kế hoạch marketing cho sản phẩm giầy trượt bánh thẳng hàng in line skate của công ty pegasus sports international

Pegasus phát triển tour trượt giày SkakeTours, một dịch vụkhiến đưa khách hàng ra chơi ngoài trời, tổ chức tại các cửa hàng địa phương, và cungcấp cho khách hàng buổi chiều chơi trượt

Trường đại học Mở Tp.HCM Khoa đào tạo sau đại học

Bài tập nhóm 6 Môn học: Quản trị Marketing

GVHD: TS NGUYỄN ĐỨC TRÍ

Thành viên nhóm - Lớp MBA 12B

1 Trương Ngọc Phượng

2 Trần Minh Trí

3 Võ Văn Dũng

4 Huỳnh Thị Yến Trinh

5 Lê Khánh Giang

TP HCM, tháng 02 năm 2014

MỤC LỤC

1 GIỚI THIỆU 3

1.1 Tóm lược về Pegasus 3

1.2 Sản phẩm của Công ty Pegasus 5

1.3 Dịch vụ của Công ty Pegasus 7

2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG 9

2.1 Tổng quan về Thể thao – Giải trí tại Hoa Kỳ 9

2.2 Đối thủ cạnh tranh 11

2.3 Phân tích điểm yếu, điểm mạnh, nguy cơ và cơ hội 11

3 THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 12

3.1 Phân tích quy mô 12

3.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu 17

4 CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM “P-PIXEL FITNESS” 18

4.1 Chiến lược sản phẩm 18

4.1.1 Sơ lược sản phẩm 19

4.1.2 Công dụng & lợi ích của sản phẩm mang lại 19

4.1.3 Chất lượng sản phẩm 19

4.1.4 Đặc tính sản phẩm: 20

4.2 Chiến lược giá – Doanh thu hòa vốn – Sản lượng hòa vốn 20

4.3 Chiến lược phân phối 24

4.4 Chiến lược chiêu thị 25

4.4.1 Quảng cáo 25

4.4.2 Khuyến mãi 27

4.4.3 Quan hệ công chúng 28

5 KẾT LUẬN 29

1. GIỚI THIỆU

1.1 Tóm lược về Pegasus

Pegasus Sports International là một nhà sản xuất linh kiện ăn theo (aftermarket)giày trượt bánh thẳng hàng Pegasus phát triển tour trượt giày (SkakeTours), một dịch vụkhiến đưa khách hàng ra chơi ngoài trời, tổ chức tại các cửa hàng địa phương, và cungcấp cho khách hàng buổi chiều chơi trượt trên giày trượt thẳng hàng và một số dụng cụkhác của Pegasus như SkakeSail Thị trường linh kiện ăn theo (aftermarket accessories)

đã bị bỏ quên phần lớn Mặc dù có một nhà sản xuất lớn giày trượt làm, thị trường linhkiện chưa được chú ý đúng mức Điều này cho Pegasus một cơ hội tuyệt vời cho việctăng trưởng thị trường Trượt giày là một môn thể thao đang bùng nổ Hiện nay, phần lớntrò trượt giày được xem là môn giải trí Tuy nhiên ngày càng có nhiều cuộc tranh tài hơn,bao gồm các nhóm tranh tài bao gồm trò chơi khúc côn cầu (hockey) và tranh tài cá nhânnhư cuộc trượt đua tốc độ

Công ty Pegasus đã kinh doanh trong hơn 20 năm, và Công ty đã chuyển qua ba

địa điểm, mở rộng mỗi lần

Hiện nay, Công ty có một cơ sở sản xuất 6.000 mét vuông ở Rockford nơi tất cảcác công việc thực tế được thực hiện, tất cả tùy biến màn hình máy tính với in ấn, thêu

ren Thêm vào đó, chúng tôi có một cửa hàng bán lẻ hai

tầng lớn trong trung tâm thành phố Rockford RAM-ble

vào cửa hàng của chúng tôi,và bạn sẽ thấy sự tập trungtrên Ram Mang Không nơi nào khác trong trung tâmthành phố Rockford, bạn sẽ thấy nhiều cam, kết hợp màuđen, trắng và của cả ba Đó là một điều học Rockford, vàchúng tôi yêu đội bóng của trường chúng tôi Chúng tôi có Mang Ram của bóng đá, bóng

