HIỆN TRẠNG QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH VTV3

HIỆN TRẠNG QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH VTV3

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, đối với các xí ngiệp hay bất kỳ một công ty thương mại nào, vần đề quan trọng không phải là vấn đề sản xuất và chế tạo nữa,mà là vấn đề tiêu thụ

Quảng Cáo chính thức xuấst hiện tại Việt Nam chỉ trong vài năm gần đây với tốc độ phát triển rất nhanh theo từng năm Năm 1996 tăng 51% so với năm 1995.quảng Cáo ngày càng đóng vai trò quan trọng trong đời sống văn hoá , xã hội là cầu nối giữa các hoạt động trao đổi, kinh doanh của doanh ngiệp và người tiêu dùng , là một công cụ đắc lực trong quá trình Marketing sản phẩm của các doanh ngiệp

Khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, hoạt động cạnh tranh của các doanh ngiệp ngày càng gay gắt Do đó, vai trò Quảng Cáo hết sức quan trọng trong việc quyết định sự thành bại của xí ngiệp, nhận thức được điều đó em đã quyết định lựa chọn đề tài này

Đề tài được viết lên dựa trên những tư liệu thu thập được, quá trình nghe giảng , sự đóng góp ý kiến rất quan trọng của thầy giáo hướng dẫn và đặc biệt có

sự ngiên cứu của bản thân một cách ngiêm túc, tuy nhiên do kinh ngiệm và nhận thức còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô để kiến thức mình đầy đủ hơn

Em xin chân thành cám ơn Thầy Lê Bá Dũng đã giúp em hoàn thành bài viết này

PHẦN1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG

QUẢNG CÁO

1 Những Khái niệm về Quảng Cáo

Hầu như mỗi hiệp hội hay ngay cả mỗi giao trình cũng có nhữnh định nghiã khác nhau về Quảng Cáo ,ta có thể lấy một số dẫn chứng sau

Định nghĩa 1:(nghiệp vụ Quảng Cáo và tiếp thị-NXB khoa học và kỹ thuật) được định nghĩa như sau

Quảng Cáo là dịch vụ kinh doanh thông tin mang tính phi cá nhân về sản phẩm (hàng hoá hay dịch vụ) hay ý tưởng do một bên thuê mua thông qua các phương tiện thông tin đại chúng nhằm thuyết phục hay ảnh hưởng tới hành vi của một số đối tượng nào đó

Quảng Cáo là dịch vụ kinh doanh vì bên thuê Quảng Cáo phải trả tiền

để thông tin về sản phẩm hay ý tưỏng của mình được một số đối tượng nào

Định nghĩa 3: ( Giáo trình Quản trị Marketing-Philipkotler)lại đươc định nghĩa như sau

Quảng Cáo là một hình thức trình bày gián tiếp và khuyếch trương ý tưởng , hàng hoá hay dịch vụ đươc người bảo trợ nhất định trả tiền

Nói chung Quảng Cáo là một trong năm công cụ chủ yếu mà các công

ty sử dụng để hướng thông tin thuyết phụng vào người mua và công chúng mục tiêu , người trả tiền bao gồm không chỉ những công ty kinh doanh , mà còn có cả một bảo tàng , những người hành nghề chuyên nghiệp và các tổ chức xã hội Quảng Cáo sự nghiệp của mình cho công chúng mục tiêu khác nhau, Quảng Cáo được sử dụng trên tất cả các nước trên thế giới kể cả

những nước Xã hội chủ nghĩa Quảng Cáo là cách phân phát thông điệp có hiệu qua về chi phí dù cho nó nằm tạo dựng sự ưa thích nhãn hiệu hay khuyến khích người tiêu dùng.

Các tổ chức tiến hành Quảng Cáo theo mỗi cách khác nhau nhưng hầu hết các công ty đếu sử dụng công ty Quảng Cáo ,ở bên ngoài để giúp đỡ họ chiển khai các chiến dịch Quảng Cáo và lựa chọn , mua phương tiện truyền thông khi xây dựng trương trình Quảng Cáo những người làm Marketing bao giờ cũng phải bắt đàu từ việc phát hiện thị trường mục tiêu và động cơ của người mua , và sau đó khi xây dựng một trương trình Quảng Cáo họ có thể tiếp tục thông qua 5 quy định quan trọng đưọc gọi là 5M

Mục tiêu của Quảng Cáo là gì (mission)

Có thể chi bao nhiêu tiền (Money)

Quyết định thông điệp Quảng Cáo (Message)

Cần sử dụng phương tiện truyền thông nào.(Media)

Cần đánh giá kết quả như thế nào (Maesurement)

