Trong mòi truóng dò càc doanh nghiép phài chù dòng, sàng tao trong san xuàt kinh doanh, phài co huóng di, chién lugc kinh doanh dùng va su dung tòi uu càc nguòn lue, diéu dò khòng nhùng
Trang 2INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM (leMBA)
Chirang trình cao hoc Quàn trj kinh doanh Quoc té
LUÀN VAN TÒT NGHIÉP
CHIÉN L i r g C KINH DOANH NGHIÉN c u t i TÌNH HUÒNG CÙA TÓNG GÒNG TY
KHOÀNG SAN VA THlTONG MAI HA TÌNH
NGUYEN VAN NGA IEMBA#3
THANG 05,2007
Trang 3INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM (leMBA)
Chirang trình cao hoc Quàn tri kinh doanh Quoc té
BÀN LUÀN VÀN NÀY DUOC NÒP CHO
TRU^ÒfNG DAI HOC IRVINE (HOA KY)
VA
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
(TRUÒNG DAI HOC QUÓC GIÀ HA NOI)
BÀN LUÀN VÀN LÀ MOT PHÀN BÀT BUÓC TRONG C H U O N G TRÌNH
DÀO TAO THAC SY QUÀN TRI KINH DOANH QUÓC TÉ
THANG 05, 2007
Trang 4Phé duyét eùa Chirmig trình Cao hoc quàn tri kinh doanh quoc té
Chù nhiém chuong trình
Tói xàc nhàn ràng luàn vàn này dà dàp ung duoc càc yéu càu eùa mot luàn vàn tòt nghiép thuòc chuong trình dào tao Thae sy Quàn tri kinh doanh
PGS-TS VuCòngTy Chù tich Hoi dòng
Chùng tòi, ky tén duói day xàc nhàn ràng ehùng tòi dà doe toàn bò luàn vàn này va còng nhàn bàn luàn vàn hoàn toàn dàp ung càc tiéu chuàn eùa mot luàn vàn Thae sy quàn tri kinh doanh
TS Nguyén Viél Anh Giao vién huóng dàn
Càc thành vién Hòi dòng
(Xép thù tu tén theo bang chù cài)
TS Nguyèn Viet Anh
NCS Tran Phuong Lan
TS Pham Quang Ngoe
PGS-TS Ngò Kim Thanh
Trang 5MỤC LỤC
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH
04
2.1 Bản chất của chiến lược và chiến lược kinh doanh 04 2.2 Sự cần thiết của xây dựng chiến lược kinh daonh 05
2.3.2 Phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ( phân tích nội bộ doanh nghiệp)
16
2.4.1 Tầm quan trọng của việc xác định mục tiêu 22
Trang 62.5.1 Xây dựng các phương án chiến lược 23
2.5.2.1 Mô hình phân tích chiến lược theo phương pháp trọng
số
25
Trang 72.6.1 Càn cu xày dung chiénlugc 27
2.6.2 He thóng muc tiéu chién lugc
2.6.3 Càc phuong àn lira chon chién lugc 27
2.6.4 Lira chon chién lugc va
càc giài phàp thuc hien chién lugc dà chon 28
CHU'ONG III: CHIÉN LU^OC CÙA TÓNG CÒNG TY KHOÀNG SAN VA
THU^ONG MAI HA TINH TRONG LÌNH VUC KHOÀNG SAN GIAI DOAN
3.1.5 Két qua boat dòng kinh doanh eùa Tòng còng ty tu nàm 2004-2006 37
3.1.6 San phàm cung càp va dac diém 38
3.1.7 Tarn nhìn va sùménh eùa Tòng còng ty 39
3.2 Phàn tich mòi truóng kinh doanh 39
3.2.2 Phàn tich mòi truóng ben ngoài 39
3.2.2.1 Phàn tich mòi truóng vi mò 39
3.2.2.2 Phàn tich mòi truóng ngành 46
3.2.3 Phàn tich mòi truóng ben trong 53
3.2.3.1 Tò chùc 53
3.2.3.2 Phàn tich nguòn nhàn lue 54
3.2.3.3 Co so vat chat, còng nghe va thiét bi 55
3.2.3.4 Tiép thi, bàn hàng 56
3.2.3.5 Quàn ly san xuàt 57
3.2.3.6 Quàn ly tài chinh 58
3.3 Xày dung va lira chon chién lugc 62
Trang 83.3.1 Ma tran SWOT eùa Tòng còng ty 62
3.3.2 Lira chon chién lugc cho Tòng còng ty 64
3.3.2.1 Phàn tich càc chién lugc kinh doanh theo
phuong phàp trong so 64
3.3.2.2 Xàc dinh chién lugc kinh doanh cho Tòng còng ty 66
CHU'ONG IV: GIÀI PHÀP THU^C HIÉN, KIÉN NGHI VA KÉT LUÀN 67
4.1 Nhùng giài phàp chù yéu de thuc hien thành còng chién lugc 67
4.1.1 Dòi vói chién lugc 1 67
4.1.2 Dòi vói chién lugc 2 71
4.1.3 Dòi vói chién lugc 3 74
4.2 Hanché eùa luàn vàn 78
4.3 Ketkuàn 78
Trang 9CHUONG I
LÒI MÒ DÀU
LL Ly do chon de tài:
Trong xu thè boi nhap kinh té va toàn càu boa, nén kinh té Viet Nam dà co nhiì-ng buóe
tién manh me vói toc dò tàng truóng kinh té cao dung thù 2 Chàu À sau Trung Quoc Sau
khi Viet Nam già nhap WTO, nén kinh tè Viet Nam nói chung eó khà nàng thich ùng vói
mòi truóng day bién dòng nhu hien nay Càc doanh nghiép trong nuóc nói rièng eó nhièu
co hòi de phàt trién nhimg cùng dang dùng truóc nhièu thàch thùc dac biét là thàch thùc
ve canh tranh Trong diéu kien dò, viéc xày dung chién lugc kinh doanh càng co y nghìa
quyét dinh su thành còng hay thàt bai eùa mot doanh nghiép
Càc chinh sàch mó eùa nén kinh té va cài càch manh me ve luat phàp thòng qua viéc ban
hành càc luat mói: Luat Doanh nghiép, Luat Kinh doanh bàt dòng san, Luat Dàu tu, Luat
Canh tranh, Luat Thuong mai dà tao hành lang phàp ly va mòi truóng kinh doanh bình
dàng cho càc thành phàn kinh té Trong mòi truóng dò càc doanh nghiép phài chù dòng,
sàng tao trong san xuàt kinh doanh, phài co huóng di, chién lugc kinh doanh dùng va su
dung tòi uu càc nguòn lue, diéu dò khòng nhùng mang lai hièu qua kinh té cao ma con
dàm bào cho doanh nghiép phàt trién làu dai, eó thuong hièu manh, dù sue canh tranh
trong co che bòi nhap
Dòi vói ngành khai thàc che bién khoàng san cùng dang chiù àp lue canh tranh nhu càc
ngành kinh té khàc Càc doanh nghiép trong nuóc dang cài tién còng nghe, nhap càc day
chuyén mày móc thiét bi tién tién, lién doanh vói nuóc ngoài, cài càch phuong thùc kinh
doanh huóng tói khàch hàng, dàu tu cho che bién càc san phàm khoàng san de canh tranh
vói san phàm nhap khàu giành thi phàn
Trang 10Trong dièu kien canh tranh nhu vày, Tòng còng ty Khoàng san va Thuong mai Ha TTnh
(sau day goi tàt là Tòng còng ty) là mot doanh nghiép kinh doanh da ngành nghé, da so
hùu càn phài thich nghi vói mòi truóng canh tranh hien nay Vàn de quan trong là Tòng
còng ty phài xày dung dugc chién lugc kinh doanh tòng thè cho toàn bò boat dòng san
xuàt kinh doanh va riéng cho càc san phàm khoàng san de canh tranh vói càc san phàm
va doanh nghiép trong va ngoài nuóc
1.2 Muc dich nghièn cùu:
Luàn vàn vàn dung ly thuyét ve xày dung chién lugc, quy trình xày dung chién lugc va
càch thùc phàn tich lira chon chién lugc vào thuc té tai Tòng còng ty de xày dung càc
phuong àn chién lugc khà thi Tu dò lira chon chién lugc tòi uu nhàt, phù bop vói nhùng
diéu kien eùa doanh nghiép, dua ra càc giài phàp va tò chùc thuc hien thành còng càc
chién lugc kinh doanh eùa Tòng còng ty trong mòi truóng canh tranh va nhap kinh té
quòc tè
1.3 Phyotig phàp nghièn cù-u:
De giài quyét vàn de trén, Luàn vàn chù yéu su dung phuong phàp phàn tich dinh tinh
(nghièn cùu tinh huóng eùa Tòng còng ty) Càc phuong phàp cu thè nhu phàn tich, thòng
kè dà dugc su dung de thu thàp thòng tin, xù ly va phàn tich dù liéu
Do thói gian va nguòn lue eó han, nghièn cùu này chi tàp trung vào ITnh vuc kinh doanh
