Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động cho người lao động tại công ty cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật

Thực trạng của cách thức công tác tổ chức quản trị nhân lực:...18 PHẦN 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỐ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT NHẬT...19... và thực hiện hàng

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT NHẬT 2

I Những đặc điểm chung của công ty ảnh hưởng đến hoạt động tạo động lực 2

1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật 2

2 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty CP thiết bị y tế Việt Nhật 3

3 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban: 4

4 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty : 11

4.1 Chức năng : 11

4.2 Nhiệm vụ : 11

5 Một số kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm qua 11

6 Đặc điểm về lao động : 13

II Tổ chức công tác quản trị nhân lực 17

1 Quan điểm của người lãnh đạo cấp cao về công tác quản trị nhân lực trong DN: 17

2 Thực trạng của cách thức công tác tổ chức quản trị nhân lực: 18

PHẦN 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỐ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT NHẬT 19

I Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực tại Công ty CP

thiết bị y tế Việt Nhật 19

1 Tạo động lực thông qua trả lương và phụ cấp 19

1.1 Hình thức trả lương và phụ cấp 19

1.2 So sánh tiền lương, thu nhập trong và ngoài công ty 22

2 Tạo động lực thông qua tiền thưởng 23

3 Tạo động lực lao động thông qua phúc lợi và dịch vụ 25

3.1 Phúc lợi bắt buộc theo quy định của pháp luật 25

3.2 Phúc lợi tự nguyện 25

3.3 Trợ cấp 25

4 Tạo động lực cho người lao động thông qua điều kiện lao động và bố trí sử dụng lao động 26

4.1 Điều kiện lao động và an toàn lao động 26

4.2 Về bố trí sắp xếp người lao động 27

5 Tạo động lực cho người lao động thông qua đào tạo và đề bạt cán bộ 29

6 Tạo động lực cho người lao động qua bầu không khí làm việc trong Công ty 29

PHẦN III: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT NHẬT 31

I Phương hướng và mục tiêu hoạt động của công ty CP thiết bị y tế Việt Nhật trong thời gian tới 31

1 Phương hướng 31

2 Mục tiêu 32

II Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP thiết bị y tế Việt Nhật 32

1 Hoàn thiện công tác trả lương và phụ cấp 32

1.1 Trả lương theo công văn 4320 32

1.2 Đối với phụ cấp 34

2 Xây dựng cơ sở xét thưởng mới, tăng tần suất thưởng, đa dạng các hình thức thưởng 34

3 Hoạt động phúc lợi 35

4 Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc 35

5 Hoàn thiện các hoạt động quản trị nhân lực khác nhằm tác động tạo động lực mạnh mẽ hơn nữa 43

5.1 Tiến hành phân tích công việc 35

5.2 Đánh giá thực hiện công việc của người lao động 43

5.3 Tuyển chọn lao động : 41

5.4 Sử dụng và bố trí nhân lực cho phù hợp 41

5.5 Hoạt động đào tạo cần tiến hành thường xuyên, liên tục, đảm bảo chất lượng 42

KẾT LUẬN 43

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44

DANH MỤC BẢNG BIỂU BẢNG

Bảng 1 : Bảng số liệu tài chính trong 03 năm gần đây 2008, 2009, 2010 12

BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Mức độ công bằng của thi đua khen thưởng 24

Biểu đồ 2: Mức độ hài lòng từ phúc lợi 26

Biểu đồ 3: Đánh giá về điều kiện lao động 27

Biểu đồ 4: Sự phù hợp của phân công lao động theo nghề 28

Biểu đồ 5: Mức thoả mãn với công việc 28

Biểu đồ 6: Yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến khả năng thăng tiến 29

Biểu đồ 7: Quan hệ giữa lãnh đạo với người lao động 30

Biểu đồ 8: Mối quan hệ trong công ty 30

và thực hiện hàng loạt các tác động nhằm tạo ra niềm phấn khởi, tự hào, tựnguyện và khát khao muốn cống hiến của mọi lao động trong doanh nghiệp.Công ty cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật mặc dù đã thực hiện một số biệnpháp tạo động lực lao động và cũng thu được một số kết quả khả quan, tuynhiên, hoạt động này còn một số hạn chế làm cho năng suất và hiệu quả kinhdoanh chưa cao Vì vây em chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tạo động lực chongười lao động tại Công ty cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật “ làm báo cáo thựctập tốt nghiệp.

