Xuất phát từ sự biến động của thị trường cũng như nhu cầu củangười tiêu dùng ,bên cạnh nguồn đầu tư bên ngoài ,công ty đã chủ động xây dựng vàphát triển các vùng trồng trọt cho riêng mìn
Trang 1MỤC LỤC
Trang 2A.LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay đất nước ta đang có xu hướng phát triển ,công nghiệp hóa ,hiện đại hóacác ngành khoa học ,kỹ thuật và công nghệ Công việc ngày càng trở nên bận rộn ,đòihỏi tính tập trung cao nhất Họ luôn phải nghiên cứu ,tìm tòi lập kế hoạch hợp lý đểphục vụ cho con người ,đất nước ngày càng phát triển Công việc ,gia đình đôi khi làmchúng ta căng thẳng, mệt mỏi ,làm việc thiếu tập trung không đạt hiệu quả làm việc tốt.Qua một thời gian nghiên cứu thị tường các nhà sản xuất kinh doanh xem công nghệthực phẩm là một mũi nhọn có xu thế phát triển ở nước ta , trong đó ngành công nghệthực phẩm nói chung và các ngành giải khát,ăn uống … nói riêng Hiện nay các nhàsản xuất kinh doanh đã ra đời những loại sản phẩm mang tính hỗ trợ tinh thần để phục
vụ cho nhu cầu của người tiêu dùng Đây là sản phẩm được coi là “Người bạn tinhthần vô giá”,sẽ giúp bạn đi tới thành công trong mọi lĩnh vực ,đó chính là “cà phê”,làmột loại sản phẩm được ưa chuộng nhất trên thị trường hiện nay Nó có đặc tính riêng
mà không loại sản phẩm nào có được : đậm đà ,thơm ngon ,hấp dẫn và có chứa rấtnhiều chất,đặc biệt là tồn tại chất cafein Cafein có tác dụng kích thích các hoạt độngcủa não bộ ,giúp ta tỉnh táo ,minh mẫn tập trung trong công việc Uống cà phê vào mỗibuổi sáng có thể coi là một sự khởi đầu cho một ngày làm việc đối với các quý ôngquý bà ,từ người lao động trí óc đến người lao động chân tay
Để sản xuất ra được cà phê ,không chi đơn thuần là nguyên liệu đầu vào,nhà sảnxuất phải tìm tòi và đưa ra những công tức pha chế khác nhau Đây được coi là bíquyết nhà nghề Xuất phát từ sự biến động của thị trường cũng như nhu cầu củangười tiêu dùng ,bên cạnh nguồn đầu tư bên ngoài ,công ty đã chủ động xây dựng vàphát triển các vùng trồng trọt cho riêng mình nhằm đảm bảo và kiểm soát được sốlượng sản phẩm của công ty Với quy trình sản xuất nghiêm ngặt ngay từ khâu lựachọn ,sàng lọc các hạt cà phê rất kỹ để cho ra đời những sản phẩm nổi tiếng ,phù hợpvới nhiều lứa tuổi khác nhau được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng Và theo kếhoạch năm 2007 công ty đã thực hiện việc xây dựng nhà máy sản xất cà phê với quy
mô và tiêu chuẩn quốc tế tại KCN Đắc Lộc- xã Vĩnh Phương-Nha Trang-Khánh Hòa
Là sinh viên của ngành công nghệ thực phẩm thuộc khoa công nghệ thực phẩmcủa Trường Đại Học Nha Trang ,em đã may mắn có được cơ hội thực tập tại nhàmáy chế biến của công ty Cổ Phần Cà Phê Mê Trang.Trong quá trình thực tập em đãđược làm những khâu cơ bản nhất của cà phê,các quy trình sản xuất đến các thiết bịmáy móc và đã học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm trong công việc sản xuất càphê Qua đó,giúp em tự tin hơn và sẵng sàng khi bước chân vào một môi trường làmviệc mới trong tương lai
B.NỘI DUNG
Trang 3PHẦN I TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY
1.Khái quát về công ty
a.Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Tiền thân là Cà Phê Thế Hùng ,công ty được thành lập vào ngày 20/10/2000 dướihình thức là Công ty TNHH,đến nay ngày 22/05/2007 Công ty chuyển sang Công ty
Cổ Phần
Người lãnh đạo và sáng lập là ông Lương Thế Hùng
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ MÊ TRANG
Tên giao dịch quốc tế: Me Trang Cofee Join Stock Company
Tên công ty viết tắt: METRANG CO
Giấy phép kinh doanh số 3703000265 do Sở Kế hoạch đầu tư Khánh Hòa cấp ngày 22 tháng 05 năm 2007
www.metrang.com.vn
Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất chè,cà phê ,kem .Mua bán chè,cà
phê,kem.Môi giới thương mại.Mua bán thiết bị ,linh kiện điện tử tin học ,viễn thông,thiết bị văn phòng và văn phòng phẩm Mua bán vật liệu xây dựng ,vật tư phụ kiện ngành nước Dịch vụ ăn uống ,bán đồ giải khát.Dịch vụ khách sạn.Vận tải hàng hóa đường bộ.Kinh doanh bất động sản.Xây dựng các công trình dân dụng ,công nghiệp,giao thông,thủy lợi Sáng lâp mặt bằng.Trang trí nội ,ngoại thất.Khai thác đá,sỏi,đất sét.Dịch vụ lắp đặt,sửa chữa,bảo hành thiết bị điện tử tin học,viễn thông,thiết bị văn phòng.Sản xuất ,gia công các sản phẩm cơ khí(trừ máy móc ,thiết bị) Mua bán ô tô ,xe máy,linh kiện và phụ tùng thay thế của ô tô,xe máy Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và khác liên quan đến máy vi tính Kinh doanh khu du lịch sinh thái ,du lịch lữ hành nội địa Bán lẻ sản phẩm thuốc lá ,thuốc lào trong các cửa hàng chuyên doanh.Bán buôn đồ uống có cồn (rượu ,bia).
Từ một chàng thanh niên trẻ Thế Hùng ,sau nhiều năm xây dựng và phát triểnđến nay công ty đã có tới 398 nhân sự đóng bảo hiểm xã hội ,gần 1000 lao động trựctiếp và gián tiếp Và từ một vật dụng rang xay cà phê thô sơ đến nay Công Ty đã đầu
tư xây dựng nhà máy sản xuất trên 300 tỷ đồng ,đưa các dây chuyền hiện đại bậcnhất vào hoạt động
Hiện nay,Công ty có 19 chi nhánh ,21 nhà phân phối ,đại lý và hệ thống siêu thịtrên toàn quốc với mục tiêu đẩy mạnh thương hiệu cà phê Mê Trang đến với người
Trang 4rất tích cực trong việc đầu tư ,cải tạo,nâng cấp cơ sở sản xuất ,mua sắm trang thiết bịhiện đại phục vụ sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm Được nhiều tổ chức ,cơquan nhà nước tặng bằng khen về chất lượng sản phẩm,thương hiệu uy tín và cúpvàng đỉnh cao chất lượng.
Trong quá trình hình thành và phát triển ,bên cạnh các thương hiệu cà phê nổitiếng trên thương trường,cà phê Mê Trang đã và đang khẳng định mình bằng chấtlượng và mẫu mã sản phẩm.Ban lãnh đạo Công ty cho rằng : “ Chất lượng là yếu tốhàng đầu ,quyết định thành công hay thất bại của bất kỳ một đơn vị sản xuất kinhdoanh nào “
Chính vì vậy ,mục tiêu hàng đầu với Mê Trang là “Thương hiệu”.Thương hiệu cóvai trò rất quan trọng đối với doanh nghiệp nhất là trong thời buổi kinh tế thị trườngnhư hiện nay.Lãnh đạo Công ty khẳng định “ Một thương hiệu mạnh làm gia tăngsức cạnh tranh, giúp cho doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc tiêu thụ sản phẩm.Thương hiệu không những là biểu tượng hay hình ảnh mà còn là uy tín ,tài sản củadoanh nghiệp,xây dựng thương hiệu cho sản phẩm đồng nghĩa với việc doanh nghiệpđầu tư tạo uy tín và tạo ra tài sản vô hình”
b Ý nghĩa thương hiệu và logo
Hình 1: Logo Công Ty Mê Trang
Tên “ MÊ TRANG” bắt nguồn từ thành phố Buôn Mê Thuộc trù phú ,màu mỡkết hợp với thành phố biển Nha Trang xinh đẹp ,thơ mộng Người sáng lập đã lấychữ “Mê” của Buôn Mê Thuộc và chữ “Trang” của Nha Trang đã tạo ra thương hiệu
cà phê Mê Trang Với giá cả và chất lượng phù hợp ,chính sách ưu đãi ,phục vụ tậntình,chu đáo ….Sản phẩm cà phê Mê Trang đã đi vào lòng người và chiếm lĩnh đượccác thị trường miền nam: TP.Hồ Chí Minh ,Cần Thơ ,Kiên Giang…Hơn thế nữa ,càphê Mê Trang đã làm hài lòng với nhiều vị khách hàng khắt khe khó tính nhất miềnTrung: Ninh Thuận,Khánh Hòa,Đà Nẵng ,Huế Bằng tính năng vượt trội củamình ,Công Ty cà phê Mê Trang đang phát triển mạnh mẽ trong và ngoài nước ,đang
là hiện tượng mới ,phong cách mới dành cho khách hàng lựa chọn và tin tưởng
Trang 5* Màu sắc:
- Chữ M màu đỏ
- Chữ C màu nâu
* Ý nghĩa :
- M chữ cái đầu tiên của Mê Trang
- C chữ cái đầu tiên của cà phê – Coffee
- C chữ cái đầu tiên của công ty – Company Dịch nguyên văn sang tiếng Việt: Công ty Cà phê Mê Trang
Dịch nguyên văn sang tiếng Anh : Me Trang Coffee Company
c Xu hướng phát triển sản xuất và kinh doanh của nhà máy
Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty hướng tới mục tiêu tạo ra lợi nhuận caonhất nhằm đảm bảo tăng trưởng kinh tế xã hội và ổn định đời sống của đội ngũ cán
bộ của doanh nghiệp
Các kế hoạch công ty Mê Trang đã và đang tiến hành :
Nâng cao chất lượng sản phẩm ,đa dạng hóa sản phẩm
Giữ vững và mở rộng thị trường trong và ngoài nước
Tăng khối lượng và doanh thu tiêu thụ
Mở rộng mạng lưới thu mua nhằm nâng cao chất lượng đầu vào
Đầu tư dây chuyền máy móc trang thiết bị hiện đại để nâng cao chất lượng vàsức cạnh tranh cho sản phẩm,từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của côngty
Hiện nay, công ty đã xây dựng nhà máy chế biến cà phê Mê Trang ở KCN ĐắcLộc,xã Vĩnh Phương –Nha Trang–Khánh Hòa với quy mô lớn cùng với các loại máymóc thiết bị hiện đại,với kinh phí 285 tỷ đồng và diện tích 3ha.Mục tiêu của dự án làchế biến sau cà phê hạt để tạo ra những sản phẩm cà phê bột ,cà phê uống liền,cà phêhòa tan chất lượng cao để phục vụ người tiêu dùng trong và ngoài nước
Ngoài ra ,công ty đang tìm kiếm và bổ sung những ngành nghề kinh doanh khácnhư: trang trí nội thất ,ngoại thất,khai thác đá,cát ,sỏi,đất sét,môi giới thươngmại,mua bán thiết bị ,linh kiện điện tử ,tin học ,viễn thông ,thiết bị văn phòng và vănphòng phẩm,sản xuất gia công các sản phẩm cơ khí (trừ máy móc thiết bị),mua bán ôtô,xe máy,linh kiện và phụ tùng thay thế của ô tô,xe máy
Môi trường kinh doanh: Hiện nay,nền kinh tế ngày càng phát triển ,mức thu
nhập tăng cao,nhu cầu người tiêu dùng cà phê ở thị trường Việt Nam cũng như thịtrường thế giới đều tăng cao.Đây là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp sảnxuất cà phê nhiều hơn.Sự phát triển của mạng thông tin toàn cầu internet,giúp chomọi thông tin thị trường trong và ngoài nước được cập nhật liên tục thườngxuyên,chi phí quảng cáo được giảm thiểu nhưng hiệu quả lại cao
Song song với đó công ty Mê Trang đã đầu tư nhiều máy móc thiết bị hiện đạinhư: máy rang cà phê ,máy xay, Với nhiều năm kinh nghiệm và cải tiến đến nayCTCPCPMT đã cho ra đời một loại cà phê có chất lượng cao: “ Cà phê MC siêusạch” nhận được rất nhiều phản ứng tốt của khách hàng ,đây cũng là khởi đầu thànhcông cho công tác nghiên cứu đổi mới công nghệ đang được đẩy mạnh ởCTCPCPMT
Trang 6Môi trường văn hóa ,xã hội : Dân số Việt Nam tăng( 90 triệu người năm
2013) kéo theo nhu cầu tăng nhanh ,sức mua lớn Đây cũng là một điều kiện thuậnlợi để phát triển ngành sản xuất và chế biến cà phê
Cấu trúc dân số tỉnh Khánh Hòa ( theo số liệu đến ngày 1-4-2013 là 1.174.848người) nằm trong độ tuổi lao động nhiều.Bên cạnh đố Khánh Hòa có nhiều đạihọc,cao đẳng,trung cấp,nghề,….cung cấp cho CTCPCPMT nguồn nhân lực dồi dào
Môi trường tự nhiên: Khánh Hòa là một tỉnh duyên hải Nam Trung Bộ Việt
Nam,tỉnh giáp với tỉnh Phú Yên về phía Bắc,Nam giáp tỉnh Ninh Thuận,Tây giáptỉnh Đắc Lắc ,Lâm Đồng ,phía Đông là biển Đông Tỉnh Khánh Hòa có mũi Hòn Đôitrên bán đảo Hòn Gốm huyện Vạn Ninh,là điểm cực Đông trên đất liền của nước tatạo điều kiện giao thông thuận lợi cho việc trồng trọt và sản xuất cà phê
CTCPCPMT có lợi thế rất lớn để sản xuất cà phê Điều kiện tự nhiên ,kết hợpvới nguồn nhân lực dồi dào và kinh nghiệm sản xuất cà phê của các cán bộ ,quản
lý ,KCS từ lâu đời đã tạo cho cà phê Mê Trang có hương vị đặc trưng riêng,có điềukiện để giảm giá thành sản phẩm ,tạo tính cạnh tranh trong thị trường cà phê Đây làđiều kiện để thúc đẩy việc sản xuất cà phê
Việt Nam đã xây dựng ,quy hoạch nhiều vùng trồng trọt cà phê để xuất khẩu,cho năng suất cao,chất lượng tốt như : Tây Nguyên,Đông Nam Bộ và một số tỉnhmiền Trung Đây là một lợi thế lớn để tạo ra một nguồn hàng lớn cho CTCPCPMT
có thể sản xuất cà phê phục vụ nhu cầu của thị trường
Sứ mạng: Xây dựng và phát triển thương hiệu cà phê MÊ TRANG của Việt
Nam trở thành thương hiệu toàn cầu
Giá trị cốt lõi: Kết nối tinh thần cho tất cả những người đam mê cà phê trên thế
giới và làm nó trở thành thị trường văn hóa cà phê
Giá trị niềm tin :
Cà phê là người bạn tinh thần vô giá.
Cà phê mang lại niềm hứng khởi cho ngày mới
Cà phê làm cuộc sống tốt đẹp hơn
Cà phê người dẫn đường nhanh nhất
Cà phê tự hào thương hiệu Việt
c Các hiệp hội tổ chức công ty tham gia
- Thành viên của Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam(VCCI)
- Thành viên của Hội Doanh Nghiệp trẻ tỉnh Khánh Hòa
- Ngoài ra Ông Lương Thế Hùng – Tổng Giám Đốc là Phó Chủ Tịch Hội DoanhNghiệp Trẻ Tỉnh Khánh Hòa
- Thành viên Hiệp hội Chè,Cà phê Việt Nam
d Các giải thưởng,thành tựu doanh nghiệp đạt được
Trang 7Hình 2:Huy Chương Vàng Thực Phẩm Chất Lượng An Toàn Vì Sức Khỏe Cộng Đồng Năm 2005.
Hình 3:Cúp Vàng Thương Hiệu An Toàn Vì Sức Khỏe Cộng Đồng năm 2005,2006
Hình 4:Cúp Vàng Thương Hiệu Việt năm 2006
Trang 8Hình 5:Giải Cầu Vàng Chất Lượng Cao Phù Hợp Tiêu Chuẩn năm 2006
Hình 6:Siêu Cúp Thương Hiệu Nổi Tiếng Vì Sự Nghiệp Bảo Vệ Sức Khỏe Và
Phát Triển Cộng Đồng năm 2006
Hình 7: Cúp Vàng Nhãn Hiệu Cạnh Tranh năm 2006
Trang 9Hình 8: Cúp Thương Hiệu Uy Tín năm 2006
Hình 9:Được người tiêu dùng bình chọn là Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao năm
2007,2008,2009 và 2010,2011
Siêu Cúp Thương Hiệu Mạnh Và Phát Triển Bền Vững năm 2006
Cúp Vàng chất lượng năm 2008 tại Lễ hội cà phê Buôn Mê Thuộc lần thứ 2
Giải thưởng Đỉnh Cao Chất Lượng Việt Nam năm 2008
Cúp Vàng Doanh Nghiệp Hội nhập và phát triển lần thứ III năm 2009
Cúp Vàng Sản phẩm Dịch vụ xuất sắc năm 2009
Trang 10Cúp Vàng Thương hiệu bền vững năm 2010.
Chứng nhận cà phê siêu sạch pha phin MC Top 50 sản phẩm Vàng thời hội nhập năm 2011
Chứng nhận Halal năm 2011 về sản phẩm đủ chất lượng xuất khẩu
Chứng nhận Kỷ lục Việt Nam: “ Bản đồ Trường Sa lớn nhất ghép từ hạt cà phê Việt Nam do Công Ty cà phê Mê Trang thực hiện”
Cúp Vàng Vusta thương hiệu Việt 2011
Cúp Vàng sản phẩm xanh và sạch năm 2011
Cúp Vàng logo ấn tượng 2010,2011
Cúp Vàng top 100 thương hiệu hàng đầu Việt Nam Chất lượng cao năm 2011
Bằng khen : Công ty CP cà phê Mê Trang đã có sản phẩm đạt cúp vàng chất lượng cao tại lễ hội cà phê Buôn Mê Thuột năm 2011
Chứng nhận sản phẩm cà phê bột MC đạt cúp vàng cà phê chất lượng cao tại lễ hội cà phê Buôn Mê Thuột năm 2011 tỉnh ĐăkLăk
Bằng khen Công ty CP cà phê Mê Trang đoạt giải khuyến khích “ Gian hàng đẹp ,ấn tượng” tại lễ hôị cà phê Buôn Mê Thuột lần thứ 3 năm 2011
Bằng khen : Ông Lương Thế Hùng đạt thành tích xuất sắc trong công tác Hội và phong trào Doanh nhân trẻ (02 bằng khen:01 bằng Chủ tịch Hội Doanh nghiệp trẻ ViệtNam ký quyết định ,01 bằng khen Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa ký quyết định).Giấy khen Tổng Giám đốc công ty CP cà phê Mê Trang xuất sắc trong sản xuất kinh doanh,xây dựng và phát triển hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam năm 2011
Bằng sáng chế : Ông Lương Thế Hùng – Tổng Giám đốc về quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp
2 Chủng loại ,cơ cấu ,sản lượng sản phẩm và thị trường tiêu thụ
a.Sản phẩm cà phê nhãn hiệu Mê Trang
Công ty có 09 loại sản phẩm chính: A,R,AR,OB,CL,CA,CR,CTH,CHỒN => Tất
cả các chữ cái đều liên quan tới tên người sáng lập,tên Mê Trang và tên công thức của các loại cà phê:
Trang 11Cà phê số 01: Arabica ( cà phê chè): Ký hiệu A
Cà phê số 02: Robusta( cà phê vối ): ký hiệu R
Trang 12Cà phê số 03: Arabica Robusta: ký hiệu AR
Hình 12: Sản phẩm cà phê truyền thống AR
Đặc điểm : từ hai loại cà phê Arabica và Robusta.Công ty cà phê Mê Trang đãchọn lọc kỹ từng hạt và được tẩm hương liệu cao cấp ,đây là một phương pháp kếthợp pha chế đầy sáng tạo chiết suất một cách tinh túy từ hai loại cà phê Arabica vàRobusta tạo ra loại cà phê keo,sánh ,thơm đậm đà Hàm lượng cafein khoảng 1.6%
Cà phê số 04: Ocean Blue ( Đại Dương xanh ): ký hiệu OB
Hình 13: Sản phẩm cà phê truyền thống OB.
