Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An cũng rất quan tâm đến công tác xuất nhập khẩu, coi đây là một trong những hoạt động chủ đạo liên quan chặt chẽ đến sự thành công
Trang 1MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TÂN THIÊN AN 3
I Khái quát chung 3
1 Quá trình hình thành phát triển 3
2 Cơ cấu tổ chức: 4
3 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty 6
II Đặc điểm hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty: 7
1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh : 7
2 Sản phẩm kinh doanh 8
3 Thị trường kinh doanh 8
4 Nguồn lực cơ bản của công ty 8
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TÂN THIÊN AN 9
I Phân tích hoạt động nhập khẩu của công ty (giai đoạn 2009-2011) 9
1 Kết quả hoạt động kinh doanh 9
2 Phân tích thực trạng quy trình nhập khẩu nguyên liệu ngành giấy Công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An 11
III Đánh giá chung về quy trình nhập khẩu Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An 17
Trang 21 Phân tích các chỉ tiêu hiệu quả và kết quả nhập khẩu của Công
ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên
An 17
2 Đánh giá chung: 18
2.1 Ưu điểm: 18
2.2 Những tồn tại cần khắc phục: 18
2.3 Nguyên nhân: 19
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY 20
I Phương hướng và mục tiêu hoạt động nhập khẩu của công ty 20
1 Phương hướng hoạt động nhập khẩu của công ty trong thời gian tới .20
2 Mục tiêu: 20
II Các gíải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu nguyên liệu giấy Công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An 21
1 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường 21
2 Đề xuất hoàn thiện lựa chọn đối tác, chuẩn bị giao dịch tại công ty .22
2.1 Lựa chọn đúng đắn đối tác kinh doanh 22
2.2 Công tác chuẩn bị trước và sau khi giao dịch trực tiếp 22
3 Hoàn thiện công tác giao dịch, đàm phán 23
3.1 Hoàn thiện phương thức giao dịch 23
3.2 Hoàn thiện công tác đàm phán ký kết hợp đồng 23
4 Đề xuất hoàn thiện nghiệp vụ nhập khẩu nguyên liệu ngành giấy tại công ty 25
Trang 34.1 Hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán trong nhập khẩu 25
4.2 Hoàn thiện quá trình giao nhận, kiểm tra hàng hoá nhập khẩu 25
5 Một số đề xuất khác 25
III Một số kiến nghị 26
1 Một số kiến nghị đối với công ty 26
1.1 Làm tốt hơn nữa công tác phục vụ hoạt động nhập khẩu 26
1.2 Đẩy mạnh công tác thông tin và tiếp cận thị trường 26
2 Về phía nhà nước 27
2.1 Hoàn thiện chính sách và cơ cấu quản lý nhập khẩu theo hướng đơn giản hơn, thông thoáng hơn phù hợp với cơ chế thị trường .27
2.1.1 Chính sách và cơ chế quản lý nhập khẩu: 27
2.1.2 Nhanh chóng ổn định các chính sách, chủ chương của nhà nước một cách nhất quán công khai 28
2.1.3 Sớm cải tiến hoạt động của Hải Quan cho nhanh, gọn, tránh trồng chéo gây khó dễ khi làm thủ tục Hải Quan 28
2.2 Quản lý quỹ tiền tệ 29
2.3 Chính sách về tỷ giá hối đoái 29
2.4 Chính sách về thuế 30
KẾT LUẬN 31
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 33
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1: Cơ cấu lao động của công ty 5
Bảng 2: Bảng chỉ tiêu hoạt động kinh doanh 10
Bảng 3: Bảng so sánh các năm 10
Bảng 4: Bảng các chỉ tiêu hiệu quả của hoạt động nhập khẩu 18
