Phân tích môi tr ng bên trong ...
Trang 1M c l c
1 Gi i thi u doanh nghi p 4
1.1 M t s thông tin c b n 4
1.2 Xác đ nh các ho t đ ng kinh doanh chi n l c (SBU) 5
1.3.T m nhìn chi n l c, s m ng kinh doanh c a doanh nghi p 5
1.3.1.T m nhìn chi n l c 5
1.3.2.S m ng kinh doanh 5
1.4.M t s ch tiêu c b n 6
2 Phân tích môi tr ng bên ngoài c a PT2000 7
2.1.T c đ t ng tr ng trong nh ng n m g n đây 7
2.2 Giai đo n trong chu k phát tri n c a ngành 7
2.̀ ánh giá tác đ ng c a môi tr ng v mô 7
2.3.1 Kinh t 8
2.3.2 K thu t - công ngh 9
2.̀.̀ V n hóa - xã h i 10
2.3.4 Chính tr - pháp lu t 10
2.́ ánh giá c ng đ c nh tranh 11
2.4.1.T n t i các rào c n ra nh p ngành 11
2.4.2 Quy n l c th ng l ng t phía các nhà cung ng 11
2.4.3 Quy n l c th ng l ng t phía khách hàng 12
2.4.4 C nh tranh gi a các doanh nghi p trong ngành 12
2.́.5 e do t các s n ph m thay th 13
2.́.6 e d a t các gia nh p m i 15
Trang 22.́.7 ánh giá 15
2.5 Xây d ng mô th c EFAS 16
3 Phân tích môi tr ng bên trong 17
3.1 S n ph m ch y u 17
3.2 Th tr ng 17
3.3 ánh giá các ngu n l c, n ng l c d a trên chu i giá tr c a doanh nghi p 19
3.3.1 Ho t đ ng c b n 19
3.3.2 Ho t đ ng b tr 21
̀.́ Xác đ nh các n ng l c c nh tranh 21
3.5 V th c nh tranh c a doanh nghi p 21
3.6.Thi t l p mô th c IFAS 22
3.7.Thi t l p mô th c TOWS ( nh h ng chi n l c) 23
4 Chiên l c cua doanh nghiêp 25
4.1 Chiên l c t ng canh tranh & Các ch́nh sách tri n khai 25
4.1.1 Chiên l c dân đâu vê chi ph́ 25
4.1.2 Chiên l c khac biêt hoa 25
4.1.3 Chiên l c tâp trung 25
4.2 Chiên l c t ng tr ng & Các ch́nh sách tri n khai 25
4.2.1 Chiên l c chuyên môn hoa 25
4.2.2 Chiên l c đa d ng hóa 26
4.2.3 Chiên l c tich h p 27
4.2.4 Chiên l c c ng đô 27
4.2.5 Chiên l c liên minh, h p tac ,M&A… 28
4.2.6 Chiên l c khac 28
Trang 35 ánh giá t ch c doanh nghi p 29
5.1 Lo i hình c u trúc t ch c 29
5.2 Phong cách lãnh đ o chi n l c 30
5.3.M t s nh n xét v v n hóa doanh nghi p 31
L i m đ u
Chi n l c là đ nh h ng và ph m vi c a m t t ch c thông qua vi c đ nh d ng các
ngu n l c c a nó trong môi tr ng thay đ i, đ đáp ng nhu c u th tr ng và th a mãn mong đ i c a các bên liên quan
Trang 4Qu n tr chi n l c là m t t p h p quy t đ nh và hành đ ng th hi n thông qua k t qu
c a vi c ho ch đ nh, th c thi và đánh giá các chi n l c đ c thi t k nh m đ t đ c
các m c tiêu dài h n c a t ch c
tìm hi u rõ h n v qu n tr chi n l c nhóm 01 xin trình bày c th v đ tài th o
lu n: “Phân tích chi n l c doanh nghi p c a công ty PT2000”
V i chi n l c kinh doanh sáng su t c a mình thì PT2000 đã tr thành m t th ng hi u
Trang 5Tel : 08.3930.7900
Website : http://www pt2000fashion.com.vn
NgƠnh kinh doanh c a doanh nghiêp :
S n xu t qu n áo th i trang may m c: áo thun, qu n jeans, áo s mi, …
S n xu t ph ki n th i trang: dây l ng, ví, gi y, túi xách,…
Kinh doanh c s h t ng đ u t t i khu công nghi p
u t và kinh doanh tài chính
Kinh doanh các ngành ngh khác theo quy đ nh c a pháp lu t
1.2 Xác đ nh các ho t đ ng kinh doanh chi n l c (SBU)
PT 2000
1.̀.T m nhìn chi n l c, s m ng kinh doanh c a doanh nghi p
1.3.1.T m nhìn chi n l c
Công ty TNHH Ph m T ng 2000 đ nh h ng s tr thành th ng hi u th i trang hàng
đ u Vi t Nam và tr thành doanh nghi p d t may tiêu bi u c a ngành d t may th i trang
Vi t Nam T o d ng và phát tri n th ng hi u c a công ty, nhãn hi u hàng hóa, m r ng kênh phân ph i trong n c Xây d ng n n tài chính lành m nh
1.̀.2.S m ng kinh doanh
- PT2000 xác đ nh nhi m v chính là xây d ng công ty v ng m nh v m i m t, t o thêm nhi u công n vi c làm cho ng i lao đ ng, tham gia tích c c các ho t đ ng xã h i góp
ph n n đ nh đ i s ng c a ng i lao đ ng, t o s g n g i v i c ng đ ng th ng hi u
có ch đ ng v ng ch c trên th tr ng c ng nh đ c ng i tiêu dùng tín nhi m
- S n xu t các lo i qu n áo ph c v cho các l a tu i t thanh niên đ n nh ng đ i t ng công s và nh ng đ i t ng có thu nh p trung bình và cao
- V i l i th c nh tranh v công ngh là m c tiêu hàng đ u trong chi n l c kinh doanh
c a công ty, PT2000 s luôn đ a ra nh ng m u s n ph m ngày m t t t h n, phong phú
h n và làm hài lòng h n các đ i t ng khách hàng c a PT2000
Trang 6- PT2000 không ch quan tâm đ n s phát tri n và kh n ng sinh l i c a mình mà còn
đ ng th i là m i quan tâm đ n đ i ng nhân viên, giúp nhân viên đ c đào t o và t o môi tr ng sáng t o khi n các nhân viên n ng đ ng h n
1.́.M t s ch tiêu c b n
n v tính: Tri u VN
Doanh thu thu n (DTT) 365.274,00 411.499,00 493.739,06
L i nhu n sau thu
- T ng doanh thu đ t 493 t đ ng, đ t 110% k ho ch n m và t ng 19% so v i cùng k
n m 2010
- L i nhu n tr c thu đ t 21,2 t đ ng, đ t 105% k ho ch n m và t ng 23% so v i cùng
k n m 2010
Trang 7- C c u th tr ng tiêu th chính: Tp H Chí Minh (56,2%), Hà N i (28,5%), các t nh khác (15,3%)
Theo lưnh đ o công ty, có đ c k t qu này chính là nh PT2000 đư s d ng thành công quy n s h u trí tu , áp d ng nhi u sáng ki n c i ti n, t ng n ng su t, ch t l ng s n
2.2 Giai đo n trong chu k phát tri n c a ngành
Qua s li u th ng kê trên b ng ta có th y doanh thu qua các n m c a PT2000 t ng d n
Do v y PT2000 đang trong giai đo n t ng tr ng
2.̀ ánh giá tác đ ng c a môi tr ng v mô
Trang 82.3.1 Kinh t
Khi gia nh p WTO Vi t Nam có đi u ki n h i nh p sâu vào n n kinh t th gi i thu hút
đ u t n c ngoài Nh ng đ i l i Vi t Nam ph i cam k t m c a th tr ng, gi m thu và
các hàng rào b o h khác, minh b ch hoá chính sách Và đi u đó gây không ít khó kh n
cho các DN trong ngành may m c Khi Vi t nam m c a th tr ng bán l cho các DN
n c ngoài thì s c ép c nh tranh s ngày càng l n c bi t là c ch giám sát hàng d t
may c a Hoa K đ i v i hàng d t may c a VN và nguy c t kh i ki n đi u tra ch ng
bán phá giá Chính vì th ngành d t may VN ngày càng g p khó kh n đ i v i th tr ng
Thu nh p c a ng i dân VN ngày càng cao, thu nh p bình quân đ u ng i c ng gia t ng,
t c đ t ng tr ng kinh t cao V i kho ng 87,84 tri u dân th tr ng n i đ a là m t th
tr ng có s c tiêu th hàng may m c l n, đ y ti m n ng mà các DN Vi t Nam do m i
xu t kh u đư lưng quên trong th i gian qua Khi quy t đ nh đ u t n c ngoài doanh
nghi p ph i có quy t đ nh đúng đ n nên đ u t vào th tr ng n c nào Th tr ng nào
s t o c h i và th tr ng nào s gây khó kh n cho ta Khi đ u t doanh nghi p s g p
khó kh n v vi c nghiên c u khách hàng, xác đ nh các th tr ng ti m n ng, Và r t khó
đ l y đ c lòng tin c a khách hàng Kinh t n c ta phát tri n không đ ng đ u do v y thu nh p c a ng i dân c ng khác
nhau d n đ n s c mua s n ph m c a công ty c ng không cao v i m i khách hàng do s n
ph m c a PT2000 là s n ph m có ch t l ng cao PT2000 ph i đa d ng hoá s n ph m đ
có th thu hút đ c m i khách hàng L m phát nh h ng r t l n đ n n n kinh t do v y
nó c ng nh h ng r t l n đ n các doanh nghi p và PT2000 c ng không n m ngoài s
nh h ng c a nó Nh chúng ta đư bi t l m phát t ng cao s đ y giá m i m t hàng lên,
khi đó m i nguyên li u đ u vào đ s n xu t đ u t ng d n đ n các s n ph m c a doanh
nghi p đ u ph i t ng theo, đi u này s khi n khách hàng e ng i khi mua s n ph m c a
công ty có th gi chân đ c khách hàng thì doanh nghi p ph i có nh ng bi n pháp
thích h p đ x lý C s h t ng n c ta còn y u kém do v y có nh h ng r t l n đ n
doanh nghi p Vi c v n chuy n hàng hoá đ n khách hàng s không đ c thu n ti n, c ng
nh vi c nh p hàng t nhà cung ng c ng v y, ho c là vi c v n chuy n hàng hoá gi a
các chi nhánh v i nhau c ng g p khó kh n do giao thông không thu n ti n, đ ng xá
kém ch t l ng, t c đ ng,
Bên c nh đó các y u t v t nhiên c ng nh h ng đ n ho t đ ng c a doanh nghi p,
m c dù m c đ nh h ng c a nó không l n nh các doanh nghi p s n xu t l ng th c,
th c ph m
ch đ ng đ i phó v i các tác đ ng c a y u t t nhiên,các doanh nghi p ph i tính
đ n các y u t t nhiên có liên quan thông qua các ho t đ ng phân tích, d báo c a b n
Trang 9thân doanh nghi p và đánh giá c a các c quan chuyên môn Các bi n pháp th ng đ c doanh nghi p s d ng : d phòng, san b ng, tiên đoán và các bi n pháp khác
Ngoài ra, nó còn nh h ng đ n doanh nghi p nh v n đ ti ng n, ô nhi m môi tr ng
và v n đ này thì các doanh nghi p ph i cùng nhau gi i quy t
T t c các y u t trên đ u nh h ng đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Nh ng bi n đ ng c a các y u t kinh t có th t o ra c h i và c nh ng thách
th c v i doanh nghi p đ m b o thành công c a ho t đ ng doanh nghi p tr c bi n
đ ng v kinh t , các doanh nghi p ph i theo dõi, phân tích, d báo bi n đ ng c a t ng
y u t đ đ a ra các gi i pháp, các chính sách t ng ng trong t ng th i đi m c th
nh m t n d ng, khai thác nh ng c h i , né tránh, gi m thi u nguy c và đe d a Khi phân tích, d báo s bi n đ ng c a các y u t kinh t , đ đ a ra k t lu n đúng, các doanh nghi p c n d a vào m t s c n c quan tr ng: các s li u t ng h p c a kì tr c, các di n
bi n th c t c a kì nghiên c u, các d báo c a nhà kinh t l n
2.3.2 K thu t - công ngh
Trong nh ng n m qua th tr ng thi t b và công ngh VN phát tri n khá m nh Tuy nhiên DN VN t p trung ch y u vào công ngh may nên th tr ng cho ngành d t còn
t ng đ i nh Tuy v y v i chi n l c phát tri n và ch đ ng trong vi c cung c p nguyên
ph li u, có th trong vài n m t i th tr ng công ngh và thi t b ngành d t s th c s bùng n và t o đi u ki n thu n l i cho các nhà cung c p n c ngoài tham gia vào ho t
đ ng kinh doanh Khi đó các DN VN c ng có c h i đ mua đ c lo i thi t b ph c v cho quá trình đ i m i công ngh Nh v y PT2000 s ph i ch u r t nhi u nh h ng t
vi c thay đ i c a công ngh d t may Chuy n giao công ngh ngày càng phát tri n m nh,
đi u này r t thu n l i cho các doanh nghi p vì s đ c s d ng nh ng công ngh tiên ti n hiên đ i giúp gi m chi phí, nâng cao ch t l ng s n ph m ôi khi vi c áp d ng các công ngh m i, tiên ti n, hi n đ i l i g p nhi u khó kh n do đi u ki n n c ta có h n, không cho phép i u đó s khi n doanh nghi p không b t k p v i các doanh nghi p ngoài
Trang 10ph ng T c đ đô th hoá cùng v i s phát tri n h t ng v n hoá xư h i, m r ng m ng
l i thông tin đ i chúng, t ng c ng quan h làm n, buôn bán gi a các vùng mi n đư làm cho di n m o ng i dân và đ i s ng tinh th n c a h ngày càng phong phú, đa d ng
h n M c s ng v n hoá, trình đ h ng th và tham gia sáng t o v n hoá c a ng i dân các vùng đô th hoá, nhìn trên t ng th , đ c nâng lên i u đó s khi n m i ng i bi t
đ n vi c s d ng nh ng s n ph m t t, có th ng hi u rõ ràng ó chính là đi u ki n thu n l i cho PT2000 phát tri n s n ph m c a mình
ch c WTO n m 2006 Vì ngành d t may là ngành mang l i nhi u vi c làm, là ngành mà
VN có l i th c nh tranh, có nhi u ti m n ng xu t kh u mang l i ngo i t cho đ t n c nên chính ph có nhi u khuy n khích phát tri n đ i v i ngành này, h n ch nh ng rào
đ a ra đ c nh ng quy t đ nh h p lí trong qu n tr doanh nghi p, c n ph i phân tích, d báo s thay đ i c a môi tr ng trong t ng giai đo n phát tri n
Trang 112.4 ánh giá c ng đ c nh tranh
2.́.1.T n t i các rào c n ra nh p ngành
Hi n có g n 140 th ng hi u th i trang ngo i có m t t i Vi t Nam, chi m h n 60% th
tr ng (tính c hàng th t l n hàng gi ) Các th ng hi u này đ c phân thành 2 c p đ :
t m trung (v i các th ng hi u châu Á nh Giordano, Bossini…) và cao c p (các th ng
hi u toàn c u nh Mango, D&G, Gucci,…) Trong khi đó, các th ng hi u n i đ a chi m kho ng 40% th tr ng còn l i ch đ m trên đ u ngón tay nh : PT2000, Blue Exchange, Vietthy, Foci, các th ng hi u c a Th i trang Vi t (Ninomaxx, N&M, Maxx Style), m t
s dòng s n ph m c a Vi t Ti n (T-up, Manhattan, Vi t Long), An Ph c…
Xét cho cùng thì nguy c c nh tranh trong m t sân ch i không bình đ ng c a doanh nghi p d t may th i h i nh p là có th t B i hàng rào b o v th tr ng n i đ a b ng thu thu nh p s gi m xu ng t i m c t i đa (thu nh p kh u hi n hành 40% v i v i và 50%
v i hàng may m c, hàng rào này s đ c gi m còn bình quân kho ng 15%)
2.4.2 Quy n l c th ng l ng t phía các nhà cung ng
Quy n l c c a các nhà cung ng là r t cao, do chúng ta ph i nh p kh u t i 60% - 80% nguyên li u t n c ngoài
Hi n nay, khó kh n và c ng là áp l c l n nh t c a ngành D t may là ch a t o đ c ngu n nguyên li u cho s n xu t Nguyên li u ph c v cho ngành D t may đ c nh p
kh u t i 90% Do đó, tuy có kim ng ch XK cao nh ng t l thu v l i th p, ch c kho ng 35-38% t ng kim ng ch Do đó, ngành D t may ph i quy ho ch vùng nguyên
li u, đ c bi t là tr ng bông
M c tiêu chi n l c c a ngành D t may đ t ra đ n n m 2010 là ph i đ t s n l ng 20.000 t n bông x , n m 2015 đ t 40.000 t n Tuy nhiên hi n nay, di n tích tr ng bông
t i Vi t Nam không đ ng đ u, t p trung ch y u Tây Nguyên (42%), vùng duyên h i
mi n Trung (33%), mi n B c (20%) và ông Nam b (5%) Theo th ng kê cho th y trong niên v niên v 2007-2008 di n tích tr ng bông trên c n c là 7.446ha cho s n
l ng 2.709 t n, đ n niên v 2008-2009 di n tích tr ng bông gi m m nh còn d i 3.000
ha Ngành d t may đư khuy n khích và quy ho ch t ng thêm di n tích tr ng bông Theo
k t ho ch niên v 2009-2010 c đ t kho ng 10.000 nghìn t n Tuy v y con s này v n còn xa v i m c tiêu 20.000 t n ngành đư đ t ra
M c dù ngành D t may đư có k ho ch phát tri n vùng nguyên li u và có chính sách h
tr giá cho nông dân, nh ng v n đ giá còn r t nan gi i N u giá th p h n so v i các cây
tr ng khác s khó khuy n khích đ c nông dân tham gia tr ng bông, và m c tiêu 1 t mét
Trang 12v i vào n m 2010 s còn g p nhi u khó kh n và thách th c Và nh v y, thách th c ti p theo c a ngành D t may là ph i làm th nào t o đ c vùng nguyên li u n đ nh, không b
ph thu c vào n c ngoài nh hi n nay
2.4.4 C nh tranh gi a các doanh nghi p trong ngành
V i nh ng đ c đi m h p d n c a ngành, th tr ng may m c đang ngày càng tr nên đông đúc h n nhi u, ngày càng có nhi u công ty may m c đ c thành l p và đi vào ho t
đ ng Hi n nay trên th tr ng may m c th i trang, đ i th c nh tranh c a PT2000 xu t
hi n khá nhi u đi n hình nh th ng hi u NINOMAX, Canifa ây là nhưn hàng đư
đ c nhi u ng i bi t đ n trên th tr ng th i trang may s n vi t Nam
- H u h t các doanh nghi p Vi t Nam ch a đ thông tin v th tr ng, ra quy t đ nh theo kinh nghi m và theo c m tính là ch y u
Trang 13- Ch a đ y m nh ng d ng chi n l c marketing t ng th ho c marketing đa d ng s n
ph m và đa th ng hi u
- Các doanh nghi p có quy mô nh và v a là ch y u (xét v t ng th thì 90% các doanh nghi p Vi t Nam có quy mô nh ) H n n a, có quá nhi u doanh nghi p cùng ho t đ ng kinh doanh m t m t hàng trên cùng m t th tr ng đư d n đ n tình tr ng n ng l c c nh tranh c a các doanh nghi p gi m sút Tình tr ng các doanh nghi p trong n c c nh tranh
v i nhau, làm gi m giá m t cách không c n thi t, đ c bi t là v i các m t hàng xu t kh u
đư làm gi m đáng k n ng l c c nh tranh c a các doanh nghi p
- Ti m l c v tài chính (đ c bi t là các doanh nghi p t nhân) h u nh r t h n ch , v n
đ u t ban đ u ít, v n l u đ ng l i càng ít Thi u v n d n đ n tình tr ng các doanh nghi p không có đi u ki n đ l a ch n các m t hàng có ch t l ng cao trong kinh doanh,
đ u t vào đ i m i các thi t b , công ngh kinh doanh
- Nh n th c v t m quan tr ng c a kênh phân ph i c a nhi u doanh nghi p còn h n ch
Ph n l n các doanh nghi p không xây d ng đ c m ng l i phân ph i tr c ti p n c ngoài
- V n hóa doanh nghi p, v n minh th ng m i, h th ng d ch v c a các doanh nghi p
Vi t Nam còn thi u và y u
- Vi c t o l p th ng hi u s n ph m và doanh nghi p còn b xem nh , ch a th c s coi
th ng hi u là tài s n c a doanh nghi p S l ng doanh nghi p xây d ng đ c h th ng
qu n lý ch t l ng còn ít
- Kh n ng liên doanh liên k t gi a các doanh nghi p ch a ch t ch , đi u đó ph n nào làm gi m b t s c m nh c a c c ng đ ng doanh nghi p
- Chi phí kinh doanh còn cao, n ng l c và b máy qu n lý đi u hành ch a t t, c c u t
ch c và c ch qu n lý c a h th ng doanh nghi p Nhà n c còn nhi u b t c p, ch a đáp
ng đ c yêu c u đ i m i, công ngh kinh doanh và kh n ng ti p c n đ i m i công ngh kinh doanh còn l c h u,
- Môi tr ng kinh doanh c a doanh nghi p còn ch a hoàn ch nh, đ ng b , ch a th c s
vi c l a ch n m t hàng kinh doanh, h n ch kh n ng c nh tranh b ng giá (giá thành các
s n ph m trong n c cao h n các s n ph m nh p kh u t 20% - 40%)
2.4.5 e do t các s n ph m thay th
V i chi n l c kinh doanh v s n ph m may s n thì chúng ta xác đ nh s n ph m thay th đây là s n ph m may đo Tr c tiên, đây là hai lo i s n ph m cùng tho mãn m t nhu
Trang 14c u quan tr ng c a ng i tiêu dùng là “m c”, nh ng s n ph m may đo đ c coi là s n
ph m thay th c a s n ph m may s n vì nó có nh ng đ c đi m khác bi t i v i s n
ph m may đo, ng i làm ra trang ph c ph i tr c ti p đo các s đo t ng i tiêu dùng sau
đó t c t may b ng tay s n ph m Lo i s n ph m này có nh ng u đi m giúp cho nh ng
ng i tiêu dùng n u không th ho c không mu n s d ng s n ph m may s n thì v n có
th tho mãn nhu c u c a mình Chúng ta có th nêu ra m t s các u đi m n i b t nh :
- Phù h p v i nhi u vóc dáng và s đo
- Có th thay đ i m u mã, màu s c, chi ti t theo ý khách hàng
- Khách hàng đ c đ m b o v ch t li u, đ ng may c a s n ph m
- Khách hàng có th đ c t v n, h tr thi t k s n ph m phù h p
Nh ng u đi m c a s n ph m may đo ph n ánh nh c đi m c a s n ph m may s n, do
đó th ph n c a s n ph m may s n không ph i là 100% mà ph i san s v i s n ph m may
đo Lo i s n ph m này đ n v i ng i tiêu dùng qua hai cách chính:
- N u đ n t các c a hàng may có quy mô nh , th ng ch có 1 hay 2 ng i làm may,
s n ph m th ng may theo các m u có s n, ch t l ng và ki u dáng trung bình T t nhiên khách hàng c ng là nh ng ng i có chi phí không cao, nhu c u không kh t khe, và không
th ng xuyên H s d ng s n ph m may đo và may s n song song
- N u đ n t các nhà cung c p có tên tu i, th ng hi u thì s n ph m có ch t l ng cao,
m u mã ki u dáng đ c đáo nh ng giá thành r t đ t Nh ng khách hàng a chu ng lo i
s n ph m này th òng có yêu c u cao, không ng i giá thành nh ng s n ph m đ n v i h
ph i hoàn h o Trên th c t Vi t Nam thì l ng khách hàng này không nhi u
N u các s n ph m may s n h ng t i các t ng l p tiêu dùng t th p đ n cao, v i m c giá
t ng ng t r đ n r t đ t, ch ng lo i r t đa d ng phong phú đáp ng nhi u đ tu i thì
s n ph m may đo th ng h ng t i các trang ph c công s và trang ph c cao c p đ t ng
s c c nh tranh Bên c nh nh ng u đi m mà s n ph m may đo có đ c thì nó còn có
nh ng nh c đi m d nh n th y nh :
- Th i gian t lúc khách hàng đ t may s n ph m đ n lúc có đ c s n ph m trong tay
th ng r t lâu (kho ng 1tu n tr lên)
- Khi nh n s n ph m l i thì xác su t c a vi c không hài lòng và ph i s a ch a l i là r t
l n
Trang 15- Nh ng n i ho t đ ng c a quá trình may đo th ng di n ra t i c a hàng (quy mô nh
ho c l n), đôi khi không th đáp ng đ c đ nhu c u c a khách hàng ho c không qu ng
bá đ c hình nh c a mình đ n ng i tiêu dùng
Nh ng h n ch này khi n cho khách hàng đ n v i s n ph m may đo không nhi u và không th ng xuyên Th ph n c a s n ph m may đo th ng bó h n trong m t s nhóm
đ i t ng nh gi i công ch c, nh ng ng i làm vi c liên quan đ n công chúng, m t s
nh nh ng đ i t ng không có c phù h p v i s n ph m may s n Nh ng quan tr ng
nh t là nh ng khách hàng c a may đo v n s d ng m t t l nh t đ nh s n ph m may s n
Th c t thì s n ph m may đo đư xu t hi n t r t lâu và chi m l nh th tr ng trong m t
th i gian dài,ch đ n khi s xu t hi n các cu c cách m ng khoa h c k thu t đư nh
h ng m nh m đ n ngành d t may K t qu là s phát tri n ngày càng r ng l n và đa
d ng c a các s n ph m may s n Không ch là các s n ph m may s n v i giá thành trung bình, ki u dáng đa d ng mà ngày nay không ít nh ng nhãn hàng may s n v i th ng hi u cao c p, ki u dáng đ c đáo đư xu t hi n và đáp ng đ c nhu c u c a gi i khách hàng
th ng l u
V i nh ng phân tích s qua nh trên chúng ta th y r ng s n ph m may đo đúng là s n
ph m thay th c a s n ph m may s n nh ng áp l c mà nó gây ra cho s n ph m may s n
là không quá l n S n ph m may đo t n t i cùng v i s n ph m may s n và c ng có nh ng
l ng khách hàng riêng cho mình nh ng đi u đó không gây ra nh ng c n tr m nh m
đ n vi c xâm nh p và t n công th tr ng tiêu dùng c a s n ph m may s n
Trên đây là nh ng phân tích chung nh t v m t áp l c c nh tranh c a s n ph m may s n,
có th là ch a đ y đ chi ti t nh ng là nh ng v n đ c n thi t ph i đ c p đ n khi nói đ n các s n ph m thay th
2.4.6 e d a t các gia nh p m i
Hàng Trung Qu c m u mã, kích c , ch t li u phong phú, h n n a gi i kinh doanh đ u
bi t, c đ nh k tháng 7, tháng 8 hàng n m, các công ty chuyên xu t kh u hàng may m c, các nhà s n xu t th i trang c a h đ u “sale off” hàng th i trang xuân hè v i m c 50 – 70% Hàng may m c n i đ a còn nhi u đi m y u V s n ph m, cái đ c màu s c, ki u dáng thì thi u size, cái có đ size thì ch t li u không phù h p… Ph n l n các nhà s n
xu t trong n c đ u ch y theo th tr ng, hàng s n xu t đ i trà, na ná nhau thì r t nhi u, hàng m i l thì r t hi m
2.4.7 ánh giá
D a vào t t c nh ng gì v a phân tích trên thì có th kh ng đ nh ngành d t may Vi t Nam là ngành có c ng đ c nh tranh m nh
Trang 162.5 Xây d ng mô th c EFAS