3.3.5 Tons hop ket aud phan tich noi bo doanh nshiep 3,4 Lap ma tran SWOTvd hinh thanh phw&ng an chien Iwp'c 3.5Xdy dung chien luac vd lua chon chien luge toi uu 3.6 Thuc thi chien lug
Trang 2INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM (leMBA) ChLPO'ng trinh Cao hoc Quan tn Kinh doanh Quoc t§
KHOA LUAN TOT NGHIEP
• •
CHIEN LLPgC KINH DOANH - NGHIEN CLTU TJNH HUONG LAP RAP, SAN XUAT OTO TAI TAP DOAN
THieU QUANG THAO
leMBA#1
T H A N G 10, 2006
Trang 3INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM (leMBA) Chu'O'ng trinh Cao hoc Quan trj Kinh doanh Qudc te
BAN K H 6 A LUAN NAY BUOC N Q P C H O
TRUaNG DAI HOC IRVINE (MY)
VA
(DAI HOC QUOC GIA HA NQl)
BAN K H 6 A LUAN LA M Q T PHAN BAT B U Q C
TRONG CHLrONG TRJNH D A O TAO T H A C S Y Q U A N TRI KINH DOANH QUdC T t
Trang 4Phe duyet cua Chirong trinh Cao hoc quan trj kinh doanh quoc te
Chu nhiem chuomg trinh
Toi xac nhan ring ban khoa luan nay da dap ung duoc cac yeu cau cua mot khoa loan tot nghiep thuoc chuong trinh dao tao Thac sy Quan trj kinh doanh
Chu tjch Hoi dong
Chung toi, ky ten duai day xac nhan ring chung toi da doc toan bo khoa luan nay va cong nhan ban khoa luan hoan toan dap ung cac tieu chuan cua mot khoa luan Thac sy quan trj kinh doanh
1.(^4
Giao vien huong din - Tien sy Dang Ngoc Sir
Cac thanh vien Hoi dong
(X8p thu tir ten theo bang chij cai)
I
C
Trang 5l.Mot so khai niem chien lu'ac:
2 Quan trj chien \\xac:
2ADmh nghla ve quan trj chien lieffc:
2.2 Y nghia cua quan tri chien luffc
3 Quy trinh quan tri chiln lu'O'c:
S.lXdc lap he thong muc tieu:
3.1.1 Ban chat muc tieu cua doanh nghiep
3.1.2 He thons muc tieu chien luac
3.3.3 Cac yeu cdu cua muc tieu chien luac
3.2 Phan tich moi trw&ng ben ngoai:
3.2.1 Phan tich moi tru&n^ vTmo 3.2.2 Phan tich moi truon^ nsdnh
3.3 Phan tich moi trw&ng ben trong
3.3.1 Phan tich maketins
3.3.2 Phan tich tinh hinh tai chinh cua doanh nghiep
3.3.3Phdn tich cons tdc audn tri:
3.3.4 Phan tich cons tdc san xud't va tdc nshiep
3.3.5 Tons hop ket aud phan tich noi bo doanh nshiep
3,4 Lap ma tran SWOTvd hinh thanh phw&ng an chien Iwp'c 3.5Xdy dung chien luac vd lua chon chien luge toi uu
3.6 Thuc thi chien luge 3.7 Ddnh gia chien luge
CHU^ONG II: XAY DUTVG CHIEN LlTOC KINH DOANH LAP RAP v A
SAN X U A T 6 X 6 TAX T A P D O A N CONG NGHIEP THAN KHOANG SAN
VIET NAM
LTong quan ve hoat dong kinh doanh lip rap va san xuit oto tai Tap
doan Cong nghiep Than Khoang san Viet nam
L I- Qua trinh hinh thanh va phdt trim dir an kinh doanh idp rap
vd san xudt oto tai Tap doan Cong nghiep Than Khoang san Viet nam L2- Cac ngdnh nghe kinh doanh hien nay cua Tap doan Cong
nghiep Than Khoang san Viet nam
1.3-Co' cdu bo may hoat dong ciia Dvt an Idp rap vd san xudt oto
Trang 6tai Tap doan Cong nghiep Than Khoang san Viet nam 1.4 - Dgc diem vat tu nguyen lieu cho sdn xudt
1.5 - Dgc diem may moc, thiet bi day chuyen cong nghe L6- Dgc diem ve sdnphdm xe oto vd thi trw&ng tieu thu cua Tap doan
1.7- Tinh hinh sdn xudt kinh doanh lap rap oto trong nam nhwng nam qua
2.Phan tich moi tru'o'ng kinh doanh cua Tap doan:
2,1-Sw menh cua Tap doan 2.2-Phdn tich moi trw&ng ben ngoai
2.2.1-Phan tich moi tru&ns vT mo Moi tneoTjg kinh te Moi tru&ng cong nghe Moi tru&ng van hoa - xd hoi Moi tru&ng tu nhien
Moi tru&ng chinh tri Moi tru&ng toan cdu 2.2.2-Phdn tich moi tru&ng n^dnh Phan tich doi thu cgnh tranh hien tai Phan tich cgnh tranh tiem an
Phan tich ngu&i cung ung Phan tich khdch hang Sdn phdm thay the 2.2.3 - Tons: hap tdc dons cua moi tru&ng ben nsodi
2.3-Phdn tich moi trw&ng ben trong
2.3.1-Phdn tich moi tru&ns marketing 2.3.2- Phan tich tai chinh
2.3.3~Phdn tich cons tdc sdn xudt vd tdc nshiep 2.3.4-Phdn tich cons tdc audn tri
2.3.4 - Ton^ hap tdc dons ben tron^
3- Lap ma tran SWOT va hinh thanh cac phuong an chien luge
4- Chien lu'O'c tong hg'p
CHUONG III: CAC VAN DE T H U C HIEN CHIEN L U O C V A KIEN NGHI
LMuc tieu co* ban
2.Phan bo nguon luc
3 Cac van de thuc hien chien luac cua Tap doan Cong nghiep Than
Khoang san Viet nam
5.7- Chien Iwo'c sdn xudt
Trang 73.2- Chien luge Marketing
3.2.1- Cons tdc bdn hdns 3.2.2 -Cong tdc nshien cim thi tru&ng 3.2.3 - Ma rons thi truans tieu thu sdn phdm qua xudt khdu 3.2.4 -Cons tdc audns cao, khuven mdi
3.3- Chiin Iw&c tai chinh 3.4 -Chiin Iwac nhan sw
4.Mot so kien nghj lam tang kha nang thuc thi chien luac
Trang 8DANH M U C SO DO VA BANG BIEU
l.Cac so* do va bieu do trong khoa luan:
So" do 1.1: Quy trinh quan tri chien luge
So d6 1.2 Mo hinh 5 lire lugng
So do 1.3 So 66 tac dOng cua moi trucmg kinh doanh
Chwang II
So do 2.1 So do bg may hoat dong cua Dir an lap rap va san xuat xe oto
tai Tap doan Cong nghiep Than Khoang san Viet nam
Bieu do 2.1 So sanh so xe lap rap va xe tieu thu qua cac nam
Bang 1.2 Danh gia cac yeu to ben trong doanh nghiep
Bang 1.3 Ma tran SWOT
Chwffng II
Bang 2 1: Ket qua san xua't kinh doanh tir thang 7/2003 - qui n/2006
Bang 2.2 - T6c do tang truong n^n kinh xk Viet nam tu nam 2001 -^ 6
thang 2006
Bang 2.3 - So lieu xe oto tieu thu tu thang7 /2003 - 6 thang 2006
phan theo nhom doi tugng
Bang 2.4- So lieu nhap khau xe tai tren 8T theo nhan hieu
Bang 2.5- Bang tong hgp tac dong cua moi truang ben ngoai
Bang 2.6 - Co ciu trinh do can bg nhan vien Cong ty CN Oto Than Viet
Trang 910
11
12
Bang2.6- Bang tong hgp tac dong cua moi truang ben trong
Bang 2.7- Ma tran SWOT
Trang 10LQI MQ DAU
1-Ly do chgn de tai:
Cong nghiep oto la nganh cong nghiep rat quan trong can dugc uu tien phat trien de gop phan phuc vu c6 hieu qua qua trinh cong nghiep hoa, hien dai hoa va xay dung tiem luc
an ninh, quoc phong ciia dat nuac ta
Nam bat quan diem phat trien nay Tap doan Cong nghiep Than - Khoang san Viet nam (viet tat la TKV) da xay dung va dugc Chinh phu phe duyet thuc hien Dir an lap rap, san xuat xe tai nang va xe chuyen dung phuc vu cho nganh than va cac nganh cong nghiep khac dap ung mot phan nhu cau ciia nen kinh te va an ninh quoc phong tai Quy6t djnh so 175/2002/QD-TTg ngay 3/12/2002 Va la mot trong hai doanh nghiep dugc san xuat xe tai CO tai trgng tu 7 tan tra len tai thi truang Viet nam hien nay
De du an lap rap va san xuat xe tai nang va xe chuyen dung tai TKV phat trien ben viing
va theo dung muc tieu, dinh huong cua Chinh phu tai Quyet dinh so 177/2004/QD-TTg ngay 5/10/2004 " V/v Phe duyet Quy hoach phat trien nganh cong nghiep oto Viet nam den nam 2010, tam nhin d^n 2020" thi TKV can quan tam d6n cong tac xay dung chien luge kinh doanh ciia minh Boi vi sir t6n tai va phat tri^n ciia doanh nghiep phu thuge truac het vao su dung dan ciia chi6n luge kinh doanh d6 ra Do do, xay dimg chi^n luge kinh doanh c6 vai tro quan trgng trong sir phat tri6n ciia doanh nghiep Nha c6 xay dung chien luge kinh doanh ma doanh nghiep thiy ro muc dich va huong di ciia doanh nghiep trong hoat dong kinh doanh, thay dugc muon van ca hoi tim d^n nhung cung diy cam biy rui ro Va qua do doanh nghiep c6 nhung bien phap nhat dinh cung nhu viec su dung hieu qua nguon luc ciia minh de phat tri6n doanh nghiep