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay,trên thế giới các nước đều dành ưu tiên cao cho phát triển kinh tế ,lấy lợi ích quốc gia làm chuẩn mực khi thực hiện chính sách đa dạng hoá và đaphương hoá quan hệ đối ngoại, tăng cường hợp tác quốc tế Trong bối cảnh đó,thương mại quốc tế đóng một vai trò quan trọng vào sự thành công của công nghiệphoá- hiện đại hoá đất nước Đặc biệt là hoạt động nhập khẩu, từ lâu đã chiếm một vịtrí quan trọng trong sự tồn tại và phát triển kinh tế của mọi quốc gia Thương mạiquốc tế thông qua hoạt động nhập khẩu đem lại lợi ích cho nền kinh tế và mặt kháclàm tăng thu nhập quốc dân nhờ tranh thủ lợi thế so sánh trao đổi với nước ngoài,phát huy những tiềm năng, những lợi thế vốn có của đất nước, tạo thêm cho quátrình tái sản xuất trong nước
Có thể nói rằng một trong những mặt hàng không thể thiếu được trong nềnkinh tế quốc dân nói chung và đời sống xã hội nói riêng, đó là Giấy- một trongnhững mặt hàng chiến lược của nền kinh tế do chính phủ trực tiếp quản lý Là một
đơn vị chủ đạo của ngành giấy tại Việt Nam Công ty TNHH sản xuất và thương
mại tổng hợp Tân Thiên An cũng rất quan tâm đến công tác xuất nhập khẩu, coi
đây là một trong những hoạt động chủ đạo liên quan chặt chẽ đến sự thành công củamình Cùng với quá trình chuyển hoá và đổi mới đất nước, đồng thời mở rộng phạm
vi hoạt động của mình thì việc nhập khẩu nguyên liệu giấy ở Công ty TNHH sản
xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An đang trên đà cải tiến và hoàn thiện các
khâu của nghiệp vụ này
Nhận thức được sự phát triển và phức tạp và tầm quan trọng của hoạt độngnhập khẩu, cũng như trước đòi hỏi thực tế của việc hoàn thiện quy trình nhập khẩucủa công tác nhập khẩu, cùng với kiến thức đã được trang bị và những tìm hiểu thực tế
trong đợt thực tập tốt nghiệp tại Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp
Tân Thiên An em mạnh dạn chọn đề tài nghiên cứu “Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động nhập khẩu nguyên liệu ngành Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An.” Cho bài thu hoạch thực tập của mình.
Trang 6Mục đích của đề tài là phân tích đánh giá quy trình nhập nguyên liệu giấy
Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An , đồng thời chỉ ra
những ưu nhược điểm để thấy được nguyên nhân của nó Đề tài này cũng vận dụng
tư duy kinh tế và cơ chế kinh doanh hiện hành để đề xuất những giải pháp nhằm
hoàn thiện quy trình nhập khẩu Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp
Tân Thiên An.
Đây là một đề tài có nhiều mối quan hệ kinh tế với các tổ chức hành chính, lại
do những hạn chế về trình độ cũng như thời gian cho nên trong phạm vi giới hạnnghiên cứu của một sinh viên em chỉ tiếp cận và tập trung giải quyết các vấn đề vềthị trường nhập khẩu, các nghiệp vụ trong hoạt động nhập khẩu nguyên liệu ngành
giấy ở Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An
Nhân đây, em xin bày tỏ sự cảm ơn chân thành tới Cô giáo, PGS TS TrịnhThị Thu Hương người đã trực tiếp hướng dẫn em tận tình trong suốt quá trình thựchiện và hoàn thiện bài báo cáo tốt nghiệp này Em cũng xin chân thành cảm ơn Quý
Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An, đặc biệt là các cô
chú trong phòng XNK đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập.Nội dung chính của đề tài này gồm 3 chương:
Chương I: Tổng quan về Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp
Tân Thiên An
Chương II: Thực trạng hoạt động nhập khẩu giấy Công ty TNHH sản xuất và
thương mại tổng hợp Tân Thiên An
Chương III: Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả nhập nhập khẩu giấy Công
ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An
Trang 7CHƯƠNG I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT
VÀ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TÂN THIÊN AN
I Khái quát chung
1 Quá trình hình thành phát triển
Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An hoạt động
với mục tiêu phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng với giá cả cạnh tranh, chấtlượng và dịch vụ được đặt lên hàng đầu bởi vậy mà công ty luôn được khách hàngđánh giá cao về chất lượng hàng hóa cũng như chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp.Với nhu cầu sử dụng văn phòng phẩm như hiện nay, đã và đang có ngày càng nhiềucác đối thủ cạnh tranh trên thị trường, tuy nhiên Tân Thiên An vẫn dựa trên nguyêntắc bán sản phẩm tốt nhất với giá cả cạnh tranh nhất cho khách hàng
Các sản phẩm giấy văn phòng Tân Thiên An được kiểm soát chặt chẽ về chấtlượng, giá thành ổn định, hợp lý kết hợp với đội ngũ nhân viên nhiệt tình luôn đemlại cho Quý khách hàng sự hài lòng Điểm vượt trội của công ty là luôn coi kháchhàng là trung tâm, từ đó tạo ra sự mới lạ về mẫu mã hàng hóa, sản phẩm với chế độhậu mãi luôn được quan tâm Tất cả tạo nên sự thuận tiện cho khách hàng và tạonên ấn tượng một công ty Tân Thiên An Với cam kết sẽ không ngừng nỗ lực nângcao chất lượng cũng như phong cách phục vụ khách hàng với mong muốn đáp ứngnhu cầu Quý khách hàng một cách tốt nhất
Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An với đội ngũ
nhân viên chuyên nghiệp xây dựng thương hiệu giấy văn phòng uy tín chất lượng
Đến với Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An hách
hàng sẽ được đội ngũ nhân viên nhiệt tình của công ty tư vấn hướng dẫn tận tìnhgiúp khách hàng có những lựa chọn loại giấy văn phòng phù hợp nhất với mục đích
sử dụng đồng thời sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng Thời gian qua Tân Thiên
An luôn được quý khách hàng tin tưởng ủng hộ và thường xuyên lựa chọn sản phẩmgiấy văn phòng của công ty
Trang 8Sản phẩm của Tân Thiên An có mặt trong các nhà sách tại Hà Nội, các tỉnhthành lân cận và trong các cửa hàng bán văn phòng phẩm trên toàn quốc Sự ủng hộnhiệt tình của Quý khách hàng chính là động lực giúp Tân Thiên An luôn hoànthiện mình để phát triển.
Sau đây là những thông tin chính về công ty:
Tên chính thức : Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân
Thiên An.
Tên viết tắt: Tanthienan,co
Loại hình công ty : Công ty TNHH
_ Trụ sở chính: 109 Trần Đại Nghĩa, Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
_ Điện thoại: 84.4 6642816
_ Fax: 04 6642816
Người đại diện: Phạm Văn Hưng
_ Chức vụ : Giám đốc
Văn phòng đại diện và trung tâm bảo hành :
_ Địa chỉ : Số nhà 3, ngõ 175, Phố Định Công, Hoàng Mai, Thành Phố HàNội, Việt Nam
2 Cơ cấu tổ chức:
Sơ đồ tổ chức :
BAN GIÁM ĐỐC
P.TÀI CHÍNH
KẾ TOÁN P KINH
DOANH P KỸ THUẬT P KẾ HOẠCH VẬT TƯ
P HÀNH NHÂN SỰ CHÍNH
Trang 9Cơ cấu lao động:
Bảng 1 Cơ cấu lao động của công ty
2 Bộ phận kế toán, nhân sự
Cử nhânluật, kinhtế
4 Văn phòng, kế
toán
3 Bộ phận kinh doanh
Cử nhânkinh tế,ngoạithương,quản trịkinh doanh
Nguồn: Báo cáo phòng nhân sự
Giám đốc: là người đứng đầu công ty, giám sát các mặt quản lý, tổ chức sảnxuất, gia công chế biến và tiêu thụ các loại sản phẩm của công ty theo kế hoạchcông ty duyệt đạt hiệu quả cao
Phó giám đốc phụ trách kinh tế: chịu trách nhiệm và công tác kinh tế vật tư vàcác công tác khác
Phó giám đốc phụ trách kỹ thụât sản xuất: chịu trách nhiệm về công tác kỹthuật sản xuất và các công tác khác được phân công
Các phòng ban như sau:
Phòng kinh doanh: Nhập khẩu.Bán các sản phẩm của công ty sản xuất,kinh doanhcác dịch vụ đã được đăng ký trong giấy phép kinh doanh và nghiên cứu thị trường
Phòng vật tư: tìm và mua sắm vật tư, nguyên vật liệu, phụ tùng máy móc, thiết
Trang 10bị có chất lượng phục vụ sản xuất kinh doanh.
