được những cách thức mà các nhà ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ững cách thức mà các nhà ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ư
ra đ s d ng năng l c c t lõi nh m đ t ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ử dụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức ực cốt lõi, cho ốt lõi, cho ằm tạo ra giá trị ạo ra giá trị và cung cấp
đ ược những cách thức mà các nhà c m t l i th c nh tranh và c nh tranh ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp ạo ra giá trị và cung cấp
t t h n các đ i th ốt lõi, cho ơi mà công ty ốt lõi, cho ủa công ty
Năng l c c t lõi (Core Competences) ực cốt lõi (Core Competences) ốt lõi (Core Competences) : là
nh ng k năng và nh ng kh năng trong các ững cách thức mà các nhà ỹ năng và những khả năng trong các ững cách thức mà các nhà ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
ho t đ ng t o ra giá tr cho phép m t công ty ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ạo ra giá trị và cung cấp ịnh được những cách thức mà các nhà ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp
đ t đ ạo ra giá trị và cung cấp ược những cách thức mà các nhà c hi u qu cao, ch t l ệt của công ty ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ược những cách thức mà các nhà ng, s đ i ực cốt lõi, cho ổi
m i, ho c s tín nhi m c a khách hàng ới, nơi mà công ty ặc biệt của công ty ực cốt lõi, cho ệt của công ty ủa công ty
Trang 6Cho phép một công ty
tạo
1 Khả năng để có
được nguồn tài
nguyên khan hiếm
2 Một chiến lược của công ty
Cho phép tổ chức tạo ra
Làm tăng
Và đầu tư nguồn lực để phát triển
Hình 8-1: Chu kỳ tạo ra giá trị
Trang 7 Nh ng ngu n c b n: ững cách thức mà các nhà ồn ơi mà công ty ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
Ngu n l c ch c năng (Functional ồn lực chức năng (Functional ực cốt lõi (Core Competences) ức năng (Functional
Resources): là nh ng k năng c a đ i ngũ ững cách thức mà các nhà ỹ năng và những khả năng trong các ủa công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp nhân viên trong công ty.
Ngu n l c t ch c (Organizational ồn lực chức năng (Functional ực cốt lõi (Core Competences) ổi ức năng (Functional
resources): là các thu c tính cung c p cho ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ấp chức công ty m t l i th c nh tranh nh các k ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp ư ỹ năng và những khả năng trong các năng c a đ i ngũ qu n lý c p cao ho c vi c ủa công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ặc biệt của công ty ệt của công ty
s h u nh ng tài nguyên khan hi m và quý ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ững cách thức mà các nhà ững cách thức mà các nhà ến lược cấp chức giá.
Trang 8 Kh năng ph i h p ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ốt lõi, cho ợc những cách thức mà các nhà
Là kh năng ph i h p các ngu n l c ch c ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ốt lõi, cho ợc những cách thức mà các nhà ồn ực cốt lõi, cho ức mà các nhà
năng và ngu n l c t ch c c a m t công ty ồn ực cốt lõi, cho ổi ức mà các nhà ủa công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp
đ t o ra giá tr l n nh t ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ạo ra giá trị và cung cấp ịnh được những cách thức mà các nhà ới, nơi mà công ty ấp chức
Các công c đ ph i h p hi u qu các ngu n ụng các chiến lược cấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ốt lõi, cho ợc những cách thức mà các nhà ệt của công ty ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ồn
l c nh m t o l i th c nh tranh: ực cốt lõi, cho ằm tạo ra giá trị ạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp
H th ng ki m soátệt của công ty ốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho
T p quy n ho c phân quy nập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ề những quyết ặc biệt của công ty ề những quyết
Phát tri n và qu ng bá giá tr văn hoá chungể phát triển năng lực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ịnh được những cách thức mà các nhà
8
Trang 9 Chuy n giao năng l c c t lõi ra bên ngoài: ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho ốt lõi, cho
Chuy n giao năng l c c t lõi ra bên ngoài đ s n ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho ốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
xu t s n ph m t t h n ho c r h n.ấp chức ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn ốt lõi, cho ơi mà công ty ặc biệt của công ty ẻ hơn ơi mà công ty
Thi t l p m t m ng l ến lược cấp chức ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ạo ra giá trị và cung cấp ưới, nơi mà công ty i toàn c u: ầm quan trọng của mối liên
