GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NƯỚC THẤT THOÁT, THẤT THU TRÊN HỆ THỐNG CẤP NƯỚC (JICA)

1 – Quản lý thất thát theo mô hình nhóm nhân viên chăm sóc. 2 Phân vùng tách mạng hệ thống cấp nước, quản lý và kiểm soát thất thoát theo vùng, khu vực, cụm cấp nước. 3 Ứng dụng khoa học kỹ thuật vào quản lý vận hành và phòng chống thất thoát: Xây dựng hệ thống quản lý, giám sát và thu thập dữ liệu (SCADA). Ứng dụng các thiết bị mới: Phát hiện rò rỉ bằng các thiết bị dò tìm sóng âm, sử dụng đồng hồ do áp lực lưu lượng bằng điện từ... 4 Đầu tư cải tạo thay thế mạng lưới đường ống cấp nước. 5 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền mạng nội bộ và xã hội.

CÔNG TY TNHH MTV CẤP NƯỚC ĐÀ NẴNG (DAWACO)

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NƯỚC THẤT THOÁT, THẤT THU

TRÊN HỆ THỐNG CẤP NƯỚC

7-2013

- Tổng công suất cấp nước : 210.000 m3/ngày.

* Nhà máy nước Cầu Đỏ : 170.000 m3/ngày

* Nhà máy nước Sân Bay : 30.000 m3/ngày

* Nhà máy nước Sơn Trà : 5.000 m3/ngày

* Nhà máy nước Suối Lương : 5.000 m3/ngày

- Tổng đấu nối khách hàng : 211.969 đấu nối.

- Tổng chiều dài mạng lưới đường ống : >4.000 km.

- Tỷ lệ sử dụng nước toàn TP : 85,54%.

- Tỷ lệ thất thoát (2013) : 17,96%.

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

BIỂU ĐỒ TỶ LỆ THẤT THOÁT QUA CÁC NĂM

7-2013

 Mục tiêu giảm tỷ lệ thất thoát, thất thu của DAWACO:

- Giảm tỷ lệ thất thoát, thất thu::

* Năm 2015 : < 20%

* Năm 2020 : 15%

* Năm 2025 : < 15%

NGUYÊN NHÂN THẤT THOÁT VÀ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ THẤT THOÁT

I NGUYÊN NHÂN THẤT THOÁT:

1 Thất thoát hữu hình (Thất thoát cơ học):

* Ống, phụ tùng bị lão hóa, bị ăn mòn (trên mạng còn sử dụng ống thép)

* Bị tác động từ các công trình lân cận đang thi công, thiên tai

* Chất lượng vật tư không đảm bảo

* Chất lượng thi công, giám sát công trình cấp nước

Thất thoát cơ học chiếm tỷ lệ cao

2 Thất thoát vô hình:

* Đấu nối bất hợp pháp

* Sai số đồng hồ

7-2013

MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ THẤT THOÁT CƠ HỌC

Ảnh hưởng do thi công hạ tầng

Ảnh hưởng do ăn mòn kim loại

II GIẢI PHÁP THỰC HIỆN

1 – Quản lý thất thát theo mô hình nhóm nhân viên chăm sóc.

2 - Phân vùng tách mạng hệ thống cấp nước, quản lý và kiểm soát thất thoát theo vùng, khu vực, cụm cấp nước.

3 - Ứng dụng khoa học kỹ thuật vào quản lý vận hành và phòng chống thất thoát:

* Xây dựng hệ thống quản lý, giám sát và thu thập dữ liệu

(SCADA)

* Ứng dụng các thiết bị mới: Phát hiện rò rỉ bằng các thiết bị dò tìm sóng âm, sử dụng đồng hồ do áp lực lưu lượng bằng điện từ

4 - Đầu tư cải tạo thay thế mạng lưới đường ống cấp nước.

5 - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền mạng nội bộ và xã hội.

7-2013

Thành lập Nhóm Chăm sóc khách hàng

Tổ giao dịch

& kỹ thuật quản lý khách hàng

Tổ biên đọc

đồng hồ

Tổ thi công

- Nhiệm vụ chính:

* Quản lý, vận hành và duy tu sữa chữa bảo dưỡng mạng lưới phân phối tại các khu vực cấp nước (DMA)

* Quản lý, bảo trì các đấu nối dịch vụ

* Tiếp nhận thông tin, giải quyết thắc mắc khiếu nại từ khách hàng

QUY MÔ NHÓM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC

- Số lượng : thành lập 17 nhóm nhân viên chăm sóc

- Nhân lực : 5 - 6 người/nhóm Nhóm trưởng : Kỹ sư & 4 - 5 công

2 – PHÂN VÙNG TÁCH MẠNG HỆ THỐNG

MẠNG LƯỚI CẤP NƯỚC

Quản lý thất thoát theo 3 cấp:

Vùng cấp nước Khu vực cấp nước Cụm cấp nước.

BẢN ĐỒ CẤP NƯỚC VÙNG (DMZ)

TỶ LỆ THẤT THOÁT VÙNG

7-2013

- Khu vực cấp nước:

* Phân chia theo số

lượng đấu nối khách

- Cụm cấp nước:

* Phân chia theo số

lượng đấu nối khách

3 – CÁC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRONG QUẢN LÝ THẤT THOÁT,

THẤT THU

DAWACO đã thành lập trung tâm theo dõi, kiểm soát và vận hành hệ thống cấp nước (Phòng Điều Độ và quản lý mạng lưới), ứng dụng công nghệ mới vào công tác quản lý, vận hành trong việc giảm thất thoát, thất thu:

Hệ thống SCADA:

* Lắp đặt trên 50 thiết bị đo áp lực và lưu lượng giám sát hệ thống cấp nước

* Cung cấp dữ liệu P,Q liên tục 24h/ngày

* Giúp theo dõi thường xuyên hoạt động trên mạng lưới và vận hành các trạm bơm phù hợp với nhu cầu thực tế

ĐIỂM ĐO DỮ LIỆU LƯU LƯỢNG, ÁP LỰC TRÊN MẠNG LƯỚI

7-2013

TRUY CẬP DỮ LIỆU QUA WEBSITE

BIỂU ĐỒ PHÂN TÍCH

Phân tích tìm nguyên

nhân thất thoát

Điều chỉnh chế độ chạy bơm tại các nhà máy

7-2013

Sử dụng thiết bị đo P,Q mạng lưới bằng đồng hồ điện từ:

Đồng hồ đo lưu lượng sóng âm

(di động) xác định nhanh

thất thoát cụm cấp nước.

Đồng hồ đo lưu lượng sóng âm (cố định) xác định tỷ lệ thất thoát vùng, khu vực cấp nước.

Sử dụng thiết bị dò tìm sóng âm phát hiện rò rỉ:

7-2013

DÒ TÌM XÌ BỂ VÀ SỬA CHỮA

4 – CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN TRONG PHÒNG CHỐNG THẤT

THOÁT, THẤT THU

* Biên soạn sổ tay quản lý nước không doanh

thu, phổ biến rộng rãi trong Công ty

* Hình thức tuyên truyền đến khách hàng

thông qua nhân viên biên đọc, thu ngân, dịch

vụ Internet (website), thông tin truyền thông

CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ VỊ