Sự cần thiết của marketing địa phương trong việc thu hút đầu tư tại các địa phương ở Việt Nam hiện nay
Trang 1MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 2
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING ĐỊA PHƯƠNG 3
1.1 Khái niệm marketing và marketing địa phương 3
1.1.1 Những khái niệm cốt lõi của marketing 3
1.1.2 Marketing địa phương 9
1.2 Quy trình marketing địa phương 11
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG MARKETING ĐỊA PHƯƠNG HIỆN NAY – SỰ CẦN THIẾT PHẢI MARKETING ĐỊA PHƯƠNG 17
2.1 Chính sách thu hút đầu tư ở các địa phương hiện nay 17
2.2 Các nhà đầu tư mong muốn gì từ địa phương? 21
2.3 Marketing địa phương mang lại lợi ích gì? 22
CHƯƠNG III: ĐỊA PHƯƠNG LÀM GÌ ĐỂ MARKETING ĐỊA PHƯƠNG CỦA MÌNH? 25
3.1 Môi trường đầu tư 25
3.2 Nguồn nhân lực 26
3.3 Cơ sở hạ tầng 27
KẾT LUẬN 28
Trang 2LỜI NÓI ĐẦU
Trong thời đại ngày nay, hoạt động Marketing không chỉ dừng lại ở phạm vidoanh nghiệp, một ngành nghề, hay một lĩnh vực hoặc sản phẩm nào đó, mà nóđang đuợc phát triển ngày càng tăng mạnh mẽ trong phạm vi một vùng, khu vực,địa phương và quốc gia
Các địa phương ngày nay phải tự thân vận động như một doanh nghiệp theo địnhhướng thị trường Các nhà lãnh đạo cần biết xây dựng địa phương mình thành mộtsản phẩm hấp dẫn, đồng thời cần biết cách quảng bá các nét đặt thù của “sảnphẩm” này một cách hiệu quả đến các thị trường mục tiêu của mình
Chiến lược Marketing đòi hỏi địa phương không chỉ nắm vững nhu cầu củakhách hàng mà còn hiểu biết sâu sắc các quy trình ra quyết định của khách hàng để
có giải pháp thích hợp thu hút khách hàng về với địa phương
Marketing ở đây được hiểu với ý nghĩa rộng nhất Các nhà đầu tư trong vàngoài nước, các nhà nhập khẩu, các cư dân, khách du lịch, các tổ chức chỉ đếnnhững nơi chào mời đúng cái mà họ cần
“Tương lai phát triển các địa phương không tùy thuộc vào vị trí địa lý, khíhậu, tài nguyên thiên nhiên Tương lai phát triển của địa phương tùy thuộc vàochuyên môn, kỹ năng đóng góp, phẩm chất của con người và tổ chức tại địaphương” (Philip Kotler)
Xuất phát từ nhận thức như trên, em quyết định chọn đề tài “Sự cần thiết của marketing địa phương trong việc thu hút đầu tư tại các địa phương ở Việt Nam hiện nay” Do sự hạn chế trong kiến thức và kinh nghiệm nên đề tài không
tránh khỏi những thiếu sót Mong cô giáo có những ý kiến đóng góp để cho đề tàinày được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING ĐỊA PHƯƠNG
