LỜI NÓI ĐẦUTrong nền kinh tế thị trường hiện nay, với nền kinh tế trong nước và thế giới có nhiều biến động, vì vậy các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong hoạt động kinh doanh cùng vớ
Trang 1MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 2
I / THÔNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 3
1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp 3
2 Kết quả hoạt đông kinh doanh của doanh nghiệp ( trong 3 năm gần nhất) 4
3 Đánh giá khái quát môi trường kinh danh của doanh nghiệp 5
II/ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ 6
CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP 6
1.Tình hình thực hiện các chức năng quản trị của doanh nghiệp 6
2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp 7
3 Công tác quản trị tác nghiệp 8
4 Công tác quản trị nhân lực của doanh nghiệp 9
III/ ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP 10
1.Những ưu điểm cơ bản: 10
2.Những tồn tại chủ yếu: 10
KẾT LUẬN 12
Trang 2LỜI NÓI ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, với nền kinh tế trong nước và thế giới
có nhiều biến động, vì vậy các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong hoạt động kinh doanh cùng với môi trường cạnh tranh rất mạnh và khốc liệt Vì vậy muốn đạt đến sự thành công các doanh nghiệp phải có hướng đi riêng, có sự đầu tư tìm hiểu thị trường 1 cách đúng đắn, và thực sự, và tuân theo những quy luật riêng của chúng và linh động với những thay đổi của thị trường kinh doanh
Đối với doanh nghiệp, thì công tác quản trị là vô cùng quan trọng và đặc biệt
là công tác quản trị chất lượng sản phẩm để nâng cao uy tín và vị trí thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường kinh doanh trong nước cũng như quốc tế, quản trị chất lượng sản phẩm là đầu tàu là kim chỉ nam cho toàn bộ hoạt động của công ty,
nó quyết dịnh sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Làm thế nào để tiêu thụ được nhiều sản phẩm với lợi nhuận cao nhất và thõa mãn nhu cầu tốt nhất cho khách hàng luôn là vấn đề hàng đầu của doanh nghiệp Vậy mọi công tác quản trị chất lượng sản phẩm ở các khâu sản xuất cần được doanh nghiệp đánh giá đúng tầm quan trọng và quan tâm 1 cách chặt chẽ
Công ty TNHH Sản Xuất -Dịch Vụ An Toàn là một doanh nghiệp đứng vững
và đi đầu trong ngành công nghiệp phụ trợ cho lĩnh vực xây dựng Để thu được những kết quả như mong muốn, công ty phải nghiên cứu thị trường t́ìm hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh, trên cơ sở đó xây dựng cho mình các chiến lược có công tác quản trị phù hợp
Báo cáo tổng kết gồm 3 phần:
I) Thông tin chung về doanh nghiệp
II) Phân tích và đánh giá các hoạt động quản trị và tình hình kinh doanh của doanh nghiệp
III) Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh và một số lĩnh vực quản trị chủ yếu tại doanh nghiệp
Trang 3I / THÔNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP
1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Sản Xuất – Dịch Vụ An Toàn
Địa chỉ : Số 3, Tập Thể Bộ Công An Tổ 7, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Nhà máy sản xuất: Đường 32, Đức Thượng, Hoài Đức, Hà Nội
Quá trình hình thành và phát triển chức năng:
Công ty được thành lập vào năm 2007, do Sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp
Tổ chức bộ máy hoạt động kinh doanh :
Các lĩnh vực ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp :
Các sản phẩm sản xuất:
- Dàn giáo, tay vịn ban công, tay vịn cầu thang, sàn thao tác
- Lan can chữ A, khóa tĩnh, khóa xoay
- Cọc bản mã, móc thang giáo…
Các sản phẩm kinh doanh:
- Giày bảo hộ lao động, áo bảo hộ lao động, gang tay
- Bình cứu hỏa