rổ, bóng chày, cổ vũ, hockey trên băng, bowling, bơi và lặn, bóng nước, đấu vật, bóngchày, điền kinh, golf, bóng đá, xuyên quốc gia, bóng mềm, bóng vợt, Speedball, quầnvợt, bóng chuyền, cầu lông, đua ngựa, thậm chí xe đạp leo núi và phi hành đoàn TrườngTrung Học Rockford, năm trường trung học của chúng tôi và tất cả chín trường tiểu học

là một số khách hàng lớn nhất của chúng tôi Vì vậy, nếu bạn đang cảm thấy RAMbunctious, đi vơ vẩn qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi ở đây trên trang web hoặc thảtrong tại cửa hàng trung tâm thành phố của chúng tôi.Chúng tôi có chính xác những gìbạn cần để giúp bạn thông qua các cuộc khủng hoảng Nhưng đó không phải tất cả chúng

ta làm dòng quảng cáo của chúng tôi bao gồm bất cứ điều gì một công ty hoặc tổ chức có

thể có thể muốn từ cốc tùy chỉnh để dấu hiệu áo sơ mi để mảng đến danh hiệu Nếu bạn

có một sự kiện xây dựng đội nhóm sắp tới hay một ngày an toàn hoặc một chuyến đichơi, chúng tôi có thể cung cấp bất cứ điều gì và tất cả mọi thứ để xây dựng niềm tự hàocông ty và lòng trung thành Áo polo Kính che mặt Ban nhạc cổ tay Bút Danh mục đầu

tư Sungasses Black Dog Outfitters và số lượng Riptide vào chúng tôi Nếu bạn đangthực sự tìm kiếm là một cái gì đó để buộc nỗ lực gây quỹ của bạn với nhau, chúng ta cóthể làm điều đó quá Như chúng ta làm cho Triathelon của Kid và Doggie Dash Baileyvới bát nước tùy chỉnh và chai xe đạp, áo thun và khăn tắm Holloway là nhà cung cấplớn nhất của chúng tôi Chúng tôi đã làm việc với họ trong nhiều năm Chất lượng và taynghề của họ là tốt nhất trong kinh doanh của chúng tôi, trên toàn quốc Đó là quan trọngđối với chúng tôi bởi vì nó phản ánh về chất lượng và tay nghề của chúng tôi Nếu chúng

ta không có những gì bạn cần, chúng tôi sẽ nhận được nó Nếu đó là sai, chúng tôi sẽ làm

cho nó đúng.Bạn, cộng đồng này và các trường này là quan trọng đối với chúng tôi Cảm

ơn bạn cho tất cả các hỗ trợ của bạn thông qua cuối cùng 20-một số năm Nó có nghĩa là thế giới cho chúng tôi Linda & Don Hamilton, chủ Tự hào phục vụ Rockford và các khu

vực của Grand Rapids, Comstock Park, Greenville, Cedar Rapids, Forest Hills,Kentwood, Lowell, Ada, Walker, Jenison, Hudsonville và ở khắp mọi nơi đạt đến internetxung quanh

1.2 Sản phẩm của Công ty Pegasus

Sản phẩm RAM

Hoodies màu cam, đen, trắng với màu cam và màu đen, xám với màu cam và đen

Cam kẻ sọc và quần pajama màu đen

Dán, đề can, cờ, biểu ngữ, ngay cả chăn ấm cúng ném

Áo khoác, áo jacket, áo thun, áo polo, quần short, quần thể thao

Găng tay, găng tay, pom-POMs, scrunchies

Mua RAM thông qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc truy cập vào cửa hàngRockford Nhiều sản phẩm trong số các mặt hàng RAM của chúng tôi là có sẵn trong e-Shop của chúng tôi, tuy nhiên tầng trên của cửa hàng được dành cho trang phục thể thao

cụ thể Gồm bóng đá, bóng vợt, cổ vũ, bóng bầu dục hay bất cứ mặt hàng khác trongnhóm Chúng tôi có tất cả mọi thứ bạn có thể có thể cần hoặc muốn.

