Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Một số giải pháp xây dựng và thực hiện chiến lươc kinh doanh tại Công ty Cổ phần điện tử và truyền hình cáp Việt Nam

Ngày nay, thông tin được coi là một nhu cầu thiết yếu trong đời sống xã hội, là công cụ để điều hành, quản lý, chỉ đạo của mỗi quốc gia, là phương tiện hữu hiệu để mở rộng giao lưu hiểu biết giữa các quốc gia, dân tộc, là nguồn cung cấp tri thức mọi mặt cho công chúng và là nguồn lực phát triển kinh tế xã hội. Sự chênh lệnh về trình độ phát triển thông tin giữa các nước là một đặc điểm về quy mô và trình độ phát triển trong thời kỳ cách mạng khoa học và công nghệ. Nước nào không vượt qua được những thách thức về thông tin, nước đó mất cơ hội phát triển và có nguy cơ mất khả năng tự chủ. Thiếu thông tin, sẽ gặp khó khăn trong việc đưa ra các quyết định hoặc các quyết định sẽ bị sai lệch, thiếu cơ sở khoa học, không thực tiễn và trở nên kém hiệu quả.Chính vì vậy, chiến lược phát triển thông tin là một bộ phận quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia. Thành công hay thất bại của một quốc gia tuỳ thuộc rất lớn vào khả năng làm chủ, chiếm được lợi thế thông tin. Để bảo vệ quyền lợi thiết thực của mình trong các hoạt động chung trên thế giới, các quốc gia hay tổ chức quốc tế đang nỗ lực tìm kiếm những thông tin có giá trị nhất phục vụ cho mục tiêu hoạt động của mình. Trên thực tế, thông tin đã từng được coi là yếu tố quyết định sự thành bại của một tổ chức. Xây dựng Chiến lược phát triển thông tin Việt Nam chính là nhằm xác định những quan điểm chỉ đạo, mục tiêu cơ bản và những giải pháp chủ yếu để thúc đẩy toàn bộ hệ thống thông tin cả nước không ngừng phát triển, cung cấp ngày càng kịp thời thông tin đa dạng, phong phú, có chất lượng, đáp ứng nhu cầu thông tin của công chúng, góp phần thực hiện chiến lược phát triển kinh tế xã hội của đất nước, phục vụ đắc lực sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa.

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, thông tin được coi là một nhu cầu thiết yếu trong đời sống xãhội, là công cụ để điều hành, quản lý, chỉ đạo của mỗi quốc gia, là phươngtiện hữu hiệu để mở rộng giao lưu hiểu biết giữa các quốc gia, dân tộc, lànguồn cung cấp tri thức mọi mặt cho công chúng và là nguồn lực phát triểnkinh tế - xã hội Sự chênh lệnh về trình độ phát triển thông tin giữa các nước

là một đặc điểm về quy mô và trình độ phát triển trong thời kỳ cách mạngkhoa học và công nghệ Nước nào không vượt qua được những thách thức vềthông tin, nước đó mất cơ hội phát triển và có nguy cơ mất khả năng tự chủ.Thiếu thông tin, sẽ gặp khó khăn trong việc đưa ra các quyết định hoặc cácquyết định sẽ bị sai lệch, thiếu cơ sở khoa học, không thực tiễn và trở nênkém hiệu quả

Chính vì vậy, chiến lược phát triển thông tin là một bộ phận quan trọngtrong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của mỗi quốc gia Thành công haythất bại của một quốc gia tuỳ thuộc rất lớn vào khả năng làm chủ, chiếm đượclợi thế thông tin Để bảo vệ quyền lợi thiết thực của mình trong các hoạt độngchung trên thế giới, các quốc gia hay tổ chức quốc tế đang nỗ lực tìm kiếmnhững thông tin có giá trị nhất phục vụ cho mục tiêu hoạt động của mình.Trên thực tế, thông tin đã từng được coi là yếu tố quyết định sự thành bại củamột tổ chức

Xây dựng Chiến lược phát triển thông tin Việt Nam chính là nhằm xácđịnh những quan điểm chỉ đạo, mục tiêu cơ bản và những giải pháp chủ yếu

để thúc đẩy toàn bộ hệ thống thông tin cả nước không ngừng phát triển, cungcấp ngày càng kịp thời thông tin đa dạng, phong phú, có chất lượng, đáp ứngnhu cầu thông tin của công chúng, góp phần thực hiện chiến lược phát triểnkinh tế - xã hội của đất nước, phục vụ đắc lực sự nghiệp xây dựng và bảo vệ

Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa

Ngành truyền hình Việt Nam đã có nhiều nỗ lực vượt bậc nhằm cải tiến,nâng cao chất lượng các chương trình truyền hình, đáp ứng nhu cầu thông tinngày càng cao của công chúng Tuy nhiên, ở Việt Nam các tài liệu nghiên cứu

về lý luận và thực hành truyền hình phục vụ cho công tác nghiên cứu, giảngdạy và học tập ở các trường còn quá ít ỏi, chưa có hệ thống, chưa tương xứngvới sự phát triển của truyền hình Chính vì vậy, qua bài báo cáo tổng hợp thực

tập em đã chọn chủ đề: "Một số giải pháp xây dựng và thực hiên chiến lươc kinh doanh tại Công ty Cổ phần điện tử và truyền hình cáp Việt Nam”, nhằm

củng cố kiến thức các môn học kinh tế đã học trong những năm qua, đồngthời trình bày những thông tin mà em đã thu thập được trong quá trình thựctập của mình tại Công ty Cổ phần Điện tử và truyền hình cáp Việt Nam Song

do thời gian thực tập, kinh nghiệm thực tế chưa nhiều, kiến thức còn nhiềuhạn chế nên bài báo cáo tổng hợp của em còn nhiều thiếu sót Và em rất mongđược sự giúp đỡ và đóng góp ý kiến của Cô hướng dẫn PGS.TS Phan TốUyên, các anh, chị ở Công ty Cổ phần Điện tử và truyền hình cáp Việt Nam,

và các bạn đọc để bài làm của em được hoàn thiện hơn

CHƯƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ

VÀ TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM

1 1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty

Công ty Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam (tên viết tắt là CEC) làmột doanh nghiệp được chuyển đổi (cổ phần hóa) từ doanh nghiệp nhà nướctheo Quyết định số: 123/QĐ-BTTTT ngày 17/09/2007 của Bộ Thông tin vàTruyền thông

Công ty Cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam - CEC, tiềnthân là Xí nghiệp Điện tử truyền hình thuộc Công ty Đầu tư và Phát triểnCông nghệ Truyền hình Việt Nam - VTC, được thành lập theo Quyết định số:

986 QĐ/TC-THVN ngày 12/12/1996 của Tổng Giám đốc Đài Truyền hìnhViệt Nam Đăng ký kinh doanh số 306478 ngày 11/1/1997 của Sở Kế hoạch

và Đầu tư Hà Nội

Ngày 17/09/2007: Bộ Thông tin và Truyền thông đã có quyết định số123/QĐ-BTTTT về việc phê duyệt phương án chuyển Công ty Điện tử vàTruyền hình cáp Việt Nam thuộc Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện -VTC thành công ty cổ phần

Ngày 26/12/2007: Chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Điện tử

và Truyền hình cáp Việt Nam

Trụ sở chính của công ty:

Địa chỉ trụ sở cũ : 65 Lạc Trung - Q.Hai Bà Trưng - Hà Nội

Địa chỉ trụ sở mới: A5Lô 11 KĐT Định Công P.Định Công Hoàng Mai - HN

-Số điện thoại : (84 4) 3868 9287 - 3868 9288 - 3868 9289

Số Telex (fax) : (84 4) 3868 9296

Web-site : www.cec.vn.