2.Thiết kế các trương trình Quảng Cáo có hiệu quả

2.1 Xác định mục tiêu Quảng Cáo

Bước đầu tiên trong quá trình xây dựng trương trình Quảng Cáo là xác định các mục tiêu của Quảng Cáo những mục tiêu này phải xuất phát từ các quết định trước đó về thị trường mục tiêu xác định vị trí trên thị trường và Marketing Mix quyết định nhiệm vụ mà Quảng Cáo phải thực hiển trong trương trình Marketing toàn diện

Ta có thể phân loại các mục tiêu của Quảng Cáo như sau

THÔNG TIN-Thông báo cho thị trường biết -Mô tả những dịch vụ hiện có

về một sản phẩm mới

-Nêu ra những công dụng mới -Uốn nắn lại những ấn tượng của sản phẩm không đúng

-Thông báo cho thị trường biết -Giảm bớt lỗi lo sợ của người

về việc thay đổi giá Mua

-Giải thích nguyên tắc hoạt động -Tạo dựng hình ảnh của công của sản phẩm ty

Dạng Quảng Cáo này chủ yếu thịnh hành trong giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường

THUYẾT PHỤC

-Hình thành sự ưa thích nhãn hiệu -Thuyết phục người mua mua ng ngay

-Thay đổi nhận thức của người mua -Thuyết phục người mua tiếp

về các tính chất của sản phẩm người chào hàng

Quảng Cáo thuyết phục trở nên quan trọng giai đoạn cạnh tranh khi

mà mục tiêu của công ty là tạo ra nhu cầu có chọn lọc đối với một nhãn hiệu

cụ thể, một số Quảng Cáo thuyết phục đã chuyển sang loại Quảng Cáo so sánh , tức là bằng cách so sánh với một hay nhiều sản phẩm cùng lớp để nêu bật được tính ưu việt của một nhãn hiệu

NHẮC NHỞ

-Nhắc người mua là sằp tới họ - Lưu giữ trong tâm trí người

sẽ cần đến sản phẩm Mua sản phẩm trong thời kỳ trái-Nhắc nhở người nơi có thể mua mùa vụ

Nó -Duy trì mức độ biết đến nó ở Mức độ cao.

- Quảng Cáo nhắc nhở vô cùng quan trọng đối với những sản phẩm sung mãn

2.2 Quyết định ngân sách Quảng Cáo

Sau khi xác định song các mục tiêu quảng cáo công ty có thể bắt tay vào xây dựng ngân sách Quảng Cáo cho từng sản phẩm của mình , vai trò của quảng cáo là nâng cao đường cong nhu cầu của sản phẩm , công ty muốn chi đúng số tiền cần thiết để đạt được chỉ tiêu tiêu thụ đó thế nhưnglàm thế nào công ty biết được là mình chi đúng số tiền cần thiết đó ,nếu công ty chi quá ít hiệu quả không đáng kể thì có thể họ sẽ chuyển sang chi phi qúa nhiều một cách phi lý lãng phí mặt khác nếu công ty chi quá nhiều cho Quảng Cáo thì một phần số tiền đó đáng ra có thể sư dụng vào mục đích khác có lợi hơn Một số người phê phán cho rằng những công ty hàng tiêu dùng đóng gói lớn có xu hướng chi quá mức cho Quảng Cáo còn các công ty hàng tư liệu sản xuất thì nói chung là chi không đủ mức cho Quảng Cáo

Mặc dù Quảng Cáo được xem như là một khoản chi phí lưu động ,nhưng thật ra một phần chi pí đó là vốn đầu tư để tạo nên giá trị vô hình (uy tín hay vốn đầu tư ban đầu của của nhãn hiệu ) Khi chi 5 triệu USD cho thiết bị cơ bản ,thì nó được xem như là một tài sản được khấu hao trong 5 năm chẳng hạn và như vậy trong năm đầu tiên chỉ chi 1/5 trong số đó ,còn khi chi 5 triệu USD cho Quảng Cáo một sản phẩm mới thì toàn bộ chi phí

đó phải tính hết ngay trong năm đầu quan niệm này xem Quảng Cáo như một khoản chi phí phải khấu trừ toàn bộ như vậy đã hạn chế số sản phẩm mới mà công ty có thể tung ra thị trường trong một năm -Bốn phương pháp được sử dụng phổ biến để xác định ngân sách Quảng Cáo :

+ phương pháp căn cứ khả năng : Nhiều công ty đã xác định ngân sách Quảng Cáo ở mức mà họ nghĩ là công ty có thể có đủ khả năng

phương pháp này hoàn toàn bỏ qua vai trò của Quảng Cáo như một khoản đầu tư và ảnh hưởng tức thời của khuyến mãi đến khối lượng tiêu thụ

nó dẫn đến ngân sách Quảng Cáo hàng năm không đươc xác định gây khó khăn cho viêc lập kế hoạch truyền thông Marketing dài hạn

