xây dựng module tiền lương trong chương trình quản lý nhân sự

Với mong muốn tìm hiểu, nghiên cứu về quy trình quản lý nhân sự và quy trình phát triển phần mềm quản lý nhân sự để có cái nhìn về công tác quản lý nhân sự của các công ty, các tập đoàn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lời cảm ơn

Đồ án thực tập tốt nghiệp là cơ hội để em có thể áp dụng, tổng kết những kiến thức mà mình đã học, làm quen với môi trường thực tế, đồng thời rút ra những kinh nghiệm thực tế quý giá trong suốt quá trình thực hiện đề tài

Để thực hiện được việc đó là có sự chỉ bảo sát sao tận tình của các thầy cô và các anh chị tại công ty, đã hướng dẫn em từng bước, phân công công việc và giúp đỡ

đề tài đến khi hoàn thành

Em xin cảm ơn tới bác Nguyễn Quốc Thịnh giám đốc công ty SDIC và toàn thể các thành viên trong công ty đã tạo điều kiện để em có thể thực tập tốt tại công ty

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các thầy cô Em cũng xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè, đã ủng hộ, động viên tinh thần giúp em hoàn thành đồ án tốt nghiệp

Xin kính chúc quý thầy cô mạnh khoẻ, hạnh phúc và vững bước trên con đường sự nghiệp trồng người vinh quang mà trách nhiệm đã giao phó!

MỤC LỤC

LIỆT KÊ CHỮ VIẾT TẮT

lực

SDIC SOFTWARE DEVELOPMENT INVESTMENT

JOINT STOCK COMPANY

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM SDICQUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG

VMC Model - View - Controller

gia Việt NamBHXH Bảo hiểm xã hội

DANH MỤC CÁC HÌNH

DANH MỤC CÁC BẢNG

PHẦN MỞ ĐẦU

Hiện nay với sự phát triển lớn mạnh của nhiều công ty, tập đoàn kinh tế kể cả tư nhân lẫn các công ty tập đoàn cả nhà nước có quy mô rộng lớn và nguồn nhân sự của công ty lên đến hang nghìn người Việc quản lý thủ công không còn phù hợp để đưa

ra được đầy đủ thông tin một cách chính xác tại một thời điểm mà cấp trên yêu cầu Ngoài ra việc bỏ ra một nguồn chi phí rất lớn cho bộ phận nhân sự để thực hiện việc quản lý cán bộ và thông tin cán bộ mang lại hiệu quả thấp và gây lãng phí nhân sự

Lý do chọn đề tài: Trong tiến trình công nghệp hóa và hiện đại hóa của các công ty,

tập đoàn kinh tế việc phát triển mạnh của công nghệ thông tin đã tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà phát triển kinh tế giải quyết rất nhiều những vấn đề tốc độ, chất lượng làm việc của công ty, tập đoàn mình

Trong số những cải tiến mới về cách thức, phương tiện làm việc mới thì nổi bật nhất vẫn là công nghệ thông tin hóa trong quy trình quản lý của công ty Việc nghiên cứu phát triển một phần mềm quản lý nhân sự là một nhu cầu bức thiết hàng đầu của các doanh nghiệp hiện nay

Với mong muốn tìm hiểu, nghiên cứu về quy trình quản lý nhân sự và quy trình phát triển phần mềm quản lý nhân sự để có cái nhìn về công tác quản lý nhân sự của các công ty, các tập đoàn vi vậy tôi đã lựa chọn đề tài

Phạm vi nghiên cứu: Phần mềm quản lý nhân sự của các công ty, các tập đoàn

có quy mô dưới một nghìn nhân sự

Chương 1: Giới thiệu công ty

1.1 Giới thiệu Công ty

Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM SDIC Tên tiếng Anh : SDIC: SOFTWARE DEVELOPMENT INVESTMENT JOINT

STOCK COMPANY

Tên giao dịch viết tắt : SDIC.jsc

Trụ sở : P1301 nhà B11B khu Nam Trung Yên, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy,