Kết cấu nội dung đề tài :

Phần 1 : Giới thiệu tổng quan về công ty cổ phần thiết bị y tế Việt NhậtPhần 2 : Phân tích tình hình công tác tạo động lực lao động tại công ty cổphần thiết bị y tế Việt Nhật

Phần 3 : Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động chongười lao động tại công ty cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật

Trong khi thực hiện báo cáo này em nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tìnhcủa Thầy giáo Lê Văn Tâm và các anh chị trong Công ty Cổ Phần Thiết bị y

tế Việt Nhật

Em xin chân thành cảm ơn !

PHẦN 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN

Công ty CP thiết bị y tế Việt Nhật được thành lập ngày 27 tháng 09 năm

2001 do kỹ sư Lê Văn Hướng – người đã có gần 10 năm học tập và nghiêncứu tại các trường đại học kỹ thuật hàng đầu của Nhật Bản

Trụ sở chính : Biệt thự số 18, BT5, KĐT Pháp Vân – Tứ Hiệp, HoàngLiệt, Hoàng Mai, Hà Nội

Điện thoại : 84-4-36830617 – Fax : 84-4-36830618

Công ty là đại diện của Tập đoàn Hitachi – Nhật Bản, chuyên phân phối,bảo hành, sửa chữa các thiết bị chẩn đoán hình ảnh công nghệ hiện đại, chấtlượng cao của hãng Công ty CP thiết bị y tế Việt Nhật có một đội ngũ cán bộ,

kỹ sư, nhân viên được đào tạo chính thức về thiết bị y tế tại Nhật Bản, Pháp,Singapore…và trải qua nhiều năm kinh nghiệm làm việc thực tế, có thể đápứng được những yêu cầu khắt khe nhất về chất lượng, thời gian cũng như hiệuquả công việc khách hàng đặt ra

2 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty CP thiết

PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH TỔ CHỨC

Bộ Phận Kho Hàng

Phòng

Kế hoạch

Kế toán Tổng Hợp

ThủQuĩ

Bộ phận kinh doanh

Bộ Phận Dự Án

Phòng Kỹ thuật

Quan hệ trực tuyến

Quan hệ chức năng

Lưu

ý:

BAN KIỂM SOÁT

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNGHỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

3 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:

Đại hội đồng cổ đông : công ty cổ phần gồm tất cả cổ đông có quyền

biểu quyết, là cơ quan quyết định cao nhất của công ty cổ phần, thông quađịnh hướng phát triển của công ty

Hội đồng quản trị : là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh

công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty khôngthuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông

+ Chức năng và nhiệm vụ :

- Hội đồng Quản trị là cơ quan quản lý của Công ty do Đại hội đồng cổđông Công ty bầu ra, số thành viên Hội đồng Quản trị do Đại hội đồng cổ đôngCông ty quyết định

- Quyết định chiến lược phát triển của Công ty s

- Quyết định phương án đầu tư

- Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ, thôngqua hợp đồng mua, bán, cho vay và hợp đồng khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn50% tổng giá trị tài sản được ghi trong sổ kế toán của Công ty

- Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức giám đốc và cán bộ quản lý quantrọng khác của Công ty, quyết định mức lương và lợi ích, khác của các cán bộquản lý

- Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ Công ty, Quyết địnhthành lập Công ty con, lập chi nhánh văn phòng đại diện và việc góp vốn, mua

cổ phần của các doanh nghiệp khác

- Trình báo quyết toán tài chính hàng năm lên đại hội đồng cổ đông

- Duyệt chương trình nội dung tài liệu, phục vụ họp đại hội đồng cổ đônghoặc thực hiện các thủ tục hỏi ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thông qua quyếtđịnh

- Quyết định mua lại không quá 10% số cổ phần đã bán của từng loại

- Kiến nghị việc tổ chức lại hoặc giải thể Công ty

+ Quyền hạn và trách nhiệm :

