thiết lập dự án-dự án kinh doanh công ty wedding planner yourday-gvhd phan thị thu hương

LỜI MỞ ĐẦUNgày nay, xã hội phát triển, nhu cầu của con người cũng tăng cao, nhiều sản phẩm, dịch vụ đã ra đời để đáp ứng các mong muốn cơ bản của con người như các dịch vụ ăn uống, nghỉd

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HCM

KHOA GIÁO QUẢN TRỊ KINH DOANH

- Nguyễn Phạm Thiên Hồng

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2

Phần 1 TÍNH KHẢ THI CỦA DỰ ÁN 6

Chương 1: NGHIÊN CỨU TIỀN KHẢ THI-NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 5

1.1 Cách tiến hành nghiên cứu định tính 6

1.1.1 Mục tiêu nghiên cứu 5

1.1.2 Nội dung nghiên cứu 5

1.1.3 Tóm tắt kết quả 5

1.1.4 Phương pháp nghiên cứu 6

1.2 Kết quả nghiên cứu 8

1.2.1 Tổng quang về truyền thống và mong muốn của khách hàng về tổ chức tiệc cưới 1.2.2 Những điều khách hàng mong muốn Chương 2 NGHIÊN CỨU KHẢ THI-NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 2.1 Mức độ hài lòng của KH khi sử dụng dịch vụ tại các công ty tổ chức sự kiện 11

11

2.2 Các lý do Khách hàng không hài lòng ở các dịch vụ: 12

2.3 Các dịch vụ thương được sử dụng 12

2.4 Lý do các khách hàng chọn công ty tổ chức sự kiện 13

2.5 Mức giá sẵn sàng chi trả cho dịch vụ tổ chức tiệc cưới 13

2.6 Sự tương quan giữa mức thu nhập và mức sẵn lòng cho trả 14

2.7 Mức sẵn lòng chi trả của những cặp đôi có thu nhập từ 15-30 triệu/ tháng 15

Phần 2 GIỚI THIỆU CHỦ ĐẦU TƯ 16

Phần 3 NỘI DUNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ 19

Chương 1 BỐI CẢNH VÀ CĂN CỨ CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ 1.1 Sự cần thiết và căn cứ của dự án đầu tư 19

1.2 Các căn cứ thực hiện đầu tư của dự án 22

1.2.1 Thị trường của dự án………22

1.2.2 Phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu………23

1.2.3 Đối thủ cạnh tranh………23

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tính khả thi của dự án 24

1.3.1 Chính trị-Pháp luật………24

1.3.2 Kinh tế……… 26

1.3.3 Xã hội……… 27

1.3.4 Công nghệ……….29

1.4 Phân tích 5 Forces 29

1.4.1 Sự ganh đua của các công ty hiện có………29

1.4.2 Nguy cơ nhập cuộc của các đối thủ tiềm tàng……… 30

1.4.3 Nhà cung cấp………31

1.4.4 Năng lực thương lượng của người mua………31

1.4.5 Sản phẩm thay thế……….32

1.5 Phân tích ma trận SWOT 32

1.6 Phân tích chu kì phát triển của ngành tổ chức event tại VN 34

Chương 2 PHÂN TÍCH CÁC VẤN ĐỀ TRONG NỘI BỘ CỦA CÔNG TY YOURDAY 2.1 Mô tả hoạt động kinh doanh của công ty Yourday 35

2.2 Phân tích chuỗi giá trị của Yourday 36

2.3 Lợi thế cạnh tranh và năng lực đặc thù của Yourday 38

2.4 Ma trận IFE của Yourday 39

Chương 3 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY 38

3.1 Chiến lược cấp công ty 40

3.2 Chiến lược cấp kinh doanh 42

3.3 Chiến lược cấp chức năng 43

Chương 4 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ ĐẦU TƯ 46

4.1 Thông tin đầy đủ về bộ thông số 46

Vốn đầu tư 49 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, xã hội phát triển, nhu cầu của con người cũng tăng cao, nhiều sản phẩm, dịch vụ