Phòng kỹ thuật: Tổ chức quản lý và thực hiện các lĩnh vực: Kỹ thuật côngnghệ, cơ điện, bảo dưỡng máy móc
Phân xưởng giấy: Chuẩn bị đầy đủ vật tư, nguyên liệu, thiết bị, máy móc vàlao động để sản xuất các sản phẩm giấy theo yêu cầu của công ty Thực hiện tốtcông tác vệ sinh công nghiệp, an toàn lao động bảo dưỡng máy móc thiết bị, đảmbảo thực hiện đúng quy trình công nghệ sản xuất, ghi chép số liệu chính xác để làmtốt công tác hạch toán nội bộ
Phòng tái chính-kế toán: Quản lý, thực hiện và chịu trách nhiệm về các hoạtđộng nghiệp vụ tài chính, kế toán của công ty Tổ chức mạng lưới thống kê ghi chép
số liệu theo quy định của công ty và nhà nước Tinh giá thành thức tế các loại sảnphẩm, thực hiện thu chi dúng quy định, lập các báo cáo tài chính, quản lý, lưu trữ vàgiữ bí mật các tài liệu tài chính kế toán, hướng dẫn, phổ biến và thi hành kịp thờicác chếđộ chính sách về tài chính kế toán
Nhìn vào bảng cơ cấu lao động cho thấy bức tranh toàn cảnh về tình hình nhân
sự của công ty Tổng số lao động chính của công ty là 40 người được phân chia vềcác phòng ban theo chức năng, nhiệm vụ và hoạt động kinh doanh cụ thể Trình độnhân sự công ty được lựa chọn rất cao và khá đồng đều: Thạc sỹ, cử nhân, kỹ sư…nhằm đạt được hiểu quả tối đa trong công việc, cũng như sự phát triển của công ty
3 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty
Chức năng của công ty
Sản xuất giấy văn phòng phẩm, sản xuất các sản phẩm từ giấy và bìa, kinhdoanh văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng, in và các dịch vụ liên quan đến in, sảnxuất, xuất nhập khẩu, buôn bán các loại hàng thủ công mỹ nghệ, máy móc thiết bị,nguyên vật liệu và sản phẩm các ngành: cơ, nhiệt điện, y tế, khí công nghiệp, xâydựng, giao thông vận tải, nông nghiệp, dầu khí, dệt may, nhựa… đại ký mua bán kýgửi hàng hóa
Nhiệm vụ của công ty
Trang 11Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo quy chế hiệnhành của công ty.