1.1 Khái niệm marketing và marketing địa phương.
1.1.1 Những khái niệm cốt lõi của marketing.
Hiện nay do có nhiều tài liệu viết về marketing đang được sử dụng rộng rãinên cũng có rất nhiều cách định nghĩa về Marketing khác nhau Marketing là quátrình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán được những hàng hóa do công ty sảnxuất ra Marketing là quá trình quảng cáo và bán hàng Marketing là quá trình tìmhiểu và thỏa mãn nhu cầu của thị trường Hay marketing là làm thị trường, nghiêncứu thị trường để thỏa mãn nó Chúng ta cũng có thể hiểu rằng marketing là các cơchế kinh tế và xã hội mà các tổ chức và cá nhân sử dụng nhằm thỏa mãn nhu cầu
và mong muốn của mình thông qua quy trình trao đổi sản phẩm trên thị trường…Các định nghĩa đó không khác nhau lắm và cũng không có định nghĩa nào được coi
là duy nhất đúng bởi lẽ mỗi tác giả đều có quan điểm riêng của mình và cũng bởimarketing luôn biến đổi theo điều kiện kinh tế, chính trị, xã hội…
Theo Philip Kotler thì marketing được hiểu như sau: “Marketing là một hoạtđộng kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng bằngphương thức trao đổi” Hay nói cách khác “Marketing là một quá trình quản lýmang tính xã hội, nhờ đó mà các cá nhân và tập thể có được những gì họ cần vàmong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán và trao đổi những sản phẩm có giá trịvới những người khác”
Đây là một trong những định nghĩa đơn giản nhất và dễ hiểu nhất vềmarketing, mà vẫn nêu rõ được nội dung cơ bản của nó là hướng tới việc thoả mãnnhu cầu của người tiêu dùng Khái niệm này của marketing dựa trên những khái
Trang 4niệm cốt lõi như nhu cầu, mong muốn và yêu cầu, sản phẩm, giá trị, chi phí và sựhài lòng, trao đổi, giao dịch và các mối quan hệ, thị trường, marketing và nhữngngười làm marketing Những khái niệm này được minh hoạ trong hình sau:
H.1.1 Những khái niệm cốt lõi của marketing
Nguồn: Quản trị marketing, Philip Kotler
Nhu cầu, mong muốn và yêu cầu.
Nhu cầu của con người là một trạng thái cảm giác thiếu hụt một sự thoả mãn
cơ bản nào đó Chúng tồn tại như một bộ phận cấu thành cơ thể con người và nhânthân con người Những nhu cầu này xã hội hay những người làm marketing khôngthể tạo ra
Mong muốn là sự ao ước có được những thứ cụ thể để thoả mãn những nhucầu sâu xa hơn đó Mặc dù nhu cầu của con người thì ít, nhưng mong muốn của họthì nhiều Mong muốn của con người không ngừng phát triển và được định hìnhbởi các lực lượng và định chế xã hội, như nhà thờ, trường học, gia đình và cáccông ty kinh doanh
Yêu cầu là mong muốn có được những sản phẩm cụ thể được hậu thuẫn củakhả năng và thái độ sẵn sàng mua chúng Mong muốn trở thành yêu cầu khi có sứcmua hỗ trợ Những người làm marketing không tạo ra nhu cầu, nhu cầu đã tồn tạitrước khi có những người làm marketing
Sản phẩm.
Trang 5Người ta thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của mình bằng hàng hoá
và dịch vụ Sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể đem chào bán để thoả mãn một nhucầu hay mong muốn, đó có thể là hàng hoá hay dịch vụ
Giá trị, chi phí và sự thoả mãn.
Giá trị là sự đánh giá của người tiêu dùng về khả năng chung của sản phẩmthoả mãn những nhu cầu của mình
Chi phí đối với một hàng hoá là tất cả những hao tổn mà người tiêu dùngphải bỏ ra để có đươc những lợi ích do tiêu dùng hàng ngày hàng hoá đó mang lại
Sự thoả mãn là mức độ của trạng thái cảm giác của người tiêu dùng bắtnguồn từ việc so sánh kết quả thu đượ từ việc tiêu dùng sản phẩm với những kỳvọng của họ
Trao đổi, giao dịch và các mối quan hệ.
Trao đổi là hành động tiếp nhận một sản phẩm mong muốn từ một ngườinào đó bằng cách đưa cho người đó những thứ gì đó Trao đổi là một khái niệmquyết định, tạo nền móng cho marketing Trao đổi chỉ xảy ra khi thoả mãn đủ điềukiện sau:
Ít nhất phải có hai bên
Mỗi bên phải có một thứ gì đó có thể có giá trị đối với bên kia
Mỗi bên phải có khả năng tự giao dịch và chuyển giao hàng hoá của mình
Mỗi bên đều có quyền tự do chấp nhận hay khước từ lời đề nghị của bên kia
Trang 6 Mỗi bên đều tin chắc là mình nên hay muốn giao dịch với bên kia
Nếu có đủ năm điều kiện này thì mới có tiềm năng trao đổi Còn việc traođổi có thực sự diễn ra hay không là còn tuỳ thuộc vào vấn đề hai bên có thể thảothuận được những điều kiện trao đổi có lợi cho cả hai bên (hay chí ít cũng không
có hại) so với trước khi trao đổi Chính vì ý nghĩa này mà trao đổi được xem như làmột quá trình tạo ra giá trị, nghĩa là trao đổi thường làm cho cả hai bên có lợi hơntrước khi trao đổi
Trao đổi phải được xem như là một quá trình chứ không phải là một sự việc.Hai bên được xem như là đã tham gia trao đổi nếu họ đang thương lượng để đi đếnmột thoả thuận Khi đạt được một thoả thuận thì ta nói giao dịch đã diễn ra Giaodịch là đơn vị cơ bản của trao đổi Giao dịch là một vụ mua bán những giá trị giữahai bên
Maketing giao dịch là một bộ phận ý tưởng lớn hơn là marketing quan hệ.Những người làm marketing khôn ngoan đều cố gắng xây dựng những quan hệ lâudài, đáng tin cậy, cùng có lợi với những khách hàng lớn, những người phân phối,đại lý và những người cung ứng Việc này được thực hiện bằng cách hứa hẹn vàluôn đảm bảo chất lượng cao, dịch vụ chu đáo và giá cả phải chăng cho phía bênkia Nhiệm vụ đó cũng được thực hiện bằng cách xây dựng những mối quan hệràng buộc chặt chẽ về kinh tế, kỹ thuật và xã hội với các bên đối tác Marketingquan hệ sẽ làm giảm được chi phí và thời gian giao dịch và trong những trườnghợp tốt đẹp nhất giao dịch sẽ làm chuyển từ chỗ phải thương lượng từng lần sangchỗ trở thành công việc thường lệ Marketing ngày càng có xu hướng chuyển từchỗ cố gắng tăng tối đa lợi nhuận trong từng vụ giao dịch sang chỗ tăng tối đanhững mối quan hệ đôi bên cùng có lợi với các đối tác Nguyên tắc làm việc là
Trang 7Thị trường.
Thị trường bao gồm tất cả các khách hàng hiện tại và tiềm ẩn cùng có mộtnhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏamãn nhu cầu hay mong muốn đó Các nhà kinh tế sử dụng thuật ngữ thị trường đểchỉ một tập thể những người mua và người bán giao dịch với nhau vể một sảnphẩm hay một lớp sản phẩm cụ thể, như thị trường nhà đất, thị trường ngũcốc Tuy nhiên, những người làm marketing lại coi người bán họp thành ngànhsản xuất, coi người mua họp thành thị trường
Thực tế thì những nền kinh tế hiện đại đều hoạt động theo nguyên tắc phâncông lao động, trong đó mỗi người chuyên sản xuất một thứ gì đó Như vậy nềnkinh tế hiện đại có rất nhiều thị trường Mỗi nền kinh tế quốc gia và toàn bộ nềnkinh tế thế giới họp thành những tập hợp thị trường phức tạp tác động qua lại vớinhau và liên kết nhau thông qua các quá trình trao đổi
Marketing và người làm marketing.
Như vậy cuộc sống luôn tồn tại những nhu cầu và mong muốn, người ta thoảmãn những nhu cầu và mong muốn đó bằng hàng hoá và dịch vụ (sản phẩm) Mỗisản phẩm chỉ có thể thoả mãn một hay một số nhu cầu nhất định, ở những mức độnhất định và để có được sự thoả mãn đó khách hàng phải bỏ ra những chi phí nhấtđịnh Marketing xuất hiện khi người ta quyết định thoả mãn những nhu cầu vàmong muốn thông qua trao đổi Khái niệm trao đổi dẫn đến khái niệm thị trường.Khái niệm thị trường lại đưa ta quay trở lại điểm xuất phát là khái niệm marketing.Marketing có nghĩa là hoạt động của con người diễn ra trong quan hệ với thịtrường Marketing có nghĩa là làm việc với thị trường để biến những trao đổi tiềm
Trang 8ẩn thành hiện thực với mục đích là thoả mãn những nhu cầu và mong muốn củacon người Nếu một bên tích cực tìm kiếm cách trao đổi hơn bên kia, thì ta gọi đó