Thi t l p các ho t đ ng t o ra giá tr các qu c ến lược cấp chức ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ạo ra giá trị và cung cấp ịnh được những cách thức mà các nhà ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ốt lõi, cho gia có đi u ki n thu n l i h n v kinh t , chính ề những quyết ệt của công ty ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ợc những cách thức mà các nhà ơi mà công ty ề những quyết ến lược cấp chức
tr và văn hoá nh m ti t ki m chi phí h n ho c ịnh được những cách thức mà các nhà ằm tạo ra giá trị ến lược cấp chức ệt của công ty ơi mà công ty ặc biệt của công ty
đ t đạo ra giá trị và cung cấp ược những cách thức mà các nhà c nh ng l i th khác.ững cách thức mà các nhà ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức
Trang 10 Ti p c n đến lược cấp chức ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ược những cách thức mà các nhà c các k năng và ngu n l c trên ỹ năng và những khả năng trong các ồn ực cốt lõi, cho toàn c u:ầm quan trọng của mối liên
Các qu c gia khác nhau có nh ng k năng và ốt lõi, cho ững cách thức mà các nhà ỹ năng và những khả năng trong các ngu n l c khác nhau, s khác bi t này cung ồn ực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho ệt của công ty
c p cho các qu c gia m t l i th c nh tranh ấp chức ốt lõi, cho ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp
nh t đ nh.ấp chức ịnh được những cách thức mà các nhà
H c t p ki n th c trên toàn c u đ tăng cọ cạnh tranh cho các nguồn ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ến lược cấp chức ức mà các nhà ầm quan trọng của mối liên ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ường ng năng l c c t lõi:ực cốt lõi, cho ốt lõi, cho
Nh ng ho t đ ng toàn c u hoá cung c p đi u ững cách thức mà các nhà ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ầm quan trọng của mối liên ấp chức ề những quyết
ki n đ ti p c n v i ki n th c bên ngoài, nh ệt của công ty ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ến lược cấp chức ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ới, nơi mà công ty ến lược cấp chức ức mà các nhà ờng
v y m t Công ty có th nâng cao năng l c c t ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho ốt lõi, cho lõi c a mình.ủa công ty
10
Trang 11Hình 8-2: Tạo ra giá trị thông qua toàn cầu hoá
Trang 12 Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c c p ch c năng (Functional-Level ấp chức năng (Functional-Level ức năng (Functional
Strategy): m t k ho ch đ tăng c ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ường ng ngu n ồn
l c ch c năng và ngu n l c t ch c c a m t ực cốt lõi, cho ức mà các nhà ồn ực cốt lõi, cho ổi ức mà các nhà ủa công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp công ty, cũng nh kh năng ph i h p các ư ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ốt lõi, cho ợc những cách thức mà các nhà ngu n l c này nh m t o ra năng l c lõi ồn ực cốt lõi, cho ằm tạo ra giá trị ạo ra giá trị và cung cấp ực cốt lõi, cho
Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c c p kinh doanh (Bussiness-Level ấp chức năng (Functional-Level
Strategy): m t k ho ch nh m k t h p các ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp ằm tạo ra giá trị ến lược cấp chức ợc những cách thức mà các nhà năng l c ch c năng ch y u (c t lõi) đ b trí ực cốt lõi, cho ức mà các nhà ủa công ty ến lược cấp chức ốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ốt lõi, cho công ty sao cho nó có đ ược những cách thức mà các nhà c l i th c nh tranh ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp trong ngành kinh doanh
12
Trang 13Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c c p công ty (Corporate-Level ấp chức năng (Functional-Level
Strategy): m t k ho ch s d ng và phát tri n ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp ử dụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho năng l c lõi đ Công ty không ch b o v và m ực cốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ỉ bảo vệ và mở ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ệt của công ty ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo
r ng quy mô ho t đ ng trong lĩnh v c c a mình ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ực cốt lõi, cho ủa công ty
mà còn m r ng ph m vi vào nh ng lĩnh v c ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ạo ra giá trị và cung cấp ững cách thức mà các nhà ực cốt lõi, cho
m i.ới, nơi mà công ty
Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c toàn c u hoá (Global Expansion ầu đang thay đổi
Strategy): m t k ho ch liên quan đ n vi c ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp ến lược cấp chức ệt của công ty
l a ch n chi n lực cốt lõi, cho ọ cạnh tranh cho các nguồn ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c t t nh t đ m r ng th ốt lõi, cho ấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ịnh được những cách thức mà các nhà