- Lưới chống rơi, lưới lan can…
Sơ đồ 1.1 Cấu trúc Công ty
Chức năng của các phòng ban:
- Phòng Kinh Doanh: Tìm kiếm khai thác thị trường mới, tìm các chiến lược mới cho phòng, chăm sóc khách hàng cũ Tiếp nhận yêu cầu và xử lý các yêu cầu của khách hàng Làm và phân tích báo giá Làm theo các chỉ thị của ban giám đốc
về công việc của hoạt động kinh doanh Phân tích các mặt hàng kinh doanh và mặt hàng sản xuất để biết được mặt hàng nào là sản phẩm chủ lực đem lại lợi nhuận cao nhất cho công ty
Ban giám đốc
Xưởng sản xuất
Phòng kỹ thuật
Phòng Hành chính- nhân sự
Phòng kế toán
Phòng
kinh
doanh
Trang 4- Phòng kế toán: Hạch toán thu chi, quản lý công nợ, và quản lý các hóa đơn đầu ra, đầu vào của công ty Làm báo cáo và làm việc với cơ quan thuế Làm theo các chỉ thị của ban giám đốc về các vấn đề của phòng liên quan đến vấn đề tài chính của công ty
- Phòng hành chính nhân sự: Quản lý tiền lương, quản lý ngày công của công nhân viên, làm công tác tuyển dụng, và thực hiện đúng các chế độ cho người lao động quản lý chung các công việc hành chính như: thư từ ra vào công ty, quản lý văn phòng phẩm và làm các thông báo của công ty
- Phòng kỹ thuật: (bao gồm cả bộ phận kiểm tra chất lượng sản phẩm và bộ phận nghiên cứu phát triển sản phẩm) Thực hiện việc thiết kế các bản vẽ kỹ thuật, tiến hành bóc tách các bản vẽ gia công cho xưởng sản xuất Hỗ trợ các phòng ban khác về vấn đề kỹ thuật Tiến hành kiểm tra giám sát hàng hóa trong quá trình sản xuất, hàng trước khi đi giao, và tiến hành nghiên cứu phát triển sản phẩm tạo ra những sản phẩm có chất lượng tốt làm gia tăng sức mạnh và uy tín của thương hiệu
- Xưởng sản xuất: Tiến hành sản xuất trực tiếp các sản phẩm của công ty, đề cập đến các vấn đề về mức độ hiện đại của dây chuyền sản xuất, sự hỗ trợ của các máy móc có ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm
2 Kết quả hoạt đông kinh doanh của doanh nghiệp ( trong 3 năm gần nhất)
Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2010, 2011, 2012
( Đơn vị: nghìn đồng)
1.Tổng doanh thu 1,218,222,451 1,859,889,605 2.011,552,868 2.Chi phí hoạt động kinh
3 Chi phí quản lý
250,348,770.25
397,628,974.2
5 437,423,357
4 Lợi nhuận 297,598,639 486,774,335 508,360,516
5 Nộp thuế
74,399,569.75
121,693,583.7
5 127,090,129 ( Nguồn báo cáo tài chính năm 2010, 2011, 2012)
Nhìn vào bảng chi tiêu cho thấy quy mô công ty đã được mở rộng hơn qua các năm từ năm 2010 đến năm 2013, các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận hay chi phí đầu tư đều tăng qua từng năm N ăm 2011, tổng doanh thu đạt:1,859,889,605 VND, đã tăng khoảng 152.6 % so với năm 2010, và lợi nhuận tăng 163.5%, do chi phí hoạt động kinh doanh đã tăng nhưng tỷ lệ tăng ít hơn doanh thu nên lợi nhuận được tăng rất cao thêm vào đó năm 2012 công ty đã đi
Trang 5tìm ra hướng kinh doanh, đầu tư tìm kiếm khách hàng trong các khu công nghiệp hay đô thị bắt đầu tiến hành xây dựng , bên cạnh đó hoạt động trong ngành xây dựng diễn ra sôi động trong những năm gần đây tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của công ty trong việc sản xuất các sản phẩm hỗ trợ cho ngành xây dựng Đây là một con số cực kỳ đáng nể với một doanh ng hiệp trẻ như công ty TNH H Sản Xuất-Dịch Vụ An Toàn, và nó cũng chịu sự ảnh hưởng mạnh mẽ của nền kinh tế trong nước và nền kinh tế thế giới, cùng nhau chuyển mình mạnh mẽ Vốn đầu tư của các doanh nghiệp FDI vào thị trường Việt Nam càng cao thì thị trườ ng kinh doanh cho loại hình doanh nghiệp như càng được mở rộng, cơ hội cho doanh nghiệp TNHH Sản Xuất-Dịch Vụ An Toàn phát triển lại càng cao
