Hiểu các khái niệm, mục đích ý nghĩa tổ chức và quản lý hoạt động thôngtin thƣ viện.Nắm vững tổ chức lao động khoa học trong hoạt động thông tin thƣ viện.Hiểu rõ cơ cấu tổ chức các loại hình và mạng lƣới thông tin thƣ viện ởnƣớc ta, những nguyên tắc và phƣơng pháp quản lý cơ quan thông tin thƣviện.Nắm vững kiến thức để xây dựng kế hoạch, thống kê, định mức lao độngkhoa học, quản lý ngân sách, cơ sở vật chất thiết bị, thanh tra ...Những hìnhthức tổ chức quản lý cơ quan thông tin thƣ viện truyền thống và hiện đại
Trang 1ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC: Tổ chức và quản lý hoạt động thông tin- thư viện
Đại học Quốc gia Hà Nội
Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
Khoa: Thông tin - Thư viện Bộ môn: Thư viện - Thư mục
1 Thông tin về giảng viên
1.1 Giảng viên 1:
Họ và tên: Trần Hữu Huỳnh
Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ, giảng viên chính
Địa điểm làm việc: Bộ môn Thư viện –Thư mục, Khoa Thông tin Thư
viện Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
Địa chỉ liên hệ: Văn phòng Khoa Thông tin –Thư viện Tầng 4, Nhà A, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 04-8583903; Mobile: 0913.505.534
Email: tranhuuhuynh@gmail.com
Các hướng nghiên cứu chính: những kiến thức cơ sở cơ bản về tổ chức và quản lý, các hình thức tổ chức quản lý hoạt động thông tin thư viện, giải quyết những vấn đề lập kế hoạch, xây dựng định mức lao động khoa học, quản lý ngân sách
1.2 Giảng viên 2:
Họ và tên: Nguyễn Thị Kim Dung
Chức danh học hàm, học vị: Thạc sĩ
Địa điểm làm việc: Bộ môn Thư viện-Thư mục, Khoa Thông tin-Thư viện,
Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Địa chỉ liên hệ: 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0912.105324
Email: kimdungtttv@gmail.com
Các hướng nghiên cứu chính: Thư viện học đại cương, tổ chức phục vụ người dùng tin, phát triển vốn tài liệu, tổ chức và quản lý hoạt động thông tin-thư viện,
thư mục khoa học-kỹ thuật
1.3 Giảng viên 3:
Họ và tên: Bùi Thanh Thuỷ
Chức danh, học hàm, học vị: Giảng viên, Thạc sỹ
Địa điểm làm việc: Bộ môn Xử lý thông tin
Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Địa chỉ liên hệ: Văn phòng Khoa Thông tin – Thư viện
Tầng 4, Nhà A, 336 Nguyễn Trãi, Thanh xuân, Hà Nội Điện thoại: 04-8583903
Các hướng nghiên cứu chính: Xử lý thông tin, Thư mục khoa học kỹ thuật, Định chủ đề và tổ chức mục lục chữ cái
Trang 22 Thông tin chung về môn học
- Tên môn học : Tổ chức và quản lý hoạt động thông tin- thư viện
- Mã môn học:
- Số tín chỉ: 02
- Môn học: Bắt buộc
- Các môn học tiên quyết: Thông tin học đại cương; Thư viện học đại cương
+ Thông tin học
+ Thư viện học
- Các môn học kế tiếp: - Phát triển nguồn tin
- Các yêu cầu đối với môn học:
+ Phòng học giảng lý thuyết và thảo luận nhóm
+ Máy chiếu, máy tính, bảng, phấn
+ Một vài Trung tâm thông tin / thư viện để sinh viên tham quan tìm hiểu
- Giờ tín chỉ đối với các hoạt động:
+ Nghe giảng lý thuyết: 18 h
+ Làm bài tập trên lớp: 3 h
+ Thảo luận: 5 h
+ Tự học: 4 h
Địa chỉ Khoa/ Bộ môn phụ trách môn học:
Văn phòng Khoa Thông tin –Thư viện Tầng 4, Nhà A, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 04-8583903
3 Mục tiêu môn học
Môn học” Tổ chức và quản lý hoạt động thông tin thư viện” cung cấp cho sinh viên:
Về kiến thức
Hiểu các khái niệm, mục đích ý nghĩa tổ chức và quản lý hoạt động thông tin thư viện
Nắm vững tổ chức lao động khoa học trong hoạt động thông tin thư viện Hiểu rõ cơ cấu tổ chức các loại hình và mạng lưới thông tin thư viện ở nước ta, những nguyên tắc và phương pháp quản lý cơ quan thông tin thư viện
Nắm vững kiến thức để xây dựng kế hoạch, thống kê, định mức lao động khoa học, quản lý ngân sách, cơ sở vật chất thiết bị, thanh tra Những hình thức tổ chức quản lý cơ quan thông tin thư viện truyền thống và hiện đại
Về kỹ năng
Thành thạo trong thống kê, xây dựng kế hoạch, định mức lao động, quản lý nguồn ngân sách, cơ sở vật chất thiết bị .trong hoạt động thông tin thư viện
Áp dụng công nghệ thông tin tạo ra các sản phẩm và dịch vụ thông tin chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của người dùng tin
Có kỹ năng tư duy, phân tích, ra quyết định và giải quyết vấn đề
Về thái độ
Trang 3Hứng thú môn học để từ đó yêu thích công tác tổ chức và quản lý trong
hoạt động thông tin - thƣ viện
Hiểu rõ tầm quan trọng của công tác tổ chức và quản lý có ý nghĩa quyết
định đến chất lƣợng sản phẩm và dịch vụ thông tin – thƣ viện
N©ng cao tinh thần trách nhiệm, trau dồi kiến thức nâng cao trình độ chuyên môn và tri thức đáp ứng yêu cầu của công tác tổ chức và quản lý
Mục tiêu chi tiết cho từng bài học
Mục tiêu
Chương 1
Lý thuyết
chung về tổ
chức và
quản lý công
tác thông
tin-thƣ viện
- Hiểu đƣợc mục đích, ý nghĩa, khái niệm về tổ chức và quản lý
- Nắm đƣợc mục đích,ý nghĩa, khái niệm về tổ chức và quản lý thông tin-thƣ viện
- Hiểu đƣợc nội dung và hình thức
tổ chức và quản lý thông tin-thƣ viện
- Phân tích đƣợc mục đích, ý nghĩa, khái niệm về tổ chức và quản lý
- Phân tích mục đích,ý nghĩa, khái niệm về tổ chức và quản lý thông tin-thƣ viện
- Phân tích đƣợc nội dung và hình thức tổ chức và quản lý thông tin-thƣ viện
- Đánh giá đƣợc
nội dung và hình thức tổ chức và quản lý
- Đánh giá đƣợc nội dung và hình thức tổ chức và quản lý thông tin-thƣ viện
Chương 2
Tổ chức và
quản lý công
tác thông
tin-thƣ viện
- Trình bày đƣợc những hình thức tổ chức lao động trong hoạt động thông tin-thƣ viện
- Chỉ ra đƣợc tổ chức lao động khoa học trong công tác thông tin-thƣ viện
- Nêu đƣợc những hình thức tổ chức quản lý thông tin thƣ viện
- Trình bày những
- Phân tích đƣợc những hình thức tổ chức lao động trong hoạt động thông tin-thƣ viện -Phân tích tổ chức lao động khoa học trong công tác thông tin- thƣ viện
- Phân tích rõ các hình thức tổ chức quản lý thông tin thƣ viện
-Phân tích những
- Đánh giá đƣợc tầm quan trọng của tổ chức lao động khoa học trong cơ quan thông tin-thƣ viện
- So sánh ƣu, nhƣợc điểm của các hình thức tổ chức quản lý thông tin thƣ viện
Trang 4nguyên tắc và phương pháp quản lý
nguyên tắc và phương pháp quản
lý
Chương 3
Kế hoạch
công tác
thông tin -
thư viện
- Trình bày được những nguyên tắc của kế hoạch công tác thông tin thư viện
- Nêu rõ những chỉ tiêu của kế hoạch thông tin thư viện
- Trình bày các loại
kế hoạch thông tin thư viện
- Phân tích được nguyên tắc của kế hoạch công tác thông tin thư viện
- Phân tích được những chỉ tiêu của
kế hoạch thông tin thư viện
- Phân tích được các loại kế hoạch trong công tác thông tin- thư viện
- Đánh giá các nguyên tắc của kế hoạch công tác thông tin thư viện
- So sánh các chỉ tiêu của kế hoạch
- Đánh giá các loại kế hoạch của lĩnh vực thông tin thư viện
Chương 4
Thống kê
công tác
thông tin
-thư viện
- Nêu được ý nghĩa, yêu cầu công tác thống kê
- Trình bày được nội dung và hình thức thống kê
- Nêu rõ các loại thống kê và biểu đồ minh hoạ thống kê
- Nắm vững ý nghĩa, yêu cầu công tác thống kê
- Phân tích được nội dung và hình thức thống kê
- Phân biệt được các loại thống kê
- Đánh giá được ý nghĩa, yêu cầu công tác thống kê
- So sánh được các loại thống kê
Chương 5
Cơ sở vật
chất thiết bị
thông tin
-thư viện
- Nêu được mục đích ý nghĩa, yêu cầu cơ sở vật chất thiết bị thông tin thư viện
- Chỉ ra được nội dung thiết kế và bố trí khoa học trong
cơ quan thông tin thư viện
- Nêu rõ được những thiết bị
- Phân tích được mục đích ý nghĩa, yêu cầu cơ sở vật chất thiết bị thông tin thư viện
- Phân tích được nội dung thiết kế
và bố trí khoa học trong cơ quan thông tin thư viện
- Nắm vững những thiết bị thông tin
- Đánh giá những yêu cầu cơ sở vật chất thiết bị thông tin thư viện
- Xây dựng được nội dung thiết kế
và bố trí khoa học trong cơ quan thông tin thư viện
- Đánh giá những thiết bị thông tin thư viện truyền
Trang 5thông tin thư viện truyền thống và hiện đại
thư viện truyền thống và hiện đại
thống và hiện đại
Chương 6
Tài chính và
dự toán tài
chính công
tác thông tin
-thư viện
- Nêu rõ tầm quan trọng của tài chính
- Chỉ ra được nguồn tài chính ở nước ta và trên thế giới
- Nêu được nội dung của dự toán tài chính
- Phân tích được vai tròcủa tài chính
- Phân tích được những nguồn tài chính ở nước ta và trên thế giới
- Nắm vững được nội dung của dự toán tài chính
- Đánh giá được tài chính và dự toán tài chính của
cơ quan thông tin-thư viện
- Đề xuất những giải pháp về tài chính cho các cơ quan thông tin thư viện
Chương 7
Thanh tra
công tác
thông tin
-thư viện
- Nêu được mục đích ý nghĩa, yêu cầu công tác thanh tra
- Chỉ ra được nội dung và hình thức thanh tra cơ quan thông tin thư viện
- Nêu rõ được những phương pháp thanh tra và tiêu chuẩn đánh giá công tác của cơ quan TTTV
- Phân tích được mục đích, yêu cầu công tác thanh tra
- Phân tích được nội dung và hình thức thanh tra cơ quan thông tin thư viện
-Nắm vững những phương pháp thanh tra và tiêu chuẩn đánh giá công tác của cơ quan TTTV
- Đánh giá được những yêu cầu của công tác thanh tra
- Xây dựng được nội dung và hình thức thanh tra
- Đề xuất những giải pháp về công tác thanh tra các
cơ quan thông tin thư viện
4 Tóm tắt nội dung môn học
Môn học “ Tổ chức và quản lý hoạt động thông tin- thư viện” cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ sở lý luận cơ bản về tổ chức và quản lý Các hình thức tổ chức và quản lý hoạt động thông tin thư viện ở nước ta Sinh viên nắm vững giải quyết những công việc như: lập kế hoạch, thống kê, xây dựng định mức lao động khoa học, quản lý ngân sách, tổ chức lao động khoa học Đồng thời sinh viên nắm được phương hướng tổ chức và quản lý hoạt động thông tin thư viện tại cơ quan thông tin –thư viện truyền thống và hiện đại
5 Nội dung chi tiết môn học
Trang 6CHƯƠNG 1 LÝ THUYẾT CHUNG VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC THÔNG TIN-THƯ VIỆN
1.1 Khái niệm tổ chức và quản lý
1.1.1 Mục đích và ý nghĩa
1.1.2 Khái niệm tổ chức và quản lý
1.2 Tổ chức và quản lý công tác thông tin-thư viện
1.2.1 Tổ chức công tác thông tin- thư viện
1.2.2 Quản lý công tác thông tin- thư viện
CHƯƠNG 2 TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC THÔNG TIN -THƯ VIỆN
2.1 Tổ chức và quản lý hoạt động TTTV
2.1.1 Công tác kỹ thuật nghiệp vụ
2.1.2 Công tác hành chính quản trị
2.2 Tổ chức lao động khoa học trong hoạt động TTTV
2.2.1 Mục đích ý nghĩa
2.2.2 Sự hoàn thiện chu trình
2.2.3 Những biện pháp và điều kiện
2.2.4 Các phương pháp định mức lao động
2.2.5 Các loại định mức lao động
2.3 Những hình thức tổ chức quản lý thông tin –thư viện
2.3.1 Tổ chức theo nhóm ngành khoa học
2.3.2 Tổ chức theo nhóm người dùng tin
2.3.3 Tổ chức theo ngôn ngữ
2.3.4 Tổ chức theo loại hình tài liệu
2.3.5 Tổ chức theo chức năng
2.3.6 Tổ chức phối hợp
2.4 Những nguyên tắc và phương pháp quản lý
2.4.1 Nguyên tắc quản lý
2.4.2 Phương pháp quản lý
2.4.3 Tiêu chuẩn của cán bộ quản lý
2.4.Các mô hình tổ chức mạng lưới
2.4.1 Mô hình liên kết sao
2.4.2 Mô hình liên kết sao kết hợp
2.4.3 Mô hình liên kết nút
2.4.4 Mô hình liên kết phân tán
CHƯƠNG 3 KẾ HOẠCH CÔNG TÁC THÔNG TIN-THƯ VIỆN
3.1 Mục đích ý nghĩa
3.2 Những nguyên tắc của kế hoạch
3.2.1 Tính Đảng
3.2.2 Tính khoa học
3.2.3 Tính thiết thực
3.2.4 Tính pháp lệnh
3.2.5 Tính địa phương
3.2.6 Tính quần chúng
Trang 73.3 Những chỉ tiêu của kế hoạch
3.3.1.Chỉ tiêu số lượng
3.3.2.Chỉ tiêu chất lượng
3.4.Các loại kế hoạch
3.4.1 Kế hoạch chuyên ngành
3.4.2 Kế hoạch từng vùng
3.4.3 Kế hoạch từng cơ quan
3.4.4 Kế hoạch hàng năm
CHƯƠNG 4 THỐNG KÊ CÔNG TÁC THÔNG TIN-THƯ VIỆN
4.1 Mục đích ý nghĩa
4.2 Quá trình thống kê
4.2.1 Theo dõi thống kê
4.2.2 Tổng hợp thống kê
4.2.3 Phân tích thống kê
4.3 Số lượng trung bình và số lượng tương đối
4.3.1 Số lượng trung bình
4.3.2 Số lượng tương đối
4.4 Các loại thống kê
4.4.1 Thống kê mạng lưới
4.4.1 Thống kê phục vụ người dùng tin
4.4.1 Thống kê nguồn tin
4.5 Biểu đồ trong thống kê
4.5.1 Biểu đồ gãy khúc
4.5.2 Biểu đồ hình cột
4.5.1 Biểu đồ hình tròn
CHƯƠNG 5 CƠ SỞ VẬT CHẤT THIẾT BỊ THÔNG TIN-THƯ VIỆN
5.1 Mục đích ý nghĩa
5.2.Thiết kế và bố trí khoa học
5.2.1 Công tác thiết kế
5.2.2 Bố trí khoa học
5.3 Thiết bị thông tin thư viện
5.3.1 Thiết bị truyền thống
5.3.2 Thiết bị hiện đại
CHƯƠNG 6 TÀI CHÍNH VÀ DỰ TOÁN TÀI CHÍNH
6.1 Vai trò của tài chính
6.2 Nguồn tài chính
6.2.1 Ở nước ta
6.2.2 Các nước trên thế giới
6.3 Dự toán tài chính
Trang 86.3.1 Các khoản thu 6.3.2 Các khoản chi
CHƯƠNG 7 THANH TRA CÔNG TÁC THÔNG TIN THƯ VIỆN
7.1 Mục đích, ý nghĩa
7.2 Nội dung và hình thức thanh tra
7.2.1 Nội dung thanh tra 7.2.2 Hình thức thanh tra
7.3 Phương pháp thanh tra
7.3.1.Lập kế hoạch xác định mục tiêu nhiệm vụ 7.3.2.Kiểm tra các khâu công tác
7.3.3.Phân tích và đánh giá 7.3.4.Tổng kết công tác thanh tra
7.4 Tiêu chuẩn thanh tra đánh giá công tác
7.4.1.Thực hiện nhiệm vụ 7.4.2.Khối lượng và chất lượng phục vụ 7.4.3.Tính thiết thực trong hoạt động 7.4.4.Tổ chức lao động khoa học 7.4.5.Áp dụng tiến bộ của khoa học công nghệ
6 Học liệu
Tài liệu đọc bắt buộc
1 Bản trình bày tóm tắt bằng Powerpoint và tập bài giảng “ Tổ chức và quản lý công tác thông tin –thư viện” của giảng viên
2 Bùi Loan Thuỳ, Đào Hoàng Thuý Tổ chức và quản lý công tác thông tin-thư viện.- H.: ĐHQGHCM, 1998.- 217 tr
3 Nguyễn Tiến Hiển, Nguyễn Thị Lan Thanh Quản lý thư viện và trung tâm thông tin -H.: Đại học Văn hoá Hà Nội, 2002 - 237 tr
Tài liệu đọc thêm
4 Nguyễn Minh Hiệp Sổ tay quản lý thông tin –thư viện.- HCM.: ĐHQG HCM, 2002.- 298 tr
5 Robert D.Stueart and Barbara B Moran - Library and information center management - Englewood Colorado, libraries unlimited, 2000 – 420 p
7 Hình thức tổ chức dạy học
7.1 Lịch trình chung
hành
Tự học Tổng
Lý thuyết
Bài tập
Thảo luận
Nội dung 1, tuần 1 Lý thuyết chung
về tổ chức và quản lý công tác thông
tin -thư viện
Trang 9lý công tác thông tin -thư viện
Nội dung 3, tuần 3.Tổ chức và quản
lý công tác thông tin -thư viện ( tiếp
theo)
Nội dung 4, tuần 4 Tổ chức lao động
khoa học công tác thông tin thư viện
Nội dung 5, tuần 5 Những nguyên
tắc và phương pháp quản lý
Nội dung 6, tuần 6.Những nguyên tắc
và phương pháp quản lý ( tiếp theo)
Nội dung 7,tuần 7 Kế hoạch công
tác thông tin thư viện
Nội dung 8, tuần 8.Thống kê công
tác thông tin thư viện và kiểm tra giữa
kỳ
Nội dung 9, tuần 9.Thống kê công
tác thông tin thư viện ( tiếp theo)
Nội dung 10, tuần 10.Cơ sở vật chất
thiết bị thông tin thư viện
Nội dung 11, tuần 11.Cơ sở vật chất
thiết bị thông tin thư viện ( tiếp theo)
Nội dung 12, tuần 12 Tài chính và
dự toán tài chính
Nội dung 13, tuần 13 Thanh tra công
tác thông tin- thư viện
Nội dung 14, tuần 14 Tham quan cơ
quan thông tin - thư viện
Nội dung 15, tuần 15.Ôn tập và giải
đáp thắc mắc của sinh viên
7.2 Lịch trình tổ chức dạy học cụ thể
Nội dung 1, tuần 1: Lý thuyết chung về tổ chức và quản lý công tác thông tin -thư viện
Hình
thức tổ
chức dạy
học
Thời gian, địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh viên
chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết 2 giờ - Giới thiệu chung về môn học,
lịch trình môn học, các yêu cầu
- Đọc phần giới thiệu môn học
Trang 10môn học
- Các khái niệm: tổ chức, quản lý nói chung và tổ chức, quản lý công tác thông tin thư viện nói riêng
- Nhiệm vụ của tổ chức và quản
lý công tác thông tin thư viện
- Các yếu tố cơ bản của tổ chức
và quản lý
- Đọc tài liệu số 1
từ trang 2 đến trang 11
Nội dung 2, tuần 2: Tổ chức và định mức lao động công tác thông tin -thư viện
Hình thức
tổ chức
dạy học
Thời gian, địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết 2 giờ - Vai trò của tổ chức lao động
trong cơ quan thông tin thư viện
- Công tác kỹ thuật nghiệp vụ ( quy trình, chu trình, quá trình
và thao tác) Các chu trình chính công tác thông tin- thư viện và công tác hành chính quản trị
- Những nguyên tắc và biện pháp hoàn thiện chu trình
- Đọc tài liệu
số 1 từ trang
12 đến trang
18
Nội dung 3, tuần 3: Tổ chức và định mức lao động công tác thông tin -thư viện
Hình
thức tổ
chức dạy
học
Thời gian, địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý
thuyết
1 giờ - Tổ chức lao động khoa học
Những biện pháp và điều kiện của tổ chức lao động khoa học
- Định mức lao động (các phương pháp định mức, các loại định mức lao động )
- Đọc tài liệu
số 1 từ trang
18 đến trang
24
Bài tập 1giờ - Giảng viên yêu cầu sinh viên
làm bài tập về tổ chức lao động
và định mức lao động ở cơ quan thông tin hoặc thư viện