TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁNHôn nhân là một trong những việc trọng đại của đời người, và nó cũng là một trong các mối quan tâm hàng đầu của con người để bảo đảm hạnh phúc.. - Dự án tham khảo từ bạ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN DỰ ÁN
“NGÀY CHUNG ĐÔI”
GVHD: PGS.TS Lưu Tường Văn Người viết báo cáo: Trần Thị Hà Phương
05/10/2013
Trang 2NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
Trang 3
Mục lục
1 Lý do hình thành Dự án 1
2 Mục tiêu của Dự án: 1
3 Quy mô, Phạm vi dự án: 1
4 Các ràng buộc 1
5 Dự án có liên quan 1
6 Cơ cấu Công việc – WBS 2
7 Tiến độ dự án 8
8 Ma trận phân công trách nhiệm (RAM) 9
9 Trách nhiệm và Mối quan hệ giữa các Bộ phận trong Dự án- RACI 12
10 Phương án kiểm soát dự án đã được dùng tại dự án này 12
11 Sơ đồ tổ chức dự án 13
12 Các rủi ro chính của dự án, phương án giảm nhẹ 13
13 Liên lạc, Giao tiếp và Quản lý thông tin Dự án: 14
13.1 Liên lạc, Giao tiếp 14
13.2 Quản lý thông tin 14
14 Mức độ thành công của dự án 14
15 Những nội dung cần cải thiện đối với dự án này 14
16 Các bài học kinh nghiệm mà bạn rút ra được từ dự án thực tế này 14
Trang 4TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN
Hôn nhân là một trong những việc trọng đại của đời người, và nó cũng là một trong các mối quan tâm hàng đầu của con người để bảo đảm hạnh phúc Và “Dự án Ngày chung đôi” như là một kết quả tốt đẹp của đôi uyên ương đã tìm hiểu và gắn bó với nhau 3 năm: Thúy Hằng – Trọng Hưng
- Tạo nên một Lễ thành hôn ấm áp, ý nghĩa và đặc biệt
- Khách mời: 200 khách
- Tổng chi phí: 300 triệu đồng
Trong dự án “Ngày chung đôi” không có các ràng buộc, cần bổ sung các ràng buộc như
sau:
- Thời gian tiến hành trong vòng 5 - 6 tháng, thực hiện đúng tiến độ, không được chậm trễ hay gia hạn
- Nhân lực thực hiện dự án: 2 người (Trọng Hưng & Thúy Hằng)
- Địa điểm: Nhà hàng tiệc cưới Metropole – 216 Lý Chính Thắng, Q3, HCM
- Ngân sách: không quá 300 triệu đồng
Trong dự án “Ngày chung đôi” không có các dự án có liên quan, cần bổ sung như sau:
Trang 5- Dự án tham khảo từ bạn bè, người thân.
