Các ch tiêuăđánhăgiáăhi u qu ho tăđ ng kinh doanh c a doanh nghi p.... Ch tiêu đánh giá kh n ng thanh toán Liquiếity inếỀx .... Ch tiêu đánh giá kh n ng thanh toán Liquiếity inếỀx .....
Trang 1SINH VIÊN TH C HI N:ăV ăTH C M NHUNG
MÃ SINH VIÊN : A17894 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH
HÀ N I ậ 2014
Trang 3L I C Mă N
Em xin g i l i c m n chân thành và s tri ân sâu s c đ i v i các th y cô tr ng
i h c Th ng Long, đ c bi t là th y cô khoa kinh t c a tr ng đã t o đi u ki n và giúp đ em hoàn thành khóa lu n t t nghi p V i lòng bi t n sâu s c nh t em xin g i
đ n cô Ths V L H ng l i c m n chân thành đã nhi t tình h ng d n em trong su t quá trình làm khóa lu n ng kính g i l i c m n sâu s c t i các anh ch t i công ty TNHH i n t Th ng B c đã giúp đ em cung c p nh ng hi u bi t và ki n th c v công ty
B c đ u đi vào th c t , ki n th c c a em còn nhi u h n ch và còn nhi u b
ng Do v y không tránh kh i nh ng thi u sót, em r t mong nh n đ c nh ng ý ki n đóng góp quý báu c a quý th y cô đ ki n th c c a em đ c hoàn thi n h n
Em xin chân thành c m n!
Hà N i, ngày 26 tháng 3 n m 2014
Sinh viên th c hi n
V ăTh C m Nhung
Trang 4L IăCAMă OAN
Tôi xin cam đoan Khóa lu n t t nghi p này là do t b n thân th c hi n có s h
tr t giáo viên h ng d n và không sao chép các công trình nghiên c u c a ng i khác Các d li u thông tin th c p s d ng trong Khóa lu n là có ngu n g c và đ c trích d n rõ ràng
Tôi xin ch u hoàn toàn trách nhi m v l i cam đoan này!
Sinh viên
V ăTh C m Nhung
Trang 5M C L C
CH NGă1 C ăS LÝ LU N CHUNG V HI U QU HO Tă NG KINH
DOANH T I DOANH NGHI P 1
1.1 Khái quát chung v hi u qu ho tăđ ng kinh doanh c a doanh nghi p 1
1.1.1 Khái ni m v hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p 1
1.1.2 B n ch t v hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p 2
1.1.3 Vai trò v hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p 2
1.1.4 Phân lo i hi u qu kinh doanh 3
1.2 Các ch tiêuăđánhăgiáăhi u qu ho tăđ ng kinh doanh c a doanh nghi p 4
1.2.1 Ch tiêu đánh giá kh n ng thanh toán (Liquiếity inếỀx) 4
1.2.2 Ch tiêu đánh giá kh n ng sinh l i (Profitability index) 5
1.2.3 Ch tiêu đánh giá kh n ng ho t đ ng 8
1.2.4 Ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng tài s n 9
1.2.5 Ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng v n 11
1.2.6 Ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng chi phí 12
1.3 Các nhân t nhă h ngă đ n hi u qu ho tă đ ng kinh doanh c a doanh nghi p 13
1.3.1 Nhân t ch quan 13
1.3.2 Nhân t khách quan 15
1.4 S c n thi t và các gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho tăđ ng kinh doanh t i doanh nghi p 17
1.4.1 S c n thi t ph i nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p 17
1.4.2 Các gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p 17
CH NGă2 TH C TR NG HI U QU KINH DOANH T I CÔNG TY TNHH I N T TH NG B C 20
2.1 Gi i thi uăCôngătyăTNHHă i n t Th ng B c 20
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty TNHH i n t Th ng B c 20
2.1.2 C c u t ch c c a công ty TNHH i n t Th ng B c 20
2.1.3 Khái quát v ngành ngh kinh doanh c a Công ty TNHH i n t Th ng B c 22
2.1.4 Quy trình ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty TNHH i n t Th ng B c 23
2.2 Th c tr ng ho tăđ ng kinh doanh t iăCôngătyăTNHHă i n t Th ng B c 24
Trang 62.2.1 Tình hình doanh thu - chi phí - l i nhu n c a Công ty TNHH i n t Th ng B c
giai đo n 2010 – 2012 24
2.2.2 Phân tích tình hình c c u tài s n – ngu n v n Công ty TNHH i n t Th ng B c giai đo n 2010 – 2012 29
2.3 Các ch tiêuăđánhăgiáăhi u qu ho tăđ ng kinh doanh c a Công ty TNHH i n t Th ng B c 34
2.3.1 Ch tiêu đánh giá kh n ng thanh toán (Liquiếity inếỀx) 34
2.3.2 Ch tiêu đánh giá kh n ng sinh l i (Profitability index) 36
2.3.3 Ch tiêu đánh giá kh n ng ho t đ ng 39
2.3.4 Ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng tài s n 42
2.3.5 Ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng v n 44
2.3.6 Ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng chi phí 45
2.4 ánhăgiáăhi u qu ho tăđ ng kinh doanh t iăCôngătyăTNHHă i n t Th ng B c 46
2.4.1 Nh ng k t qu đ t đ c 46
2.4.2 Nh ng h n ch và nguyên nhân 47
CH NGă3 M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO HI U QU HO T NG KINH DOANH T IăCỌNGăTYăTNHHă I N T TH NG B C 50
3.1 Ph ngăh ng và m c tiêu ho tăđ ng c aăCôngătyăTNHHă i n t Th ng B c
50
3.1.1 Ph ng h ng ho t đ ng c a Công ty TNHH i n t Th ng B c 50
3.1.2 M c tiêu ho t đ ng c a Công ty TNHH i n t Th ng B c 51
3.2 M t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu kinh doanh c a Công ty TNHH i n t Th ng B c 52
3.2.1 Gi i pháp ti t ki m chi phí và t ng ếoanh thu 52
3.2.2 Gi i pháp v t ch c qu n lý c a Công ty TNHH i n t Th ng B c
53
3.2.3 Gi i pháp hoàn thi n h th ng marketing 54
3.2.4 Gi i pháp v nâng cao hi u qu s d ng v n và nâng cao kh n ng thanh toán 57
3.2.5 Gi i pháp v nâng cao trình đ c a nhân l c 58
3.2.6 M t s ki n ngh v i c quan lãnh đ o và Nhà n c 59
K T LU N 61
Trang 7D ch v
Ho t đ ng kinh doanh Tài chính
Trách nhi m h u h n Tài s n c đ nh Thu nh p doanh nghi p Tài s n l u đ ng
Tài s n ng n h n Tài s n dài h n
Qu n lý doanh nghi p
Qu n lý kinh doanh
S n xu t kinh doanh
V n ch s h u
Trang 8DANH M C CÁC B NG BI U, HÌNH V ,ă TH , CÔNG TH C
B ng 2.1 Báo cáo k t qu kinh doanh Công ty TNHH i n t Th ng B c giai đo n
2010 – 2012 25
B ng 2.2 L i nhu n sau thu TNDN Công ty TNHH i n t Th ng B c 26
B ng 2.3 Phân tích c c u tài s n Công ty TNHH i n t Th ng B c 29
B ng 2.4 Phân tích c c u ngu n v n Công ty TNHH i n t Th ng B c 30
B ng 2.5 Ch tiêu đánh giá kh n ng thanh toán ng n h n (Current Ratio) 34
B ng 2.6 Ch tiêu đánh giá kh n ng thanh toán nhanh (Quick ratio) 35
B ng 2.7 Ch tiêu đánh giá kh n ng thanh toán t c th i 36
B ng 2.8 Ch tiêu đánh giá kh n ng sinh l i (Profitability index) 37
B ng 2.9 Phân tích ROA và ROE theo ph ng pháp Dupont 38
B ng 2.10 Vòng quay hàng t n kho (Inventory turnover) và th i gian 39
B ng 2.11 Vòng quay ph i thu khách hàng (Receivables turnover) và K thu ti n bình quân (Average collection period) 40
B ng 2.12 Ch tiêu đánh giá th i gian quay vòng kho n ph i tr 40
B ng 2.13 Th i gian quay vòng ti n 41
B ng 2.14 Ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng t ng tài s n 42
B ng 2.15 Hi u qu s d ng v n vay Công ty TNHH i n t Th ng B c 44
B ng 2.16 Ch tiêu đánh giá kh n ng chi tr lãi vay 45
B ng 2.17 Ch tiêu đánh giá hi u qu s d ng chi phí 46
B ng 3.1 Phân lo i nhóm khách hàng 53
S đ 2.1 C c u t ch c c a Công ty TNHH i n t Th ng B c 20
S đ 2.2 Quy trình s n xu t kinh doanh chung 23
S đ 2.3 Quy trình bán buôn hàng hóa 24
S đ 3.1 Phòng marketing 56
Ph l c 1.B ng c c u tài s n c a Công ty TNHH i n t Th ng B c giai đo n 2010 – 2012 63
Trang 9L I M U
1 LỦădoăch năđ ătƠi
T khi đ t n c chuy n t n n kinh t t p trung bao c p sang n n kinh t th
tr ng, đ c bi t là khi m c a n n kinh t , s c nh tranh gay g t đang t ng b c th
hi n rõ r t trong m i m t đ i s ng xã h i Các doanh nghi p mu n t n t i và đ ng
v ng tr c quy lu t c nh tranh kh c nghi t c a c ch th tr ng thì không có cách nào khác là ph i luôn v n đ ng và tìm ra h ng đi m i phù h p K t qu c a vi c này
đ c b c l rõ nh t thông qua quá trình ho t đ ng kinh doanh có hi u qu Do đó vi c nghiên c u và xem xét các v n đ nâng cao hi u qu kinh doanh là m t đòi h i t t y u
đ i v i t ng doanh nghi p trong b i c nh n n kinh t đang g p nhi u khó kh n nh
hi n nay Các doanh nghi p hi n nay tr c khi s n xu t kinh doanh c n xác đ nh rõ:
S n xu t cái gì? S n xu t cho ai? S n xu t nh th nào? Và làm th nào đ đ t đ c
hi u qu kinh doanh t t nh t Tuy nhiên, th c t cho th y nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh đang là m t bài toán khó đ i v i nhi u doanh nghi p
Vì th , nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh đang là m i quan tâm hàng đ u
c a các doanh nghi p Có nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh thì doanh nghi p m i
t n t i và phát tri n, qua đó m r ng s n xu t, nâng cao đ i s ng cán b công nhân viên, và t o s phát tri n b n v ng
V i nh ng ki n th c đ c h c thông qua gi ng đ ng và nh ng k n ng m m qua quá trình th c t p t i Công ty TNHH i n t Th ng B c đã giúp em c ng c đ c
ph n nào hi u bi t t gi ng đ ng đ áp d ng vào th c ti n và có cái nhìn toàn di n
h n v chuyên môn, ngành ngh đang theo h c Cùng v i đó là nh n th c đ c t m quan tr ng c a vi c nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh trong giai đo n n n kinh
t h i nh p hi n nay, vì th em đã m nh d n ch n đ tài “ M t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho tăđ ng kinh doanh t i công Công ty TNHHă i n T Th ng
B c” làm đ tài nghiên c u c a mình Có th nói, đây là m t đ tài khá r ng vì v y trong gi i h n v m t ki n th c, trong chuyên đ này em xin trình bày nh ng hi u bi t,
và t p trung vào th c tr ng hi u qu kinh doanh Công ty, đ a ra m t s gi i pháp đ nâng cao hi u qu kinh doanh
Bên c nh đó là s h ng d n t n tình và chu đáo c a cô Th.s V L H ng c ng
nh các anh ch trong Công ty đã t o đi u ki n và giúp đ em hoàn thành khóa lu n này Do s h n h p v th i gian và h n ch v chuyên môn, bài vi t c a em không th không tránh kh i nh ng thi u sót, em r t mong nh n đ c s đóng góp ý ki n t th y
cô và các b n
Em xin chân thành c m n!
