Giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www.cucre.vn

Các doanh nghiệp đã nhận thức được ắt kịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cu

PH N M Đ U ẦN MỞ ĐẦU Ở ĐẦU ẦN MỞ ĐẦU

1 TÍNH C P THI T C A Đ TÀI ẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ẾT CỦA ĐỀ TÀI ỦA ĐỀ TÀI Ề TÀI

Vi t Nam đã chính th c tr thành thành viên th 150 c a T ch c Thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ủa Tổ chức Thương ổ chức Thương ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ươngng

m i th gi i WTO t o ra nh ng c h i thách th c l n đ i v i các doanhế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhnghi p Vi t Nam Chính s c ép t vi c gia nh p WTO, các doanh nghi pức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ập WTO, các doanh nghiệp

Vi t Nam bu c ph i g ng mình lên đ thích nghi v i n n kinh t m c a,ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ửa,không ng ng c i ti n kỹ thu t công ngh , đ i m i qu n lý, xây d ng choừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ổ chức Thương ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng chomình m t đ i ngũ nhân s m nh mẽ và hùng h u đ b t k p s phát tri nội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ắt kịp sự phát triển ịp sự phát triển ựng cho ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,nhanh chóng c a th trủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng Ngày nay, các doanh nghi p không ph i bánải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

nh ng th mình s n xu t ra (c u ph thu c cung) mà là bán nh ng thững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngkhách hàng c n (cung ph thu c c u) Đi u đó đ ng nghĩa v i vi c kháchầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhhàng chính là “thành công” c a doanh nghi p, khách hàng là ngủa Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni nuôi

s ng doanh nghi p Ngối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni tiêu dùng ngày nay không ch quan tâm đ nỉ quan tâm đến ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

ch t lất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng c a s n ph m mà còn quan tâm đ n phong cách ph c v , chủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

đ h u mãi và chăm sóc khách hàng c a doanh nghi p Chăm sóc và giội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanhchân đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc m t khách hàng trung thành, đ ng nghĩa v i vi c doanh nghi pội thách thức lớn đối với các doanh ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

sẽ có thêm ít nh t m t khách hàng m i mà không m t thêm chi phí qu ngất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,cáo hay tìm ki m khách hàng m i đó ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

Cùng v i s phát tri n nh vũ bão c a khoa kỹ thu t, công ngh thông tinới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ủa Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp

và Internet, Thươngng m i đi n t đã phát tri n và gia nh p vào Vi t Nam,ửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệpmang đ n m t phế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ươngng th c kinh doanh hoàn toàn m i m cho các doanhức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ẻ cho các doanhnghi p trong nưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc Ngày càng nhi u doanh nghi p quan tâm t i vi cền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

qu ng bá thải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ươngng hi u hình nh, gi i thi u thông tin doanh nghi p, s nải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m c a h thông qua website Các doanh nghi p đã nh n th c đẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ập WTO, các doanh nghiệp ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc

nh ng l i ích to l n mà Internet mang l i so v i hình th c kinh doanhững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngtruy n th ng M t s doanh nghi p năng đ ng h n đã tham gia vào các môền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ơng

hình Thươngng m i đi n t hi n đ i và s d ng nó nh m t công c h u ích,ửa, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

m t kênh truy n thông đ n gi n đ tìm ki m khách hàng, đ i tác và cungội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh

c p các d ch v khách hàng thông qua Thất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i đi n t H bán s nửa, ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m, hàng hóa hay d ch v c a mình t i b t kỳ n i đâu, b t kỳ lúc nào vàẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ơng ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứcho b t c ai mà h mu n Có cung t có c u, doanh nghi p t o ra websiteất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ối với các doanh ắt kịp sự phát triển ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

đ gi i thi u, qu ng bá và bán s n ph m, d ch v đ ng nghĩa v i vi c sẽ cóể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhkhách hàng vào tham quan website c a doanh nghi p và có th h sẽ muaủa Tổ chức Thương ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được

s m đó ắt kịp sự phát triển ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

l a ch n và mua s m s n ph m d ch v Khách hàng luôn mong đ i ựng cho ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ắt kịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngdoanh nghi p m t phong cách ph c v hoàn h o và thái đ ph c v t nội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệptình, k t khi khách hàng “đ t chân” lên website c a doanh nghi p, đ tể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ủa Tổ chức Thương ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặthàng trên đó cho đ n quá trình v n chuy n s n ph m và cu i cùng là khâuế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ối với các doanhcung c p các d ch v sau bán Doanh nghi p mu n t o d ng đất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ựng cho ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc hình nhải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

v ng ch c trong lòng khách hàng và ti p c n v i h nhi u h n, c n cóững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ền kinh tế mở cửa, ơng ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

nh ng chính sách chăm sóc và th a mãn nhu c u c a khách hàng th t sững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp ựng cho

t t và hi u qu ối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

Môi trường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng kinh doanh thay đ i nhanh chóng t ng ngày t ng gi , đ i thổ chức Thương ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ối với các doanh ủa Tổ chức Thương

c a doanh nghi p có th hi n h u b t ng mà doanh nghi p không thủa Tổ chức Thương ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

lường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng trưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc H mang theo s n ph m d ch v v i nh ng c i ti nọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhcông ngh m i h n, cách ti p c n th trới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ịp sự phát triển ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng và khách hàng m i h n so v iới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhdoanh nghi p hi n t i B t kỳ y u t nào mà đ i th mang theo cũng cóất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ối với các doanh ủa Tổ chức Thương

th nh hể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngng đ n th ph n c a doanh nghi p Doanh nghi p luôn ph iế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,trang b cho mình nh ng “vũ khí” c n thi t đ s n sàng đ i ch i v i các đ iịp sự phát triển ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẵn sàng đối chọi với các đối ối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh

th khác V i m t doanh nghi p kinh doanh, h u h t m c tiêu hàng đ u làủa Tổ chức Thương ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

t o ra l i nhu n t i đa và mu n có đợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ập WTO, các doanh nghiệp ối với các doanh ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc l i nhu n t i đa thì doanh nghi pập WTO, các doanh nghiệp ối với các doanh

c n ph i xây d ng cho mình m t chi n lầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc kinh doanh, bán hàng hi u

qu cùng v i m t t p khách hàng r ng l n Xét đ n cùng thì khách hàngải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhchính là l i nhu n c a doanh nghi p Chăm sóc và h tr khách hàng trợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc

và sau khi bán hàng là m t v n đ h t s c quan tr ng đ thu hút và lôi kéoội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,khách hàng quay l i website c a doanh nghi p nh ng l n sau.ủa Tổ chức Thương ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

Website www.cucre.vn thu c Công ty TNHH Bán l Nhanh ho t đ ng trongội thách thức lớn đối với các doanh ẻ cho các doanh ội thách thức lớn đối với các doanhlĩnh v c mua theo nhóm, chuyên cung c p t t c các s n ph m, d ch vựng cho ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứthi t y u cho cu c s ng v i m c giá u đãi tuy t đ i Lĩnh v c này đã vàế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ư ối với các doanh ựng chođang r t phát tri n trên th gi i và b t đ u gia nh p vào Vi t Nam kho ngất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

3 năm tr l i đây T khi xu t hi n, hình th c Groupon r t phát tri n ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

Vi t Nam, theo th ng kê c a website ối với các doanh ủa Tổ chức Thương www.web20.vn (Ngu n Internet –ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,tháng 1/2012 ) hi n t i có kho ng 97 website đang cung c p d ch v muaải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứtheo nhóm này và có kho ng 14 website cung c p d ch v t ng h p t cácải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ổ chức Thương ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệptrang trên Top website d n đ u th trẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng bao g m : nhommua.com,ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

đ ng v trí th 8 trong b ng x p h ng – m t v trí tức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ươngng đ i cao so v iối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

92 website còn l i V i m c tiêu với WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngn lên đ ng th nh t trong lĩnh v cức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ựng cho

Groupon website www.cucre.vn c n ph i xây d ng cho mình m t chi nầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

lượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc kinh doanh th t hi u qu và m t t p khách hàng trung thành, Đ làmập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc đi u đó thì doanh nghi p c n ph i không ng ng hoàn thi n nh ngền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

d ch v sau bán đ đ t địp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc l i ích và chi n lế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc lâu dài trên con đường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánngkinh doanh c a mình Qua đó đ th y đủa Tổ chức Thương ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc d ch v sau bán hàng là m tịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanhkhâu quan tr ng không th thi u đ i v i các doanh nghi p ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

Nhận thức thấy sự cần thiết của dịch vụ sau bán, website www.cucre.vn thuộcCông ty TNHH Bán lẻ Nhanh cũng đã quan tâm và chú trọng đến khâu dịch

vụ sau bán Sau quá trình thực tập và làm cộng tác viên tại website

www.cucre.vn, được tiếp xúc và làm việc, kết hợp với việc tìm hiểu và điều

tra, em nhận thấy trong quá trình kinh doanh một số hoạt động tác nghiệp và

dịch vụ hỗ trợ khách hàng còn bộc lộ nhiều tồn tại, chưa tận dụng được tối đanguồn lực và lợi thế của doanh nghiệp khiến cho mô hình kinh doanh củadoanh nghiệp chưa đạt được kết quả như mong muốn Qua đây em xin đề

xuất đề tài “Giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www.cucre.vn” nhằm đưa ra một số giải pháp giúp website có thêm

chương trình phục vụ dịch vụ sau bán trên kênh logistics hiệu quả hơn

2 XÁC L P VÀ TUYÊN B V N Đ TRONG Đ TÀI ẬP VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI Ố VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI ẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Ề TÀI Ề TÀI

Website www.cucre.vn ra đ i đ u năm 2010 v i vi c ng d ng Thờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng

m i đi n t g n nh tuy t đ i vào trong ho t đ ng kinh doanh c a mìnhửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương

nh : thi t l p đ n hàng, th c hi n đ n hàng, các d ch v chăm sóc kháchư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ơng ựng cho ơng ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứhàng, d ch v sau bán,…Các ho t đ ng này đ u địp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc th c hi n thông quaựng chowebsite và h th ng qu n tr tr c tuy n giúp khách hàng thu n ti n trongối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệpgiao d ch, ti t ki m th i gian, chi phí đ ng th i nâng cao giá tr cho kháchịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ịp sự phát triểnhàng Tuy Ban qu n tr công ty cũng đã nh n th c đải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thức t m quan tr ngọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được

c a vi c h tr sau bán cho khách hàng nh ng v n ch a hoàn thi n, th của Tổ chức Thương ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ư ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ư ựng cho

t v n x y ra nhi u đ n hàng ch a đế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ơng ư ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc đáp ng hi u qu , khi n kháchức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhhàng m t lòng tin và r i b website do đó hình nh c a website, hình nhất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

c a doanh nghi p b nh hủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngng không ít V i m c tiêu là cung ng s nới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m d ch v cho khách hàng đ ng th i “bán c s hài lòng” thì doanhẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng chonghi p c n ph i đ a ra nh ng chính sách và gi i pháp hoàn thi n, đ ngầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

đ u h n v d ch v sau bán nh m đáp ng và th a mãn t i đa nhu c u c aền kinh tế mở cửa, ơng ền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thươngkhách hàng Nh m phát tri n và nâng cao hi u qu ho t đ ng bán hàngằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh

đ ng th i hoàn thi n d ch v sau bán t i website ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ www.cucre.vn em xin đền kinh tế mở cửa,

xu t và nghiên c u đ tài ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, “Gi i pháp hoàn thi n d ch v sau bán trên ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ện dịch vụ sau bán trên ịch vụ sau bán trên ụ sau bán trên kênh logistics cho website www.cucre.vn”

Đ tài hền kinh tế mở cửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng đ n các m c tiêu nghiên c u :ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

 H th ng hóa m t s v n đ lý lu n c b n v d ch sau bán, d ch vối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

sau bán trong thươngng m i đi n t , các đ c đi m và quá trình cungửa, ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ng d ch d ch v sau bán trên kênh logistics trong bán hàng đi n t

ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ửa,

 Kh o sát, đánh giá v th c tr ng tri n khai d ch v sau bán và quyải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ựng cho ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

trình d ch v sau bán hàng trong thịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i đi n t c a websiteửa, ủa Tổ chức Thương

 Đ a ra các gi i pháp nh m hoàn thi n quy trình d ch v sau bán trênư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

kênh logistics cho website www.cucre.vn

Là m t đ tài khóa lu n t t nghi p c a sinh viên vì v y ph m vi nghiênội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ối với các doanh ủa Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp

c u c a đ tài ch mang t m vi mô và gi i h n trong m t website c thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ủa Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ỉ quan tâm đến ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,trong ng n h n C th :ắt kịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Đ i tối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng nghiên c u : d ch v sau bán và quy trình d ch v sau bánức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Không gian nghiên c u : trên kênh logistics c a websiteức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ủa Tổ chức Thương

www.cucre.vn, chú tr ng đ n các ho t đ ng d ch v liên quan đ n diọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhchuy n và v n chuy n.ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Th i gian nghiên c u : Các s li u đờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc đi u tra và kh o sát t đ uền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

năm 2010 đ n đ u năm 2012 đ ng th i đ a ra m t s gi i pháp cóế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ư ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

đ nh hịp sự phát triển ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng phát tri n d ch v sau bán cho website ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ www.cucre.vn

5 K T C U KHÓA LU N T T NGHI P ẾT CỦA ĐỀ TÀI ẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ẬP VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI Ố VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI ỆP

Ngoài các ph n : Tóm lầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc, L i c m n, M c l c, Danh m c b ng bi u, sờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ơng ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ơng

đ , hình vẽ, Danh m c t vi t t t và L i m đ u, k t c u khóa lu n t tồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ối với các doanhnghi p bao g m 3 chồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ươngng, bao g m :ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

Ch ư ng 1 : Tóm l ược một số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán c m t s v n đ lý lu n c b n v d ch v sau bán ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ố vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ịch vụ sau bán trên ụ sau bán trên

và quy trình d ch v sau bán trong th ịch vụ sau bán trên ụ sau bán trên ư ng m i đi n t ại điện tử ện dịch vụ sau bán trên ử.

Ch ư ng 2 : Ph ư ng pháp nghiên c u và các k t qu phân tích th c ứu và các kết quả phân tích thực ết quả phân tích thực ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ực

tr ng tri n khai d ch v sau bán trên kênh logistics cho website ại điện tử ển khai dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website ịch vụ sau bán trên ụ sau bán trên www.cucre.vn.

Ch ư ng 3 : Các k t lu n và đ xu t gi i pháp hoàn thi n d ch v sau ết quả phân tích thực ận cơ bản về dịch vụ sau bán ề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ện dịch vụ sau bán trên ịch vụ sau bán trên ụ sau bán trên bán trên kênh logistics cho website www.cucre.vn.

TÓM L ƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ SAU C M T S V N Đ LÝ LU N C B N V D CH V SAU ỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ SAU Ố VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI ẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Ề TÀI ẬP VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI ƠNG I ẢN VỀ DỊCH VỤ SAU Ề TÀI ỊCH VỤ SAU ỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.1 M T S Đ NH NGHĨA VÀ KHÁI NI M C B N ỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ SAU Ố VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI ỊCH VỤ SAU ỆP ƠNG I ẢN VỀ DỊCH VỤ SAU

Trong kinh t h c, d ch v đế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc hi u là nh ng th tể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ươngng t nh hàng hóaựng cho ư

nh ng là phi v t ch t ư ập WTO, các doanh nghiệp ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

Philip Kotler cho r ng : “D ch v là m i hành đ ng và k t qu mà m t bênằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh

có th cung c p cho bên kia và ch y u là vô hình mà không d n đ nể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhquy n s h u m t cái gì đó S n ph m c a nó có th có hay không g n li nền kinh tế mở cửa, ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ắt kịp sự phát triển ền kinh tế mở cửa,

v i m t s n ph m v t ch t”.ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ập WTO, các doanh nghiệp ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

PGS.TS Nguy n Văn Thanh cho r ng : “D ch v là m t ho t đ ng lao đ ngễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanhsáng t o nh m b sung giá tr v t ch t và làm đa d ng hóa, phong phú hóa,ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ổ chức Thương ịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứkhác bi t hóa, n i tr i hóa…mà cao nh t là tr thành nh ng thổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ươngng hi u,

nh ng nét văn hóa kinh doanh và làm hài lòng cho ngững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni tiêu dùng đ hể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được

s n sàng tr ti n cao nh đó mà kinh doanh hi u qu h n” (Ngu n : Bàiẵn sàng đối chọi với các đối ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ơng ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

gi ng Marketing d ch v - Đ i h c Bách Khoa Hà N i ).ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ội thách thức lớn đối với các doanh

Nh v y có th th y d ch v là ho t đ ng sáng t o c a con ngư ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni, là ho t

đ ng có tính đ c thù riêng c a con ngội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ủa Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni trong xã h i phát tri n, có sội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho

c nh tranh cao, có y u t bùng phát v công ngh , minh b ch v pháp lu t,ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệpminh b ch chính sách chính quy n ền kinh tế mở cửa,

M t đ c tr ng r t c b n c a d ch v là tính không tách r i đội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ư ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc H u h tầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhcác d ch v địp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,c s n xu t và tiêu dùng đ ng th i và ch đất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ỉ quan tâm đến ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc hoàn thànhcùng v i s tiêu dùng c a khách hàng N u ch a có khách hàng thì ch a cóới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ủa Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ư ư

h th ng t o ra d ch v ối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

Do d ch v địp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc th c hi n b i nh ng nhà cung c p khác nhau, nh ngựng cho ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

th i gian và đ a đi m khác nhau và có c s can thi p c a khách hàng trongờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ủa Tổ chức Thươngquá trình t o ra d ch v nên t o ra tính không n đ nh c a d ch v Vì thịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ổ chức Thương ịp sự phát triển ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhkhó ki m tra ch t lể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng c a d ch v M t đ c đi m quan tr ng n a là ph iủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh

th c d ch v có c u trúc ph c t p đòi h i tính t ng h p và đ ng b cao, bức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ổ chức Thương ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ổ chức Thươngsung cho nhau trong quá tình t o ra l i ích cho khách hàng Vi c ph i h pợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếcác d ch v này v i nhau nh ng m c đ khác nhau sẽ hình thành nênịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh

nh ng ph i th c d ch v khác nhau Do đó, m i doanh nghi p c n ph iững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỗ trợ khách hàng trước ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

bi t khéo léo k t h p các lo i d ch v khác nhau đ t o ra m t t p h pế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

d ch v hoàn ch nh đáp ng và th a mãn t i đa nhu c u c a th trịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỉ quan tâm đến ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng vàkhách hàng

D ch v khách hàng đ c p đ n m t chu i các ho t đ ng đ c bi t th aịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ỗ trợ khách hàng trước ội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sựmãn nhu c u c a khách hàng thầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng b t đ u b ng ho t đ ng đ t hàng vàắt kịp sự phát triển ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt

k t thúc b ng vi c giao hàng cho khách hàng Trong m t s trế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng h p cóợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

th ti p t c v i các d ch v v n t i, b o dể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng và kỹ thu t h tr khác.ập WTO, các doanh nghiệp ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

M t cách khái quát có th hi u d ch v khách hàng là t t c nh ng gìội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanhdoanh nghi p cung c p cho ngất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni mua hàng hóa d ch v c a mình, baoịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương

g m nh ng l i ích c ng thêm nh m tăng cồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ội thách thức lớn đối với các doanh ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng hi u qu cho hàng hóa vàải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

d ch v nh l p đ t, hịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n s d ng, b o hành, b o dẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng và d ch vịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

h tr sau bán hàng nh trung tâm gi i đáp, t v n khách hàng.ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

Theo quan đi m c a Logistics thì d ch v khách hàng là toàn b đ u ra hể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

th ng h u c n và là ph n k t n i quan tr ng gi a ho t đ ng marketing vàối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh

h u c n H n th n a, d ch v khách hàng đóng vai trò quy t đ nh trongập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ơng ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển

vi c thõa mãn nh c u c a khách hàng, giúp duy trì và phát tri n lòngư ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,trung thành c a khách hàng đ i v i doanh nghi p.ủa Tổ chức Thương ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

D ch v khách hàng không ph i là chi phí mà là món đ u t có kh năngịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,sinh l i cao D ch v khách hàng hoàn h o sẽ t ng bợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệpc t p h p đợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc m tội thách thức lớn đối với các doanh

lượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng l n khách hàng, t đó t o ra l i nhu n cho doanh nghi p Theoới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ập WTO, các doanh nghiệpnghiên c u c a Hi p h i Qu n tr Hoa Kỳ ti n hành thì khách hàng trungức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ủa Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhthành t o ra t i 65% doanh thu cho m t công ty trung bình.ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh

Trong đ nh nghĩa v Logistics c a Lu t Thịp sự phát triển ền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp ươngng m i Vi t Nam năm 2005 ,các lo i hình d ch v khách hàng địp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc li t kê c th nh : t v n kháchụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ư ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứhàng, nh n hàng, giao hàng, v n chuy n, l u kho, …Các d ch v này có thập WTO, các doanh nghiệp ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc th c hi n riêng l ho c tr n gói hay do doanh nghi p t th c hi nựng cho ẻ cho các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ựng cho ựng cho

ho c thuê các công ty chuyên cung ng d ch v h u c n.ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

D ch v sau bán là khâu cu i cùng k t thúc chu i giao d ch c a doanhịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ỗ trợ khách hàng trước ịp sự phát triển ủa Tổ chức Thươngnghi p v i khách hàng D ch v sau bán hay d ch v h u mãi đới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc hi uể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

nh m t hành vi cung c p d ch v sau bán hàng c a doanh nghi p và làư ội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương

m t khâu không th thi u trong quy trình Marketing c a nhà s n xu t hayội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứcung ng d ch v ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

H u mãi và h u mãi t t là th hi n quan ni m sinh đ ng c a quan ni mập WTO, các doanh nghiệp ập WTO, các doanh nghiệp ối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thươngmarketing hi n đ i “không ch quan tâm đ n giao d ch mà còn ph i quanỉ quan tâm đến ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,tâm đ n quan h khách hàng” và “mong m t ngế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhi đ n v n l n h n là v nầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ơng

ngường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhi đ n m t l n”.ội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

D ch v sau bán thịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng bao g m vi c v n chuy n, l p đ t và hồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d nẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com,

s s ng, ki m tra mi n phí s n ph m, b o dửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng đ nh kỳ, b o hành , duyịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

tu, t ng mi n phí cho khách hàng nh ng v t t , linh ki n liên quan đ n s nặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m và các ph c v mi n phí khác ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động

- V n chuy n hàng hóa ận chuyển hàng hóa ển hàng hóa : theo quan đi m qu n tr logistics là s diể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ựng cho

đ ng c a hàng hóa trong không gian b ng s c ngội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni hay b ng phằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ươngng ti n

v n t i nh m th c hi n nhu c u c a mua bán, d tr trong quá trình s nập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ựng cho ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ựng cho ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

xu t kinh doanh.ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

Vi c v n chuy n giao nh n hàng hóa thập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng ph i đ m b o th i gian giaoải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánhàng, đ m b o cung ng nguyên v t li u cho s n xu t k p th i và đúng lúc.ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán

T đó làm gi m t i đa chi phí, thi t h i do t n kho l u kho ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư

- L p đ t và h ắp đặt và hướng dẫn sử dụng : ặt và hướng dẫn sử dụng : ướng dẫn sử dụng : ng d n s d ng : ẫn sử dụng : ử dụng : ụng : là ho t đ ng l p ráp các linh ki n,ội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển

ph ki n đ y đ và hoàn ch nh s n sàng cho vi c s d ng c a khách hàngụ thuộc cung) mà là bán những thứ ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ỉ quan tâm đến ẵn sàng đối chọi với các đối ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương

đ ng th i nhân viên v n chuy n sẽ hồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n cách s d ng, v n hành s nẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m n u khách hàng yêu c u.ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

- Ki m tra mi n phí s n ph m, b o d ển hàng hóa ễn phí sản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ưỡng, duy tu định kỳ : ng, duy tu đ nh kỳ : ịnh kỳ : là chính sách

ki m tra công su t v n hành, đ b n, m c đ h h ng mi n phí đ ng th iể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ư ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán

b o dải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng, duy tu, thay th các chi ti t, linh ki n đ nh kỳ đ i v i s nế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m.ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

- B o hành : ản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : là m t hành đ ng c a doanh nghi p khi x y ra tình hu ngội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanhsai sót hay l i kỹ thu t c a s n ph m Khách hàng có th yêu c u doanhỗ trợ khách hàng trước ập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứnghi p ch u trách nhi m v v n đ này ịp sự phát triển ền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa,

1.1.4 D ch v sau bán hàng trong th ịch vụ ụ ương mại điện tử ng m i đi n t ại điện tử ện tử ử.

V c b n d ch v sau bán trong thền kinh tế mở cửa, ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i đi n t có b n ch t gi ngửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh

v i d ch v sau bán trong thới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i truy n th ng Nó bao g m các ho tền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

đ ng c b n nh t và mang tính không th thay đ i đội thách thức lớn đối với các doanh ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ổ chức Thương ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc k c trongể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

thươngng m i truy n th ng và trong thền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ươngng m i đi n t đó là : v n chuy n,ửa, ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

l p đ t và hắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n s d ng, b o hành, b o dẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng Ngoài ra, ho t đ ngội thách thức lớn đối với các doanhcung c p d ch v sau bán trong thất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i đi n t còn có nh ng ho tửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

đ ng đ c thù riêng nh tr l i hàng và hoàn l i ti n sau bán, gi i đáp th cội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ắt kịp sự phát triển

m c và t v n khách hàng tr c ti p, chăm sóc khách hàng thắt kịp sự phát triển ư ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng xuyên

h n thông qua các phơng ươngng ti n đi n t ửa,

Thông qua nh ng phững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ươngng ti n đi n t nh : email, đi n tho i, fax vàửa, ưcác phươngng ti n truy n thông khác, nh ng th c m c hay v n đ mà kháchền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển ắt kịp sự phát triển ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa,hàng g p ph i trong quá trình tiêu dùng và s d ng s n ph m d ch v c aặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thươngkhách hàng sẽ đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc doanh nghi p gi i đáp và chia s Và th c t kháchải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẻ cho các doanh ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhquan, v i s h tr đ c l c c a nh ng phới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ắt kịp sự phát triển ựng cho ủa Tổ chức Thương ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ươngng ti n đi n t sẽ giúp doanhửa,nghi p ti n g n h n v i khách hàng c a mình, có thêm nhi u c h i đế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ơng ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ơng ội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ti p xúc và tr c ti p ti p nh n nh ng ý ki n, ph n h i c a khách hàng h nế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ơng

t đó doanh nghi p sẽ có nh ng đi u ch nh phù h p đ ph c v t t t pừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ỉ quan tâm đến ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệpkhách hàng c a mình.ủa Tổ chức Thương

1.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ DỊCH VỤ SAU BÁN TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1.2.1 Phân lo i d ch v sau bán trong th ại điện tử ịch vụ ụ ương mại điện tử ng m i đi n t và các đ c ại điện tử ện tử ử ặc

Công ngh thông tin ngày càng đóng vai trò quan tr ng trong đ i s ng xãọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ối với các doanh

h i, nh n th c đội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc c h i mà công ngh thông tin mang l i ngày càngơng ội thách thức lớn đối với các doanhnhi u doanh nghi p đã ng d ng công ngh thông tin vào vi c phát tri nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

thươngng m i đi n t nói chung và phát tri n d ch v sau bán hàng trongửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

thươngng m i đi n t nói riêng.ửa,

Cũng gi ng nh trong thối với các doanh ư ươngng m i truy n th ng , d ch v sau bán trongền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

thươngng m i đi n t cũng nh m m c đích mang l i l i ích thi t th c choửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng chocác doanh nghi p nh vi c áp d ng các phờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng ti n công ngh thông tin

nh : đi n tho i, fax, email, phư ươngng ti n truy n thông,…giúp cho kháchền kinh tế mở cửa,hàng và doanh nghi p tích h p v i nhau, mang l i hi u qu t i đa trongợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh

vi c s d ng các s n ph m hay d ch v c a doanh nghi p.ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương

D ch v sau bán trong thịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i đi n t cũng nh m xây d ng m t quyửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ựng cho ội thách thức lớn đối với các doanhtrình hoàn thi n, đ y nhanh vi c chăm sóc khách hàng ngày càng t t h nẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ối với các doanh ơngthông qua 4 ho t đ ng c b n : v n chuy n, l p đ t và hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n sẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa,dung, b o hành và b o dải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng, tr l i hàng và hoàn l i ti n Đ i v i m iải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ỗ trợ khách hàng trước

lo i d ch v khác nhau, thì sẽ có các đ c tr ng khác nhau do đó doanhịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ưnghi p c n có nh ng phầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ươngng th c ph c v khách hàng khác nhau.ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

1.2.1.1 V n chuy n hàng hóa ận cơ bản về dịch vụ sau bán ển khai dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website

Đây là ho t đ ng đ u tiên trong chu i ho t đ ng c a d ch v sau bán đ iội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỗ trợ khách hàng trước ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh

v i khách hàng V n chuy n đóng góp m t ph n giá tr gia tăng cho s nới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m c a doanh nghi p, gái tr gia tăng đây chính là khách hàng nh nẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp

đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,c s n ph m đúng n i, đúng lúc, đ s lẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ơng ủa Tổ chức Thương ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng và đúng ch t lất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng Trưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc

h t, v n chuy n đáp ng yêu c u c a khách hàng v v trí Th hai, v nế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệpchuy n đáp ng yêu c u v m t th i gian N u hàng hóa b v n chuy nể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ch m tr hay đ n vào th i đi m không thích h p sẽ t o ra nh ng ph nập WTO, các doanh nghiệp ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ng tiêu c c t phía khách hàng , hình nh c a doanh nghi p b gi m sút

ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ựng cho ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

trong lòng khách hàng

V n chuy n hàng hóa trong thập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ươngng m i đi n t là c u n i gi a th gi iửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

“th c” v i th gi i “ o”, là đi m nh n đ hi n th c hóa ho t đ ng bánựng cho ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ội thách thức lớn đối với các doanhhàng tr c tuy n Tuy nhiên, có r t nhi u v n đ khó khăn n y sinh trongựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,lĩnh v c này nh :ựng cho ư

 Chi phí quá l n : khách hàng không mu n tr thêm chi phí N u tínhới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhthêm chi phí thì giá mua tr c tuy n có th cao h n giá mua t i c aựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ơng ửa,hàng truy n th ng Do đó, các doanh nghi p nên cân đ i và đ a raền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ối với các doanh ưchính sách tính phí t i u nh t đ khách hàng c m th y hài lòngối với các doanh ư ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

nh t.ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Quy mô c a m t đ n hàng quá nh , khi n doanh nghi p khó khaiủa Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ơng ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhthác đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc l i th nh quy mô.ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán

 Đ a đi m giao hàng r t phân tán, khi n doanh nghi p khó khai thácịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

l i th nh kho ng cách và khó ph i k t h p v n chuy n.ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Khó s p x p l ch giao hàng t i nhà khi th i gian có m t t i nhà c aắt kịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ủa Tổ chức Thươngkhách hàng b h n ch ịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

 Tính ph c t p tăng cao khi có quá nhi u đ n v tham gia vào quáức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ơng ịp sự phát triểntrình v n t i ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Nhi u sai sót có th x y ra do s không tền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ươngng thích v h th ng vàền kinh tế mở cửa, ối với các doanh

do vưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng m c trong quá trình giao ti p gi a các thành viên trongắt kịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanhchu i cung ng.ỗ trợ khách hàng trước ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

 V i nh ng h n ch trên, doanh nghi p c n đ a ra chính sách v nới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ập WTO, các doanh nghiệpchuy n hi u qu và b trí ngu n nhân l c h p lý đ có th cung ngể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươnghàng hóa t i khách hàng đúng th i gian và đ a đi m h yêu c u, đ mới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

b o an toàn hàng hóa trong m c giá đã th a thu n gi a doanhải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanhnghi p và khách hàng.

1.2.1.2 L p đ t, h ắp đặt, hướng dẫn sử dụng ặt, hướng dẫn sử dụng ướng dẫn sử dụng ng d n s d ng ẫn sử dụng ử ụ sau bán trên

Vi c l p đ t này tùy thu c vào t ng m t hàng và chính sách cung c p c aắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ội thách thức lớn đối với các doanh ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thươngdoanh nghi p hay ngường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni bán hàng Có doanh nghi p cung c p d ch v l pất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ắt kịp sự phát triển

đ t mi n phí nh ng có nh ng doanh nghi p cung c p l i tính phí l p đ t.ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ư ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặtKhi hàng hóa đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc v n chuy n đ n đ a đi m khách hàng đã đăng ký, nhânập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,viên kỹ thu t c a doanh nghi p ho c c a ngập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ủa Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni bán sẽ ti n hành l p đ t,ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt

l p ráp và v n hành th s n ph m Khi s n ph m đã đắt kịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc v n hành xong,ập WTO, các doanh nghiệpkhách hàng sẽ xác nh n tr c ti p v công su t s n ph m, cũng nh xácập WTO, các doanh nghiệp ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ư

đ nh địp sự phát triển ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,c s n ph m có nguyên v n hay không ? Có b h ng hóc hay h h iẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ẹn hay không ? Có bị hỏng hóc hay hư hại ịp sự phát triển ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ưtrong quá trình v n chuy n hay không ? T đó, có th quy t đ nh nh n s nập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m đó hay tr l i nhà cung c p.ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

Đi kèm v i l p đ t, ch y th thì vi c hới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n s d ng là đi u r t quanẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

tr ng S nhi t tình c a nhân viên kỹ thu t sẽ là c u n i gi a khách hàngọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ựng cho ủa Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

và doanh nghi p, n u h nhi t tình khách hàng sẽ c m th y hài lòng vàế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

ti p t c trung thành v i doanh nghi p Hế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n khách hàng cách sẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa,

d ng, b o qu n cũng nh ki m tra đ nh kỳ đ đ m b o cho s n ph m v nụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ập WTO, các doanh nghiệphành t t trong th i gian s d ng và tăng tu i th trung bình lên cao.ối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ổ chức Thương ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được

Sau khi ki m tra và hể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n s d ng xong, nhân viên sẽ bàn giao s nẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m cho khách hàng, đ ng nghĩa v i vi c khách hàng sẽ đẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ký nh nập WTO, các doanh nghiệpvào biên b n đã là đã nh n hàng đ s lải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng và ch t lất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng đã đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ki mể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,tra

1.2.1.3 B o hành và b o d ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ưỡng ng

B o hành là m t văn b n đải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc nhà s n xu t hay ngải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni bán hàng đ a raư

m t l i h a sẽ x lý nh th nào n u x y ra tình hu ng sai sót hay l i kỹội thách thức lớn đối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ửa, ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ỗ trợ khách hàng trước

thu t c a s n ph m Nó cũng là m t tài li u hập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ội thách thức lớn đối với các doanh ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n khách hàng gi iẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,quy t các v n đ n y sinh v i s n ph m c a doanh nghi p.ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương

Đôi khi khách hàng so sánh chính sách b o hành gi a hai lo i hàng hóaải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

trưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc khi quy t đ nh mua hàng.Vì th m t b n so sánh ch ng nh n th iế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bángian và đ a đi m b o hành s n ph m là y u t c n thi t c n g i t i kháchịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhhàng Tài li u b o hành ph i ch a đ ng các thông tin c b n v ph m viải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ựng cho ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa,

b o hành, c th nh :ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư

 Gi i h n s n ph m đới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc b o hành (cái gì thu c ph m vi b o hành)ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Nh ng l i nào sẽ không đững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ỗ trợ khách hàng trước ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc b o hành (khách hàng t ch u tráchải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ịp sự phát triểnnhi m)

 Th i gian b o hành ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Cách th c và đ a ch cung c p d ch v b o hànhức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ỉ quan tâm đến ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 H n ch ho c gi i h n c a ph m vi b o hànhế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

Doanh nghi p c n ph i th c hi n đúng nh ng cam k t b o hành đã đ a raầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư

v i khách hàng ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

B o dải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng là t h p c a các ho t đ ng b o trì, giám sát, phòng ng a, ki mổ chức Thương ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,tra, c i ti n nh m phát hi n các h h ng và s a ch a Công vi c b oải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ư ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

dưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng thường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ti n hành đ i v i các s n ph m là máy móc,thi t bế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triểnhay s n ph m công ngh s Ho t đ ng b o dải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng c n đầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ti n hànhế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

thường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng xuyên hay theo đ nh kỳ ịp sự phát triển

Ho t đ ng b o dội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng có v trí vô cùng quan tr ng đ i v i m t s n ph m làịp sự phát triển ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếmáy móc, thi t b Nó đ m b o s s n sàng ho t đ ng v i m c tiêu khôngế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ẵn sàng đối chọi với các đối ội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

s c , đ m b o an toàn cho c ngựng cho ối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứi s d ng cũng nh chính s n ph m.ư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

M t doanh nghi p ti n hành t t ho t đ ng b o dội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng đ ng nghĩa v i vi cồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

sẽ nâng cao đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc tính c nh tranh c a doanh nghi p và s n ph m trên thủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển

trường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng

1.2.1.4 Tr l i hàng và hoàn ti n ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ại điện tử ề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán

Sau khi hàng hóa đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc v n chuy n t i khách hàng, khách hàng có thập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,quy t đ nh tr l i m t ph n hay toàn b đ n hàng cho ngế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ơng ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni bán Kháchhàng cho r ng n u s n ph m không th th a mãn nhu c u mong mu nằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh

c a mình có th tr l i cho ngủa Tổ chức Thương ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni bán

M t s lý do khi n hàng hóa b tr l i nh :ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư

 Do l i c a ngỗ trợ khách hàng trước ủa Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni bán ho c ngặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ập WTO, các doanh nghiệpi v n chuy n hàng Ví d nh l i vể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ỗ trợ khách hàng trước ền kinh tế mở cửa,

l nh nh p hàng sai v s lập WTO, các doanh nghiệp ền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng, thi u b ph n, ch a hoàn thànhế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ư

vi c giao nh n, giao hai l n, đ n hàng kép, ập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ơng

 Hàng hóa b h h i, bi n d ng, l i th i,quá h n và nh ng ch c năngịp sự phát triển ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ỗ trợ khách hàng trước ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

c a nó không đáp ng đủa Tổ chức Thương ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc mong mu n c a khách hàng ối với các doanh ủa Tổ chức Thương

 Hàng hóa đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc chuy n đ n mu n và khách hàng t ch i nh n hàng.ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp

 Nhi u doanh nghi p kinh doanh tr c tuy n có ý đ nh b qua các quyền kinh tế mở cửa, ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sựtrình v t lý c a vi c tr l i hàng H cho r ng vi c tr l i hàng khôngập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,quan tr ng l m, hay h không n m b t đọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ắt kịp sự phát triển ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ắt kịp sự phát triển ắt kịp sự phát triển ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc kh i lối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng hàng hóa đãbán ho c cách th c giao bán, ít kinh nghi m trong bán l và ch aặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ẻ cho các doanh ư

nh n th c đập WTO, các doanh nghiệp ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thức t m quan tr ng c a chính sách tr l i hàng trongọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

c nh tranh tr c tuy n M t s doanh nghi p tr c tuy n khác khôngựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

có nh ng ch d n và cách th c tr l i hàng d n đ n tình tr ng kháchững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ỉ quan tâm đến ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhhàng thi u hi u bi t v chính sách tr l i hàng hóa c a doanhế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thươngnghi p Vì v y, đòi h i doanh nghi p ph i thi t l p quy trình vàập WTO, các doanh nghiệp ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệpchính sách tr l i hàng cũng nh đ m b o đải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu củac r ng khách hàng có

th d dàng th c hi n chúng ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ựng cho

Nh ng y u t c u thành nên chính sách tr l i hàng là :ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Đi u ki n ch p nh n vi c tr l i hàng là gì ? ền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Lo i hàng hóa nào đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc phép tr l i ?ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Ai sẽ ch u chi phí v n chuy n hàng hóa tr l i ?ịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Đ a đi m tr l i hàng hóa nh th nào ?ịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

Khi doanh nghi p xây d ng chính sách không ch p nh n tr l i hàng hóa,ựng cho ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

trường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng h p này đợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc g i là chính sách tr l i hàng hóa b ng không.ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu củaNguyên nhân là doanh nghi p ng i khách hàng sẽ l m d ng vi c tr l iụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,hàng hóa ho c e ng i s ph c t p trong vi c x lý nh chi phí v n chuy n,ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ựng cho ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ửa, ư ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

b c d hàng hóa tr l i Nh ng ph c t p c a vi c tr l i hàng hóa thối với các doanh ỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánngcao h n l i ích c a nó đem l i.ơng ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương

Khi hàng hóa tr l i, b ph n nh n hàng (kho hàng) sẽ ki m tra xem hàngải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,hóa có phù h p v i các đ n hàng đã bán đã bán hay không Hàng hóa tr l iợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

có th để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ửa,c x lý nh sau :ư

 Tr l i kho : N u nh hàng hóa có th bán l i cho khách hàng khác.ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ư ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Làm l i, chuy n hóa thành v t li u, h y b , làm t thi n, bán cho thể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ịp sự phát triển

trường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng th c p ho c tr l i nhà cung ng.ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

 S a ch a, đi u ch nh, tái ch ho c tái s n xu t.ửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ỉ quan tâm đến ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

M t khi hàng hóa đã đội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc tr l i bải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc ti p theo là tr l i ti n cho kháchế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa,hàng theo nh ng quy đ nh c th trong vi c tr l i ti n ho c ghi n choững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếkhách hàng Khi có yêu c u tr l i ti n, ngầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni bán hàng sẽ xem xét l i sối với các doanh

ti n hàng đã thanh toán, bao g m chi phí v n chuy n, b c d hàng hóa, b oền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

hi m và nh ng chi phí khác N u khách hàng đã ch p nh n m t ph n h pể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

đ ng khi th c hi n đ t hàng thì sẽ có s khác bi t v s ti n khách hàng đãồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ựng cho ền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ền kinh tế mở cửa,

tr cho nh ng hàng hóa đã đải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc v n chuy n.ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

1.2.2 Quá trình cung ng d ch v sau bán trong th ứng dịch vụ sau bán trong thương mại điện tử ịch vụ ụ ương mại điện tử ng m i đi n t ại điện tử ện tử ử.

Quá trình cung ng d ch v sau bán hàng trong thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i đi n t g m 4ửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

bưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,c c b n nh sau :ư

B ướng dẫn sử dụng c 1 : Xây d ng nh ng công c , ph ực ững công cụ, phương tiện điện tử để cung cấp ụ sau bán trên ư ng ti n đi n t đ cung c p ện dịch vụ sau bán trên ện dịch vụ sau bán trên ử ển khai dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website ấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán cho khách hàng.

H tr và chăm sóc khách hàng là n i t p h p nh ng con ngỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ơng ập WTO, các doanh nghiệp ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni chuyên xửa,

lý các yêu c u c a khách hàng thông qua các kênh giao ti p nh h th ngầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ư ối với các doanh

đi n tho i, email, website và các phươngng ti n truy n thông tr c tuy nền kinh tế mở cửa, ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhkhác nh m hằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n, cung c p và đ a ra gi i pháp thông tin nh m t oẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của

d ng s hài lòng cho khách hàng đ ng th i gi m thi u chi phí v n hành vàựng cho ựng cho ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp

t i đa hóa l i nhu n.ối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ập WTO, các doanh nghiệp

D ch v chăm sóc, h tr khách hàng là m t y u t t t y u c a m t doanhịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanhnghi p thươngng m i đi n t cũng nh thửa, ư ươngng m i truy n th ng nh m đápền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của

ng nhu c u cá nhân hóa d ch v cho m i khách hàng N u doanh nghi p

ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỗ trợ khách hàng trước ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

có hàng tri u khách hàng doanh nghi p c n ph i đ a ra chi n lầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ho t

đ ng nh th nào đ mang l i hi u qu cao và đem đ n s hài lòng choội thách thức lớn đối với các doanh ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng chokhách hàng ?

Trong vi c h tr khách hàng sau bán trong thỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ươngng m i đi n t thì có cácửa,hình th c sau:ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

 Cung c p d ch v qua đi n tho i, c i thi n d ch v chăm sóc kháchất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứhàng v i chi phí h p lý, công ngh t i tân Cung c p d ch v sau bánới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứqua email khách hàng ph n ánh, t đó có th gi i quy t nh ng th cải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển

m c c a khách hàng và h tr khách hàng t t h n trong vi c s d ngắt kịp sự phát triển ủa Tổ chức Thương ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ối với các doanh ơng ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

s n ph m, d ch v c a công ty.ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương

 Trong thươngng m i đi n t cung c p các ph c v khách hàng có thửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

c n thi t, nhanh chóng thông qua website Ví d :ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Trong quá trình lưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanht web ho c tìm ki m hàng hóa mua s m,ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triểnkhách hàng có th s d ng d ch v khách hàng đ t p h pể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếthông tin v hàng hóa hay d ch v và xem xét nh ng thông tinền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanhliên quan đ n l i ích mà khách hàng có đế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc

 Trong quá trình mua hàng khách hàng có th yêu c u cácể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

phươngng th c thanh toán, vi t hóa đ n, thu nh n và quá trìnhức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ập WTO, các doanh nghiệp

ki m tra đăng xu t.ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Sau khi đ n hàng đơng ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc nh n, khách hàng có th yêu c uập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

hưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n s d ng, b o hành, s a ch a các d ch v tr l iẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,hàng và tr l i ti n.ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa,

 Trung tâm tr l i đi n tho i (call centrer) là m t kênh thông tin liênải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ội thách thức lớn đối với các doanh

l c đ m b o cung c p nhanh chóng và tr l i hi u qu theo th t cácải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ựng chocâu h i đáp ng nhu c u khách hàng Đi u đó đòi h i doanh nghi pỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự

ph i hi u bi t các nhu c u c a khách hàng và d đoán trải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ựng cho ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc

nh ng khó khăn mà khách hàng g p ph i Trung tâm tr l i đi n tho iững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán

đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc d a trên m t s tích h p các h th ng máy tính, các h th ngựng cho ội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ối với các doanh ối với các doanhtruy n thông nh đi n tho i, fax, nhân viên tr l i đi n tho i, nhânền kinh tế mở cửa, ư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánviên h tr t v n khách hàng, nhân viên giao d ch M c đích c aỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ư ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thươngtrung tâm tr l i đi n tho i là:ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán

 Cung c p 01 đi m liên l c cho khách hàng và nhanh chóng gi iất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,quy t các yêu c u c a khách hàng.ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương

 Nó cũng là m t kênh giao ti p v i khách hàng đ c bi t trongội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt

trường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng h p khách hàng giao d ch qua Internet.ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển

 Trong thươngng m i đi n t cũng thi t l p m t chính sách ph c vửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứkhách hàng sau bán nh b o hành, b o dư ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng, tr l i hàng và tr l iải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ti n Nh ng chính sách này c a doanh nghi p đ m b o t i đa l i íchền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếcho khách hàng, t o c m giác yên tâm khi khách hàng s d ng s nải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m c a doanh nghi p.ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương

B ướng dẫn sử dụng c 2 : L ng nghe ý ki n ph n h i c a khách hàng thông qua vi c s ắp đặt, hướng dẫn sử dụng ết quả phân tích thực ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ồi của khách hàng thông qua việc sử ủa khách hàng thông qua việc sử ện dịch vụ sau bán trên ử.

d ng các công c ph ụ sau bán trên ụ sau bán trên ư ng tiên đi n t ện dịch vụ sau bán trên ử.

Khách hàng truy c p , đăng nh p vào website c a doanh nghi p, g i đi nập WTO, các doanh nghiệp ập WTO, các doanh nghiệp ủa Tổ chức Thương ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức đượctho i đ n công ty, khách hàng có th fax nh ng th c m c hay nh ng v nế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển ắt kịp sự phát triển ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

đ mà khách hàng g p ph i t i doanh nghi p T t c nh ng yêu c u đóền kinh tế mở cửa, ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

c a khách hàng nh vào h th ng các công c phủa Tổ chức Thương ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng ti n đi n t đã đửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếcxây d ng bựng cho ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc th nh t đ t đó doanh nghi p l ng nghe ý ki n và gi iức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ắt kịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,đáp cho khách hàng Bưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triểnc l ng nghe ph n h i này c a khách hàng nàyải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thươngquan tr ng vì n u thông tin ph n h i t khách hàng t i doanh nghi pọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhkhông đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc doanh nghi p ti p nh n hay ti p nh n sai l ch thì vi c gi iế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,quy t v n đ cho khách hàng liên quan đ n d ch v sau bán hàng sẽ g pế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặtnhi u khó khăn, th m chí còn đánh m t ni m tin c a khách hàng choền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thươngdoanh nghi p

B ướng dẫn sử dụng c 3 : X lý thông tin ph n h i t phía khách hàng ử ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên ồi của khách hàng thông qua việc sử ừ phía khách hàng.

Sau khi đã thu th p đập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc nh ng thông tin ph n h i t khách hàng, đòi h iững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự

b ph n có ch c trách trong doanh nghi p c n ph i gi i quy t nh ng yêuội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

c u và th c m c c a khách hàng m t cách nhanh chóng.ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ắt kịp sự phát triển ắt kịp sự phát triển ủa Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh

Yêu c u c a vi c x lý các thông tin này :ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ửa,

 Thông tin đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc x lý ph i chính xác và cá nhân hóa theo t ngửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệpkhách hàng

 X lý thông tin và gi i đáp cho khách hàng c n rõ ràng c th ,ửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,không mang tính ch t chung chung, doanh nghi p c n nhìn nh nất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp

v n đ góc đ khách hàng đ có thái đ chia s , h p tác và gi iất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ẻ cho các doanh ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,quy t tri t đ nh ng v n đ cũng nh yêu c u c a khách hàng.ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ư ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương

 Đ m b o vi c x lý thông tin ph i nhanh chóng, tránh tình tr ngải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

đ khách hàng ph i ch đ i.ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

B ướng dẫn sử dụng c 4 : Truy n đ t thông tin đã đ ề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ại điện tử ược một số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ử c x lý t i khách hàng ớng dẫn sử dụng

Vi c truy n đ t thông tin t i khách hàng giúp khách hàng gi i quy t nh ngền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

th c m c, yêu c u và mong mu n c a mình sẽ thông qua các phắt kịp sự phát triển ắt kịp sự phát triển ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ủa Tổ chức Thương ươngng ti n

đi n t nh website, đi n tho i, fax, email,…Đây là bửa, ư ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc cu i cùng trongối với các doanhchu i cung ng d ch v sau bán hàng trong thỗ trợ khách hàng trước ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i đi n t Bửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc này,đòi h i thông tin c n ph i đỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc khách hàng ti p nh n, ph i đ n đế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc taykhách hàng, do đó các b ph n ph trách giao ti p v i khách hàng c n ti pội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

nh n và x lý chính xác nh ng thông đi p c a khách hàng, tránh sai sót,ập WTO, các doanh nghiệp ửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương

nh m l n.ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com,

1.2.3 Các nhân t quy t đ nh đ n ch t l ố quyết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch ết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch ịch vụ ết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch ất lượng và hiệu quả của dịch ượng và hiệu quả của dịch ng và hi u qu c a d ch ện tử ả của dịch ủa dịch ịch vụ

v sau bán trong th ụ ương mại điện tử ng m i đi n t ại điện tử ện tử ử.

Quá trình cung ng d ch v sau bán hàng trong thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng m i đi n t ch u sửa, ịp sự phát triển ựng chochi ph i và nh hối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngng c a các nhân t sau :ủa Tổ chức Thương ối với các doanh

 S hi u bi t c a khách hàng.ựng cho ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương

 Đi u ki n và phền kinh tế mở cửa, ươngng ti n ph c v ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Đ i ngũ nhân viên.ội thách thức lớn đối với các doanh

 Đi u ki n bên ngoài.ền kinh tế mở cửa,

1.2.1.5 S hi u bi t c a khách hàng ực ển khai dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website ết quả phân tích thực ủa khách hàng thông qua việc sử

Hi n nay b t c doanh nghi p nào khi chào bán s n ph m c a mình đ uất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa,

có ch đ hâu mãi v i khách hàng, hay còn g i là d ch v sau bán hàng.ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứNgoài ch t lất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng và giá thành c a s n ph m đủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc khách hàng quan tâm vàkhi hàng hóa không còn khan hi m thì ch t lế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng d ch v sau bán cũngịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc khách hàng quan tâm và đánh giá tươngng đ i cao khi quy t đ nh l aối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ựng cho

ch n và mua s m m t s n ph m,d ch v V i kinh nghi m mua hàng và thuọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ắt kịp sự phát triển ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

th p thông tin t nhi u kênh khác nhau, khách hàng có th đánh giá đập WTO, các doanh nghiệp ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc

ch t lất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng d ch v sau bán c a doanh nghi p nào là t t h n và địp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ối với các doanh ơng ươngngnhiên daonh nghi p đó sẽ đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc khách hàng u tiên l a ch n mua s m s nư ựng cho ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ắt kịp sự phát triển ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m, d ch v Khách hàng bi t r ng, chi phí h b ra không ch mua s nẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ỉ quan tâm đến ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m mà còn mua c d ch v sau bán c a công ty đó Vì v y, n u doanhẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ập WTO, các doanh nghiệp ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

nghi p các ho t đ ng d ch v sau bán t t thì khách hàng sẽ yên tâm đ nội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

v i s n ph m v i ch t lới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng ph c v c a h ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được

T nh ng phân tích trên, có th th y r ng doanh nghi p cung c p s nừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m, d ch v mu n đ t đẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc hi u qu cao trong kinh doanh thì ph i r tải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứchú ý đ n ch t lế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng và hi u qu d ch v sau bán.Công ty ph i có t duyải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư

m i đó là "không ch quan tâm đ n ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ỉ quan tâm đến ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh giao d chịp sự phát triển mà ph i quan tâm đ n m iải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanhquan h v i ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh khách hàng" và "gi khách hàng cũ còn quan tr ng h n cóững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ơngkhách hàng m i" Đ c bi t, v i m t doanh nghi p bán l thì càng ph i quanới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ẻ cho các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,tâm đ n các khâu sau bán nh v n chuy n hàng hóa mi n phí cho kháchế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ư ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao độnghàng, có các ch đ l p đ t và hế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n s d ng chi ti t v i các s nẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ph m có cách th c s d ng m i và ph c t p v i khách hàng, c n có ch đẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh

b o hành, b o dải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng s n ph m cho khách hàng trong kho ng th i gian tải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp

6 tháng đ n 5 năm tùy t ng lo i s n ph m.Ti p thu, thu th p ý ki n ph nế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

h i c a khách hàngv s n ph m và d ch v c a doanh nghi p m t cáchồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanhchính xác và t m đ t đó có nh ng đi u ch nh trong chu i các ho t đ ngỉ quan tâm đến ỉ quan tâm đến ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ỉ quan tâm đến ỗ trợ khách hàng trước ội thách thức lớn đối với các doanhsau bán nói riêng và chi n lế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc kinh doanh nói chung Làm t t nh ng ho tối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

đ ng này thì coi nh doanh nghi p đã thành công trên m t n a ch ngội thách thức lớn đối với các doanh ư ội thách thức lớn đối với các doanh ửa, ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt

đường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng phát tri n.ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

1.2.1.6 Đi u ki n và ph ề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ện dịch vụ sau bán trên ư ng ti n ph c v ện dịch vụ sau bán trên ụ sau bán trên ụ sau bán trên

Đ xây d ng để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc khâu d ch v sau bán t t thì doanh nghi p c n ph i đ uịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

t chi phí cho c s h t ng, thi t b kĩ thu t, chi phí nhân viên, chi phí choư ơng ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp

đ a đi m đ th c hi n các chu i ho t đ ng d ch v sau bán… Đó là m tịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ỗ trợ khách hàng trước ội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanhkho n đ u t không h nh mà không ph i doanh nghi p nào cũng có đải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ền kinh tế mở cửa, ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương

ti m l c tài chính đ b ra đ u t m nh mẽ cho khâu này Đi u này cũngền kinh tế mở cửa, ựng cho ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ền kinh tế mở cửa,làm nh hải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngng m t ph n không nh đ n ch t lội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng và hi u qu c a d chải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển

v sau bán.ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

Ví d nh v i nh ng doanh nghi p bán l tr c tuy n c n đ m b o đụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ẻ cho các doanh ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếccác v n đ v giao hàng đúng v đ a đi m và th i gian theo yêu c u c aất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thươngkhách hàng, b o qu n hàng hóa trong quá trình v n chuy n là vô cùngải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,quan tr ng Mu n làm đọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc nh v y doanh nghi p c n ph i đ u t cho hư ập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư

th ng m ng lối với các doanh ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhi kho bãi và phươngng ti n v n chuy n Nh ng doanh nghi pập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư

ch có th xây d ng đ i ngũ v n chuy n b ng xe máy nên khi v n chuy nỉ quan tâm đến ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

nh ng s n ph m có kh i lững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng l n, công k nh nh t l nh, tivi màn hìnhới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ư ủa Tổ chức Thương

l n, máy giăt… sẽ không đ m b o an toàn trong khi v n chuy n do đó, sẽới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,làm khách hàng c m th y không yên tâm V i đ i ngũ v n chuy n h n chải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

v s lền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng sẽ d n đ n tình tr ng giao hàng mu n h n yêu c u c a kháchẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ơng ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thươnghàng… Trên đây ch là m t s khó khăn c b n khi doanh nghi p không cóỉ quan tâm đến ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ơng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

đi u ki n đ u t đ y đ thi t b cho các ho t đ ng c a d ch v sau bán vàền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

ch c ch n m t đi u r ng ch t lắt kịp sự phát triển ắt kịp sự phát triển ội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng và hi u c a d ch v sau bán sẽ t lủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỉ quan tâm đếnthu n v i nh ng y u t trên.ập WTO, các doanh nghiệp ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh

1.2.1.7 Đ i ngũ nhân viên ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán

Đây là m t yêu t vô cùng quan tr ng khi tri n khai d ch v sau bán TMĐTội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

ho t đ ng d a trên m t h th ng máy tính và m ng Internet, ch u s chiội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ịp sự phát triển ựng cho

ph i c a con ngối với các doanh ủa Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni Con ngường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni đi u khi n m i thi t b kĩ thu t và nh ngền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanhsai sót cũng h u h t xu t phát t các hành đ ng c a con ngầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni, do đó trong

b t c ho t đ ng nào nhân t con ngất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni cũng đóng vai trò quy t đ nh đ nế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

ch t lất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng và hi u qu c a d ch v đó D ch v sau bán hàng cũng khôngải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

ph i ngo i l , khi mà đ i ngũ nhân viên doanh nghi ti p xúc tr c ti p v iải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhkhách hàng có th trong chính doanh nghi p hay ngoài doanh nghi p,ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngnên vi c ki m soát hành vi c a h v i khách hàng là m t đi u tể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ươngng đ iối với các doanhkhó Ngoài y u t có chuyên môn t t, kh năng giao ti p ng x c a nhânế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ửa, ủa Tổ chức Thươngviên v i khách hàng là y u t không kém quan tr ng, quy t đ nh s hàiới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ựng cho

lòng c a khách hàng khi đủa Tổ chức Thương ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc chăm sóc b i đ i ngũ nhân viên c a doanhở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thươngnghi p.

Đ có để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc d ch v sau bán ch t lịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng và hi u qu thì đ i ngũ nhân viênải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh

ph i có trình đ chuyên môn t t đ có th đoán trải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc và gi i đápải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

m i th c m c t phía khách hàng Nhân viên ph i có tinh th n t n t y,ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ắt kịp sự phát triển ắt kịp sự phát triển ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ụ thuộc cung) mà là bán những thứnhi t tình v i khách hàng Trong giao ti p v i khách hàng c n ph i ăn nóiới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

nh nhàng,l ch s , có thái đ vui v , luôn coi khách hàng là thẹn hay không ? Có bị hỏng hóc hay hư hại ịp sự phát triển ựng cho ội thách thức lớn đối với các doanh ẻ cho các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng đ ,đ iế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh

x trên mong đ i và đ c bi t là không đửa, ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc làm khách hàng c m th y khóải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

ch u vì s ph c v c a nhân viên sau bán Khách hàng sau khi ti p xúc v iịp sự phát triển ựng cho ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhnhân viên sẽ đánh giá đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc d ch v sau bán c a doanh nghi p đó có t t hayịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ối với các doanhkhông N u h hài lòng v i nhân viên ph c v có nghĩa là h hài lòng v iế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

d ch v còn không thì ngịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc l i và doanh nghi p sẽ m t không ch m tất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỉ quan tâm đến ội thách thức lớn đối với các doanhkhách hàng mà là m t t p khách hàng tội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ươngng lai

1.2.1.8 Đi u ki n bên ngoài ề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ện dịch vụ sau bán trên

Đi u ki n bên ngoài là các đi u ki n không tham gia tr c ti p vào các ho tền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

đ ng d ch v sau bán mà ch gián ti p tác đ ng vào đó Ta có th k đ nội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỉ quan tâm đến ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

m t s nhân t nh trình đ công ngh , giao thông, ch ph c p cho nhânội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ối với các doanh ư ội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứviên, …

Trình đ công ngh , thi t b kĩ thu t đội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc nâng cao thì th i gian x lý cácờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ửa,

ho t đ ng nh l p đ t, b o dội thách thức lớn đối với các doanh ư ắt kịp sự phát triển ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưỡng và kỹ thuật hỗ trợ khác.ng, b o hành cho các s n ph m c a kháchải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thươnghàng càng nhanh, hay là ho t đ ng hoàn l i ti n đội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc rút ng n, không làmắt kịp sự phát triển

m t nhi u th i gian c a khách hàng vì th nâng cao ch t và hi u qu c aất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ủa Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương

d ch v sau bán ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

Trong ho t đ ng v n chuy n hàng hóa, thì y u t giao thông có nh hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngng

r t l n đ n th i gian ph c v , n u h thông giao thông t t sẽ t o đi uất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ền kinh tế mở cửa,

ki n cho vi c giao hàng đúng th i gian và đ a đi m theo yêu c u c a kháchờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thươnghàng, t o ra s hài lòng c a khách hàng v i d ch v sau bán.ựng cho ủa Tổ chức Thương ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

M t y u t n a không kém ph n quan tr ng là ch đ ph c p cho nhânội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứviên làm vi c b ph n d ch v sau bán, vì h thở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng ph i đi l i, và ti pải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhxúc v i khách nhi u khách sẽ t n nhi u ph phí khi làm vi c nên công tyới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

c n có ch đ ph c p k p th i đ nhân viên có th yên tâm và có thêmầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

đ ng l c làm vi c…ội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho

TMĐT nói chung t i Vi t Nam hi n nay đang là bưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc đ t phá m i cho n nội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa,kinh t và là hình th c kinh doanh đã khá ph bi n Có r t nhi u côngế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa,trình, lu n văn, đ tài đã nghiên c u v các d án ng d ng tri n khaiập WTO, các doanh nghiệp ền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ựng cho ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,TMĐT, hoàn thi n các d ch v trong các doanh nghi p v nhi u m ng khácịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,nhau Tuy nhiên v n ch a có 1 công trình hay đ tài nghiên c u nào đ c pẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ư ền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệpnhi u và sâu s c v vi c phát tri n d ch v sau bán trên website Dù v yền kinh tế mở cửa, ắt kịp sự phát triển ền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp

v n có th k đ n 1 s cu n sách và giáo trình có n i dung liên quan nhẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ưsau :

1 Bài gi ng: ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, “Qu n tr tác nghi p th ản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ịnh kỳ : ệp thương mại điện tử B2C” ương mại điện tử B2C” ng m i đi n t B2C” ại điện tử B2C” ệp thương mại điện tử B2C” ử dụng : B mônội thách thức lớn đối với các doanh

qu n tr tác nghi p, Khoa Thải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ươngng m i đi n t , trửa, ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng Đ i h c Thọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ươngng

m i: cũng đ c p t i d ch v sau bán là m t khâu quan tr ng trong qu nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

tr bán hàng trong thịp sự phát triển ươngng m i đi n t B2C.ửa,

2 Bài gi ng ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, “Qu n tr tác nghi p th ản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ịnh kỳ : ệp thương mại điện tử B2C” ương mại điện tử B2C” ng m i đi n t B2B” ại điện tử B2C” ệp thương mại điện tử B2C” ử dụng : , B mônội thách thức lớn đối với các doanh

qu n tr tác nghi p, Khoa Thải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ươngng m i đi n t , Trửa, ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng Đ i h c Thọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ươngng

m i: d ch v sau bán là m t trong 4 quy trình quan tr ng c a qu n tr bánịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển

3 Giáo trình Marketing Thươngng m i đi n t - GS TS Nguy n Báchửa, ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao độngKhoa - Trường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng Đ i h c Thọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ươngng M i : Cu n sách trình bày các v n đ cối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ơng

b n v Marketing TMĐT và cu n sách cũng đ c p t i v n đ qu n trải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển

4. Lu n văn “Hoàn thi n quy trình d ch v sau bán t i Công ty c ph nập WTO, các doanh nghiệp ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

gi i pháp phát tri n công ngh cao TCV” sinh viên th c hi n Tr n Vănải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ựng cho ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứDũng – K42I4 – Khoa Thươngng m i đi n t , giáo viên hửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n ThS.Chẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

Bá Quy t năm 2010.ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

5. Lu n văn “Gi i pháp phát tri n các d ch v h tr sau bán c a Côngập WTO, các doanh nghiệp ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ủa Tổ chức Thương

ty c ph n m ng thanh toán VINA qua website bán l ổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ẻ cho các doanh www.itick.vn” sinh

viên th c hi n Nguy n Th Thùy Yên – K41I3 – Khoa Thựng cho ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ịp sự phát triển ươngng m i đi n t ,ửa,giáo viên hưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng d n ThS.Nguy n Bình Minh năm 2009.ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động

CH ƯƠNG I NG II

TR NG TRI N KHAI D CH V SAU BÁN TRÊN KÊNH LOGISTICS CHO ẠM VI NGHIÊN CỨU ỂN KHAI DỊCH VỤ SAU BÁN TRÊN KÊNH LOGISTICS CHO ỊCH VỤ SAU ỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

WEBSITE WWW.CUCRE.VN

2.1.1 Ph ương mại điện tử ng pháp thu th p d li u ập dữ liệu ữ liệu ện tử.

2.1.1.1 Ph ư ng pháp thu th p d li u th c p ận cơ bản về dịch vụ sau bán ững công cụ, phương tiện điện tử để cung cấp ện dịch vụ sau bán trên ứu và các kết quả phân tích thực ấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán

 N i dung ội dung : D li u th c p là nh ng d li u có s n đã đững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ẵn sàng đối chọi với các đối ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc thu th pập WTO, các doanh nghiệp

t trừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc, đã qua x lý và đã đửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ghi nh n Thu th p d li u th c pập WTO, các doanh nghiệp ập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

trình khoa h c đã th c hi n, Internet,…ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ựng cho

 Ưu điểm u đi m ển hàng hóa : D li u thu th p đững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc không c n qua x lý mà có th sầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa,

d ng đụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ngay, d li u d ng m m t c là d ng tính ch t Ngu nững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

d li u l n và phong phú Đ c đi m c a ngu n d li u này là thuững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

th p nhanh, chi phí thu nh p th p.ập WTO, các doanh nghiệp ập WTO, các doanh nghiệp ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Nh ược điểm c đi m ển hàng hóa : Đây là ngu n d li u t n t i s n nên khó tránh kh iồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẵn sàng đối chọi với các đối ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự

vi c không phù h p hay tợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ươngng thích v i v n đ c n nghiên c u, khiới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

s d ng ngu n d li u này ph i tham kh o ý ki n c a các chuyênửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thươnggia

 2.1.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

Vi c s d ng d li u th c p thu th p đửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc, r t b ích và ti n l i tuyất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ổ chức Thương ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếnhiên khó đ phù h p v i v n đ c th đang c n nghiên c u, chính vìể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

v y ta c n ti n hành thu th p d li u s c p đ có nh ng k t quập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,thông tin chính xác, c th v v n đ Có hai phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ươngng pháp chính đ thuể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

th p ngu n d li u s c p đó là : phập WTO, các doanh nghiệp ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ươngng pháp s d ng phi u đi u traửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa,

và phươngng pháp ph ng v n tr c ti p.ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

 Ph ương mại điện tử ng pháp s d ng phi u đi u tra ử ụ ết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch ều tra

 Ưu điểm u đi m ển hàng hóa : Thu th p đập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc các đánh giá, ý ki n r t c th v tình hìnhế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa,tri n khai d ch v sau bán hàng mà website ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ www.cucre.vn đã th cựng cho

hi n B i c nh nghiên c u đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ki m soát Qua đó rút ra để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc th cựng cho

tr ng và k t qu c a vi c cung c p các d ch v sau bán mà websiteế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Nh ược điểm c đi m ển hàng hóa : Phươngng pháp này th đ ng giao ti p v i đ i tụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng

đi u tra D li u thu th p đền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc ph i qua x lý m i s d ng đải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc.Các câu h i và hỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng tr l i đ u đã b y u t ch quan ki m soát.ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ền kinh tế mở cửa, ịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ủa Tổ chức Thương ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

M i quan h gi a nh ng ngối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni tr l i là m i quan h gián ti p nênải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhtính chính xác c a các câu tr l i không cao ủa Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán

 M c đích ụng : : Các câu h i trong phi u đi u tra nh m thu th p thông tinỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ằm đáp ứng và thỏa mãn tối đa nhu cầu của ập WTO, các doanh nghiệp

v website ền kinh tế mở cửa, www.cucre.vn , các d ch v sau bán, hi u qu c a các d chịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển

v sau bán, các lo i hình d ch v sau bán,…t k t qu thu th p đụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc,

x lý và phân tích đ nh lửa, ịp sự phát triển ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng đ s d ng cho ph n phân tích th cể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ựng cho

tr ng ho t đ ng c a các d ch v sau bán.ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Ph ương mại điện tử ng pháp ph ng v n tr c ti p ỏng vấn trực tiếp ất lượng và hiệu quả của dịch ực tiếp ết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch

 N i dung ph ng v n ội dung ỏng vấn ấn : Các câu h i ph ng v n có n i dung liên quanỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh

đ n vi c đánh giá ch t lế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng d ch v sau bán đã và đang tri n khaiịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

t i website www.cucre.vn , các y u t đ nâng cao ch t lế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng d ch vịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứsau bán t i website, phươngng hưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhng tri n khai các ho t đ ng d ch vể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứsau bán cho website trong th i gian t i.ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

Các câu h i ph ng v n đỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc tr l i tr c ti p t i các v trí sau :ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển

1. Bà Nguy n Th Tễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ịp sự phát triển ươngi – Qu n lý website ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, www.cucre.vn

2 Bà Hà Th Mai Ng c – Trịp sự phát triển ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ưở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thươngng B ph n Kho bãiội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp

3. Bà Nguy n Quỳnh Dền kinh tế mở cửa, ươngng – Qu n lý h th ng websiteải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh

www.giaonhan.net

 Ưu điểm u đi m ển hàng hóa : Phươngng pháp này có u đi m là d ti n hành và tr c ti pư ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhcho ngay thông tin c n thi t v tình hình ho t đ ng c a websiteầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thương

www.cucre.vn cũng nh d ch v sau bán mà website cung c p.ư ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Nh ược điểm c đi m ển hàng hóa : Phươngng pháp này ch có th ti n hành đỉ quan tâm đến ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc v i m tới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh

s ít cá nhân cho nên thông tin thu th p đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc không mang tính kháiquát cao N u dùng phế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ươngng pháp ph ng v n nhi u ngỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni thì m tất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứnhi u th i gian, m t khác các thông tin thu th p đền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc cũng khó

th ng kê và x lý ối với các doanh ửa,

Nh ng d li u thu th p đững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc trong quá trình ph ng v n s d ngỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứcho quá trình phân tích th c tr ng v n đ nghiên c u và các k tựng cho ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

lu n chập WTO, các doanh nghiệp ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ươngng 3

2.1.2 Các phương mại điện tử ng pháp phân tích và x lý d li u ử ữ liệu ện tử.

2.1.2.1 Các ph ư ng pháp đ nh l ịch vụ sau bán trên ược một số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ng.

 Gi i thi u ng d ng ph n m m SPSS ớng dẫn sử dụng : ệp thương mại điện tử B2C” ứng dụng phần mềm SPSS ụng : ần mềm SPSS ềm SPSS

SPSS là ph n m m chuyên d ng x lý thông tin s c p.ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ửa, ơng ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Cách th c ti n hành ứng dụng phần mềm SPSS ến hành : Đ i v i các d li u s c p, s d ng ph n m mối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ơng ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa,SPSS 16.0 đ x lý các phi u đi u tra Trể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc h t, nh p các k t quế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

c a 20 phi u đi u tra vào ph n m m, sau đó ghi các d li u liênủa Tổ chức Thương ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanhquan và ti n hành phân tích Ph n m m sẽ phân tích và cho ra k tế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

qu là các bi u đ hình tròn , hình c t, Nhìn vào nh ng bi u đ đó,ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

ta có th phân tích để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc các ch tiêu đ a ra trong phi u đi u tra.ỉ quan tâm đến ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa,

 Ưu điểm u đi m ển hàng hóa : S c m nh l n nh t c a SPSS là lĩnh v c phân tích phức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ựng cho ươngngsai và phân tích nhi u chi u.ền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa,

 Nh ược điểm c đi m ển hàng hóa : SPSS không x lý đửa, ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc đ i v i nh ng v n đ ối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc

lượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng ph c t p , do đó khó đ a ra đức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ư ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc các ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc l ng sai só đ i v iối với các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhcác ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc l ng này SPSS cũng không h tr các công c phân tích dỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

li u theo lượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc đ m u.ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com,

2.1.2.2 Các ph ư ng pháp đ nh tính ịch vụ sau bán trên

Ngoài các phươngng pháp trên, khóa lu n t t nghi p còn s d ng cácập WTO, các doanh nghiệp ối với các doanh ửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

phươngng pháp đ nh tính nh sau:ịp sự phát triển ư

 Ph ương mại điện tử B2C” ng pháp quy n p ại điện tử B2C” : đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc hi u nh là vi c k t n i các hi n tể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếngkinh t v m t m i Đây là m t trong nh ng phế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ươngng pháp lý lu n đập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,tìm hi u, nh n đ nh, đánh giá v m t đ i tể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ập WTO, các doanh nghiệp ịp sự phát triển ền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng nào đó Trưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc h t làế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

ph i tìm nh ng y u t riêng lẽ, t ng ph n, t ng b ph n sau đ tìmải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ối với các doanh

th y trong nh ng ph n riêng lẽ đó đ d n d t ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẫn đầu thị trường bao gồm : nhommua.com, ắt kịp sự phát triển v n đ v m t cái chung ấn ềm SPSS ềm SPSS ội dung

 Ph ương mại điện tử B2C” ng pháp di n d ch ễn phí sản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ịnh kỳ : : đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc hi u là vi c chúng ta c n đ a ra nh ngể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanhnguyên t c lý thuy t, lý lu n trắt kịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhc tiên sau đó m i đi vào di n gi i cới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ễn Văn Thanh cho rằng : “Dịch vụ là một hoạt động lao động ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

th v n đ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa,

2.2 ĐÁNH GIÁ T NG QUAN TÌNH HÌNH VÀ NH H ỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ẢN VỀ DỊCH VỤ SAU ƯỞ ĐẦU NG C A ỦA ĐỀ TÀI CÁC NHÂN T MÔI TR Ố VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI ƯỜNG ĐẾN DỊCH VỤ SAU BÁN TRÊN NG Đ N D CH V SAU BÁN TRÊN ẾT CỦA ĐỀ TÀI ỊCH VỤ SAU ỤC TIÊU NGHIÊN CỨU KÊNH LOGISTICS CHO WEBSITE WWW.CUCRE.VN

2.2.1 T ng quan tình hình liên quan đ n d ch v sau bán trên kênh ổng quan tình hình liên quan đến dịch vụ sau bán trên kênh ết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch ịch vụ ụ logistics cho website www.cucre.vn

2.2.1.1 Khái quát chung v website ề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán www.cucre.vn

 Quá trình hình thành và phát tri n ển hàng hóa

Công ty TNHH Bán l Nhanh ẻ Nhanh ra đ i vào tháng 8 năm 2010, là công tyờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánchuyên phân ph i, v n chuy n s n ph m tiêu dùng nhanh,ph c v chuy nối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,hàng t i nhà trong th i gian ng n nh t Có tr s chính t i T ng 7, Trungờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ắt kịp sự phát triển ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

tâm Thươngng m i Vân H , S 51 Lê Đ i Hành, Qu n Hai Bà Tr ng , Hà N i.ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ư ội thách thức lớn đối với các doanh

Và chi nhánh H Chí Minh là T ng 10-235 C ng Hòa, Phồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng 13, Qu n Tânập WTO, các doanh nghiệpBình, Tp H Chí Minh Website chính ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, www.nhanh.vn , đi n tho i

0934.63.61.65, email liên l c info@nhanh.vn

Lĩnh v c kinh doanh : ực kinh doanh :

 Đ dùng trong gia đình : đ đi n, đ gia d ngồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

 Hàng th i trangờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán

 Mỹ ph mẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

 Thi t b s c kh eế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự

 Quà t ng, trang tríặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt

 Thi t b sế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ối với các doanh

Ngay t khi ra đ i, ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán Nhanh.vn đã thu hút đượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc s quan tâm và ng h c aựng cho ủa Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ủa Tổ chức Thươngkhách hàng v i 15.000 lới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chết truy c p/ ngày và h n 10.000 thành viên Nh nập WTO, các doanh nghiệp ơng ập WTO, các doanh nghiệp

th c th y vi c đ t hàng trên m ng hay g i vui là “đi ch online” đang d nức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

tr thành thói quen c a c ng đ ng m ng, tháng 9 năm 2010 Công ty TNHHở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ủa Tổ chức Thương ội thách thức lớn đối với các doanh ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,Bán l Nhanh cho ra đ i m t d án m i C c r - v i website ẻ cho các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ẻ cho các doanh ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh www.cucre.vn ,

đây là m t website mua s m c ng đ ng, hay nói cách khác là m t websiteội thách thức lớn đối với các doanh ắt kịp sự phát triển ội thách thức lớn đối với các doanh ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh

“mua theo nhóm” (Groupon) Hàng ngày, hàng tu n ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ www.cucre.vn cung c pất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ

nh ng s n ph m d ch v ch t lững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng v i m c g im giá u đãi nh t t vi cới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp

ăn ch i, mua s m t i kh p các t nh thành ph ơng ắt kịp sự phát triển ắt kịp sự phát triển ỉ quan tâm đến ối với các doanh

Đ c đi m c a hình th c mua theo nhóm này là s lặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ủa Tổ chức Thương ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng khách hàng cùngmua m t s n ph m d ch v càng nhi u thì nhà cung c p sẽ đ a ra m c giáội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương

u đãi khó tin cho khách hàng c a h Ngay t khi đi vào ho t đ ng,

ư ủa Tổ chức Thương ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp ội thách thức lớn đối với các doanhwebsite www.cucre.vn đã thu hút hàng tri u lượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chết ngường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni truy c p và muaập WTO, các doanh nghiệp

s m m i ngày v i m c giá u đãi, mang l i doanh s cao cho toàn công ty ắt kịp sự phát triển ỗ trợ khách hàng trước ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ư ối với các doanhTheo s li u th ng kê t website ối với các doanh ối với các doanh ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp www.web20.vn , trên th trịp sự phát triển ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng Groupon

hi n t i, website www.cucre.vn đang x p v trí th 8 v s lế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ịp sự phát triển ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng

vouchers (phi u gi m giá) bán ra và đ ng th 6 v doanh s trên t ng sế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ổ chức Thương ối với các doanh

97 website trong b ng x p h ng các website mua theo nhóm t i Vi t Nam.ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

 Logo :

 Slogan : Luôn luôn giá r ẻ

 Đi n tho i ệp thương mại điện tử B2C” ại điện tử B2C” :043.978.5175 – 0982.373.148

 Email : info@cucre.vn

 Lĩnh v c kinh doanh c a website ực kinh doanh : ủa website www.cucre.vn :

 S n ph m, công ngh : cung c p các s n ph m thi t y u và đ c đáoải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ội thách thức lớn đối với các doanh

v gia d ng, mỹ ph m, công ngh , các m t hàng cho m và bé, …ền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt ẹn hay không ? Có bị hỏng hóc hay hư hại

 *m th c : cung c p các d ch v ăn u ng t i các nhà hàng, trung tâmựng cho ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh

d ch v ăn u ng.ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ối với các doanh

 Th i trang nam n : cung c p các s n ph m, ph ki n th i trangờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bándành cho c nam và n ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

 Đào t o : cung c p các khóa h c đào t o v các linh v c c th nhất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ền kinh tế mở cửa, ựng cho ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ưkhiêu vũ, k toán, ti ng anh, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

 S c kh e, làm đ p : cung c p các d ch v cũng nh đ a đi m chămức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ẹn hay không ? Có bị hỏng hóc hay hư hại ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,sóc s c đ p và s c kh e nh spa, trang đi m cá nhân,…ắt kịp sự phát triển ẹn hay không ? Có bị hỏng hóc hay hư hại ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ỏa mãn nhu cầu của khách hàng thật sự ư ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 Du l ch : đ a ra các tour du l ch tr n gói v i giá c c kỳ u đãi.ịp sự phát triển ư ịp sự phát triển ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho ư

 C c u t ch c và ch c năng c a các b ph n ơng mại điện tử ất lượng và hiệu quả của dịch ổng quan tình hình liên quan đến dịch vụ sau bán trên kênh ứng dịch vụ sau bán trong thương mại điện tử ứng dịch vụ sau bán trong thương mại điện tử ủa dịch ộ phận ập dữ liệu

Tính đ n th i đi m cu i tháng 4 / 2012 , t ng s nhân s làm vi c t iế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ổ chức Thương ối với các doanh ựng chowebsite www.cucre.vn là 59 ngường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải báni, s nhân s có trình đ đ i h c chi mối với các doanh ựng cho ội thách thức lớn đối với các doanh ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh80% và dưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhi đ i h c chi m 20% C th nh sau :ọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ư

STT B ph n ộ phận ập dữ liệu S l ố quyết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch ượng và hiệu quả của dịch ng

Trình độ phận

1 Qu n lýải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, 1 Đ i h c (T t nghi p chuyênọ thông qua website Các doanh nghiệp đã nhận thức được ối với các doanh

7 K toán – Tàiế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

B ph n ộ phận ập dữ liệu Kho Bãi

B ph n ộ phận ập dữ liệu Bán Hàng

B ph n ộ phận ập dữ liệu Marketing

B ph n ộ phận ập dữ liệu

Kinh

doanh

Nhóm KD1

Nhóm KD2 Nhóm KD3

B ph n ộ phận ập dữ liệu Kết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch toá

Hình 1- S đ t ch c nhân s t i website ơng mại điện tử B2C” ồ tổ chức nhân sự tại website ổ chức nhân sự tại website ứng dụng phần mềm SPSS ực kinh doanh : ại điện tử B2C” www.cucre.vn

Ch c năng c a t ng b ph n : ứu và các kết quả phân tích thực ủa khách hàng thông qua việc sử ừ phía khách hàng ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán

 Qu n lý ải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên : Ho ch đ nh, ki m soát chi n lịp sự phát triển ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc chung c a toàn doanhủa Tổ chức Thươngnghi p, đ ng th i qu n lý, giám sát, ki m tra các ho t đ ng s n xu tồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứkinh doanh cũng nh các ho t đ ng hàng ngày.ư ội thách thức lớn đối với các doanh

 B ph n kinh doanh ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán : Xây d ng và tri n khai các k ho ch phátựng cho ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhtri n đ n v ; đ a ra ý ki n trong vi c qu n lý, đi u hành m ng lể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ơng ịp sự phát triển ư ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ền kinh tế mở cửa, ưới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhi kinhdoanh s n ph m, d ch v Đ ng th i t v n bán hàng, qu ng cáo, gi iải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ư ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhthi u s n ph mải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

 B ph n Marketing ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán : Xây d ng và tri n khai các chựng cho ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ươngng trìnhMarketing v website và doanh nghi p Ch p nh và vi t bài qu ng cáoền kinh tế mở cửa, ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

gi i thi u s n ph m trên website.ới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế

 B ph n Bán hàng ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán : T ch c giao hàng và bán hàng tr c ti p choổ chức Thương ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanhkhách hàng Ki m kê s lể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng hàng hóa trong kho, báo cáo tình hình t nồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,kho cho các b ph n phòng ban khác.ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp

 B ph n chăm sóc khách hàng ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán : Chăm sóc khách hàng và xác nh nập WTO, các doanh nghiệpcác đ n hàng đơng ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc đ t.ặt chân” lên website của doanh nghiệp, đặt

 B ph n kho bãi : ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán Ki m tra, ki m soát và qu n lý hàng hóa trongể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa,kho, ch u trách nhi m nh p kho hàng hóa và xu t kho hàng hóa cho bịp sự phát triển ập WTO, các doanh nghiệp ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh

ph n bán hàng và b ph n v n chuy n.ập WTO, các doanh nghiệp ội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệp ập WTO, các doanh nghiệp ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa,

 B ph n k toán tài chính : ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán ết quả phân tích thực Ki m soát s lể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng hàng hóa nh p -ập WTO, các doanh nghiệp

xu t – t n kho , thanh toán công n cho nhà cung c p, thanh toán ti nất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ền kinh tế mở cửa,

lươngng cho nhân viên và m t s công vi c khác.ội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh

K t qu ho t đ ng kinh doanh c a website trong nh ng năm g n đây ết định đến chất lượng và hiệu quả của dịch ả của dịch ại điện tử ộ phận ủa dịch ữ liệu ần đây

Tháng 4/2012

0

2 LN thu n tầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệp

ho t đ ng KDội thách thức lớn đối với các doanh 302.978.116 492.378.007 682.005.726

3 T ng LN sauổ chức Thương

thuế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh 112.983.029 339.721.777 500.215.895

4 T ng tài s nổ chức Thương ải gồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, 15.592.346 83.491.472 150.491.472

5 T ng ngu n v nổ chức Thương ồng mình lên để thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh 15.592.346 83.491.472 150.491.472

B ng 2 – K t qu ho t đ ng trong 3 năm c a website ản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ến hành ản phẩm, bảo dưỡng, duy tu định kỳ : ại điện tử B2C” ội dung ủa website www.cucre.vn

2.2.1.2 Thực trạng triển khai dịch vụ sau bán trên website www.cucre.vn

Qua g n 3 năm ho t đ ng, website ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ội thách thức lớn đối với các doanh www.cucre.vn đã kh ng đ nh đẳng ịp sự phát triển ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc uytín và thươngng hi u c a mình trên th trủa Tổ chức Thương ịp sự phát triển ường Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bánng Groupon và v i t p kháchới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ập WTO, các doanh nghiệphàng riêng c a mình Đ đáp ng nhu c u c a khách hàng và không ng ngủa Tổ chức Thương ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ủa Tổ chức Thương ừ việc gia nhập WTO, các doanh nghiệpnâng cao ch t lất ra (cầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếng d ch v , Cucre.vn đã, đang và ti p t c xây d ng chi nịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ựng cho ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

lượng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chếc chăm sóc khách hàng ngày m t toàn di n h n n a Cucre.vn gi ngội thách thức lớn đối với các doanh ơng ững cơ hội thách thức lớn đối với các doanh ối với các doanh

nh m t siêu th online giá r , ph c v nhu c u mua s m hi n đ i, ti tư ội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ẻ cho các doanh ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ụ thuộc cung) mà là bán những thứ ầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ắt kịp sự phát triển ế giới WTO tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh

ki m t i đa th i gian và chi phí cho khách hàng ối với các doanh ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán

Website www.cucre.vn đã và đang tri n khai các ho t đ ng d ch v sau bánể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ội thách thức lớn đối với các doanh ịp sự phát triển ụ thuộc cung) mà là bán những thứ

c a mình nh sau :ủa Tổ chức Thương ư

 Ho t đ ng v n chuy n ại điện tử ột số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ sau bán ận cơ bản về dịch vụ sau bán ển khai dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website

Nh s h tr đ c l c c a d án Giao nh n (ờng Ngày nay, các doanh nghiệp không phải bán ựng cho ỗ trợ khách hàng trước ợng của sản phẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ắt kịp sự phát triển ựng cho ủa Tổ chức Thương ựng cho ập WTO, các doanh nghiệp www.giaonhan.net ) – m t dội thách thức lớn đối với các doanh ựng cho

án đ u t c a Công ty c ph n V t Giá Vi t Nam, C c r đã tri n khai t tầu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ ư ủa Tổ chức Thương ổ chức Thương ẩm mà còn quan tâm đến phong cách phục vụ , chế ập WTO, các doanh nghiệp ựng cho ẻ cho các doanh ể thích nghi với nền kinh tế mở cửa, ối với các doanh