+phương pháp cân bằng cạnh tranh

xác định ngân sách Quảng Cáo của mình theo nguyên tắc đảm bảo ngang bằng với chi phí của đối thủ cạnh tranh

có hai luận cứ bênh vực phương pháp này là chi phí của các đối thủ cạnh tranh thể hiện sự sáng suốt tập thể của ngành và duy trì cân băng cạnh tranh nhưng phương pháp này cũng có nhược điểm là khó xác định được chi phí của đối thủ cạnh tranh

+ phương pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ

phương pháp này đòi hỏi người làm Marketing phải xác định cụ thể mục tiêu

của mình và xác định những nhiệm vụ cần phải hoàn thành để đạt được

những mục tiêu rồi ước tính chi phí để thực hiện nhiệm vụ đó

2.3 Quyết định thông điệp Quảng Cáo

Những nhà Quảng Cáo dùng nhiều giải pháp để hình thành những ý

tưởng diễn tả mục tiêu Quảng Cáo một số người sử dụng phương pháp quy

nạp bằng cách nói chuyện với khach hàng ,với các nhà buôn các nhà khoa học các đối thủ cạnh tranh để tìm ra nội dung truyền đạt , một số khách thì

sử dụng phương pháp suy diễn để hinh thành nội dung thông điệp Quảng Cáo

Nhìn chung nội dung thông điệp Quảng Cáo thường được đánh giá dựa trên tính hấp dẫn , tính độc đáo và tinh đáng tin Thông điệp Quảng Cáo phải nói lên những điều đúng mong ước hay thú vị về sản phẩm , nó cũng cần nói lên những khía cạnh độc đáo đặc biệt so với những sản phẩm khác , công ty cần phân tích ba tính chất này trong nội dung thông điệp Quảng Cáo của mình sau đó công ty phải thể hiện được nội dung đó trong thông điệp để bảo đảm cho sự thành công của hoạt động Quảng Cáo Phải chọn lựa ngôn ngữ ,phải xác định cấu trúc thông điệp ,lưa chọn phương tiện truyền thông thích hợp , đảm bảo thoả mãn những yêu cầu của Quảng Cáo các thông điệp Quảng Cáo có thê trình bày theo nhiều phong thái thể hiện khác nhau , như thể hiện một mẫu đời , một lối sống một sư tưởng tượng

2.4 Quyết định phương tiện Quảng Cáo

Công ty cần căn cứ vào mục tiêu Quảng Cáo , đối tượng Quảng Cáo

và đối tượng nhận tin , mà chọn phương tiện truyền tin Quảng Cáo cụ thể

có thể chọn phương tiện truyền thông đại chúng hoặc phương tiện truyền thông chuyên biệt , phương tiện Quảng Cáo chính và phương tiện Quảng Cáo bổ sung

Những đặc tính quan trọng nhất của các phương tiện Quảng Cáo mà các doanh ngiệp quan tâm khi lựa chọn là mức độ trung thành của khách hàng mục tiêu đối với phương tiện Quảng Cáo nhất định , sự thích hợp với hàng hoá , đặc thù của thông tin và chi phí

Dưới đây là một số đặc tính nổi bật của một số phương tiện Quảng Cáo mà công ty thường sử dụng

Báo: ưu điểm dễ sử dụng ,kịp thời , phổ biến rộng tại thị trường địa phương , được chấp nhận rộng rãi ,độ tin cậy cao Nhược điểm tuổi thọ ngắn , số lượng độc giả hạn chế.

Tạp chí :ưu điểm là có sử lựa chọn theo dân số và địa lý cao,có uy tín

và quan hệ với người đọc lâu dài nhược điểm là thời gian chờ đợi lâu ,một

số lượng phát hành lãng phí

Tivi: Quảng Cáo trên tivi khai thác được các lợi thế âm thanh , ngôn ngữ hình ảnh ,mau sắc ,đối khán giả rộng , khả năng truyền thông nhanh dễ gây sự chú ý Nhưng mặt hạn chế của nó lại là thời lượng có hạn và chi phí cao khán giả ít chọn lọc

Radio:ưu điểm là người nghe nhiều ,chi phí thấp Hạn chế ở chỗ chỉ giới thiệu bằng âm thanh ,khả năng gây chú ý thấp ,tuổi thọ ngắn

Ngoài ra còn Quảng Cáo qua panô áp phích qua catalog, qua thư,bao bì mỗi loại phương tiện đều có những lợi thế nhất định