Nhưng đến năm 2013 do chịu sự ảnh hưởng mạnh mẽ của suy thoái kinh tế thế giới, tuy tổng doanh thu đạt 2,011,552,868 VND có tăng 108%, nhưng lợi nhuận chỉ đạt: 127,090, 129 VND tăng thêm được 104% so với cù ng kỳ năm trước, do chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh tăng 110% tỷ lệ tăng cao hơn chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh Sự biến động của thị trường trong nước và quốc tế cùng với sự tăng giá của nguyên liệu đầu vào để sản xuất sản phẩm, chi phí quản lý sản xuất, thuê nhân công, mua máy móc thiết bị ….doanh thu và lợi nhuận có tăng nhưng tỉ lệ
ít hơn so với cùng kỹ năm 2010 Bởi sự ảnh hưởng của các vốn đầu tư không được các công ty nước ngoài không được tiếp tục, bởi các dự án vay ngân hàng không được giải ngân, bởi các dự án phải dừng thực hiện và thêm một nghịch lý nữa là các công ty đối thủ lại mọc lên rất nhiều, với nhiều chiến lược cạnh tranh khác nhau đã gây rất nhiều cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Sản Xuất-Dịch
Vụ An Toàn Nói chung hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp khá ổn định, doanh thu và lợi nhuận đầu tăng qua các năm nhưng lại không đều qua các năm và có sự biến động nhẹ về kết quả do sự tác động của các nhân tố nội tại bên trong và sự ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài môi trường
3 Đánh giá khái quát môi trường kinh danh của doanh nghiệp
Môi trường bên ngoài:
- Việt Nam ra nhập WTO tạo điều kiện cho cơ hội hội nhập, giao lưu Các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư xây dựng nhà máy nhiều tại Việt Nam, là nhận tố quan trọng cho sự phát triển của công ty Khách hàng tăng lên, thị trường kinh doanh được mở rộng
-Với môi trường văn hóa: Văn hóa được nâng cao, người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam Các công ty mẹ ở nước ngoài đầu tư xây dựng nhà máy tại Việt Nam, thay vì họ mang các trang thiết bị từ công ty mẹ sang, họ đã tìm hiểu và mua các hàng hóa được sản xuất tại Việt Nam Đặc biệt là ngành xây dựng khi mà công tác vận chuyển nguyên vật liệu gặp nhiều khó khăn và phải chú ý về vấn đề kinh phí
Trang 6- Nhưng công ty cũng gặp khó khăn, đó là các công ty với loại hình tương tự cũng thành lập khá nhiều, nó tạo ra môi trường cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực xây dựng đặc biệt là trong việc cung cấp các dụng cụ bảo hộ lao động cho ngành xây dựng
- Vào thời điểm hiện tại tình hình kinh tế thế giới đang khủng hoảng nó đã ảnh hưởng rất nhiều đến tình hình sản xuất của công ty, các công ty đầu tư của nước ngoài (FDI ) giảm đầu tư, không mở rộng sản xuất nó ảnh hưởng trực tiếp đến công ty
- Chính môi trường kinh tế hiện nay nó cũng ảnh hưởng rất sâu sắc: Với giá vàng tăng cao, trượt giá, doanh nghiệp thiếu vốn nhưng khó vay vốn để đầu tư kinh doanh Nợ xấu cũng có xảy ra
Môi trường bên trong:
- Với cơ sở vật chất vững vàng, máy móc được trang bị đầy đủ phục vụ sản xuất kinh doanh
- Các chính sách đãi ngộ của công ty rất thỏa đáng từ lương, thưởng, các chế
độ nghỉ ngơi, là tự do đề xuất ý kiến với lãnh đạo được đánh giá cao tại công ty Tạo cơ hội phát triển quan hệ tương tác giữa các cấp quản lý và công nhân viên
- Môi trường làm việc cũng được ban lãnh đạo rất quan tâm: Từ đời sống của công nhân viên đến văn phòng làm việc thoải mái, ấm áp tình người cũng là yếu tố ảnh hưởng lớn đến sự gắn bó của anh em nhân việc với công ty
- Với đội ngũ công nhân viên có tay nghề cao Đội ngũ kỹ thuật có thể làm chủ công nghệ, nó là điều kiện tiên quyết giúp công ty vững vàng đi lên Đội ngũ công nhân viên trẻ năng động, đầy lòng nhiệt huyết
- Nhưng cũng chính điểm mạnh này cũng là một điểm yếu của công ty đó là cái “tôi”, cá tính ở con người trẻ quá lớn nó cũng dẫn đến sự cứng nhắc, khó chấp nhận của nhân viên đối với 1 số quy định của giám đốc