- Hội đồng Quản trị có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọivấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộcthẩm quyền của Đại hội Đồng cổ đông

- Chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông về những sai phạm trongquản lý, vi phạm điều lệ, vi phạm pháp luật, gây thiệt hại cho Công ty

- Kiến nghị mức cổ tức được trả, quyết định thời hạn và thủ tục trả cổ tứchoặc xử lý các khoản lỗ phát sinh trong quá trình kinh doanh

- Thành viên Hội đồng Quản trị có quyền yêu cầu Giám đốc, phó giámđốc điều hành Công ty, cán bộ quản lý các đơn vị khác trong Công ty cung cấpthông tin và tài liệu về tình hình tài chính, hoạt động kinh doanh của Công ty

và của các đơn vị trong Công ty

Tổng giám đốc: là người đứng đầu công ty, có toàn quyền quyết định và

điều khiển mọi hoạt động của công ty theo chế độ của một thủ trưởng.Tổnggiám đốc là người lãnh đạo công ty thực hiện kinh doanh có hiệu quả

+ Chức năng và nhiệm vụ của Tổng Giám đốc:

-Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị

- Điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của Công

ty theo Nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị, Nghị quyết của Đại hộiđồng cổ đông, Điều lệ Công ty và tuân thủ pháp luật

- Quyết định về tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày củaC.ty

- Tổ chức thực hiện kế hoạch, kinh doanh và phương án đầu tư của Công

ty, bảo toàn và phát triển vốn

- Xây dựng và trình Hội đồng quản trị, phê duyệt kế hoạch dài hạn và kếhoạch hàng năm; các quy chế điều hành quản lý Công ty; quy chế tài chính,quy chế lao động tiền lương; quy chế sử dụng lao động v.v., kiến nghị

phương án bố trí cơ cấu tổ chức Công ty;

- Quyết định các biện pháp tuyên truyền quảng cáo, tiếp thị, các biệnpháp khuyến khích mở rộng sản xuất

- Đề nghị Hội đồng quản trị bổ nhiệm và miễn nhiệm, khen thưởng, kỷluật các chức danh: Phó giám đốc, Kế toán trưởng

- Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật đối với cáctrưởng phòng ban, các chức danh tương đương và cán bộ công nhân viên dướiquyền trừ các chức danh do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, cáchchức

- Quyết định lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động trongCông ty, kể cả cán bộ quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm của Giám đốc

- Báo cáo trước Hội đồng quản trị tình hình hoạt động, kết quả hoạt độngkinh doanh của Công ty, cung cấp đầy đủ các tài liệu theo yêu cầu của HĐQT,chuẩn bị các tài liệu cho các cuộc họp HĐQT

- Đại diện Công ty trong việc khởi kiện các vụ án có liên quan đến quyềnlợi của Công ty khi được Hội đồng quản trị uỷ quyền bằng văn bản

+ Quyền hạn và trách nhiệm của Giám đốc:

- Giám đốc là người có quyền quyết định cao nhất về điều hành Công ty

- Từ chối thực hiện những quyết định của Chủ tịch, các thành viên Hộiđồng quản trị nếu thấy trái pháp luật, trái Điều lệ và trái Nghị Quyết của Đạihội cổ đông đồng thời phải có trách nhiệm thông báo ngay cho Ban kiểm soát

- Tuyển dụng, thuê mướn và bố trí sử dụng khen thưởng kỷ luật đối vớingười lao động theo quy chế của Hội đồng quản trị phù hợp với Bộ luật laođộng

- Được quyết định các biện pháp vượt thẩm quyền của mình trong nhữngtrường hợp khẩn cấp như thiên tai, dịch họa, hoả hoạn, sự cố và chịu tráchnhiệm về quyết định này, đồng thời báo cáo ngay cho Hội đồng quản trị

- Chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị, Đại hội đồng cổ đông và

Pháp luật về những sai phạm gây tổn thất cho Công ty.

- Chịu sự kiểm tra giám sát của HĐQT, Ban kiểm soát và các cơ quanNhà nước có thẩm quyền đối với việc thực hiện điều hành của Công ty

+ Cấp báo cáo : Hội đồng quản trị Công ty.

+ Uỷ quyền khi vắng mặt: Các phó giám đốc.

Phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh: Trực tiếp phụ trách và chịu

trách nhiệm về tình hình tiêu thụ sản phẩm và toàn bộ công việc kinh doanhcủa Công ty

- Lập kế hoạch nhân sự hàng năm

- Lập kế hoạch đào tạo, nâng bậc, tuyển dụng

- Lập các báo cáo liên quan đến tổ chức, nhân sự

- Lập và lưu giữ hồ sơ CBCNV công ty

- Theo dõi, cập nhật và phổ biến các văn bản pháp quy, hướng dẫn về tổchức, nhân sự

- Theo dõi, kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, nội quy lao động Đề xuất vớigiám đốc công ty về việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, tuyển dụng, kết thúc, thuyênchuyển cán bộ

- Theo dõi và thực hiện các chế độ chính sách đối với người lao động

- Theo dõi và thực hiện các công việc khác liên quan tới tổ chức, tiền

lương, bảo hộ lao động.

+ Công tác hành chính:

- Tổ chức việc hoạt động hành ngày của bộ máy công ty

- Thực hiện việc giao tiếp về hành chính với bên ngoài

- Quản lý và theo dõi tài sản, văn phòng của công ty

- Điều động và quản lý hoạt động của các xe ôtô 4 bánh phục vụ cáchoạt động của bộ máy công ty

- Tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty các biện pháp nâng cao đờisống CBCNV

- Các nhiệm bất thường khác do Ban giám đốc giao

Phòng kinh doanh: Đảm nhận rất nhiều công việc, từ nghiên cứu thị

trường để lập kế hoạch kinh doanh, phương án kinh doanh, khai thác thêmnguồn hàng, nguồn tiêu thụ để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh luôn ổnđịnh Phòng kinh doanh cũng có trách nhiệm quản lý các dự án đã được triểnkhai bao gồm hoạt động liên kết, thuê máy, đặt máy…Ngoài ra phòng kinhdoanh còn có nhiệm vụ theo đuổi các dự án dài hạn

+ Chức năng :

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn

- Khai thác, tìm kiếm các nguồn hàng

- Quảng bá thương hiệu

- Phát triển thị trường

- Phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh

- Xây dựng chiến lược thúc đẩy doanh số

- Ký kết các hợp đồng kinh tế.

Phòng kế toán: là bộ phận phản ánh, giám sát toàn bộ hoạt động tài

chính của công ty, tham mưu cho giám đốc mọi lĩnh vực về hoạt động tàichính cung cấp thông tin cho Phòng kinh doanh Phòng kế toán có nhiệm vụthực hiện những công việc theo điều lệ của kế toán, theo quy định của Nhànước

+ Chức năng:

- Tham mưu với Giám đốc công ty trong quản lý và điều hành quá trình

sử dụng vốn của công ty

- Theo dõi và báo cáo giám đốc công ty tình hình sử dụng vốn công ty

- Cung cấp kịp thời, chính xác mọi thông tin về tình hình hoạt độngSXKD, tham mưu với BGĐ sử lý kịp thời trong quá trình điều hành sản xuất

- Kết hợp với các bộ phận chức năng khác lập kế hoạch SXKD của công ty

- Các nhiệm vụ bất thường khác do Ban giám đốc giao

Bộ phận kho hàng: Tại đây hàng hóa được cất giữ và xuất kho cho các

khách hàng, tổ lưu động và khách hàng khi có yêu cầu của phũng nghiệp vụ

Định kỳ nộp các chứng từ nhập và xuất kho hàng hóa lên phòng kế tóan Hiệnnay công ty có hai kho hàng chính phục vụ cho nhu cầu dự trữ và bảo quảnhàng hóa

Kế toán hàng hóa và chi phí: Có nhiệm vụ theo dõi tình hình biến

động hàng hóa ở công ty về số lượng, đơn giá hàng nhập kho, số lượng giávốn hàng bán vào cuối kỳ và theo dõi chi phí mua hàng và chi phí quản lýphát sinh trong kỳ kinh doanh