Vì vậy để lựa chọn phương tiện truyền thông thích hợp người làm Quảng Cáo phải thông qua quyết định về phạm vi tần xuất, cường độ tác động của Quảng Cáo Phạm vi Quảng Cáo chính là số khách hàng cần truyền tin tới họ Tần xuất chính là số lần xuất hiện của Quảng Cáo , cường

đọ là mức đọ gây ấn tượng của Quảng Cáo

2.5 Đánh giá chương trình Quảng Cáo

Đánh giá hiệu quả Quảng Cáo là rất cần thiết nhưng cũng rất khó khăn trước hết người ta dựa vào doanh số để đánh giá hiệu quả Quảng Cáo Quảng Cáo làm tăng mức độ nhận biết và ưa thích hàng hoá lên bao nhiêu

và cuối cùng làm tăng doanh số lên bao nhiêu Phương pháp đánh giá hiệu quả là so sánh khối lượng bán gia tăng với chi phí Quảng Cáo trong thời kỳ

đã qua

Hiệu quả trong doanh số thường khó xác định bởi doanh số còn chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác ngoài Quảng Cáo Mức độ kiểm soát của các yếu tố đó càng cao thì việc xách định hiệu quả của Quảng Cáo tới doanh

số càng thuận lợi và chính xác Các nhà nghiên cứu đã sử dụng phương pháp phân tích và phương pháp lịch sử để xác định hiệu quả của Quảng Cáo

và doanh số

Hiệu quả Quảng Cáo còn được đánh giá qua hiệu quả truyền thông bằng các chỉ tiêu như bao nhiêu người biết ,bao nhiêu người nhớ , bao nhiêu người ưa thích thông điệp Quảng Cáo

3 Vị thế và chức năng của Quảng Cáo trong nền kinh tế

Một biên tập viên của một tờ báo nhở ở Mĩ có lần nhận được thư của một độc giả dài hạn Ông này đã than phiền rằng tờ báo của mình có một con nhện và đòi được giải thích Nhà báo đã trả lời rằng con nhện đang xem xét tờ báo để tìm xem có nhà buôn nào trong thành phố không đăng Quảng Cáo , để nó tìm tới chăng mạng trên cửa của nhà buôn đó đăng sống một cuộc sống an bình vĩnh viễn không bị ai quấy rầy

Câu trả lời trên của một nhà báo Mĩ đã tóm tắt chức năng Quảng Cáo trong nền kinh tế ở các nước tiên tiến , Quảng Cáo càng mạnh về phía trước dưới tác động của cách mạng công nghiệp những nhà doanh ngiệp của những quốc gia này càng mất đi những cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng hố ngăn cách của họ với khách hàng mở rộng rần khi họ phải đối mặt với vấn đề bán hàng cho một khối lượng khách hàng ngày càng đông Nhiều

kỹ thuật Quảng Cáo mới đã được phát minh và được cải thiện dần , để rồi cuối cùng Quảng Cáo đã trở thành người sáng tạo chính ra thị trường tiêu thụ như ngày nay

Nói như vậy , tất nhiên không có nghĩa rằng Quảng Cáo đóng vai trò quan trọng hơn ngân hàng ,đường sắt hay các nhà doanh ngiệp trong nỗ lực tạo ra một nền công ngiệp phát triển hay mức sống cao của người dân hiện nay Quảng Cáo chỉ là một bộ phận trong cấu trúc kinh tế -một cấu trúc được tạo dựng bởi tính hiệu quả của các bộ phận cấu thành ra nó Nhưng dẫu sao Quảng Cáo cũng có vị thế riêng và chức năng riêng của nó trong nền kinh tế

-Các chức năng của Quảng Cáo

+là một công cụ bán hàng đây là chức năng đâu tiên trong quá trình hoàn thành đầy đủ chức năng này , Quảng Cáo cũng còn là một công cụ giáo dục, tạo dư luận quần chúng và kiến tạo một mối quan hệ tốt giữa người bán và người mua

+Là một công cụ giáo dục Với chức năng này , Quảng Cáo đã thúc đẩy tiến bộ khoa học kỹ thuật trong sản xuất công ngiệp và đẩy nhanh quá trình xây dựng một cuộc sống đầy đủ cho moị người

Nhưng Quảng Cáo không chỉ là nhưng công cụ giáo dục đơn thuần Vai trò thực tế của nó còn hơn thế nữa Vì nếu không Quảng Cáo sẽ không trở thành động lực của sự phát triển và hoàn thiện nền kinh tế Quảng Cáo phải mang tính thuyết phục để khiến mọi người tin tưởng mà hành động , dù

là để mua một bao thuốc lá mang nhãn hiệu khác lạ hay dự lễ nhà thờ vào mỗi chủ nhật Chính tính thuyết phục của Quảng Cáo đã khiến nó trở thành công cụ bán hàng , tạo dư luận xã hội và kiến tạo ra mối quan hệ tốt đẹp giữa người bán và người mua