II/ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ
CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP 1.Tình hình thực hiện các chức năng quản trị của doanh nghiệp (hoạch
định tổ chức, lãnh đạo kiểm soát )vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định quản trị ; kỹ năng quản trị của nhà quản trị ở các cấp quản trị trong doanh nghiệp …
- Với các chức năng này được ban giam đốc công ty thực hiện rất bài bản: Từ chức năng hoạch định: Tất cả các công việc của các phòng ban đều được ban giám đốc đưa ra phương hướng hoạt động ngay từ đầu năm, với đường lối và mục tiêu rõ ràng
- Chức năng tổ chức: Sau khi chức năng hoạch đinh được thực hiện và có mục tiêu thì chức năng tổ chức là không thể thiếu, bàn giám đốc và trưởng các bộ phận
Trang 7lên các kế hoạch cụ thể cho việc thực hiện các mục tiêu, các vấn đề cho từng phòng ban riêng Nó là sự trao đổi, là sự bàn bạc và thống nhất của giám đốc và các phòng ban Ban giám đốc không áp đặt bất cứ 1 điều khoản nào vô lý hay không được sự thông nhất và thông qua của công nhân viên công ty
- Chức năng lãnh đạo: Công ty thực hiện rất tốt và ngày càng hoàn thiện chức năng này: Các cấp quản lý từ giám đốc, phó giám đốc, trưởng các bộ phận: quản lý xưởng, trưởng phòng kỹ thuât, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng marketing… nó là sự phối hợp, sự hợp tác để việc điều hành công việc được suôn sẻ nhất
- Chức năng kiểm soát là chức năng không thể thiếu để công việc nó đi đúng hướng đã vạch ra và tại công ty TNHH Sản Xuất-Dịch Vụ An Toàn thì chức năng này nó được thực hiện 1 cách đồng lòng Ban quản lý kiểm soát cấp dưới, các cấp kiểm soát lẫn nhau và kiểm soát công việc của chính mình
- Chức năng quản lý của doanh nghiệp được cấp ban lãnh đạo phân cấp cụ thể đến từng phòng ban Giám đốc giám sát chung mọi hoạt động của công ty
Bộ máy quản lý công ty còn khá phức tạp, nhưng có sự giám sát chặt chẽ và hợp tác từ cấp quản lý với nhân viên
2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp (tình thế môi trường
chiến lược , hoạch định và triển khai chiến lược cạnh tranh và chiến lược phát triển thị trường , lợi thế và năng lực cạnh tranh …)
- Môi trường chiến lược cũng có ảnh hưởng rất nhiều đến tình hình của doanh nghiệp
- Chiến lược cạnh tranh, bằng việc mở rộng rất nhiều công cụ marketing Với phương châm hoạt động của công ty “ chất lượng sản phẩm là chất lượng cuộc sống”, nên nền tảng để cạnh tranh của công ty vẫn là chất lượng của sản phẩm Nhưng thêm vào đó còn rất nhiều các công cụ cạnh tranh khác được công ty tận dụng: giá cả, dịch
vụ bảo trì bảo dưỡng, và thêm vào đó, các sản phẩm của công ty ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn của con người và sự thuận tiện trong quá trình lao động vì vậy quá trình kiểm tra chất lượng càng phải tiến hành theo quy trình chặt chẽ Kế hoạch giao hàng và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng cũng là 1 điểm rất quan trọng để có thể làm mục tiêu để cạnh tranh
-Thị trường kinh doanh của công ty chủ yếu là các công ty xây dựng có quy
mô lớn, các chủ thầu xây dựng các công trình, các đại lý kinh doanh đồ bảo hộ lao động…mục tiêu của ban giám đốc đã được đưa ra rất rõ ràng là thúc đẩy và bảo vệ
vị trí trong nước tiieeps theo đó là vươn ra thị trường quốc tế Thông qua các tổ chức như: NC, MFG…, các công ty cầu nối để tìm kiểm khách hàng ở nước ngoài
Họ kết nối giữa nhà sản xuất và khách hàng