khoàng san Titan eùa Tòng còng ty Khoàng san va Thuong mai Ha TTnh
1.4 Y nghia dóng góp eùa de tài:
Giùp ban lành dao Tòng còng ty hièu rò hon ve doanh nghiép, nhìn nhàn chinh xàc diém
manh, diém yéu, co bòi va thàch thùc tu dò dua ra chién lugc san xuàt kinh doanh phù
hgp, nhàt là ITnh vuc khoàng san Titan giùp Tòng còng ty chiém dugc thi phàn phàt trién
ben vùng
Trang 111.5 Kétcau eùa luàn vàn:
Luàn vàn dugc két càu theo 4 chuong:
ChiroTig I: Phàn mò* dàu
ChuoTig II: Co* so ly luàn
Bàn chat eùa chién lugc va chién lugc kinh doanh, su càn thiét xày dung chién lugc kinh
doanh, co so xày dimg chién lugc chién lugc kinh doanh, su dung mò hình SWOT, mò
hình 5 lue lugng de phàn tich va xày dung chién lugc kinh doanh
ChiroTig III: Xày dung chien liroc kinh doanh eùa Tòng còng ty
Tòng quan ve Tòng còng ty (qua trinh hình thành va phàt trién, mò hình quàn ly eùa
Tòng còng ty, két qua san xuàt kinh doanh) Su dung mò hình SWOT phàn tich mòi
truóng ben ngoài, mòi truóng ben trong eùa Tòng còng ty de lira chon chién lugc kinh
doanh phù hgp
Chu'Ong IV: Kien nghi mot so giài phàp va két luàn
Mot so giài phàp nhàm thuc bién thành còng chién lugc dà lira chon
Trang 12CHUONG II:
CO SO LY LUÀN VE XÀY D U N G CHIÉN LUOC KINH DOANH
2.1 Bàn chat eùa chien liroc va chien luoc kinh doanh:
Thuat ngù chién lugc dugc hièu theo nhièu càch khàc nhau Mot càch don giàn nhàt,
chién lugc dugc hiéu là nhùng kè hoach dugc thiét lap hoac nhùng hành dòng dugc thuc
hién trong nò lue nhàm dat tói càc muc dich eùa tò chùc (Quàn tri chién lugc phàt trién
vi thè canh tranh, nhà xuàt bàn giào due) Nhu vay, chién lugc dugc xem là nhùng ké
hoach cho tuang lai, tue là chién lugc dugc dir dinh va nhùng hành dòng dugc thuc hien
Chién lugc là mot ké hoach mang tinh thòng nhàt, tinh toàn dien va tinh phòi hgp dugc
thiét ké de dàm bào ràng càc muc tiéu co bàn eùa doanh nghiép sé dugc thuc hien
(William J.Glueek Business Polixy and Strategie Management Me Graw Hill, nàm
1980); Chién lugc là yéu tò quyét dinh muc tiéu dai han eùa tò chùc (Prof Alfred
D.Chandler, 1962) Hoac Chién lugc là sgi chi dò xuyén suol càc boat dòng eùa mot tò
chùc (Prof H Igor Ansoff, 1965), hay Chién lugc là mó hình ve càc muc tiéu, chù dich
va càc ké hoach de dat dugc muc tiéu dò (Porf Kenneth L.Andrews, 1965)
Michael E Porter - giào su nói tièng ve chién lugc kinh doanh eùa truóng kinh doanh
Harvard dà thè hien quan diém xuyén suòt eùa mình: Phàt trién chién lugc kinh doanh là
phàt trìén vi thè canh tranh thóng qua phàt trién càc Igi thè canh tranh Nàm 1996, òng dà
phàt biéu nhùng quan diém mói eùa min ve chién lugc qua bài bào "Chién lugc là gì",
Òng cho ràng: Chién lugc là su sàng tao ra vi thè co già tri va dòc dào bao gòm càc boat
dòng khàc biét; Chién lugc là su lira chon, dành dòi trong canh tranh; Chién lugc là su
tao ra su phù hgp giùa càc boat dòng trong còng ty
Trang 13Chién lugc là mot tàp hgp nhùng muc tiéu va càc chinh sàch cùng nhu càc ké hoach chù
yéu de dat dugc càc muc tiéu dò Nò cho thày doanh nghiép dang hoac se thuc hien càc
boat dòng kinh doanh gi Chién lugc khòng nhàm vach ra mot càch cu thè làm thè nào de
dat dugc nhùng muc tiéu ma chién lugc chi ra càc khung de huóng dan tu duy de hành
dòng
Nói chung càc dinh nghìa ve chién lugc kinh doanh tuy khàc nhau, nhung bao hàm noi
dung là mot chuong trinh hành dòng tòng quàt, dai han huóng moi boat dòng eùa doanh
nghiép dat dugc muc tiéu dà xàc dinh Chién lugc gàn lién vói nghièn cùu thi truóng hien
tai va tuong lai, hoach dinh càc muc tiéu doanh nghiép, de ra, thuc hién va kiém tra viéc
thuc hién càc quyét dinh nhàm dal dugc càc muc tiéu dò
Dac diém quan trong eùa chién lugc kinh doanh là '1gi thè canh tranh", thuc té cho thày
dòi thù canh tranh nào cùng càn dén chién lugc, vi càc chién lugc co muc dich duy nhàt
là dàm bào cho càc doanh nghiép tim va giành dugc Igi thè ben vùng eùa mình vói càc
dòi thù
Mot chién lugc kinh doanh dugc hoach dinh eó hai nhiém vu quan trong là viéc hình
thành chién lugc va thuc hién chién lugc Hai nhiém vu dò co quan he mal thiét vói nhau
va dugc cu thè hoà qua ba giai doan, dò là:
- Giai doan xày dung chién lugc: là qua trinh phàn tich hién trang, dir bào tuong lai, chon
lue va xày dung nhùng chién lugc phù hgp
- Giai doan thuc hien chién lugc: là qua trình trìén khai nhùng muc tiéu chién lugc vào
boat dòng eùa doanh nghiép Day là mot giai doan phuc tap va khó khan, dòi hòi mot
nghé thuat quàn tri cao
- Giai doan kiém soàt chién lugc: là qua trình dành già va kiém soàt két qua, tim càc giài
phàp de thich nghi chién lugc vói hoàn cành mòi truóng
Trang 14Viéc hinh thành chién lugc dòi hòi phài tao su bài hoà va két hgp dugc càc yéu té tàc
dòng dén chién lugc nhu: Càc co boi thuòc mòi truóng ben ngoài, càc diém manh va
diém yéu eùa doanh nghiép, già tri cà nhàn eùa nhà quàn tri
2.2 Str càn thiét eùa xày dirog chién lu'oc kinh doanh:
Chién lugc co mot tàm quan trong trong boat dòng san xuàt kinh doanh eùa doanh
nghiép Chién lugc làm cho mot tò chùc nàng dòng hon trong du bào truóc su bién dòng
eùa mói truóng, tu dò co thè kiém soàt boat dòng eùa mình trong nén kinh té thi truóng
va bòi nhap quòc té
Chién lugc kinh doanh giùp cho nhà quàn tri doanh nghiép co tàm nhin xa hon, tranh dòi
phó vói nhùng àp lue ngàn han de màc phài sai làm trong kinh doanh
Chién lugc kinh doanh là co so de nhà lành dao dua ra nhijng quyét dinh dùng dàn, chinh
xàc, kip thói, eó lue quyét dinh vàn ménh eùa doanh nghiép Nhó eó chién lugc kinh
doanh, doanh nghiép co thè tan dung diém manh san co, co boi trong tuong lai de duong
dàu vói thàch thùc va khàc phuc diém yéu eùa mình, giù vùng va nàng cao thuong hiéu
doanh nghiép
Quàn tri chién lugc giùp cho mòi nguói nhùng nhàn thùc rat quan trong, muc tiéu eùa
qua trinh này chinh là dat dugc su thàu hiéu va cam két thuc hien cà trong ban lành dao
va dòi ngù nguói lao dòng Thè nén, Igi ich quan trong nhàt ma quàn tri chién lugc mang
lai là su hiéu thàu dào, va kè dò là su cam két thuc hién
Co thè khàng dinh, chién lugc kinh doanh luòn giù mot vai tré hét sue quan trong, quyét
djnh dén thành còng hay thàt bai eùa mot doanh nghiép Vàn de dat ra là làm thè nào de
xày dung dugc mot chién lugc kinh doanh dai han va mang tinh khà thi cao
2.3 Quy trình xày dirng chién liroc kinh doanh:
Quy trình xày dung chién lugc kinh doanh dugc mò tà tóm tàt qua so dò:
Trang 15.;
So do 2.1: Quy trình xày dirng chien luoc
Phàn tich mòi truóng ben ngoài
Phàn tich nò bò doanh nghiép
Xàc dinh muc tiéu va nhiém vu chién luoc
Xày dung phuong àn chién lugc
Lua chon chién luoc
Tò chùc thuc hién chién luoc
(Nguòn: Bài giàng quàn tri chién luac HSB)
2.3.1 Phàn tich mói triròng ben ngoài:
Mói truóng ben ngoài eùa mot doanh nghiép bao gòm: Mói truóng vT mó va mói truóng
ngành
Mòi tru'ò'ng vi mó: Bao gòm nhùng yéu tò ành huóng chung dén tàt cà càc doanh nghiép
dang boat dòng trong nén kinh tè Nhùng yéu tò này thuong xuyén thay dòi, doanh
nghiép càn phài phàn tich dành già mòi truóng vT mò, nàm bàt dugc nhùng co hòi phàt
trìén san xuàt kinh doanh, dòng thói phàt hién nhùng mòi de doa co thè gay ra nhùng
thàch thùc ma doanh nghiép càn phài trành Càc yéu tò vi mò thuong bao gòm: Yéu tò
kinh té, chinh trj va phàp luat, Quan he quòc tè, còng nghé va yéu tò xà bòi
Mói tru-òng ngành: Thòng thuong co 5 yéu tò eùa mòi truóng ngành tàc dòng dén
doanh nghiép, dò là:
- Su canh tranh eùa càc doanh nghiép dang boat dóng trong ngành
Su canh tranh eùa càc dòi thù tièn àn va doanh nghiép mói muòn già nhap ngành
Trang 16- Su canh tranh eùa càc còng ty san xuàt càc san phàm thay thè
- Quyén nàng eùa nhà cung càp
- Quyén nàng eùa khàch hàng
2.3.1.1 Phàn tich mòi triròng vi mó:
Yéu tó chinh trj va phàp luat:
- Buóe vào giai doan toàn càu bòa eùa nén kinh té thè gioì, ngày nay chinh tri va phàp
luat dugc coi là yéu tò hàng dàu dal ra dòi vói càc doanh nghiép, nhàt là nhùng còng ty
xuyén quòc già do phu thuòc ve tài nguyèn, tbài dò eùa nhà nuóc vói càc còng ty nuóc
ngoài va khuynh huóng bào ho màu dich trong nuóc Nhùng thay dòi ve luat phàp, chinh
sàch eùa chinh phù nhu viéc su dung lao dòng, thué, bào ve mòi truóng se là co boi,
tró ngai hoac là rùi ro dòi vói boat dòng eùa càc doanh nghiép, chùng thuong bao gòm:
- Su ón dinh ve chinh tri, su nhàt quàn ve chinh sàch lón luòn là su hàp dàn cho càc nhà
dàu tu He thòng phàp luat dugc xày dung va hoàn thien se là co so de kinh doanh ón
dinh
- Quyét dinh ve càc loai thué va càc le phi eó thè vùa tao ra co boi cùng lai vùa eó thè là
han che phàt trién san xuàt
- Luat Lao dóng, quy che tuyén dung, de bat, che dò huu tri, trg càp thàt nghiép cùng là
nhùng dièu ma doanh nghiép phài xem xét ky
Dòi vói ngành khai thae, che bién khoàng san trén thè gioì cùng nhu Viét Nam thuong
làm ành huóng rat lón dén mòi truóng, do vay luat ve bào ve mói truóng là dièu ma càc
doanh nghiép khoàng san càn phài tinh dén, nò làm tàng hoac giàm dàng ké chi phi dàu
vào Ben canh dò chinh sàch han che xuàt thó khoàng san, chinh sàch thuè xuàt khàu eùa
chinh phù Viet Nam khi già nhap WTO cùng se ành huóng rat lón dén càc doanh nghiép
trong ngành
Trang 17Yeu to kinh tè:
- Toc dò tàng truóng kinh té, ty le lai suàt, ty le lam phàt, thàt nghiép, ty già boi doàì eó
ành huóng rat lón khòng chi dén mot doanh nghiép ma con dén tàt cà càc doanh nghiép
trong ngành va trong nén kinh té Khi né kinh tè ó thói ky eó toc do tàng truóng cao sé
tao nhièu co bòi mó rong boat dòng san xuàt kinh doanh eùa càc doanh nghiép Nguge
lai khi nén kinh té sa sùt, suy thoài dàn dén giàm ehi phi tiéu dùng, tue là nhu càu eùa xà
bòi giàm, gay nèn canh tranh ve già cà trong càc ngành san xuàt Toc dò tàng truóng kinh
té eùa Viét Nam dang ó muc cao (dùng thù 2 chàu À, sau Trung quòc) nén tao nhiéu co
bòi cho càc càc doanh nghiép dàu tu mó rong san xuàt tu dò se su dung nhiéu san phàm
eùa ngành khai thàc, che bién khoàng san,
- Ty le lai suàt ành huóng dén muc càu dòi vói san phàm, chi phi ve vòn tu dò quyét dinh
mùc dàu tu va eó thè là nhàn tò quyét dinh tinh khà thi eùa chién lugc Dòi vói ngành
khoàng san càc du àn dàu tu thuong eó thói gian thu hòi vòn dai do vay néu ty le lai suàt
phù hgp va it bién dòng thi càc doanh nghiép sé dàu tu mó rong san xuàt va dàu tu cho
thàm dò khai thàc càc khoàng san mói
- Ty le lam phàt va chóng lam phàt là mot nhan tò quan trong càn phài xem xét va phàn
tich Néu nèn kinh té eùa mot nuóc eó ty le lam phàt cao thi viéc kiém soàt già cà va tién
còng khó co thè làm dugc, tu dò sé khó du doàn dugc già trj thuc eùa Igi nhuàn co thè
thu dugc khi trién khai mot du àn, làm cho càc boat dóng dàu tu tró nén may rùi
Yeu tó xà hoi:
- Xu huóng tiéu dùng eùa con nguói, vàn de lao dòng, sue khòe déu co thè tàc dóng
dén boat dòng eùa doanh nghiép Dac biét là nhàn thùc phàp luat eùa nhàn dàn dia
phuong ó càc vùng mò néu bi han che sé ành huóng rat lón dén boat dòng eùa càc doanh
nghiép khai thàc khoàng san trong viéc dèn bù giài phóng mat bang, hoàn tra mòi truóng,
Trang 18xày dung co so ha tàng va càc yéu sàch ve ho trg kinh phi cho dia phuong Trong dièu
kién hién nay eùa Viét Nam nói chung va Ha TTnh nói rìéng viéc han che nhàn thùc phàp
luat eùa nguói dàn dang gay khòng it khó khan cho càc doanh nghiép khai thàc khoàng
san
Yéu tó cóng nghe:
- Do Su phàt trién nhanh chóng eùa khoa hoc còng nghé dà dien ra xu huóng xuàt hién
ngày càng nhièu san phàm mói co khà nàng thay thè mot phàn hoac toàn bò san phàm
hien eó trén thi truóng, càc doanh nghiép phài dói mal vói nhièu thàch thùc tièm àn dòng
thói eó dugc nhiéu co bòi hon mó ra trong tuong lai Còng nghe, mày móc thièt bi ngày
càng hién dai giùp cho ngành khoàng san giàm dugc rat nhiéu lao dóng, tàng nàng xuàt,
khai thàc càc mò khoàng san phùc tap dòi hòi còng nghe tièn tièn, thièt bj hien dai, tuy
nhién phài dàu tu vòn lón Hién nay dòi vói càc san phàm khoàng san trén thè giói chua
co san phàm thay thè
Quan he quòc te:
- Nhùng thay dòi ve mòi truóng quòc té xuàt hién nhiéu co bòi cùng nhu nguy co ve viéc
mó rong Ibi truóng trong va ngoài nuóc eùa mot doanh nghiép Trong xu thè bòi nhap
kinh tè, càc nuóc dang phàt trién nhu Viét Nam lai vùa già nhap WTO sé mang lai nhiéu
co bòi cho càc doanh nghiép nuóc ngoài vào dàu tu Dóng thói cùng tao ra su canh tranh
manh hon ó thi truóng trong nuóc Ngành khoàng san cùng eó nhièu co bòi hgp tàc vói
càc tàp doàn kinh tè nuóc ngoài de dàu tu khai thàc càc mò khoàng san co trù lugng lón,
còng nghe phùc tap, von dàu tu lón: nhu mò Sàt Thach Khé tai Ha TTnh, mò Bóxit lai
Làm Dòng Dong thói viéc tiéu thu san phàm khoàng san dà che bién cùng bi canh tranh
rat manh cà thi truóng trong va ngoài nuóc
Trang 192.3.1.2 Phàn tich mói tru'ò'ng ngành:
Michael Porter Truóng quàn tri kinh doanh Harvard dà dua ra mò hình 5 lue lugng (5 àp
lue canh tranh) khi phàn tich mòi truóng ngành
1 '
DN va càc dòi thù hien tai
i
1
k
San phàm, dich vu may U I C
1 '
Quyén nàng eùa nguói mua
i
»
( Nguòn: Bài giàng Quàn trj chién lugc HSB )
Mùc do canh tranh eùa 5 lue lugng này thuong thay dói, do vay càc nhà quàn tri muòn
dua ra nhùng dòi sàch chién lugc thich hgp phài luòn nàm bàt dugc nhùng co bòi va
thàch thùc khi chùng xuàt hién Mói lue lugng trong so 5 lue lugng trén càng manh thi
càng han che khà nàng cho càc doanh nghiép tàng già va kiém dugc Igi nhuàn Nguge lai
khi mot lue lugng nào dò, nhu càc nhà cung càp dàu vào yéu thi co bòi de doanh nghiép
eó Igi nhuàn càng khà thi Chùng ta se làn lugt nghièn cùu càc lue lugng dò
* Nhung doanh muòn vào mói va su* canh tranh eùa càc dói thù tiém àn:
Dòi thù tiém àn là nhirng doanh nghiép hien lai chua canh tranh trong cùng mot ngành
san xuàt, nhung co khà nàng canh tranh néu hg nhày vào boat dóng kinh doanh trong
ngành dò, Day là mói de dga cho càc doanh nghiép hién tai Mot ngành san xuàt càng eó
nhiéu doanh nghiép thi canh tranh càng khòc liei, thi truóng va Igi nhuàn sé bj ehia se vi
Trang 20tri eùa doanh nghiép se thay dòi Do vày, càc doanh nghiép hién tai co gang ngàn càn càc
dòi thù tièm àn muòn già nhap ngành
Theo Joe Bain eó 3 yéu tó tró ngai chù yéu dòi vói viéc già nhap mot ngành kinh doanh
(Trién khai chién lugc - NXB Tré, TPHCM)
- Su uà chuong ve san phàm: Nhùng doanh nghiép làu dói co thè co mùc dò trung thành
cao eùa khàch hàng thòng qua thiét lap mói quan he vói khàch hàng Khàch hàng dà quen
vói nhàn hiéu, hình ành san phàm eùa càc doanh nghiép hién lai, càc doanh nghiép khàc
muòn thuc hién mot chién lugc khàc biét hóa san phàm thi sé tòn nhiéu chi phi va rat
mao bièm
- Hiéu ùng kinh nghiém: Do qua trinh tich luy kinh nghiép làu dai, càc doanh nghiép
trong ngành luòn eó Igi thè hon càc dòi thù tièm àn ve cóng nghé riéng dac thù; ve quàn
ly, su dung lao dòng, nguyén vat liéu va mày móc thiét bi dó là nhùng yéu tò càn bàn
tao nén uu thè chi phi cho càc doanh nghiép trong ngành
- Lgi thè ve quy mò: Day là uu thè ve chi phi eùa càc doanh nghiép co quy mó lón Giàm
ehi phi thòng qua san xuàt hàng loat càc dàu ra dà dugc tiéu chuàn hóa, giàm già cho viéc
mua càc nguyèn liéu dàu vào va mày móc thiét bj vói khói lugng lón Dòng thói càc chi
phi ve phàn phòi, bàn, quàng cào, dich vu, nghièn cùu se giàm néu so lugng bàn tàng
Néu càc doanh nghiép trong ngành eó dugc lgi thè này sé buóe dòi thù tiém àn phài
duong dàu vói nhùng khó khan va nhùng bàt lgi ve chi phi lón
Dòi vói ngành khoàng san Viet Nam hien nay eó xu huóng càc doanh nghiép khòng
thuòc thành phàn kinh té Nhà nuóc, truóc day khòng boat dóng trong ngành nay co xu
huóng nhày vào rat lón do ngành khoàng san eó lgi nhuàn cao, phàp luat lai cho phép càc
thành phàn kinh tè khàc dugc boat dòng khai thàc khoàng san néu chàp hành dùng Luat
Khoàng san, Luat Mòi truóng
Trang 21* Doanh nghiép va càc dói thù canh tranh hién tai:
Trong qua trình boat dòng, bau hét càc doanh nghiép déu phài chiù mot sue ép rat lón
xuàt phàt tu su canh tranh giùa càc doanh nghiép trong ngành Néu càc dòi thù canh
tranh càng yéu thi doanh nghiép càng eó co bòi tàng già bàn de thu dugc nhiéu lgi nhuàn
Canh tranh giùa càc doanh nghiép trong mot ngành san xuàt thuong bao gòm càc noi
dung chù yéu nhu: Co càu canh tranh ngành, xu huóng tiéu dùng va nhùng rào càn rùt
lui
- Co càu canh tranh ngành: Co càu canh tranh là su phàn bò ve so lugng va quy mò eùa
càc doanh nghiép trong ngành Co càu canh tranh thay dòi tu ngành san xuàt phàn tàn tói
ngành san xuàt tap trung
Ngành phàn tàn, bao gòm càc doanh nghiép eó quy mó vùa va nhó, khòng eó doanh
nghiép nào eó vai trò chi phòi toàn ngành Mòi doanh nghiép luòn phài canh tranh quyét
lièt de tòn tai va phàt trién, cho nén sue ép canh tranh là rat lón Trong khi dò mot ngành
tàp trung bao gòm mot so càc doanh nghiép co quy mò lón hoac chi co mot cóng ty dòc
quyén, nhu ngành Duóng sàt, Dién chinh vi vay ma sue ép canh tranh eùa càc doanh
nghiép trong ngành là khòng lón
- Xu huóng tiéu dùng: Xu huóng tiéu dùng eùa khàch hàng cùng dugc xem là mot trong
nhùng yéu tò tàc dóng dèn mùc do canh tranh eùa càc doanh nghiép trong ngành Thóng
thuong càu tàng thi tao cho doanh nghiép co bòi lón de mó rong san xuàt kinh doanh,
tàng doanh thu va lgi nhuàn cho riéng minh ma khòng làm ành huóng dén dói thù va làm
cho àp lue canh tranh sé giàm di Nguge lai néu càu giàm dàn dèn canh tranh gay gàt de
càc doanh nghiép giù dugc thi truóng dà chiém ITnh Khi dò càc doanh nghiép khòng eó
khà nàng canh tranh de bi mal thi truóng
13
Trang 22- Rào càn rùt khòi ngành: Nhùng ràng buóe chinh khi doanh nghiép quyét dinh rùt ra
khòi ngành là:
Càc mày móc thièt bj khó co thè su dung vào càc ngành khàc, nèn muòn ra khòi ngành
doanh nghiép buóe phài thanh ly va nhu vay sé rat tòn kém, trong khi dò muòn dàu tu
vào ngành khàc lai phài dàu tu mói
Nhùng rào càn eùa nhà nuóc, xà bòi nhu nhùng quy dinh ràng buóe eùa Nhà nuóc, hoac
do y thùc tràch nhiém dòi vói nguói lao dòng
Néu nhùng rào càn rùt lui khòi ngành eó ành huóng lón dén doanh nghiép, thi doanh
nghiép vàn phài tiép tue kinh doanh màc dù khòng eó lgi nhuàn hoac thàm chi là thua lo
Khi dò càc doanh nghiép trong ngành phài tim moi càch de cài thien vi thè canh tranh
eùa minh Tu dò sé tao nèn mot sue ép canh tranh vó cùng lón va mot mòi truóng canh
tranh quyét lift
Con nhùng rào càn này khòng ành huóng qua nhièu dèn doanh nghiép, khi dò doanh
nghiép co thè rùt lui khòi ngành va dàu tu sang mot ITnh vuc khàc So lugng càc doanh
nghiép trong ngành sé giàm dàn dèn àp lue canh tranh tàc dòng dén doanh nghiép cùng
giàm di
Dói vói ngành khoàng san, càc dói thù canh tranh hien tai là nhirng cóng ty dang boat
dóng trong ngành va canh tranh truc tiép vói Tòng còng ty trong ITnh vuc khoàng san
Titan, mói còng ty déu co diém manh, diém yéu rièng biét Viéc nhàn dien dugc càc dói
thù canh tranh de xàc dinh uu thè, nhugc diém, khà nàng, co bòi, mói de doa, muc tiéu
chién lugc eùa hg là rat quan trong nhàm giùp Tòng cóng ty xày dung chién lugc mot
càch chù dòng
Trang 23* Quyén nàng eùa khàch hàng:
Khàch hàng là yéu tò quyét dinh tòn lai eùa doanh nghiép, su tin nhiém eùa khàch hàng
là tài san co già tri nhàt eùa doanh nghiép Do vày khàch hàng dugc xem nhu là su thàch
thùc mang tinh canh tranh eùa càc doanh nghiép khi ho buóe doanh nghiép phài giàm già
hoac eó nhu càu chat lugng cao, dich vu tòt Nguge lai khi nguói mua nhièu thi mang
dèn cho doanh nghiép mot co bòi de tàng già kiém dugc lgi nhuàn nhiéu hon Khàch
hàng eó thè tao sue ép vói doanh nghiép tuy thuòc vào sue manh eùa ho, àp lue eùa
khàch hàng thuong dugc thè hién trong càc truóng hgp sau:
- Khi ngành gòm nhiéu doanh nghiép vùa va nhó, con khàch hàng chi là so it nhung eó
quy mò lón Trong dièu kien này nguói mua sé chi phòi càc cóng ty cung càp
- Khi khàch hàng mua vói so lugng lón, ho eó thè su dung sue mua eùa mình nhu mot uu
thè de dugc giàm già hoac nàng chat lugng san phàm
- Ngành cung càp phu thuòc vào khàch hàng vói ty le phàn tram lón trong tòng so don
dat hàng
- Khàch hàng eó thè su dung chién lugc lién két doe, tue là ho eó xu huóng khép kin san
xuàt, tu san xuàt, già còng càc bò phàn chi tièt, bàn san phàm cho mình
- Khàch hàng eó day dù thòng tin ve thi truóng nhu nhu càu, già cà eùa càc nhà cung
càp thi àp lue mac cà eùa hg càng lón
- Ngành khoàng san Titan Viét Nam mac dù dà eó Hièp bòi Titan nhung su lién két giùa
doanh nghiép khòng cao nén thuong bi khàch hàng nuóc ngoài gay àp lue ve già va yéu
càu chat lugng san phàm cao, dac biét là càc khàch hàng Nhàt Bàn
* Quyén nàng eùa nhà cung càp:
De tién hành boat dóng san xuàt kinh doanh ón dinh, càc doanh nghiép khòng thè tu
mình dàp ùng dugc càc yéu tò dàu vào cho san xuàt ma thuong xuyén phài nhap rat
Trang 24nhièu loai nguyèn, nhién vat liéu khàc nhau Do vày nhà cung càp cùng dugc coi là mot
trong 5 lue lugng co thè gay nén sue ép canh tranh dòi vói doanh nghiép Nhùng yéu tó
làm tàng thè manh eùa nhà cung càp nhu sau:
- Ngành cung ùng ma chi co mot so doanh nghiép, thàm chi chi eó mot doanh nghiép
dòc quyén cung ùng
- Chùng loai nguyèn liéu ma doanh nghiép càn mua khòng co san phàm thay thè, doanh
nghiép khòng eó nguói cung ùng nào khàc
- Doanh nghiép mua san phàm khòng phài là khàch hàng quan trong va uu tién eùa nhà
cung ùng
Dòi vói ngành khai thàc, che bién khoàng san thi càc loai dàu vào chinh càn cung càp tu
ben ngoài là: Dién, dàu, mày móc thièt bi, vat tu trong dò dién, dàu chiém ty trong
tuong dòi lón va là càc nhà cung càp dòc quyén
* San phàm thay thè:
San phàm thay thè là nhùng san phàm eó thè cùng thoà man nhu càu eùa nguói tiéu dùng
Dac diém co bàn eùa nò thuong co càc uu thè hon càc san phàm bi thay thè ó dang dac
trung rièng biét San phàm thay thè làm han che tièm nàng lgi nhuàn eùa doanh nghiép
dang san xuàt càc san phàm eó nguy co bi thay thè De han che su de doa này dòi hòi
doanh nghiép phài thuong xuyén nghièn cùu nhùng tién bò khoa hoc ky thuat de dói mói
cóng nghé, dóì mói san phàm, eó nguòn lue de phàt trién va àp dung còng nghé vào chién
lugc eùa mình
2.3.2 Phàn tich hoat dóng kinh doanh eùa doanh nghiep( phàn tich nói ho DN ):
Phàn tich boat dòng kinh doanh eùa doanh nghiép giùp cho nhà quàn tri nhàn thày dugc
diém manh, yéu hien tai eùa doanh nghiép Diém manh là diém ma doanh nghiép làm tòt
Trang 25hon dói thù, tao nén lgi thè cho doanh nghiép Diém yéu là nhùng màt han che càn dugc
khàc phuc de doanh nghiép co thè duong dàu vói mói truóng canh tranh
Viéc xàc dinh nhùng diém manh bay diém yéu dugc dira trén qua trình phàn tich két qua
kinh doanh va "so dò chuòi già tri"
2.3.2.1 Phàn tich ket qua kinh doanh:
* Doanh so va thj phàn:
Doanh so bàn hàng eó tàm quan trong chién lugc, doanh so tàng eò nghTa san phàm ma
doanh nghiép cung ùng ngày càng dugc khàch hàng chàp nhàn va do dò Ibi phàn eùa
doanh nghiép cùng tàng lèn Thi phàn tàng ón dinh theo thói gian chùng tò doanh nghiép
dang di dùng huóng va co nhièu co bòi phàt trién Nguge lai doanh so giàm nghTa là san
phàm ma doanh nghiép cung càp chua dàp ùng dugc nhu càu eùa khàch hàng, hay nói
càch khàc doanh nghiép dang tòn tai vàn de ve chién lugc
* Khà nàng sinh lòi:
Muc tiéu eùa càc doanh nghiép tham già vào boat dòng san xuàt kinh doanh là thu lgi
nhuàn De dành già khà nàng sinh lgi va cùng là khà nàng kinh doanh eùa doanh nghiép,
ta thuong su dung càc chi tiéu sau:
- Ty suàt lgi nhuàn trén doanh thu: Chi tiéu này phàn ành cu 100 dóng doanh thu Ibi eó
bao nhiéu dóng lgi nhuàn
Ty suàt lgi nhuàn = (Lgi nhuàn/doanh thu)* 100%
- Ty suàt lgi nhuàn trén vòn: Chi tiéu này cho thày cu mot tram dóng vòn bó ra dàu tu
sau mot chu ky kinh doanh (thuong là Inàm) thi thu dugc bao nhiéu lgi nhuàn Day là chi
tiéu chinh de dành già hiéu qua kinh doanh eùa càc doanh nghiép
Ty suàt lgi nhuàn/vón = (Lgi nhuan/Tòng vòn san xuàt)* 100%
Trang 26- Ty suàt lgi nhuàn trén già thành: Chi tiéu này phàn ành kinh té tinh theo lgi nhuàn va
chi phi san xuàt
Ty suàt lgi nhuàn trén già thành = (Lgi nbuan/Già thành san xuàt)* 100%
- Ty suàt lgi nhuàn san phàm: Cho biét ty le lgi nhuàn ma doanh nghiép co thè thu dugc
khi san xuàt ra mot don vi san phàm
(Già bàn san phàm - Già thành san xuàt)* 100%
Ty suàt lgi nhuàn san phàm =
Già thành san xuàt
2.3.2.2 So dò chuóì già tri:
Già tri san phàm eùa doanh nghiép dugc xàc dinh dira vào mùc doanh thu hàng
hóa va djch vu ma doanh nghiép nhàn dugc Doanh nghiép eó lgi nhuàn khi già tri san
phàm ma nò dal dugc cao hon ehi phi de tao ra lugng già tri dò Chinh vi vày, de co thè
tao dugc lgi thè trong canh tranh, doanh nghiép phài tién hành càc boat dóng tao ra già tri
vói chi phi thàp hon hoac thu dugc mùc doanh thu cao hon dira trén su khàc biét ve san
phàm De làm dugc dièu dò doanh nghiép phài tao ra dugc thè manh trong mot hoac mot
so chùc nàng sàng tao ra già tri
Giào su Michale Porter dà dua ra so dò chuòi già tri mó tà qua trinh tao ra già tri
san phàm va dà dugc nhièu nhà kinh té su dung Chuòi già tri bao gòm 2 phàn co bàn:
Trang 27Càc hoat dóng chinh va càc boat dòng bò trg
So dò chuòi già tri nhu sau:
Nghièn cùu va phàt trién
Quàn ly vat tu, nguyén vat liéu
San xuàt Tiép thi, bàn hàng
Càc hoat dóng chinh
* San xuat:
Phàn tich san xuàt trong nói bò doanh nghiép là viéc tim hièu va phàn tich càc khia canh
eùa qua trình san xuàt nhu: Co so vat chat, ehi phi san xuàt, chat lugng san phàm
- Co so vat chat: Thuc trang he thong mày móc thiét bi nhu còng suàt, tinh chat dóng bó,
dò tuoi, tinh linh boat eùa day chuyén còng nghe thè hién ó khà nàng co thè san xuàt ra
dugc nhiéu san phàm
- Chi phi san xuàt: Chi phi san xuàt eùa mot doanh nghiép càng thàp thi doanh do càng
co lgi thè trong canh tranh
- Chat lugng san phàm: Doanh nghiép phài thuong xuyén so sành mot càch eó he thóng,
khàch quan ve chat lugng san phàm eùa mình vói dòi thù canh tranh Viéc so sành phài
dira trén co so phàn tich khà nàng thoà man, dàp ùng nhu càu khàch hàng eùa doanh
nghiép va dòi thù khàc trong ngành
* Tiép thi bàn hàng:
Marketing là mot trong nhùng boat dòng eó tinh chat quyét dinh dèn két qua san xuàt
kinh doanh eùa doanh nghiép.Trong qua trinh tham già san xuàt kinh doanh, càc doanh
Trang 28nghiép phài thuong xuyén càp nhàt va phàn tich càc yéu tó nhu hinh ành eùa doanh
nghiép, già bàn san phàm, boat dòng eùa he thòng phàn phòi, khà nàng kièm soàt kènh
phàn phòi va hiéu qua eùa viéc quàng cào, tham già bòi chg, khuyèn mài
- Hình ành eùa doanh nghiép dugc nhièu khàch hàng biét dén va dugc khàng dinh, dièu
dò thè hien doanh nghiép dang boat dòng hiéu qua va day chinh là mot diém manh ma
doanh nghiép phài tàn dung khai thàc de tàng doanh thu, tim kièm thém lgi nhuàn va
chiém thi phàn
- Già bàn san phàm cùng chinh là mot còng cu eó thè tao dugc lgi thè canh tranh cho moi
doanh nghiép Néu doanh nghiép eò thè cung càp dugc san phàm vói chat lugng tuong
duong vói càc doanh nghiép khàc trén thi truóng nhung già thàp hon thi dò chinh là ehia
khoà ma doanh nghiép càn phài tàn dung de tao lgi thè cho mình trong canh tranh
- Phàn phòi: Phàn tich boat dóng eùa he thòng phàn phòi nhàm Irà lòi cho càu hòi, he
thóng phàn phòi eùa doanh nghiép eò phù hgp vói muc tiéu eùa doanh nghiép hay
khòng? Co thè mó rong mùc dò bao phù thi truóng nùa hay khòng? Doanh nghiép vàn
dang kièm soàt tòt kénh phàn phòi eùa mình hay khòng? Thóng thuong dói vói càc
doanh nghiép eó kènh phàn phòi càng ngàn va hep thi doanh nghiép càng de kièm soàt
* Quàn ly nguyèn vat lieu:
Phàn tich boat dóng quàn ly nguyén vat liéu eùa doanh nghiép là qua trình tim hiéu mò
hình va phuong thùc quàn ly nguyén vat liéu hién tai eùa daonh nghiép gòm: Qua trình
kiém tra chat lugng nguyèn vat liéu, qua trình dù trù nguyèn vài liéu nhàm dàm bào tinh
ón dinh cho qua trình san xuàt
Néu thùc hién tòt còng doan này sé giùp cho boat dòng san xuàt eùa doanh nghiép dugc
dién ra lién tue va òn dinh Chat lugng san phàm luòn dàm bào sé góp phàn tao thém
long trung thành tu phia khàch hàng dói vói san phàm eùa doanh nghiép Mat khàc néu
Trang 29doanh nghiép thuc bién tòt viéc quàn ly nguyén vat liéu sé trành dugc trình trang thàt
thoàt, làng phi, giùp cho doanh nghiép giàm dugc chi phi trong san xuàt va tàng thém lgi
thè cho doanh nghiép trong canh tranh
* Nghièn cùu va phàt trién (R&D);
Dàu tu vào nghièn cùu va phàt trién là boat dòng dàu tu thuong mang lai Igi nhuàn rat
lón Dàu tu vào nghièn cùu va phàt trién giùp cho doanh nghiép eò thè cài tién dugc quy
trinh cóng nghe, dói mói mày móc thiét bj nhàm giàm chi phi trong san xuàt hoac tao nèn
su khàc biét trong san phàm vói dói thù canh tranh, tu dò xày dung nén thè manh riéng
cho mình
De phàn tich dugc khà nàng nghièn cùu va phàt trién eùa mói doanh nghiép, càc tiéu ehi
thuong dugc su dung nhu sau:
- Doanh muc san phàm dang nghièn cùu
- Tòng chi phi dàu tu cho nghièn cùu va phàt trién (chiém bao nhiéu % trong doanh thu)
- So lugng bang phàt minh, sàng che eùa doanh nghiép dugc cóng nhàn
* Quàn ly nhàn sy:
Quàn ly nhàn su là qua trinh quàn ly va xày dung dòi ngù lao dòng lành nghé, co nhièu
tàm huyét trong còng viéc Néu doanh nghiép tuyén dung dugc nhùng nguói eó chuyén
mòn cao, eó kinh nghiém, tich cuc chàc chàn doanh nghiép sé eò dugc lgi thè co bàn so
vói dòi thù canh tranh De dành già hiéu qua eùa nguòn nhàn lue, càc chuyén già kinh tè
thuong su dung nhùng chi tiéu chù yéu sau:
- Dòi ngù nhàn su: So lugng, chat lugng nguói lao dòng
- Quy trình quàn ly: Quy trình tuyén dung, dào tao va su dung nguói lao dòng
- Chinh sàch tièn luong ma doanh nghiép tra cho nguói lao dòng
Trang 30- Su boat dóng eò hiéu qua eùa mò hình tò chùc doanh nghiép
- Nàng lue eùa ban lành dao: Trinh dò, do tuoi, phong càch lành dao
2.4 Xàc djnh muc tiéu chién liroc
2.4.1 Tàm quan trong eùa vìec xàc dinh muc tiéu
Muc tiéu eùa doanh nghiép là két qua ma doanh nghiép phàn dàu va eó khà nàng dat
dugc trong mot khoàng thói gian xàc dinh Càc muc tiéu luòn phài dugc xàc dinh mot
càch rò ràng va cu thè mói dàm bào cho doanh nghiép dat dugc thành còng Dòng thói
càc muc tiéu giùp cho nhà quàn tri doanh nghiép thày dugc doanh nghiép eùa ho trong
tuong lai va hiéu qua dàu tu
Càc muc tiéu là co so cho viéc thiét kè, tò chùc càc boat dóng va quàn ly càc boat dòng
dò, nò con cung càp cho càc nhà quàn tri co so de dua ra càc quyét dinh phù hgp Muc
tiéu sé dinh huóng va phàt trién tinh thàn làm viéc eùa moi nguói trong doanh nghiép,
khòng co muc tiéu doanh nghiép khó eó thè dat dugc thành cóng trong kinh doanh
De xàc dinh dugc muc tiéu hgp ly, doanh nghiép phài càn cu vào chùc nàng va nhiém vu
eùa minh Va phài xem xét diém manh, diém yéu cùng nhu nbùng co hòi va càc mói de
doa ma doanh nghiép dà thày dugc trong qua trinh phàn tich mói truóng kinh doanh va
noi bò doanh nghiép
2.4.2 Càc loai muc tiéu eùa doanh nghìep
Phàn theo thói gian doanh nghiép co hai loai muc tiéu: Ngàn han va dai han Viéc xàc
dinh khoàng thói gian cho ngàn han, dai han phù thuòc vào loai hình doanh nghiép va
dac diém cu thè eùa san phàm Mot tiéu ngàn han thuong trong pham vi mot nàm, eó khi
chi là mot mùa vu Nhung muc tiéu ngàn han va dai han phài co mòi quan he chat che
vói nhau, muc tiéu ngàn han là co so de thuc hién muc tiéu dai han
Trang 31Càc doanh nghiép thuong theo dòi nhièu muc tiéu, tuy nhién bau hét càc doanh nghiép
dèu theo duói nhirng muc tiéu chinh là doanh thu va lgi nhuàn, ben canh dò con mot so
muc tiéu khàc nhu su biét dén ve thuong hiéu, vi thè canh tranh, thj phàn eùa doanh
nghiép
2.4.3 Càc nguyén tàc xàc djnh muc tiéu
Viéc xàc dinh muc tiéu cho thói ky chién lugc là rat quan trong, cho nèn trong qua trình
xàc dinh muc tiéu càc nhà quàn tri doanh nghiép càn thuc hién nhung nguyén tàc sau:
- Tinh cu thè: Muc tiéu càn làm rò lién quan dèn vàn de gi, tièn dò thuc hién nhu thè nào
va két quàn cuòi cùng càn dat dugc
- Tinh khà thi: Muc tiéu dat ra khòng phài dira trén su mong muòn eùa càc nhà quàn trj
doanh nghiép ma con càn cu vào khà nàng thuc tè eùa doanh nghiép
- Thóng nhàt: Càc muc tiéu de ra phài phù hgp vói nhau de viéc thuc hien mot muc tiéu
nào dò khòng càn tró dèn viéc thuc hién muc tiéu khàc
- Linh boat: Nhùng muc tiéu de ra càn phài dugc xem xét thuong xuyén de co thè diéu
chinh kip thói cho phù hgp vói nhìrng su thay dòi eùa mòi truóng nhàm tàn dung dugc
nhùng co bòi va trành nhùng nguy co co thè xày ra
2.5 Lua chon chién lirac
2.5.1 Xày dung càc phiroiig àn chién luoc
Mot doanh nghiép khòng nhàt thièt phài theo dói càc co bòi tòt nhàt, ma co thè tao dung
khà nàng phàt trién lgi thè canh tranh bang càch tim hiéu mùc dò phù hgp giùa càc diém
manh eùa mình va co hòi sàp dén Trong mot so truóng hgp doanh nghiép eò thè khàc
phuc diém yéu eùa mình de giành nhùng co bòi hàp dàn De xày dung dugc càc phuong
àn chién lugc, càc doanh nghiép phài tòng két dugc càc diém manh, diém yéu, co bòi
Trang 32cùng nhu nhirng thàch thùc eùa mình va dùng ma tran SWOT de phàn tich mot càch tònj
Càc chién lugc WT Giàm thiéu nhùng diém yéu
de trành nhùng mói de doa
(Nguón: Fred R David 2000 Khài luàn ve quàn tri chién luac)
Két qua eùa qua trinh phàn tich tòng hgp là co so de càc nhà chién lugc de ra bòn
phuong àn chién lugc chù yéu sau:
- Phói hop S/O: Xày dung càc chién lugc nhàm su dung diém manh eùa Còng ty de tàn
dung nhùng co bòi ben ngoài
- Phói hop W/O: Xày dung càc chién lugc khàc phuc nhùng yéu kém de tàn dung càc co
bòi ben ngoài
- Phói htfp S/T: Xày dung càc chién lugc nhàm su dung nhùng diém manh eùa Tòng
còng ty de dói phó vói nhùng nguy co ben ngoài
Trang 33- Phói hop W/T: Xày dung chién lugc nhàm khàc phuc nhùng yéu kém de giàm nguy
co
Cuòi cùng là két hgp tàt cà càc yéu tó de hình thành mot chién lugc ma qua dò giùp cho
cóng ty su dung mal manh de khai thàc tòt càc co bòi, han che rùi ro va làp dàn càc yéu
kém
2.5.2 Mó hình phàn tich va lua chon chién liroc:
2.5.2.1 Mó hình phàn tich chién luoc theo phirong phàp trong so:
Luàn vàn su dung mò hình phàn tich chién lugc theo phuong phàp trong so (Analysix
Strategie Alternatives Using Criteria) eùa Abraham (1999) Phuong phàp trong so lira
chon mot so chién lugc trong so mot loat càc phuong àn dua ra trén co so dành già càc
tiéu chuàn lira chon nhu già tri doanh nghiép, lgi nhuàn, doanh thu, mùc dò dàu tu, ty
suàt dàu tu, mùc do canh tranh, mùc dò rùi ro, mùc do phù hgp vói vàn hóa hién tai eùa
doanh nghiép, thói gian Phuong phàp trong so gòm eó 4 buóe sau:
Thù nhàt: Lira chon mot so tiéu chi quan trong nhàt, phù hgp nhàt vói dac thù eùa doanh
nghiép de dành già nhu già tri càc chién lugc canh tranh nhu già tri Doanh nghiép, doanh
thu, lgi nhuàn, mùc dò canh tranh, mùc dò dàu tu, lgi thè canh tranh Day là buóe
mang tinh chù quan eùa nguói lira chon
Thù hai.' Gàn trong so cho càc tiéu chi de xàc dinh tàm quan trong eùa càc tiéu chi ành
huóng hon dén quyét dinh cuòi cùng
Thù ba: Cho diém dòi vói tùng phuong àn chién lugc theo tùng tiéu chi theo nguyén tàc:
Lgi ich càng lón - diém càng cao; Lgi thè canh tranh càng lón - diém càng cao; Chi phi
càng cao diém càng thàp; Tinh khà thi càng lón diém càng cao; Doanh thu càng lón
-diém càng cao
Thù* tu*: Tinh tòng càc tich so de xàc dinh phuong àn chién lugc nào cho diém cao nhàt
Trang 34Bang 2.4: Minh hoa phuong phàp trong so trong viéc lua chon chién luoc:
Tiéu chi
Già tri so hùu
Lgi thè canh tranh dat dugc
Trong vi du trén, thi phuong àn A sé dugc lira chon vi eò so diém cao hon 2 phuong àn
con lai Giùa phuong àn B va C thi sé tùy thuòc vào y muòn chù quan eùa doanh nghiép
Néu doanh nghiép coi Ibi truóng là yéu tó quan trong va chàp nhàn rùi ro cao Ibi eò thè
chon phuong àn C Tuy nhién néu doanh nghiép muòn doanh thu tàng lén, càn dòi dugc
vòn dàu tu va dàm bào tinh khà thi thi eó thè chon phuong àn B
2.5.2.2 Mó hình lua chon chién luoc:
* Nguyén tàc lua chon chién liroc:
- Thuc hien muc tiéu chinh eùa doanh nghiép
- Phài eò tinh khà thi
- Phài khai thàc dugc diém manh, khàc phuc diém yéu ben trong doanh nghiép, dòng thói
tàn dung càc co bòi, trành dugc càc nguy co tu mói truóng ben ngoài
* Khi dành già chién lirac lua chon, càn dàm bào mot so yéu càu sau:
- Chién lugc dugc chon phài dàm bào phù hgp vói dièu kien mòi truóng
Trang 35- Chién lugc lira chon phài phù hgp vói chinh sàch dòi ngoai, quan diém va phuong phàp
quàn ly eùa Ban giàm dòc
- Chién lugc lira chgn phài phù hgp vói khà nàng tài chinh, vài chat va nhàn su eùa
doanh nghiép
- Chién lugc lira chon dàm bào ó mùc rùi ro cho phép
- Chién lugc lira chon phài phù hgp vói chu ky song va tiém nàng thj truóng eùa doanh
nghiép
- Chién lugc lua chgn phài phù hgp vói khà nàng va trình do quàn ly eùa doanh nghiép
* Mó hình lua chon chién liroc:
- Luàn vàn su dung phuong phàp trong so de lira chon chién lugc phù hgp cho Tòng
Còng ty Khoàng san va Thuong mai Ha TTnh trén co so:
- Su dung két qua phàn tich Tòng cóng ty Khoàng san va Thuong mai Ha TTnh qua càc
mò hình phàn tich nói trén
- Dòi chièu vói thuc tién kinh doanh va quàn ly tai Tòng còng ty
2.6 Nói dung eùa bàn chién luoc kinh doanh
Hàu hét càc doanh nghiép, dù là doanh nghiép nhó hay mot tap doàn kinh té lón thi còng
tàc xày dung va thuc hién chién lugc kinh doanh dèu phài trai qua càc cóng doan chù yéu
trén Trong bàn chién lugc kinh doanh eùa càc doanh nghiép ngày nay, noi dung thuong
bao gòm:
2.6.1 Càn cu xày dung chién luoc:
Càn cu xày dung chién lugc là phàn noi dung trinh bay su càn thiét eùa viéc xày dung
chién lugc va tòng hgp càc dành già, nhàn dinh ve co bòi, thàch thùc cùng nhu diém
manh va diém yéu eùa doanh nghiép Day chinh là nhùng diéu kien tièn de quan trong de
Trang 36doanh nghiép xem xét lai eó thuc su càn thiét phài dièu chinh, thay dòi chién lugc hay
khòng
2.6.2 He thóng muc tiéu chien luoc:
He thòng chién lugc bao gòm he thóng muc tiéu dai han va he thóng muc tiéu ngàn han
He thóng muc tiéu này phài dàm bào dugc tinh cu thè, khà thi, thòng nhàt va linh boat
2.6.3 Càc phuong àn lua chon chién luoc:
Thóng qua vice tòng hgp càc càn cu xày dung chién lugc, chuyén già xày dung chién
lugc sé su dung ma tran SWOT de phàn tich va dua ra càc phuong àn chién lugc thich
hgp dira trén su phòi hgp giùa tùng diém manh, diém yéu vói co boi va thàch thùc
2.6.4 Lua chon chién luoc va càc giài phàp thuc hien chién luoc dà chon
Trén co so càc phuong àn chién lugc dà dua ra, nhà xày dung chién lugc se lira chon mot
chién lugc khà thi nhàt, phù hgp nhàt vói nhirng dièu kien eùa doanh nghiép va mòi
truóng kinh doanh va dua ra càc bién phàp, giài phàp thuc hién chién lugc
Trang 37Tòng cóng ty Khoàng san va thuong mai Ha TTnh tièn thàn là Cóng ty khai thàc, che bién
va xuàt khàu titan Ha TTnh, dugc thành lap theo Quyét dinh so 1150 QD/UB-CN ngày 06
thàng 8 nàm 1996 eùa Uy ban nhàn dàn tinh Ha TTnh Ngành nghé kinh doanh: khai thàc,
che bién, xuàt khàu titan Vòn nhà nuóc tai thói diém thành lap là 6,5 ty dong, dugc bàn
giao bang tài san thanh ly eùa Còng ty Lién Austinh Ha TTnh,
Dén nàm 2000 Cóng ty mó rong nghành nghé san xuàt kinh doanh là khai thàc thém càc
loai khoàng san khàc nhu Than, Mangan; kinh doanh thuong mai tòng hgp, khàch san, du
lich, nhà hàng va dòi tén thành Cóng ty Khoàng san va thuong mai Ha TTnh theo Quyét
dinh so 2924 QD/UB.TCCQ ngày 26 thàng 12 nàm 2000 eùa Ùy ban nhàn dàn tinh Ha
TTnh
Tu khi thành lap dén nay Còng ty khòng ngùng lón manh, toc dò tàng truóng binh quàn
giai doan 1997 dèn 2003 tu 20 - 25% nàm Nàm 1997 doanh thu dat 28,9 ty dòng dèn
nàm 2003 doanh thu dat 310,5 ty dóng; nguón vòn chù so hùu dugc bò sung chù yéu
bang lgi nhuàn tu nàm 1997 dén nàm 2003 dal 102 ty dòng, tàng gap 17 làn so vói thói
diém thành lap Giai doan tu nàm 2003 dén nàm 2006 toc dò tàng truóng bình quàn
10%/nàm; doanh thu nàm 2006 dat 444 ty dòng bang 143% so vói nàm 2003; nguòn vòn
chù so hùu dat 285,4 ty dòng nàm 2006 bang 279% nàm 2003 Vói toc dò phàt trién cao,
Còng ty ngày càng lón manh cà ve quy mò va so doanh nghiép Ngày 18/4/2003 Thù
Trang 38tuóng chinh phù dà co quyét dinh so 61 /2003/QD-TTg thành làp Tòng cóng ty Khoàng
san va thuong mai Ha TTnh thi diém boat dòng theo mò hinh cóng ty me - còng ty con
Tòng còng ty Là doanh nghiép da so hùu, da ngành nghè trong dò ngành chinh là khoàng
san, che bién khoàng san, quàng eó chat phóng xa
Diéu 3, 4, diéu le tó chùc va boat dòng eùa Tòng cóng ty, ghi ro : 'Tóng còng ty
khoàng san va thuong mai Ha TTnh là tóng còng ty nhà nuóc, boat dòng theo luat
doanh nghiép nhà nuóc, eó day dù tu càch phàp nhàn, co vòn va tài san rièng, chiù
tràch nhiém dói vói càc khoàn ng bang toàn bò tài san eùa mình "
Ngành nghé kinh doanh hien nay eùa Tóng cóng ty:
- Dàu tu, quàn ly vòn dàu tu va truc tiép san xuàt kinh doanh trong càc ngành nghé,
ITnh vuc chinh là : khai thàc, che bién va kinh doanh càc loai khoàng san, quàng eò
chat phóng xa; San xuàt va kinh doanh vat lieu xày dung; kinh doanh thuong mai,
dich vu du lich, khàch san; Nhap khàu mày móc thièt bi; Dào tao day nghé, dich vu
xuàt khàu lao dòng; Kinh doanh xép do, vàn chuyén hàng hoà; Chàn nuòi va che
bién thùc àn già sue; May mac; Xày dung càc còng trinh dàn dung, cóng nghiép;
Xày dung càc cóng trình thuy dién, càc tram dién va duóng dién 35KV tró xuòng;
San xuàt va kinh doanh càc ngành nghé khàc phù hgp vói nàng lue va phàp luat
khòng càm
- Dàu tu, thuc hién càc quyén va nghTa vu eùa chù so hùu, eò dòng, thành vién góp
vòn tai càc còng ty con, còng ty lién két
3,1.2 Chùc nàng, nhiem vu eùa Tóng cóng ty:
Theo Diéu le Tó chùc va hoat dòng eùa Tóng cóng ty dà dugc Ùy ban nhàn dàn tinh
Ha TTnh phé duyét tai Quyét dmh sé 1489/QD-UBND ngày 12 thàng 6 nàm 2006
Trang 39(Theo ùy quyèn eùa Thù tuóng Chinh phù lai còng vàn so 2446/VPCP -DMDN
ngày 10/5/2005 eùa Vàn phòng Chinh phù) Tòng cóng ty co chùc nàng va nhiém vu
nhu sau:
Chùc nàng :
- Chù dóng tó chùc san xuàt kinh doanh, tò chùc bò mày quàn ly, su dung vòn eùa TÓng
còng ty theo yéu càu kinh doanh, bào dàm kinh doanh co hiéu qua trén co so tuàn thù
nguyén tàc bào toàn va phàt trién vòn
- Mó rong quy mó kinh doanh theo khà nàng eùa Tòng còng ty va nhu càu thi truóng
trong nhùng ngành nghé ma phàp luat khòng càm
- Tu lira chon thi truóng, khàch hàng va ky két hgp dóng
- Tu quyét dinh già mua, già bàn san phàm, dich vu, trù nhùng san phàm, dich vu còng
ich va nhùng san phàm, dich vu do nhà nuóc dinh già thi theo mùc già, hoac khung già
do nhà nuóc quy dinh
- Quyét dinh càc du àn dàu tu theo quy dinh eùa Phàp luat ve dàu tu, su dung vòn, tài san
eùa Tóng còng ty de lién doanh, lién két, góp vòn vào doanh nghiép khàc trong nuóc;
thué, mua mot phàn hoac toàn bò còng ty khàc
- Xày dung, àp dung càc dinh mùc lao dóng, vat tu, don già tièn luong va ehi phi khàc
trén co so dàm bào hièu qua kinh doanh eùa Tóng cóng ty va phù hgp vói quy dinh eùa
phàp luat
- Huy dóng vòn de kinh doanh duói binh thùc phàt hành trai phièu, tin phiéu, ky phiéu
eùa Tòng cóng ty, vay vòn eùa càc tó chùc ngàn hàng, tin dung va càc tò chùc tài chinh
khàc va càc hình thùc huy dóng khàc theo quy dinh eùa phàp luat
- Thuc hién càc quyèn kinh doanh, tài chinh va càc quyén khàc phù hgp
Trang 40Nhiém vu :
- Bào toàn va phàt trién vòn nhà nuóc va vòn Tòng ty tu huy dòng, chiù tràch nhiém
ve càc khoàn ng va càc nghTa vu tài san khàc eùa Tòng còng ty trong pham vi so tài
san eùa Tòng còng ty
- Dai dién chù so hùu chiù tràch nhiém ve càc khoàn ng va càc nghTa vu tài san khàc
eùa Tóng còng ty trong pham vi so vòn diéu le eùa Tòng còng ty
- Dinh ky dành già lai tài san eùa Tóng cóng ty theo quy dinh eùa nhà nuóc
- Dàng ky kinh doanh va kinh doanh theo dùng danh muc ngành nghé dà dàng ky,
dàm bào chat lugng san phàm va dich vu do Tóng cóng ty thuc hién theo tiéu chuàn
dà dàng ky
- Bào dàm viéc dinh huóng chién lugc kinh doanh chung, thuc hién quyèn ehi phòi
va phòi hgp boat dóng eùa tò hgp Còng ty me - Còng ty con phù hgp vói Dièu le
eùa Cóng ty con
- Xày dung quy hoach phàt trién doanh nghiép trén co so chién lugc, quy hoach eùa
nhà nuóc va pham vi càc chùc nàng, nhiém vu, eùa doanh nghiép trén dia bàn va
trong ITnh vuc boat dòng,
- Doi mói, hién dai hóa thiét bj, cóng nghe va phuong thùc quàn ly trong qua trinh
xày dung va phàt trién doanh nghiép
- Thuc hién day dù nghTa vu, quyén lgi dòi vói nguói lao dòng theo quy djnh eùa Bò
luat lao dóng, dàm bào cho nguói lao dòng tham già quàn ly doanh nghiép
- Thuc hién nghTa vu theo quy dinh eùa nhà nuóc ve bào ve tài nguyén, mòi truóng,
quòc phòng va an ninh quòc già