trường ng ra nưới, nơi mà công ty c ngoài đ t n d ng để phát triển năng lực cốt lõi, cho ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ụng các chiến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c các
ngu n l c khan hi m và phát tri n năng l c lõi ồn ực cốt lõi, cho ến lược cấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho
c a mình.ủa công ty
Trang 14 M c tiêu chi n l ụng các chiến lược cấp chức ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c c a m i ch c năng là t o ủa công ty ỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ức mà các nhà ạo ra giá trị và cung cấp
ra đ ược những cách thức mà các nhà c m t năng l c c t lõi nh m mang l i ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ực cốt lõi, cho ốt lõi, cho ằm tạo ra giá trị ạo ra giá trị và cung cấp
m t l i th c nh tranh cho công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp
Đ có đ ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ược những cách thức mà các nhà c m t l i th c nh tranh, m t công ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp
ty ph i th c hi n đ ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ực cốt lõi, cho ệt của công ty ược những cách thức mà các nhà c ít nh t m t trong ấp chức ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp
nh ng n i dung sau: ững cách thức mà các nhà ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp
Th c hi n các ho t đ ng ch c năng v i chi phí ực cốt lõi, cho ệt của công ty ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ức mà các nhà ới, nơi mà công ty
th p h n so v i đ i th c a nó, ho cấp chức ơi mà công ty ới, nơi mà công ty ốt lõi, cho ủa công ty ủa công ty ặc biệt của công ty
Th c hi n các ho t đ ng ch c năng theo cách ực cốt lõi, cho ệt của công ty ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ức mà các nhà
mà t o ra s n ph m và d ch v có s khác bi t ạo ra giá trị và cung cấp ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn ịnh được những cách thức mà các nhà ụng các chiến lược cấp chức ực cốt lõi, cho ệt của công ty
rõ nét so v i đ i th c a nó.ới, nơi mà công ty ốt lõi, cho ủa công ty ủa công ty
14
Trang 15 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c chi phí th p ho c khác bi t hoá ấp chức ặc biệt của công ty ệt của công ty
s n ph m: ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn.
Ch c năng s n xu t có th h th p chi phí ức mà các nhà ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ạo ra giá trị và cung cấp ấp chức
s n xu t b ng cách đi tiên phong trong vi c ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ằm tạo ra giá trị ệt của công ty
ức mà các nhà ụng các chiến lược cấp chức ươi mà công ty ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ệt của công ty ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
nh t ấp chức
Ch c năng qu n lý nhân s có th gi m chi ức mà các nhà ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ực cốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
phí b ng vi c thi t k h th ng khen th ằm tạo ra giá trị ệt của công ty ến lược cấp chức ến lược cấp chức ệt của công ty ốt lõi, cho ưở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ng
và ki m soát phù h p đ tăng đ ng l c cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ợc những cách thức mà các nhà ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ực cốt lõi, cho nhân viên và gi m s v ng m t và b vi c ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ực cốt lõi, cho ắng mặt và bỏ việc ặc biệt của công ty ỏ việc ệt của công ty
c a h ủa công ty ọ cạnh tranh cho các nguồn
Trang 16 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c chi phí th p ho c khác bi t hoá ấp chức ặc biệt của công ty ệt của công ty
s n ph m (tt) ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn.
Vi c qu n lý nguyên v t li u theo mô hình Just ệt của công ty ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ệt của công ty
In Time (JIT), qu n lý kho b ng máy vi tính, tr ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ằm tạo ra giá trị ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức phí qu n lý các m i liên k t nhà cung c p và ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ốt lõi, cho ến lược cấp chức ấp chức nhà phân ph i, phát tri n th ốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ươi mà công ty ng hi u c a m t ệt của công ty ủa công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp công ty có th d n đ n chi phí th p h n ho c ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ẫn đến chi phí thấp hơn hoặc ến lược cấp chức ấp chức ơi mà công ty ặc biệt của công ty
l i th t khác bi t hoá ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ừ khác biệt hoá ệt của công ty
16
Trang 17 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c chi phí th p ho c khác bi t hoá ấp chức ặc biệt của công ty ệt của công ty
s n ph m (tt) ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn.