Đối với những người muốn có được sản phẩm RAM tại gia thường niên lớn của chúngtôi, luôn luôn vào Thứ Năm thứ 2 trong tháng Tám Tiếp theo dự kiến ngày 08 tháng 8

2013 Như thường lệ, chỉ trong thời gian cho năm học mới và mùa bóng đá RAMS! Sản phẩm khuyến mãi

Chúng tôi phục vụ các mảng trong quảng cáo của công ty

Cần cờ công ty? Biểu ngữ? Áo sơ mi Logo'd cho các sự kiện xây dựng đội nhóm? Làmthế nào về cốc? Mảng? Danh hiệu? Tờ rơi, quả bóng, chai xe đạp?

Chúng ta có thể thêu, lụa, hoặc thậm chí cát-nổ bất cứ thứ gì Đó là đúng, bất cứ điều gì

và tất cả mọi thứ để động viên nhân viên của bạn, cảm ơn khách hàng của bạn hoặc nângcao nhận thức an toàn Chỉ yêu cầu chúng tôi

Vận động gây quỹ

Chúng tôi có thể giúp bạn vận động tiền cho kinh doanh

Từ các loại truyền thống để những mới nhất và hợp thời nhất, chúng tôi có thể cung cấpnhu cầu của bạn dễ dàng và nhanh chóng

Ban nhạc cổ tay, ban nhạc đầu, vòng cổ và đầu quấn khăn

Vớ, trăn, mũ bóng và kính che mặt

Ô dù, túi xách, thẻ hành lý và thẻ quà tặng

Bút, biểu ngữ, đề can và đánh dấu sách

Tất cả mọi thứ bạn cần từ giải quyết những khó khăn của bạn, truyền miệng, nâng caonhận thức thương hiệu và huy động vốn Chúng tôi có thể giúp bạn đạt được tất cả

1.3 Dịch vụ của Công ty Pegasus

Chúng tôi đã đảm bảo công việc của bạn được làm đúng

Trong cơ sở 6.000 foot vuông của chúng tôi ngay tại đây ở Rockford Michigan, chúng ta

có thể tùy chỉnh bất cứ điều gì và tất cả mọi thứ

Chúng ta có thể tạo điểm nhấn bất cứ điều gì với nhận dạng Rams để hiển thị niềm tự hào

về trường học của bạn Chúng ta có thể tái tạo biểu tượng của bạn vào cốc và áo sơ mi đểnâng cao tinh thần doanh nghiệp hoặc tập trung vào an toàn Chúng ta có thể lặp lại mộtbiểu tượng gây quỹ để đạt được hỗ trợ cho vấn đề của bạn

Chúng ta có thể lụa hầu như bất cứ điều gì Chúng tôi lụa tất cả của chúng tôi Mang Ramcủa riêng

và nhiều hơn nữa!

Bất cứ điều gì bạn cần tùy chỉnh, cho dù bạn muốn tên của bạn, logo, hình ảnh, khẩu hiệucủa bạn hoặc bất cứ điều gì khác, chúng tôi có thể cung cấp nó Và chúng tôi làm tất cảngay tại Rockford, Michigan

Pegasus sẽ nỗ lực để tăng trưởng thị trường và phát triển thị trường vận chuyểnbằng giày trượt, một cách để khai thác tính hữu dụng của trượt giày Một số sản phẩmmới phát triển của Pegasus đang còn chờ cấp bằng sáng chế và các nghiên cứu thị trườngđịa phương cho thấy có một nhu cầu lớn cho những sản phẩm này Pegasus sẽ cố gắngđạt được sự thâm nhập thị trường nhanh và đáng kể thông qua một mô hình kinh doanhtốt, hoạch định dài hạn, và một đội ngũ quản trị giỏi có thể khai thác cơ hội đầy hứng thúnày Cả ba yếu tố chính vừa nêu hội tụ ở đội ngũ có 30 năm kinh nghiệm cả cá nhân lẫn

trong các ngành công nghiệp Những kinh nghiệm phong phú này cung cấp cho Pegasusrất nhiều thông tin thực tế cũng như niềm đam mê cung cấp thị truờng trượt giày với rấtnhiều sản phẩm ăn theo cần thiết Pegasus sẽ bán sản phẩm của mình trước hết thông quawebsite Kiểu mô hình tiếp cận đến khách hàng trực tiếp dạng ‘Dell’ này sẽ cho phépPegasus đạt được lợi nhuận cao và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, vốn làmột điều chủ lực trong việc cung ứng sản phẩm cho một thị trường đang hút hàng Vàocuối năm, Pegasus sẽ cũng phát triển mối quan hệ với nhiều cửa hàng bán giày trượt khácnhau và sẽ bắt đầu bán một số sản phẩm của mình thông qua các nhà bán lẻ này.

Pegasus mới bắt đầu bước vào năm hoạt động đầu tiên của mình Sản phẩm củacông ty được tiếp nhận tốt và tiếp thị là công việc chủ đạo để phát triển nhãn hiệu và sựnhận thức về sản phẩm cũng như sự tăng trưởng của lượng khách hàng Pegasus SportInternational cung cấp một số linh kiện ăn theo giày trượt, phục vụ sự tăng trưởng của thịtrường giày trượt thằng hàng

Pegasus có những thông tin tốt về thị trường và biết rõ các đặc điểm chung nhấtcủa phần lớn khách hàng Những thông tin này sẽ có thể giúp Pegasus hiểu rõ nhữngngười mà công ty sẽ phục vụ, những nhu cầu cụ thể của họ là gì và làm sao để công tythông đạt với họ một cách hiệu quả

2.1 Tổng quan về Thể thao – Giải trí tại Hoa Kỳ

Thể thao là một phần quan trọng của nền văn hóa của Hoa Kỳ Ba trong số năm môn thểthao phổ biến nhất được phát triển ở Bắc Mỹ: bóng đá Mỹ, bóng rổ và khúc côn cầu trênbăng, trong khi bóng đá đã được phát triển ở Anh và bóng chày đã được phát triển trongcả Ireland và Hoa Kỳ Bốn giải đấu thể thao chuyên nghiệp lớn nhất tại Hoa Kỳ là MajorLeague Baseball (MLB), Hiệp hội Bóng rổ Quốc gia (NBA), Liên đoàn bóng đá quốc gia(NFL), và các quốc gia Hockey League (NHL) Thể thao được đặc biệt quan tâm trong hệthống giáo dục tại Hoa Kỳ với hầu hết các trường trung học và đại học Thi đấu thể thaotrong các trường đại học đóng một vai trò quan trọng trong nền văn hóa thể thao Mỹ.Trong nhiều trường hợp vận động viên đại học phổ biến hơn vận động viên thể thao

chuyên nghiệp, với tổ chức trọng tài chủ yếu là NCAA ( national Collegiate AthleticAsociation)

Các môn thể thao khác tại Hoa Kỳ cũng phát triển mạnh mẽ, Bóng đá Gaelic và némđược điều chỉnh bởi Bắc Mỹ GAA và New York GAA Họ không có một hồ sơ cá nhâncao, nhưng đang phát triển thể thao, với New York Fielding một nhóm đại diện trongSenior vô địch bóng đá All-Ireland Đội tuyển bóng ném, một môn thể thao phổ biến ởcác nước châu Âu, không phải là một môn thể thao phổ biến ở Mỹ Các môn thể thao chủyếu chơi trong nước về mức độ nghiệp dư Bóng ném không phải là một môn thể thao

NCAA, nhưng được chơi ở Thế vận hội mùa hè Khúc côn cầu nội tuyến được phát

minh bởi người Mỹ như một cách để chơi môn thể thao này trong tất cả các vùng khí hậu.Các Piha là giải đấu với số lượng lớn nhất của các đội chuyên nghiệp trong cả nước.Hockey đường phố là một phiên bản không chuẩn của nội tuyến khúc côn cầu trong cáctrò chơi chính thức

Thể thao được xem là một phần quan trọng của phát thanh truyền hình Mỹ kể từ nhữngngày đầu của đài phát thanh Mạng lưới truyền hình và các mạng vô tuyến phải trả hàngtriệu (đôi khi tỷ) đô la cho quyền phát sóng sự kiện thể thao Hợp đồng giữa các liên đoàn

và các đài truyền hình quy định mức độ tạm dừng cuộc thi với mục đích cho quảng cáo vìtất cả các quảng cáo, hợp đồng phát sóng là rất hấp dẫn cho các tập đoàn lớn Các đàitruyền hình luôn nắm bắt cơ hội các hợp đồng truyền hình cho các giải đấu thể thao lớn(đặc biệt là trong trường hợp của NFL) để khuếch đại khả năng của họ và thúc đẩychương trình của họ với khán giả, nhất là giới trẻ và nam giới trung niên.Sự ra đời củatruyền hình cáp và truyền hình vệ tinh đã mở rộng đáng kể các dịch vụ thể thao trêntruyền hình Mỹ

Mặc dù thị trường thể thao ở Mỹ rất lớn nhưng ở đất nước này không có một tờ báo thểthao quốc gia hằng ngay Điều này là do tiếp giáp 48 bang trải rộng trên bốn khu vực thờigian, và các hội thi thể thao trên bờ biển phía Tây có thể không kết thúc cho đến khi buổisáng sớm ở phía Đông (kết quả là hiện tượng thiên vị East Coast) Điều này làm cho nókhó khăn để phân phối một tờ báo quốc gia với điểm số các cuộc vào cuối thời gian giaobuổi sáng Tuy nhiên, có rất nhiều tạp chí thể thao hàng tuần của Mỹ, nổi tiếng nhất làSports Illustrated và The Sporting News, và sự phát triển của Internet cũng cho phép các

trang web thể thao quốc gia phát triển.(http://en.wikipedia.org/wiki/Sports_in_the_United_States)

2.2 Đối thủ cạnh tranh

Cuộc chiến giành thị phần của những thương hiệu giày thể thao tại Hoa Kỳ đã diễn ranhiều năm nay Hầu hết các thương hiệu lớn như Adidas, Athleta, Bamboo Bike Studio,Black Diamond, Skates…đều đã tham gia phân khúc thị trường giày thể thao và đa số tấtcả các công ty đều thành công Hiện nay, đối thủ cạnh tranh chính của Pegasus Sport làcông ty Skates

Công ty Skates là công ty rất thành công trong lĩnh vực sản xuất giày thể thao cho tất cảcác loại hình hoạt động thể thao tại Hoa Kỳ

Điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh công ty Skates

Điểm mạnh

- Nguồn tài chính trong việc nghiên

cứu và phát triển mạnh

- Sản phẩm có thương hiệu

- Có nhiều thị phần trên thị trường

Hoa Kỳ

- Sản phẩm có chất lượng tốt, đa

dạng về kiểu dáng, được sử dụng

cho nhiều loại hình thể thao

Điểm yếu

- Giá cả cho một sản phẩm chưa hẳnhoàn toàn phù hợp với thu nhập bìnhquân của người tiêu dùng

- Chi phí cho hệ thống phân phốiban đầu rất lớn

2.3 Phân tích điểm yếu, điểm mạnh, nguy cơ và cơ hội

Điểm mạnh

- Sản phẩm có thương hiệu

- Luôn tạo điểm khác biệt và luôn là người

đi tiên phong trong các sản phẩm mới

- Có thị phần trên thị trường Hoa Kỳ

- Sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả hợp lý,

- Không có nguyên liệu tại chỗ

- Chi phí cho hoạt động truyền thông lớnđòi hỏi phải có nguồn chi phi mạnh

- Số lượng cửa hàng phân phối ít

lợi và năng động.

Cơ hội

- Nguồn khách hàng tiềm năng lớn

- Thị trường thể thao đang phát triển mạnh

trong những năm gần đây

- Công ty có sự am hiểu về thị trường Hoa

Kỳ nói chung và thị trường Bắc Mỹ nói

- Giá cả nguyên vật liệu đầu vào liên tụctăng

- Nền kinh tế thế giới nói chung và Hoa Kỳnói riêng đang trong giai đoạn khủng hoảng

Pegasus mới bắt đầu bước vào năm hoạt động đầu tiên của mình Sản phẩm củacông ty được tiếp nhận tốt và tiếp thị là công việc chủ đạo để phát triển nhãn hiệu và sựnhận thức về sản phẩm cũng như sự tăng trưởng của lượng khách hàng Pegasus SportInternational cung cấp một số linh kiện ăn theo giày trượt, phục vụ sự tăng trưởng của thịtrường giày trượt thằng hàng

3.1 Phân tích quy mô

Pegasus có những thông tin tốt về thị trường và biết rõ các đặc điểm chung nhấtcủa phần lớn khách hàng Những thông tin này sẽ có thể giúp Pegasus hiểu rõ nhữngngười mà công ty sẽ phục vụ, những nhu cầu cụ thể của họ là gì và làm sao để công tythông đạt với họ một cách hiệu quả

Các thị trường mục tiêu:

 Giải trí

 Đua tốc độ

 Chơi mạo hiểm cảm giác mạnh