Mã số thuế : 0102613037

Công ty Cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam – CEC với tổng

số cán bộ công nhân viên hơn 240 người Trong đó:

- Tốt nghiệp đại học: 90 người,

- Tốt nghiệp cao đẳng và trung học: 30 người,

- Tốt nghiệp công nhân kỹ thuật: 120 người,

- Số lao động trực tiếp: 140 người (58%),

- Số lao động gián tiếp: 100 nguời (42%),

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu bộ máy quản lý kinh doanh của Công ty:

Công ty Cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam - CEC chuyênhoạt động sản xuất kinh doanh trong các lĩnh vực chuyên ngành như:

 Nghiên cứu, ứng dụng, thiết kế, chế tạo, thử nghiệm, sản xuất, lắp đặt,chuyển giao công nghệ, bảo dưỡng, bảo trì, sửa chữa các hệ thống máymóc, thiết bị thuộc ngành phát thanh, truyền hình, bưu chính, viễn thông,công nghệ thông tin, điện tử tin học, điện tử dân dụng, thang máy, thiết bịlạnh, thang cuốn, băng chuyền, máy hút bụi, hút ẩm, điện tử công nghiệp,điện tử phục vụ các chuyên ngành khác như: y tế, giáo dục, hàng không,hàng hải, đường sắt, giao thông, dầu khí, khai thác mỏ, địa chất khaikhoáng, tài nguyên môi trường, điện lực;

 Kinh doanh, xuất nhập khẩu các máy móc, thiết bị vật tư chuyên dùngngành phát thanh, truyền hình, điện ảnh, sân khấu, bưu chính viễn thông,công nghệ thông tin, điện tử tin học, y tế (không bao gồm nguyên liệu sảnxuất thuốc chữa bệnh), giáo dục, điện lực, cơ khí, xây dựng, hoá chất, dầukhí, hàng hải, ngân hàng, khoa học đo lường, tự động điều khiển học, kiểmnghiệm, chiếu sáng, ngành mỏ địa chất, điện tử dân dụng, điện tử côngnghiệp và điện tử phục vụ các chuyên ngành khác; các thiết bị và phươngtiện dùng cho phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ, vệ sinh môi

trường, các thiết bị ngành in ấn, chế biến thực phẩm, nông hải sản và thựchiện các hoạt động kinh doanh khác;

 Mua bán, xuất nhập khẩu, cung ứng các sản phẩm văn hoá, điện ảnh, băng,đĩa, phim truyện, phát thanh truyền hình theo Quy định của Pháp luật;

 Kinh doanh các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng phát thanh, truyền hìnhnhư: dịch vụ phát thanh, truyền hình trực tuyến, dịch vụ truyền hình có thutiền qua mạng, dịch vụ truyền hình theo yêu cầu, phát thanh theo yêu cầu,mua sắm qua truyền hình, trò chơi trên truyền hình, các showgame truyềnhình, đào tạo trên truyền hình, giám sát từ xa, cảnh báo, báo động, báocháy, chống trộm từ xa; kinh doanh các dịch vụ bưu chính viễn thông vàcông nghệ thông tin như: cung cấp đường truyền, dịch vụ kết nối đầu cuối,dịch vụ chuyển tiếp, dịch vụ điện thoại, dịch vụ Internet;

 Đầu tư hệ thống hạ tầng mạng cáp truyền thông tương tác đa dịch vụ đểcung cấp các dịch vụ Internet băng rộng và các dịch vụ truyền thông đaphương tiện, xây dựng hạ tầng, mạng viễn thông và truyền hình cáp; xâylắp các cột cao phát sóng phát thanh, truyền hình, các công trình viễnthông, điện lực;

 Truyền dẫn và tiếp sóng các chương trình truyền hình và phát thanh quảng

bá phục vụ nhiệm vụ công ích trong công tác thông tin, tuyên truyền củaĐảng và Nhà nước; các chương trình phục vụ nhu cầu thông tin giải trí củanhân dân trên hệ thống mạng truyền hình cáp theo Quy định của Pháp luật;

 Biên tập, biên dịch và phát lại các tác phẩm văn hoá điện ảnh, phimtruyện, các chương trình truyền hình, phát thanh trong và ngoài nước trên

hệ thống mạng truyền hình cáp theo Quy định của Pháp luật;

 Sản xuất, mua bán, trao đổi, làm đại lý, mua bán bản quyền các chươngtrình truyền hình, phát thanh, phim ảnh, băng đĩa, sách báo và các ấn phẩmvăn hoá khác theo Quy định của Pháp luật;

 Sản xuất, kinh doanh các chương trình game trên mạng viễn thông và truyềnhình;

 Sản xuất, kinh doanh và làm dịch vụ tin nhắn đa phương tiện trên mạng viễnthông, truyền hình và internet phục vụ những lợi ích chung của cộng đồng;

 Sản xuất các chương trình quảng cáo; cung cấp các dịch vụ về quảng cáo,quảng bá trên sóng phát thanh truyền hình, trên mạng viễn thông và internettrong nước, quốc tế và trên các phương tiện thông tin đại chúng khác;

 Tư vấn đầu tư, lập dự án đầu tư và lập dự toán thi công; thi công lắp đặt vàchuyển giao công nghệ các công trình phát thanh, truyền hình, bưu chínhviễn thông, điện tử tin học, tự động điều khiển, âm thanh, ánh sáng, trang

âm hội trường và các dịch vụ có liên quan;

 Kinh doanh và làm dịch vụ tư vấn trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, chămsóc sức khoẻ (không bao gồm khám chữa bệnh), giải trí, thể thao; kinhdoanh các dịch vụ hội nghị, hội thảo, hội chợ triển lãm theo Quy định củaPháp luật;

3.Cơ cấu tổ chức bộ máy:

Công ty Cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam – CEC với tổng

số cán bộ công nhân viên hơn 240 người Trong đó:

- Tốt nghiệp đại học: 90 người,

- Tốt nghiệp cao đẳng và trung học: 30 người,

- Tốt nghiệp công nhân kỹ thuật: 120 người,

- Số lao động trực tiếp: 140 người (58%),

- Số lao động gián tiếp: 100 nguời (42%),

Được thể hiện qua biểu đồ dưới đây:

Sơ đồ 1: Tỷ lệ % lao động

Ngay từ khi mới thành lập, Công ty đã có một đội ngũ CB – CNV cónăng lực kỹ thuật có tay nghề cao luôn luôn đáp ứng được với sự phát triểncủa khoa học công nghệ và của thời đại Trong quá trình hoạt động Công tykhông ngừng nâng cao năng lực quản lí và năng lực kỹ thuật tiến tới sự hoànthiện về bộ máy tổ chức và cơ cấu nhân lực đưa Công ty tiến tới sự phát triểnđồng đều, ổn định và vững mạnh

Cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm: Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát,Ban giám đốc, các phòng chức năng, các trung tâm truyền hình cáp và các vănphòng đại diện và chi chi nhánh công ty Các phòng ban được phân cấp quản

lí rõ ràng hoạt động dưới sự chỉ đạo, lãnh đạo của Ban Giám đốc Công ty Cơcấu tổ chức của Công ty được thể hiện qua sơ đồ dưới đây:

Phòng Dịch vụ Quảng cáo

Phòng Kinh doanh 1 (Kinh doanh thiết bị)

Phòng Kinh doanh 2 (Kinh doanh tổng hợp)

Phòng Vật tư

Phòng Viễn thông

và Internet

Phòng Chăm sóc khách hàng

Phòng Kinh doanh &

Phát triển thị trường

Phòng Lắp đặt thuê bao

Phòng Thiết kế

Phòng Quản lý & Vận hành hệ thống

Phòng Biên tập, Biên dịch & Khai thác chương trình truyền hình

Phòng Bản quyền &

Quản lý nội dung

chương trình

Phòng Kinh doanh 3

Phòng Video

theo yêu cầu

Phòng Dịch vụ Giá trị gia tăng

Phòng Phần mềm

& An ninh mạng

Phòng Quan hệ Quốc tế

TTTHC tại các tỉnh

TTTHC Điện Biên

TTTHC Bắc Kạn

TTTHC Sơn La

TTTHC Hưng Yên TTTHC Nam Định

TTTHC Tuyên Quang

TTTHC Yên Bái

TTTHC Phú Thọ

Chi nhánh CEC

TP Hồ Chí Minh Phòng Nghiên cứu

Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty

Để đảm bảo hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh, hàng năm Công ty

đã ký hợp đồng lao động có xác định thời hạn với hơn 240 kỹ sư và công nhân

kỹ thuật làm việc tại văn phòng và công trường thi công

Với sức mạnh đoàn kết và sự cố gắng nỗ lực của Ban Giám đốc cùng

toàn thể CB – CNV và công nhân toàn Công ty, Công ty CEC luôn đảm bảo

để công việc đạt hiệu quả tốt nhất, có chất lượng, đáp ứng yêu cầu của đối tác

và Quý khách hàng

Hiện nay Tổng công ty Truyền thông Đa phương tiện VTC là doanh

nghiệp duy nhất thuộc sự quản lý trực tiếp của Bộ Thông tin và Truyền thông

Với vị trí là một doanh nghiệp Nhà nước thuộc VTC, Công ty CEC luôn nhận

được sự quan tâm ủng hộ và tạo điều kiện phát triển hoạt động sản xuất kinh

doanh của cả Tổng công ty VTC cũng như Bộ Thông tin và Truyền thông

Điều này là một lợi thế không nhỏ của Công ty CEC trong hướng đi chiến

lược của mình là lĩnh vực kinh doanh dịch vụ phát thanh truyền hình, bưu

chính viễn thông, thông tin liên lạc, v.v… và ứng dụng các công nghệ tiến tiến

trong việc cung cấp và đáp ứng cho thị trường những sản phẩm, dịch vụ có

TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC

LƯỢC BƯU CHINH VIỄN THÔNG

ĐÀI TRUYỀN HÌNH

KĨ THUẬT SỐ VTC

CTY TNHH 1 THÀNH VIÊN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TRUYÊNG THÔNG

VTC

… … …

1.3.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần điện tử và truyền hình cáp việt nam.

37.200.000.00 0

21.600.000.00 0

- DT từ dịch vụ THC 3.726.000.000 19.850.000.00

0

14.400.000.00 0

4 Chi phí 16.695.000.000 56.002.000.000 42.500.000.000

5 Lợi nhuận trước thuế 69.650.000 1.048.000.000

-6 Thu nhập bình quân trên

Sở dĩ doanh thu trong các năm có hiện tượng như trên và lợi nhuận lạigiảm là do hiện Công ty CEC đang trong quá trình đầu tư, và bước đầu đưa

dự án truyền hình cáp đa dịch vụ tại Hà Nội đi vào vận hành và khai thác, do

đó doanh thu thu được từ dự án thấp mà chi phí vận hành dự án cao kéo theolợi nhuận toàn công ty trong năm giảm.

Tuy nhiên với tiềm năng khai thác kinh doanh dịch vụ, do Công ty lànhà cung cấp dịch vụ sau VCTV và HCATV và một số nhà cung cấp dịch vụkhác nên công nghệ hiện đại hơn, hạ tầng mạng tốt hơn, ổn định hơn, có khảnăng mở rộng và tích hợp công nghệ tương tác hai chiều; nội dung chươngtrình đa dạng phong phú hơn Đặc biệt, việc ra đời dịch vụ Truyền hình cáp

kỹ thuật số đa dịch vụ SDTV, HDTV vào đầu năm 2010 và các dịch vụ giatăng trên mạng truyền hình cáp tương tác hai chiều sẽ đem lại sự khác biệt và

ưu thế vượt trội về dịch vụ của Công ty so với các nhà cung cấp dịch vụ kháctrên thị trường hiện nay Với sự chú tâm về nghiên cứu phát triển khoa họccông nghệ và coi trọng công tác chăm sóc khách hàng 24/24h và dịch vụ saubán hàng tận tình, thực tế kinh doanh dịch vụ của CEC hiện đang rất khả quan

và hứa hẹn đem lại nguồn thu lớn trong năm 2011 và những năm tiếp theo

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LUỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ VÀ

TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM

2.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần điện tử và truyền hình cáp việt nam.