Qua qua trinh lam viec tai Tap doan Cong nghiep Than - Khoang san Viet nam k§t hgp Cling nhung kien thuc tiep thu dugc trong qua trinh hgc Chuong trinh Cao hoc Quan tri
Trang 11kinh doanh Quoc te (leMBA-1) tai khoa Quan Tri Kinh Doanh HSB - Truang Dai Hgc Quoc Gia Ha ngi, toi da nhan thuc dugc tam quan trgng ciia viec xay dung chien luge
kinh doanh trong doanh nghiep Boi vay toi da chgn dk tai: "Xay dwng chiin Iwgc kinh
doanh nghien ciru tinh huong lap rap vd sdn xudt oto tai Tap dodn Cong nghiep Than Khodng sdn Viet nam" de lam khoa luan tot nghiep ciia minh
2-D6i tugng va pham vi nghien cuu:
Doi tugng nghien ciiu la hoat dong kinh doanh lap rap, san xuat oto
Pham vi nghien ciiu: nghien cuu tinh huong tai Tap doan Cong nghiep Than Khoang san Viet nam
3-Phuang phap nghien cuu:
Su dung phuong phap dinh tinh va dinh lugng, dac biet a day phuong phap dinh lugng dugc su dung nhu mot phuong phap chii dao Ngoai ra tdi con su dung phuong phap chuyen gia, phong van, dieu tra de nghien cuu tinh huong cu the ve hoat dong lip rap, san xuat oto tai Tap doan Cong nghiep Than Khoang san Viet nam
4-Ket c^u cua luan van:
Khoa luan bao gom: Ngoai ioi mo dau , k6t luan, tai lieu tham khao, muc luc thi khoa luan dugc chia lam 3 chuong:
Chuong I: Co so ly luan ve quan tri chien luge kinh doanh
Chuong II: Xay dung chi^n luge kinh doanh lip rap va san xuit oto tai Tap doan Cong nghiep Than Khoang san Viet nam
Chuong III: Cac van de thuc hien chi^n luge va kien nghj
Trang 12CHUONG I: CO SO LY LUAN VE CHIEN LUOfC KINH DOANH
LMot so khai niem chien luge:
Co mot so quan niem ve chi6n luge nhu sau:
Chien luge la yeu to quyet djnh muc tieu dai han ciia to ehuc (Prof.Alfred D Chandler, 1962)
Chien luge la mo hinh ve cac muc tieu, ehii dich va cac ke hoach de dat cac muc tieu do (Prof Kenneth L Andrews, 1965)
Chien luge la sgi chi do xuyen suot cac hoat dong ciia to chiirc (Prof H.Igor Ansoff, 1965)
Nhu vay chiin luge dugc hilu la nhung each thuc ma nha do nhung muc tieu dai han eo the dat dugc Chien luge kinh doanh c6 the la chien luge mo rgng ve mat dia ly, da dang hoa san phim, sap nhap, phat triln san pham, xam nhap thi truang, cat giam hoac tu bo, thon tinh hoac lien doanh
2 Quan trj chien luge:
2 IBinh nghia ve quan tri chien Iwgc:
Quan tri chien luge la mot va'n d^ dugc rat nhieu nha kinh t^' cung nhu cac quan tri gia quan tam Do ngi dung cua quan tri chien luge ra't rgng ve pham vi nghien euii va phong phu trong thuc te van dung nen 6 m5i goc nhin ngudi ta lai dua ra quan diem, dinh nghia khac nhau va quan tri chien luge Tuy m6i each nhin do chua hoan toan la d^y du, toan dien nhung tren tong tha' va thuc hien cong tac quan tri trong cac doanh nghiep Du6i day
la mot so dinh nghia v^ quan tri chien luge
- Quan tri chien luge la tap hgp cac quyet dinh va hanh dong quan tri quyet dinh su thanh cong lau dai cua doanh nghiep
- Quan tri chien luge la tap hgp cac quyet dinh va bien phap hanh d6ng dan den viae hoach dinh
va thuc hien cac chien luoc nham dat duac muc tieu cua to ehiic
Trang 13- Quan tri chien luge la qua trinh nghien cuu cac moi trucmg hien tai cung nhu tuong lai, hoach dinh cac muc tiau ciia t6 chiie: da ra, thuc hien va kiem tra viec thuc hian cac quyet dinh nhim dat dugc cac muc tiau trong moi trucmg hien tai cung nhu tuong lai
Cudi cung xin gidi thieu mot dinh nghia ve quan tri chien luge dugc su dung rgng rai trong cac khoa dao tao chuyen sau va quan tri kinh doanh tai Anh, My va dugc nhiau nha kinh ta' cha'p nhan
- Quan tri chien luge la ngha thuat va khoa hgc ciia viec xay dung, thuc hian va danh gia cac quyet dinh tdng hgp giiip cho m6i to ehiJc c6 tha' dat dugc muc tiau ciia no
Theo cac dinh nghia nay, quan tri chiaii luge chii trgng vao viec phO'i ka't hgp cac mat quan tri, marketing, tai chinh/ke toan, san p h ^ / tac nghiep, nghian cuu va phai trien va he thdng thdng tin de dat tdi su thanh cong cho doanh nghiep
2.2 Y nghia cua quan tri chien luge
Trong dieu kien bien dong ciia mdi trucmg kinh doanh hian nay, hem bao gid het, chi cd mot diau ma cong ty cd th^ bia't chac chan, dd la su thay ddi Qua trinh quan tri chien luge nhu mot hudng di, mot hudng di giiip eac to ehiic nay vugt qua sdng gid trong thuang trudng, vuan tdi mot tuong lai, bang chinh n6 luc va kha nang cua chiing Day la ket qua eua su nghien cuu khoa hgc tren eo sd thuc tian kinh doanh ra't nhiau Cong ty Nd thuc sir la mdt san pham cua khoa hgc quan ly, bdi le na'u cac to chiic xay dung dugc mot qua trinh quan trj tot, hg se cd mot chd dua tot de tien lan phia trudc Tuy vay, muc do thanh cong con phu thuge vao nang lire trien
Qua trinh quan tri chie'n luge dua vao quan di^m la cac Cong ty theo doi mot each lien tue cac sir kien xay ra ca trong va ngoai Cdng ty cung nhu cac xu hudng de cd th^ de ra cac thay doi kip thai Ca so lugng va muc do cua nhung thay doi tac dong manh den cac Cdng
ty da tang len nhanh ehdng trong thdi gian vira qua, De cd th^ ton tai, ta't ca cac to ehuc bat bugc phai cd kha nang thay ddi va thich ung vdi nhung bien dong Qua trinh quan tri chien luge dugc xay dung nham muc tieu giiip Cdng ty tap trung thich litig mot each tO't
Trang 14nhat ddi vdi nhiing thay ddi trong dai han
Quan tri ehia'n luge giiip cho mot td ehuc cd the chii dong hon thay vi bi dong trong viec vach ro tucfng lai ciia minh; nd cho phep mot td ehiic cd the tien phong va gay anh hudng trong mdi trudng nd hoat dong (thay vi chi phan ting lai mot each yeu dt), va vi vay, van dung het kha nang ciia nd da' kiem soat vugt khdi nhung gi thian kia'n
Quan tri chien luge tao cho mdi ngudi nhung nhan thiic het sue quan trgng Muc tieu chii yeu cua qua trinh nay chinh la dai dugc sir thau hieu va cam ket thuc hien ca trong ban giam doc cung nhu trong ddi ngu ngudi lao dong Vi le dd, Ioi ich quan trgng nhat ma quan tri chien luge dem lai chinh la sir hieu thau dao, va ke' dd la sir cam ket thuc hien Vi
le dd, Igi leh quan trgng nhat ma quan tri ehia'n luge dem lai chinh la sir hidu iha'u dao, va
ke dd la su cam ket thuc hien
Quan tri chien luge cung cd th^ lam sdng lai niem tin vao ehia'n luge dang dugc ap dung hoac chi ra sir edn thia't phai cd su sira ddi Qua trinh quan tri chien luge eon cung cap eo
so cho viec vach ra va ly giai va nhu c£u c^n cd su thay ddi co so cho bangiam doc va moi ngudi trong Cdng ty Nd giiip cho hg nhin nhan nhung thay ddi nhu la co hoi mdi chu khdng phai la mot mdi de doa
Quan tri chien luge dem lai cho ehiing ta nhung Igi ich sau:
1.Giiip nhan dang, sap xep uu tian va tan dung cac ca hoi
2 Dua ra each nhin thuc te' ve cac khd khan ciia cdng tac quan tri
3 Dua ra mot de cuong cho viec phat trien dong bg cac hoat dong va dieu khidn
4 Lam tdi thieu hoa cac riii ro
5 Giiip cho cac quyet dinh chu ehdt phuc vu tot han cho viec de ra cac mue tiau
6 Giiip cho CO su phan bd tot hon thdi gian va nguon luc cho cac co hoi da dugc xac dinh
7 Cho phep giam thdi gian va nguon luc can thiet da' sira ddi nhung Idi lam va cac quye't dinh thdi diem
Trang 158 Tao ra khung sudn cho mdi lian he giiJa cac ca nhan Uong ngi bg Cdng ty
9 Giiip ket hgp nhung hanh vi don le thanh mdt nd luc chung
10 Cung ca'p CO so cho viae lam trach nhiem ciia tijmg ca nhan
11 Dem lai su khuyen khich cho nhung suy nghl tia'n bg
12 Mang lai each thiJc hgp tac, gan bd, va hang say trong viae xir ly cac va'n d^ cung nhu cac eo hoi
13 Khuyen khich thai do tich cue ddi vdi sir thay ddi
14 Dem lai mot miic dd ky luat va su chinh thiic ddi vdi cdng tac quan tri trong Cdng ty
3 Quy trinh quan tri chien lutfc:
Di cd dugc mdt chien luge phat trien, doanh nghiep deu phai tien hanh quan tri chien
luge theo mot quy trinh
Sa do 1.1: Quy trinh quan tri chien Iwac
Sit menh/muc tieu
Phan tich moi
trux)7ig ben ngoai
=> ap lire canh tranh
=> CO" hoi va thach
thiic that sir
w
Xay dung vd lua chon chien Iwac toi wu
1 f Chien luge ehuc nang Chien luge canh tranh Chien luge cdng ty Chien luac toan cau
= > - Diem manh
- Diem yeu
Lam cho to chwc
bo may phit hap
v&i chien luac
dwac Iwa chon
Trang 163.1Xdc lap he thong muc tieu:
3.1.1Bdn chat muc tieu cua doanh nshiep
Trong qua trinh xay dung va ehia'n luge kinh doanh cua doanh nghiap xac dinh ha thdng muc tieu la khau md d^u va quan trgng nhat bdi le chi khi nao doanh nghiep xac dinh dugc ha thdng muc tiau diing dan va hgp ly thi mdi tao ra dugc dinh hudng chi dao cho cac giai doan tiep theo Hon nua, nd cung la mdt trong nhihig can cu de cung cap cac nguon luc kiem tra, danh gia va dieu chinh ehia'n luge Muc tieu chien luge la su cu tha hoa cua tinh muc dich ciia doanh nghiep va hudng, quy md, co ca'u va tien trinh trien khai theo thdi gian Ndi each khac, muc tiau chien luge la nhung gi ma doanh nghiep can vuan tdi, can dat dugc trong mdt khoang thdi gian xac dinh Viec xac dinh cac muc tiau dua doanh nghiep den chd nang ddng hon, tu nguyen hon va cd td ehiJe han
3.1.2 He thons muc tieu chien luac
Ddi vdi mot doanh nghiep cd rat nhieu muc tiau dugc xac dinh trong tung thdi ky tuong ling tao thanh mot he thdng muc tiau ehia'n luge Dd la nhung muc tiau ve Igi nhuan, doanh thu, nang sua't, tham nhap thi trudng, ddi mdi, an toan, tinh dgc lap He thdng cac muc tiau ehia'n luge tren dugc khai quat thanh miic tiau ngan han va muc tieu dai han Chiing ta se ban va 2 loai muc tiau la muc tieu ngan han va muc tiau dai han thudng thi 2 loai muc tieu nay khac nhau d so nam thuc hien Muc tiau ngan han thudng dugc thuc hien trong mdt nam cdn muc tiau dai han thudng dugc thuc hien trong thdi gian hon mot nam
Muc tiau dai han la cac ket qua mong mud'n dugc de ra cho mot khoang thdi gian tuong ddi dai nhin chung thudng dai hon chu ky quyet dinh Muc tiau dai han thudng dugc an dinh 7 llnh vire chu da sau:
- Miie Igi nhuan ciia doanh nghiap
- Nang sua't lao dong
- Vi the canh tranh
Trang 17- Phat trien viec lam
- Quan ha giOa cdng nhan vian
- Vi tri dan dau va cdng nghe
- Trach nhiem trudc cong luan
Muc tiau ngan han: Miic tiau ngan han phai ha't siic cu th^ va phai nau ra dugc cac ket qua tiau dich mdt each chi tiet
3.3.3 Cdc yeu cdu cua muc tieu chie'n luac
Tuy theo gde do quan sat hoac each tiep can ly thuyet dugc sir dung, viec hinh thanh cac muc tieu dugc hinh thanh theo cac dudng Idi khac nhau Song dii tie'n hanh theo phuong phap nao thi viec xac dinh he thdng muc tiau phai dam bao dugc cac yau cdu sau:
Tinh cu the: Muc tiau phai xac dinh rd rang trong timg thdi gian tuong ung va phai cd
muc tiau chung, muc tiau dang cho tung linh vuc hoat dong Khdng vi qua uu tien muc tiau nay ma lam phuong hai da'n muc tiau khac Muc tiau eang cu the cang da hoach dinh chien luge thuc hien muc tiau dd
Tinh linh hoat: Cac muc tieu de ra cdn phai du linh hoat de cd the di^u chinh cho phii
hgp vdi su thay ddi ciia mdi trudng kinh doanh
Tinh lien ket: Cac muc tieu phai dam bao tinh lien ka't tuong hd lan nhau Muc tieu nay
khdng can trd muc tieu khac Chang han khdng vi muc tiau Igi nhuan tdi da ma anh hudng den muc tiau tham nhap thi trudng mdi Cung vay, phai ket hgp hgp ly muc tiau ciia cac cd ddng, ciia cac nha lanh dao, ciia id chdc cdng doan cung nhu bg khung quan ly doanh nghiep
Tinh uu tien: Phai xac dinh ro muc tiau uu tian, cd muc tieu cdn dugc im tian, cQng se cd
nhung muc tieu bd sung Dam bao dugc dieu nay la dam bao cung ca'p cac nguon lire la tuong ling
Tinh kha thi: Muc tiau phai can ddi giua khd khan va thuc tai Mdt muc dich da dang
khdng phai la mot yeu td ddng lire Cung vay, mdt muc dfeh phi thuc te dan den lam nan
Trang 18long ngudi thue hien Do vay, cdc phai dam bao ton trgng su gan bd giiJa cac muc tieu Tinh dinh lugng: Cac muc tiau phai dugc dinh ra dudi dang cd the danh gia dugc hoac
dinh lugng dugc, diau nay ra't quan trgng vi sau nay cac muc tieu di ra cac tiau chuan
kiam tra, danh gia thanh tich cua doanh nghiep
Tinh hgp ly: Muc tieu phai dugc nhung ngudi thuc hien cha'p nhan va tha'u hieu ddy dii
Su tham gia cua nhung ngudi thuc hien va qua trinh hinh thanh, quyet dinh muc tiau giiip cho hg hidu can ke va se la co sd quan trgng cho tie'n trinh thuc hian sau nay
3.2 Phan tich moi trw&ng ben ngoai:
Pham vi va ngi dung phan ti'eh mdi trudng ben ngoai bao gdm: phan tich mdi trudng vT
md va phan tieh mdi trudng vi md hay cdn ggi la mdi trudng nganh
3.2.1 Phan tich moi tru&ns vTmo
Moi tru&ng kinh te
Thuc trang nan kinh te va xu hudng trong tuong lai cd anh hudng den thanh cdng va chien luge cua mot doanh nghiep Cac nhan td chii yeu ma nhiau doanh nghiep thudng phan tich la: tdc do tang trudng ciia nen kinh te, lai sua't, ty gia hoi doai va ty le lam phap Thuc vay, tdc do tang trudng khac nhau eia nen kinh te' trong cac giai doan thinh vugng, suy thoai, phuc hoi se anh hudng da'n chi tiau dung Khi nan kinh la' d giai doan cd tdc do tang trudng cao se tao nhieu eo hoi cho ddu tu md rgng hoat dong ciia cac doanh nghiep Nguge lai, khi nan kinh ta' sa siit, suy thoai dan den giam chi phi tieu diing ddng thdi lam tang cac luc lugng canh tranh Thdng thudng khi n^n kinh ta' sa siit se gay nen chie'n tranh gia ca trong cac nganh san xuat, dac biet la cac nganh da trudng thanh Miie lai sua't se quyet dinh da'n miic cau cho eac san pham ciia doanh nghiep Chinh sach tian te va ti gia hdi doai cung cd the tao ra mot van hoi tot cho doanh nghiep nhung eilng cd the se la nhung nguy co cho su phat tridn ciia chiing Lam phat va van de chd'ng lam phat cung la mdt nhan td quan trgng can phai xem xet va phan tich Tren thuc ta', na'u ty le lam phat cao thi viec kiem soat gia ca va tien cdng cd the khdng the lam chii dugc Lam phat tang
Trang 19lan, du an dau tu trd nen mao hidm hon, riit cue la cac doanh nghiep se giam nhiet tinh dau tu phat trien san xuat Nhu vay lam phat cao la mdi de doa ddi vdi doanh nghiep
Moi tru&ng cong nghe
Day la loai nhan td cd anh hudng Idn, true tie'p cho chien luge kinh doanh ciia cac linh vuc, nganh cung nhu nhieu doanh nghiep Thuc te' tren the gidi da chiing kia'n su bien ddi cdn nghe lam ehao dao, tham chi mat di nhieu linh vuc, nhung ddng thdi cung lai xuat hien nhiau Iinh vuc kinh doanh mdi, hoac hoan thian hon
The ky XX la tha' ky ciia khoa hgc va cdng nghe Do dd viae phan tich va phan doan su bia'n ddi cdng ngha ra't quan trgng va cap bach han Iiie nao het Thuc te, su bien ddi cdng nghe anh hudng da'n mgi doanh nghiep, tham chi ca cac doanh nghiep vira va nhd Tir dd ddi hdi cac nha chien luge phai thudng xuyan quan tam tdi su thay ddi cung nhu nhung dau tu cho tien do cdng nghe Na'u nhu khdng qua sdm da cac doanh nghiep chii y dac biet den mdi trudng cdng nghe ttr quan diem "tha' ky XXI se la the" ky ciia nen kinh ta' tri thiic Thdi dai kinh ta' tri thiic se thay tha' thdi dai cdng nghiep"
Moi tru&ng van hod - xd hoi
Trong thdi gian chien luac trung va dai han cd the day la loai nhan td thay ddi nhanh chdng theo hudng du nhap nhung Idi sdng mdi ludn la co hoi cho nhieu nha san xua't Doanh nghiep cung phai tinh da'n thai do tiau dung, su thay ddi ciia Ihap tudi, noi lam viec va gia dinh Su xuat hien ciia Hiep hdi nhung ngudi tieu dung la mdt can trd ddi hdi cac doanh nghiep phai quan tam, dac biet la cha't lugng san phdm phai dam bao vi Igi feh ngudi tiau diing Trinh do vdi eac nha san xua't
Moi tru&ng tU nhien
Cac nha chien luge khdn ngoan thudng cd nhiing quan tam de'n mdi trudng khi hau va sinh thai De doa cua nhung thay ddi khdng du bao duoc va khi hau ddi khi da dugc eac doanh nghiep ma san xuat, dich vu ciia hg cd tinh miia vu xem xet mdt each cdn than
Hien tugng ELINO lam cho nhiat do trung binh trai da't tan lan, a mien Bdc Viat Nam cae
Trang 20dgt ret keo dai cua nhung mua ddng gdn day cd giam di da la nhung nguy co ddi vdi cac nha san xuat va cung cap quan ao ddng Nhung viec san xua't va cung cap qudn ao xuan thu lai cd nliung CO hdi Idn Cung nhu vay, cac nha kinh doanh hoa dao, qua't vao dip Tet cung cd the thdng Idn, nhung cung cd the bi that bai neu thdi tia't, khi hau dian ra trai quy luat
Moi tru&ng chinh phu, luat phdp vd chinh tri
Cac nhan td ehfnh phii, luat phap va chinh tri tac ddng den doanh nghiep theo cac hudng khac nhau Chiing cd the tao ra eo hdi, trd ngai, tham chi la riii ro that su cho doanh nghiep Chiing thudng bao gdm:
- Chinh phii la ngudi tieu diing Idn nha't trong n^n kinh te
- Su on dinh ve chinh tri, su nhat quan ve quan didm chinh saeh Idn ludn va sir hap ddn cac nha ddu tu Ha thdng luat phap dugc xay dung va hoan thien se la eo sd de kinh doanh
dn dinh Chang han luat va bao ve mdi trudng la diau ma eac doanh nghiep phai tinh den
~ Cac quya't dinh vi quang cao ddi vdi mdt sd doanh nghiep, Iinh vuc kinh doanh se la
mdi de dga
- Quye't dinh vi cac loai thua' va cac le phi cd the vijra tao ra eo hdi cung lai vijra cd the la
nhung phanh ham phat trien san xuat
- Luat lao ddng, quy cha' tuyen dung, de bat, che do huu tri, trg ca'p thap nghiep cung la nhung dieu ma doanh nghiep phai tfnh da'n
Moi tru&ng toan cdu
Kliu vuc hoa va toan cdu hoa da, dang va se la mdt xu hudng tat yeu ma mgi doanh nghiep, mgi nganh, mgi chinh phii phai tinh da'n
Ngay nay, nhieu nha chien luge da ggi diau dd dudi cai tan the gidi la "ngdi nha chung'' Trong bdi canh dd mdi trudng qudc te" la mot trudng hgp dac biet ciia mdi trudng chung ban ngoai doanh nghiap Cung gidng cac mdi trudng da phan tfeh d tran, muc dich phan tich va phan doan la phai ehi ra dugc cac co hdi va eac de doa Nhung ban chat cac co hdi
va de doa d phuong dien qudc te ddi vdi cac doanh nghiep cd it nhieu khac biet neu ehi
Trang 21la'y mdi trudng ban ngoai trong pham vi ciia mdt nude Viat Nam Thuc vay, mdi trudng qudc te se phiic tap hern, canh tranh hon theo quan diem tit nhung khac biet ve xa hdi, van hoa, ca'u triic thd cha', chinh sach va kinh te
Viec Viet Nam chinh thuc gia nhap ASEAN da va dang tao ra nhieu van hdi cho cac
doanh nghiep Viet Nam vi ddu tu, ve thi trudng nhung cung dang cd nhiau thach thiic ma
cac doanh nghiep Viet Nam phai duong ddu Tu do hoa thuang mai khu vuc, pha bd hang rao thue quan vao nam 2005 se la nhung de dga rat Idn ddi vdi cac doanh nghiep Viet Nam Hon nua, ban than ASEAN cung phai dat trong mdi quan he toan cdu ciia canh tranh the gidi chdng han vdi khdi EU, Bdc My (NAFTA), vdi Nhat Ban, Trung Qudc Ke' tij nam 1998, Viat Nam da trd thanh thanh vien ehfnh thiic eiia Dian dan hgp tac kinh
te Chau a - Thai Binh Duong (APEC) APEC chia'm 40 % dan sd the gidi, 56% GDP va thue hien 46% tdng gia tri thuong mai the gidi
Cudi cung phai tinh den qua trinh ehudn bi cho viec tham gia vao td chiic thuong mai qudc te (WTO) N^u la thanh vian chinh thiic WTO, Viet Nam se md rgng dugc thi trudng xuat khdu ra nhieu nude tran the' gidi, dugc hudng quy che' tdi hue qudc, khdng bi ddi xu phan biet trong thuong mai qudc te Nhung ehieu ngugc lai, nhung thach thiic trong canh tranh tha' gidi se quya't liet hon
3.2.2 Phan tich moi tru&ng ngdnh
Mdt nganh san xua't hep hay nganh kinh ta' ky thuat bao gdm nhidu doanh nghiep ed thd dua ra eac san phdm va dich vu gidng nhau hoac tuong tu ed the thay the' duduge cho nhau Nhung vat gidng nhau nay la nhung san phdm hoac dich vu cung thoa man nhiing nhu cdu tiau dung co ban nhu nhau, ehing han, nhOng ta'm Idp nha bang kim loai va nhimg tam Idp nha bang nhua dugc sir dung trong xay dung la nhiing vat thay tha' dugc cho nhau Mac dii cdng nghe san xudt khac nhau, nhimg hai doanh nghiep san xuat tam Idp bang kim loai va doanh nghiep san xudt ta'm Igp bang nhua la ciing mot nganh san xua't eo ban gidng nhau Bdi vi hg phuc vu cho ciing mot nhu cdu khach hang - nhu cau
Trang 22ciia cac cdng ty thi cdng xay dung
Nhiem vu ciia cac nha ehia'n luge la phai phan tich va phan doan cac tha' luc canh tranh trong mdi trudng nganh da' xac dinh cac co hdi va de doa ddi vdi doanh nghiep cua hg
Cd mdt md hinh phan tich 5 luc lugng dugc M.Porter ' xay dung da giiip cac nha chien luge trong su phan tich nay Md hinh nay dugc tha hian qua so dd 1.2
Sa do 1.2 Mo hinh 5 luc luang
ap luc cua cac
nha cung ca'p
Nhung ngudi mudn vao mdi (canh tranh tiam
tang)
w
^^
Doanh nghiep va cac ddi thii hien tai
i ^
San phdm dich vu thay the
Phan tich doi thu canh tranh hien tai
Luc lugng thii nhat trong sd 5 luc lugng ciia md hinh M Porter la quy md canh tranh trong sd cac doanh nghiep hien tai ciia mot nganh san xua't Ne'u eac do! thii canh tranh cang yeu, doanh nghiep ed co hdi de tang gia ban va kiem dugc nhidu Igi nhuan hon Nguge lai, khi cac ddi thi canh tranh hien tai manh thi su canh tranh ve gia ca la dang ka
' M.Porter: Mot nha ly luSn va thirc tiin ve chien luge ciia Trucmg quan tri kinh doanh Harvard
Trang 23mgi cude canh tranh ve gia ca deu dan den nhung ton thuong
Canh tranh giiJa cac doanh nghiap trong mot nganh san xudt thudng bao gdm cac ngi dung chu yeu nhu: co cdu canh tranh nganh, thuc trang cdu ciia nganh va eac hang rao Idi ra
- Co cau canh tranh ciia nganh dua vao sd lieu va klia nang phan phdi san pham cua doanh nghiep trong nganh san xudt Co cdu canh tranh khac nhau ed cac ling dung khac nhau cho canh tranh
- Tmh trang cau cua mdt nganh la mdt yeu td quya't dinh khac vi tinh manh liat trong
canh tranh ngi bd nganh Thdng thudng, cdu tang tao cho doanh nghiap mot co hdi Idn de'
md rgng hoat ddng Nguge lai, cdu giam ddn den canh tranh khdc liet de eac doanh nghiep giii dugc phdn thi trudng da chia'm linh De doa mdt thi trudng la di6u khd tranh khdi ddi vdi cac doanh nghiep khdng cd kha nang canh tranh
- Hang rao Idi ra mdi de doa canh tranh nghiam trgng khi cdu cua nganh giam manh Hang rao Idi ra la kinh te, la chie'n luge va la quan he tinh cam giua doanh nghiep tru lai Neu hang rao Idi ra cao, eac doanh nghiep cd the bi khoa chat trong mdt nganh san xudt khdng ua thich
Phdn tich cgnh tranh tiem an
Luc lugng thii hai can phai phan tich la phan doan ddi vdi doanh nghiep la cac ddi thii canh tranh tiam an Cac ddi thii canh tranh tidm dn la eac doanh nghiep hien tai chua canh tranh trong cung mdt nganh san xua't, nhung ed kha nang canh tranh neu hg lua chgn va quya't dinh gia nhap nganh Day la de doa cho cac doanh nghiep hien lai Cac doanh nghiep hien tai cd gdng ngan can eac ddi thu tiem dn mudn gia nhap nganh bdi vi cang nhiau doanh nghiep ed trong mot nganh san xudt thi canh tranh cang khdc liet hon, thi trudng va Igi nhuan se bi chia se, vi tri ciia doanh nghiep se thay ddi
Phdn tich nhd cung ung
Luc lugng thii ba trong eac luc lugng canh tranh la kha nang mac ca ciia nha cung cap Nhiing nha cung ling ed tha dugc coi la mot ap lire de doa khi hg cd kha nang tang gia
Trang 24ban ddu vao hoac giam chdt lugng ciia cac san phdm, dich vu ma hg cung cap Qua dd lam giam kha nang kiem Igi nhuan ciia doanh nghiep
Phdn tich khdch hang
Day la luc lugng tao ra kha nang mac ca ciia ngudi mua Ngudi mua cd the dugc xem nhu
la mot sir de doa canh tranh khi hg bugc doanh nghiep giam gia hoac ed nhu cdu chat lugng cao va dich vu td't hon Ngugc lai, khi ngudi mua ya'u se mang de'n cho doanh nghiep mdt co hdi dd tang gia kiem dugc Igi nhuan nhieu hon Ngudi mua gdm: ngudi tiau dimg cudi ciing, eac nha phan phdi (ban budn, ban le) va cac nha mua cdng nghiep
Sdn phdm thay the
Luc lugng cudi ciing trong md hinh MPorter la sir de doa ciia cac san phdm thay the', san phdm thay the la san pham khac cd thd thoa man ciing nhau ddu ciia ngudi tiau diing Dae diem co ban cua nd thudng ed cac uu tha' hon san phdm bi thay the' d cac dac trung rieng biet
Kai hgp cac bg phan ciia mdi trudng vi md va mdi uudng nganh, ta ed so dd sau:
Sadd 1.3 Sadotdc dpngcua moi truang kinh doanh
San pham thay the Mdi trudng
Chinh phii luat
phap chinh tri
Moi trudng van hoa xa hoi
truang
tu nhian
Tdm lai, phan tich mdi trudng kinh doanh la vd ciing quan trgng ddi vdi doanh nghiep Mdi trudng kinh doanh gdm mdi trudng vI md va mdi trudng vi md hay cdn ggi la mdi
Trang 25trudng nganh Muc tiau ciia phan tieh la phan doan mdi trudng la de xac dinh cac ca hdi
va de doa, tran co sd dd cd cac quyet dinh quan tri hgp ly
Tons hap ket qua phdn tich vd dubdo ve moi tru&ns kinh doanh:
Sau khi chgn Igc, phan tich anh hudng ciia cac nhan td trong mdi trudng kinh doanh cdn
xac dinh cac thdi ca, co hdi, de dga, rui ro dd cd hudng sir dung hoac phong ngijra trong
qua trinh xay dung chien luge
Viec tdng hgp va danh gia dugc tieh hanh theo phuong phap cho dia'm da' danh gia chiau hudng va miic do tac ddng ciia cac yeu td mdi trudng kinh doanh den hoat dong ciia doanh nghiep
Hinh thuc co ban ciia bidu tdng hgp dugc trinh bay d bang 1.1
Bang 1.1: Bang tong hap ket qua phdn tich vd du bdo ve moi tru&ng kinh doanh
Cac yeu td mdi
trudng
(1)
Liet ka cac ya'u td ban
ngoai cdn danh gia
Muc do quan trgng ciia ya'u td ddi vdi Nganh
(2) Thang diem danh gia la:
Tijr I da'n 5 diem theo miic do quan trgng
Mirc do quan trgng ciia ye'u td ddi vdi doanh nghiap (3) Thang dia'm danh gia la:
Ti^ 1 den 5 dia'm theo miic do quan trgng
Tinh chat tac ddng
(4) Chieu hudng tac dong:
Tich cue: (+) Tieu cue: (-)
Didm
(5) Cong ka't qua cua (2) vdi (3)
va dat dau d cot (4) cho timg yeu to
Col (1) liet ka eac yeu td mdi trudng quan trgng nhdt theo quan niem cua doanh nghiep qua phan tich
Cdt (2), cot (3) xac dinh mii*c dd quan trgng ciia tifng ya'u td mdi trudng ddi vdi doanh nghiep
Cot (4) xac dinh tinh chdt va tac ddng ciia nhan to, cac nhan td tich cue thi mang ddu (+), nhan td tiau cue, kim ham, gay khd khan thi mang ddu (-)
Cot (5) xac dinh die'm ciia tiing ya'u to, Idy diem tac ddng ciia tiing yeu td ddi vdi nganh cdng vdi diem tac ddng ddi vdi doanh nghiep va la'y dau d cdt (4)
Trang 263.3 Phdn tich moi trw&ng ben trong:
Trudc khi thue hien bude cdng viec nay, ehiing ta cdn nhan thiic rd muc tiau eiia bude cdng viae la nghian eiin nhiing gi thude ve ban than doanh nghiep, tac ddng true tiep hoac gian tiep tdi hoat ddng san xuat kinh doanh, ma nhiing dac trung do nd tao ra thudng dugc ehiing ta ggi
la nhiing diem manh va dia'm ya'u ciia doanh nghiep Cung vdn vdi muc dich la tao ra nhung thdng tin co sd cho viec hoach dinh ehia'n luge kinh doanh va cdng tac thuc thi chien luge trong qua trinh quan tri ehia'n luge, nhiing ddi tugng dugc chiing ta phan ti'eh xem xet d day ndm trong tdm hoat ddng, kidm soat eiia doanh nghiep, khac vdi nhiing ddi tugng thuge ve mdi trudng ban ngoai doanh nghiep
Chiing ta phai khdng dinh mdt thuc te' la khdng the nao danh gia dugc ha't tdt ca cac nhan td trong ngi bd doanh nghiep bdi so lugng vd ciing Idn ciia nd Tuy vay, dd ed tha danh gia dugc tinh hinh ngi bg doanh nghiep, cdn thiet phai ehi ra nhung nhan td ehfnh trong ngi bd doanh nghiep, ma su hian dien ciia chiing cd thd la dai dian cho tinh hinh hoat ddng ban trong cua doanh nghiep Nhiing nhan td chinh dai dien ma ehiing ta se sir dung tod trong danh gia mdi trudng ngi bg doanh nghiep la : cdng tac marketmg, tai chinh, kd' toan, quan tri, he thdng thdng tin, quan tri san xua't - tac nghiep
3.3.1 Phdn tich maketins
Day la ngi dung ddu tien ciia viec phan tieh danh gia kha nang ban trong cac doanh nghiep de biet dugc cac kha nang riang biat va muc do thich ling eiia san phdm, dich vu vdi nhu cdu thi trudng va vi the cua doanh nghiep trudc dd tran thi trudng
Chue nang ciia bg phan marketing bao gdm viec phan tieh lap ka' hoach thue hien va kiem tra cac chuong trinh trong dd dat trgng tam vao viec tao ra va duy tri eac mdi quan he va trao ddi vdi khach hang theo nguyan tdc ddi ban ciing ed Igi
Do vay, ndi chung nhiem vu ciia cdng tac quan tri marketing la didu chinh miic do thdi gian va tinh chat ciia nhu cdu giiip td chiic dat dugc muc tiau de ra
Bg phan quan If marketing phan tfeh cac nhu cdu, thi hieu, sd thfch ciia thi trudng va
Trang 27hoach dinh cac chien luge huu hiau ve san phdm, dinh gia, giao tiep va phan phdi phii hgp vdi thi trudng ma doanh nghiep hudng tdi
3.3.2 Phdn tich tinh hinh tdi chinh cua doanh nshiep
0 day cdn phan tfeh kha nang tai chinh cua doanh nghiap Ndi dung cdn phan tfeh tap trung vao mdy vdn d^:
- Thuc trang nhu cdu vdn va thuc trang nguon vdn trong doanh nghiep
- Thuc trang phan bd vdn (eo cdu vdn thuc te" trong doanh nghiap)
- Thuc trang vd hieu qua sir dung vdn trong doanh nghiep
- Kha nang thanh khoan
Ta phan tfeh d 3 cap do
- Luc lugng ddi ngu quan tri vien eao edp la ngudi cd vai trd quan trgng trong qua trinh xay dung chien luge
- Luc lugng ddi ngu quan tri vidn didu hanh la nhiing ngudi true tia'p lam cdng tac ehiie nang va thuc hien cdng tac quan ly san xuat - kinh doanh
- Cdng nhan: Vd ndi dung cac vdn de danh gia gdn lidn vdi tiirng ddi tugng lao ddng, song cac van de danh gia chung bao gdm:
- Thii nhat, danh gia thue trang ve sd lugng, ehdt lugng, eo cau cac loai lao ddng hien
cd ciia doanh nghiep, nang luc td ehuc lanh dao thue hien cdng viec, su quye't doan tu chiu trach nhiem etia can bd lanh dao, nang luc td ehiie cdng viae, nang luc thuc hanh ciia can bg quan ly
- Thu hai, danh gia kha nang phat trien nguon nhan luc eiia doanh nghiap trong thdi ky
Trang 28ehia'n luge
Ca cdu td ehuc
Viec danh gia cdng tac td ehuc ciia doanh nghiep thudng dn dudi dang cau hdi Phai Chang td chiie cua doanh nghiep da phu hgp vdi yau cdu cua chien luge de ra hay khdng? Khi phan tfeh danh gia kha nang td chiie ciia doanh nghiep cdn chii trgng hai van da: -Thuc trang ciia co cdu td ehuc quan If hien tai cua doanh nghiep tran hai mat: He thdng
td ehiie va quy che hoat ddng
- Kha nang thfch ling ciia td ehuc trudc su bien ddng cua mdi trudng va dieu kien kinh doanh Trong thuc te co cdu td ehiie ciia doanh nghiep dugc hinh thanh va bi chi phdi bdi co cau san xudt - kinh doanh
3.3.4 Phdn tich cons tdc sdn xudt vd tdc nshiep
Cha't lugng eiia cac nd luc nghian cuu phat trien cua doanh nghiep cd the giiip doanh nghiap giu virng vi trf cua minh trong nganh hoac ngugc lai, lam cho tut hau so vdi doanh nghiep ddu nganh trong viec phat trien san phdm mdi, chdt lugng san phdm, kiem soat gia thanh va cdng nghe san xuat Trinh do, kinh nghiem va nang luc khoa hgc chua du eo sd cho cdng tac nghien ciin phat tridn tdt Bd phan ehuc nang vd nghian cuu phat tridn phai thudng xuyen theo doi cac didu kien mdi trudng ngoai lai, cac thdng tin ve ddi mdi cdng nghe lien quan den quy trinh cdng nghe, san pham va nguyan vat lieu
Viec nghian cuu se giiip doanh nghiep biet doanh nghiep ed dap ling dugc nhu cdu da dang cua thi trudng Mat khac, kha nang san xudt, nghidn cuu va phat trien lian quan true tiep da'n van dd chat lugng va chi phf san xudt san phdm dich vu Day la hai uu the canh tranh chii yeu ciia san phdm, dich vu tran thi trudng
Phan tich kha nang san xudt tap trung chii yeu vao cac vdn de sau: Nang luc va ehdt lugng san xuat, ehi phi va thdi han san xuat, dia diem san xua't, tae ddng eiia kinh nghiem va eiia quy md Phan tfeh kha nang nghian ciin va phat tridn hudng vao eac vdn de nhu: Phat trien san phdm, kha nang nghian eihi san phdm mdi, bang phat minh sang che
Trang 293.3.5 Tons hap ket aud phdn tich noi bo doanh nshiep
Muc tiau ciia vice phan tich, danh gia thue trang cua doanh nghiap la xac dinh diem manh, ya'u, eac Igi tha' va bdt Igi trong kinh doanh eiia doanh nghiep Muc tiau nay dugc thuc hien thdng qua bieu tdng hgp ket qua phan tich ndi bd doanh nghiep
Hinh thuc co ban ciia bieu tdng hgp dugc trinh bay d bang 1.2
Bang 1.2 Ddnh gid cdc yeu to ben trong doanh nghiep
Cac ya'u td ban
trong
(1)
Liet ka cac yeu td
ben trong can danh
gia
Miic dd quan trgng ddi vdi nganh (2) Thang diem danh gia la:
Tir 1 da'n 5 diem theo miic do quan trgng
Miic do quan trgng ddi vdi doanh nghiep (3) Thang diem danh gia la:
Tij 1 den 5 diem theo miic do quan trgng
Tfnh chdt tac ddng
(4) Chiau hudng tac ddng:
Tfeh cue: (+) Tieu cue: (-)
Diem quan trgng
(5) Cdng ket qua ciia (2) vdi (3)
va dat ddu d cot (4) cho ti^g ya'u to
Cdt (I) liet ke cac yeu td ban trong quan trgng nhat theo quan niem eua doanh nghiep qua phan tieh
Cdt (2), cot (3) xac dinh miic dd quan trgng ciia limg yeu td ban trong ddi vdi doanh nghiep
Cot (4) xac dinh tinh chat va tac ddng eiia nhan td, cac nhan td tfeh cue thi mang ddu (+), nhan td tiau cue, kim ham, gay khd khan thi mang dau (-)
Cdt (5) xac dinh diem ciia tiJmg yeu td, Idy didm tac ddng eiia timg yd'u td ddi vdi nganh cdng vdi diem tac ddng ddi vdi doanh nghiep va lay ddu d cot (4)
3.4 Lap ma tran SWOT vd hinh thdnh phwang dn chiin Iwac
Su dung cdng cu phan tich ma tran SWOT de xac dinh eac phuong an chien luge Tien trinh phat tridn mdt ma tran SWOT bao gdm 8 bude:
(1) Liet ka cac co hdi Idn ban ngoai doanh nghiap
(2) Liet ka cae yeu td de dga quan trgng ben ngoai doanh nghiep
(3) Liet ka cac diem yeii ben trong doanh nghiep
Trang 30(5) Ket hop eac diem manh ban trong vdi co hdi ban ngoai de hinh thanh cae chien luge SO (6) Ket hgp nhimg diem ya'u ban trong vdi co hdi ban ngoai de hinh thanh ehia'n luge WO (7) Ket hgp cae didm manh ben trong vdi nguy eo ban ngoai dd hinh thanh chien luge ST (8) Ket hgp cac diem yeu ben trong vdi nguy co ban ngoai de hinh thanh cac chien luge WT
Bang 1.3 Ma tran SWOT
Cdn vd If thuyet, cd the phat trien 4 nhdm ehia'n luge sau:
- Cac chien luge diem manh - co hdi (SO) Sir dung nhiing diem manh ban trong doanh nghiap de tan dung nhiing co hdi ban ngoai
- Cae chien luge (WO): Cai thien nhung diem ydu ban trong bang each tan dung nhiJng
CO hdi ban ngoai
- Cae chien luge (ST): Tan dung diem manh ciia doanh nghiep dd tranh hoac giam di anh hudng ciia nhimg mdi de dga ben ngoai
- Cac chien luge (WT): Nhdm phdng thii lam giam di nhung yeu diem ban trong va tranh nhung mdi de dga eiia mdi trudng ben ngoai
3.5Xdy dung chien luac vd lua chon chien luac tdi uu
Chien luge bao ham mdt ka' hoach hanh ddng dai han mang tfnh chat bao quat va co ban, qua dd Cdng ty xiic tien viec trien khai cac muc tiau ky vgng De xay dung chien luge tdng quat, nha quan trj chien luge cdn quy chieu vao chue nang nhiem vu va cac muc tiau
Trang 31eiia doanh nghiep ket hgp vdi viec phan tich mdi trudng kinh doanh de dd xuat cac chien luge khac nhau gom 4 loai ehfnh sau;
- Chien luge Cdng ty bao trum toan bd cac hoat ddng eiia Cdng ty
- Chien luge canh tranh cdn ggi la ehia'n luge edp kinh doanh danh cho tung linh vuc kinh doanh riang biet
- Chien luge edp chiic nang ap dung cho tung bd phan ehiie nang rieng biet Mdi bd phan ehiic nang ed thd la mdt khdi, phdng, ban hoac khu vuc hoat ddng
- Chien luge toan cdu
3.6 Thuc thi chien luac
Qua trinh quan tri chien luge khdng dimg lai khi cdng ty da dd ra dugc chien luge dd theo dudi Bdt bugc phai cd su chuyen ddi tijr nhiJng y nghl chie'n luge sang nhihig viec lam ehia'n luge Mot khi nhiing ngudi lao ddng, ban giam dde cau cong ty hidu dugc vd nhiam
vu va hidu rdng hg la mdt phdn ciia cdng ty, qua trinh ehuydn ddi dd se giiip cho cdng ty dat tdi su thanh cdng
Thuc thi chien luge thudng dugc ggi la giai doan hanh ddng trong quan tri chien luge Thuc thi cd nghia la ddng vian nhung ngudi lao ddng va ban giam dde, dd bia'n nhiing chien luge dugc hoach dinh thanh hanh ddng cu thd, Ba cdng viec ehfnh eua thuc thi chien luge la thiet lap eac muc tiau thudng nian, eac ehfnh sach cho cac bg phan, va phan
bd nguon lire Giai doan nay thudng dugc coi la giai doan khd khan nha't trong qua trinh quan tri chien luge, bdi nd khdng ehi ddi hdi su nhay cam, su quyd't tam va ea sir hy sinh
Su thuc thi thanh cdng mot chien luge mdu ehdt la d kha nang ddng vian ngudi lao ddng, day khdng chi don thudn la khoa hgc ma nd nang nd nghe thuat Nghe thuat klioi day va ddng vian Idng ngudi Neu mot chien luge dugc hoach dinh ra ma khdng dugc thuc thi, thi du ed tdt den mdy nd cung la vd gia tri
3.7 Ddnh gid chien luac
Giai doan cudi ciing trong quan tri chien luge la danh gia chien luge Vi nhOng nhan td
Trang 32ciia mdi trudng ban trong va ban ngoai doanh nghiep ludn bien ddng nan mgi chien luge ddu cd the bi thay ddi trong tuong lai Cd ba hoat ddng chinh trong viec danh gia chien luge la: (1) xem xet lai nhiing nhan td ban trong va ben ngoai doanh nghiep dugc sir dung lam CO sd cho viec hoach dinh ehia'n luge hian tai, (2) danh gia mii"c dd thue hien, va (3) thue hien nhung sira ddi cdn thiet Danh gia ehia'n luge la vd ciing cdn thiet do su bien ddng eiia mdi trudng ma doanh nghiap hoat ddng trong dd Mot su thanh cdng ngay hdm nay khdng dam bao cho su thanh cdng ngay mai cua doanh nghiep Nhirng van de mdi nay sinh tir nhung thanh cdng, va ciing cd thd nd phat sinh do nhirng thay ddi eua mdi trudng Mdt su tu man vdi thanh cdng trong hian tai ma khdng chii y nhiing didu chinh cdn thiet trong tuong lai thi tdt yeu se gap phai thdt bai
Trang 33CHirONG II: XAY D I T N G CHIEN LlTgfC KINH DOANH LAP RAP VA SAN XUAT 6 X 6 TAI TAP DOAN CONG NGHIEP THAN KHOANG SAN VIET NAM
l.Tong quan ve hoat dong kinh doanh lip rap va san xuat oto tai Tap doan Cong
nghiep Than Khoang san Viet nam:
/ / - Qua trinh hinh thdnh vd phdt trien dw dn kinh doanh Idp rap vd sdn xudt oto tai
Tap dodn Cong nghiep Than Khodng sdn Viet nam
Nganh Than Viet Nam da cd lich sir khai thac hon 100 nam, vdi 69 nam truy^n thdng ve vang, tir cude tdng bai cdng ngay 12/11/1936 eiia hon 3 van thg md da gianh dugc thang Igi rue rd danh dau mdc son chdi Igi trong trang su hao hiing dau tranh each mang vi su nghiep giai phdng giai cap, giai phdng viing md, gdp phan to Idn vao su nghiep giai phdng dan toe, gianh lai quyen dgc lap tu do cho Td quoc Hon nira the ky da di qua, de lai nhieu dau an thang tram trong lich sii' phat trien nganh than
Ngay 10/10/1994, Thii tudng Chinh phii da cd quyat dinh sd 563/TTg thanh lap Tdng
cdng ty Than Viet Nam Su ra ddi dd da tao cho nganh Than cd co sd dh "xdc lai ddi
ngu" biit len, ddi mdi tu duy, ddi mdi each nghT, each lam, phii hgp vdi nen kinh te thi trudng theo dinh hudng xa hdi chii nghia
Thang 5/2001 tilp nhan Tdng Cdng ty Co khi Nang lugng va Md sap nhap vao Tdng Cdng ty than Day thue su la thach thirc ddi vdi Tdng Cdng ty khi dd, nhung nd lai cung
la mdc danh ddu quan trgng cho su phat triln ciia nganh nghe mdi la Co khi nganh than
ma trgng tam la nganh lap rap va san xuat xe dtd
Khi dd nganh eo khi dang trong giai doan khung hoang, san xuat kinh doanh thua lo, can
bd cdng nhan vien phai nghi viec Trudc thuc ta dd Tdng Cdng ty da phai nghien ciru tim
mot hudng di mdi, dk tao cdng an viec lam cho can bg cdng nhan vien va tan dung dugc
CO' sd vat chat sin cd ciia minh
Nhan thiy nganh cdng nghiep dtd la nganh cdng nghiep rat quan trgng can dugc uu tien
Trang 34phat triln de gdp phan phuc vu ed hieu qua qua trinh cdng nghiep hoa hien dai hda va
xay dung tiam lire an ninh, quoc phdng ciia dk nude ta, Tdng Cdng ty da quyet dinh xay
dung Du an lap rap va san xudt dtd tai va xe chuyen diing Day la thuc sir quyet dinh dung ddn va diing thdi co bdi vi Du an nay cd tha phat huy dugc sire manh tdng hgp dang da phat tridn ciia Tdng Cdng ty Them nQ-a khi dd nganh cdng nghiep dtd dang cd khoang trong trong ITnh vuc san xuat xe tai Cac doanh nghiep san xudt dtd ehi san xudt eac xe thuong mai do cd mot thj trudng rgng Idn, cdn xe tai thi nhu cdu va thi trudng nhd hep hon Tuy nhien day lai la diem manh cua Tdng Cdng ty, bdi vi loai xe nay la mdt trong nhung thiet bi ma nganh than sir dung rdt nhiau
Va ngay 3/12/2002 Tdng Cdng ty than chinh thue dugc Thii tudng Chinh phii ddng y phe duyet thue hien Du an nay tai quydt dinh sd 175/2002/QD-TTg
Thang 3/2003 Tdng Cdng ty da tien hanh ky hgp ddng li xang va chuyen giao cdng nghe lap rap, san xuat cac loai xe tai va xe chuyen diing vdi Cdng ty Cd phan tap trung
"AvtoKrAZ" - Ucraina Ddn thang 8/2003 xuat xudng Id xe KrAZ ddu tien
Ke til' dd den nay, Tdng Cdng ty da ky them dugc cac hgp ddng Ii xang va chuyen giao cdng nghe lap rap, san xuat cae loai xe tai va xe chuyen diing vdi cac ddi tac nude ngoai la:
- Cdng ty Cd phan Md "DAZ" - Ucraina: lap rap, san xuat cac loai xe dtd cau thiiy lire
- Cdng ty Cd phdn Md "YaMZ" - LB Nga: cung cap cac ddng co tdng thanh
- Cdng ty Cd phan Md "KAMAZ" - LB Nga: lap rap va san xuat cac xe tai, xe chuyen dimg
- Hang SCANIA - Thuy dien: lap rap va san xuat cac xe tai, xe chuyen diing
Ngay 26/12/2005 ciia Thii tudng chinh phu ra Quydt dinh sd 345/2005/QD-TTg ve viec Thanh lap Tap Doan Cdng nghiep Than - Khoang san Viet Nam tren co sd Tdng Cdng ty than trudc day
Qua gan 3 nam thue hien Du an lap rap va san xuat xe tai nang, xe chuyen diing Tap
Trang 35doan Cdng nghiep Than Khoang san Viet nam da td chirc va hoat ddng theo su chi dao ciia Chinh phii va tren co sd Quy hoach phat tri6n nganh cdng nghiep dtd Viet nam dan nam 2010 va tdm nhin ddn nam 2020 da dugc Chinh phu phe duyet tai Quyat dinh sd 177/2004/QD-TTg ngay 5/10/2004
1.2 Cdc ngdnh nghi kinh doanh hien nay cua Tap dodn Cong nghiep Than Khodng sdn Viet nam
- Cdng nghiep than: khao sat, tham dd, ddu tu xay dung, khai thac, sang tuydn, chd bidn,
van tai, mua, ban, xuat nhap khdu cac san pham than, khi md, nude ngdm va khoang san khac di ciing vdi than
- Cdng nghiep khoang san (bao gdm cdng nghiep bd xit - alumin - nhdm va cae khoang san khac): khao sat, tham dd, dau tu xay dung, khai thac, lam giau quang, gia cdng, che tac, van tai, mua, ban, xuat nhap khau cae san pham alumin, nhdm, ddng, chi, kem, erdm, thiee, da quy, vang, cac kim loai den, kim loai mau khac va khoang san khac
- Cdng nghiep dien: dau tu xay dung, khai thac van hanh cac nha may nhiet dien, cac nha may thuy dien; ban dien cho cac hg kinh doanh va tieu diing theo quy dinh cua phap luat
- Ca khi: due, can thep; sira chira, Idp rap, che tao eac san pham co khi, xe van tdi, xe
chuyen dung, phuong tien van tai dudng sdng, dudng bidn, thidt bi md, thidt bi dien,
thiat bi chiu ap lire va cac thiet bj cdng nghiep khac
- Vat lieu nd cdng nghiep: dku tu xay dung, san xuat, mua ban, du tru; xuat nhap khau
cac loai vat lieu nd cdng nghiep; cung irng dich vu khoan nd min, su dung vat lieu nd cdng nghiep
- Quan ly, khai thac cang bi§n, ben thuy ngi dia va van tai dudng bg, dudng sit, dudng thuy chuyen diing, xdp dd, ehuydn tai hang hda
- Vat lieu xay dung: khai thac da, set, cat, sdi, cac loai phu gia; san xuat xi mang, gaeh ngdi va eac loai vat lieu xay dung khac
Trang 36- Xay lap dudng day va tram dien; xay dung cae cdng trinh cdng nghiep, luyen kim, ndng nghiep, giao thdng va dan dung
- Dau tu, kinh doanh kdt cdu ha tdng va bit ddng san
- edp nude, xir ly chat thai, trdng rimg va san xuat, dich vu trong ITnh vuc bao ve mdi trudng
- San xuat kinh doanh diu md bdi tron, nito, dxy, dat den, hang tieu diing, cung ung vat
tu thiet bj
- Cac djeh vu: do dac, ban dd, tham dd dja chdt; tu vdn ddu tu, thidt ka; khoa hgc cdng nghe, tin hgc, kiem dinh, giam djnh hang hda; in In, xuat ban; dao tao, y te, dieu tri benh nghe nghiep va phuc hdi churc nang; thuong mai, khach san, du Hch; hang hai; xuit khiu lao ddng; bao hiem, tai chinh
Cac nganh nghe khac theo quy dinh cua phap luat
1.3-Ca cdu bo mdy hoat dong cua Dw dn lap rap vd sdn xudt oto tai Tap dodn Cong nghiep Than Khodng sdn Viet nam:
Td chiic san xuat kinh doanh ciia Du an lap rap va san xuat dtd tai Tap doan Cdng nghiep Than KJioang san Viet nam bao gdm:
- Ban chi dao Du an ciia Tap doan: Dung dau la Phd Tdng Giam dde phu trach cdng tac Thuong mai lam trudng ban TiSp den la 14 iiy vien la eac trudng ban ehuc nang eiia Tap
doan: Ban Kd toan, ban Dhu tu phat trien, ban Ca khi, ban Quan trj riii ro, ban Khoa hgc
cdng nghe md, ban Td chire can bg, ban Vat tu thuang mai djeh vu, ban K6 hoach gia, ban
Co dien van tai, ban Lao ddng ti^n luang, Vien trudng Vien Co khi nang lugng Md Ban chi dao Du an cd nhiem vu chi dao va giam sat qua trinh quan ly, dieu hanh Du an diing tien do, dam bao sd lugng va chat lugng Giam sat va quan tri ehi phi tir khau dau vao dan lip rap, san xuit va tieu thu ciia Tap doan va cac don vi thanh vien tham gia vao
Du an lip rap va san xuit xe dtd tai va xe chuyen diing Tham djnh gia thanh, gia ban san
Trang 37pham Chi dao, giam sat qua trinh phat trien ciia Du an va tang cudng ty le ndi dia hda -Don vi thanh vien true tiep lap rap va san xuit la Cdng ty Cdng nghiep dtd than Viet nam Cdng ty cd trach nhiem td chue san xuat an toan, hieu qua, thuc hien dung quy pham eua phap luat, quy trinh cdng nghe, cai thien diau kien lam viec cho ngudi lao ddng Chju trach nhiem ve chat lugng san pham, dang kiem xe
-Don vi thanh vien chiu trach nhiem phan phdi la Cdng ty Cd phan Dau tu Thuong mai
va Djeh vu Thuc hien nghTa vu nha phan phdi cac san pham xe dtd lap rap va san xuat tai Tap doan Ciing vdi Ban chi dao Du an eua Tap doan xac djnh nhu cau cua thi trudng,
la don vi dau mdi thu thap, phan tich thdng tin, danh gia nhu co cau chiing loai lam co sd cho lap ke hoach, didu hanh tien do san xuat xe dtd
-Vien CO' khi Nang lugng va Md lam nhiem vu tu van dau tu, thiet ke
So dd 2.1 So dd bd may hoat ddng cua Du an lip rap va san xuit xe dtd tai Tap doan Cdng nghiep Than Khoang san Viet nam - trang 29
Trang 391.4 Dde diem vat tu nguyen lieu cho sdn xudt
Vat tu san xuat dtd chu ya'u la cac loai bg linh kien, phu tiing Phdn Idn vat tu nay dau nhap khiu cho nan mat ra't nhiau thdi gian cho viae nhap khau
Vat tu phuc vu san xua't xe dtd eua Tap doan la nhiing bd linh kien xe vi vay sd lugng ra't Idn va ra't nhieu chung loai didu dd ddi hdi phai bao quan cin than Vi vay phai bao gdi dung ky thuat Chung loai vat tu de san xua't da dang, mdi loai lai ed tinh chat sir dung khac nhau, tat ca vat tu dua vao sir dung deu phai dam bao cae tiau chuan cha't lugng ve tinh chat co ly va cac yau cau ky thuat
Van de bao quan ddi hdi kho chiia vat tu phai dugc bd trf sip xep hgp ly va theo timg khu vuc riang biet
Nhan xet : Mudn cho san xua't kinh doanh dugc lien hanh lian tuc, deu dan thi phai
thudng xuyan dam bao du vat tu ve sd lugng, kip vi thdi gian, dung quy each, pham chat, ddng bd se dap ung dugc ydu ciu cua san xua't nhip nhang, can ddi, diing ke hoach va
thoa man dugc nhu cau cua khach hang
Neu vat tu khdng day du, khdng kip thdi, khdng ddng bd va se dan den ngimg tre trong san xuat Trong bat cu: luc nao cung phai dam bao vat tu de dap ung cac yau cau tran Ngoai ra, phai tfnh den gia ca ehi phf van ehuydn, bdc xep, ca'p phat vat tu mdt each tdt
nha't hoan thanh dugc miic tiau ke hoach di ra
1.5 - Dac diem mdy moc, thiet bi day chuyen cong nghe:
Du an lip rap va san xuit xe dtd tai Tap doan dugc thuc hien tai Cdng ty Cdng nghiep dtd TVN - thi xa Cim Pha - Quang Ninh Cdng ty Cdng nghiep dtd than Viet nam la dugc hinh thanh tren co sd sap nhap hai cdng ty chuyen nganh sua chira lap rap dtd Idn
ciia TKV la Cdng ty Ca khi Cim Pha va Cdng ty Ca khi Dong lire Cim Pha do Vien
''GIPROAVTOTRANS" thuge Lien doan xuit nhap khiu may LB Nga thiet ke va trang
bi ddng bg vdi quy md, cdng suit va day ehuy8n cdng nghe da dugc diu tu va diu tu bd sung ed the lip rap san xuit vdi sd lugng 3.000 xe/nam
Trang 40Cdng suat thiat k^: sira chira Idn 620 xe Benlaz/nam (loai xe cd tai trgng 27 tin) tuong
duong 1600 xe dtd ed tai trgng 15 tan (chua ka nang lire ciia Cdng ty Ca khi Cim Pha)
Quy md xay dung, thiet bi cua Cdng ty:
-Dien ti'eh dit chiam: 80.000m2, dien tieh cd mai che: 40.000m2
-Cdng suit thiat ke: 13.770 T san phim/nam trong dd sua chu-a Idn 13.020T/nam, che tao phu tiing 750T/nam
-Thiet bi cdng nghe 259 cai, thiat bj khac 215 cai, cac thiet bi khac 215 cai
-Cac he thdng cdng trinh phu trg du dam bao cho hoat ddng cua day ehuyan: he thdng cap nude tu ddng 350m3/ngay dem, ap suat 6KG/m2, he thdng cip khi nen 4 td may, mdi
td may 10in3/ph, ap suat 7KG/m2, he thdng cung cap dien nang: ludi dien qudc gia 2 dudng riang (1 dudng du phdng) dua vao tram 35kV/6kV, 2 may bien ap cdng suat mdi may 4.800KVA, 4 tram bian ap 6/0.4kV, cdng suit moi tram l.OOOkVA
-Day chuyen cdng nghe lap rap tir khau tiep nhan bd linh kien, td chiic lap rap cum, tdng thanh, he thdng son say, bang thiir kiem djnh, kiem tra san pham, hieu chinh hoan thien den ban giao cho khach hang dam bao chat lugng san pham xuat xudng theo diing tieu chuan ciia Nha san xuat (cac ddi tac nude ngoai) Tat ca cac co sd vat chat va day chuyen cdng nghe san xuat tren TKV da tan dung dugc co sd ky thuat hien ed nham tiet kiem vdn dau tu
Tuy nhien, do tan dung co sd vat chat ky thuat cu va chu yeu la sira chira nhu vay nen khi tian hanh san xuat khdng tranh khdi nhirng thiat bi khdng ddng bg lam giam nang suit cung nhu chit lugng cua san pham
1.6- Dgc diem ve sdn phdm xe oto vd thj trw&ng tieu thu cua Tap dodn
Ve sdn phdm oto cua Tap dodn:
San phim dtd eua Tap doan trong thdi gian qua la cae xe tai vdi tai trgng tir 8 - 35 tan,
dtd ciu cd tai trgng 1 4 - 3 0 tin va chassi xe co sd dk lip rap cac xe chuyen diing khac
phuc vu eac nganh xay dung, diu khi, khai thac md, giao thong van tai va qudc phdng