là những người làm marketing còn bên kia là khách hàng triển vọng
1.1.2 Marketing địa phương.
Khái niệm marketing địa phương còn khá mới mẻ ở Việt Nam tuy nhiên trênthế giới khái niệm này đã không còn xa lạ gì Đã có nhiều quốc gia, vùng lãnh thổhay địa phương áp dụng kiến thức marketing vào việc tiếp thị hình ảnh của chínhmình và đã thu được những thành công, biến địa phương của mình thành nhữngnơi phát triển bền vững Các nước NICs ở châu Á như, Hàn Quốc, Singapore,Hong Kong, v.v là các ví dụ điển hình
Marketing địa phương là tập hợp các chương trình hoạt động được địaphương thực hiện nhằm cải thiện khả năng cạnh tranh và phát triển kinh tế Nhữngchương trình marketing nhằm tạo cho địa phương những đặc tính khác biệt “nhântạo” chứ không phải những yếu tố tự nhiên như vị trí địa lý, tài nguyên thiên nhiên.Các chương trình marketing hiệu quả sẽ giúp địa phương trở nên hấp dẫn hơntrong đánh giá của các nhóm khách hàng mục tiêu – nhà đầu tư, của các chínhkhách, các du khách có khả năng chi trả và những công dân được đào tạo chuyênmôn Nói cách khác, marketing địa phương là hệ thống các chương trình hànhđộng chủ động nhằm thay đổi được tình trạng kinh tế xã hội của địa phương theochiều hướng tốt hơn
Trong marketing địa phương, địa phương được xác định là một khu vực địa
lý được giới hạn bởi sự phân định địa giới hành chính hay địa hình tự nhiên Địaphương có thể là một xã, một huyện, một tỉnh, một vùng, một quốc gia hay mộtkhu vực Mỗi địa phương có những đặc điểm cụ thể về văn hóa, lịch sử, truyền
Trang 9thống được đặc trưng bởi hành vi dân cư sống ở đó Điều hành địa phương là một
hệ thống chính quyền với các cơ chế lập pháp, hành pháp và tư pháp Địa phươngmuốn phát triển phải có các cơ quan, doanh nghiệp tạo ra của cải vật chất và công
ăn việc làm cho dân cư ở đó Một địa phương có những thuộc tính tâm lý, ảnhhưởng tới cách hành vi quan hệ giữa những người ở địa phương đó với nhau và vớinhững người ngoài địa phương
Nếu xem địa phương như một sản phẩm cần phải chào hàng, tìm kiếm thịtrường và khách hàng riêng cho mình thì kiến thức chung về marketing cũng được
sử dụng như kiến thức cơ bản Tuy nhiên, khác với những sản phẩm hàng hóa bìnhthường, “sản phẩm địa phương” không được con người hay một nhà máy nào sảnxuất ra, không có một qui cách cụ thể, và không có giới hạn của tuổi thọ Và điềuđặc biệt nhất là “sản phẩm địa phương” là sản phẩm duy nhất mang một đặc tínhriêng, nhất là đặc điểm về vị trí, không gian của nó Khi nói đến một địa phương lànói đến những gì thuộc về địa phương đó và những gì liên quan trong mối quan hệ
về địa lý, lịch sử, kinh tế, chính trị, xã hội, văn hóa, v.v… Do đó, con người là mộtnội dung chủ yếu của một địa phương, và thông qua hoạt động của con người bêntrong cũng như bên ngoài liên quan đến địa phương đó để xác định nấc thang giátrị của địa phương đó, và từ đó có thể làm cho hình ảnh của địa phương đó tốt lênhay xấu đi, hay làm cho mọi người biết đến, hay đi vào quên lãng
Với cái nhìn về địa phương như một sản phẩm cần phải tiếp thị với kháchhàng, cần tìm kiếm thị trường thì phương pháp cũng như kỹ thuật tiếp thị đòi hỏiphải đặc biệt hơn, trong đó đầu tiên phải có những thông tin kiến thức:
Hiểu biết về địa phương đó ở mọi khía cạnh càng sâu rộng càng tốt
Xu thế phát triển của địa phương đó trong tương lai
Trang 10 Những mặt mạnh, mặt yếu (thuận lợi và khó khăn) của địa phương trong cáinhìn của khách hàng (theo mục đích, yêu cầu, quyền lợi của khách hàng).
