Esserman vấp phải nhiều khó khăn của một nhà điều hành trong các hệ thống phụ thuộc lẫn nhau Mỗi bộ phận mà cô muốn kết hợp lại với nhau đều có mục tiêu và mối quan tâm riêng Cơ sở
Trang 1NGHỆ THUẬT SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
Dr Jeffrey Pfeffer
Trình bày: Nhóm 7
NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO
Trang 2NỘI DUNG
DẪN NHẬP
CỞ SỞ VÀ RÀO CẢN SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC BÀI HỌC
I
II
III
IV
Trang 3DẪN NHẬP
Năm 1997, Laura Esserman , trở thành giám đốc của Trung tâm Chăm sóc vú Carol Franc Buck
Cô hy vọng tăng cường khả năng khám chữa bệnh của viện nghiên cứu bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc tích hợp trong một quy trình hấp dẫn
cô đề xuất xây dựng hệ thống thông tin giúp cho việc đăng ký khám bệnh dễ dàng nhanh chóng, đồng thời hỗ trợ thu thập dữ liệu kết quả điều trị từ nhiều trang web
Tiến sĩ Laura Esserman, MD,
Quản trị Kinh doanh, là một giáo sư
về phẫu thuật và X-quang tại Đại
học California, San Francisco.
Trang 4DẪN NHẬP
Mặc dù là giám đốc trung tâm
nhưng Laura Esserman ít có tiếng
nói trong những quyết định nhân
sự và gặp nhiều khó khăn trong
việc liên kết các phòng ban.
Esserman vấp phải nhiều khó khăn của một nhà điều hành trong các hệ thống phụ thuộc lẫn nhau
Mỗi bộ phận mà cô muốn kết hợp lại với nhau đều có mục tiêu và mối quan tâm riêng
Cơ sở vật chất được đặt trong một tòa nhà công, vì vậy ngay
cả khi Esserman gây quỹ riêng
để tân trang nó, cô sẽ vấp phải
vô số quy trình phê duyệt và các ràng buộc
Trang 5DẪN NHẬP
Tóm lại, Esserman ở một vị trí tương tự như của bất cứ ai đang cố gắng để điều hành một dự án đa chức năng: trách nhiệm của cô thì nhiều nhưng hầu như cô không có thẩm quyền nào để buộc bất cứ ai làm bất cứ điều gì.
Trang 6DẪN NHẬP
Để đạt được chương trình nghị sự đầy tham vọng của
mình, Esserman phải phát triển khả năng của mình để xây dựng và nắm giữ quyền lực
Trang 7DẪN NHẬP
“Quyền lực là trọng tâm của việc giảng dạy của tôi tại Đại học Stanford quyền lực ở đây
ko đơn thuần là sức mạnh trong các môn thể thao Tôi mong muốn cung cấp cho sinh viên những hiểu biết và công cụ cho phép họ mang lại
sự thay đổi, có được những điều thực hiện, và không phải ngẫu nhiên, thúc đẩy sự nghiệp của họ…”
Jeffrey Pfeffer là Giáo Sư hành vi tổ chức
tại Đại học Stanford Graduate School of
Business ở California.
Trang 8TẠI SAO CHÚNG TA CẦN QUYỀN LỰC ?
Theo Zia Yusuf hai điều để thành công: kiến thức kinh doanh sâu và rộng để bạn biết
phải làm gì, và kỹ năng về tổ chức hoặc chính trị để bạn có thể thực hiện điều bạn muốn
Một nghiên cứu khác của Gerald Ferris và các đồng nghiệp ở Đại học bang Florida:
Các nhà quản lý giáo dục có điểm số PSI cao có nhiều khả năng được coi là nhà lãnh đạo có hiệu quả và các nhà quản lý chi nhánh điểm cao thường nhận được những đánh giá tốt về hiệu suất làm việc
Theo kết quả nghiên cứu thực nghiệm của David
McClelland và David Burnham: việc hiểu biết về
chính trị và tìm kiếm quyền lực là hai yếu tố rất
quan trọng của sự thành công
Hãy sống chung với quyền lực
Trang 9RÀO CẢN SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
Khi một tình huống cần một trò chơi quyền lực, điều gì khiến bạn dừng lại ?
Rào cản 1: Niềm tin về thế giới là một nơi tốt đẹp
Rào cản 2: Lãnh đạo văn chương
Rào cản 3: Lòng tự trọng, tự tôn
Bạn có né tránh sử dụng quyền lực hay không ???
Trang 11NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
1 Xem xét nguồn lực bản thân
Tiền là động lực và thể hiện khả năng thu hút sự ủng hộ.
Tiền luôn luôn là đòn bẩy, tuy nhiên nó không phải là
nguồn duy nhất của quyền lực Sự tiếp cận thông tin
hoặc người có ảnh hưởng có thể còn có giá trị hơn
“The person with the gold gets to make
the rules”
Trang 12NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
2 Hình thành hành vi thông qua thưởng và trừng phạt
Trong những doanh nghiệp như trong chính phủ, người ta khen thưởng cho những ai giúp đỡ họ và trừng phạt những ai cản đường.
Trang 13NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
Kiên trì theo đuổi mục tiêu
Chuyển sang các mặt trận có lợi
3 Thúc đẩy trên nhiều mặt trận
Trang 14NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
4 Hành động trước
Hành động bất ngờ sẽ chiến thắng được đối thủ trước khi
họ biết được điều gì đang diễn ra
Trang 15NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
Đôi khi bạn có thể chiến thắng đối thủ bằng cách làm cho họ trở
5 Kết nạp đối thủ
Trang 16NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
6 Loại bỏ các đối thủ - một cách tử tế nếu có thể
Một cách khác để đối phó với đối thủ là vẽ cho họ một viễn cảnh tươi đẹp Dùng “chiến lược hỗ trợ tìm việc”, tìm cho đối thủ một công việc khác tốt hơn, hấp dẫn hơn ở một công ty khác Không những đối thủ sẽ không còn chống đối bạn nữa mà họ còn rất biết ơn bạn
Trang 17NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
7 Không nên đưa ra các quyết định nóng vội
“Khi bạn nghĩ về làm cách nào
để thực thi chiến lược của mình,
bạn cần phải liên tục hỏi chính
mình, “Chiến thắng của mình sẽ
như thế nào? để có thể chiến
thắng cuộc đấu này, chiến thắng
Trang 18NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
8 Sử dụng các mối liên hệ cá nhân.
“Hiểu rất rõ tầm quan trọng của việc xây dựng các mối quan hệ
cá nhân với những người có thể, giúp bạn
có được các tiến triển tốt trong chương trình nghị sự của mình”
Trang 19NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
9 Kiên trì
Kiên trì giống như nước làm xói mòn đá: Nó thể hiện một sự đối lập Và nếu không có gì khác, tiếp tục ở lại trong các trò chơi mở ra khả năng rằng tình hình sẽ chuyển sang lợi thế
Trang 21NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG QUYỀN LỰC
11 Đưa ra một tầm nhìn hấp dẫn
Thực hiện quyền lực sẽ dễ dàng hơn khi bạn liên kết với một
Trang 22TÓM TẮT NHỮNG Ý CHÍNH
Phải vượt qua những mối lo ngại
của bạn nếu bạn muốn mang lại
sự thay đổi có ý nghĩa.
Học tập để sử dụng quyền lực một cách hiệu quả
bắt đầu với sự hiểu biết các nguồn tài nguyên mà bạn kiểm soát
Tránh lãng phí vốn công về các vấn đề phụ và bỏ
qua với các đối thủ trong cách cho phép họ giữ thể diện.
Trang 23BÀI HỌC
Bạn sẽ không đi xa hơn, và sẽ
không có kế hoạch chiến lược
của bạn, nếu bạn không thể xây
dựng và sử dụng quyền lực
Bạn sẽ chiến thắng và chiếm ưu
thế trong các trận chiến chính
trị nếu bạn hiểu được nguyên tắc
của quyền lực và nếu bạn sẵn
sàng sử dụng chúng
Trang 24CẢM ƠN THẦY VÀ
CÁC BẠN ĐÃ THEO DÕI
Trang 25CÂU HỎI
Trang 26DANH SÁCH THÀNH VIÊN