Hà Nội

Điện thoại : 04.2810662 Fax : 04.2810661

Email: lienhe.sdic@gmail.com Website: www.sdic.com.vn

Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Phần mềm SDIC thành lập năm 2006, với chức năng chủ yếu là sản xuất các loại phần mềm tin học phục vụ công tác quản lý nói chung và quản lý doanh nghiệp nói riêng Với sự tư vấn phân tích bài toán quản lý của những chuyên gia kinh nghiệm hàng chục năm trong các lĩnh vực quản lý chuyên ngành, cùng với đội ngũ chuyên gia công nghệ thông tin trình độ cao được đào tạo chính quy ở cả trong và ngoài nước, Công ty SDIC đã đem đến cho Quý khách hàng trên phạm vị cả nước những sản phẩm có chất lượng cao, thân thiện, bám sát nhu cầu người sử dụng, cùng với những dịch vụ trư ớc và sau bán hàng chu đáo, tận tình Với phương châm: Giải pháp toàn diện cho công tác quản lý mang tính chuyên nghiệp, Công ty đã và đang không ngừng nghiên cứu sáng tạo và ngày càng hoàn thiện hơn các sản phẩm thương hiệu SDIC để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu người dùng, Công ty chúng tôi luôn mong muốn được lắng nghe Quý khách hàng và được Quý khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm mang thương hiệu SDIC

Công ty CP Đầu tư Phát triển Phần mềm SDIC hoạt động trên các lĩnh vực sau:

- Sản xuất các loại phần mềm tin học

- Cho thuê phần mềm tin học

- Gia công các sản phẩm phần mềm tin học

- Mua bán, xuất nhập khẩu các loại sản phẩm phần mềm tin học

- Dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì các loại sản phẩm phần mềm và hệ điều hành máy tính

- Thiết kế website (không bao gồm thiết kế công trình)

- Mua bán, xuất nhập khẩu các loại thiết bị điện tử, tin học

- Dịch vụ thiết lập mạng máy tính (LAN, WAN)

- Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị tin học

- Đào tạo và cung ứng nguồn nhân lực công nghệ thông tin (không bao gồm dịch

vụ cung ứng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp xuất khẩu lao động)

Vốn điều lệ : 2.200.000.000 VND (bằng chữ: hai tỷ hai trăm triệu đồng chẵn).

Công ty phần mềm SDIC chuyên cung cấp các giải pháp và sản phẩm phần mềm phục vụ công tác quản lý doanh nghiệp cho các doanh nghiệp nhà nước, cổ phần

và tư nhân

1.2 Sơ đồ tổ chức

Hình 1.: Sơ đồ tổ chức công ty SDIC

1.3 Các sản phẩm chính của Công ty

Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển phần mềm SDIC có các sản phẩm chính sau:

- Phần mềm quản lý nhân sự SDIC-HRM

- Phần mềm quản lý đầu tư SDIC-IMS

- Phần mềm quản lý tiền tiền lương.

- Phần mềm quản lý tài sản SDIC-AMS

- Website quản lý trang tin

1.4 Các đối tác của công ty

- iForce Systems Joint Stock Company

- Công ty đầu tư phát triển công nghệ điện tử viễn thông ELCOM

- Công ty cổ phần thương mại và phát triển tin học Nghĩa Hưng

Công ty cổ phần phát triển giải pháp công nghệ TADA

1.5 Khách hàng chính của công ty

Khách hàng của Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Phần mềm SDIC là các đơn

vị hành chính sự nghiệp của Nhà Nước, tập trung chủ yếu là các đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) như: Tổng công ty Bưu chính Việt Nam VNPost, Công ty MobiPhone, Công ty chuyển phát nhanh EMS, các Viễn thông Tỉnh và Thành Phố, các Công ty trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam…

Công ty Phần mềm SDIC là một nhà cung cấp phần mềm chất lượng và uy tín đang dần khẳng định vị thế trên thị trường phần mềm Việt Nam Năm 2009 Công ty Phần mềm SDIC đã triển khai thành công sản phẩm Phần mềm Quản lý Nhân sự cho Tập đoàn Dầu khí Quốc Gia Việt Nam (PVN)

2 Chương 2: Giới thiệu phần mềm quản trị HRM

2.1 Tổng quan về phần mềm SDIC – HRM 2.0

HRM 2.0 (Human resource management) là sản phẩm phần mềm đóng gói mà

ngay từ khâu phân tích thiết kế đã được tư vấn chi tiết bởi các chuyên gia thâm niên công tác lâu năm trong ngành quản trị nhân sự và của các Giám đốc giàu kinh nghiệm trong ngành Bưu chính - Viễn thông và các Cơ quan hành chính sự nghiệp

Vì vậy, HRM 2.0 có được nhiều ưu thế:

 Bám sát nhu cầu người sử dụng với nội dung phong phú, thỏa mãn tối đa việc

hỗ trợ công cụ giải quyết các tình huống quản lý nguồn nhân lực của Giám đốc Doanh nghiệp và người quản lý nhân sự chuyên nghiệp;

 Thân thiện với người dùng bởi các giao diện quen thuộc ứng dụng Microsoft

và hệ thống trợ giúp chi tiết;

 Nhiều tiện ích thiết thực cho nhu cầu quản lý nhân sự;

 Độ ổn định, an toàn và bảo mật cao;

 Ứng dụng những công nghệ mới nhất nên đễ dàng mở rộng và tương thích với các hệ điều hành khác;

 Các chức năng tìm kiếm thông tin thiết thực, thiết thực, độ tin cậy cao;

 Dịch vụ trước và sau bán hàng chu đáo

HRM 2.0 là sự kết tinh chí tuệ, kinh nghiệm của những chuyên gia quản lý

nhân sự lâu năm trong ngành Bưu chính – Viễn thông và các Cơ quan hành chính

sự nghiệp, với các giải pháp tích hợp toán học cao cấp của đội ngũ chuyên gia phần mềm được đào tạo chính quy ở trong và ngoài nước, có chắt lọc thêm kinh nghiệm từ các phần mềm cùng loại đã có trên thị trường Vì vậy, chúng tôi tin

tưởng quý khách sẽ hài lòng vì HRM 2.0 đem đến cho quý khách hàng một sản

phẩm chất lượng cao, thân thiện, bám sát nhu cầu người sử dụng cùng với dịch vụ trước và sau khi bán hàng chu đáo, tận tình

2.2 Tổng quan về kiến trúc và các chức năng của phần mềm HRM 2.0

Nền tảng công nghệ:

- Kiến trúc: Mô hình quản lý tập trung (Client / Server)

- Môi trường mạng: Mạng nội bộ, mạng diện rộng (LAN, WAN)

- Nền tảng công nghệ sử dụng tương thích với hệ điều hành Microsoft Windows

- Cơ sở dữ liệu SQL Server,

- Xây dựng trên nền tảng công nghệ DotNet 2008 theo mô hình kiến trúc ba lớp VMC (Model - View - Controller),

- Giao diện hoàn toàn tiếng Việt (Unicode - UTF8)

Các phân hệ chức năng của HRM 2.0:

Hệ thống Quản lý nhân sự tập trung, thống nhất bao gồm các khối chức năng chính:

- Quản lý tổ chức và nhân sự

- Tìm kiếm, thống kê, phân tích nhân sự

- Tiền lương, phụ cấp và bảo hiểm xã hội

- Quản lý kế hoạch theo mẫu

- Quản lý đào đạo

- Các tiện ích đa năng

- Văn bản pháp quy

- Quản trị hệ thống, bảo mật dữ liệu, phân quyền người dùng

- Sơ đồ cấu trúc hệ thống:

Quản lý, tổ chức

nhân sự

Thống kê, phân tích nhân sự Văn bản pháp quy Tiền lương, bảo hiểm

Quản lý kế hoạch Tìm kiếm Quản lý đào tạo Tiện ích

Xác thực người dùng

Hình 2.: Mô hình tổng quát phần mềm nhân sự HRM

2.3 Những ưu điểm nổi bật của HRM 2.0

2.3.1 Bám sát nhu cầu người sử dụng

- Để định hình sản phẩm đóng gói này, nhà cung cấp đã tổ chức hội thảo lấy ý kiến khách hàng trên 20 đơn vị trong cả nước trước khi đưa ra phiên bản chính thức;

- Các mẫu biểu, báo cáo luôn được cập nhật theo quy định của nhà nước và một số ban ngành hành chính sự nghiệp;

- Đội ngũ chuyên gia phát triển luôn sẵn sàng chỉnh sửa, mở rộng chức năng, biểu mẫu báo cáo theo nhu cầu và đặc thù của từng đơn vị

2.3.2 Thân thiện với người dùng

- HRM 2.0 là phiên bản Webform nhưng được thiết kế theo giao diện Windows Explorer truyền thống, rất quen thuộc và thân thiện người dùng Các tính năng, nghiệp vụ đều được thể hiện trực quan, dễ hiểu;

- Hệ thống hướng dẫn, trợ giúp chi tiết đến từng thao tác sử dụng, trên mỗi biểu mẫu đều có liên kết để người dùng có thể kết nối trực tiếp đến phần hướng dẫn

sử dụng của biểu mẫu đó;

- Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng trợ giúp khách hàng về những chức năng của phần mềm, giải quyết những thắc mắc trong quá trình sử dụng

2.3.3 Nhiều tiện ích thiết thực

- Dựa vào kinh nghiệm lâu năm của các chuyên gia tư vấn, HRM 2.0 cung cấp nhiều tiện ích rất thiết thực đối với người quản lý nhân sự

2.3.4 Ổn định, an toàn và bảo mật

- Được thiết kế sử dụng trên mạng cục bộ (LAN) với mô hình client/ server truyền thống có độ ổn định rất cao, hỗ trợ đa người dùng cùng truy cập và cập nhật một cách hoàn chỉnh Đồng thời thiết kế chức năng có thể khôi phục dữ liệu một cách dễ dàng an toàn và hệ thống phân cấp, giao quyền truy cập phần mềm chặt chễ, chi tiết

2.3.5 Dễ dàng tương thích và mở rộng

- Sử dụng công nghệ mới nhât: Dot Net 2008, tương thích với cả nền tảng tính toán 64 bit trong tương lai;

- Tương thích với các hệ cơ sở dữ liệu thông dụng như SQL Server, Oracle;

- HRM 2.0 dễ dàng truy xuất dữ liệu với các loại phần mềm ứng dụng văn phòng phổ thông như Word, Excel;

- Sử dụng chuẩn Unicode UTF-8;

2.3.6 Dịch vụ trước và sau bán hàng chu đáo

- Quý khách có thể thỏa thuận để dùng thử phần mềm trước khi quyết định mua;

- Quý khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ tối đa và nhiệt tình từ nhà cung cấp trong suốt thời gian bảo hành của phần mềm;

- Kết thúc thời gian bảo hành, nhà cung cấp tiếp tục cung cấp các dịch vụ bảo trì, hỗ trợ quý khách khai thác tối đa tính năng của phần mềm;

- Khi nhà cung cấp ra các phiên bản HRM 2.0 tiếp theo, quý khách hàng đã sử dụng HRM 2.0 sẽ được mua phiên bản mới với giá ưu đãi

3 Chương 3: Phát triển chức năng tiền lương

3.1 Mục tiêu

- Người sử dụng: Lãnh đạo Tổng công ty, Lãnh đạo các Bưu điện Tỉnh, Lãnh đạo các Công ty thành viên và các chuyên viên trong công tác quản lý thông tin nhân sự / đào tạo / tiền lương…

- Quản lý thông tin tiền lương trong hồ sơ nhân sự và các quá trình biến động lương của nhân sự (Chuyên viên các lĩnh vực của đơn vị, Các cán sự của đơn vị…)

3.2 Phạm vi áp dụng

- Đối tượng sử dụng là các Chuyên viên nhân sự, tiền lương trong Tổng công

ty, Chuyên viên nhân sự, tiền lương của các Bưu điện Tỉnh và chuyên viên nhân sự, tiền lương của các Công ty thành viên

- Đối tượng quản lý bao gồm : Toàn bộ nhân sự thuộc Tổng công ty, các Bưu điện Tỉnh và các Công ty thành viên

3.3 Yêu cầu chính

- Quản lý thông tin tiền lương trong hồ sơ nhân sự

- Quản lý thông tin biến động quá trình lương cán bộ

- Đưa ra danh sách thông báo các cán bộ đến thời hạn nâng lương

- Đặt thông báo cán bộ đến hạn nâng lương trong một khoảng thời gian

- Xuất các mẫu báo cáo

3.4 Thiết kế cơ sở dữ liệu

Hình 3.: Các bảng quan hệ

3.5 Đặc tả yêu cầu người dùng

3.5.1 Sơ đồ các trường hợp sử dụng

Hình 3.: Sơ đồ usecase tổng quát

Mô tả các usecase:

1 Quá trình lương Quản lý thông tin các quá trình lương cán bộ:

quá trình lương chính sách, quá trình lương chức danhm quá trình lương BHXH

2 Danh mục lương chính sách Quản lý thông tin các danh mục: Thang bản

lương, hệ số lương, bậc lương, ngạch lương theo quy định của nhà nước

3 Danh mục lương chức danh Quản lý thông tin các danh mục: Thang bản

lương chức danh, hệ số lương chức danh, bậc

quy định của công ty

4 Danh sách cán bộ đến hạn

nâng lương

Tìm kiếm danh sách cán bộ đến thời hạn nâng lương

Bảng 3.: Mô tả các usecase tổng quát

Usecase Quá trình lương:

Hình 3.: Sơ đồ usecase quá trình lương

Mô tả các usecase Quá trình lương:

1 Quá trình lương chính sách Quản lý, lưu trữ, cập nhật thông tin quá trình biến

động lương chính sách của cán bộ

2 Quá trình lương chức danh Quản lý, lưu trữ, cập nhật thông tin quá trình biến

động lương chức danh của cán bộ

3 Quá trình lương BHXH Quản lý, lưu trữ, cập nhật thông tin quá trình biến

động lương BHXH của cán bộ, tính tiền BHXH

Usecase Danh mục lương chính sách:

Hình 3.: Sơ đồ usecase danh mục lương chính sách

Mô tả các usecase Danh mục lương chính sách:

1 Cập nhật thang bảng lương Lưu trữ, cập nhật thông tin thang bảng lương theo

Usecase Danh mục lương chức danh

Hình 3.: Sơ đồ usecase danh mục lương chức danh

Mô tả các usecase Danh mục lương chức danh:

3 Cập nhật bậc lương chức danh Lưu trữ, cập nhật thông tin bậc lương theo

quy định của công ty

4 Cập nhật hệ số lương chức danh Lưu trữ, cập nhật thông tin hệ số lương theo

quy định của công ty

Bảng 3.: Mô tả các usecase danh mục lương chức danh

Usecase danh sách cán bộ đến hạn nâng lương

Hình 3.: Sơ đồ usecase danh sách cán bộ đến hạn nâng lương

Mô tả các usecase cán bộ đến hạn nâng lương:

1 Tìm kiếm Thực hiện tìm kiếm danh sách cán bộ đến hạn

nâng lương trong một khoảng thời gian

2 Xuất báo cáo Xuất kết quả tìm kiếm ra excel

Bảng 3.: Mô tả các usecase danh sách cán bộ đến hạn nâng lương

3.5.2 Biểu đồ trình tự của các usecase

Biểu đồ trình tự quá trình lương

Hình 3.: Biểu đồ trình tự quá trình lương

Biểu đồ trình tự danh mục lương chính sách

Hình 3.: Biểu đồ trình tự danh mục lương chính sách

Biểu đồ trình tự danh mục lương chức danh

Hình 3.: Biểu đồ trình tự danh mục lương chức danh

Biểu đồ trình tự tìm kiếm cán bộ đến hạn nâng lương