Công ty Cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam - CEC chuyên hoạtđộng sản xuất kinh doanh trong các lĩnh vực chuyên ngành như:

Nghiên cứu, ứng dụng, thiết kế, chế tạo, thử nghiệm, sản xuất, lắp đặt,chuyển giao công nghệ, bảo dưỡng, bảo trì, sửa chữa các hệ thống máy móc, thiết

bị thuộc ngành phát thanh, truyền hình, bưu chính, viễn thông, công nghệ thôngtin, điện tử tin học, điện tử dân dụng, thang máy, thiết bị lạnh, thang cuốn, băngchuyền, máy hút bụi, hút ẩm, điện tử công nghiệp, điện tử phục vụ các chuyênngành khác như: y tế, giáo dục, hàng không, hàng hải, đường sắt, giao thông, dầukhí, khai thác mỏ, địa chất khai khoáng, tài nguyên môi trường, điện lực;

Kinh doanh, xuất nhập khẩu các máy móc, thiết bị vật tư chuyên dùngngành phát thanh, truyền hình, điện ảnh, sân khấu, bưu chính viễn thông, côngnghệ thông tin, điện tử tin học, y tế (không bao gồm nguyên liệu sản xuất thuốcchữa bệnh), giáo dục, điện lực, cơ khí, xây dựng, hoá chất, dầu khí, hàng hải, ngânhàng, khoa học đo lường, tự động điều khiển học, kiểm nghiệm, chiếu sáng,ngành mỏ địa chất, điện tử dân dụng, điện tử công nghiệp và điện tử phục vụ cácchuyên ngành khác; các thiết bị và phương tiện dùng cho phòng cháy, chữa cháy,cứu nạn, cứu hộ, vệ sinh môi trường, các thiết bị ngành in ấn, chế biến thực phẩm,nông hải sản và thực hiện các hoạt động kinh doanh khác;

Mua bán, xuất nhập khẩu, cung ứng các sản phẩm văn hoá, điện ảnh, băng,đĩa, phim truyện, phát thanh truyền hình theo Quy định của Pháp luật;

Kinh doanh các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng phát thanh, truyền hìnhnhư: dịch vụ phát thanh, truyền hình trực tuyến, dịch vụ truyền hình có thu tiềnqua mạng, dịch vụ truyền hình theo yêu cầu, phát thanh theo yêu cầu, mua sắmqua truyền hình, trò chơi trên truyền hình, các showgame truyền hình, đào tạo trêntruyền hình, giám sát từ xa, cảnh báo, báo động, báo cháy, chống trộm từ xa; kinhdoanh các dịch vụ bưu chính viễn thông và công nghệ thông tin như: cung cấpđường truyền, dịch vụ kết nối đầu cuối, dịch vụ chuyển tiếp, dịch vụ điện thoại,dịch vụ Internet;

Đầu tư hệ thống hạ tầng mạng cáp truyền thông tương tác đa dịch vụ đểcung cấp các dịch vụ Internet băng rộng và các dịch vụ truyền thông đa phươngtiện, xây dựng hạ tầng, mạng viễn thông và truyền hình cáp; xây lắp các cột caophát sóng phát thanh, truyền hình, các công trình viễn thông, điện lực;

Truyền dẫn và tiếp sóng các chương trình truyền hình và phát thanh quảng

bá phục vụ nhiệm vụ công ích trong công tác thông tin, tuyên truyền của Đảng vàNhà nước; các chương trình phục vụ nhu cầu thông tin giải trí của nhân dân trên

hệ thống mạng truyền hình cáp theo Quy định của Pháp luật;

Biên tập, biên dịch và phát lại các tác phẩm văn hoá điện ảnh, phim truyện,các chương trình truyền hình, phát thanh trong và ngoài nước trên hệ thống mạngtruyền hình cáp theo Quy định của Pháp luật;

Sản xuất, mua bán, trao đổi, làm đại lý, mua bán bản quyền các chươngtrình truyền hình, phát thanh, phim ảnh, băng đĩa, sách báo và các ấn phẩm vănhoá khác theo Quy định của Pháp luật;

Sản xuất, kinh doanh các chương trình game trên mạng viễn thông vàtruyền hình;

Sản xuất, kinh doanh và làm dịch vụ tin nhắn đa phương tiện trên mạngviễn thông, truyền hình và internet phục vụ những lợi ích chung của cộng đồng;

Sản xuất các chương trình quảng cáo; cung cấp các dịch vụ về quảng cáo,quảng bá trên sóng phát thanh truyền hình, trên mạng viễn thông và internet trongnước, quốc tế và trên các phương tiện thông tin đại chúng khác;

Tư vấn đầu tư, lập dự án đầu tư và lập dự toán thi công; thi công lắp đặt vàchuyển giao công nghệ các công trình phát thanh, truyền hình, bưu chính viễnthông, điện tử tin học, tự động điều khiển, âm thanh, ánh sáng, trang âm hộitrường và các dịch vụ có liên quan;

Kinh doanh và làm dịch vụ tư vấn trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, chămsóc sức khoẻ (không bao gồm khám chữa bệnh), giải trí, thể thao; kinh doanh cácdịch vụ hội nghị, hội thảo, hội chợ triển lãm theo Quy định của Pháp luật;

2.2 Thực trạng xây dựng và thực hiện chiến luợc kinh doanh tại công ty

cố phần điện tử và truyền hình cáp việt nam

2.2.1 Phân tích ma trận SWOT tại công ty cổ phần điện tử và truyền hình cáp việt nam

Do đặc điểm về lĩnh vực và ngành nghề kinh doanh của công ty khá đadạng do đó không thể vận dụng ma trận này cho tất cả các lĩnh vực và ngànhnghề của công ty, trong chuyên đề này em áp dụng cho lĩnh vực Tư vấn đầu

tư, lập dự án đầu tư và lập dự toán thi công; thi công lắp đặt và chuyển giaocông nghệ các công trình phát thanh, truyền hình, bưu chính viễn thông, điện

tử tin học, tự động điều khiển, âm thanh, ánh sáng, trang âm hội trường và cácdịch vụ có liên quan;

Vận dụng ma trận SWOT , công ty tiến hành theo 8 bước:

- Liệt kê cơ hội lớn bên ngoài công ty

- Liệt kê các mối đe dọa cao từ ngoài công ty

- Liệt kê điểm mạnh chính của công ty

- Liệt kê các điểm yếu chủ yếu của công ty

- Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài và ghi kết qủa

- Kết hợp điểm yếu bên trong với cơ hội bên ngoài và ghi kết qủa chiếnlược W /T vào ô thích hợp.

Thực hiện theo biểu sau:

Biểu Đồ 2: Ma trận SWOT

Ma trận SWOT Cơ hội (o)

1- Khoa học kỹ thuật pháttriển tác động truyền thông

2- Chính phủ chuẩn bị đầu

tư vào một số công trình lớn

3- Xuất hiện Đô thị lớn khuNhà ở

4- Sự phát triển của du lịchkhách sạn

Nguy cơ (T)1- đối thủ cạnh tranh mạnh2- Yêu cầu cao về chấtlượng truyền hình sự ép giácủa chủ đầu tư

3- Xuất hiện liên doanhtruyền thông

4- Chính sách, pháp luậtthay đổi thường xuyênĐiểm mạnh (S)

4- Có thể liên kết với công

ty trong nội bộ công ty

Chiến lược S/O1- Tận dụng ưu thế về vốn,nhân công,uy tín và sự ưu đãi

để thắng thầu 1 số gói thầulớn

2- Thâm nhập khu đô thị,nhà

ở, thành phố lớn

Chiến lược S/T1- có thể liên kết với công tytrong nội bộ tổng công ty đểthắng trong cạnh tranh 2- Tận dụng thế mạnh về vốn

để chống lại sức ép của chủđầu tư

3- Tận dụng sự ưu đài củachính phủ để vượt qua sựthay đổi pháp luật

2- Tận dụng sự phát triển củakhoa học công nghệ để ápdụng vào thực tiễn

1- Khắc phục chất lượngtruyền thông

2- Đẩy mạnh áp dụng khoahọc công nghệ để đối phóvới các liên doanh, các công

là nguồn cung cấp tri thức mọi mặt cho công chúng và là nguồn lực phát triểnkinh tế - xã hội Sự chênh lệnh về trình độ phát triển thông tin giữa các nước làmột đặc điểm về quy mô và trình độ phát triển trong thời kỳ cách mạng khoahọc và công nghệ Nước nào không vượt qua được những thách thức về thôngtin, nước đó mất cơ hội phát triển và có nguy cơ mất khả năng tự chủ

-Ở Việt Nam, trong thời kỳ chuyển đổi sang cơ chế thị trường, bất kỳ mộtdoanh nghiệp nào, nếu không có được một chiến lược kinh doanh thích hợp thì

sẽ khó đứngvững được trong môi trường kinh doanh truyền thông đầy biếnđộng Đặc biệt là tính cạnh tranh trong cơ chế thị trường hiện nay ngày càng trởnên gay gắt và khốc liệt hơn

-Để xây dựng chiến lược kinh doanh, công ty cổ phần điện tử và truyềnhình cáp Việt nam đã xây dựng 2 bước chiến lược kinh doanh sau: Tìm kiếm các

cơ hội kinh doanh; xây dựng các chiến lược kinh doanh

Bước 1: Tìm kiếm cơ hội kinh doanh

Với thế mạnh về công nghệ so với các đơn vị hoạt động truyền hình cápkhác nên CEC đang chiếm ưu thế về đầu tư hạ tầng mạng cáp và cung cấpdịch vụ trên mạng cáp cho các toà nhà cao tầng và khu đô thị lớn trên địa bàn

Hà Nội và khu vực lân cận Đồng thời, tận dụng được cơ hội để tham gia kinhdoanh thương mại tại thị trường này về các mặt hàng như: Cung cấp lắp đặt

hệ thống điện thoại nội bộ, camera giám sát, cung cấp máy phát điện, hệthống mạng truyền hình cáp nội bộ,… cho các toà nhà trong các khu đô thị

Về hợp tác đầu tư xây dựng mạng Truyền thông đa dịch vụ với các tỉnhthành, do là đơn vị đi sau so với các đơn vị hoạt động truyền hình cáp khácnhư Truyền hình cáp Việt Nam VCTV và Truyền hình cáp Hà Nội và nguồnvốn có hạn nên CEC mới chỉ mở rộng hợp tác và đầu tư tại các tỉnh thành:Điện Biên, Bắc Kạn, Sơn La, Hưng Yên, Nam Định, Tuyên Quang, Phú Thọ,Yên Bái, Hải Phòng, Quảng Ninh

Về đánh giá thị phần truyền hình cáp, do CEC đang trong giai đoạn đầucủa đầu tư và là đơn vị đi sau rất nhiều so với các đơn vị cung cấp truyền hìnhcáp khác nên bài toán thị phần là một bài toán khó chưa thể tính toán đượccon số cụ thể Tuy nhiên, với dung lượng thuê bao đã đầu tư lên tới 40.000năm 2011 trong khi con số khai thác mới chỉ dừng lại ở con số khiêm tốn37.5%, CEC vẫn rất lạc quan và kỳ vọng vào lĩnh vực đang đầu tư

Bên cạnh hoạt động kinh doanh, CEC không ngừng chú trọng nâng caochất lượng chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàng Tập trung caotrong việc nghiên cứu ứng dụng các công nghệ truyền hình tiến tiến nhất trênthế giới đưa vào triển khai trên hệ thống mạng của Công ty và triển khai cácdịch vụ gia tăng trên mạng cáp, tận dụng tối đa các lợi thế để kinh doanh hiệuqua, đem lại nguồn thu và lợi nhuận cho Công ty

THỐNG KÊ KHÁCH HÀNG HOÀ MẠNG THC CÁP

NĂM NĂM 2008 NĂM 2009 NĂM 2010

2.Xây dựng (hoạch định) chiến lược kinh doanh

Với chức năng nhiệm vụ và đường lối xây dựng chiến lược kinh doanhcủa mình, Công ty CEC đã đóng góp một phần đáng kể cho sự nghiệp phát triểnPhát thanh Truyền hình, Bưu chính Viễn thông, Công nghệ thông tin,…gópphần thực hiện đường lối phát triển ngành Bưu chính viễn thông của Đảng vàNhà nước Thời gian qua, Công ty CEC đã không ngừng phát triển mạnh mẽdanh mục đầu tư của mình, khẳng định sự lớn mạnh không ngừng của Công tyCEC Ngoài các lĩnh vực kinh doanh thiết bị, Công ty CEC còn có kinh nghiệmdày dặn trong lĩnh vực thi công xây lắp mạng truyền hình cáp, mạng điện thoạitrong các toà nhà cao tầng, văn phòng tại Hà Nội, từ năm 2001 đến nay, Côngthi CEC đã thi công xây lắp hàng trăm công trình Đến tháng 8/2007, Công tyCEC đã chính thức cung cấp dịch vụ truyền hình cáp đa dịch vụ tại Hà Nội, đây

là sự phát triển toàn diện về việc cung cấp, thi công lắp đặt hệ thống mạngtruyền hình cáp và sự phát triển Trung tâm truyền hình của Công ty CEC

Phát triển Công ty CEC thành một Tổng công ty hoạt động đa ngànhnghề, đa dịch vụ, với một cơ cấu quản lý hiện đại và một nền kinh tế tài chínhtrong sạch, lành mạnh không ngừng phát triển, ổn định lâu dài

Nâng cao sức cạnh tranh về mọi mặt để vượt qua thách thức và tranh thủđược các cơ hội để thúc đẩy đầu tư phát triển, mở rộng thị trường đảm bảocông ăn việc làm ổn định lâu dài và không ngừng tăng trưởng nguồn thunhập cho người lao động và trả cổ tức cao cho các cổ đông

Không ngừng đầu tư phát triển nguồn nhân lực có chuyên môn giỏi và

kỹ năng làm việc cao thông qua các chương trình tuyển dụng mới và đào tạonâng cao nguồn nhân lực hiện có

Tập trung xây dựng một nền văn hoá doanh nghiệp hiện đại, tạo nên mộtmôi trường làm việc trong sạch, lành mạnh hướng cho các cổ đông và ngườilao động có một sân chơi rộng để không ngừng phát triển, phát huy hết khảnăng của mình, cống hiến cho sự phát triển của Công ty và bản thân các cổđông và người lao động tạo nên sự gắn kết lâu dài với Công ty

Chú trọng xây dựng hình ảnh Công ty với mọi đối tác và khách hàng,từng bước xây dựng thương hiệu CEC thành một thương hiệu mạnh ở trongnước và trên trường quốc tế

Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng, nhà xưởng trụ sở làm việc ổn định lâudài,đầu tư cơ sở hạ tầng, hệ thống mạng tiên tiến hiện đại nhằm tối ưu hoá cácdịch vụ gia tăng trên mạng truyền thông băng rộng của CEC phục vụ một cáchtoàn diện các nhu cầu thông tin giải trí, nhu cầu cuộc sống, văn hoá xã hội củamọi tầng lớp nhân dân ở Hà Nội từng bước triển khai và mở rộng dịch vụ tớicác tỉnh thành khác trong cả nước, tiến tới một hệ thống mạng truyền thôngbăng rộng đa dịch vụ tầm cỡ quốc gia và trên quốc tế

Ngoài việc chuẩn bị các công việc cần thiết cho Dự án Đầu tư Hệ thốngmạng truyền thông kỹ thuật số đa dịch vụ tại Hà Nội, công ty vẫn dồn mọinguồn vốn huy động được để đầu tư mạng truyền hình cáp tại Điện Biên, BắcKạn, và Yên Bái Bên cạnh đó, Công ty vẫn chuẩn bị các cơ sở pháp lý để xinphê duyệt Dự án Đầu tư trung tâm thu phát và sản xuất chương trình tạiphường Lĩnh Nam, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Trong năm 2010, Công ty dự kiến sẽ triển khai dịch vụ truyền hình cáptrên địa bàn thành phố Hà Nội tới các Quận: Đống Đa, Thanh Xuân, Hai BàTrưng, Hoàng Mai, Cầu Giấy, Hoàn Kiếm và tiếp tục đầu tư mở rộng mạng

THC ra một số tỉnh thành như: Điện Biên, Bắc Kạn, Yên Bái Đặc biệt khaithác đầu tư dịch vụ THC tại Lai Châu và một số địa bàn tại các tỉnh lân cận

Hà Nội: Hải Dương, Hưng Yên, Hà Nam,

Lấy dịch vụ truyền hình cáp là dịch vụ cốt lõi, khai thác triệt để hạ tầngmạng đầu tư tiếp tục phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng cáp.Điển hình, dồn lực vào việc khai thác mở rộng thị phần cho dịch vụ truyềnhình cáp số SD, HD, gia tăng triển khai cung cấp các dịch vụ gia tăng nhưInternet Các dịch vụ gia tăng khác như VoD, VoIP, sẽ tùy thuộc vào nhucầu và tình hình triển khai thực tế để cung cấp trong các năm tiếp theo

Dự kiến Tổng giá trị đầu tư trong năm 2010 khoảng 146 tỷ đồng,

100% vốn được tài trợ từ vốn vay Ngân hàng và vay cá nhân

Lộ trình đầu tư dự kiến như sau:

Đầu tư mở rộng dịch vụ ra một số địa bàn tại Hà Nội: ra khắp các quận,ngoài các Khu đô thị còn có các khu phố phường, các khu làng xã, dân cư đã

và đang sử dụng dịch vụ THC của các đối thủ khác Dự kiến thi công mới 68node, nâng tổng số node lên 112 với năng lực cung cấp tín hiệu cho 135.000

hộ gia đình ( 112 Node x 1200 homepass) Ngoài ra đầu tư theo chiều sâu,triển khai cung cấp dịch vụ truyền hình cáp số SD và HD, trong đó lấy dịch

vụ HD là mũi nhọn

Dự kiến cung cấp dịch vụ SDTV, HDTV: 1/2/2010

Dự kiến cung cấp dịch vụ Internet: 1/6/2010

Dự kiến số thuê bao đạt được tại các địa bàn cung cấp dịch vụ THC:

- Tại HN: Số thuê bao sử dụng THC: 48.960 thuê bao Trong đó

 Số thuê bao sử dụng THC Analoge: 10.080 thuê bao

 Số thuê bao sử dụng THC SDTV: 15.160 thuê bao

 Số thuê bao sử dụng THC HDTV: 23.720 thuê bao

Và Số thuê bao sử dụng THC Intrenet: 1.500 thuê bao

- Tại Điện Biên: Số thuê bao sử dụng dịch vụ THC Analoge: 1.500

Phát triển thị trường truyền hình cáp

Mục tiêu mở rộng mạng cáp trên các khu vực chưa có dịch vụ, các khu

đô thị mới, tòa nhà cao tầng, các khu vực có một số đối thủ cạnh tranh đangcung cấp dịch vụ Phòng Kinh doanh phát triển thị trường thực hiện tiếp cận

và phát triển 34 dự án nhà cao tầng và khu độ thị( có danh sách kèm theo) vớikhoảng 25.000 homepass Đội ngũ nhân viên bán hàng với 15 người nâng caokhả năng tiếp thị, mỗi người phấn đấu đạt trung bình 270 thuê bao/ tháng.Tổng số thuê bao mới dự kiến phấn đấu đạt 48.960 thuê bao

Trung tâm Điện Biên: Mỗi nhân viên bán hàng nâng cao năng lực

maketing, đạt 40 thuê bao/người/ tháng Có thêm 1.500 thuê bao trong năm

2010 nâng tổng số thuê bao lên 3500

Trung tâm Bắc Cạn: Mỗi nhân viên bán hàng nâng cao năng lực

maketing, đạt 30 thuê bao/người/ tháng Có thêm 925 thuê bao trong năm

2010

Như đã phân tích ở mục I, lĩnh vực kinh doanh thiết bị truyền thống đangngày càng khó khăn hơn, các đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều, đòi hỏi phảikhai thác và tìm hiểu các thị trường mới cũng như tăng cường tìm kiếm cácđối tác mới Do đó trong năm 2010 Công ty CEC định hướng tiếp tục mở

rộng quan hệ với các Đài PTTH, các sở Thông tin các tỉnh thành mới như:

Hải Phòng, Thanh hóa,

Ngoài ra, bộ phận kinh doanh thương mại nỗ lực không ngừng tìm kiếmkinh doanh các sản phẩm mới thuộc ngành viễn thông, Điện lực và phát triểnthị trường mới với các Đối tác thuộc ngành Hàng không, Ngân hàng.

Dự kiến doanh thu đạt được là 20,8 tỷ đồng (trong đó Thu hồi công nợ

là 1,7 tỷ và thu phát sinh trong năm là 19,1 tỷ và lợi nhuận dự kiến là 1,54 tỷ

- Triển khai kênh CEC

Tiến hành tự sản xuất nội dung chương trình phát trên kênh CEC Đảmbảo chương trình mới phát từ 12 đến 16 tiếng/ ngày

- Tập trung vào sản xuất nội dung:

Kết hợp sản xuất nội dung với các đối tác sản xuất các chương trình giảitrí , phim tài liệu, quảng cáo…

Biên tập, biên dịch các nội dung trong nước và nước ngoài Đến cuốinăm 2010, khai thác được 850 chương trình (bao gồm các chương tình giải trí,phim truyện, phim tài liệu…), sản xuất được 256 chương trình, biên tập được

6050 chương trình truyền hình, biên dịch được 850 chương trình, xây dựnghình hiệu format cho 30 chuyên mục

Biểu đồ 3: Chỉ tiêu kế hoạch

ST

2 Tổng giá trị kinh doanh đầu tư - Đầu tư DVTHC VNĐ 147.970.187.709

- Kinh doanh thương mại VNĐ 50.297.546.026

- Lợi nhuận sau thuế VNĐ 4.311.887.978

+ Dự kiến trả cổ tức VNĐ 1.800.000.000 + Lợi nhuận giữ lại VNĐ 2.511.887.978

2.2.3 Thực trạng tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần điện tử và truyền hình cáp Việt nam:

Hiện nay trên cả nước chỉ có 01 địa phương chưa có mạng truyền hìnhcáp là Lai Châu Có 47 đơn vị được cấp phép hoạt động truyền hình cáp, 9đơn vị cung cấp dịch vụ truyền dẫn tín hiệu truyền hình cáp Trong đó, VCTV

là nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp lớn nhất trong cả nước cung cấp tới

18 tỉnh, thành phố với khoảng 600.000 thuê bao Sau đó là SCTV phủ cáp đến

8 tỉnh thành phố với khoảng 500.000 thuê bao Hệ thống truyền hình cáp cảnước đang phục vụ khoảng trên 2 triệu thuê bao Hiện nay, Thành phố Hồ ChíMinh là địa bàn có tốc độ phát triển thuê bao nhanh với số lượng thuê baotruyền hình cáp lớn nhất trên cả nước với 1.000.000 thuê bao, tiếp sau là HàNội với gần 120.000 thê bao, Đà Nẵng với gần 80.000 thuê bao, Hải Phòngvới khoảng 70.000 thuê bao

Khu vực Hà Nội có số lượng dân cư đông, số hộ gia đình lớn (gần 6,5triệu dân) song số lượng thuê bao THC còn khá khiêm tốn so với các tỉnhthành lớn trong cả nước

Số lượng thuê bao THC tại Hà Nội còn ít trước hết phải kể đến nguyênnhân người dân nơi đây có nhiều sự lựa chọn để được xem truyền hình nênphân tán nhu cầu xem truyền hình cáp

Hai là hệ thống mạng của các Doanh nghiệp như VCTV, HCaTV quá lạchậu dẫn đến khả năng mở rộng phạm vi phục vụ rất khó khăn

Ba là chất lượng dịch vụ chưa được tốt chưa thực sự thu hút người dân Bốn là một bộ phận lớn dân cư ở vùng ngoại ô chưa tiếp cận được dịch

vụ truyền hình cáp do các công ty cung cấp chưa phủ được tín hiệu đến các

địa bàn vùng ngoại ô, nông thôn do chi phí cao và dân cư còn chưa tập trungnhư trong khu vực nội thị

Như vậy, thị trường Hà Nội còn trống để khai thác dịch vụ truyền hìnhcáp là tương đối lớn Xu hướng sử dụng truyền hình trả tiền đang ngày càngtrở nên phổ biến trong xã hội Thị trường dịch vụ truyền hình trả tiền trên địabàn Hà Nội hiện nay là rất tiềm năng

Năm 2011, thị trường vốn, thị trường bất động sản đang dần phục hồisau khủng hoảng kinh tế, nhiều Dự án bất động sản đang được ưu tiên đầu tư.Việc mở rộng địa giới hành chính Thành phố Hà Nội thu hút các Chủ đầu tưBất động sản đến thị trường mới, mở ra nhiều cơ hội cho các nhà cung cấpdịch vụ truyền hình tại Hà Nội nói chung và Công ty CEC nói riêng Thêmvào đó, trong năm 2010 sẽ có một số sự kiện quan trọng của thế giới và trongnước, thu hút sự chú ý, quan tâm đặc biệt của hàng triệu người dân khắp cảnước như: World cup, AFF cup, 1000 năm Thăng Long, Chính điều đó đãgóp phần kích thích nhu cầu giải trí truyền hình, tạo điều kiện tích cực choCEC triển khai thành công dịch vụ truyền hình cáp của mình trong năm tới

Có thể nói, năm 2011 là năm mở ra nhiều điều kiện thuận lợi cho cácnhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền, trong đó có dịch vụ truyền hình cáp

- Trong tình hình kinh tế hiện nay vấn đề tỷ giá hối đoái, lạm phát diễnbiến khá phức tạp dẫn đến sự mất an toàn của đồng tiền nội tệ vì vậy ảnhhưởng rất lớn đến việc nhập khẩu thiết bị hàng hóa và thanh toán bằng tiềnngoại tệ Đây là một trong những nguyên nhân khách quan, bất khả kháng vàrất khó phán đoán

- Vấn đề nguồn vốn sử dụng cho kinh doanh rất hạn chế

- Công ty CEC không có sản phẩm hàng hóa độc quyền, chủ yếu kinhdoanh thương mại Mặt khác, việc khai thác tìm kiếm đối tác cung cấp thiết bịđầu vào chưa tốt, chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và cạnh tranhđược về giá cả chất lượng với các đơn vị khác

- Đội ngũ kinh doanh của Công ty chưa đủ mạnh, kinh nghiệm đàm phántrong kinh doanh còn nhiều hạn chế Mối quan hệ để khai thác mở rộng thịtrường còn hạn hẹp

Về kênh Quảng cáo trên mạng cáp của CEC.

Trong năm 2011, CEC sẽ tập trung vào một số dịch vụ giá trị gia tăngtrên mạng truyền hình cáp đẩy mạnh các hoạt động truyền thông quảng bátrên các phương tiện truyền thông Một số dịch vụ đưa vào hoạt động như:VoD, ikaraoke, iMusic; iQuizz; Voting Polling

Về sản xuất nội dung chương trình truyền hình

Trong năm 2011 CEC sẽ cho ra đời một số kênh truyền hình riêng củaCEC như: CEC SD và CEC HD mang phong cách khác biệt và mới lạ so vớicác kênh truyền hình hiện nay

NĂM 2011

A.MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN

1 Mục tiêu chung

Phát huy tối đa tiềm năng, lợi thế về pháp lý, tài chính, nguồn nhân lực, trí tuệ, cũng như sự gắn bó đoàn kết, khả năng sáng tạo và ý thức thực hành tiết kiệm của toàn thể cán bộ công nhân viên toàn Công ty để thúc đẩy Công ty phát triển nhanh, rộng, bền vững đạt trình độ cao cả về chiều rộng và chiều sâu, tạo tiền đề để Công ty nhanh chóng trở thành một Tổng công ty lớn mạnhtrong làng truyền thông trong nước và quốc tế.

2 Các mục tiêu cụ thể:

Phát triển Công ty thành một Tổng công ty hoạt động đa ngành nghề, đadịch vụ, với một cơ cấu quản lý hiện đại và một nền kinh tế tài chính trongsạch, lành mạnh không ngừng phát triển, ổn định lâu dài

Tốc độ tăng trưởng các chỉ tiêu chính từ 15 25%/năm giai đoạn 2009 2011; 20 - 30% giai đoạn 2011 - 2015 và trên 30% các giai đoạn tiếp theo

Nâng cao sức cạnh tranh về mọi mặt để vượt qua thách thức và tranh thủđược các cơ hội để thúc đẩy đầu tư phát triển, mở rộng thị trường đảm bảocông ăn việc làm ổn định lâu dài và không ngừng tăng trưởng nguồn thunhập cho người lao động và trả cổ tức cao cho các cổ đông

- Không ngừng đầu tư phát triển nguồn nhân lực có chuyên môn giỏi và

kỹ năng làm việc cao thông qua các chương trình tuyển dụng mới và đào tạonâng cao nguồn nhân lực hiện có

- Tập trung xây dựng một nền văn hoá doanh nghiệp hiện đại, tạo nên mộtmôi trường làm việc trong sạch, lành mạnh hướng cho các cổ đông và ngườilao động có một sân chơi rộng để không ngừng phát triển, phát huy hết khảnăng của mình, cống hiến cho sự phát triển của Công ty và bản thân các cổđông và người lao động tạo nên sự gắn kết lâu dài với Công ty

- Chú trọng xây dựng hình ảnh Công ty với mọi đối tác và khách hàng,từng bước xây dựng thương hiệu CEC thành một thương hiệu mạnh ở trongnước và trên trường quốc tế

- Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng, nhà xưởng trụ sở làm việc ổn định lâudài, đầu tư cơ sở hạ tầng, hệ thống mạng tiên tiến hiện đại nhằm tối ưu hoá cácdịch vụ gia tăng trên mạng truyền thông băng rộng của CEC phục vụ một cáchtoàn diện các nhu cầu thông tin giải trí, nhu cầu cuộc sống, văn hoá xã hội củamọi tầng lớp nhân dân ở Hà Nội từng bước triển khai và mở rộng dịch vụ tớicác tỉnh thành khác trong cả nước, tiến tới một hệ thống mạng truyền thôngbăng rộng đa dịch vụ tầm cỡ quốc gia và trên quốc tế.

B KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN

Để đạt được các mục tiêu đề ra nói trên, các cấp lãnh đạo, các phòng ban,các đơn vị trực thuộc cần tiếp tục đổi mới toàn diện đồng thời phối hợp chặtchẽ thực hiện các nhiệm vụ và giải pháp sau:

1 Tập trung hoàn thiện các thủ tục về pháp lý, tư cách pháp nhân, trang bịđầy đủ các giấy phép hoạt động trong các lĩnh vực đầu tư và kinh doanh

có điều kiện theo quy định của Nhà nước

2 Thực hiện ngay việc củng cố và mở rộng mối quan hệ với các tổ chức tíndụng, các Ngân hàng thương mại nhằm tối ưu hoá nguồn vốn phục vụ chođầu tư xây dựng hạ tầng trụ sở làm việc, nhà xưởng hoạt động và các dự

án đầu tư phát triển của Công ty ở Hà Nội và các địa phương khác trênphạm vi toàn quốc Tiến tới hợp tác toàn diện với các tổ chức tín dụng,các Ngân hàng thương mại trong các lĩnh vực tài chính và tiền tệ

3 Bảo toàn và phát triển các mối quan hệ với các đối tác có liên quan tới lĩnhvực hoạt động đầu tư, kinh doanh thương mại và dịch vụ của Công ty, tiếntới ký kết các hợp đồng hợp tác chiến lược lâu dài với các đối tác có tầmảnh hưởng lớn tới các hoạt động của Công ty Cụ thể trong năm 2011 phải

ký kết hợp tác chiến lược được với ít nhất một tập đoàn hoặc một Tổngcông ty về lĩnh vực đầu tư và phát triển hạ tầng đô thị; một tập đoàn hoặcmột Tổng công ty về viễn thông và truyền thông; một tập đoàn hoặc Tổngcông ty về hạ tầng truyền dẫn

4.1.Đầu tư

- Đầu tư mở rộng mạng HFC tại Hà Nội

- Triển khai toàn bộ HE số tại Hà Nội bao gồm: Đầu tư hoàn chỉnh Trungtâm và thiết bị Trung tâm Analog, HE số SD và HDTV, Trung tâm tíchhợp Internet

- Đầu tư trang thiết bị sản xuất chương trình truyền hình và các dịch vụ giátrị gia tăng

- Đầu tư hoàn chỉnh hệ thống mạng CATV Bắc Kạn, Điện Biên: Tập trunghoàn chỉnh toàn bộ HE, hệ thống mạng, thuê bao toàn bộ khu vực thị xã,thành phố thuộc tỉnh

- Bám sát tiến độ để triển khai dự án Đầu tư xây dựng trụ sở Công ty

4.2 Sản xuất

- Triển khai hợp tác sản xuất và trao đổi nội dung chương trình truyền hìnhphát trên kênh của CEC và phát trên truyền hình số VTC, nghiên cứu sảnxuất chương trình truyền hình HDTV

4.3.Dịch vụ

- Hiện đại hoá bộ phận Chăm sóc khách hàng

- Phát triển về các dịch vụ giá trị gia tăng

4.5 Kinh doanh thương mại

- Duy trì phát triển có lựa chọn thiết bị truyền thống

- Mở rộng thương mại quốc tế, làm đại lý phân phối sản phẩm tại thị trườngViệt Nam cho các nhà sản xuất lớn trên thế giới

4.6 Khoa học kĩ thuật:

- Đầu tư trang thiết bị hiện đại, tập trung vào nghiên cứu phát triển để ứngdụng các thành tựu của khoa học kỹ thuật.

- Tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực có hàm lượng chất xám cao

4.7 Kinh tế tài chính:

- Xây dựng một nền kinh tế tài chính hiện đại, công khai minh bạch, đơngiản hoá các thủ tục tài chính, phát triển các hoạt động kinh doanh tàichính, tiền tệ tận dụng triệt để mọi nguồn thu để phục vụ cho sự nghiệpphát triển của Công ty

4 Kế hoạch tăng trưởng năm 2011.

Căn cứ vào tình hình kinh doanh hiện tại và xu hướng diễn biến thịtrường cũng như cơ hội mở ra trong năm 2011, Hội đồng quản trị trìnhĐại hội đồng Cổ đông thông qua kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2011với các chỉ tiêu tài chính như sau:

Biểu đồ 4:chỉ tiêu tài chính

S

Tăng trưởng

4 Thu nhập bình quân trên đầu người/tháng

Nhờ thực hiện và nắm bắt thời cơ tốt nên Công ty gặp rất nhiều thuận lợi

và điểm nổi bật là sự tâm huyết, quan tâm của Ban lãnh đạo Công ty đến CNV - đây chính là thuận lợi nền tảng để xây dựng Công ty ngày một vữngmạnh Trong khi khủng hoảng kinh tế khiến các tổ chức, doanh nghiệp thắtchặt chi tiêu, cắt giảm và tinh giảm nhân sự thì Ban lãnh đạo Công ty đã