Là công cụ tạo dư luận và thiện chí nhờ chức năng này , Quảng Cáo không chỉ giúp bán được mà còn trở thành mấu chốt tự do cạnh tranh

Thiện chí đuợc thừa nhận là một tiêu chuẩn đáng giá và giúp ích rất nhiều vào việc bán hàng Chất lượng tốt và giá cả phải chăng là những điều kiện quan trọng đầu tiên để một sản phẩm được tiêu thụ nhanh Nhưng góp phần không nhỏ vào việc này còn có mối quan hệ tốt giữa người bán và người mua, giữa chủ và thợ ,giữa các tổ chức ngiệp đoàn đây là những khâu trong cả tiến trình tiêu thụ hàng hoá , mỗi khâu đều có thể tạo điều kiện hoặc gây trở ngại cho việc bán hàng

Khi chỉ ra cho khách hàng ích lợi mà họ có được , khi mua một sản phẩm hay dịch vụ nào đó Quảng Cáo đã trực tiếp làm công việc của người bán hàng trọng chuyện này , rõ ràng mối quan hệ tốt giữa người mua và người bán đóng vai trò cực kỳ quan trọng vì nó được dungf để bán ý tưởng

,tức là người bán sẽ trnh phục được thị hiếu của người tiêu dùng khi đó mối lợi thu về sẽ lớn gấp bội

Những gì trình bày ở trên cho thấy Quảng Cáo góp phần không nhỏ vào việc bán hàng ,cung ứng dịch vụ, dư luận và thị hiếu nơi khách hàng những chức năng này đã mang lại cho Quảng Cáo sức mạnh không nhỏ tuy nhiên, nó không phải không có giới hạn ,nó không thể làm cho khách hàng tiếp tục mua sản phẩm mà họ không vừa lòng nó cũng không thể tạo

ra nhu cầu mới vậy làm sao Quảng Cáo có thể làm tăng doanh số bán hàng

Vì hoàn cảnh chung quanh hay vì một nguyên nhân nào đó , như cầu tiêu dùng ở nhiều người khhông có cơ hội bộc lộ ra hay được nhận thức rõ ràng Quảng Cáo phải đánh thức thức nhu cầu của họ có nhiều người không hiểu hay hiểu không đầy đủ những tiện ích mà một sản phẩm nào đó cung ứng cho họ Quảng Cáo cần làm sáng tỏ tất cả những lợi ích này có một số người có nhu cầu tiêu dùng , nhưng không có động cơ đủ mạnh thúc đẩy họ đi mua sản phẩm Quảng Cáo phải kích hoạt nhu cầu này đến mức

nó trở thành hành động cụ thể Tóm lại , Quảng Cáo tạo ra ở người xem (hoặc nghe)những phản ứng theo hướng thúc họ đi mua nhũng sản phẩm hay những dịch vụ đã được Quảng Cáo

PHẦN 2: QUẢNG CÁO TRÊN CÁC PHƯƠNG TIỆN NGHE NHÌN

TRONG KINH DOANH HIỆN ĐẠI

I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ PHƯƠNG TIỆN QUẢNG CÁO NGHE NHÌN

Mặc dù truyền thông điện từ (quảng cáo nghe nhìn) là lĩnh vực non trẻ nhất so với các phương tiện truyền thong khác (TV) ra đời vào những năm 1950

và rađiô vào những năm 20) nhưng thu hình và thu thanh hầu như xuất hiện ở khắp nơi Theo số liệu thống kê năm 1998 thì cứ bình quân 100 hộ gia đình trên

cả nước thì có 73,20 radio và 54,24 TV nhưng trog thực tế hiện nay con số này

đã cao hơn rất nhiều vì hai lý do Do mức sống kinh tế của người dân hiện đã cải thiện đáng kể trong những năm gần đây và mạng lưới điện quốc gia đã về đến các vùng sâu và nhiều hộ dân được sử dụng hơn trước đây Dự kiến số lượng TV

sẽ sẽ còn tiếp tục tăng trong thời gian gần đây tại khu vực nông thôn và miền nuí vì hiện nay số TV tại đây vẫn chưa bão hoà Radio đóng vai trò quan trọng tại nước ngoài Vì thính giả có thể nghe đài khi họ lái xe, đi du lịch còn tại người chúng ta không có nhiều xe hơi riêng nên radio chỉ được nghe tại nhà là chủ yếu Dù sao đối với đại bộ phận dân cư tại nước ta (và trên thế giới) người

ta vẫn bỏ thời gian vào xem Truyền hình và nghe đài hơn là đội báo Chính vì thế truyền thông điện tử vẫn là một phương tiện được doanh nghiệp thuê quảng cáo sử dụng nhiều nhất