Khai thác sử dụng triệt để nguồn vốn của công ty, cũng như nâng cao hiệuquả kinh doanh để bảo toàn và phát triển vốn, phát triển thị trường, khẳng định vị tríchỗ đứng, thương hiệu trên thị trường
Tuân thủ chính sách, chế độ cũng như quy định của nhà nước có lien quanđến hoạt động kinh doanh, thực hiện đúng hợp đồng đã cam kết với đối tác vàkhách hàng
Thực hiện đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ đối với người lao động và nghĩa vụnộp thuế cho ngân sách nhà nước
Thực hiện chế độ hạch toán kinh tế độc lập
Không ngừng bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộnhân viên trong công ty
Thực hiện báo cáo thống kê, báo cáo định kỳ theo quy định của nhà nước vàcủa công ty
Chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động kinh doanh và nhập khẩu củacông ty
Ưu đãi cho cán bộ, người lao động trong doanh nghiệp…
II Đặc điểm hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty:
1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh :
Đại lý mua bán ký gửi hàng hóa
Sản xuất giấy văn phòng phẩm, sản xuất các sản phẩm từ giấy và bìa, kinhdoanh văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng, in và các dịch vụ liên quan đến in, sảnxuất, xuất nhập khẩu, buôn bán các loại hàng thủ công mỹ nghệ, máy móc thiết bị,nguyên vật liệu và sản phẩm các ngành: cơ, nhiệt điện, y tế, khí công nghiệp, xâydựng, giao thông vận tải, nông nghiệp, dầu khí, dệt may, nhựa…
2 Sản phẩm kinh doanh
Trang 12Kinh doanh Giấy : Double A Plus One One…và thiết bị văn phòng phẩm
3.Thị trường kinh doanh
Sản phẩm của Tân Thiên An có mặt trong các nhà sách tại Hà Nội, các tỉnh
thành lân cận và trong các cửa hàng bán văn phòng phẩm trên toàn quốc
4 Nguồn lực cơ bản của công ty
Nguyên liệu trong nước: Tổng công ty giấy Việt Nam
Nhập khấu: Thiết bị Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Singapore…
Trang 13CHƯƠNG II THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT
VÀ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TÂN THIÊN AN
Ơ
I Phân tích hoạt động nhập khẩu của công ty (giai đoạn 2009-2011)
1 Kết quả hoạt động kinh doanh
Thành lập năm 1999, mặc dù phải trải qua giai đoạn khó khăn và chịu ảnhhưởng trực tiếp của khủng hoảng kinh tế toàn cầu cũng như trong nước, nhưng với
Công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An.vẫn cố
gắng nỗ lực để phát triển và từng bước nâng cao vị trí và thương hiệu của mình trênthị trường
Với sự hỗ trợ của Công ty hàng đầu thế giới như:Double A, Plus, ONE ONE
Công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An.còn là
đại lý uỷ quyền cung cấp hàng hoá tại Việt Nam cho nhiều nhà sản xuất hàng đầuthế giới về các thiết bị văn phòng phẩm…
Ban Giám đốc Công ty là những người có trình độ cao, năng lực tốt, kinhnghiệm dày dặn, có tầm nhìn chiến lược, và có định hướng cụ thê để nắm bắt cơ hộicũng như phát triển theo từng giai đoạn nhất định
Kinh doanh ngành nghề thiết bị văn phòng, giấy đòi hỏi các cán bộ phải cótrình độ chuyên môn cao, am hiểu mặt hàng, chỉ tiêu, thông số kỹ thuật, chỉ tiêuchất lượng… Chính vì vậy công ty đã phải tuyển ngay từ đầu vào những cán bộ cónăng lực, chuyên môn thực sự nhằm tư vấn, hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắccủa khách hàng trong quả trình sử dụng sản phẩm
Công ty có một đội ngũ kinh doanh trẻ có trình độ, năng động và kinh nghiệmvới ngành hàng kinh doanh của doanh nghiệp mình, một hệ thống đại lý rộng khắp
Bộ phận nhập khẩu luôn đáp ứng tốt nhu cầu đầu vào cho công ty Bộ phận kế toán,nhân sự luôn đảm bảo quá trình quay vòng vốn vay nhanh chóng, quản lý tài chính ,nhân sự linh hoạt nhằm phục vụ cho mọi hoạt động của công ty
Trang 14Trung tâm chăm sóc khách hàng là nơi cung cấp thêm cho khách hàng giá trịgia tăng khi mua sản phẩm của công ty,và thêm lần nữa khách hàng đặt niềm tinvào dịch vụ, chế đội hậu mãi cùa Tân Thiên An mang lại.
