bài giảng môn quản trị nguồn nhân lực tuyển dụng nhân viên

Xác định nhu cầu Hướng dẫn hội nhập Đánh giá và lựa chọn Tìm kiếm ứng viên III..  Xác định nội dung công việc  Xác định yêu cầu đối với ứng viên  Quy trình xác định nhu cầu 1.

CHƯƠNG 4

TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN

Nội dung chính

Quy trình tuyển dụng Chính sách tuyển dụng Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay

 Tinh giản biên chế, thu gọn đội ngũ lao động chính thức

 Nhu cầu sàng lọc và hoạt động của dịch vụ lao động, headhunter tăng

 Chú trọng các kỹ năng tuyển dụng hiện đại

 Áp lực tuyển dụng có hiệu quả cao

I Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay

Xác định

nhu cầu

Hướng dẫn hội nhập Đánh giá

và lựa chọn Tìm kiếm

ứng viên

III Quy trình tuyển dụng

 Có cần tuyển nhân viên không?

 Xác định nội dung công việc

 Xác định yêu cầu đối với ứng viên

 Quy trình xác định nhu cầu

1 Xác định nhu cầu tuyển dụng

 Các phòng ban xác định nhu cầu cần tuyển

 Lập bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn nghiệp vụ cho chức danh cần tuyển

 Phòng tổ chức xem xét khả năng cung cấp từ

………

 Tổng hợp nhu cầu tuyển từ ………

 Trình giám đốc ký duyệt

Quy trình xác định nhu cầu tuyển dụng

 Nguồn thu hút ứng viên

 Hình thức thu hút ứng viên

2 Tìm kiếm ứng viên

của nhân viên

-Khai thác tối đa năng lực của

người LĐ

Nhược điểm:

Nguồn bên ngoài :

Nguồn thu hút ứng viên(tt)

Ưu điểm: Nhược điểm:

- Khó thu hút, đánh giá ứng viên

- Mất thời gian định hướng, đào tạo nhân viên mới

- Tốn thời gian

- Giảm động cơ làm việc của nhân viên hiện tại

Khi nào thu hút từ nguồn bên ngoài :

 ………

 Vị trí thấp nhất

 Người bên trong không đáp ứng được yêu cầu

 Thích ứng với chiến lược ………của công ty

 Thay đổi không khí làm việc, phong cách làm việc

Nguồn thu hút ứng viên(tt)

 Người ………

 Quản trị gia cấp trực tiếp của vị trí cần tuyển

 Chuyên gia chuyên môn, chuyên gia tâm lý

 Nhân viên ………

 Người đứng đầu công ty*

Thành phần hội đồng tuyển dụng

 Tập trung vào phỏng vấn cá tính, nhân cách,

và một số câu hỏi tổng quát về kiến thức chuyên môn

 Trả lời thắc mắc của ứng viên nếu có

 Làm rõ một số hồ sơ ứng viên

 Đánh giá ngoại hình ứng viên

Phỏng vấn sơ bộ

 Đánh giá qua hồ sơ

 Trắc nghiệm

 Phỏng vấn sâu

Đánh giá ứng viên

 Hình thức

 Nội dung

Ví dụ hồ sơ không đủ tiêu chuẩn:

 Không khai rõ ràng quá trình công tác

 Có khoảng thời gian dài giữa 2 công việc

 Thay đổi công việc nhanh

 Thay đổi nghề nghiệp nhanh

 Lỗi chính tả, ngữ pháp

Đánh giá qua hồ sơ

 Trắc nghiêm trí thông minh (IQ) (quy luật dãy số )

 Trắc nghiệm về sự khéo léo và thể lực (xếp hình)

 Trắc nghiệm về tâm lý (EQ) và sở thích (phản ứng cảm xúc)

 Trắc nghiệm về xã hội (SQ) (ứng xử & trách nhiệm)

 Trắc nghiệm về thành tích (kiến thức KT-XH-kỹ thuật liên quan)

 Trắc nghiệm về thực hiện mẫu công việc (thực hành công việc mẫu)

Trắc nghiệm

Mục đích phỏng vấn :

 Tìm hiểu xem trình độ chuyên môn có đáp

ứng yêu cầu công việc không

Chuẩn bị phỏng vấn :

 Phân tích công việc

 Nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng viên

 Thông báo về phỏng vấn

 Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn

Phỏng vấn (tt)

Nội dung câu hỏi phỏng vấn :

 Câu hỏi khởi động

 Công việc làm cũ

 Giáo dục, đào tạo

 Tình hình, cách thức thực hiện công việc

 Mục tiêu nghề nghiệp, tự đánh giá bản thân

 Sở thích, tính ổn định, chín chắn

 Động cơ thúc đẩy, chuẩn mực công việc

 Nghệ thuật lãnh đạo, kỹ năng trình bày (viết, nói)

 Tính sáng tạo, linh hoạt trong công việc

 Khả năng chịu đựng áp lực cao

Phỏng vấn (tt)

Một số lưu ý :

 Đọc kỹ hồ sơ ứng viên

 Khởi đầu cuộc phỏng vấn

Quy trình phỏng vấn :

Phỏng vấn (tt)

 Thẩm tra các loại văn bằng

 Tìm hiểu lý do rời công ty cũ

 Thẩm tra kết quả học tập, kết quả làm việc ở công ty cũ

 Thẩm tra qua thư giới thiệu

Thẩm tra hồ sơ

 Tại cơ sở y tế

 Tại doanh nghiệp

 4 tiêu chí của người Nhật

Khám sức khỏe

 Mời ứng viên trúng tuyển

 Gửi thư từ chối ứng viên không trúng

 Mục đích

4 Hướng dẫn hội nhập

 Nhân viên mới nhanh chóng hội nhập

 Cảm thấy được chào đón và đánh giá cao

 Hiểu rõ về doanh nghiệp

 Tham gia các hoạt động của DN một cách

nhanh chóng

 Hiểu rõ hơn về công việc và các kỳ vọng của

DN đối với họ

Mục đích

 Chuẩn bị

Kế hoạch

IV Đánh giá hiệu quả

XIN CẢM ƠN SỰ CHÚ

Ý LẮNG NGHE !