A1 Chọn ngày thăm gia đình 2 bên, bàn về lễ hỏi, lễ cưới, tiệc cưới
A2 Thống nhất quy mô đám cưới
Dự án Ngày chung
đôi Chi Phí Nhân sự Triển khai kế hoạch
Hưng Hưng - Họ nhà trai
Hằng – Họ nhà gái
5-6 tháng trước khi
cưới
3-4 tháng trước khi
cưới
1-2 tháng trước khi
cưới
2-3 tuần trước khi cưới
Vài ngày trước khi cưới
Trang 6A3 Tìm hiểu và chọn nơi tổ chức tiệc cưới
A4 Tham khảo những nơi chụp hình, quay phim, áo cưới
A5 Thông báo với họ hàng, người thân
A6 Lên kế hoạch cho tuần trăng mật
B1 Đặt chụp ảnh, quay phim
B2 Lên danh sách khách mời
B3 Thuê trang phục cưới cho Cô dâu, Chú rể
B4 Đặt thiệp cưới B5 Chụp ảnh cưới
B6 Đặt/mua nhẫn cưới và nữ trang
B7 Tham khảo quà cảm ơn cho khách mời
C1 Đặt phương tiện vận chuyển, xe hoa và hoa tươi
C2 Tìm người bưng quả, phù dâu, phù rể, người chủ hôn
C3 Đăng ký kết hôn
C4 Ghi thiệp cưới
C5 Kế hoạch chăm sóc cơ thể và làm đẹp
C6 Chọn thực đơn và các dịch vụ mà nhà hàng cung cấp
C7 Mua sắm quần áo, đồ dùng cá nhân
D1 Gửi thiệp mời
D2 Lập sơ đồ sắp xếp chỗ ngồi cho khách mời
Trang 7D3 Hoàn tất danh sách những người phụ giúp và phân công công việc
D4 Hoàn tất việc thử đồ cưới
D5 Mua quà cảm ơn
E1 Xác nhận về SL khách mời, chỗ ngồi, thực đơn với nhà hàng
E2 Chuẩn bị nơi ở cho họ hàng
E3 Kiểm tra lại các dịch vụ cưới, viết ra những CV cần kiểm tra và đưa
cho người phụ trách
E4 Chuẩn bị trang phục cưới & phụ kiện
E5 Kiểm tra tiến độ lần cuối
7.2 Các giai đoạn triển khai Dự án
Thời gian (Ngày)
Thời gian bắt đầu (Ngày)
Thời gian kết thúc (Ngày)
Công Việc Trước
5-6 tháng trước khi cưới
Trang 81 Chọn ngày thăm gia đình 2 bên,
bàn về lễ hỏi, lễ cưới, tiệc cưới
11 01/02/2012 11/02/2012
2 Thống nhất quy mô đám cưới 6 13/02/2012 18/02/2012 1
3 Tìm hiểu và chọn nơi tổ chức tiệc
cưới 13 20/02/2012 03/03/2012
2
4 Tham khảo những nơi chụp hình,
quay phim, áo cưới 13 05/03/2012 17/03/2012
3
5 Thông báo với họ hàng, người thân 13 19/03/2012 31/03/2012 4
6 Lên kế hoạch cho tuần trăng mật 6 02/03/2012 07/03/2012 5
3-4 tháng trước khi cưới
7 Đặt chụp ảnh, quay phim 6 09/04/2012 14/04/2012 6
8 Lên danh sách khách mời 6 09/04/2012 14/04/2012 6
9 Thuê trang phục cưới cho Cô dâu,
Chú rể 6 16/04/2012 21/04/2012
7
10 Đặt thiệp cưới 20 23/04/2012 12/05/2012 8
11 Chụp ảnh cưới 13 30/04/2012 12/05/2012 8
12 Đặt/mua nhẫn cưới và nữ trang 6 07/05/2012 12/05/2012 9
13 Tham khảo quà cảm ơn cho khách
mời 6 14/05/2012 19/05/2012
10
1-2 tháng trước khi cưới
14 Đặt phương tiện vận chuyển, xe
hoa và hoa tươi 6 21/05/2012 26/05/2013
11
15 Tìm người bưng quả, phù dâu, phù
rể, người chủ hôn 13 28/05/2012 09/06/2012
12
Trang 916 Đăng ký kết hôn 1 11/06/2012 11/06/2012 13
17 Ghi thiệp cưới 13 11/06/2012 23/06/2012 14
18 Kế hoạch chăm sóc cơ thể và làm
đẹp 6 25/06/2012 30/06/2012
15
19 Chọn thực đơn và các dịch vụ mà
nhà hàng cung cấp 6 02/07/2012 07/07/2012
16
20 Mua sắm quần áo, đồ dùng cá nhân 6 09/07/2012 14/07/2012 17
2 – 3 tuần trước khi cưới
21 Gửi thiệp mời 13 09/07/2012 21/07/2012 17
22 Lập sơ đồ sắp xếp chỗ ngồi cho
khách mời 6 16/07/2012 21/07/2012
18
23 Hoàn tất danh sách những người
phụ giúp và phân công công việc 6 16/07/2012 21/07/2012
18
24 Hoàn tất việc thử đồ cưới 6 16/07/2012 21/07/2012 18
25 Mua quà cảm ơn 6 16/07/2012 21/07/2012 18
Vài ngày trước khi cưới
26 Xác nhận về SL khách mời, chỗ
ngồi, thực đơn với nhà hàng 6 23/07/2012 28/07/2012
19
27 Chuẩn bị nơi ở cho họ hàng 6 23/07/2012 28/07/2012 19 28
Kiểm tra lại các dịch vụ cưới, viết
ra những CV cần kiểm tra và đưa
cho người phụ trách
6 23/07/2012 28/07/2012
19
29 Chuẩn bị trang phục cưới & phụ
kiện 6 23/07/2012 28/07/2012
19
30 Kiểm tra tiến độ lần cuối 1 30/07/2012 30/07/2012 20
Trang 107.3 SƠ ĐỒ GANT
Trang 12Vì dự án nhỏ, mang tính đặc thù, nên cả 2 nhân sự đều tham gia vào các công việc.
(Người)
Thời gian hoàn thành (Ngày)
A 5-6 tháng trước khi cưới
A1
Chọn ngày thăm gia đình 2
bên, bàn về lễ hỏi, lễ cưới,
tiệc cưới
A2 Thống nhất quy mô đám cưới 1 2 6
A3 Tìm hiểu và chọn nơi tổ chức
A4 Tham khảo những nơi chụp
hình, quay phim, áo cưới 2 1 13
A5 Thông báo với họ hàng,
A6 Lên kế hoạch cho tuần trăng
B 3-4 tháng trước khi cưới
B1 Đặt chụp ảnh, quay phim 1 2 6
B2 Lên danh sách khách mời 1 2 6
B3 Thuê trang phục cưới cho Cô
B4 Đặt thiệp cưới 1 2 20
Trang 13B5 Chụp ảnh cưới 2 1 13
B6 Đặt/mua nhẫn cưới và nữ
B7 Tham khảo quà cảm ơn cho
C 1-2 tháng trước khi cưới
C1 Đặt phương tiện vận chuyển,
xe hoa và hoa tươi 1 2 6
C2 Tìm người bưng quả, phù
dâu, phù rể, người chủ hôn 2 1 13 C3 Đăng ký kết hôn 1 2 1 C4 Ghi thiệp cưới 2 1 13
C5 Kế hoạch chăm sóc cơ thể và
C6 Chọn thực đơn và các dịch vụ
mà nhà hàng cung cấp 2 1 6
C7 Mua sắm quần áo, đồ dùng cá
D 2 – 3 tuần trước khi cưới
D1 Gửi thiệp mời 1 2 13
D2 Lập sơ đồ sắp xếp chỗ ngồi
cho khách mời 1 2 6 D3
Hoàn tất danh sách những
người phụ giúp và phân công
công việc
Trang 14D5 Mua quà cảm ơn 2 1 6
Vài ngày trước khi cưới
E1
Xác nhận về SL khách mời,
chỗ ngồi, thực đơn với nhà
hàng
E2 Chuẩn bị nơi ở cho họ hàng 1 2 6
E3
Kiểm tra lại các dịch vụ cưới,
viết ra những CV cần kiểm
tra và đưa cho người phụ
trách
E4 C\huẩn bị trang phục cưới &
E5 Kiểm tra tiến độ lần cuối 1 2 1
GHI CHÚ: 1_Chịu trách nhiệm trực tiếp
2_Phải được thông báo
Vì dự án nhỏ, nhân sự tham gia ít, nên hỗ trợ nhau trong tất cả các công việc Ngoài những công tác cùng thực hiện Chú rể chịu trách nhiệm họ nhà trai, Cô dâu chịu trách nhiệm họ nhà gái Hai nhân sự báo cáo qua lại để nắm tính hình
và xúc tiến các công tác có liên quan
Trang 15- Bám sát Ma trận phân công trách nhiệm để giám sát việc thực hiện theo kế hoạch, phát hiện sớm việc chậm tiến độ, sai mục tiêu Được thực hiện hàng ngày, tuần và đánh giá khi chuyển qua công việc khác
- Lập phương án dự phòng cho Kế hoạch Nhân sự (do 1 trong 2 nhân sự đi công tác, hoặc phải về quê để chuẩn bị một số công tác khác)
- Trưởng dự án bám sát Kế hoạch và Kiểm soát chặt chẽ về mặt Thời gian, Chi phí
- Các công việc thực hiện hàng ngày đều được lưu trữ trong File Excel và được ghi chú rõ ràng
- Kinh phí cấp cho Dự án được chi theo tiến độ Công việc
- Do quy mô của Dự án nhỏ và thời gian thực hiện ngắn nên việc ghi chép, theo dõi đơn giản trên Excel
- Cuối tuần hoặc kết thúc một Công việc chính Dự án 2 nhân sự họp và kiểm tra việc thực hiện trong tuần/ Công việc, phát hiện sự sai lệch và đưa ra phương án điều chỉnh kịp thời Do dự án nhỏ, việc lập kế hoạch và giám sát thực hiện tốt nên không sảy ra tình trạng: Chậm tiến độ, Vượt chi phí, Chất lượng
Trang 1612 CÁC RỦI RO CHÍNH CỦA DỰ ÁN NÀY, CÁC BIỆN PHÁP GIẢM NHẸ
- Nhân sự phải đi công tác đột xuất, không lường trước, làm chậm tiến độ thực hiện dự án Tuy nhiên, vì đây là dự án nhỏ và đặc thù nên một nhân sự không tham gia được, nhân sự còn lại phải hoàn thành giùm để không ảnh hưởng đến tiến độ
- Bất đồng quan điểm giữa Cô dâu & Chú rể trong một vài công tác
13.1 Liên Lạc, giao tiếp:
- Trao đổi, thảo thuận trực tiếp
- Các hình thức trao đổi thông tin giữa các thành viên trong dự án:
o Email
o Điện thoại
o Chat : Yahoo, Skype
- Họp hàng tuần vào sáng chủ nhật để báo cáo tiến độ thực hiện và nắm tình hình
Dự án Ngày chung
đôi
TRƯỞNG DỰ ÁN
Trọng Hưng
PHÓ DỰ ÁN Thúy Hằng
Trang 1713.2 Quản lý thông tin:
Các thông tin và giao tiếp của các bên tham gia dự án được thực hiện với yêu cầu nhanh chóng, chính xác và phải được xác nhận của các bên Thông tin được lưu trữ một cách hệ thống, giúp việc trích lục được nhanh chóng
Để đo lường sự thành công của Dự án, cần đánh giá thông qua 4 ràng buộc chính của
Dự án:
- Quản lý quy mô: Dự án thành công khi quản lý quy mô tốt, thực tế Dự án đã hoàn thành đúng tiến độ, các công việc được yêu cầu trong phần báo cáo quy mô đã được thực hiện
- Quản lý chi phí: không vượt quá chi phí dự kiến, nhờ vào khả năng linh hoạt trong quá trình thực hiện dự án của Nhân sự dự án
- Quản lý tiến độ: Dự án có ngưng lại trong vòng 1 tháng, nhưng đã được tính toán ngay khi lập kế hoạch lúc đầu, vì vậy dự án vẫn được hoàn thành đúng hạn, đúng kế hoạch
đề ra
- Quản lý chất lượng: lễ thành hôn diễn ra tốt đẹp, mang đến một ý nghĩa to lớn cho 2 nhân sự tham gia dự án, cũng như gia đình 2 họ khi chứng kiến Lễ thành hôn diễn ra suôn sẻ, ấm cúng, không sai sót
- Cần tham khảo thêm những dự án tương tự để tạo nét đặc biệt cho dự án, cũng như tiết kiệm chi phí hơn