Nh ng k năng và s chuyên nghi p v bán ững cách thức mà các nhà ỹ năng và những khả năng trong các ực cốt lõi, cho ệt của công ty ề những quyết
hàng và marketing có th tr c ti p góp ph n ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho ến lược cấp chức ầm quan trọng của mối liên
h th p chi phí ho c t o nên l i th v s ạo ra giá trị và cung cấp ấp chức ặc biệt của công ty ạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ề những quyết ực cốt lõi, cho khác bi t ệt của công ty
Nghiên c u và phát tri n (R&D) có th gi m ức mà các nhà ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
chi phí b ng cách phát tri n nh ng cách th c ằm tạo ra giá trị ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ững cách thức mà các nhà ức mà các nhà
ít t n kém h n đ s n xu t s n ph m ốt lõi, cho ơi mà công ty ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn.
Trang 18Bảng 8-1: Lợi thế về chi phí thấp và khác biệt hoá là kết
quả của các chiến lược cấp chức năng
Trang 19 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c c p ch c năng và c u trúc ấp chức ức mà các nhà ấp chức
S c m nh năng l c lõi c a m t ch c năng ức mà các nhà ạo ra giá trị và cung cấp ực cốt lõi, cho ủa công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ức mà các nhà
không ch ph thu c vào các ngu n l c c a ỉ bảo vệ và mở ụng các chiến lược cấp chức ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ồn ực cốt lõi, cho ủa công ty
nó mà còn ph thu c vào kh năng ph i h p ụng các chiến lược cấp chức ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ốt lõi, cho ợc những cách thức mà các nhà
vi c s d ng các ngu n l c c a nó ệt của công ty ử dụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức ồn ực cốt lõi, cho ủa công ty
Theo thuy t (contingency) thì m i ch c năng ến lược cấp chức ỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ức mà các nhà
nên phát tri n m t c u trúc phù h p v i ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ấp chức ợc những cách thức mà các nhà ới, nơi mà công ty
nh ng k năng và ngu n l c c a nó ững cách thức mà các nhà ỷ năng và nguồn lực của nó ồn ực cốt lõi, cho ủa công ty
Trang 20Hình 8-3: Những cấu trúc đặc trưng liên quan đến việc
phát triển năng lực lõi
Trang 21 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c c p ch c năng và văn hoá ấp chức ức mà các nhà
Văn hoá công ty: là m t t p h p các giá tr ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ợc những cách thức mà các nhà ịnh được những cách thức mà các nhà
chung mà các thành viên trong công ty s ử dụng các chiến lược cấp chức
d ng khi t ụng các chiến lược cấp chức ươi mà công ty ng tác v i nhau và v i các bên ới, nơi mà công ty ới, nơi mà công ty liên quan khác.
Vi c ph i h p nh ng kh năng d n d n hình ệt của công ty ốt lõi, cho ợc những cách thức mà các nhà ững cách thức mà các nhà ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ầm quan trọng của mối liên ầm quan trọng của mối liên
thành nên văn hoá công ty và đó là s n ph m ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn.
c a h th ng quy n s h u, c u trúc, đ o ủa công ty ệt của công ty ốt lõi, cho ề những quyết ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ững cách thức mà các nhà ấp chức ạo ra giá trị và cung cấp
đ c và đ c đi m c a đ i ngũ qu n lý c p ức mà các nhà ặc biệt của công ty ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ủa công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức cao.
Trang 22 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c c p ch c năng và văn hoá (tt) ấp chức ức mà các nhà
T m quan tr ng c a văn hoá đ i v i chi n ầm quan trọng của mối liên ọ cạnh tranh cho các nguồn ủa công ty ốt lõi, cho ới, nơi mà công ty ến lược cấp chức
l ược những cách thức mà các nhà c c p ch c năng ấp chức ức mà các nhà
Đ có để phát triển năng lực cốt lõi, cho ược những cách thức mà các nhà c l i th c nh tranh, m t công ty ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp
ph i thi t k c u trúc ch c năng và văn hoá ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ến lược cấp chức ến lược cấp chức ấp chức ức mà các nhà sao cho t o ra m t môi trạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ường ng thu n l i phát ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty ợc những cách thức mà các nhà tri n năng l c lõi.ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho
N u n n văn hoá g n vào trong các ho t đ ng ến lược cấp chức ề những quyết ắng mặt và bỏ việc ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp hàng ngày c a nhân viên, thì các đ i th s ủa công ty ốt lõi, cho ủa công ty ẽ khó có th mô ph ng theo n n văn hoá c a ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ỏ việc ề những quyết ủa công ty nhau
22
Trang 23 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c kinh doanh bao g m: ồn
Vi c l a ch n các lĩnh v c kinh doanh mà ệt của công ty ực cốt lõi, cho ọ cạnh tranh cho các nguồn ực cốt lõi, cho
công ty tham gia vào
B trí công ty sao cho nó có th s d ng ốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ử dụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức
đ ược những cách thức mà các nhà c các ngu n l c và kh năng c a mình ồn ực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ủa công ty
đ ki m soát môi tr ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ường ng c th cũng nh ụng các chiến lược cấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ư
là môi tr ường ng chung nh m b o v và m ằm tạo ra giá trị ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ệt của công ty ở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo
r ng quy mô ho t đ ng ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ạo ra giá trị và cung cấp ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp
Trang 24 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c chi phí th p ho c khác bi t hoá ấp chức ặc biệt của công ty ệt của công ty
s n ph m ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn.
Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c chi phí th p ấp chức năng (Functional-Level : là vi c s d ng các ệt của công ty ử dụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức
k năng trong vi c t o ra giá tr v i chi phí ỹ năng và những khả năng trong các ệt của công ty ạo ra giá trị và cung cấp ịnh được những cách thức mà các nhà ới, nơi mà công ty
th p đ s n xu t s n ph m ph c v cho nhóm ấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn ụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức khách hàng có nhu c u v các s n ph m và d ch ầm quan trọng của mối liên ề những quyết ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn ịnh được những cách thức mà các nhà
v giá r ụng các chiến lược cấp chức ẻ hơn
Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c khác bi t hoá: ệt hoá: là vi c s d ng các ệt của công ty ử dụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức
k năng nh m t o ra nh ng s n ph m khác bi t ỹ năng và những khả năng trong các ằm tạo ra giá trị ạo ra giá trị và cung cấp ững cách thức mà các nhà ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn ệt của công ty
ph c v cho nhóm khách hàng có nhu c u và có ụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức ầm quan trọng của mối liên
kh năng mua s n ph m khác bi t v i giá cao.ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn ệt của công ty ới, nơi mà công ty
24
Trang 25 Chi n l ến lược cấp chức ược những cách thức mà các nhà c chi phí th p và khác bi t hoá s n ấp chức ệt của công ty ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
ph m (tt) ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn.
Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c kinh doanh t p trung: ập trung: là vi c chuyên ệt của công ty môn hoá trong m t phân khúc thi trột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ường ng, và t p ập vào các lĩnh vực mới, nơi mà công ty trung t t c ngu n l c vào phân khúc đó.ấp chức ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ồn ực cốt lõi, cho
Trang 26Hình 8.4- Các chiến lược cấp kinh doanh
Trang 27Chi n l ết kế Công ty và ược trong môi trường c kinh doanh và c u trúc: ấp chức năng (Functional-Level
Ba y u t nh h ến lược cấp chức ốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ưở mỗi cấp chiến lược để tăng khả năng tạo ng đ n s l a ch n c u ến lược cấp chức ực cốt lõi, cho ực cốt lõi, cho ọ cạnh tranh cho các nguồn ấp chức
trúc c a m t công ty đ t o ra l i th c nh ủa công ty ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ạo ra giá trị và cung cấp ợc những cách thức mà các nhà ến lược cấp chức ạo ra giá trị và cung cấp tranh:
Khi m t công ty s n xu t m t dãy s n ph m ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn
r ng h n thì c n ph i ki m soát t t h n vi c ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ơi mà công ty ầm quan trọng của mối liên ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ốt lõi, cho ơi mà công ty ệt của công ty phát tri n, marketing và s n xu t nh ng s n ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức ấp chức ững cách thức mà các nhà ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
ph m này.ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn
Khi m t công ty nh m đ n vi c tìm ki m ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ắng mặt và bỏ việc ến lược cấp chức ệt của công ty ến lược cấp chức
nh ng nhóm khách hàng m i cho nh ng s n ững cách thức mà các nhà ới, nơi mà công ty ững cách thức mà các nhà ản lý sử dụng các chiến lược cấp chức
ph m mà nó cung c p thì nó c n m t c u ẩm tốt hơn hoặc rẻ hơn ấp chức ầm quan trọng của mối liên ột công ty tạo ra giá trị và cung cấp ấp chức trúc đ ph c v nhu c u c a nhóm khách ể phát triển năng lực cốt lõi, cho ụng các chiến lược cấp chức ụng các chiến lược cấp chức ầm quan trọng của mối liên ủa công ty hàng này