Từ những cố gắng, nỗ lực của tập thể Tân Thiên An đã mang lại kết quả kinhdoanh trong 3 năm gần đây như sau :
Bảng 2:Bảng chỉ tiêu hoạt động kinh doanh
Đơn vị : triệu đồng
Doanh thu 237.104 238.193 240.125Tổng vốn KD bình quân 17.596 18.950 20.652Tổng nộp ngân sách 4.124 4.368 4.545
Chi phí lưu thông 5.784 6.035 6.845
Tiền lương bình quân 1,70 1,80 1,80
So sánh2011/2010
Số tiền Tỷ lệ Số tiền Tỷ lệDoanh thu 1.008 100,5 1.932 100,8Tổng vốn KD bình quân 1.353 107,7 1.702 108,9Tổng nộp ngân sách 244 106 177 104,1Chi phí lưu thông 251 104,3 810 113,4Tiền lương bình quân 0,10 105,9 0 1Tổng giá trị hàng NK 3.639 101,7 24.924 111,3Lợi nhuận 1.937 125,6 2.953 140
Nguồn báo cáo P Kinh doanh
Bảng kết quả hoạt động kinh doanh trên đã phản ánh rõ nét thực trạng hoạtđộng kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm qua
Trang 15Công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An
Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường bán.
Công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An
nhập khẩu chủ yếu dưới hình thức uỷ thác, chỉ một số ít phục vụ cho hoạt động kinhdoanh Nhập khẩu theo đơn đặt hàng và nhu cầu cần nhập khẩu của các đơn vịthành viên nên công ty không trú trọng trong việc nghiên cứu thị trường bán
Nghiên cứu khách hàng và người tiêu thụ.
Trọng việc nghiên cứu khách hàng của công ty có những thuận lợi nhất định vìkhách hàng của công ty chính là các đơn vị thành viên trực thuộc Điều này đã giúpcho công ty nắm được một số tập tính, thói quen và hiểu khá rõ về khách hàng củamình
Nghiên cứu các chính sách và các biện pháp bảo hộ trong nước:
Bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh XNK nào đều phải nắm rõ được cácchính sách và các biện pháp bảo hộ trong nước, cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng bất
kỳ một thay đổi nào về thuế quan, hạn ngạch hay những biến đổi về tỷ giá hối đoái
Hệ thống thuế nội địa: Hiện nay việc kinh doanh nhập khẩu nguyên liệu ngànhgiấy của công ty phải tuân thủ theo việc áp dụng thuế đối với các cơ sở kinh doanhHàng rào phi thuế quan
Nghiên cứu về tỷ giá hối đoái: Đây là khâu quan trọng trong việc nghiên cứu thịtrường của công ty Việc nghiên cứu rõ tỷ giá hối đoái giữa hai loại đồng tiền sẽ giúpcho công ty khỏi bị thua lỗ vì sự trượt giá của một trong hai loại đồng tiền trên.Công ty
có sử dụng một số đồng ngoại tệ ở những khu vực để thanh toán như sau:
Châu Âu và Châu Mỹ: công ty sử dụng đồng USD, EURO,DEM,FRF,GBP vàmột số đồng tiền SEK Nhưng hiện nay do đồng tiền chung Châu Âu nên công tychủ yếu sử dụng đồng USD, EURO và GBP
Châu Á : công ty thường thanh toán bằng JPY, SGD
Nền kinh tế Việt Nam phát triển tương đối ổn định và hệ thống tài chính nhânhàng thanh toán bước đầu đã hoà nhập được thanh toán quốc tế Nên biến động về
Trang 16tỷ giá giữa đồng Việt Nam so với các đồng ngoại tệ là không lớn Hơn nữa là sựquan tâm, can thiệp của nhà nước nên đồng ngoại tệ so với đồng Việt Nam tươngđối ổn định.
Phương pháp nghiên cứu: công ty tiến hành nghiên cứu kết hợp hai phươngpháp nghiên cứu tài liệu và nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường nhập khẩu
Thị trường nhập khẩu rất quan trọng cho nên công ty cần nghiên cúư kỹ lưỡngcác vấn đề như phong tục tập quán nước xuất khẩu, luật pháp, giá cả, phương thứckinh doanh… yếu tố con nguời cũng khá là quan trọng trong việc nghiên cứu thịtrường bán
Hình thức nhập khẩủ.