Đôi nét về loại OB:
*Gu đặc trưng của người Miền Trung đặc biêt là Thành Phố biển Nha Trang,đó
là keo đặc sánh và đậm đà nhưng ít đắng và ít thơm Chính vì ít đắng ,ít thơm nênCông ty Mê Trang đã dày công nghiên cứu ,tạo ra sản phẩm OB vừa đậm đặc ,vừa keosánh ,vừa thơm,vị đắng dịu đáp ứng tất cả quý khách sành điệu và khó tính nhất Loại
OB là mùi tổng hợp của 8 loại sản phẩm khác của Công ty Mê Trang
*Đặc điểm : keo sánh ,màu đen,đắng dịu phía trong cổ họng ,thơm dịu ,khôngthơm bốc, uống rất đậm đà ,không gắt và đặc biệt là không lạt theo đá Hàm lượngcafein khoảng 1.8%
Cà phê số 05: Culi lớn CL
Trang 13Hình 14: Ba sản phẩm cà phê truyền thống CA,CR,CL
*Đôi nét về loại Culi: Là loại cà phê Robusta như trên chúng ta đã biết,nhưngtrái cà phê lúc này chỉ có một hạt,hạt to tròn như viên bi vì vậy người dân Việt Namcòn gọi loại này là cà phê Bi
*Đặc điểm: Màu nước nâu cánh gián ,không keo lắm có vị đắng gắt ,thơmnồng.Thích hợp với mọi giới và mọi lứa tuổi ,thưởng thức sành điệu Hàm lượngcafein khoảng 2.0%
Cà phê số 06: Culi Arabica: ký hiệu CA
*Đặc điểm: Được kết hợp giữa hai loại cà phê Culi và Arabica.Chúng tôi đãchọn những hạt to đều đầy đủ chất nhất,kết hợp với công thức pha chế tuyệt vời tạo rasản phẩm hoàn hảo có màu nước keo sánh ,hơi đắng có hương vị thơm dịu.Hàm lượngcafein khoảng 2.2%
Cà phê số 07: Culi Robusta: Ký hiệu CR
*Đặc điểm: Cũng từ hai loại Culi và Robusta,với những trái chín đỏ và có chấtlượng tốt nhất Công ty Mê Trang đã chọn lựa và sàng lọc rất kỹ càng,để tạo ra sảnphẩm tuyệt vời có vị thơm nồng ,hơi chát và đắng sóc.Hàm lượng cafein khoảng 2.4%
Cà phê số 08: Culi Thượng hạng: ký hiệu CTH
Trang 14Cà phê số 09: Cà phê Chồn : Ký hiệu C
Hình 16: Sản phẩm cà phê truyền thống Chồn
*Ngày xưa với những trái cà phê chín đỏ ,Chồn ăn và thải ra nguyên hạt ,ở nhữngnơi như trên tảng đá hoặc trong hang.Người dân bản xứ nhặt về rửa sạch phơi khô vàrang tẩm để thưởng thức và thấy vị rất ngon Ngày nay không còn Chồn nữa ,Công ty
Mê Trang đã sáng tạo ra hương liệu độc đáo đó là : nuôi cấy men tiêu hóa như dịch vị
dạ dày con chồn ,sau đó tẩm và kết hợp hương liệu cao cấp với rượu Hennesy cho rasản phẩm cực kỳ độc đáo ,gọi là cà phê Chồn với hương vị đặc biệt và hàm lượngcafein rất cao khoảng 2.8%,không nên uống cà phê này lúc bụng đói
*Những sản phẩm của cà phê Mê Trang chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng mỗi loại cómột mùi riêng biệt nhưng đều mang một gu đặc trưng của Công ty Mê Trang ,hãy thưởngthức và cảm nhận để chọn cho mình một sản phẩm : Người Bạn Tinh Thần Vô Giá!
*Lưu ý: Công ty Mê Trang chúng tôi có 09 loại sản phẩm chính được đặt theo số
từ số 01 đến số 09.Ngoài 09 sản phẩm chính chúng tôi còn có 7 loại P( P viết tắt củapha trộn):T,K,M,B,N,G,H
- Đặc điểm của sản phẩm loại T,K,M là: Keo,đậm đặc,ít đắng ,hơi ít thơm,hàmlượng cafein khoảng 0,87%
- Đặc điểm của sản phẩm loại B,H,N,G Là: Keo, đậm đặc ,hơi đắng,ít thơm,đặc biệt không lạt theo đá, hàm lượng cafein khoảng 1%
b.Sản phẩm cà phê MC- cà phê siêu sạch pha phin
Hình 17: Ba sản phẩm cà phê siêu sạch pha phin MC 1,2,3
Trang 15Cà phê MC là thành quả của nhà sản xuất và nhà khoa học gặp nhau Sản phẩm được sản xuất trên dây chuyền hoàn toàn khép kín ,với sự tư vấn và giám sát của các nhà khoa học.
Chúng tôi cam kết: Vùng nguyên liệu hoàn toàn sạch ,không có dư lượng thuốc bảo vệ thực vật Sản phẩm không có hóa chất gây hại ,không có chất bảo quản,không pha trộn hỗn hợp Sản phẩm được hội nhập toàn cầu
Với chất lượng cuộc sống ngày càng cao ,thực đơn của chúng ta nhiều chất béo (lipit).Cà phê MC có khả năng kích thích mạnh khả năng tiêu hóa và hấp thụ của các tuyến trong cơ thể ,giảm được hàm lượng chất béo …,tạo cho chúng ta sự minh mẫn sáng tạo ngày càng khỏe mạnh
Đặc điểm : màu nâu ,hơi đen ,thơm dịu ,đắng dễ chịu ,đậm đà Kích thích tuyến
vị và thích uống nhiều hơn
Công dụng : Kích thích nhanh đói ,ăn nhiều ,tiêu mỡ( có thể tiêu mỡ trong
máu).Đặc biệt chống được bệnh ung thư
Bao gồm 3 loại Cà Phê MC: MC1,MC2,MC3
Phân biệt 3 loại cà phê:
Cà phê MC1: Kích thích nhanh đói ,ăn nhiều giảm được hàm lượng chất béo,tạo
cho cơ thể tràn đầy sức sống ,hàm lượng cafein khoảng 2.5%- 2.8%.cao gấp 3 lần đối với cà phê thông thường
Cà phê MC2: Bổ sung thêm nhiều chất khác có lợi cho sức khỏe ,chứa chất oxy hóa và khoáng chất làm tăng khả năng phản ứng của cơ thể với insulin.Cafein khoảng 2.8%-3.0%
Cà phê MC3: Uống mỗi ngày ,không nên uống khi đói ,kết hợp với tập thể dục
thường xuyên sẽ làm giảm nguy cơ cao huyết áp và bệnh ung thư da.Cafein khoảng 3.5%
c Cà phê hòa tan nhãn hiệu MCi
Cà phê MCi được sản xuất từ những giống cà phê tốt nhất ,chất lượng hạt tốt nhất,được trồng tại vùng đất đỏ Bazan của Buôn Mê Thuột- Việt Nam.Sản phẩm Mci được sản xuất trên dây chuyền hiện đại bậc nhất thế giới.Vì vậy cà phê hòa tan Mci cũng có được chất lượng tốt nhất mà không cà phê hòa tan nào có được
Uống cà phê MCi mỗi ngày giúp cho tinh thần của bạn sảng khoái ,minh mẫn ,mạnh mẽ và thành công trong mọi lĩnh vực
Trang 16Hình 18: Hai sản phẩm cà phê hòa tan MCi 2 in1 và 3 in1
Có 2 loại cà phê hòa tan MCi là 2 in1 và 3 in1
Cách pha cà phê hòa tan MCi:
1.Cho 70 -75ml nước sôi (80-100) vào tách (cốc)
2.Thêm một gói cà phê hòa tan MCi hòa tan
3.Thưởng thức nóng hoặc đá tùy thích
4.Dùng 2 gói trở lên dành cho người thích uống đậm
d Sản phẩm trà
Hình 19: Hai sản phẩm trà Hòa Lộc Ô Long và Ô Long Tứ Qúy
Công ty có vài loại trà là trà Hòa Lộc hương lài,hương sâm dứa và trà Hòa Lộc Ô Long tứ quý ,trà Hòa Lộc Ô Long
Đặc điểm :
- Trà Hòa Lộc hương lài được đựng trong bao bì BOPP màu vàng ,khi pha trà thấy có màu vàng đậm ,vi đắng dễ chịu ,ngọt hậu ,có hương thươm hoa lài
Trang 17- Trà Hòa Lộc hương sâm dứa : được đựng trong bao bì BOPP màu vàng,khi pha màu nước chè có màu vàng xanh,có vị đắng dịu,có mùi thơm của lá dứa.