Trang 102 M cătiêu
M t là, h th ng hóa các c s lý lu n v hi u qu kinh doanh t i doanh nghi p
Hai là, xem xét th c tr ng hi u qu ho t đ ng kinh doanh t i Công ty TNHH
i n t Th ng B c
Ba là, đánh giá hi u qu ho t đ ng kinh doanh và đ a ra các bi n pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh t i Công ty TNHH i n t Th ng B c
3 iăt ngănghiênăc uăvƠăph măviănghiênăc u
i t ng nghiên c u: Hi u qu ho t đ ng kinh doanh t i Công ty TNHH
i n t Th ng B c
Ph m vi nghiên c u: Hi u qu ho t đ ng kinh doanh t i Công ty TNHH i n
t Th ng B c trong giai đo n 2010 – 2012
Trang 111
CH NGă1 C ăS ăLụăLU NăCHUNGăV ăHI UăQU ăHO Tă NGăKINH
DOANHăT IăDOANHăNGHI P 1.1 Kháiăquátăchungăv ăhi uăqu ăho tăđ ngăkinhădoanhăc aădoanhănghi p
1.1.1 Khái ni m v hi u qu ho t đ ng kinh ếoanh c a ếoanh nghi p
Hi n nay có r t nhi u quan đi m khác nhau v hi u qu kinh doanh Tu theo
t ng l nh v c nghiên c u mà ng i ta đ a ra các quan đi m khác nhau v hi u qu kinh doanh D i đây là m t s quan đi m v hi u qu kinh doanh:
Nhà kinh t h c ng i Anh, Adam Smith, cho r ng: "Hi u qu là k t qu đ t
đ c trong ho t đ ng kinh t , doanh thu tiêu th hàng hoá" [10,tr.23] Theo quan đi m này c a Adam Smith đã đ ng nh t hi u qu v i ch tiêu ph n ánh k t qu s n xu t kinh doanh H n ch c a quan đi m này là k t qu s n xu t kinh doanh có th t ng lên
do chi phí s n xu t t ng hay do m r ng s d ng các ngu n l c s n xu t N u v i cùng
m t k t qu s n xu t kinh doanh có hai m c chi phí khác nhau thì theo quan đi m này
c ng có hi u qu Quan đi m này ch đúng khi k t qu s n xu t kinh doanh t ng v i
t c đ nhanh h n t c đ t ng c a chi phí đ u vào c a s n xu t
Quan đi m th hai cho r ng: "Hi u qu kinh doanh là quan h t l gi a ph n
t ng thêm c a ph n k t qu và ph n t ng thêm c a chi phí"[5, tr.163] Quan đi m này
đã xác đ nh hi u qu trên c s so sánh t ng đ i gi a k t qu đ t đ c v i ph n chi phí b ra đ có đ c k t qu đó Nh ng xét trên quan ni m c a tri t h c Mác-Lênin thì
s v t hi n t ng đ u có quan h ràng bu c có tác đ ng qua l i l n nhau ch không
t n t i m t các riêng l H n n a s n xu t kinh doanh là m t quá trình t ng thêm có s liên h m t thi t v i các y u t có s n Chúng tr c ti p ho c gián ti p tác đ ng làm k t
qu s n xu t kinh doanh thay đ i H n ch c a quan đi m này là nó ch xem xét hi u
qu trên c s so sánh ph n t ng thêm c a k t qu và ph n t ng thêm c a chi phí, và
nó không xem xét đ n ph n chi phí và ph n k t qu ban đ u Do đó theo quan đi m này ch đánh giá đ c hi u qu c a ph n k t qu s n xu t kinh doanh mà không đánh giá đ c toàn b hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p
Quan đi m khác n a l i cho r ng: "Hi u qu kinh doanh là m c đ tho mãn yêu
c u c a quy lu t kinh t c b n c a ch ngh a xã h i cho r ng qu tiêu dùng v i ý ngh a là ch tiêu đ i di n cho m c s ng c a m i ng i trong các doanh nghi p là ch tiêu ph n ánh hi u qu kinh doanh"[8, tr.47] Quan đi m này có u đi m là đã bám sát
m c tiêu c a n n s n xu t xã h i ch ngh a là không ng ng nâng cao đ i s ng v t ch t
và tinh th n cho ng i dân Nh ng khó kh n đây là ph ng ti n đ đo l ng th
hi n t t ng đ nh h ng đó
Trang 12Nh v y, hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p là m t ch tiêu kinh t
t ng h p ph n ánh trình đ s d ng các y u t c a quá trình s n xu t Hi u qu ho t
đ ng kinh doanh là ph m trù kinh t ph n ánh nh ng l i ích đ t đ c t các ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p d a trên c s so sánh l i ích thu đ c v i chi phí b ra trong su t quá trình kinh doanh c a doanh nghi p Hi u qu kinh doanh còn th hi n
s v n d ng khéo léo c a các nhà qu n tr doanh nghi p gi a lý lu n và th c t nh m khai thác t i đa các y u t c a quá trình s n xu t nh máy móc, thi t b , nguyên v t
li u, nhân công đ nâng cao l i nhu n Hi u qu ho t đ ng kinh doanh là m t ch tiêu kinh t t ng h p ph n ánh trình đ s d ng các ngu n v t l c, tài chính c a doanh nghi p đ đ t đ c hi u qu cao nh t
1.1.2 B n ch t v hi u qu ho t đ ng kinh ếoanh c a ếoanh nghi p
B t k m t ho t đ ng nào c a m i t ch c đ u mong mu n đ t đ c hi u qu cao nh t trên m i ph ng di n kinh t xã h i và b o v môi tr ng Ho t đ ng kinh doanh trong c ch th tr ng yêu c u hi u qu càng đòi h i c p bách, vì nó là đ ng
l c thúc đ y các doanh nghi p c nh tranh và phát tri n Hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p ch y u xét trên ph ng di n kinh t có quan h v i hi u qu
xã h i và môi tr ng
Th c ch t hi u qu ho t đ ng kinh doanh là s so sánh gi a các k t qu đ u ra
v i các y u t đ u vào c a m t t ch c kinh t đ c xét trong m t k nh t đ nh, tùy theo các yêu c u c a các nhà qu n tr kinh doanh Các ch tiêu tài chính ph n ánh hi u
qu kinh doanh là c s khoa h c đ đánh giá trình đ c a các nhà qu n lý, c n c đ a
ra quy t đ nh trong t ng lai Song đ chính xác c a các thông tin t các ch tiêu hi u
qu phân tích ph thu c vào ngu n s li u, th i gian và không gian phân tích
Hi u qu kinh doanh = K t qu đ u ra
Y u t đ u vào
B n ch t c a hi u qu kinh doanh là nâng cao n ng su t lao đ ng xã h i và ti t
ki m lao đ ng xã h i ây là hai m t có m i quan h m t thi t c a v n đ hi u qu kinh doanh Chính vi c khan hi m ngu n l c và vi c s d ng chúng có tính ch t c nh tranh nh m tho mãn nhu c u ngày càng t ng c a xã hô , đ t ra yêu c u ph i khai thác,
t n d ng tri t đ và ti t ki m các ngu n l c đ t đ c m c tiêu kinh doanh, các doanh nghi p bu c ph i chú tr ng các đi u ki n n i t i, phát huy n ng l c, hi u l c
c a các y u t s n xu t và ti t ki m m i chi phí
1.1.3 Vai trò v hi u qu ho t đ ng kinh ếoanh c a ếoanh nghi p
Vai trò c a vi c nâng cao hi u qu kinh doanh là nâng cao n ng su t lao đ ng xã
Trang 133
c a v n đ hi u qu kinh t Chính vi c khan hi m ngu n l c và vi c s d ng chúng
có tính c nh tranh nh m th a mãn nhu c u ngày càng t ng c a xã h i, đ t ra yêu c u
ph i khai thác, t n d ng tri t đ và ti t ki m các ngu n l c đ t đ c m c tiêu kinh doanh, các doanh nghi p bu c ph i chú tr ng các đi u ki n n i t i, phát huy n ng l c,
hi u n ng c a các y u t s n xu t và ti t ki m m i chi phí
Vì v y, yêu c u c a vi c nâng cao hi u qu kinh doanh là ph i đ t k t qu t i đa
v i chi phí t i thi u, hay chính xác h n là đ t k t qu t i đa v i chi phí nh t đ nh ho c
ng c l i đ t k t qu nh t đ nh v i chi phí t i thi u Chi phí đây đ c hi u theo ngh a r ng là chi phí đ t o ra ngu n l c và chi phí s d ng ngu n l c, đ ng th i ph i bao g m c chi phí c h i Chi phí c h i là giá tr c a vi c l a ch n t t nh t đã b b qua hay là giá tr c a s hy sinh công vi c kinh doanh khác đ th c hi n ho t đ ng kinh doanh này Chi phí c h i ph i đ c b sung vào chi phí k toán và lo i ra kh i
l i nhu n k toán đ th y rõ l i ích kinh t th t s Cách tính nh v y s khuy n khích các nhà kinh doanh l a ch n ph ng án kinh doanh t t nh t, các m t hàng s n xu t có
hi u qu cao h n
1.1.4 Phân lo i hi u qu kinh doanh
Trong công tác qu n lý, ph m trù hi u qu kinh doanh đ c bi u hi n d i các
d ng khác nhau M i d ng có nh ng đ c tr ng và ý ngh a c th hi u qu theo h ng nào đó Vi c phân chia hi u qu kinh doanh theo các tiêu th c khác nhau có tác d ng thi t th c cho công tác qu n lý kinh doanh Nó là c s đ xác đ nh các ch tiêu và