Kế toán tổng hợp và doanh thu: Có nhiệm vụ thực hiện công tác kế

toán ở giai đoạn cuối cùng là tổng hợp và lập báo cáo kế toán, đồng thờikiêm kế toán tạm ứng, tiền lương, kế toán vốn bằng tiền và cũng là kế toándoanh thu nên phải theo dõi doanh thu bán hàng của công ty

Thủ quỹ: Chịu trách nhiệm trước kế toán trưởng và giám đốc về tiền

mặt, tiền quỹ hàng ngày Mở sổ theo dõi các chứng từ phát sinh hàngngày.Cuối mỗi tháng thủ quỹ phải lập báo cáo quỹ để đối chiếu kiểm tra với

kế toán tổng hợp

Phòng dự án:

Phòng Quản Dự án của công ty có chức năng tham mưu, giúp việc choTổng Giám đốc Công ty trong việc xây dựng, quản lý, theo dõi và triển khaithực hiện các dự án của Công ty

Phòng Quản lý Dự án có nhiệm vụ chính như sau :

- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc Công ty quản lý, điều hành toàn

bộ các dự án của Công ty

- Phối hợp với Phòng Tài chính - Kế toán Công ty lập tiến độ nhu cầu vốncác dự án, đề xuất cho Ban Tổng Giám đốc Công ty xét duyệt, thanh toán theo tiến

độ các dự án

- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ, tài liệu có liên quan đến các dự án của Công ty

- Theo dõi, đôn đốc, giám sát tiến độ việc thực hiện dự án theo đúng qui

- Kinh doanh dịch vụ lắp đặt, sửa chữa, bảo trì thiết bị y tế.

- Cho thuê, khai thác thiết bị y tế

4.2 Nhiệm vụ :

- Là chi nhánh của một doanh nghiệp cổ phần nên nhiệm vụ hàng đầucủa doanh nghiệp là lợi nhuận, đảm bảo lợi ích cho công ty cũng như cổ đôngcủa Công ty

- Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần của cán bộ công nhân viên, bồidưỡng nâng cao trình độ văn hóa khoa học kỹ thuật cho cán bộ công nhân viên

- Quản lý hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường, đổi mới trangthiết bị, cập nhật công nghệ để phục vụ người bệnh tốt hơn Đồng thời làmtròn nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước

- Thực hiện tốt chính sách lao động tiền lương, áp dụng tốt hình thứctrả lương thích hợp để khuyến khích nhân viên, tận dụng chất xám nội bộ thuhút nhân tài từ bên ngoài, là đòn bẩy để nâng cao hiệu quả kinh doanh

- Xây dựng và tổ chức thực hiện có hiệu quả các kế hoạch kinh doanhtruyền thống, chiến lược của công ty Nâng cao chất lượng phục vụ kháchhàng, mở rộng thị trường, đa dạng hóa các lĩnh vực kinh doanh nhằm đáp ứngmọi nhu cầu đề ra của người bệnh về dịch vụ và thiết bị khám chữa bệnh

5 Một số kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm qua

Trong những năm vừa qua, công ty cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật đã

không ngừng trưởng thành và phát triển, phấn đấu hoàn thành tốt các mục tiêu

đề ra Nói chung về thị trường của công ty đã và đang được mở rộng thể hiện

ở tổng doanh thu, được trình bày trong bảng dưới đây:

Bảng 1 : Bảng số liệu tài chính trong 03 năm gần đây :

7 Lợi nhuận sau thuế 520.830.670 33.306.645.097 76.597.910.765

8 Chi phí kinh doanh 135.783.579.773 142.542.965.662 319.561.330.621

( Nguồn : phòng kế toán )

Qua bảng tổng hợp trên ta thấy tổng doanh thu của công ty qua ba nămđều tăng Điều đó chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty tiến triển thuậnlợi Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng đang chậm lại cụ thể Lợi nhuận từ hoạtđộng kinh doanh chính của công ty tăng mạnh trong năm 2009 và năm 2010.Như vậy, chính sự gia tăng doanh thu đã giúp công ty gia tăng lợi nhuận trước

và sau thuế Chi phí kinh doanh chiếm tỷ trọng tương đối lớn trong tổngdoanh thu của công ty Chi phí ngày càng lớn tỷ lệ thuận với việc tăng doanhthu và lợi nhuận Điều này phù hợp với xu hướng chung nhưng cần phải lưu ý

để tìm cách giảm chi phí mà không ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh

Doanh nghiệp có 195 nhân viên (102 đại học, 18 cao đẳng, 55 trung cấp,

20 lao động phổ thông ) Nhân lực của doanh nghiệp có sự chênh lệch về giớitính (lao đông nam chiếm đa số) Ta thấy do đặc thù hoạt động kinh doanhtrong ngành công nghệ cao nên số lao động trình độ đại học của công ty có tỷ

lệ cao (năm 2009 chiếm 54,7 %, năm 2010 chiếm 54,8 %, năm 2011 chiếm

52, 31 %)

Từ sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp ta có thể hình dung được các chứcdanh công việc trong doanh nghiệp, chức trách nhiệm vụ từng chức danh,qua đó xác định được yêu cầu đào tạo cụ thể

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: nhằm mục đích làm cho mọi hoạtđộng của Công ty hiệu quả.Cán bộ, công nhân viên trong công ty ngày càng

có trình độ chuyên môn và tay nghề cao hơn.Vì vậy chiến lược đào tạo vàphát triển nhân lực phù hợp với mục tiêu của công ty là rất cần thiết, và phảituân theo tiêu chuẩn chức danh công việc của doanh nghiệp

+ Với lao động trực tiếp: Công ty không đòi hỏi quá cao về trình độ vàkinh nghiệm, cái quan trọng là kỹ năng và tố chất của người lao đông phảinhanh nhẹn và hiệu quả năng động trong cách làm việc

+ Với lãnh đạo cấp cao và lãnh đạo các phòng ban: Cần phải có trình độđại học và trên đại học, có kinh nghiệm quản lý điều hành công việc, có đầy

đủ kỹ năng(tổ chức, hoạch định, lãnh đạo kiểm soát)và tố chất.Vì ngoài việcgiỏi chuyên môn ra người lãnh đạo cần phải có hiểu biết sau rộng về nhiềulĩnh vực khác

Công ty đã rất quan tâm đến việc nâng cao trình độ của cán bộ côngnhân viên (cử nhân viên đi học các lớp đại học tại chức, bồi dưỡng trình độquản lý ).Công ty Việt Nhật liên kết với các hãng, các tập đoàn Hitachi,Kodak , nhằm gửi nhân viên trực tiếp qua các nước như Mỹ , Nhật để nângcao trình độ kỹ thuật cho kỹ sư và trình độ kinh doanh giao tiếp cho nhân viênkinh doanh Ngoài việc hình thức trên công ty còn mời các chuyên gia nướcngoài, mở các lớp giảng dạy cho nhân viên ngay tại công ty Trong năm 2011công ty đã tổ chức các khóa đào tạo như sau: Giới thiệu về chức năng vànguyên lý của hệ thống xử lý hình ảnh kỹ thuật số CR, Đào tạo về cộnghưởng từ 1.5 Số lượng các khóa đào tạo trong năm qua lên đến 6 chươngtrình đào tạo, giúp rất nhiều cho nhân viên công ty trong việc tìm hiểu sản

phẩm, nâng cao khả năng thuyết phục khách hàng.

Nguồn lao động công ty: hướng đến là lao động có trình độ cao.Công ty

Việt Nhật chú trọng công tác tuyển dụng Nhân viên của công ty phần lớn đềutốt nghiệp đại học, cao đẳng các ngành kinh tế , kỹ thuật uy tín trong và ngoàinước Ngoài việc tuyển dụng nhân sự có chất lượng công ty Việt Nhật cònchú trọng việc sử dụng và phát triển nguồn nhân lực một cách hiệu quả

Các chính sách hiện hành tạo động lực cho người lao động: Công ty

luôn cố gắng tạo động lực cho người lao động cho người lao động làm việc,phấn đấu.Cụ thể công ty sử dụng chính sách tiền lương với mức lương hợp lý

ổn định tạo cho người lao động tâm lý yên tâm gắn bó với công ty Công tyđưa ra các chính sách thưởng,chính sách về hoa hồng kinh doanh nhằm tạođiều kiện nâng cao thu nhập, đồng thời thức đẩy hoạt động của nhân viên.Nhân viên viên bán được hàng , hay thực hiện tốt công việc mà công ty giaophó sẽ đươc hưởng phần trăm trên lợi nhuận mà công ty thu về Ngoài ra cònmột loạt các chính sách khác như tài trợ cho nhân viên có năng lực đi nướcngoài đào tạo nâng cao trình độ, tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho toàncông ty nhằm tăng tinh thần đoàn kết và hồi phục năng lượng giúp nhân viênlàm việc tốt hơn Tất cả các chính sách của công ty đều nhắm đến mục đíchtạo động lực cho nhân viên và mang lại lợi nhuận cho công ty

Danh sách các cán bộ chuyên môn chính của Công ty :

Chức danh Họ và tên

Năm công tác

Trình độ học vấn

Nhiệm vụ được giao

Phạm Văn Thanh 9 năm Kỹ sư Cán bộ tài

Vũ Mạnh Trường 8 năm Kỹ sư Nguyễn Văn Trung 6 năm Kỹ sư Đặng Quốc Việt 5 năm Kỹ sư

Cán bộ bảo trì

Phạm Văn Thanh 9 năm Kỹ sư Lắp đặt, sửa chữa

trong suốt thời gian bảo hành, tiến hành bảo trì, bảo dưỡng máy khi có yêu cầu.

Vũ Mạnh Trường 8 năm Kỹ sư Nguyễn Văn Trung 5năm Kỹ sư Đặng Quốc Việt 5 năm Kỹ sư

Lê Minh Tùng 5 năm Kỹ sư

II Tổ chức công tác quản trị nhân lực

1 Quan điểm của người lãnh đạo cấp cao về công tác quản trị nhân lực trong DN:

Ngay từ đầu, lãnh đạo Công ty cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật đã xácđịnh yếu tố con người đóng vai trò quan trọng trong quá trình hình thành vàphát triển của công ty Nguồn nhân lực được xem như là tài sản – vốn củacông ty Do đó, ban lãnh đạo công ty chủ trương định hướng đầu tư và pháttriển nguồn nhân lực, trong đó chú trọng tới việc xây dựng tinh thần tập thểđoàn kết, vững mạnh, quản lý nhân viên toàn công ty Ngoài ra, lãnh đạo công

ty còn một số quan điểm như : luôn hướng tới xây dựng tinh thần tập thể đoàn

kết, vững mạnh, quản lý nhân viên theo phong cách dân chủ…

2 Thực trạng của cách thức công tác tổ chức quản trị nhân lực:

Thứ nhất, ban lãnh đạo công ty căn cứ vào đặc điểm của đội ngũ laođộng và đặc điểm ngành nghề lĩnh vực kinh doanh để đưa ra các chính sách,phân công cụ thể trong việc đảm nhiệm các hoạt động quản trị nhân lực :hoạch định nhân lực, thiết kế và phân tích công việc đúng với ngành nghề màmỗi nhân viên đảm nhận Giá trị của từng nhân viên trong công ty được đềcao và đánh giá đúng đắn

Thứ hai, trước những thực trạng với mục tiêu là chất lượng – tiến độ hiệu quả chưa đạt được đến những chuẩn mực nhất định, cán bộ tổ chức quảntrị nhân lực phải tuyển mộ chọn ra được nguồn nhân lực phù hợp với nghề,trình độ năng suất làm việc để từ đó định hướng đào tạo nhân lực một cáchhiệu quả

-Thứ ba, không thể nói tới cách đánh giá của các nhà lãnh đạo công ty đốivới kết quả lao động của các nhân viên mình quản lý Đây là nhân tố đóng vaitrò then chốt trong hoạt động tạo động lực cho nhân viên, ban lãnh đạo sẽ tạo

ra cho nhân viên tâm lý hài lòng hay không hài lòng trong cách đánh giá Do

đó, muốn tồn tại và phát triển bền vững thì một yếu tố cần thiết trong côngtác quản trị nhân lực là ban lãnh đạo công ty cần chỉ rõ cho nhân viênnhững cách thức cũng như những tiêu chí được sử dụng để đánh giá kết quảnhân viên Có như vậy người lao động mới cảm thấy thỏa mãn và minhbạch trong công ty của mình để từ đó họ có thêm những nỗ lực mới đónggóp cho công ty nhiều hơn