Khi quảng cáo trên báo đội giả tiếp nhận thông điệp của doanh nghiệp theo thời gian tuỳ thích của họ Tuy nhiên khi quảng cáo trên phương tiện nghe nhìn thời gian này bị khống chế trong vòng vài chục giảng viên khán giả không

có khả năng kiểm soát được muốn xem lại những thông điệp được tốc độ truyền đạt thông điệp khán giả cũng không thể muốn xem lại những thông điệp naò mình chưa hiểu hết Trừ khi họ đã chuẩn bị thu lại fim quảng cáo Nói chung sự khác biệt ở đây là doanh nghiệp chỉ có một khoảng thời gian rất hạn chế để tiếp cận khán giả của mình Phần lớn khi lựa chọn phương tiện truyền thông, các doanh nghiệp đã ưu tiên chọn TV là phương tiện chính nhưng một số doanh

nghiệp vẫn kết hợp quảng cáo trên TV radio đặc biệt nếu họ muốn "tấn công" vào thị trường các tỉnh miền và vùng sâu

1 Đặc điểm

Quảng cáo trên truyền hình có thể kết hợp cả hình, tiếng và cử động khêu gợi cảm xúc, thu hút mạnh được sự chú ý, có khả năng bao quát rất rộng Tuy nhiên chi phí cho một spol quảng cáo lại quá đắt thềm vào đó còn có quá nhiều quảng cáo cũng xuất hiện trong một thời gian ngừng chương trình khác (phim)

đã chiếu quảng cáo làm cho công chúng nhận tin ít hơn lại được trong tâm trí nhất là đối là đối với những quảng cáo không mấy ấn tượng Quảng cáo trên đài phát thanh tuy có ưu điểm là giá rẻ, chọn lọc được kỹ địa bàn và công chúng nhưng vì chỉ có âm thanh nên sự thu hút sự chú ý công chúng kém hơn so với

TV, không có được một bố cục chuẩn và tiếp xúc đến công chúng nhận tin rất quá lâu

2 Vai trò

Ngày nay quảng cáo trên các phương tiện nghe nhìn ngày càng có vai trò rất lớn đối với các doanh nghiệp Nhất là trong kinh doanh hiện đại, đối thủ cạnh tranh nhiều Do đó các doanh nghiệp đều ra sứ cố gắng tạo dựng trên ảnh sản phẩm của mình và chỉ có phương tiện nghe nhìn mới có được số lượng công chúng nhận trên là đông đảo nhất Đã có rất nhiều doanh nghiệp đã chịu chi cho mẫu quảng cáo của họ một số tiền rất lớn trên các phương tiện nghe nhìn bởi vì hiểu rằng điều đó sẽ quyết định sự thành đạt của họ trong hoạt động kinh doanh

II QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN MỘT CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO TRÊN CÁC LOẠI PHƯƠNG TIỆN NGHE NHÌN

1 Quá trình thực hiện một chương trình quảng cáo trên truyền hình

1.1 Đo lường khán giả xem đài

Nhìn vào kết cấu và số lượng khán giả tại một địa phương doanh nghiệp

có thể xác định được đài truyền hình tại địa phương này có phù hợp với kế hoạch truyền thông của mình hay không Tại Việt Nam thì số liệu về mô số

lượng khán giả trên đài truyền hình được công ty chuyên nghiên cứu thị trường SRG và MKL cung cấp

1.2 Chi số phân hạng và chỉ số tiếp cận khán giả

Chi số phân hạng có thể được tính theo công thức:

1.3 Chọn lọc thời gian phát sóng phim quảng cáo

Việc lựa chọn thời gian phát sóng quảng cáo:

Việc lựa chọn thời gian đặt Film quảng cáo mang tính quyết định đến chỉ

số tiếp cận và chi phí bởi vì số lượng khán giả xem truyền hình không đồng nhất với nhau vào những buổi trong ngày và ngaỳ trong tuần

1.4 Chi phí quảng cáo trên truyền hình

Để so sánh hiệu quả chi phí tiếp cận khán giả mục tiêu, người ta thường dùng nên chỉ số chi phí theo đến CPP Chỉ số CPP cho biết nếu tiếp cận thêm 1% khán giả mục tiêu, doanh nghiệp phải chỉ ra bao nhiêu tiền Công thức tính CPP như sau:

CPP =

1.5 Đăng ký quảng cáo với đài

Để mua thời gian quảng cáo trên đài truyền hình, công ty quảng cáo thay mặt cho khách hàng của mình làm việc với bộ phận quảng cáo của đàu trong cả nước thương lượng giá cả, lịch phát sóng, khán giả hoặc các đơn vị đặc biệt khác

2 Quá trình thực hiện một chương trình quảng cáo trên đài phát thanh

2.1 Thu thập thông tin về người nghe đài

Cũng như khi thuê thời gian trên đài truyền hình doanh nghiệp cần phẩn tiến hành công tác nghiên cứu thính giả của mình Khi nghiên cứu về qui mo và thành phần khán giả, ta có thể biết được sẽ có bao nhiêu người bật radio trên nghe một đài nào đó tại một thời điểm nào đó

2.2 Chọn lựa thời gian quảng cáo

Hầu hết người nghe đài thường mở radio của mình vào sáng sớm và buổi trưa, vì thế mà chi phí vào thời gian này thường cao hơn các khoảng thời gian khác Chọn lựa thời gian quảng cáo không có nghĩa đơn thuần được trên thời gian có số lượng nghe đài nhiều nhất mà cần phải xem xét yếu tố thời gian nào

là hiệu quả nhất để sản phẩm có thể tiếp cận người nghe một cách hiệu quả

2.3 Chi phí quảng cáo trên radio

Chi phí quảng cáo trên radio tuỳ thuộc vào thời lượng của băng quảng cáo

và thời gian phát sóng trong ngày Tại Việt Nam, chi phí quảng cáo đựoc chia làm ba nhóm sản phẩm: trong nứoc, liên doanh và nước ngoài theo thứ tự chi phí tăng dần

2.4 Đăng ký quảng cáo trên radio

Khi đăng kỳ quảng cáo trên radio ta phải biết những đài nào thu hút khán giả mục tiêu của sản phâmr mình, xác định đựơc thời gian nào trong ngày thu hút số lượng người nghe cao nhất, cuối cùng là tính toán và cân đối chi phí giữa các đài với nhau

III CÁC LOẠI CÔNG CỤ DÙNG TRONG QUẢNG CÁO NGHE NHÌN

A QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH (TIVI)

1 Khái quát về quảng cáo trên truyền hình

Qua hơn bốn thập niên quảng cáo xuất hiện trên màn ảnh thế giới Quảng cáo trên truyền hình đã chứng tỏ là một phương tiện truyền thông hữu hiệu nhất

vì âm thanh, chuyển động, màu sắc, hình ảnh và nhiều yếu tố khác đi vào tim óc người xem Vì sức mạnh quảng cáo trên truyền hình mà các doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng như các loại mỹ phẩm, nước giải khát, hàng điện tử gia dụng và nhiêù sản phẩm tiêu dùng khác tiêu tốn một tỷ lệ ngân sách rất ao so với các phương tiện truyền thông khác Ưu điểm dễ thấy nhất của quảng cáo trên truyền hình là chỉ số tiếp cận cao, trong những năm gần đây với sự ra đời của truyền hình cáp trên thế giới, khán giả truyền hình đã có sự phân chia rõ rệt làm cho doanh nghiệp phải trình đến những chiến lược quảng cáo mới trên phương tiện truyền thông này

2 Các hình thức quảng cáo trên truyền hình

2.1 Bảo trợ

Khi doanh nghiệp chọn hình thức bảo trợ trên truyền hình doanh nghiệp

có trách nhiệm sản xuất một chương trình truyền hình và được quyền phát sóng các quảng cáo của mình trong chương trình này Gần đây trên đài truyền VTV3 chúng ta có thể thấy các chương trình thuộc hình thức bảo trợ như: chương trình

"ở nhà chủ nhật" của hãng Unilever quảng cáo cho Pis, chương trình "chiếc nón

kì diệu" quảng cáo Ômô - clear và Pons'd's, các trận truyền hình trực tiếp được

sự tài trợ của hãng bia Tigger, San Miguel, các chương trình tìm hiểu thế giả do Sanyo tài trợ và các chương trình phim do nhiều doanh nghiệp khác bảo trợ

Mặc dù phí bảo trợ khá cao, nhưng hình thức quảng cáo này vẫn có hai ưu điểm Thứ nhất là nhà bảo trợ có thể liên kết sản phẩm của mình với chất lượng cao của chương trình Khán giả có thể thấy tên của nhà bảo trợ, LOgo và nghe một đoạn thông điệp ngắn giới thiệu về nhà bảo trợ trước và sau chương trình này

* Thứ hai là tạo được uy tín tới trong nhận thức của người xem

2.2 Tự giới thiệu

Nếu doanh nghiệp không muốn bỏ đi chi phí lớn để thực hiện và bảo trợ một chương trình, họ có một sự lựa chọn khác họ giới thiệu Trong hình thức

này nhiều doanh nghiệp mới phóng viên của đài truyền hình đều đến quay và giới thiệu về hoạt động và sản phẩm của mình như một đoạn phóng sự Ưu điểm của hình thức này là nó trông không giống như quảng cáo mà giống như bài phóng sự đưa tin do phóng viên của đài truyền hình thu thập Nhược điểm của hỉnh thức này là không được phát nhiều lần các phim quảng cáo khác

2.3 Mua Spol

Một hình thức quảng cáo khác trên truyền hình ít tốn kém hơn là hình thức mua Spot quảng cáo, mỗi Spol bằng với thời gian một phim quảng cáo thoáng người dao động từ 15 đến 30 giây Hình thức này cho phép doanh nghiệp thuê một khoảng thời gian ngắn trên từng đài Doanh nghiệp có thể tiếp cận đựơc khán giả mục tiêu mà ngân sách của mình không bị lãng phí nhiều, họ có thể mua nhiều hoặc ít Spol tại các thị trường phù hợp với mình.Tuy nhiên việc mua Spol tại nhiều đài khác nhau có thể trở nên phức tạp vì doanh nghiệp phải liên

hệ với nhiều đài và phải lượng giá, lịch phát sóng và thành toán hoá đơn…

3 Ưu điểm và giới của quảng cáo trên truyền hình

Mặc dù quảng cáo trên truyền hình là một phương tiện mạnh mẽ và hiệu quả đối với doanh nghiệp nhưng nó củng cố những giới hạn nên các doanh nghiệp cần phải xác định việc đăng kỳ đúng đắn không Để có thể tránh sự lãng phí về chi phí và hiệu quả đem lại cho sản phẩm lại không cao

3.1 Ưu điểm

Quảng cáo trên truyền hình có ưu điểm là thích hợp có các mặt hàng tiêu dùng cho cá nhân và hộ gia định Doanh nghiệp khám phá ra những lợi ích của quảng cáo trên truyền hình bao gồm những yếu tố có bán sau:

3.1.1 Tính năng động trong sáng tạo

Truyền hình tạo ra cơ sở khả năng sử dụng cảnh tượng, âm thanh, màu sắc

và chuyển động để truyền đạt thông điệp quảng cáo Nhân viên thuộc bộ phận

sáng tạo có thể sử dụng hình vẻ, âm nhạc và nhiều kỹ sảo khác để có thể thu hút được sự chú ý của khán giả mục tiêu một cách nhiều nhất

3.1.2 Tiếp cận được thị trường rộng lớn

Có thể thấy rằng khó có một phương tiện truyền thong nào qua mặt được truyền hình khi muốn tiếp cân được thị trường rộng lớn trong một thời gian nhanh chón Tại nước ta nhất là tại các trung tâm thành phố nơi có những đài truyền hình phát chương trình này, người xem thường mở TV suốt cả ngày Chính vì thế mà chi phí của các doanh nghiệp chi cho quảng cáo trên truyền hình cao hơn hẳn so với các phưong tiện truyền thông khác Chúng ta có thể thấy nó qua tài liệu của AC Mielsm cung cấp năm 2000 về chi phí dành cho quảng cáo trên các loại phương tiện:

Một năm chi phí cho quảng cáo là 152t $ trong đó:

Trên truyền hình là 82T $ trên báo là 42T$

Trên đài phát thanh là 5T$

Quảng cáo ngoài trời là 23T$

3.1.3 Hiệu quả chi phí

Mặc dù chi phí quảng cáo tại các đài vốn như CTC - HN rất cao tại hầu hết các tỉnh khác chi phí này tương đối thấp thông thường vài chục đến 100USD trong khi đó tỉ lệ người xem lại rất cao

3.2 Những mặt hạn chế

3.2.1 Tính chọn lọc đối tượng thấp

Phim quảng cáo khó mỗi nhắm đúng vào đối tượng xem đài về mặt nhân văn cũng như địa lý Ta có thể nhắm vào đối tượng trẻ em bằng cách xây dựng những phim hoạt hình hoặc nhắm vào Nam giới qua các chương trình thể thao nhưng rất khó có thể phân khúc một cách chi tiết hơn như thế Chẳng hạn sản phẩm của bạn nhắm vào đối tượng là những người có thu nhập cao thì bạn phải mua thời gian cho phim quảng cáo của mình vào chương trình nào?

3.2.2 Chi phí sản xuất và thuế lao cao