án mới • Mở rộng quan hệ hợp tác • Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên có trình độ cao • Tiếp tục hoàn thiện cơ cấu tổ chức công ty XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG, MỤC TIÊU
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG
PHÒNG NCKH - SAU ĐẠI HỌC
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG
NHƠN THÀNH ĐẾN NĂM 2020
GVHD: TS MAI THANH LOAN HVTH: VÕ HOÀNG HÀ
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Trang 2HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG NHƠN
THÀNH
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG
NHƠN THÀNH ĐẾN NĂM 2020
KẾT CẤU LUẬN VĂN
2
Trang 3Dự Án KDC Nhơn Thành
Dự Án KPTM Cẩm Mỹ
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
Phòng Hành chính
Nhân sự
Phòng Tài chính
Phòng Quản lý
Trang 4MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (MA TRẬN IFE)
Nguồn: điều tra khảo sát từ các chuyên gia và xây dựng đánh giá
2,89 > 2,5 => mạnh về nội bộ
4
STT Các yếu tố môi trường bên trong
Mức độ quan trọng
Điểm phân loại
Số điểm quan trọng
1 Kinh nghiệm trong quản lý điều hành 0.09 4 0.36
3 Hệ thống quản lý chất lượng tốt 0.09 3 0.27
4 Công nghệ xây dựng hiện đại và tiến bộ 0.08 3 0.24
5 Năng lực, trình độ của nhân viên 0.08 2 0.16
Trang 5MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (MA TRẬN EFE)
STT Các yếu tố môi trường bên ngoài
Mức độ quan trọng
Điểm phân loại
Số điểm quan trọng
2 Các chính sách khuyến khích đầu tư cho ngành 0.08 3 0.24
3 Thời tiết bất thường ảnh hưởng đến công tác thi công 0.09 2 0.18
4 Cơ hội hợp tác với các đối tác 0.08 4 0.32
5 Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các công ty cùng ngành 0.07 2 0.14
7 Sự tiến bộ của khoa học công nghệ 0.07 3 0.21
8 Nhu cầu khách hàng ngày càng cao 0.09 2 0.18
9 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 0.07 2 0.14
2,77> 2,5 => Phản ứng tốt
Trang 6MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH
Nguồn: điều tra khảo sát từ các chuyên gia và xây dựng đánh giá
J.S.C kém cạnh tranh so với D2D nhưng hơn BCCI
Điểm phân loại
Số điểm quan trọng
Mức quan trọng
Điể
m phân loại
Số điểm quan trọng
Mức quan trọng
Điểm phân loại
Số điểm quan trọng
1 Đôi ngũ cán bộ công nhân viên 0.06 3 0.18 0.07 3 0.21 0.07 3 0.21
2 Khả năng cạnh tranh về giá 0.07 3 0.21 0.07 3 0.21 0.05 3 0.15
3 Chất lượng sản phẩm tốt 0.09 4 0.36 0.07 4 0.28 0.07 4 0.28
4 Tiền năng thị trường 0.05 3 0.15 0.06 3 0.18 0.08 2 0.16
5 Thu thập thông tin còn hạn chế 0.06 2 0.12 0.07 3 0.21 0.07 3 0.21
6 Khả năng tài chính mạnh 0.07 4 0.28 0.08 4 0.32 0.07 4 0.28
7 Hoạt động nghiên cứu phát triển 0.05 2 0.10 0.05 3 0.15 0.05 3 0.15
8 Mạng lưới phân phối 0.07 3 0.21 0.06 3 0.18 0.06 3 0.18
9 Uy tín của công ty 0.07 4 0.28 0.07 4 0.28 0.07 3 0.21
10 Tính đa dạng sản phẩm 0.06 3 0.18 0.06 3 0.18 0.06 3 0.18
11 Hệ thống quản lý chất lượng tốt 0.07 4 0.28 0.07 4 0.28 0.06 4 0.24
12 Máy mọc, thiết bị hiện đại 0.07 3 0.21 0.07 3 0.21 0.07 3 0.21
13 Kinh nghiệm trong quản lý và sản
xuất
0.09 3 0.27 0.08 3 0.24 0.08 3 0.24
14 Nguồn cung cấp vật tư 0.07 3 0.21 0.07 4 0.28 0.07 3 0.21
15 Năng lực maketing yếu 0.05 2 0.10 0.05 2 0.10 0.07 3 0.21 Tổng cộng 1.00 3.14 1.00 3.31 1.00 3.12
Trang 7án mới
• Mở rộng quan hệ hợp tác
• Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên có trình độ cao
• Tiếp tục hoàn thiện cơ cấu tổ chức công ty
XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG, MỤC TIÊU
Trang 8ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC THÔNG QUA MA TRẬN SWOT
Nguồn: điều tra khảo sát từ các chuyên gia và xây dựng đánh giá 8
CÁC CƠ HỘI (O)
- O1: Tiền năng thị trường lớn
- O2: Chính sách khuyến khích đầu tư cho ngành
- O3: Cơ hội hợp tác với các đối tác
- O4: Tình hình an ninh chính trị
- O5: Lợi thế về vị trí địa lý
- O6: Sự tiến bộ của khoa học công nghệ
CÁC ĐE DOẠ (T)
- T1: Xu hướng tăng trưởng GDP
- T2: Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các công ty cùng ngành
- T3: Nhu cầu khách hàng ngày càng cao
- T4: Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
- T5: Thời tiết bất thường ảnh hưởng đến công tác thi công
- T6: Các yếu tố đầu vào
-W1: Năng lực trình độ nhân viên
-W2: Công tác nghiên cứu và phát
triển
-W3: Hoạt động marketing yếu
-W4: Thu thập thông tin còn hạn chế
Trang 9LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC THÔNG QUA MA TRẬN QSPM:NHÓM S-O
Chiến lược lựa chọn là phát triển thị trường
vì :
TAS = 188
là hấp dẫn nhất
STT Các yếu tố quan trọng
Chiến lược có thể thay thế Điểm
quan trọng
Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược thâm nhập thị trường
AS TAS AS TAS Các yếu tố môi trường bên trong
1 Kinh nghiệm trong quản lý điều hành 4 4 14 3 12
2 Uy tín của công ty 4 3 12 3 12
3 Hệ thống quản lý chất lượng tốt 3 3 9 3 9
4 Công nghệ xây dựng hiện đại và tiến bộ 3 3 9 3 9
5 Năng lực, trình độ của nhân viên 2 2 4 2 4
Các yếu tố môi trường bên ngoài
1 Tiềm năng của thị trường lớn 4 3 12 4 16
2 Các chính sách khuyến khích đầu tư cho ngành 3 3 9 3 9
3 Thời tiết bất thường ảnh hưởng đến công tác thi công 2 2 4 2 4
4 Cơ hội hợp tác với các đối tác 4 3 12 3 12
5 Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các công ty cùng ngành 2 2 4 1 2
6 Xu hướng GDP tăng 2 2 4 1 2
7 Sự tiến bộ của khoa học công nghệ 3 3 9 3 9
8 Nhu cầu khách hàng ngày càng cao 2 1 2 1 2
9 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 2 1 2 1 2
10 Các yếu tố đầu vào 2 2 4 2 4
11 Tình hình an ninh chính trị 4 4 16 4 16
12 Lợi thế về vị trí địa lý 3 3 9 3 9
Trang 10LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC THÔNG QUA MA TRẬN QSPM: NHÓM S-T
10
STT Các yếu tố quan trọng
Chiến lược có thể thay thế
Điểm quan trọng
Chiến lược đa dạng hóa kinh doanh
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm
AS TAS AS TAS
Các yếu tố môi trường bên trong
Các yếu tố môi trường bên ngoài
Tổng cộng số điểm hấp dẫn 179 189
Chiến lược lựa chọn là khác biệt hóa sản phẩm vì:
TAS = 189
là hấp dẫn nhất
Nguồn: điều tra khảo sát từ các chuyên gia và xây dựng đánh giá
Trang 11LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC THÔNG QUA MA TRẬN QSPM: NHÓM W-O
Chiến lược có thể thay thế Điểm
quan trọng
Chiến lược hội nhập về phía trước
Chiến lược phát triển sản phẩm
Các yếu tố môi trường bên trong
Các yếu tố môi trường bên ngoài
Tổng cộng số điểm hấp dẫn 176 183
Chiến lược lựa chọn là phát triển sản phẩm
vì
TAS = 183
là hấp dẫn nhất
Nguồn: điều tra khảo sát từ các chuyên gia và xây dựng đánh giá
Trang 12LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC THÔNG QUA MA TRẬN QSPM: NHÓM W-T
Chiến lược lựa chọn là nâng cao năng lực cạnh
vì
TAS = 175
là hấp dẫn nhất
12
Chiến lược có thể thay thế
Điểm quan trọng
Chiến lược nâng cao năng lực cạnh
tranh
Chiến lược tái cấu trúc tổ chức và phát triển nguồn nhân lực
Các yếu tố môi trường bên trong
Các yếu tố môi trường bên ngoài
Trang 13Bộ phận nghiên
cứu thị trường lược kinh doanh Bộ phận chiến
Bộ phận chăm sóc và phát triển khách hàng
Bộ phận kế hoạch
Trang 151.3 Giải pháp huy động vốn
Các ngân hàng
Liên doanh liên kết với các công ty BĐS trong
và ngoài nước
Các nguồn vốn ứng trước của khách hàng
Cán bộ công nhân viên trong công
ty
NHÓM GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG(TT)
3 1
Trang 16NHÓM GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG(TT)
3 1
Trang 18Các dịch vụ cộng thêm dành cho khách hàng như:
Điện –nước, nhà trẻ, khu vui chơi giải trí, chổ đậu xe…v.v
Nâng cấp tu sửa thường xuyên các công trình đã thi công
Cập nhựt những thông tin về sản phẩm, công nghệ và thiết kế
mới… đưa lên trang webside công ty và các chương trình
quảng cáo
Trang 19
NHÓM GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
3 3
3.1 Cải tiến về quy trình thi
công và máy móc thiết bị
• Lập kế hoạch về cải tiến
quy trình, trang bị máy
móc, thiết bị hiện đại
• Phối hợp với các công ty
• Hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước
• Thu thập và xử lý kịp thời những biến động về nhu cầu khách hàng, sẩn
phẩm… từ các bộ phận công ty
Trang 20• Quảng cáo trên phương
tiên truyền thông, tài trợ
3.4 Cải tiến công tác quản
lý để nâng cao chất lượng
sản phẩm
• Cơ cấu lại tổ chức
• XD hệ thống nội quy phù hợp, phân công trách
nhiệm khoa học, rõ ràng….v.v
• Thực hiện đồng bộ sản xuât ở tất cả các khâu
• Xây dựng qui chế lượng, thưởng công bằng….v.v
Trang 214.1 Hoàn thiện quản
lý tài chính
Phương thức thanh toán linh hoạt
Lập kế hoạch tài chính ngắn
và dài hạn
Kiểm soát, quan lý doanh thu
và chi phí
Tính toán, phân bổ nguồn vốn hợp lý
NHÓM GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
3 4
Trang 22
22
Năng cao chất lượng nguồn nhân
Nguyên vật liệu
• Có kế hoạch dự trữ hợp lý
• Tân dụng NVL nơi xây dựng
• Cọi trọng công tác bảo quản
NHÓM GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
3 4
4.2 Các giải pháp tiết kiệm chi phí
Trang 23
NHÓM GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
3 4
4.3 Giải pháp về giá:
• Chính sách giá cần phải giữ ở mức độ cạnh tranh cao
• Mục tiêu đạt lợi nhuận cao nhất cho sự phát triển dài lâu
4.4 Đẩy mạnh xây dựng văn hóa công ty:
• Xây dựng môi trường làm việc gắn kết
• Xây dựng ý thức tiết kiệm chi phí cho từng cá nhân
• Các chính sách hỗ trợ nhân viên
Trang 2424
CÁC GIẢI PHÁP HỖ TRỢ KHÁC
Trang 25KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC
Kiểm tra trước:
• Kiểm tra chiến lược
• Kiểm tra quản lý
• Kiểm tra tác nghiệp
Kiểm tra qua trình:
• Đánh giá lại tiến độ thực hiện từng giai đoạn thông qua 3 dạng kiểm tra trước