Trang 8- Lợi thế nổi bật của công ty đó là văn hóa trong công ty, nó được đưa lên làm hình ảnh là biểu tượng của công ty, nó là 1 nét văn hóa, ăn sâu vào tiềm thức mỗi cán bộ công nhân viên của công ty: tại các phòng ban xưởng làm việc đều có slogan: nâng cao văn hóa của công ty TNHH Sản Xuất-Dịch Vụ An Toàn
-Năng lực cạnh tranh mạnh nhất của công ty TNHH Sản Xuất-Dịch Vụ An Toàn
phải nói đến ở đâu chính là: Đội ngũ kỹ thuật có thể làm chủ công nghệ Mang đến cho khách hàng các sản phẩm chất lượng tốt nhất
* Ưu điểm: Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiêp được công ty thực hiện rất tốt nó lại cho công ty những đường lối quản trị rõ ràng , những phương hướng kinh doanh rất cụ thể, đó chính là những điều cần nhất cho sự phát triển của công ty Những con đường phía trước trước đã được vạch rõ công nhân viên tự tin
và vững chắc trên con đường công ty đã chọn Nhân viên thêm lòng tin vào công ty, vào sự phát triển của công ty
* Nhược điểm: Ban giám đốc công ty đều được đào tạo và trưởng thanh từ môi trường kỹ thuật, chưa qua đào tạo về kinh doanh về quản trị, nên sự bài bản, sự trình trong các công tác quản trị là chưa có, chưa rõ ràng Là một doanh nghiệp trẻ nên chiến lược có phần còn tình thế chưa có được nhiều năm để có được các bài học kinh nghiệm cho công tác quản trị của mình sau này
3 Công tác quản trị tác nghiệp ( quản trị mua , quản trị bán , quản trị dự trữ
hàng hóa ,quản trị cung ứng dịch vụ thương mại )của doanh nghiệp
- Lực lượng bán hàng: công ty có phòng Kinh doanh – Marketing riêng chuyên tìm hiểu nghiên cứu và phát triển thị trường
- Hoạt động bán hàng của công ty được triển khai và mở rộng với quy mô toàn quốc nhờ có mạng lưới phân phối sản phẩm phù hợp Công ty TNHH Sản Xuất-Dịch
Vụ An Toàn có chi nhánh tại Thành Phố Hồ Chí Minh vì vậy hoạt động vận chuyển,
dự trữ hay phân phối hàng hóa đến các tỉnh hay thành phố khác nhau có nhiều thuận lợi hơn tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả
- Ưu điểm: Việc bán hàng được kiểm tra giám sát chặt trẽ từ khâu đầu tiên ( Nhân đơn đặt hàng) đến khâu cuối cùng ( dịch vụ sau bán), nó mang đến sự hài lòng cho khách hàng, tạo điều kiện cho việc tìm kiếm được tập khách hàng trung thành và tập khách hàng tiềm năng
- Tồn tại: Quản trị bán còn lãng phí ở khâu vận chuyển chưa tập hợp được các đơn hàng ở các khu vực gần nhau tốn kém cho hoạt động đi lại, rủi ro trong quá trình vận chuyển, mặc dù giá thành thấp nhưng chi phí khác lại cao dẫn đến báo giá cũng cao
- Hoạt động bán hàng online doanh nghiệp không quan tâm nhiều là 1 nhược điểm khá lớn
Trang 94 Công tác quản trị nhân lực của doanh nghiệp (phân tích công việc và bố
trí và sử dụng nhân lực, tuyển dung nhân lực, đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá nhân lực đãi ngộ nhân lực )
* Tuyển dụng
- Phòng ban/Phân xưởng khi có yêu cầu tuyển dụng sẽ đến Phòng Nhân Sự nhận mẫu đơn, điền vào Phiếu yêu cầu tuyển dụng sau đó gửi về Phòng Nhân Sự
- Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự sẽ căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng của các bộ phận phòng ban mà lập báo cáo để xin Ban Giám Đốc phê duyệt chỉ tiêu tuyển nhân sự
- Khi có nhu cầu tuyển dụng nhân sự các đơn vị phòng ban viết phiếu đề nghị tuyển dụng chuyển đến Phòng Hành Chính Nhân Sự Phòng Hành Chính Nhân Sự có trách nhiệm tư vấn và đánh giá lại nhu cầu tuyển dụng nhân sự lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự và trình ban giám đốc phê duyệt Nhu cầu tuyển dụng được phê duyệt Phòng Hành Chính Nhân Sự có trách nhiệm đăng tuyển và nhận hồ sơ theo quy định (về thời gian, tiến độ…) thông báo ngày giờ, số lượng ứng viên cho đơn vị có nhu cầu biết và thành lập hội đồng tuyển dụng
* Đào tạo