Những cách thức cải thiện
1.2 Quy trình marketing địa phương.
Hình 2: Các cấp của marketing địa phương
Nguồn: Philip KotlerMarketing địa phương không phải là một khái niệm mới trên thế giới Cácquốc gia phát triển đã tăng trưởng nhờ việc xây dựng được một chương trình
Trang 11marketing hiệu quả, tạo dựng được bản sắc quốc gia trong cộng đồng thế giới mở.Trong môi trường cạnh tranh toàn cầu như ngày nay, mỗi địa phương cần thực hiệnmột kế hoạch marketing mang tính chiến lược, tận dụng những tiến bộ mà địaphương khác đã thực hiện nhằm phát triển một cách hiệu quả nhất Nguyên lý củamarketing địa phương là sử dụng kết hợp các nguồn lực bên trong và bên ngoài đểtạo ra nhiều lợi ích hơn Nguồn lực bên ngoài đến từ chính những khách hàng màđịa phương muốn hướng tới Do vậy, trước tiên, địa phương phải xác định kháchhàng mục tiêu; qua đó lựa chọn chiến lược định vị phù hợp với điều kiện và khảnăng của mình hướng tới khách hàng đã lựa chọn
Chủ thể thực hiện marketing địa phương chính là những tác nhân tham giavào hoạt động marketing, bao gồm tất cả các tổ chức và cá nhân sống và làm việctại địa phương Chính quyền địa phương sẽ là người khởi xướng, chịu trách nhiệmquy hoạch và phát triển địa phương Hệ thống quản lý công, các chính sách và địnhhướng phát triển của chủ thể ảnh hưởng lớn tới nhận thức của khách hàng về địaphương Các tổ chức, doanh nghiệp nhà nước hay tư nhân chịu trách nhiệm cungcấp các sản phẩm, dịch vụ đảm bảo thỏa mãn nhu cầu xã hội nói chung và kháchhàng mục tiêu nói riêng Thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ ảnh hưởng trực tiếptới mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Cách sống, làm việc và xử sự của cưdân địa phương ảnh hưởng không nhỏ tới hình ảnh của địa phương
Khách hàng của marketing địa phương chính là những đối tượng mà địaphương muốn hướng tới Có bốn loại khách hàng mà một địa phương có thể hướngtới: (i) Du khách - những người đến với địa phương với mục tiêu tham quan, nghỉngơi, khảo sát hoặc thăm thân nhân, (ii) Người lao động và thân nhân của họ -những người góp phần tạo ra của cải vật chất và tạo nên phong cách của một địaphương, (iii) Nhà đầu tư - những người chủ trương tạo ra của cải vật chất tại địa
Trang 12phương bằng việc sử dụng và kết hợp có hiệu quả nguồn lực, trí tuệ và công nghệcủa họ mang tới với nguồn lực của địa phương, và (iv) Thị trường xuất khẩu -những tổ chức và cá nhân ở địa phương khác có nhu cầu về những sản phẩm màđịa phương có thể tạo ra Mỗi loại khách hàng có thể lại bao gồm nhiều nhóm nhỏkhác nhau với khả năng đem lại lợi ích cho địa phương là khác nhau Mỗi địaphương có thể lựa chọn cho mình một vài nhóm khách hàng để tiếp cận và tăngcường khả năng thu nhận nguồn lực đó để tối đa hóa lợi ích cho địa phương mình
Sau khi lựa chọn khách hàng mục tiêu, vấn đề quan trọng mà địa phươngcần làm định hướng cho chiến lược marketing trên mỗi đoạn thị trường mục tiêu làđịnh vị bản sắc và hình ảnh địa phương Định vị liên quan đến việc địa phươngmuốn khách hàng nghĩ về địa phương mình như thế nào? Việc phân tích điểmmạnh, điểm yếu là không thể thiếu để lựa chọn hình ảnh định vị cho phù hợp.Chiến lược định vị sẽ quyết định các hoạt động mà địa phương thực hiện nhằm thuhút khách hàng, trong đó có các nhà đầu tư nước ngoài
Bản sắc và hình ảnh địa phương không tự nhiên mà có Nó phụ thuộc vàokiến trúc thượng tầng, cơ sở hạ tầng cùng con người và tổ chức ở địa phương đó.Trong môi trường toàn cầu, các địa phương cần cải thiện và nâng cấp hệ thốnggiáo dục, đào tạo cũng như nỗ lực xuất khẩu, huy động những nguồn lực cơ bảncủa địa phương để có thể vượt qua được các trở ngại và khó khăn của toàn cầu hóa.Trong thiên niên kỷ mới, sẽ có những địa phương thành công và phát triển ngàymột nhanh Ngược lại, cũng sẽ có những địa phương không thành công và pháttriển chậm hơn Tất nhiên, không thể phủ nhận một thực tế, những địa phương đisau cũng sẽ lại “rút kinh nghiệm” và cũng sẽ tham gia vào “guồng máy phát triểncủa xã hội”
Trang 13Một số địa phương có thể giàu có hơn vì may mắn có được vị trí thuận lợi;
có địa phương giàu tiềm năng phát triển nhờ những nguồn lực sẵn có mà chưa cần
có một chiến lược marketing toàn diện Tuy nhiên, các yếu tố môi trường thườngxuyên biến đổi, quy luật đào thải không bỏ qua bất cứ ai, bất kỳ sự vật, hiện tượnghay địa phương nào Thực tế cho thấy, các địa phương biết áp dụng những nguyêntắc cơ bản của marketing trong xây dựng chiến lược phát triển của mình luôn có cơhội thành công cao hơn, cho dù nguồn lực tự nhiên vốn có không quá nhiều
Cũng giống như các chiến lược marketing khác, marketing địa phương là sựkết hợp của 4 công cụ marketing-mix – 4Ps cơ bản: Sản phẩm – Products; Giá cả– Price; Kênh phân phối – Place; và Truyền thông marketing – Promotion Đặcbiệt, trong marketing địa phương để thu hút đầu tư, yếu tố sản phẩm luôn được đặtlên hàng đầu
Sản phẩm ở đây không được xem xét một cách đơn giản là các chính sách
mà nó cần được hiểu là môi trường đầu tư Tất cả những gì mà nhà đầu tư nhậnđược từ địa phương, cả những yếu tố khách quan (cứng) như vị trí địa lý, cơ sở hạtầng, tài nguyên thiên nhiên và những yếu tố chủ quan (mềm) như chính sách, cơchế, thái độ và trình độ nhân lực
Khái niệm giá cả trong marketing địa phương rộng hơn khái niệm giá cả vớicác sản phẩm thông thường Giá cả là tất cả các loại chi phí liên quan đến quá trìnhđầu tư mà nhà đầu tư phải bỏ ra để nhận được những sản phẩm mà địa phươngcung cấp cho họ Nhà đầu tư quan tâm tới cả những chi phí chính thức và chi phíkhông chính thức khi kinh doanh tại địa phương Đôi khi những chi phí khôngchính thức trở thành yếu tố cản trở quyết định lựa chọn địa điểm đầu tư Những chiphí này phát sinh từ chính những “yếu tố sản phẩm” mà địa phương cung cấp
Trang 14cả trong marketing địa phương phụ thuộc phần lớn vào sản phẩm địa phương cungcấp cho khách hàng
Kênh phân phối ở đây không nên hiểu là địa điểm hay quyết định về việcphân phối sản phẩm mà nó phản ánh việc nhà đầu tư có nhận được những giá trị lợiích mà địa phương cam kết cung cấp hay không Rõ ràng, nếu kênh phân phốikhông hoạt động hoặc hoạt động kém hiệu quả thì mọi nỗ lực marketing sẽ trở nên
vô nghĩa; sản phẩm không thể đến được với khách hàng Tuy nhiên, kênh phânphối với marketing địa phương lại phụ thuộc vào chủ thể của địa phương và phụthuộc cả vào nhà đầu tư nữa Do đó, về mặt bản chất, nó lại thuộc về sản phẩm.Nếu sản phẩm trong marketing địa phương được nhà đầu tư nhận định tốt thì cónghĩa là kênh phân phối đã hoạt động hiệu quả
Truyền thông nhằm thu hút đầu tư thể hiện ở phương thức mà địa phươngthông tin đến cho các nhà đầu tư mục tiêu về những gì địa phương đã và đang làmgiúp họ đạt được mục tiêu Việc truyền thông phải làm sao để nhà đầu tư nhận thứcchính xác môi trường đầu tư của địa phương, rằng họ có thể nhận được gì khi đầu
tư vào địa phương và họ phải làm gì để nhận được lợi ích đó Việc quảng bá quacác báo, tạp chí quốc tế, qua mạng internet, qua văn học, qua khách du lịch, haytham gia hội thảo, triển lãm đầu tư là những công việc mà địa phương nên làm đểxúc tiến đầu tư Bên cạnh đó, hành vi của các tổ chức, doanh nghiệp và cộng đồngtạo nên hình ảnh của địa phương trong nhận thức của nhà đầu tư; nó cũng cần đượccoi là một phương thức truyền thông trong marketing địa phương
Rất nhiều nhà Marketing cho rằng tiếp thị một địa phương đồng nghĩa vớiviệc chiêu thị, quảng bá địa phương đó Tuy nhiên, chiêu thị, quảng bá một địaphương đóng vai trò ít quan trọng nhất trong quá trình tiếp thị một thương hiệu địa