Thị trường tiêu thụ Trà
Trà cũng được phân phối khắp các tỉnh thành trong cả nước nhưng với số lượng không nhiều và tùy theo đơn đặt hàng,bởi trà cũng chỉ mang tính chất hỗ trợ còn cà phê mới là sản phẩm chính
e Thị trường tiêu thụ sản phẩm cà phê
Hiện nay CTCPCPMT đã có mạng lưới chi nhánh,các nhà phân phối khắp cả 3 miền Bắc,Trung,Nam để sản phẩm đến được tay của tất cả người tiêu dùng cả nước
Hình 18: Thị trường tiêu thụ sản phẩm cà phê Mê Trang trên cả nước
HỆ THỐNG CHI NHÁNH TRÊN TOÀN QUỐC
1.CHI NHÁNH TẠI THỊ XÃ CAM RANH – TỈNH KHÁNH HÒA:
Địa chỉ : 221 Quốc lộ 1A- Phường Cam Lợi- Thị Xã Cam Ranh- Tỉnh Khánh
Hòa
Trang 18Địa chỉ: 53 Trần Quý Cáp – Thị Trấn Ninh Hòa- Huyện Ninh Hòa-Tỉnh Khánh
Hòa3.CHI NHÁNH TẠI TỈNH NINH THUẬN :
Địa chỉ: 56 Trần Trần Phú- Phường Phủ Hà- Thành Phố Phan Rang Tháp Chàm- Tỉnh Ninh Thuận
4.CHI NHÁNH TẠI TỈNH BÌNH THUẬN:
Địa chỉ: 480 Trần Hưng Đạo – Phường Lạc Đạo –Thành Phố Phan Thiết- Tỉnh Bình Thuận
5.CHI NHÁNH TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG
Địa chỉ: G142A Khu 5 Phạm Ngọc Thạch –Hiệp Thạch-Thị Xã Thủ Dầu Một – Tỉnh Bình Dương
6.CHI NHÁNH TẠI CẦN THƠ:
Địa chỉ : 182 đường 30/4- Phường An Phú-Quận Ninh Kiều-Thành Phố Cần Thơ.7.CHI NÁNH TẠI KIÊN GIANG:
Địa chỉ: 24 Hoàng Hoa Thám-Thành Phố Rạch Giá-Tỉnh Kiên Giang
8.CHI NHÁNH TẠI AN GIANG:
Địa chỉ: 222/4 Nguyễn Trãi –Phường Mỹ Long-Thành phố Long Xuyên –Tỉnh
An Giang
9.CHI NHÁNH CÀ MÀU:
Địa chỉ: 224 Lý Thường Kiệt –Thành Phố Cà Màu –Tỉnh Cà Màu
10.CHI NHÁNH TẠI BÌNH ĐỊNH:
Địa chỉ: 76 Đô Đốc Bảo- TP Quy Nhơn- Tỉnh Bình Định
11.CHI NHÁNH TẠI QUẢNG NGÃI :
Địa chỉ: 52 Hai Bà Trưng-Thành Phố Quảng ngãi-Tỉnh Quảng Ngãi
12.CHI NHÁNH TẠI QUẢNG NAM:
Địa chỉ: 285 Phan Bội Châu- Thành Phố Tam Kỳ- Tỉnh Quảng Nam
13.CHI NHÁNH TẠI ĐÀ NẴNG:
Địa chỉ: 129 Nguyễn Công Trứ-Quận Sơn Trà-Thành Phố Đà Nẵng
14.VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TẠI MIỀN BẮC :
Địa chỉ: 559 Kim Mã –Phường Ngọc Khánh-Quận Ba đình –TP Hà Nội
15.CHI NHÁNH TẠI TPHCM:
Địa chỉ: 552 Lê Hồng Phong –P.10-Quận 10-TP.HCM
16.CHI NHÁNH TẠI THỊ XÃ VẠN NINH –TỈNH KHÁNH HÒA:
Địa chỉ : 91 Nguyễn Huệ -Vạn Giã -Vạn Ninh
17.CHI NHÁNH TẠI ĐĂK LĂK
Địa chỉ: 203 Nguyễn Thái Bình –Thôn 9-Xã Hòa Thắng –Buôn Mê Thuột
18.CHI NHÁNH TẠI NGHỆ AN :
Địa chỉ: 162 Hà Huy Tập-P.Hà Huy Tập –Nghệ An
19.CHI NHÁNH TẠI NHA TRANG:
Địa chỉ: 66 Đường 2/4 –P.Vĩnh Hải-Tp Nha Trang
Ngoài ra công ty còn có các đại lý phân phối tại Phú Yên ,Huế,Hải Phòng,Hưng Yên,Nam Định ,Thanh Hóa ,Thái Bình,Thái Nguyên,Lạng Sơn,Vĩnh Phúc,Sóc
Trăng,Quảng Ninh,Bắc Ninh,Bắc Cạn,Sơn La,Việt Trì ,Hải Dương,Ninh Bình,Hà Nam
Các công ty con do Công ty Cổ Phần Cà Phê Mê Trang làm chủ sở hữu:
1.CÔNG TY TNHH MTI
Trang 19Địa chỉ: 203 Nguyễn Thái Bình-Xã Hòa Thắng-TP Buôn Mê Thuột-Tỉnh Đăk Lăk
2.CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO MC
Địa chỉ: 213 Lê Hồng Phong-Thành Phố Nha Trang-Tỉnh Khánh Hòa
3.CÔNG TY TNHH MÊ TRANG FOOD
Địa chỉ: 44 Trần Phú-Thành Phố Nha Trang-Tỉnh Khánh Hòa
Hệ thống nhượng quyền thương hiệu MC:
- MC Hà Nôi : 559 Kim Mã –Ba Đình-Hà Nội
- MC Đà Nẵng: 160 Núi Thành-Hải Châu-Đà Nẵng
- MC Nha Trang: 22 Phạm Văn Đồng-TP.Nha Trang-Khánh Hòa
Hệ thống nhà hàng của công ty:
- Nhà hàng Thái Hòa: 22 Phạm Văn Đồng- Thành Phố Nha Trang-Tỉnh Khánh Hòa
- Nhà hàng Mê Trang food: 44 Trần Phú –Thành Phố Nha Trang-Tỉnh KhánhHòa
Hệ thống SHOWROOM
- 66 Đường 2/4 –Vĩnh Hải- Nha Trang-Khánh Hòa
- 44 Trần Phú- Nha Trang –Khánh Hòa
- 01 Thống Nhất-Nha Trang-Khánh Hòa
- 170 Lạc Long Quân –Diên Khánh
- 19 Nguyễn Thiện Thuật-Nha Trang-Khánh Hòa
- 552 Lê Hồng Phong-P.10-Q.10-Tp.Hồ Chí Minh
Hệ thống siêu thị
-Hệ thống siêu thị Co.op mart trên toàn quốc
- Hệ thống siêu thị Maximart trên toàn quốc
-Hệ thông siêu thị City mart trên toàn quốc
- Hệ thống siêu thị Metro trên toàn quốc
- Hệ thống siêu thị Hapro trên toàn quốc
3.Cơ cấu tổ chức và quản lý của nhà máy
a.Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại công ty
Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị kiêm Tổng Giám Đốc : LƯƠNG THẾ HÙNG
Trang 20Giám sát vùng 1 Trưởng phòng 1 T.phòng Kỹ thuật
Trưởng phòng kinh doanh BCH Công đoàn Giám sát vùng 2 Trưởng phòng 2 KT viên
GĐ nhân sự Công đoàn
Giám đốc Kinh doanh Giám đốc Kỹ thuật Hành chính – Nhân sự
PGĐ Thương hiệu P.Giám đốc kinh doanh PGĐ Kỹ thuật GĐ các chi nhánh
Giám đốc Thương hiệu
Sơ đồ 1: Bộ máy tổ chức quản lý của công ty
Hội đồng quản trị : Gồm 3 thành viên (1 chủ tịch,1 phó chủ tịch,1 ủy viên ) là
cấp quản trị cao nhất của công ty do Đại hội đồng cổ đông bầu ra ,thay mặt Đại hộiđồng cổ đồng toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đếnquyền lợi và nghĩa vụ của công ty ( trừ những trường hợp thuộc thẩm quyền của Đạihội đồng cổ đông).Điều hành các lĩnh vực vấn đề nhân sự ,về quản lý ,về công ty :quyết định thành lập hoặc đình chỉ hoạt động các chi nhánh ….Có thể chỉ định Tổnggiám đốc ,hội đồng quản trị ,có thể bầu ra một người khác làm tổng giám đốc
Tổng giám đốc : Là người đại diện trước pháp luật của công ty ,điều hành toàn
bộ công việc của công ty có quyền khen thưởng ,quyết định kỹ luật ,sa thải ,…Là
Trang 21người có quyền hạn cao nhất ,có khả năng tổ chức quản lý ,có trình độ nghiệp vụcao, tổ chức, ký kết các hợp đồng kinh tế,am hiểu sâu sắc về tình hình sản xuất kinhdoanh của công ty .Tìm mọi biện pháp để tăng nhanh tốc độ sản xuất kinhdoanh.Trực tiếp tổ chức bộ máy quản lý ,chịu trách nhiệm trước cơ quan pháp luật,có quyền quyết định các vấn đề cao nhất của công ty
Phó Tổng giám đốc : có chức năng tương đương với Tổng giám đốc và dưới sự
ủy quyền của Tổng giám đốc ,có chức năng tham mưu cho Giám đốc về lĩnh vựcnghiên cứu thị trường ,phân phối sản phẩm ,giải quyết đầu ra,báo cáo kết quả hoạtđộng sản xuất kinh doanh của công ty ,tham mưu cho Giám đốc thực hiện sản xuấtkinh doanh hàng tháng, hàng quý ,năm,tổ chức quản lý hướng dẫn nghiệp vụ cácphòng ,xưởng mà Giám đốc chỉ định quản lý Ngoài ra, Phó Tổng giám đốc cónhiệm vụ hỗ trợ cho Tổng giám đốc quản lý công ty ,có thể thay mặt cho toàn thểcông ty khi thực hiện kiểm tra,giám sát và quản lý
Giám đốc thương hiệu: Chịu trách nhiệm về phát triển thương hiệu sản phẩm và
công ty, tìm hiểu,sử dụng các biện pháp để đưa hình ảnh và sản phẩm công ty racông chúng sao cho mọi người đều có thể biết tới sản phẩm của công ty
Giám đốc kinh doanh : Quản lý tình hình hoạt động sản xuất,bán hàng trên
phạm vi cả nước Điều hành, quản lý các Phó Giám đốc kinh doanh ,các giám sátviên ,các trưởng phòng kinh doanh
Phó giám đốc kinh doanh: Lập và thực hiện các kế hoạch kinh doanh đã đề ra,
đồng thời không ngừng tìm kiếm khách hàng, mở rộng mạng lưới phân phối ,theodõi tình hình hoạt động của chi nhánh ,tham mưu cho giám đốc về toàn bộ hoạtđộng của công ty,khảo sát và đánh giá các nhà phân phối ,các khách hàng ,cung ứngnguyên vật liệu, giá cả của nguyên liệu trong thời gian tới
Trưởng phòng kinh doanh: Nghiên cứu tìm hiểu thị trường ,tìm đầu ra cho sản
phẩm, thực hiện công việc chăm sóc khách hàng ,đưa ra các thông tin phù hợp cho
kế hoạch sản xuất
Phó giám đốc kỹ thuật: Chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật điều hành và giám sát
công tác kỹ thuật ,tham mưu cho Giám đốc về việc mua sắm máy móc áp dụng thiết
bị ,dây chuyền công nghệ mới vào sản xuất
Giám đốc nhân sự : Có nhiệm vụ tổ chức quản lý nhân sự ,tuyển dụng ,bố trí lao
động,duy trì nguồn nhân lực ổn định sản xuất, theo dõi tình hình biến động nhân sựtrong công ty và theo dõi chung về công việc hằng ngày của đội ngủ cán bộ thực tế
đi làm hoặc vắng mặt trong thời gian làm việc Tham mưu cho Giám đốc các vấn đề
có liên quan về tiền lương,thưởng ,chế độ chính sách cho người lao dộng,công tác thiđua khen thưởng và hội đồng kỹ thuật của công ty ,công tác đào tạo nguồn nhân lực
Phòng hành chính: Quản lý chung các mặt có liên quan tới giấy tờ ,công văn
giấy tờ,đóng dấu công văn đến ,công văn đi, đến các phòng ban,có nhiệm vụ tổ chứcquản lý lao động bao gồm các vấn đề như hợp đồng ,đề bạt nâng lương,khenthưởng,kỹ luật,bảo hiểm, bảo hộ lao động,…Nghiên cứu các chính sách của Nhà
Trang 22Quản đốc
Bảo vệ Kế toán Đội trưởng đội sản xuất Cơ khí Bếp ăn và vệ sinh
Đội phó đội sản xuất
Cà phê bột Trà Cà phê hòa tan In bao bì
Phối liệu Bao gói Phối trộn Bao gói
Nấu màu Rang Xay + Phối trộn Đóng gói
nước có liên quan đến hoạt động của Công ty Cập nhật các văn bản, chính sách củaNhà nước và cơ quan sở tại,lưu trữ,giao nhận hồ sơ tài liệu
Phòng kế toán: Cung cấp các số liệu kịp thời cho lãnh đạo, tổ chức thực hiện
công tác tài chính ,quản lý tài sản Công ty.Có quyền và nghĩa vụ theo quy đinh củapháp luật
Giám đốc các chi nhánh: Chức năng tương đương với Giám đốc nhưng chỉ giới
hạn ở một chi nhánh về quản trị các trưởng phòng kinh doanh,các giám sát, nhânviên thi trường
Công đoàn: Trực thuộc công đoàn thành công thương Khánh Hòa,chi đoàn thanh
niên cộng sản trực thuộc đoàn thể khối doanh nghiệp tỉnh Khánh Hòa
b.Sơ đồ tổ chức bộ máy sản xuất tại nhà máy
Sơ đồ 2: Bộ máy sản xuất tại nhà máy
Quản đốc : 1 người ,nhiệm vụ là quản lý tàn bộ phân xưởng sản xuất ,giám sát
công nhân ,theo dõi quá trình làm việc của từng bộ phận làm việc trong phânxưởng,tiếp nhận hàng hóa đủ số lượng theo quy định của hợp đồng , kiểm tra hàng
Trang 23hóa trước và sau khi hàng hóa lên xe.Ngoài ra, còn báo cáo định kỳ tình hình sảnxuất lên công ty
Kế toán : 1 người ,nhiệm vụ là ghi chép số liệu trong quá trình sản xuất , nhập
hàng, xuất hàng cho các chi nhánh của công ty ,các đại lý phân phối
Bảo vệ: 3 người ,trong đó có 1 đội trưởng bảo vệ ,có nhiệm vụ phân công và chia
thời gian lam việc cho từng người ,chịu trách nhiệm về những sự cố bất thường xảy
ra trước cổng công ty,đóng và mở cửa cổng khi có người vào ra nhà máy Kiểmsoát vấn đề ra vào nhà máy Kiểm soát vấn đề ra vào nhà máy để bả vệ tài sản củacông ty
Cơ khí : 4 người ,trong đó có 1 tổ trưởng ,đảm nhiệm việc chế tạo sửa chữa máy
móc thiết bị trong nhà máy
Bếp ăn và vệ sinh: 1 người ,chịu trách nhiệm về phần ăn uống của công nhân
trong nhà máy và vệ sinh nhà máy
Đội trưởng đội sản xuất: 1 người ,có nhiệm vụ theo dõi ,kiểm tra thường xuyên
quá trình làm việc của công nhân Nhắc nhở những sai sót trong quá trình làm việc
để công nhân khắc phục kịp thời ,nhằm đạt năng suất cao,hiệu quả chính xác.Độitrưởng còn kiểm tra thường xuyên các mí hàn xem có đủ nhiệt độ hay chưa để kịpthời điều chỉnh lại nhiệt độ ,hay kiểm tra trọng lượng của các túi nếu thấy chưa đủ thìkịp thời điều chỉnh lại.Báo cáo tình hình làm việc cho quản đốc ,theo dõi ngày làmviệc của công nhân để chấm công
Bộ phận trà: 2 người,1 người bao gói ,1 người hàn mí bao bì,ngoài ra còn thực
hiện việc sao trà ,phối liệu trà
Bộ phận sản xuất cà phê hòa tan: 2 người,có 1 tổ trưởng điều khiển máy
móc ,kiểm tra và đinh lượng sản phẩm sau đó đóng gói 1 người còn lại là phụ giúp
tổ trưởng làm và đóng hộp
Bộ phận in bao bì : 1 người ,chuyên làm công việc in ngày sản xuất ,hạn sử
dụng cho từng loại bao bì
Tổ nấu màu: 2 người ,có nhiệm vụ giám sát quá trình nấu caramen,điều chỉnh
nhệt độ nấu thích hợp và màu sắc của caramen.Cân đo tỷ lệ của quá trình nấu màu đểcaramen tốt nhất
Tổ rang: gồm 8 người ,trong đó có 1 tổ trưởng ,người này đồng thời làm đội phó đội sản xuất Tổ trưởng có nhiệm vụ giao công việc cho các thành viên trong tổ ,
nhắc nhở ,phê bình những thành viên làm viêc không tốt Tổ trưởng còn có tráchnhiệm theo dõi hoạt động của máy móc và thiết bị Báo cáo tình hình làm việc ,sảnlượng nguyên liệu đang làm cho đội trưởng đội sản xuất hoặc quản đốc Ngoài ra,cònchịu trách nhiệm về sự hư hỏng của cà phê trong quá trình rang
Tổ xay và phối chế : 4 người ,có nhiệm vụ kiểm tra quá trình xay cà phê.Điều
chỉnh nồng độ các hương liệu trong quá trình phối chế sau khi rang và trước khi xayđối với sản phẩm cà phê siêu sạch MC pha phin
Tổ đóng gói : 13 người,trong đó có 1 tổ trưởng chịu trách nhiệm theo dõi và
kiểm ra công việc của mọi người trong tổ Ngoài ra Tổ trưởng phải thường xuyênkiểm tra trọng lượng của túi cà phê ,mí hàn bao bì ,điều chỉnh hoạt động của máyghép mí.Báo cáo tình hình làm việc cho đội trưởng đội sản xuất hoặc quản đốc Cácthành viên còn lại ở trong tổ tham gia múc cà phê vào bao bì ,cân đong,dán tem bao
bì và hàn kín miệng túi
Trang 241 2
3 4
4.Sơ đồ mặt tổng thể ,mặt bằng phân xưởng sản xuất
Sơ đồ 3: Mặt bằng tổng thể nhà máy
Chú thích:
1.Phòng bảo vệ 12.Kho bao bì
2.Nhà xe 13.Kho thành phẩm
3.Trạm biến áp 14.Kho hương liệu
4.Khu vực xử lý nước thải 15.Khu vực ủ xay,đóng gói
truyền thống cà phê
5.Phòng quản đốc 16.Kho đường
6.Khu vực sản xuất cà phê 17.Khu vực rang,phối trộn và
hòa tan Mcilàm nguội
7.Phòng thí nghiệm 18Khu vực nguyên liệu
Trang 258.Phòng lưu mẫu 19.Kho chứa gas
9.Khu vực xay,đóng gói cà phê MC 20.Khu vực nấu caramen
10.Nhà ăn 21.Nhà vệ sinh nam
11.Khu vưc sản xuất cà phê siêu sạch 22.Nhà vệ sinh nữ
Sơ đồ 4: Mặt bằng khu vực sản xuất cà phê hòa tan Mci
Trang 262 1
4.Máy xay đường
5,6.Máy đóng gói đường
7,8.Máy đóng gói cà phê hòa tan
9.Gác để nguyên liệu cà phê hòa tan khi nhập về
10.Cầu thang lên gác
Sơ đồ 5: Mặt bằng khu vực kho nguyên liệu
Chú thích: 1.Khu vực nguyên liệu cà phê khi nhập về.
2.Khu vực nguyên liệu trả khi nhập về
3,4.Máy sàng phân loại cà phê theo kích thước
5,6.Gầu tải để xúc cà phê lên 2 máy sàng phân loại
7.Máy rà kim loại
8.Máy hàn mí bao bì sản xuất
Sơ đồ 6: Mặt bằng khu vực ủ,xay,đóng gói cà phê truyềnthống
GVHD: Đỗ Hữu Nam SVTT: Phùng Thị Thanh Hằng Trang 26
Trang 27 Chú thích: 1 đến 10 là bồn ủ cà phê.
11.Máy xay cà phê
12,13,14.Máy ghép mí bao bì
15.Máy in ngày sản xuất,hạn sử dụng các bao bì
16.Máy tời cà phê lên cao để cho vào các bồn ủ
Trang 28PHẦN 2 CÔNG NGHỆ CHẾ BIẾN TẠI NHÀ MÁY I.Khâu nguyên liệu
1.Nguồn nguyên liệu sản xuất
a.Nguyên liệu chính
Cà phê nhân gồm 3 chủng loại khác nhau:
Cà phê Chè(Arabica coffea)
Cây cà phê Arabica ưa sống ở vùng núi cao.Người ta thường trồng nó ở độ cao
từ 1000-1500m.Cây có tán lớn ,màu xanh đậm,lá hình oval.Cây cà phê trưởng thành
có thể cao từ 4-6m,nếu để mọc hoang dã có thể cao đến 15m.Cà phê chè sau khi trồngkhoảng 3 đến 4 năm thì có thể bắt đầu cho thu hoạch.Thường thì cà phê 25 tuổi đãđược coi là già,không thu hoạch được nữa.Thực tế nó vẫn có thể tiếp tục sống thêmkhoảng 70 năm.Cây cà phê arabica ưa thích nhiệt độ từ 16-25⁰C,lượng mưa khoảngtrên 1000mm
Đây là loại cà phê được trồng nhiều và tiêu thụ nhiều nhất trên thế giới,chiếm61% các sản phẩm cà phê toàn thế giới.Chiếm diện tích 5% diện tích nước ta và 8%tổng sản lượng cà phê Việt Nam Cà phê này có quả dạng hình bầu dục,khi chín quả cómàu đỏ tươi,bóng,vị rất ngọt,một số ít quả có màu vàng nhưng vị lại không ngọt bằngnhững quả đỏ.Hiện nay giống cà phê này chiếm khoảng 10% diện tích đất trồng cà phêtại Việt Nam.Loại cà phê này đang được chính phủ nhân rộng diện tích vì hiệu quảkinh tế của nó cao.Trong điều kiện thời tiết,khí hậu ở miền Bắc,cà phê Arabica chín rộvào khoảng tháng 12 và tháng 1.Còn ở Tây Nguyên cà phê chín sớm hơn 2- 3 tháng
Đặc điểm của loại cà phê này là một quả có 2 nhân ,một số quả có 3 nhân,cólớp vỏ lụa bám cứng vào nhân Ngoài lớp vỏ lụa là lớp vỏ trấu cứng bám chặt vàonhân rồi tới lớp thịt quả Nhân tròn ,nhỏ,thơm hơn những loại cà phê khác.Hàm lượngcafein khoảng 1.3 -1.7%
Cà phê vối (Robusta coffea)
Cà phê vối có dạng cây gỗ hoặc cây bụi ,chiều cao của cây trưởng thành có thể lên tới10m Giống như cà phê chè,cây cà phê vối 3-4 tuổi có thể bắt đầu thu hoạch.Cây chohạt trong khoảng từ 20 đến 30 năm.Cà phê vối ưa sống ở vùng nhiệt đới,độ cao thíchhợp để trồng cây là dưới 1000m.Nhiệt độ ưa thích của cây khoảng 24-29⁰C ,lượngmưa khoảng trên 1000mm,Cây cà phê vối cần nhiều ánh sáng mặt trời hơn so với cây
cà phê chè
Đây là loại cây quan trọng thứ 2 trong các loại cà phê.Loại này được trồng phổbiến ở Việt Nam chiếm 90% diện tích cây cà phê nước ta.Hằng năm xuất khẩu cà phêtrên 1,4 triệu tấn,đứng thứ 2 sản lượng cà phê trên toàn thế giới.Thời gian thu hoạch từtháng 2 đến tháng 4 ở miền Bắc.Ở Tây Nguyên thời gian thu hoạch từ tháng 11 đếntháng 2
Đặc điểm của hạt : Quả cà phê có hình tròn ,hạt nhỏ hơn hạt cà phê Arabica cóhình bán cầu tròn đều hơn hạt Arabica,trong 1 quả có 2 hạt ,khi chín có màu đỏ nhưng
Trang 29không tươi mà đỏ đậm.Những hạt nhân thường đồng đều nhau.Hàm lượng caffeinekhoảng 2-3.6%.
Cà phê Mít(Liberica coffea)
Cà phê Mít chiếm 1% diện tích trồng cà phê ở Việt Nam.Cây này có nguồn gốc từUbangui Chari thuộc Biển Hồ gần xa mạc Xahara,và được du nhập vào Việt Nam từnăm 1905 Quả cà phê Mít lớn hình bầu dục,núm to và lồi,tùy điều kiện khí hậu vùngđất quả sẽ chín sớm hơn Hạt cà phê Mít màu vàng sáng,nhọn hai đầu,hơi giống hạtlúa,hàm lượng cafein 1.4-1.6%.Vị hơi chua nhẹ,hương thơm dịu theo một phong vịkhá độc đáo
Cây cà phê Mít cao lớn ,tương tự như cây mít ,từ 6 – 15m,lá cũng giống lá mít tohình trứng hoặc hình lưỡi mác,gân lá nổi lên ở mặt dưới,cành lớn tán rộng,nhìn xa xacũng giống cây mít.Cây chiụ hạn tốt,ít cần nước tưới nên thường trồng quảng canh.Càphê Mít thường nở hoa và thu hoạch muộn hơn các loài cà phê khác do đặc điểm là nởhoa nhờ nước mưa,thường vào tháng 5 đến tháng 8
b.Nguyên liệu phụ
Cà phê hòa tan
Nhà máy nhập cà phê hòa tan từ Malaysia(100% nguyên chất).Trọng lượng:25kg/bao
Yêu cầu chỉ tiêu chất lượng đối với cà phê hòa tan:
Nhà máy nhập bơ từ Tp Hồ Chí Minh Bơ có tác dụng:
- Tạo mùi thơm và vị béo đặc biệt cho cà phê
- Tạo bề mặt cảm quan cho hạt cà phê trở nên bóng đẹp hơn
- Ngoài ra bơ còn có tác dụng ngăn cản không cho các chất thơm trong cà phê thoát
ra ngoài cũng như ngăn được sự hút ẩm và hấp thụ các mùi lạ
Trang 30 Muối
Nhà máy nhập muối từ công ty muối Khánh Hòa
Trong quá trình nấu caramen nhà máy có bổ sung muối vào nhằm làm cho khốilượng đường mới được gia nhiệt keo lại hơn.Trong quá trình phối trộn khi rang cà phêxong ,nhà máy cho muối vào để tạo vị đặc trưng cho các sản phẩm cà phê siêu sạch
MC của công ty Mê Trang.Ngoài ra muối còn có tác dụng tạo vị đậm đà ,hài hòa chosản phẩm
Caramen bột
Nhà máy nhập về 2 loại caramen Cả 2 loại này đều có chất lượng rất tốt
Loại 1: Caramen nhập khẩu từ Mỹ , loại này được sử dụng trong quá trình chế biến
cà phê siêu sạch pha phin MC Trọng lượng : 20kg/bao.Trong mỗi bao có 4 túi vớitrọng lượng 5kg/túi
Loại 2: Caramen nhập từ Tp Hồ Chí Minh,dạng bột màu nâu đen.Trọng lượng20kg/bao.Loại này tạo màu đặc biệt cho cà phê, làm tăng giá trị cảm quan
Hương liệu
Nhà máy nhập hương liệu từ Tp Hồ Chí Minh dưới dạng đựng trong can,thùng.Trong quà trình nấu caramen , nhà máy có bổ sung thêm hương liệu nhằm mụcđích tăng giá trị cảm quan và chất lượng của sản phẩm.Ngoài ra,hương liệu còn bổsung vào trong quá trình xay cà phê siêu sạch MC để sản phẩm có hương vị tốt nhất
2 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng nguyên liệu
Cà phê nhân được nhập từ một công ty con tại Tp Buôn Mê Thuột –ĐăkLăk vàđược đóng bao 50kg.Ngoài ra công ty còn dựa vào tiêu chuẩn chất lượng ViệtNam(TCVN 4193-2005) để đánh giá chất lượng của nguyên liệu cà phê nhân Tại nơithu mua giấy tờ chứng nhận chất lượng của cà phê cũng được kiểm tra chặt chẽ Càphê được mua với hình thức đóng bao ,mỗi lô hàng thường từ 10-20 tấn
3.Phương pháp bảo quản và vận chuyển nguyên liệu
Nguyên liệu sau khi được thu mua,được vận chuyển bằng dụng cụ vận chuyển khôráo, sạch sẽ ,không có mùi lạ ,không nhiễm các chất bẩn cũng như các hóa chất gâyđộc hại
Nhà máy sẽ có mui hay bạt che để tránh nắng mưa cho nguyên liệu ,giúp chonguyên liệu không bị biến đổi,hư hỏng Khi bốc dở vận chuyển không được làmrách,thủng cũng như làm bẩn các bề mặt bao bì,đó sẽ là nguồn lây nhiễm vi sinh vật.Ôtô vận chuyển của nhà máy có khả năng cách ẩm tốt và luôn luôn sạch sẽ ,giúptránh nhiễm bẩn vào các bao nguyên liệu Thời gian vận chuyển nguyên liệu đóng bao
đã được nhà máy rút ngắn và yêu cầu xe vận chuyển tránh ánh nắng ,đậu đỗ xe ởnhững nơi có bóng râm
Nguyên liệu được nhập vào kho của nhà máy ,kho lúc nào cũng sạch sẽ ,thoángmát Các bao nguyên liệu luôn được đặt cách nền đất 20cm hoặc cao hơn.Nhiệt độkhông khí và độ ẩm tương đối ở xung quanh kho bảo quản phải ổn định để đảm bảochất lượng ban đầu của cà phê khi còn đóng bao và quá trình bảo quản được an toàn
Trang 31hơn.Đặt biệt nguyên liệu được nhà máy bảo quản trong kho theo từng lô hàng riêngbiệt tránh nhầm lẫn giữa các loại hạt.
Nhà máy luôn thường xuyên quét dọn,vệ sinh nhà kho,kiểm tra và giám sát các mốinguy như: chuột, côn trùng, sinh vật gặm nhấm,…
Nhà máy bố trí lối đi hợp lý ,thuận tiện cho việc kiểm tra ,nhập và xuất hàng đi.Kho bảo quản nguyên liệu không gần những nơi hôi thối ,không có mùi lạ.Nền tườngcách ẩm tốt,có cửa thông gió hợp lý.Bên ngoài kho bảo quản thì sạch sẽ ,không ướt,không trơn trượt và nhà máy luôn thường xuyên có kế hoạch kiểm tra tiêu diệt cáccôn trùng có hại
Nguyên liệu sau khi đóng gói phải chuyển sang nơi thoáng mát ,sạch sẽ để bảo quảntốt ở điều kiện thuận lợi.Nhiệt độ và độ ẩm xung quanh các bao nguyên liệu phải luôn
ổn định để cho chất lượng ban đầu của hạt cà phê được duy trì trong thời gian bảoquản
Nguyên liệu mà chưa đóng gói thì không được có dấu hiệu của côn trùng gây hại ,bịmốc và các loại nhiễm bẩn khác Hạt cà phê phải khô ráo ,nếu bị nhiễm nước thì sẽlàm nứt hạt hay giảm chất lượng của cà phê sau này
4 Các hiện tượng hư hỏng, sự cố, tác hại , nguyên nhân, cách phòng ngừa và khắc phục
Các nguyên liệu đóng gói không kỹ nên tiếp xúc nhiều với môi trường bên ngoàinên dễ mất hương thơm,hạt cà phê dễ hấp thu những mùi lạ ,có khả năng làm giảmmùi vị của hạt
Khi vào mùa thu hoạch cà phê mà gặp thời tiết xấu như mưa kéo dài liên tục,nguyên liệu không có thời gian để sấy khô kịp dẫn đến mốc,đen,dẫn đến tình trạngchất lượng nguyên liệu kém,do đó phải bán giá thấp và có một số chất lượng còn bịmất
Những nhà cung cấp nguyên liệu cho nhà máy cũng được coi là một nguyên nhân,áp lực lớn ,nếu họ tăng giá nguyên liệu ban đầu,hay giảm chất lượng các sản phẩm mà
họ cung cấp cho mình.Qua đó,làm giảm khả năng kiếm lợi nhuận của công ty ,chấtlượng và năng suất của nhà máy phụ thuộc vào chất lượng nguyên liệu đầu vào nênviệc quan hệ hợp tác với nhà cung cấp nguyên liệu là một áp lực rất lớn
Các nguyên liệu không nhập vào nhà máy đúng thời gian do một số lý do như là:kẹt xe, xe vận chuyển hư, cơ sở hạ tầng bị hư,thời tiết xấu ,mùa màng xấu, làm trễhàng,nhà máy không đáp ứng đủ lượng hàng theo yều cầu của khách hàng ,làm mất uytín ,thương hiệu của công ty
Do kho chứa nguyên liệu bị hư hỏng ,do côn trùng gây hại ,do máy móc sử dụnglâu năm,nên dẫn đến tình trạng dễ ẩm mốc,hư hỏng
Cách khắc phục: Khi phát hiện cồn trùng gặm nhấm cần tiêu diệt và khắc phục
ngay
Xây dựng cống thoát nước để vào mùa mưa để phương tiện qua lại nhà máy dễdàng hơn
Trang 32Dụng cụ sản xuất sau khi dùng cần phải dọn, rửa thật kỹ và sạch sẽ.Thườngxuyên lau chùi ,dọn rửa máy móc thiết bị sau khi sử dụng.
II Khâu gia công và chế biến
1.Sơ đồ quy trình công nghệ
a Quy trình sản xuất cà phê truyền thống
a1.Quy trình sản xuất cà phê hạt
Nguyên liệu( cà phê nhân)Sàng kim loại
Rà kim loạiRang
Làm nguộiĐánh tơiSàng cân Bao gói Bảo quản
Giải thích quy trình:
Nguyên liệu: Cà phê nhân được nhập từ Buôn Mê Thuột dưới hình thức đóng gói
từ 50-60kg,có chất lượng tốt ,hạt chắc không bị lép,không bị sâu mọt,đầy đủ điều kiện
mà lúc trước hai bên đã thỏa thuận
Sàng phân loại: Để làm sạch nguyên liệu ,loại bỏ tạp chất như vỏ cà phê ,cát,sạn,bụi,chất lạ,…Phân thành nhiều loại hạt cà phê có kích thước bằng nhau,đồng đềunhau.Hệ thống sàng phân loại cà phê dùng sàng 5 lưới(phân ra 3 loại hạt có kích thước
Giai đoạn 1: Ở nhiệt độ <50⁰C ta thấy khói trắng thoát ra ngoài chủ yếu là hơinước ,ở giai đoạn này thì thể tích hạt không thay đổi
Giai đoạn 2: Hạt bắt đầu ngừng sinh khí ,thể tích hạt tăng lên đột ngột ,lúc nàynghe được những tiếng nổ lách tách ,màu chuyển dần sang màu đen nhưng chưabóng ,ta thấy có khí màu xanh thoát ra ngoài
Giai đoạn 3: Nhiệt độ đạt từ khoảng 190-220⁰C ,hạt chuyển dần sang màu đenbóng, không biến đổi về thể tích nữa ,tiến hành để cà phê vào bồn phối trộn Yêu cầu:Hạt cà phê đen bóng có sự đồng đều bên trong lẫn bên ngoài ,mùi thơm nhẹ ,không cómùi khét
Trang 33Phối trộn: Sử dụng caramen nhập khẩu chứ không phải caramen nấu.Công nhântiến hành hòa tan bột caramen vào trong nước rồi đem đi đổ vào khối cà phê,sử dụngcánh khuấy để khuấy đều liên tục giúp cho caramen thấm đều vào hạt cà phê
Làm nguội : Sau khi phối trộn xong ,công nhân tiến hành làm nguội trên dâychuyền chạy tự động có quạt làm nguội ,sau đó đem đi đánh tơi Thời gian làm nguộikhối cà phê ngắn
Đánh tơi: Nhằm mục đích làm rời các hạt cà phê để dễ dàng cho công đoạn saunày
Sàng: Sau khi được đánh tơi hạt cà phê được qua máy sàng nhờ một dụng cụđựng cà phê, máy sàng giúp sàng sạch cà phê không cho lẫn tạp chất
Cân và bao gói: Những hạt cà phê sau khi sàng sẽ được đổ ra thau lớn,công nhân
có nhiệm vụ xúc hạt cho vào bao bì ,tùy theo từng loại hạt mà bao bì khác nhau ,chung
là 3kg/túi rồi cho vào thùng carton Sau đó công nhân tiến hành ghi tên cho sảnphẩm Giá thành ,chủng loại, ngày sản xuất, hạn sử dụng ,…Được in trên một tờ giấynhỏ kèm theo đóng dấu của CTCPCPMT và chữ ký của KCS
Bảo quản: Để sản phâm ở trong kho khô ráo ,tránh ánh nắng,ánh sáng trực tiếpvào sản phẩm
a 2 Quy trình sản xuất cà phê bột pha phin
Rà kim loại Phối trộn( bổ sung muối ,bơ ,nước)
Làm nguội Đánh tơi
Ủ ( thời gian 5- 7 ngày)Xay lần 1 Bổ sung hương liệuXay lần 2 Đảo trộn Cân Bao gói Bảo quản
Trang 34 Giải thích quy trình:
Nguyên liệu : Nguyên liệu để sản xuất cà phê là loại nguyên liệu có chất lượngcao,ở dạng cà phê nhân đã được phơi khô đến một nhiệt độ thích hợp và được bảoquản ở nơi có điều kiện tốt
Sàng: Mục đích để loại bỏ tạp chất như vỏ cà phê,cát ,sạn,…để làm sạch cà phê.Phân loại: Nhằm mục đích loại bỏ hạt không đều ,bị gãy nát ,nứt vở,nói cáchkhác là giúp phân loại thành nhiều kích cỡ khác nhau để sản phẩm có tính đồng nhấtcao ,để các hạt cà phê đồng đều cho quá trình rang được thuận lợi ,đều màu,sản phẩmkhông bị cháy
Hệ thống sàng phân loại cà phê dùng sàng 5 lưới ( phân ra 3 loại hạt có kíchthước là 7,1mm; 6,3mm và 5mm,còn lại là hạt bị vỡ ,nát và tạp chất)
Rà kim loại : để loại bỏ các mảnh kim loại còn sót lại trong cà phê để tránh hưhỏng máy móc và thiết bị
Rang: Để làm chín hạt,nâng cao mùi vị sản phẩm hơn,nhiệt độ rang thích hợpnhất là từ 200-220⁰C,thời gian rang trong 1 mẻ là từ 20- 23 phút Người ta tiến hànhrang ở mỗi mẻ là 100kg Quá trình rang xãy ra ở 3 giai đoạn :
Giai đoạn 1:Ở nhiệt độ < 50⁰C thấy khói trắng thoát ra ngoài chủ yếu là hơi nước,ở giai đoạn này thì thể tích hạt không thay đổi
Giai đoạn 2: Hạt bắt đầu ngừng sinh khí,thể tích hạt tăng lên đột ngột ,lúc nàynghe được những tiếng nổ lách tách ,màu chuyển dần sang màu đen nhưng chưabóng ,ta thấy có khí màu xanh thoát ra ngoài
Giai đoạn 3: Nhiệt độ đạt từ khoảng 190-220⁰C ,hạt chuyển dần sang màu đenbóng, không biến đổi về thể tích nữa,tiến hành để cà phê vào bồn phối trộn
Yều cầu: Hạt cà phê đen bóng có sự đồng đều bên trong lẫn bên ngoài ,mùi thơmnhẹ , không có mùi khét Quá trình rang được coi là khâu quan trọng nhất vì nó quyếtđịnh tới chất lượng sản phẩm
Phối trộn: Mục đích làm tăng mùi thơm và màu sắc cho hạt cà phê Giúp sảnphẩm sau này có vị đậm đà hơn.Cà phê sau khi rang sẽ được trộn với caramen đã đượcnấu ở bộ phận nấu màu Cánh khuấy trong bồn phối trộn sẽ khuấy đảo liên tục để càphê và caramen hòa nguyện đều vào nhau nhanh hơn Sau khi phối trộn xong khốilượng cà phê sẽ tăng lên
Làm nguội: Sau khi phối trộn xong khối cà phê còn ở nhiệt độ cao nên sẽ đượclàm nguội băng tải có gắn quạt gió bên trên Sau khi làm nguội cà phê bị dính lại vớinhau thành từng mảng lớn ,do caramen chứa nhiều đường Khi nguội sẽ khô cứng lạinên cần có máy đánh tơi ra để phù hợp cho công đoạn sau
Đánh tơi: Khối cà phê sau khi làm nguội sẽ được đưa đi đánh tơi để giúp các hạt
cà phê tách riêng biệt ra,không dính bám lại với nhau
Ủ: Hệ thống ủ có 10 bồn ,mỗi bồn có dung tích chứa khoảng 5 tấn Cà phêthường được ủ từ 5-7 ngày nhằm mục đích cho các gia vị ,phụ gia thấm đều vào tronghạt cà phê,tạo được hương vị đặc trưng và màu sắc đẹp cho cà phê
Xay lần 1: Để làm nhỏ hạt lại,tạo điều kiện cho công đoạn sau
Trang 35Bổ sung hương liệu: Hương ,bơ, để tăng mùi vị đặc trưng cho sản phẩm.
Xay lần 2: Mục đích lần xay này là để cho hương liệu phân bố đồng đều ,không
bị vón cục vào trong khối sản phẩm.Bởi vì trong quá trình bổ sung hương liệu thìhương liệu ở dạng lỏng sánh nên khối bột dễ bị vón cục
Đảo trộn: Khi xay xong thì sẽ được đua vào phối trộn bằng một máy đảo trộn,công dụng của máy là giúp cho khối sản phẩm sau khi xay lần 2 được đồng đều hơn Cân: Sau khi đảo trộn xong,công nhân tiến hành mở cửa tháo liệu của máy đảotrộn và lấy xẻng xúc cà phê vào thau và đem đi cân với trọng lượng của mỗi túi là500g,100g,1kg…
Bao gói: Mục đích để hoàn thiện sản phẩm ,công nhân tiến hành chỉnh sửa bao bì
và hàn ghép mí bao bì lại.Tùy vào từng loại bao bì mà nhiệt độ hàn khác nhau,cũngphụ thuộc vào công nhân chạy máy hàn ( nếu công nhân thấy được thì hàn ở nhiệt độ
đó ),thường bao bì mỏng thì hàn ở nhiệt độ khoảng 140-180⁰C Đối với bao bì dàynhiệt độ hàn khoảng 180-210⁰C Sau đó đem đi đóng vào thùng carton 20kg
Bảo quản: Sản phẩm được bảo quản ở nơi khô ráo ,thoáng mát ,tránh ánh nắng
trực tiếp và cách nền,cách tường khoảng 20-50cm
b.Quy trình sản xuất cà phê siêu sạch MC
Nguyên liệu ( cà phê nhân )Sàng phân loại
Rà kim loại Rang Làm nguộiPhối trộn( Bơ,muối,nước)
Ủ ( thời gian 5-7 ngày)Xay lần 1 Bổ sung hương liệuXay lần 2 Đảo trộn Cân Bao gói Bảo quản
Giải thích quy trình:
Nguyên liệu: Nguyên liệu để sản xuất cà phê siêu sạch MC là loại cà phê hoàn
toàn sạch, không có dư lượng thuốc bảo vệ thực vật Sản phẩm không có hóa chất gâyhại,được trồng ở vùng đất đỏ Tây Nguyên thuận lợi với điều kiện phát triển của cây
và ở vùng đất đỏ này đã cho ra những loại cà phê hoàn toàn sạch,có chất lượngtốt.Ngoài ra chất lượng của cà phê còn được đảm bảo bởi công ty trực tiếp quản lý
Trang 36Sàng và phân loại: Để làm sạch nguyên liệu,loại bỏ tạp chất như vỏ cà
phê,cát,sạn,bụi,chất lạ,….Phân thành nhiều loại hạt cà phê có kích thước bằng nhau,đồng đều nhau.Hệ thống sàng phân loại cà phê dùng sàng 5 lưới ( phân ra 3 loại hạt cókích thước là 7,1mm; 6,3mm và 5mm,còn lại là hạt bị vỡ ,nát và tạp chất)
Rà kim loại: Để loại bỏ các mảnh kim loại còn sót lại trong cà phê để tránh hư
hỏng máy móc và thiết bị Nhờ nam châm từ có trong thiết bị rà kim loại để loại bỏkim loại ra khỏi nguyên liệu nếu có lẫn trong mẻ hàng đó
Rang: Hạt cà phê sau khi được phân loại xong thì chuyển qua thiết bị rang Hạt
cà phê được bỏ vào gầu tải chứa nguyên liệu rồi được chuyển lên bồn rang càphê.Rang ở nhiệt độ khoảng từ 220-250⁰C trong 1 mẻ/100kg, Thời gian rang từ 20-23phút,phụ thuộc vào công nhân đứng máy điều khiển.Sau khi rang hạt cà phê mấtkhoảng 14-23% khối lượng nhưng thể tích lại tăng lên 1,5 lần so với ban đầu.Trongquá trình rang thì hạt cà phê xãy ra các quá trình sinh hóa để tạo ra các chất sau này :hương cà phê,dầu cà phê,
Làm nguội: Hạt cà phê rang xong được chuyển qua thiết bị làm nguội có cánh
quạt nhờ vào hệ thống tự động ,hạt cà phê sẽ được đổ đều vào bồn và được làm nguộinhanh nhờ hệ thống quạt
Phối trộn: Tại công đoạn này hạt cà phê sẽ được tự động chuyển từ bồn làm
nguội qua máy phối trộn ,tại đây công nhân sẽ bổ sung thêm nguyên liệu phụ vào đểtăng mùi vị cho hạt cà phê ,nguyên liệu dùng để thêm vào là hỗn hợp gồm muối,bơ vànước theo tỉ lệ của nhà máy.Đây chính là bí quyết nghề của nhà máy Hỗn hợp này sẽhòa nguyện với nhau nhờ hệ thống cánh khuấy Tiếp tục khuấy khi nào nhiệt độ giảmxuống theo yêu cầu thì ngừng quá trình Cuối cùng thì hạt cà phê được chuyển qua bồn
ủ theo hệ thống đường ống
Ủ: Hạt cà phê được ủ trong bồn khoảng 5-7 ngày để làm cho nguyên liệu phụ
thấm đều vào hạt cà phê ,tạo hương thơm ,vị đặc trưng và màu sắc đẹp cho hạt càphê Mỗi bồn ủ có thể chứa 5 tấn hạt cà phê
Xay lần 1: Từ bồn ủ ,cà phê được đưa qua thiết bị xay nhờ đường ống hút tự
động của nhà máy Tại đây hạt cà phê được xay bằng máy nghiền răng nhằm tạo chohạt cà phê được phân chia nhỏ ra.Đối với cà phê siêu sạch thì kích thước hạt cà phêđược nghiền nhỏ hơn
Xay lần 2: Trong quá trình xay lần 2 ta bổ sung thêm caramen bột vào nhằm mục
đích tăng giá trị cảm quan và chất lượng cho cà phê thành phẩm ,ngoài ra còn làm chohạt cà phê được xay mịn hơn
Trang 37Đảo trộn: Khi xay xong thì sẽ được đưa vào đảo trộn bằng một máy đảo
trộn,công dụng của máy là giúp cho khối sản phẩm sau khi xay lần 2 được đồng đềuhơn
Cân: Sau khi đảo trộn xong ,công nhân tiến hành mở cửa tháo liệu của máy đảo
trộn và lấy xẻng xúc cà phê vào thau và đem đi cân với trọng lượng của mỗi bao bì là500g, 100g,1 kg,…Tùy theo từng loại sản phẩm
Bao gói: Mục đích để hoàn thiện sản phẩm ,công nhân tiến hành chỉnh sửa bao bì
và hàn ghép mí bao bì lại.Tùy vào từng loại bao bì mà cách bao gói khác nhau và nhiệt
độ hàn cũng khác nhau phần lớn phụ thuộc vào công nhân chạy máy hàn ( nếu côngnhân thấy được thì hàn ở nhiệt độ đó),thường bao bì mỏng thì hàn ở nhiệt độ khoảng140-180⁰C Đối với bao bì dày nhiệt độ hàn khoảng 180-210⁰C Sau đó đem đi đóngvào thùng carton 20kg
Bảo quản: Sản phẩm được bảo quản ở nơi khô ráo,thoáng mát tránh ánh nắng
trực tiếp và cách nền ,cách tường khoảng 20-50cm
c Quy trình sản xuất cà phê hòa tan Mci
Nguyên liệu ( Bột cà phê hòa tan)
Phối trộn Đường ,bột kemĐóng gói
Bảo quản
Giải thích quy trình:
Nguyên liệu: Bột cà phê hòa tan được nhà máy nhập về 100% từ Malaysia với
đầy đủ tiêu chuẩn về chất lượng nguyên liệu.Bột cà phê được nhập về dưới dạng bộtđựng trong từng bao lớn 50kg và được đóng gói kín, bao chứa đựng gồm có hai lớp,lớp trong làm bằng nilong,lớp ngoài bằng giấy loại cao cấp.Cà phê được bao gói kỹnhằm không làm mất mùi thơm đặc trưng của sản phẩm và tránh hút ẩm trở lại ,dễ vậnchuyển và bảo quản
Phối trộn: Công nhân tiến hành cân theo tỉ lệ rồi đem đi phối trộn với đường đã
được nghiền nhỏ.Sau đó phối trộn với bột kem ,hương liệu theo tỷ lệ phù hợp ,đây là
bí quyết của nhà máy Hỗn hợp sau khi phối trộn sẽ được trộn đều trong máy trộn
Đóng gói: Sau đảo trộn cà phê được đưa vào máy định lượng và đóng gói tự
động theo kích thước quy định để cho ra sản phẩm Các gói nhỏ sẽ được cho vào hộplớn và cuối cùng là cho vào thùng carton 20kg để dễ dàng cho việc vận chuyển vàphân phối
Trang 38Bảo quản: Khi đóng gói vào các thùng carton xong thì sẽ được đem đi bảo quản
ở nơi thoáng mát và khô ráo ,tránh ánh nắng trực tiếp
2 Các biến đổi bán thành phẩm ,thành phẩm thường gặp và sự cố trong quá trình sản xuất
Trong quá trình sản xuất cà phê thì quá trình rang được coi là khâu quan trọng nhất vì nó quyết định đến chất lượng sản phẩm
- Bắt đầu rang đến nhiệt độ trên 100⁰C
Khoảng thời gian đầu của quá trình rang là để truyền nhiệt cho hạt cà phê.Hạt càphê từ từ nóng lên dần và bắt đầu bốc hơi nước chứa bên trong,hạt cà phê hơi teo lại
và hầu như có rất ít sự thay đổi Trong giai đoạn này ,bí quyết rang cà phê ngon làtránh cho hạt cà phê chai cứng bằng cách rang thế nào để tạo ra dòng không khí nóngđối lưu tối đa trong trống rang và việc chuyển giao nhiệt diễn ra hiệu quả nhất và lannhiệt đồng đều đến mỗi hạt cà phê…
- Giai đoạn hạt cà phê chuyển sang ngã màu vàng nhạt( Nhiệt độ > 150⁰C )
Lúc này hạt cà phê vẫn tiếp tục hấp thu nhiệt ,bốc hơi nước và bắt đầu có sự thayđổi chút ít về thể tích Trong giai đoạn này từ lò rang tỏa ra một mùi thơm nồng của cỏtươi và rơm khô hòa quyện rất đặc trưng.Hạt cà phê đang trong giai đoạn thu nhiệt rấtnhanh và thay đổi kích thước để chuẩn bị cho giai đoạn nổ đầu tiên
- Giai đoạn vàng đậm: (Nhiệt độ khoảng 180⁰C)
Hạt cà phê ngã sang màu vàng đậm ,hình dáng bắt đầu thay đổi ,thể tích gia tăng
từ 20-30%,bề mặt hạt bắt đầu có các gân nổi lên
- Giai đoạn chuyển sang màu nâu nhạt ( Nhiệt độ khoảng 200⁰C)
Chuẩn bị cho giai đoạn phát tiếng nổ đầu tiên của hạt cà phê Hạt cà phê càng nởlớn nhanh chóng,tuy nhiên lúc này các phản ứng hóa học vẫn chưa xảy ra hoàn tất,các phân tử hương vẫn chưa được giải phóng và cấu trúc sợi của hạt cà phê vẫn rấtbền chặt Nếu lúc này lấy hạt ra xay bột và pha uống thì vị của cà phê lúc này khá làchua và mùi của cà phê vẫn chưa tinh tế ,có mùi còn ngai ngái ,nồng nồng
- Giai đoạn chuyển sang màu nâu( Nhiệt độ > 200⁰C )
Các tiếng nổ bắt đầu vang lên trong thùng quay của lò rang Các phản ứng hóahọc qua tác dụng nhiệt xãy ra bắt đầu đốt cháy các tinh thể đường trong hạt cà phê tạo
ra màu nâu caramen,mùi của đường mạch nha càng lúc càng rõ,việc này xãy ra là domột phản ứng hóa nâu thực phẩm dưới tác dụng nhiệt được gọi là phản ứngMaillard Qua phản ứng Maillard này thực phẩm trở nên thơm ngon hơn và bắt đầubiến đổi màu sắc đậm hơn