PHẦN 2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI

CÔNG TY CỐ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT NHẬT

I Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực tại Công ty CP thiết bị

tế, với điều kiện là phải đáp ứng được các tiêu chuẩn công việc

+ Sni : Số ngày công thực tế của người thứ i

Số ngày công thực tế của nhân viên được thống kê hàng ngày

Các trường hợp nghỉ hưởng lương : nghỉ con ốm, nghỉ ốm điều dưỡng,nghỉ phép, nghỉ trong những ngày lễ lớn

Quy định cụ thể của từng trường hợp theo Bộ luật lao động

Các trường hợp nghỉ không hưởng lương : nghỉ vì việc riêng, nghỉ không

lý do, nghỉ việc không hưởng lương theo thỏa thuận hai bên ( Quy định tạichương thời gian làm viêc, thời gian nghỉ ngơi tại Bộ luật lao động )

Li = Tli + phụ cấp ( nếu có ) – BHXH

Cuối mỗi tháng trừ vào tiền lương của mỗi CBCNV số tiền BHXH là :

số tiền BHXH bằng 5% so với tiền lương cơ bản

Công ty có phụ cấp độc hại áp dụng là 0,1 của tiền lương tối thiểu

Thêm phụ cấp ăn trưa tại Công ty là 15.000/ngày, ai không ăn thì đượclĩnh tiền

Ta tính được tiền lương thực lĩnh của nhân viên như sau :

Bảng 3: Bảng lương công nhân Phòng Tổ chức kỹ thuật Tháng 12/2009

Họ và tên

tổng công thực tế

Hệ số lương và phụ cấp theo ND/26CP

Tổng số tiền

Trừ 5%

BHXH

Lương thực lĩnh

Ký nhận

HSL ND/26

Tiền lương

cơ bản tháng Tli

Phụ cấp

Độc hại(0.1) Tiền ăn ca Công Tiền Công 15,000 đ Phạm Văn Thanh 27 5,98 3.229.200 0 27 405.000 3.634.200 161.460 3.472.740

Nguyễn Văn Trung 27 3,89 0 27 405.000

Hoàng Hải Yến 27 2,65 27 189000 27 405.000

( Phòng Kế Toán của Công ty Cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật)

Số tiền BHXH & BHYT phải nộp trong tháng là :

5% x 5,98 x 540000 = 161.460

Vậy tiền lương thực lĩnh trong tháng là :

Ltt= Li + Tiền ăn ca – (BHXH + BHYT) = 3.229.200 + 405.000 –161.460 = 3.472.740 (Đồng)

Nhận xét :

Ưu điểm : hình thức trả lương này có ưu điểm khuyến khích người lao

động đi làm đầy đủ ngày công trong tháng, phân biệt được những người cótrình độ chuyên môn khác nhau

Nhược điểm : những ngày nghỉ lễ nghỉ tết Công ty vẫn phải làm việc

nhưng nhân viên chưa được hưởng thêm tiền phụ cấp, mà vẫn tính lương nhưbình thường Cũng không có lương trách nhiệm đối với vị trí công việc…Điều đó làm hạn chế đến động lực lao động của người lao động

1.2 So sánh tiền lương, thu nhập trong và ngoài công ty

Để thấy tác dụng của tiền lương và thu nhập có tác động đến động lựccho người lao động ta so sánh tiền lương và thu nhập qua các bảng sau :

Bảng 4: Tiền lương và thu nhập hàng tháng tại Công ty Cổ Phần thiết bị

y tế Việt NhậtNăm

(Nguồn: Phòng tài chính, kế toán Công ty Cổ Phần thiết bị y tế Việt Nhật )

Theo số liệu thống kê ở bảng trên thì thấy rằng, tiền lương bình quân củalao động trong công ty vẫn còn ở mức khiêm tốn, năm 2009 có tăng so với