đ nh m c hi u qu kinh doanh đ t đó có bi n pháp nâng cao hi u qu kinh doanh
c a doanh nghi p
Hi u qu tuy tăđ i và hi u qu t ngăđ i
Hi u qu tuy t đ i và hi u qu t ng đ i là hai hình th c bi u hi n m i quan h
gi a k t qu và chi phí Trong đó hi u qu tuy t đ i đ c đo b ng hi u s gi a k t qu
và chi phí Hi u qu t ng đ i đ c đo b ng t s gi a k t qu và chi phí
Trong công tác qu n lý kinh doanh vi c xác đ nh hi u qu nh m m c tiêu c b n:
th hi n và đánh giá trình đ s d ng các ngu n l c trong ho t đ ng kinh doanh
Phân tích lu n ch ng kinh t c a các ph ng án khác nhau trong vi c th c
hi n m t nhi m v c th đó đ l a ch n ph ng án t i u nh t
Ng i ta xác đ nh hi u qu tuy t đ i khi ph i b chi phí ra đ th c hi n m t
ph ng án quy t đ nh nào đó bi t rõ chi phí b ra s thu đ c bao nhiêu l i ích c
th và m c tiêu c th là gì, t đó quy t đ nh b ti n ra th c hi n ph ng án hay quy t
đ nh kinh doanh ph ng án đó không Vì v y, trong công tác qu n lý kinh doanh, b t
Trang 14c vi c gì đòi h i chi phí, dù m t ph ng án l n hay m t ph ng án nh đ u c n ph i tính hi u qu tuy t đ i
Hi u qu ng n h n và dài h n
C n c vào l i ích nh n đ c trong các kho ng th i gian dài hay ng n mà ng i
ta đ a ra xem xét đánh giá hi u qu ng n h n và hi u qu dài h n L i ích trong hi u
qu ng n h n là hi u qu xem xét trong th i gian ng n Hi u qu dài h n là hi u qu
d c xem xét đánh giá trong m t kho ng th i gian dài Doanh nghi p c n ph i xem xét th c hi n các ho t đ ng kinh doanh sao cho nó mang l i l i ích tr c m t c ng
nh lâu dài cho doanh nghi p Ph i k t h p hài hoà l i ích tr c ng n h n l i ích dài
h n c a doanh nghi p
1.2 Cácăch ătiêuăđánhăgiáăhi uăqu ăho tăđ ngăkinhădoanhăc aădoanhănghi p
1.2.1 Ch tiêu đánh giá kh n ng thanh toán (Liquidity index)
Kh n ng thanh toán c a doanh nghi p là n ng l c v tài chính mà doanh nghi p
có đ c đ đáp ng nhu c u thanh toán các kho n n cho các cá nhân, t ch c có quan
h cho doanh nghi p vay ho c n
N ng l c tài chính đó t n t i d i d ng ti n t (ti n m t, ti n g i,…) các kho n thu t các cá nhân m c n doanh nghi p, các tài s n có th chuy n đ i thành ti n nh : hàng hóa, thành ph m, hàng g i bán,…
Các kho n n c a doanh nghi p có th là các kho n vay ngân hàng, kho n n
ti n hàng do xu t phát t quan h mua bán các y u t đ u vào ho c s n ph m hàng hóa doanh nghi p ph i tr cho ng i bán ho c ng i mua đ t tr c, các kho n thu ch a
n p ngân hàng nhà n c, các kho n ch a tr l ng Ch tiêu này đ c chia ra làm 3
lo i sau:
Ch tiêu kh n ngăthanhătoánăng n h n (Current Ratio)
H s kh n ng thanh toán dùng đ đo l ng kh n ng tr các kho n n ng n h n
c a doanh nghi p (nh n và các kho n ph i tr ) b ng các TSNH c a doanh nghi p
Ch tiêu này cho bi t v i t ng giá tr tài s n ng n hi n có doanh nghi p có kh
n ng thanh toán các kho n n ng n h n hay không Ch tiêu này càng cao kh n ng thanh toán n ng n h n c a doanh nghi p càng t t và ng c l i Ch tiêu này cao
ch ng t m t b ph n c a TSNH đ c đ u t ngu n v n n đ nh, đây là nhân t làm
t ng tính t ch trong ho t đ ng tài chính N u h s này nh h n 1 thì doanh nghi p
có kh n ng không hoàn thành đ c ngh a v tr n c a mình khi t i h n M c dù v i
t l nh h n 1, có kh n ng không đ t đ c tình hình tài chính t t, nh ng đi u đó không có ngh a là Công ty s b phá s n vì có r t nhi u cách đ huy đ ng thêm v n
Trang 15Ch tiêuăđánhăgiáăkh n ngăthanh toán nhanh (Quick ratio)
Kh n ng thanh toán nhanh c a doanh nghi p đ c tính theo công th c:
Kh n ng thanh toán nhanh = T ng TSNH – Hàng t n kho
có th x y ra
Ch t iêuăđánhăgiáăkh n ng thanh toán t c th i
Kh n ng thanh toán t c th i = Ti n và các kho n t ng đ ng ti n
N ng n h n
Ch tiêu này cho bi t kh n ng thanh toán nhanh c a ti n và các kho n t ng
đ ng ti n đ i v i các kho n n ng n h n Ch tiêu này cao quá, kéo dài ch ng t kh
n ng thanh toán nhanh t t, tuy nhiên ch tiêu này cao quá có th d n t i hi u qu s
d ng v n gi m Ch tiêu này th p quá, kéo dài ch ng t doanh nghi p không có đ kh
n ng thanh toán các kho n công n ng n h n, d u hi u r i ro tài chính xu t hi n và có
th d n t i phá s n
1.2.2 Ch tiêu đánh giá kh n ng sinh l i (Profitability index)
ây là m t trong nh ng ch tiêu đ c gi i đ u t , nhà qu n lý tài chính, các c đông đ c bi t quan tâm B t kì Công ty, doanh nghi p hay các nhà đ u t nào ho t
đ ng kinh doanh c ng h ng v m c tiêu cu i cùng là l i nhu n, b i l i nhu n là tiêu chí đ c so sánh nh th c đo hi u qu quá trình ho t đ ng kinh doanh Vi c phân tích l i nhu n có th b t đ u b ng vi c nghiên c u cách th c m t Công ty s d ng c
c u v n Các nhà qu n lý gi i s d ng có hi u qu tài s n c a mình Thông qua vi c
t ng hi u qu s n xu t, các Công ty có th gi m ho c ki m soát đ c các chi phí
Trang 16T su t sinh l i trên doanh thu (Return on sales ậ ROS)
T su t sinh l i trên doanh thu = L i nhu n ròng
Doanh thu thu n
T su t sinh l i trên doanh thu cho bi t l i nhu n chi m bao nhiêu ph n tr m trong doanh thu T s này mang giá tr d ng ngh a là Công ty kinh doanh có lãi; t
s càng l n ngh a là lãi càng l n T s mang giá tr âm ngh a là Công ty kinh doanh thua l
T su t sinh l i trên t ng tài s n ( Return on total assets ậ ROA)
T su t sinh l i trên t ng tài s n = L i nhu n ròng
T ng tài s n bình quân
Là t su t sinh l i trên tài s n, ngh a là đo l ng hi u qu ho t đ ng c a Công ty
mà không quan tâm đ n c u trúc tài chính V m t ý ngh a, ch s này cho bi t Công ty
t o ra đ c bao nhiêu đ ng l i nhu n sau thu t m t đ ng tài s n N u t s này l n
h n 0, thì có ngh a doanh nghi p làm n có lãi T s càng cao cho th y doanh nghi p làm n càng hi u qu Còn n u t s nh h n 0, thì doanh nghi p làm n thua l M c lãi hay l đ c đo b ng ph n tr m c a giá tr bình quân t ng tài s n c a doanh nghi p
Mô hình tài chính Dupont
Mô hình tài chính Dupont là m t trong các mô hình th ng đ c v n d ng đ phân tích hi u qu s d ng tài s n c a doanh nghi p trong m i quan h m t thi t gi a các y u t đ u vào và k t qu đ u ra Y u t đ u vào c a doanh nghi p th hi n b ng các tài s n đ u t K t qu đ u ra c a doanh nghi p đó là ch tiêu doanh thu thu n, l i nhu n M c đích c a mô hình tài chính Dupont là phân tích kh n ng sinh l i c a m t
đ ng tài s n mà doanh nghi p s d ng d i s nh h ng c th c a nh ng b ph n tài s n, chi phí, doanh thu Thông qua phân tích giúp cho nhà qu n tr đ a ra các quy t
đ nh nh m đ t đ c kh n ng l i nhu n mong mu n, c th nh sau:
S vòng quay c a
t ng tài s n (SOA) Trong đó:
S vòng quay c a
t ng tài s n (SOA) =
Doanh thu thu n
T ng tài s n
Trang 177
Khi phân tích hi u qu s d ng tài s n c a doanh nghi p d a vào mô hình tài chính Dupont s đánh giá đ c đ y đ hi u qu trên m i ph ng di n ng th i phát
hi n ra các nhân t nh h ng đ n hi u qu s d ng tài s n đ t đó có các bi n pháp nâng cao l i nhu n cho doanh nghi p
T su t sinh l i trên v n ch s h u (Return on equity ậ ROE)
H s thu nh p trên v n c ph n (ROE) ph n ánh m c thu nh p ròng trên v n c
ph n c a c đông Ch tiêu này đ c xác đ nh nh sau:
T su t sinh l i trên VCSH = L i nhu n ròng
V n ch s h u
Ch s này là th c đo chính xác nh t đ đánh giá m t đ ng v n ch s h u b
ra và tích l y đ c t o ra bao nhiêu đ ng l i nhu n H s này th ng đ c các nhà
đ u t phân tích đ so sánh v i các c phi u cùng ngành trên th tr ng, t đó tham
kh o khi quy t đ nh mua c phi u c a Công ty nào T l ROE càng cao càng ch ng
t Công ty s d ng hi u qu đ ng v n c a c đông, có ngh a là Công ty đã cân đ i
m t cách hài hòa gi a v n c đông v i v n đi vay đ khai thác l i th c nh tranh c a mình trong quá trình huy đ ng v n, m r ng quy mô Cho nên h s ROE càng cao thì các c phi u càng h p d n các nhà đ u t h n
Mô hình tài chính Dupont
đánh giá các nhân t nh h ng đ n t su t sinh l i c a v n ch s h u ta có
th bi n đ i ch tiêu ROE theo mô hình tài chính Dupont
Tài s n bình quân VCSH
x
S vòng quay
c a tài s n (SOA)
x
òn b y tài chính (AOE) Trong đó:
òn b y tài chính
T ng tài s n VCSH Nhìn vào quan h trên ta th y mu n nâng cao kh n ng sinh l i c a VCSH có th tác đ ng vào 3 nhân t : h s tài s n so v i VCSH (đòn b y tài chính), s vòng quay
c a tài s n và t su t sinh l i trên doanh thu thu n T đó đ a ra các bi n pháp nh m
Trang 18nâng cao hi u qu c a t ng nhân t góp ph n đ y nhanh t su t sinh l i c a VCSH (ROE) [20, tr.223]
1.2.3 Ch tiêu đánh giá kh n ng ho t đ ng
Ch tiêuăđánhăgiáăhƠngăt n kho
Vòng quay hàng t n kho (Inventory turnover)
Vòng quay hàng t n kho = Giá v n bán hàng
Th i gian quay vòng hàng t n kho
Th i gian quay hàng t n kho = S ngày trong k
Ch tiêuăđánhăgiáătìnhăhìnhăcácăkho n ph i thu
Vòng quay ph i thu khách hàng (Receivables turnover)
Vòng quay ph i thu khách hàng = Doanh thu thu n
Kho n ph i thu bình quân Vòng quay các kho n ph i thu đo l ng m c đ hi u qu c a doanh nghi p trong
vi c s d ng tín d ng th ng m i (cho khách hàng mua ch u) và kh n ng thu h i n
ây c ng là m t ch tiêu th hi n hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p, ph n ánh t c
đ chuy n đ i các kho n ph i thu thành ti n m t
Ch tiêu này cao th hi n r ng doanh nghi p đang kinh doanh d a trên ti n m t khá nhi u, ho c doanh nghi p đang c p tín d ng th ng m i quá nhi u c ng nh kh
n ng thu h i n th p Nh ng n u ch tiêu này quá th p thì s nh h ng đ n doanh thu, doanh nghi p c n ph i đánh giá l i chính sách tín d ng c a mình, c ng nh tìm ki m các gi i pháp thu h i n có hi u qu h n
Trang 199
K thu ti n bình quân (Average collection period)
Th i gian quay vòng ph i thu khách hàng = S ngày trong k
S vòng quay kho n ph i thu
K thu ti n bình quân ph n ánh s ngày c n thi t đ thu h i đ c các kho n ph i thu Vòng quay các kho n ph i thu càng l n thì s ngày trên m t vòng quay ph i thu trung bình càng nh , th hi n t c đ thu h i n càng nhanh
Ch tiêuăđánhăgiáăth i gian quay vòng kho n ph i tr
Th i gian quay vòng kho n ph i tr
Th i gian quay vòng kho n ph i tr = Giá v n hàng bán
Ph i tr ng i bán
Ch s vòng quay các kho n ph i tr cho bi t doanh nghi p đã s d ng chính sách tín d ng c a nhà cung c p nh th nào, ph n ánh kh n ng chi m d ng v n c a doanh nghi p đ i v i nhà cung c p, s vòng quay các kho n ph i tr quá th p có th
nh h ng không t t đ n x p h ng tín d ng c a doanh nghi p [16, tr.144]
Th i gian quay vòng c a ti n (Cash Conversion Cycle – CCC)
Th i gian quay vòng ti n là m t th c đo đ c s d ng trong phân tích tài chính
c a doanh nghi p, đ đánh giá kh n ng qu n lý dòng ti n c a doanh nghi p
Th i gian quay
vòng ti n (CCC) =
K thu ti n bình quân +
Th i gian quay vòng HTK – S ngày tr bình quân
Con s này càng cao, thì l ng ti n m t c a doanh nghi p càng khan khi m cho
ho t đ ng s n xu t kinh doanh và cho các ho t đ ng khác nh đ u t Th i gian quay vòng ti n đ c tính t khi chi tr các nguyên v t li u thô cho t i khi nh n đ c ti n
m t trong bán hàng N u con s này nh s đ c coi là kh n ng qu n lý v n l u đ ng
t t Ng c l i, con s này l n có th đ c gi i thích là doanh nghi p thuê thêm v n trong khi v n ph i ch khách hàng tr n ti n hàng cho mình
Quá trình s n xu t càng dài, l ng ti n m t mà doanh nghi p ph i thuê thêm đ
đ u t càng l n T ng t , th i gian khách hàng thanh toán các hóa đ n càng lâu, thì giá tr c a các hóa đ n càng gi m Hay nói cách khác, tài kho n có th thu h i v đ c làm gi m v n l u đ ng c a doanh nghi p
1.2.4 Ch tiêu đánh giá hi u qu s ế ng tài s n
Hi u su t s d ng t ng tài s n hay Vòng quay c a t ng tài s n (Total asset turnover)
Hi u su t s d ng t ng tài s n = Doanh thu thu n t BH và cung c p DV
T ng tài s n bình quân
Trang 20Trong đó: T ng tài s n bình quân = Tài s n đ u kì + Tài s n cu i kì
Ch tiêu này cho bi t trong kì phân tích doanh nghi p đ u t 100 đ ng TSNH thì
t o ra bao nhiêu đ ng l i nhu n sau thu , ch tiêu này càng cao hi u qu s d ng TSNH là t t góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh cho doanh nghi p
Hi u su t s d ng TSDH
T su t sinh l i c a TSDH = L i nhu n sau thu
TSDH bình quân
Ch tiêu này cho bi t c 100 đ ng giá tr TSDH bình quân s d ng trong k thì
t o ra bao nhiêu đ ng l i nhu n Ch tiêu này càng cao ch ng t hi u qu s d ng TSDH c a các doanh nghi p là t t, đó là nhân t h p d n nhà đ u t
Su t hao phí c a tài s n so v i doanh thu thu n
Su t hao phí c a tài s n
so v i doanh thu thu n =
Tài s n bình quân Doanh thu thu n bán hàng
Ch tiêu này cho bi t trong kì phân tích, doanh nghi p thu đ c 1 đ ng doanh thu thu n thì c n bao nhiêu đ ng tài s n đ u t , ch tiêu này càng th p hi u qu s d ng tài
s n càng t t, góp ph n ti t ki m tài s n và nâng cao doanh thu thu n trong k c a doanh nghi p
Su t hao phí c a tài s n so v i l i nhu n sau thu
Su t hao phí c a tài s n
so v i l i nhu n sau thu =
Tài s n bình quân
L i nhu n sau thu
Ch tiêu này cho bi t trong kì phân tích, doanh nghi p thu đ c 1 đ ng l i nhu n sau thu thu nh p doanh nghi p thì c n bao nhiêu đ ng tài s n, ch tiêu này càng th p
hi u qu s d ng tài s n càng cao, h p d n các c đông đ u t
Trang 21L i nhu n sau thu
Ch tiêu này cho bi t đ có 1 đ ng l i nhu n sau thu thì c n bao nhiêu đ ng tài
s n ng n h n bình quân, ch tiêu này càng th p ch ng t hi u qu s d ng TSNH càng cao Ch tiêu này còn là c n c đ doanh nghi p xây d ng d toán v nhu c u TSNH khi mu n có m c l i nhu n nh mong mu n [1, tr.205]
Su t hao phí c a TSDH so v i l i nhu n sau thu
Su t hao phí c a TSDH
so v i l i nhu n sau thu =
TSDH bình quân
L i nhu n sau thu
Ch tiêu này cho bi t đ có 1 đ ng l i nhu n sau thu thì trong kì c n bao nhiêu
đ ng giá tr TSDH, ch tiêu này càng th p càng t t, đó là c n c đ đ u t TSDH cho phù h p Ch tiêu này còn là c n c đ xác đ nh nhu c u v n dài h n c u doanh nghi p khi mu n m c l i nhu n nh mong mu n [9, tr.216]
Su t hao phí c a TSDH so v i doanh thu
Su t hao phí c aTSDH
so v i doanh thu =
Giá tr TSDH bình quân Doanh thu thu n
Ch tiêu này cho bi t doanh nghi p mu n có 1 đ ng doanh thu, doanh thu thu n trong kì thì c n bao nhiêu đ ng giá tr TSDH, đó là c n c đ đ u t TSDH cho phù
h p Ch tiêu này còn là c n c đ xác đ nh nhu c u v n dài h n c a doanh nghi p khi
mu n m c doanh thu nh mong mu n
Su t hao phí c a TSNH so v i doanh thu
Su t hao phí c a TSNH
so v i doanh thu =
Giá tr TSNH bình quân Doanh thu thu n
Ch tiêu này cho bi t doanh nghi p mu n có 1 đ ng doanh thu thì c n bao nhiêu
đ ng TSNH, đó là c n c đ đ u t TSNH cho phù h p Ch tiêu này càng th p ch ng
t hi u qu s d ng tài s n ng n h n càng cao
1.2.5 Ch tiêu đánh giá hi u qu s ế ng v n
có cái nhìn t ng quát v hi u qu s d ng v n kinh doanh nói chung c a doanh nghi p, c n đi vào phân tích các ch tiêu c b n đánh giá hi u qu s d ng v n kinh doanh
Ch tiêu ph n ánh hi u qu s d ng v n vay
T su t sinh l i trên v n vay = L i nhu n sau thu
V n vay bình quân
Trang 22Ch tiêu này cho bi t trong k phân tích, doanh nghi p s d ng 100 đ ng ti n vay
ph c v cho ho t đ ng kinh doanh thì thu đ c bao nhiêu đ ng l i nhu n k toán sau thu Ch tiêu này càng cao ch ng t hi u qu kinh doanh t t, đó là nhân t h p d n nhà qu n tr đ a ra quy t đ nh vay đ u t vào ho t đ ng s n xu t kinh doanh Ch tiêu
c ng ch ng t t c đ t ng tr ng c a doanh nghi p
Ch tiêuăđánhăgiáăkh n ngăchiătr lãi vay
H s kh n ng thanh toán lãi vay là m t h s quan tr ng trong các ch s v c
c u v n Nó cho th y l i nhu n tr c thu và lãi vay có đ bù đ p lãi vay hay không
H s thanh toán lãi vay = L i nhu n tr c thu và lãi vay (EBIT)
Chi phí lãi vay
H s này giúp đánh giá c u trúc v n c a doanh nghi p có t i u hay không thông qua đánh giá k t c u l i nhu n cho Trái ch (ng i cho vay), chính ph (thu )
và C đông T đó đánh giá xem nên vay thêm, gi m t tr ng n hay t tr ng n đã là
t i u c n duy trì
1.2.6 Ch tiêu đánh giá hi u qu s ế ng chi phí
T su t sinh l i trên t ng chi phí
T su t sinh l i trên t ng chi phí cho bi t m c đ ti t ki m chi phí d a vào đ
T su t sinh l i c a giá v n bán hàng = L i nhu n g p
Giá v n bán hàng
T su t sinh l i c a chi phí bán hàng
T su t sinh l i c a chi phí bán hàng cho bi t v i m i 100 đ ng chi phí b ra
ph c v cho ho t đ ng bán hàng thì doah nghi p đ c bao nhiêu đ ng l i nhu n Ch tiêu này càng cao ch ng t m c l i nhu n trong chi phí bán hàng càng l n, doanh nghi p đã ti t ki m đ c chi phí bán hàng
T su t sinh l i c a chi phí bán hàng = L i nhu n thu n t H KD
Chi phí bán hàng
Trang 2313
T su t sinh l i c a chi phí qu n lý doanh nghi p
T su t sinh l i c a chi phí qu n lý doanh nghi p là m t trong nh ng ch tiêu
th ng đ c s d ng đ phân tích hi u qu s d ng chi phí c a doanh nghi p Ch tiêu này cho bi t trong k phân tích doanh nghi p đ u t 100 đ ng chi phí qu n lý doanh nghi p thì thu đ c bao nhiêu đ ng l i nhu n Ch tiêu này càng l n thì ch ng t m c
l i nhu n trong chi phí qu n lý doanh nghi p càng l n, doanh nghi p đã ti t ki m đ c chi phí
T su t sinh l i c a chi phí QLDN = L i nhu n thu n t H KD
Chi phí QLDN
1.3 Cácănhơnăt ă nhăh ngăđ năhi uăqu ăho tăđ ngăkinhădoanhăc aădoanhănghi p
1.3.1 Nhân t ch quan
Nhân t v co năng i (L căl ngălaoăđ ng)
B t kì công ty hay doanh nghi p nào mu n t n t i và phát tri n thì không th thi u y u t v con ng i, hay nói cách khác là l c l ng lao đ ng Y u t này đóng vai trò then ch t trong kinh doanh, dù máy móc; trang thi t b có hi n đ i đ n đâu thì
c ng c n ph i có con ng i tr c ti p đi u hành và qu n lý Th c t cho th y, chính l c
l ng lao đ ng đã sáng t o ra các s n ph m m i c ng nh các trang thi t b ph c v
đ i s ng xã h i, làm cho các s n ph m d ch v đó có th bán đ c t o ra c s nâng cao hi u qu kinh doanh L c l ng lao đ ng đã và đang tr c ti p tác đ ng đ n n ng
su t lao đ ng, trình đ s d ng ngu n l c khác và m t l n n a tác đ ng tr c ti p đ n
hi u qu c a doanh nghi p
Trong m t c c u hay t ch c, n u trình đ lao đ ng cao s góp ph n nâng cao
hi u qu s n xu t kinh doanh, b ng ngu n lao đ ng sáng t o c a mình công ty s t p
ra đ c nhi u công ngh , thi t b đáp ng nhu c u s n xu t; ng c l i trình đ lao
đ ng h n ch s nh h ng tr c ti p n ng su t, ch t l ng c a s n ph m cho dù c s
h t ng có hi n đ i nh th nào, đi u này s làm lãng phí ngu n tài nguyên c a doanh nghi p nói chung và xã h i nói riêng S thành b i trong s n xu t kinh doanh có liên quan m t thi t t i y u t lao đ ng và trình đ qu n lý, công tác đào t o ngu n nhân l c
c a công ty
Vì th , các doanh nghi p c n bi t s d ng đúng ng i, đúng vi c và ph i xu t phát t yêu c u c a công vi c đ đánh giá n ng l c c a ng i lao đ ng T n d ng m t cách t t nh t n ng l c, s tr ng c a t ng ng i lao đ ng là m t y u t không th thi u trong doanh nghi p Ch m lo vi c đào t o, b i d ng và nâng cao trình đ chuyên môn c a đ i ng lao đ ng đ c coi là nhi m v hàng đ u c a nhi u doanh nghi p hi n nay và th c t cho th y nh ng doanh nghi p m nh trên th tr ng th gi i
Trang 24là nh ng doanh nghi p có đ i ng lao đ ng có trình đ chuyên môn cao , có tác phong làm vi c khoa h c và có k lu t nghiêm minh
Nhân t v v n
ây là m t nhân t t ng h p ph n ánh s c m nh c a doanh nghi p thông qua
kh i l ng v n mà doanh nghi p có th huy đ ng vào kinh doanh kh n ng phân ph i,
đ u t có hi u qu các ngu n v n, kh n ng qu n lý có hi u qu các ngu n v n kinh doanh Doanh nghi p l ng v n l n và kh n ng huy đ ng t t s đ m b o cho các ho t
đ ng s n xu t kinh doanh đ c liên t c và n đ nh đ ng th i giúp doanh nghi p có đ
kh n ng tài chính đ đ u t các trang thi t b , công ngh hi n đ i, áp d ng k thu t tiên ti n vào s n xu t làm gi m chi phí, nâng cao n ng su t và ch t l ng s n ph m
Y u t v n là ch ch t quy t đ nh đ n quy mô c a doanh nghi p và quy mô có
c h i có th khai thác, t đó làm ti n đ m r ng s n xu t, nâng cao hi u qu kinh doanh
Trìnhăđ qu n lý c a doanh nghi p
Khi n n kinh t đang d n đ i m i theo h ng n n kinh t th tr ng, b máy
qu n tr đóng vai trò quan tr ng trong vi c đi u hành và t ch c công ty (doanh nghi p) c ng nh nâng cao hi u qu c a ho t đ ng s n xu t kinh doanh K t qu c a
ho t đ ng s n xu t kinh doanh ph thu c r t l n vào trình đ chuyên môn đ i ng các nhà qu n tr , đ c bi t là các nhà qu n tr c p cao lãnh đ o doanh nghi p đi đúng h ng
và có các quy t đ nh k p th i, h p lý
N u b máy qu n tr đ c t ch c v i c c u phù h p v i nhi m v s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p, g n nh linh ho t, có s phân chia nhi m v ch c n ng
rõ ràng, có c ch ph i h p hành đ ng h p lý, v i m t đ i ng qu n tr viên có n ng
l c và tinh th n trách nhi m cao s đ m b o cho các ho t đ ng s n xu t kinh doanh
c a doanh nghi p đ t hi u qu cao N u b máy qu n tr doanh nghi p đ c t ch c
ho t đ ng không h p lý (quá c ng k nh ho c quá đ n gi n), ch c n ng nhi m v
ch ng chéo và không rõ ràng ho c là ph i ki m nhi m quá nhi u, s ph i h p trong
ho t đ ng không ch t ch , các qu n tr viên thì thi u n ng l c và tinh th n trách nhi m
s d n đ n hi u qu s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p không cao
Vai trò c a các nhà qu n tr trong qu n lý hay t ch c doanh nghi p r t quan
tr ng, hi u qu s n xu t kinh doanh cao hay th p ph thu c r t l n vào trình đ và cái nhìn c a nhà qu n tr Khi b máy qu n lý doanh nghi p v ng ch c s là cái nôi đ đ a
t i thành công và nâng cao n ng su t, ch t l ng, doanh thu cho công ty
Trang 25ho t đ ng kinh doanh B ng vi c gi m thu đánh vào s n xu t, gi m thu đ i v i hàng
s n xu t ra đ khuy n khích t o l i nhu n, kích thích vi c đ u t vào s n xu t B ng
vi c gi m th đánh vào tiêu dùng nh m khuy n khích tiêu dùng… Thông qua thu , Nhà n c th c hi n đ nh h ng phát tri n s n xu t Chính sách thu có đ nh h ng phân bi t, có th góp ph n t o ra s phát tri n cân đ i hài hoà gi a các ngành, các khu
v c, các thành ph n kinh t , làm gi m b t chi phí xã h i và thúc đ y t ng tr ng kinh
t
Th hi u ng i tiêu dùng: ây là nhân t mà các nhà s n xu t đ c bi t quan
tâm không ch trong khâu đ nh giá bán s n ph m mà c khi xây d ng chi n l c kinh doanh, quy t đ nh ph ng án s n ph m đ đ m b o tiêu th s n ph m nhanh và có lãi
su t cao S n ph m s n xu t ra là đ đáp ng nhu c u c a ng i tiêu dùng, n u s n
ph m c a doanh nghi p phù h p v i th hi u thì khách hàng l a ch n s n ph m c a doanh nghi p đó
i u đó đòi h i doanh nghi p ph i linh ho t trong công tác ti p th đ tìm ki m
nh ng ph n th tr ng m i nh m thúc đ y tiêu th s n ph m c a doanh nghi p
Th tr ng tiêu th s n ph m: Th tr ng đóng vai trò quan tr ng trong vi c
đi u ti t s n xu t, g n li n s n xu t v i tiêu dùng, liên k t kinh t thành m t th th ng
nh t, g n li n kinh t trong n c v i kinh t th gi i Th tr ng là môi tr ng kinh doanh đó cung c u g p nhau và tác đ ng qua l i l n nhau đ đ t t i v trí cân b ng [11,tr.200] Th tr ng s n ph m hay ng i tiêu dùng s quy t đ nh doanh nghi p s n
xu t cái gì, s n xu t nh th nào và s n xu t cho ai Th tr ng là đ i t ng c a các
ho t đ ng tiêu th , nó có nh h ng quy t đ nh t i hi u qu tiêu th s n ph m
Trên th tr ng cung c u hàng hoá nào đó có th bi n đ i lên xu ng do nhi u nguyên nhân làm cho giá c s n ph m c ng bi n đ i và nh h ng tr c ti p đ n kh
n ng tiêu th s n ph m c a doanh nghi p N u cung nh h n c u thì giá c cao h n và
Trang 26ng c l i Vi c cung ng v a đ đ tho mãn nhu c u v m t lo i hàng hoá trong m t
th i đi m nh t đ nh là tr ng thái cân b ng cung c u
Trình đ và n ng l c c a ng i lao đ ng: Nói đ n trình đ lao đ ng không
ch nói đ n trình đ chuyên môn c a ng i tr c ti p s n xu t mà c trình đ t ch c
t t c các khâu trong quá trình s n xu t kinh doanh Khi th tr ng có ngu n lao đ ng
d i dào và có trình đ , k n ng chuyên môn cao là m t trong nh ng y u t tr c ti p góp ph n t ng doanh thu cho doanh nghi p
C c u n n kinh t qu c dân: N n kinh t qu c dân t ng tr ng v i t c đ cao
s tác đ ng đ n các doanh nghi p theo 2 h ng: Th nh t, do t ng tr ng làm cho thu
nh p c a các t ng l p dân c d n đ n kh n ng thanh toán cho nhu c u c a h i u này d n t i đa d ng hóa các lo i nhu c u và xu h ng ph bi n là t ng c u
Th hai, do t ng tr ng kinh t làm cho kh n ng t ng s n l ng và m t hàng
c a nhi u doanh nghi p đã làm t ng hi u qu kinh doanh c a các doanh nghi p này
T đó làm t ng kh n ng tích l y v n nhi u h n, t ng v đ u t m r ng s n xu t kinh doanh làm cho môi tr ng kinh doanh h p d n h n
N n kinh t qu c dân n đ nh các ho t đ ng kinh doanh c ng gi m c n đ nh Khi n n kinh t qu c dân suy thoái nó s tác đ ng theo h ng tiêu c c, làm gi m
l ng hàng hóa bán ra đ i v i các doanh nghi p, đ ng th i l ng hàng t n kho t ng lên d n t i đ ng v n, ngu n v n b đóng b ng không đ c tái m r ng ho t đ ng kinh doanh s làm gi m hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p
T giá h i đoái, lãi su t ngân hàng: Nhân t này có tác đ ng tích c c trong
vi c luân chuy n hàng hoá, chu k s n xu t kinh doanh, m r ng th tr ng hay xu t
ho c ng c l i
H th ng pháp lu t hoàn thi n, không thiên v là m t trong nh ng ti n đ ngoài kinh t c a kinh doanh M c đ hoàn thi n, s thay đ i và th c thi pháp lu t trong n n
nh h ng l n đ n vi c ho ch đ nh và t ch c th c hi n chi n l c s n xu t
Trang 2717
kinh doanh c a doanh nghi p Môi tr ng này có tác đ ng tr c ti p đ n hi u qu s n
xu t kinh doanh c a doanh nghi p B i vì môi tr ng pháp lu t nh h ng đ n m t hàng s n xu t ngành ngh , ph ng th c kinh doanh, c a doanh nghi p Không nh ng
th nó còn tác đ ng đ n chi phí c a doanh nghi p c ng nh là chi phí l u thông chi phí
v n chuy n, m c đ v thu c bi t là các doanh nghi p kinh doanh xu t nh p
kh u
Tóm l i môi tr ng chính tr – pháp lu t có nh h ng r t l n đ n vi c nâng cao
hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p b ng cách tác đ ng đ n ho t
đ ng c a doanh nghi p qua h th ng công c pháp lu t, công c v mô…
t p quán, l i s ng, thói quen tiêu dùng, đi u ki n xã h i,… Vì th ,nghiên c u môi
tr ng v n hóa mà mình ho t đ ng nh m giúp các doanh nghi p, cá nhân và t ch c kinh doanh có hi u qu , phòng tránh r i ro và t i đa hóa l i nhu n
1.4 S ăc năthi tăvƠăcácăgi i phápănh mănơngăcaoăhi uăqu ăho tăđ ngăkinhădoanhă
t iădoanhănghi p
1.4.1 S c n thi t ph i nâng cao hi u qu kinh ếoanh c a ếoanh nghi p
Trong b i c nh n n kinh t th tr ng v i s c nh tranh ngày càng gay g t gi a các doanh nghi p trong n c c ng nh gi a doanh nghi p trong n c v i n c ngoài thì vi c nâng cao hi u qu kinh doanh là đi u ki n c s đ doanh nghi p t n t i và phát tri n Thông qua vi c nâng cao hi u qu kinh doanh, d ch v doanh nghi p càng
t o ra k t qu cao trong cùng m t ngu n l c đ u vào ây chính là n n móng đ doanh nghi p t i đa hóa l i nhu n, m c tiêu kh ng đ nh tính c nh tr nh và phát tri n trong cùng m t ngu n l c và đi u ki n nh nhau
Nâng cao hi u qu kinh doanh luôn là ngôn ch cho m i công ty, hi u qu kinh doanh c a công ty đ c nâng cao thì công ty càng phát tri n, t c là nâng cao kh n ng
s d ng ngu n l c có h n trong quá trình s n xu t kinh doanh đ đ t đ c s l a ch n
t i u
1.4.2 Các gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh ếoanh c a ếoanh nghi p
M t là, c i ti n chính sách đ i v i th tr ng, đ i v i s n ph m, đ i v i giá c
s n ph m, th c hi n nghiên c u chính sách giá c h p lý nh m t ng s c c nh tranh cho
s n ph m đ ng th i th c hi n nhi u m c giá đ i v i các lo i s n ph m khác nhau
Trang 28t ng phân khúc th tr ng M t giá c h p lý s là công c bán hàng h u ích đ tiêu
th s n ph m xây d ng đ c m t chính sách s n ph m h p lý, tr c h t doanh nghi p c n ph i d a trên k t qu nghiên c u th tr ng, phân tích vòng đ i giá c c a
s n ph m, phân tích nhu c u và tình hình c nh tranh trên th tr ng D a vào n i l c
th c t c a mình trong nh ng giai đo n nh t đ nh thì c n ph i có chi n l c c th phù
h p v i t ng giai đo n Tùy theo s bi n đ ng c a các y u t t mà m c giá đi u ch nh theo t ng th i đi m Vi c xác l p m t chính sách giá c h p lý ph i g n v i t ng giai
đo n, m c tiêu c a chi n l c kinh doanh, chu k s ng c a s n ph m đ i v i t ng khu
Ba là, t ng c ng đ u t c s v t ch t, ph ng ti n, gi m thi u chi phí đ t ng
hi u qu kinh doanh, t ng c ng t ch c các ho t đ ng kinh doanh và qu n tr lao
đ ng, phân rõ nhi m v cho t ng b ph n và có ch đ khen th ng h p lý đ khuy n khích nâng cao hi u qu lao đ ng
B n là, thành l p b ph n Marketing, đ y m nh công tác nghiên c u th tr ng là
m c tiêu hàng đ u c a các doanh nghi p trong vi c đ a ra các chi n l c phát tri n
Hi u qu c a công tác này đ c nâng cao có ngh a là doanh nghi p càng m r ng nhi u th tr ng, s n ph m tiêu th nhi u góp ph n t ng hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p Bên c nh đó, th c hi n các ch ng trình qu ng cáo, khuy n m i thu hút khách hàng, thành l p phòng ban riêng đ nghiên c u th tr ng và có các chi n l c marketing h p lý
N m là, có chi n l c đúng đ n trong s d ng ngu n nhân l c, th ng xuyên cho nhân viên tham gia vào các cu c h i th o trong và ngoài n c đ h c t p kinh nghi m qu n lý Cùng v i đó là t p trung nâng cao ch t l ng s n ph m, ch t l ng
d ch v T ng ch t l ng s n ph m t ng đ i v i t ng n ng su t lao đ ng xã h i, nh
đó t ng giá tr s d ng và l i ích kinh t trên m t đ n v chi phí đ u vào, ti t ki m tài nguyên, gi m chi phí s n xu t Nâng cao ch t l ng s n ph m là bi n pháp h u hi u
đ nâng cao hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p
Sáu là, t ng c ng liên k t kinh t , liên t c m r ng m ng l i v i khách hàng,
c n n m b t thông tin và nhu c u khách hàng m t cách nhanh chóng và chính xác
Trang 2919
B y là, tích c c tri n khai ng d ng công ngh thông tin vào quá trình qu n lý, xây d ng ph n c ng (k thu t) và ph n m m (n i dung) c a trang web nh m đ m b o thông tin trên m ng và trong s d ng n i b đ c đ y đ , k p th i, chính xác T ch c
t t h th ng thông tin n i b doanh nghi p s giúp nâng cao ch t l ng ph c v , qu n
lý t t thông tin khách hàng, ngu n nhân l c
Tám là, t ng c ng huy đ ng v n và s d ng v n hi u qu h n, đi u ch nh c
c u ngu n v n kinh doanh c a doanh nghi p theo h ng t ng d n t tr ng v n ch s
h u và gi m d n t tr ng n ph i tr trong t ng ngu n v n kinh doanh ng th i ti n hành phân ph i, qu n lý và s d ng ngu n v n m t cách h p lý, hi u qu trên c s
Trang 30CH NGă2 TH Că TR NGă HI Uă QU ă KINHă DOANHă T Iă CÔNG TY
TNHHă I NăT ăTH NGăB C 2.1 Gi iăthi uăCông ty TNHHă i năt ăTh ngăB c
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty TNHH i n t Th ng B c
Gi i thi u chung v Công ty
Tên doanh nghi p vi t b ng ti ng Vi t: Công ty TNHH i n t Th ng B c
Tên doanh nghi p vi t t t: Công ty i n t Th ng B c
a ch tr s chính: S 419 – ng Lê Thánh Tông – Ph ng B ch ng – Thành ph H Long – T nh Qu ng Ninh
i n Tho i: 033 3825724
Fax: 033 3821090
Email: thangbac@hnn.vnn.vn
Website: http://www.thangbac.com.vn
V n đi u l : 32.000.000.000 đ ng ( Ba m i hai t đ ng Vi t Nam)
Ng i đ i di n pháp lu t c a Công ty: Bùi Trung Th ng
L ch s hình thành và phát tri n c a Công ty
Công ty TNHH i n t Th ng B c là Công ty THNN hai thành viên tr lên s
5700299313, đ ng kí l n đ u ngày 27 tháng 01 n m 2000, đ ng kí thay đ i l n th 8 vào 10/05/2010 Công ty TNHH i n t Th ng B c chuyên kinh doanh đi n t , đi n
l nh, đ đi n gia d ng, v n chuy n hàng đi n t , kinh doanh v n phòng, thi t b b u chính vi n thông, kinh doanh đi n tho i các lo i, s a ch a,b o hành… Trong su t quá trình ho t đ ng Công ty đã g t hái đ c nh ng thành công nh t đ nh và kh ng đ nh v
th c a mình trên th tr ng, góp ph n xây d ng và phát tri n n n kinh t
Phòng giao
nh n
Trang 3121
Nhìn vào s đ trên có th th y c c u t ch c b máy khá g n nh , nh v y thông tin t phía khách hàng và th tr ng s đ c c p nh t liên t c và k p th i t i c quan lãnh đ o cao nh t V i c c u t ch c này, công ty s gi m đáng k ngu n chi phí và th i gian cho vi c qu n lý ho t đ ng trong t ng phòng ban
T ch c th c hi n k ho ch kinh doanh và ph ng án đ u t c a công ty
đ ng th i ch đ o vi c th ng nh t trong toàn công ty và đ nh h ng, h tr các phòng ban, đ n v thi công th c hi n và hoàn thành xu t s c nhi m v đ c giao
Ban hành và phê duy t các quy ch qu n lý n i b công ty c ng nh ch u toàn b trách nhi m tr c pháp lu t khi có b t kì s ki n nào x y ra v i công ty, có trách nhi m thi t l p, duy trì và ch đ o vi c th c hi n nh ng n i quy c a công ty v
vi c an toàn lao đ ng, s n xu t có hi u qu , đ m b o ch t l ng… đ t đó nâng cao
n ng l c c nh tranh trên th tr ng kinh t
Phòng tài chính – K toán:
ây là b ph n tham m u cho Giám đ c v vi c s d ng v n cho SXKD
hi u qu , th c hi n s ph n ánh k p th i l i nhu n đ c t o ra trong t ng ngành hàng,
t ng th i k và th c hi n nghiêm ch đ k toán c a nhà n c và đi u l Công ty
T ng h p, phân tích, đánh giá tình hình tài chính Công ty và trên c s đó
đ xu t cho ban giám đ c các gi i pháp đ u t tài chính có hi u qu
Ch u trách nhi m tr c Giám đ c trong vi c qu n lý ngu n v n c a Công ty
Theo dõi k ho ch thu chi tài chính, th c hi n thu chi v i các đ i t ng k p
th i M s ghi chép tính toán ph n ánh s li u hi n có, tình hình luân chuy n và s
d ng tài s n, v t t , ti n v n, ti n l ng, BHXH và k t qu kinh doanh trong quy trình
h p đ ng kinh doanh c a Công ty Theo dõi công n
H ng n m l p báo cáo tài chính, b ng cân đ i k toán ti n t i xác đ nh ti n thu và ngh a v đ i v i Nhà n c c ng nh Xây d ng ph ng án và th c hi n vi c phân b các ch tiêu tài chính Công ty cho n m ti p theo
Xác đ nh các chi phí, giá thành c ng nh th c hi n vi c t ng h p, phân tích
k t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh xây d ng và đ u t tài s n c a Công ty
Phòng bán hàng:
Trang 32 Th c hi n tri n khai bán hàng đ đ t doanh thu theo m c tiêu ban giám đ c
đ a ra
Ki m tra giám sát công vi c c a nhân viên thu c b ph n mình, quy t đ nh khen th ng, k lu t nhân viên thu c b ph n khi nhân viên đ t v t m c ch tiêu
nh m khuy n khích nhân viên có trách nhi m v i nhi m v c a mình ng th i, tham
m u đ xu t cho BG đ x lý các công tác có liên quan đ n h at đ ng kinh doanh
c a Công ty
Ngoài ra, b ph n kinh doanh và phát tri n th tr ng còn có nhi m v tìm
ki m các th tr ng tiêu th các s n ph m hàng hoá mà Công ty cung c p
B ph n ch m sóc khách hàng:
Ti p nh n các ý ki n ph n h i t khách hàng v các d ch v c a Công ty hay s n ph m c a Công ty có v n đ theo quy đ nh và chính sách c a Công ty
Tr c ti p thu nh n các ý ki n t khách hàng đ ng th i báo cáo l i v i các
c quan có liên quan đ x lí c ng nh có chính sách kh c ph c k p th i
2.1.3 Khái quát v ngành ngh kinh ếoanh c a Công ty TNHH i n t Th ng B c
Các lo i m t hàng kinh doanh c a Công ty bao g m:
Kinh doanh đi n t , đi n l nh, đ đi n gia d ng, v n chuy n hàng đi n t
Kinh doanh v n phòng, thi t b b u chính vi n thông, kinh doanh đi n tho i di
đ ng các lo i
Các d ch v b u chính vi n thông
D ch v s a ch a, b o hành đi n t , đi n l nh, tin h c, đi n tho i các lo i
V n t i công c ng b ng taxi
Trong các ngành ngh kinh doanh k trên thì kinh doanh bán buôn thi t b và linh
ki n đi n t , vi n thông đã mang l i ngu n thu ch y u cho Công ty
Trang 3323
2.1.4 Quy trình ho t đ ng s n xu t kinh ếoanh c a Công ty TNHH i n t
Th ng B c
Mô t đ căđi m ho tăđ ng s n xu t kinh doanh chung c a Công ty
S đ 2.2 Quy trình s n xu t kinh doanh chung
(Ngu n: Phòng Tài chính- K toán)
Giám đ c cùng v i b ph n kinh doanh xem xét tính toán s l ng đ t hàng
h p lý nh m tránh s t n đ ng quá l n vào hàng t n kho, m t khác v n đáp ng t t v
ch ng lo i và s l ng hàng hoá ph c v nhu c u kinh doanh
Sau khi đã tìm đ c đ i tác cung c p ho c các nhà cung c p đã có m i quan
h th ng xuyên v i Công ty, d a vào đó kí k t h p đ ng, nh p l ng hàng m i cho chu trình kinh doanh s p t i
Khi đ t hàng hoá t phía nhà cung c p thì hàng hoá đ c chuy n theo hai hình th c: l y hàng t i kho nhà cung c p (phân ph i) và nh n t i kho c a Công ty
B c 2: Làm th t c nh p kho
Bên mua và bên bán đã th ng nh t v giá, l ng hàng hóa, hình th c thanh toán… b t đ u ti n hành quá trình bàn giao hàng hóa
Hàng hóa nh p kho s đ c ch u trách nhi m b i nhân viên ph trách, đ m
b o hàng hóa đ c nh p an toàn, không b bi n d ng, đ s l ng…
B c 3: Th c hi n quá trình tiêu th s n ph m
Sau khi ki m tra l ng hàng nh p trong kho đã đ tiêu chu n, Công ty b t
đ u th c hi n chi n d ch marketing gi i thi u hàng hóa ra ngoài th tr ng
Qua các kênh phân ph i, đ i lí, c a hàng… hàng hóa đ n tay ng i tiêu dùng
Trang 34Mô t quy trình bán buôn c aăCôngătyăTNHHă i n t Th ng B c
Thông qua quá trình th c t p và d i s phân công ch đ o c a Công ty, em
đ c giao nhi m v th c t p và xem xét quy trình tiêu th s n ph m D i đây là môt
t chi ti t cho quá trình này
S đ 2.3 Quy trình bán buôn hàng hóa
(Ngu n: B ph n Tài chính - K toán)
B c 2: Xu t hàng
Nhân viên th c hi n h p đ ng v i nh ng khách hàng ch p nh n m i th t c
và quy đ nh c a Công ty
N u phía khách hàng v n còn d n và s ti n đ n hàng này v t quá m c
d n h n m c mà Công ty c p cho phía khách hàng Nhân viên s g i đi n báo cho khách hàng v lý do trên, yêu c u khách hàng thanh toán đ đ m b o đi u ki n bán hàng N u khách hàng thanh toán Công ty s th c hi n th t c xu t hàng
2.2 Th cătr ngăho tăđ ngăkinhădoanhăt iăCôngătyăTNHHă i năt ăTh ngăB c
2.2.1 Tình hình doanh thu - chi phí - l i nhu n c a Công ty TNHH i n t Th ng B c
giai đo n 2010 – 2012
B c 1: Nh n đ n
Trang 36đ t đ c nh ng thành công nh n m 2011 và n m 2010, d i đây s là ph n trình bày chi ti t t ng kho n m c trong b ng báo cáo k t qu kinh doanh đ lí gi i cho s s t
gi m này:
Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v : Nhìn vào k t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh ta th y doanh thu n m 2011 gi m 10.194.994.813 đ ng t ng ng v i m c
gi m 6,79% so v i n m 2010, doanh thu gi m là do s l ng hàng hóa tiêu th gi m
đ ng th i giá c a các hàng hóa nh p vào t ng cao làm t ng giá bán, giá t ng khi n cho nhu c u v hàng hóa gi m, thêm n a là tình hình l m phát t ng cao, công ty ch a áp
d ng tri t đ các bi n pháp kích thích tiêu dùng, khi n cho doanh thu gi m Cùng v i
đó là s gi m sút doanh thu trong n m 2012 v i m c gi m 34.743.014.760 đ ng t ng
ng v i t l 24,82% so v i n m 2011 do ti p t c nh h ng b i tình hình kinh t th
gi i và trong n c b t n đ ng th i các chính sách kích c u ch a đ c áp d ng tri t
đ , h u h t các chính sách khuy n khích tiêu dùng ch áp d ng trong các đ t x hàng
cu i n m, trong n m các chính sách khuy n mãi h u nh ch a tri n khai làm doanh thu ngày càng gi m m nh Vì v y trong nh ng n m t i Công ty nên có nh ng bi n pháp đ kh c ph c tình tr ng này
Trang 3727
Các kho n gi m tr doanh thu: Trong giai đo n 2010 – 2012 các kho n gi m tr doanh thu phát sinh b ng 0 Hàng bán ra không b tr l i hay gi m giá hàng bán, đây là
d u hi u cho th y ch t l ng s n ph m và d ch v mà Công ty cung c p đã đáp ng
đ y đ tiêu chu n và nhu c u c a ng i tiêu dùng ó là đi u mà Công ty nên phát huy đ nâng cao đ c uy tín, phát tri n th ng hi u, xây d ng ni m tin v i khách hàng, t o ti n đ cho s phát tri n lâu dài và b n v ng trong t ng lai
Doanh thu thu n v bán hàng và cung c p d ch v : Do không có s bi n đ ng
v các kho n làm gi m doanh thu, hay nói các khác các kho n gi m tr doanh thu
b ng 0 trong giai đo n 2010 – 2012, do đó doanh thu thu n c ng b ng v i doanh thu bán hàng và gi m v i t l t ng ng là 6,79% n m 2011 và 24,92% trong n m 2012
L i th c a Công ty là ch t l ng s n ph m t t, uy tín đã đ c t o d ng v ng ch c trong lòng tin c a khách hàng, Công ty c n d a vào nh ng ti m n ng v ng ch c này
đ c i thi n và nâng cao doanh thu trong th i gian t i
Giá v n bán hàng: Ch tiêu này bi n đ ng cùng chi u v i doanh thu và có xu
h ng gi m trong giai đo n 2010 – 2012 là d u hi u tích c c đ i v i công ty, n m
L i nhu n g p v bán hàng và cung c p d ch v : Ch tiêu này có s bi n đ ng
m nh trong giai đo n 2010 – 2012 Do t c đ gi m c a giá v n hàng bán (8,56%) nhi u h n t c đ gi m c a doanh thu thu n (6,79%) nên l i nhu n g p trong n m 2011
t ng 1.805.228.901 đ ng v i m t t l t ng đ ng là 19,71% so v i n m 2010 Tuy nhiên đ n n m 2012 ch tiêu này gi m m nh, t 11.235.965.086 đ ng n m 2011,
xu ng còn 5.857.878.498 đ ng n m 2012, nguyên nhân do, l ng hàng hóa bán ra trong n m 2012 đã gi m 24,82% đ ng th i giá hàng hóa nguyên v t li u đ u vào t ng 22,81% T ch tiêu này, đ t ra v n đ , doanh nghi p c n qu n lí chi phí và có chi n
l c đ thu hút s quan tâm, tiêu dùng c a khách hàng
Doanh thu ho t đ ng tài chính: Trong b i c nh n n kinh t đang khó kh n nh
hi n nay, có th nói doanh nghi p qu n lý ngu n doanh thu này r t t t, n m 2010 –
2012 kho n thu này đ u t ng cao, đáng k là n m 2012 doanh thu t ho t đ ng tài chính t ng m nh 84.513.924 đ ng v i t l 307,96% đó là h qu c a nh ng chính sách đ u t có hi u qu , t ho t đ ng thanh toán s m cho nhà cung c p đ h ng chi t
Trang 38chi t kh u, t lãi ti n g i thanh toán t i ngân hàng và t ti n lãi chênh l ch t giá h i đoái
Chi phí tài chính: N m 2011 chi phí tài chính t ng cao t 201.406.944 đ ng n m
2010 lên 1.052.377.273 đ ng n m 2010, đó là do các kho n lãi vay ph i tr t ng t
vi c đ u t m r ng s n xu t, doanh nghi p đ u t thêm c s v t ch t Sang n m
2012 ch tiêu này có xu h ng gi m, t ng ng v i m c gi m 32,97% s gi m sút c a
ch tiêu này là m t tín hi u đáng m ng cho Công ty, do n m v a qua Công ty đã qu n
lí t t các ngu n v n vay t bên ngoài, h n ch s ph thu c vào ngu n này, đ ng th i phát huy đ c t t ngu n v n t có c a Công ty
Chi phí qu n lý kinh doanh: Kho n chi phí qu n lý kinh doanh có s bi n đ i rõ
r t trong giai đo n 2010 – 2012, n m 2011 t ng 2.375.845.612 đ ng t ng ng v i 28,6% do chi phí kh u hao TSC ph c v trong khâu tiêu th hàng hóa t ng so v i
n m 2010, sang n m 2012 ch tiêu này gi m 2.584.331.009 đ ng t ng ng v i t l 24,19% cho th y công ty đã chú tr ng trong công tác qu n lý chí phí đ t ng l i nhu n
S gi m sút c a kho n chi phí qu n lý kinh doanh n m 2012 đ n t kho n ti t ki m trong thu và l phí, các kho n chi phí d phòng và chi phí kh u hao t ng (32,09%) Thu nh p khác: Kho n thu này đ t nh ng thành t u đáng k , n m 2012 t ng 2.211.689.287 đ ng t ng ng 175,22% so v i n m 2011 do các kho n thu có đ c t
ho t đ ng thanh lý tài s n, đ c bi t thu nh p khác t ng m nh trong n m 2011, t ng 1.070.032.039 đ ng v i m c t ng 556,78% so v i n m 2010, nguyên nhân là do công
ty thu đ c ngu n l i nhu n l n t ho t đ ng thuê tài s n, t lãi ti n g i ngân hàng, các kho n n khó đòi đã đ c thu v Công ty c n phát huy th m nh v u th l i nhu n t các kho n thu này đ t ng doanh thu tái đ u t s n xu t kinh doanh
Chi phí khác: Do n m 2010 không phát sinh các kho n chi phí nên kho n m c này b ng 0 vì th đ n n m 2011 t ng lên 81.262.803 đ ng so v i n m 2010 S gia
t ng này đ n t chi phí t ho t đ ng thanh lý, nh ng bán TSC Có th th y các kho n chi phí trong n m 2012 đã đ c Công ty c t gi m đáng k , đó là s gi m 68.660.351 đ ng, n m 2011 v i m c chi phí 81.262.803 đ ng, n m 2012 là 12.602.452 đ ng, nh v y đã c t gi m m t l ng r t l n 84,49% S d nh v y vì trong n m 2012 Công ty không phát sinh các kho n kí qu b o lãnh cho các ho t đ ng
b o chì hay các kho n ph t do n p thu mu n ây là m t trong nh ng chi n l c r t đúng đ n trong th i đi m khó kh n hi n nay, tránh lãng phí ngu n v n, ti t ki m các kho n thu ph i n p cho nhà n c đ ng th i ti t ki m v n đ đ u t cho h ng m c khác
L i nhu n khác: N m 2011 ch tiêu này c ng t ng r t m nh v i m c t ng