- Căn cứ vào bản phân tích nhu cầu đào tạo, Phòng Hành Chính Nhân Sự lập
kế hoạch đào tạo – huấn luyện cho năm kế tiếp
- Trong qúa trình thực hiện, nếu thấy cần thiết phải sửa đổi lại Kế hoạch đào tạo cho phù hợp với tình hình thực tế, Phòng Hành Chính Nhân Sự sẽ phối hợp cùng với các Trưởng bộ phận thực hiện hoặc Trưởng bộ phận gửi nhu cầu đào tạo của bộ phận mình về Phòng Hành Chính Nhân Sự xem xét trước khi lập kế hoạch
- Công ty có 2 hình thức đào tạo tại doanh nghiệp hoặc gửi đi đào tạo ở bên ngoài doanh nghiêp, ở các tổ chức hoặc doanh nghiệp khác
* Đãi ngộ: Công ty có chế độ đãi ngộ rất rõ ràng và rạch ròi: Các chế độ nghỉ phép năm, thưởng các ngày lễ tết, hội hè, đám cười hay ma chay đều được công ty quan tâm đúng mực
- Ưu điểm: Công ty rất quan tâm đến con người, nên việc đào tạo và tạo cơ hội cho công nhân viên phát triển trong sự nghiệp là rất cao, thêm vào đó văn hóa nhân viên trong công ty được nâng cao lên thành 1 nét đẹp 1 biểu tượng riêng là : Văn hóa công ty TNHH Sản Xuất-Dịch Vụ An Toàn
- Nhược điểm: Công ty có nhận rất nhiều sinh viên các trường công nghiệp vào thực tập, thậm chí còn trả lương cho sinh viên thực tập tại nhà máy, nhưng lại ít tuyển nhân viên không có kinh nghiêm vào làm việc chính thức điều này gây khó khăn cho xã hội, khi lượng sinh viên ra trường hàng năm là rất nhiều
Trang 10 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro của doanh nghiệp
-Quản trị dự án: Các dự án được ban giám đốc lên kế hoạch và giám sát chặt chẽ tiến độ của nó Chính sự cụ thể và chi tiết của các dự án nó đã giảm thiểu các rủi ro về thiếu nguyên vật liệu sản xuất, chậm tiến độ giao hàng hoặc là quên dự án… và những rủi ro cũng được giám sát rất chặt chẽ phải được báo cáo, ghi chép lại để hoàn thiện các hồ sơ để giải quyết cho khách hàng và là bài học kinh nghiệm cho công ty để tương lai không lặp lại
- Ưu điểm: Công ty đã rất quan tâm đến khâu quản trị các dự án và quản trị rủi
ro giúp giảm thời gian và lãng phí tiền bạc, mọi người có thói quen làm việc có kế hoạch năng động và tinh thần làm việc hăng say
- Nhược điểm: Các hồ sơ quản trị rủi ro được tổng hợp nhưng chưa được lưu trữ cho công nhân cũng có thể xem được, mà chỉ có nhân viên kỹ thuật và quản lý mới có thể xem được, trong khi chính công nhân mới là người sản xuất trực tiếp họ cần phải được biết những lỗi đó bất cứ lúc nào
III/ ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÔNG
TÁC QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP 1.Những ưu điểm cơ bản:
- Quản trị chiến lược của doanh nghiệp đã được ban lãnh đạo khá đầu tư, và có tầm nhìn: Cơ sở vật chất vững vàng Nhà xưởng văn phòng rộng rãi, môi trường làm việc chuyên nghiệp cách quản lý theo hướng tiên tiến và hiện đại
- Quản trị nhân lực: đã được làm tốt từ khâu tuyển dụng đến khâu đào tạo nên công ty có được: đội ngũ kỹ thuật giỏi, có thể làm chủ công nghệ, đội ngũ công nhân viên trẻ, dễ thích nghi, năng động
- Việc quản trị mua hàng với sự hợp tác và tìm hiểu thị trường nên công ty luôn có được giá đầu vào nguyên vật liệu khá tốt
2.Những tồn tại chủ yếu:
- Đội ngũ trẻ còn thiếu kinh nghiệm thực tế
- Chi phí cho quản lý còn cao, dẫn đến giá thành cao, khó cạnh tranh
- Việc trao đổi thông tin giữa các phòng ban còn chồng chéo, chưa rõ ràng, dẫn đến thông tin thất lạc, trùng lặp hoặc người nhận thông tin không có khả năng
xử lý
- Đội ngũ kinh doanh còn yếu trong am hiểu thực tế sản phẩm của công ty, các cách tìm kiếm khách hàng còn hạn chế
- Chưa xây dựng được website riêng của doanh nghiệp, chưa tận tận dụng được sức mạnh của Internet để quảng bà thương hiệu và các mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp
