Tiểu luận môn thương mại điện tử Thủ Thuật Kinh Doanh Online

I - Thủ Thuật Kinh Doanh Online1.Domain khác biệt và dễ nhớ Tạo một domain hoặc tên sản phẩm khác biệt và dễ nhớ rất quan trọng để cho có nhiều khách hàng tìm kiếm xuất hiện trong trang

Trang 1

Đề Tài:

Thủ Thuật Kinh Doanh Online

 Thành Viên Nhóm 9:

 Vũ Hoàng Văn 1202745

 Phạm Quang Thống 1203276

 Hoàng Văn Quang 1203481

Nhóm 9 - Thủ Thuật Kinh Doanh

Trang 2

Nội Dung

I Thủ Thuật Kinh Doanh Online

II Cách Kinh Doanh Online Hiệu Quả

III Các Bước Kinh Doanh Online Hiệu Quả

IV Các Loại Hình Kinh Doanh Online

Trang 3

I - Thủ Thuật Kinh Doanh Online

1.Domain khác biệt và dễ nhớ

Tạo một domain hoặc tên sản phẩm khác biệt và dễ nhớ rất quan trọng để cho có nhiều khách hàng tìm kiếm( xuất hiện trong

trang đầu tiên của Google hay Yahoo search mỗi khi khách

hàng có nhu cầu)

2.Trang giới thiệu

Vì thông qua trang này bạn sẽ giới thiệu được với khách hàng

về doanh nghiệp của bạn, tạo được sự tin tưởng đối với khách

hàng về tính rõ ràng và minh bạch Nhóm 9 - Thủ Thuật Kinh Doanh

Trang 4

3.Đăng ký Email

Lập một danh sách email các khách hàng từng vào thăm trang web, đây là một công cụ tuyệt vời cho việc tiếp thị sản phẩm, dịch vụ mới

4 Link đến các trang xã hội

Các mạng xã hội rất tốt để quảng bá sản phẩm mới, khách hàng có thể lan truyền thông tin đến bạn bè của

họ (Facebook,Zing Me,Twitter,…)

Trang 5

5 Chức năng tìm kiếm

Bạn nên có chức năng tìm kiếm trên trang web của bạn để khách hàng nhanh chóng tìm ra sản phẩm họ cần khi vào trang web của bạn.

6.Tạo một phiên bản trên điện thoại di động cho trang web của bạn

Điều này cho phép khách hàng có thể chọn sản phẩm hoặc liên hệ với bạn bất cứ khi nào họ muốn.

7.Marketing cho doanh nghiệp bằng Video

 Là một chiến lược ngày càng phổ biến.

 Nhiều nghiên cứu cho thấy sau khi xem xong các video giới thiệu sản phẩm, khách hàng sẽ nhấp vào link đến website của bạn hoặc gọi điện cho phòng bán hàng của bạn ngay.

Trang 6

8.Đẩy mạnh hoạt động khuyến mãi trên trang web của bạn

hàng”

phẩm khác

khi mua nguyên bộ sản phẩm

Trang 7

 Luôn đặt địa chỉ trang web trong các tiêu đề thư, danh thiếp

và phần chữ ký ở cuối mỗi e-mail hay ở bất cứ nơi nào khác

mà các nhà đầu tư tiềm năng có thể sẽ chú ý tới

 Đính kèm địa chỉ trang web vào tất cả các sản phẩm/dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo mà bạn cung cấp cho khách hàng

 Hãy đưa địa chỉ trang web vào tất cả các bản thông cáo báo chí mà bạn gửi cho giới truyền thông

 Hàng tuần gửi đi các bản tin qua e-mail cho các thành viên đăng ký trang web của bạn

 Bất cứ khi nào một ai đó đặt hàng sản phẩm/dịch vụ của bạn trên trang web, hãy gửi kèm cho họ một bộ catalogue hoàn chỉnh để họ quay trở lại với trang web trong các lần tiếp theo

II Cách Kinh Doanh Online Hiệu Quả

Trang 8

1) Các quy luật của cuộc chơi trên Internet

3 phần

và Chuyên môn hóa.

 Bàn : Bàn về các vấn đề cuộc sống, công việc kinh doanh.

tảng tin tưởng.

III.Các Bước Kinh Doanh Online Hiệu Quả

Trang 9

2)Hiểu về các công cụ trên Internet

 Website:Nền tảng cơ bản của thương mại điện tử là doanh nghiệp của bạn trên môi trường internet.

 SEM (Search Engine Marketing): Bằng SEO + PPC

 SEO đưa website lên top 10 của các công cụ tìm kiếm bao gồm

cả Google.

 PPC là phương thức mua quảng cáo trên Google bằng các Click.

 Email marketing:là kênh bán hàng hiệu quả nhất trên thế giới hiện nay.

 Mạng xã hội: Kênh bán hàng tiêu dùng tốt nhất mà các nhà kinh doanh không thể bỏ qua.

Trang 10

3) Chiến lược kinh doanh

 Có định hướng rõ ràng, chiến lược phải được xát lập trên những mục tiêu cụ thể cho từng giai đoạn với một cách linh động thích ứng cho từng hoàn cảnh.

cho bạn định hướng bạn đang cần cái gì? Làm gì và muốn đạt mục tiêu nào?

Trang 11

4) Nhân sự makerting Online

Đây là nhân tố then chốt quyết định việc kinh doanh online của bạn có hiệu quả hay là không.

5)Kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh online

độn khi thiếu những quy trình vận hành cho công việc kinh doanh online của bạn một cách bài bản và chặt chẽ.

là điều không thể

Trang 12

IV.Các Loại Hình Kinh Doanh Online

1) Nhận giao hàng

 Đây là một dịch vụ rất hữu ích cho loại hình kinh doanh online

 Giúp khách hàng cảm thấy hài long hơn về sản phẩm của bạn

 Giao nhận hàng còn có thể tạo nên sự khác biệt giữa công ty của bạn và đối thủ cạnh tranh

2) Tư vấn qua mạng

 Là cung cấp lời khuyên cho khách hàng thông qua Internet, thay vì các nhân viên tư vấn trực diện

 Giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những sản phẩm mà họ quan tâm

Trang 13

3) Thanh toán điện tử

 Dịch vụ thanh toán điện tử cung cấp khả năng lập hóa đơn, giao hàng và thanh toán hoàn toàn thông qua Net

 Một công ty cung cấp dịch vụ thanh toán qua mạng, đã phát triển một mô hình kinh doanh kết hợp giữa website bán hàng tiêu dùng của mình và một dịch vụ B2B được cung cấp cho các cổng, các ngân hàng, trung tâm giao dịch chứng khoán và các công ty muốn có dịch vụ thanh toán điện tử mang thương hiệu riêng

Trang 14

4) Web Hosting

 Đây là một loại kinh doanh kỹ thuật cao và đòi hỏi trình độ chuyên môn cao

 Lĩnh vực này không đơn giản chỉ là đặt hàng loạt máy chủ vào một căn phòng để làm chỗ “trú ngụ” cho các trang web

5) Cổng mua sắm

 Các cổng mua sắm trên mạng không chỉ có lợi nhuận từ việc bán hàng hoá mà còn có khả năng thu hút được rất nhiều quảng cáo và các doanh thu phụ trợ

 Một trung tâm mua sắm trên mạng là một website cung cấp danh mục các đường dẫn đến rất nhiều dịch vụ và cửa hàng trên mạng

Trang 15

6) Đấu giá trên mạng

Nên tìm cách gắn hoạt động của mình trên những website đông người truy cập như eBay,Amazon hay Yahoo!, điều đó sẽ cho phép bạn xây dựng một thương hiệu và một cơ sở khách hàng

mà không cần thực hiện marketing nhiều

7) Trung tâm chăm sóc sức khoẻ

 Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ qua mạng đang phát triển rất nhanh và có thể sẽ bùng nổ trong vài năm tới

 Một nghiên cứu cho thấy 49% người được phỏng vấn không mua thuốc qua mạng vì họ có thể dễ dàng mua thuốc tại các cửa hàng gần nhà khi đi mua sắm lặt vặt

Trang 16

The End Thank you for watching!

Định dạng
Số trang	16
Dung lượng	215,09 KB