Công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An
được phép nhập khẩu trực tiếp các mặt hàng nguyên liệu giấy Nhưng công ty chỉnhận uỷ thác nhập khẩu theo yêu cầu cần mua của các đơn vị trực thuộc Công tykhông phải bỏ vốn để nhập khẩu mà chỉ thay mặt các đơn vị thành viên đi giao dịchđàm phán, ký kết hợp đồng, làm thủ tục nhập hàng Công ty không mất nhiều khoảncho hoạt động nhập khẩu này, độ rủi ro thấp nhưng lợi nhuận thu được chỉ là phầnhoa hồng được hưởng
Giao dịch đàm phán
Lựa chọn phương thức giao dịch.
Công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại tổng hợp Tân Thiên An
tiến hành lựa chọn phương thức giao dịch thông thường, sau khi có những thông tintiếp cận thị trường và lựa chọn bạn hàng kinh doanh Thông thường công ty lựachọn cùng một lúc một số bạn hàng kinh doanh, sau đó tổ chức gọi thầu chọn ra mộtbạn hàng kinh doanh tốt nhất, công ty sẽ giao dịch với bạn hàng qua fax, telex đểthoả thuận về giá cả hàng hoá và điều kiện giao dịch
Phương thức giao dịch này nói chung rất phù hợp vời công ty nó đem lại hiệuqủa cao mà nó đỡ rất nhiều các khoản chi phí đi lại tốn kém để thương lượng ký kếthợp đồng
Trang 17Thương lượng đàm phán.
Trước khi đàm phán chính thức công ty thường dựa trên việc nghiên cứu lựachọn được nguồn hàng, mặt hàng cần nhập khẩu Việc lựa chọn nguồn hàng, nguồnnhập khẩu là rất phức tạp, cụ thể công ty tiến hành nhập khẩu từ các thị trường đãlựa chọn:
Nhập khẩu các thiết bị sản xuất giấy từ khu vực EU, Thuỵ Đển, Phần Lan, Na Uy Nhập khẩu các phụ tùng máy giấy, máy ép ngang và máy cuộn từ Phần Lan Nhập khẩu các thiết bị đo đường, kiểm tra ( hệ thống nghi khí ), các loại hoáchất cho việc sản xuất giấy, các phụ tùng lò hơi, đá mài từ Đài Loan, Trung Quốc,Nhật Bản
Bên cạnh đó nhập khẩu các chất khử, nhựa hoá chất, gia keo giấy, tẩy trắngchất diệt khử từ Inđônêxia, Thái Lan, Đài Loan nhưng không thường xuyên
Sau khi đã lựa chọn được mặt hàng và nguồn hàng nhập khẩu để tiến tới kýkết hợp đồng nhập khẩu công ty tiến hành thương lượng Việc phân tích thườngxuyên qua những điều khoản sẽ được ký kết trong hợp đồng được thực hiện rõ ràng
tỷ mỉ công ty xác định đây là bước quan trọng để tiến tới sự thống nhất giữa công
ty và các bạn hàng nên công ty đã đưa ra mô hình gọi thầu để thương lượng
Trong thương lượng đàm phán công ty sử dụng đội ngũ cán bộ có kinhnghiệm am hiểu về thị trường và bạn hàng, đặc biệt có vốn ngoại ngữ giỏi, có kiếnthức về ngoại thương và luật thương mại
Việc ký kết hợp đồng, công ty tuân thủ sử dụng hình thức văn bản của bộthương mại
- Ngôn ngữ được sử dụng đi ký kết hợp đồng: Anh, Pháp, Việt
Trang 18- Bộ phận ký hợp đồng là những cá nhân có đủ thẩm quyền ký kết hợp đồngbao gồm:
+ Các giám đốc của các đơn vị thành viên khi được sự chỉ đạo của công ty
- Thông thường một hợp đồng nhập khẩu thường có các phần sau:
+ Số hợp đồng
+ Ngày và nơi ký kết hợp đồng
+ Tên và địa chỉ của các nơi tham gia ký kết
- Các điều khoản của hợp đồng như: