Các Mô Hình Triển Khai Thương Mại Điện Tử Cho Doanh Nghiệp

Loại Hình Sản Phẩm Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ hiện đang vượt lên trước các doanh nghiệp sản xuất trong việc triển khai ứng dụng thương mại điện tử..  Các sản phẩm dịch vụ cung

Các Mô Hình Triển Khai Thương Mại

Điện Tử Cho Doanh Nghiệp

Lớp : 12DTH2LT4

Nhóm : 6

Các Thành Viên Trong Nhóm

Nội Dung

Loại Hình Sản Phẩm

 Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ hiện đang vượt lên trước các doanh nghiệp sản xuất trong việc triển khai ứng dụng thương mại điện tử

 Đặc biệt năng động là những công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại, du lịch, dịch vụ công nghệ thông tin - truyền thông và vận tải giao nhận Website của các công ty này chiếm đến 82% số trang web có tính năng hỗ trợ giao dịch thương mại điện tử

 Các sản phẩm dịch vụ cung cấp trên website khá đa dạng, và do không đòi hỏi khâu vận chuyển, sẽ chiếm ưu thế lớn

so với hàng hóa trong bài toán hiệu quả của doanh nghiệp khi tiến hành triển khai thương mại điện tử

 Có 2 loại hình sản phẩm là :

 Dịch Vụ.

 Hàng Hóa.

Dịch Vụ & Hàng Hóa

 Ngoài dịch vụ thông tin của các công ty công nghệ thông tin - truyền thông hay dịch vụ đặt tour và phòng khách sạn

do các công ty du lịch cung cấp và còn chứng kiến sự nổi lên của một số dịch vụ trực tuyến mới do những doanh nghiệp có tên tuổi triển khai

 Theo kinh nghiệm của những doanh nghiệp đã triển khai thành công thương mại điện tử để tiếp thị và bán hàng hóa,

các mặt hàng hiện phổ biến và bán khá chạy trên Internet là sách, đồ điện tử điện lạnh, thiết bị tin học, thiết bị chăm sóc sức khỏe, quà tặng, mỹ phẩm, các sản phẩm độc đáo không phổ biến trên thị trường

Phương Thức Giao Dịch Của Doanh Nghiệp

B2B (Business to Business)

 Đây là mô hình Thương mại điện tử gắn với mối

quan hệ giữa các doanh nghiệp với nhau

 Mô hình này chiếm tới trên 80% doanh số Thương

mại điện tử trên toàn cầu và ngày càng trở nên phổ biến.

 Mô hình này đã giúp hỗ trợ rất nhiều cho các doanh nghiệp Việt nam trong việc kinh doanh với các doanh nghiệp nước ngoài dựa trên các lợi ích mà nó đem lại

 Một trong những mô hình điển hình trên thế giới đã thành công trong hoạt động theo mô hình B2B là Alibaba.com

của Trung Quốc.

Mô Hình B2B

B2C (Business to Customer)

 Là mô hình thương mại giữa các doanh nghiệp và người

tiêu dùng liên quan đến việc khách hàng thu thập thông tin

 Mua các hàng hoá :

 Như sách, các sản phẩm tiêu dùng

 Sản phẩm thông tin hoặc hàng hoá về nguyên liệu điện tử

hoặc nội dung số hoá như phần mềm

 Sách điện tử và các thông tin, nhận sản phẩm qua mạng

điện tử.

 Một trong những công ty kinh doanh thành công trên thế giới theo mô hình này là Amazon.com với việc kinh doanh

bán lẻ qua mạng các sản phẩm như sách, đồ chơi, đĩa nhạc, sản phẩm điện tử, phần mềm và các sản phẩm gia đình.

Mô Hình B2C

B2G (Business to Government)

 Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và chính phủ được hiểu chung là

thương mại giữa các doanh nghiệp và khối hành chính công.

 Nó bao hàm việc sử dụng Internet cho mua bán công, thủ tục cấp phép

và các hoạt động có liên quan tới chính phủ.

 Hình thái này của thương mại có hai đặc tính: thứ nhất, khu vực hành

chính công có vai trò dẫn đầu trong việc thiết lập thương mại điện tử; thứ hai, người ta cho rằng khu vực này có nhu cầu lớn nhất trong việc biến các hệ thống mua bán trở nên hiệu quả hơn.

 Các chính sách mua bán trên mạng giúp tăng cường tính minh bạch của quá trình mua hàng Tuy nhiên, hiện nay kích cỡ của

thị trường Thương mại điện tử B2G như là một thành tố của tổng thương mại điện tử thì không đáng kể, khi mà hệ thống mua bán của chính phủ còn chưa phát triển.

Các bước áp dụng Thương Mại Điện Tử vào doanh nghiệp.

 Có 5 bước áp dụng Thương Mại Điện Tử vào doanh nghiệp vừa và nhỏ là :

 Bước 1 : Hiện diện trên mạng: có một website giới thiệu thông tin, hình ảnh, hàng hóa, dịch vụ

 Bước 2 : Quảng bá website (e-marketing)

 Bước 3 : Hỗ trợ khách hàng qua mạng

 Bước 4 : Thanh toán qua mạng.

 Bước 5 : Đổi mới phương thức kinh doanh.

 Bước 1 : Xây Dựng Website

 Tham gia Thương Mại Điện Tử là bạn phải xây dựng một website cho doanh nghiệp :

 Mua tên miền (Domain)

 Mua dịch vụ lưu trữ trực tuyến (Hosting)

 Viết nội dung cho các trang web

 Thiết kế web

 Bảo trì web và cập nhật thông tin

 Chuẩn bị sẵn các biểu mẫu báo giá, thông tin, những file brochure quảng cáo để bất kỳ lúc nào khách hàng yêu cầu là bạn phải có thông tin để gửi đi một cách nhanh nhất

 Trả lời Email một cách sớm nhất

 Đáp ứng nhu cầu của khách hàng

 Bước 4 : Thanh Toán Qua Mạng

 Tìm một đối tác chuyên xử lý thanh toán qua thẻ tín dụng để thuê họ xử lý mọi thanh toán qua mạng cho an toàn

 Xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ cho việc tính tiền qua mạng

 Đổi mới tư duy

 Đổi mới cung cách kinh doanh

THE END