đã ra đời để đáp ứng các mong muốn cơ bản của con người như các dịch vụ ăn uống, nghỉdưỡng, đi lại hoặc vui chơi…Xuất phát từ những nhu cầu đó, chúng tôi cũng mong muốntạo ra một dịch vụ có thể tạo ra được niềm vui về mặt tinh thần cho khách hàng bên cạnhnhững dịch vụ cơ bản sẵn có Là sinh viên khoa quản trị kinh doanh hẳn ai cũng nuôi trongmình một giấc mơ làm chủ hoặc quản lý một hệ thống kinh doanh sau khi tốt nghiệp,chúng tôi cũng vậy Qua tìm hiểu khái quát và thông qua ý kiến chung của các thành viêntrong nhóm, chúng tôi nhận thấy các thành viên nhóm có những nhân tố sẵn có giúp íchcho việc kinh doanh của chúng tôi sau này, từ đó chúng tôi quyết định sẽ thực hiện, xây

dựng thử mô hình kinh doanh về dịch vụ Tổ chức các sự kiện đám cưới mang tên Your Day tại TP Hồ Chí Minh Thông qua dịch vụ này chúng tôi mong muốn giúp khách hàng

của mình phần nào có thể tổ chức riêng cho họ những buổi tiệc cưới hỏi, sinh nhật, nhữngbuổi gặp gỡ giao lưu…dựa trên ý thích, nhu cầu của chính khách hàng Dịch vụ này là mộtdịch vụ tiềm năng trên thị trường nhưng nó chưa thực sự phổ biến và được nhiều người biếtđến Vì vậy chúng tôi muốn tạo cho mình một tên tuổi cũng như những cách thức phục vụkhách hàng thật riêng biệt trong mô hình dịch vụ này Bên cạnh đó, chúng tôi hy vọng sẽ

áp dụng được những kiến thức chúng tôi học được từ các môn quản trị nói chung và môn

Thiết lập và thẩm định dự án nói riêng để phân tích được cho mô hình kinh doanh của

mình những điểm mạnh, điểm yếu cũng như là cơ hội, thách thức, các chiến lược về tàichính, nhân sự…Để từ đó mô hình của chúng tôi có được khách quan, là cơ sở để chúng tôi

có thể đưa ra quyết định của chúng tôi trong tương lai

Phần 1 TÍNH KHẢ THI CỦA DỰ ÁN

TÍNH

1.1 Cách tiến hành nghiên cứu định tính

1.1.1 Mục tiêu nghiên cứu

Tìm hiểu về độ thỏa mãn nhu cầu cần có một ngày trọng đại đáng nhớ trong cuộc đời củacác cặp uyên ương hiện nay tại Tp.Hồ Chí Minh Xác định sở thích của khách hàng về dịch

vụ tiệc cưới dựa trên truyền thống, thói quen tổ chức tiệc cưới từ xưa đến nay của ngườiViệt Nam cũng như nắm bắt xu hướng hiện đại mới ngày nay nhằm tăng sự đa dạng cũngnhư đáp ứng nhu cầu thay đổi cũa khách hàng Tìm hiểu ý kiến về chất lượng của các công

ty tổ chức dịch vụ đang có mặt trên thị trường, chất lượng các hình thức đi kèm và độ độcđáo trong quá trình lên kế hoạch cưới cho cô dâu – chú rể

Khám phá nhu cầu về mức độ chấp nhận cũng như nhu cầu cần một nhà tổ chức tiệc cướichuyên nghiệp giúp các cặp đôi chu toàn trong ngày trọng đại của mình, khiến đó là mộtkhoảnh khắc khó quên trong lòng nhân vật chính và khách mời

1.1.2 Nội dung nghiên cứu

Tìm hiểu về tiêu chí một đám cưới hoàn hảo cũng như nhận xét về những công ty tổ chức

sự kiện có trên địa bàn TP.HCM mà khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ qua thói quen của

họ

Thăm dò ý kiến về những mong muốn của khách hàng:

- Không gian tổ chức tiệc: rộng rãi, nhỏ nhắn, thoáng mát,…?

- Dịch vụ đi kèm: có cần hay không, đó là cái gì? (hoa cầm tay, trang điểm cho ngườithân,…)

- Thăm dò ý kiến về mô hình kinh doanh dịch vụ tiệc cưới

1.1.3 Tóm tắt kết quả

Dịch vụ tổ chức tiệc cưới tuy còn khá mới mẻ tuy nhiên vẫn thu hút số đông khách hàng,

trọng đại của cả đời cần rất nhiều thời gian và công sức, từ khâu chọn ngày, chọn địa điểm,trang phục… vì thế khi có một công ty chuyên nghiệp giúp các cặp đôi sẻ chia gánh nặngnày thì thật sự rất khả quan Nhìn chung mức độ chấp nhận của khách hàng đối với loạihình dịch vụ này là rất cao Loại hình cung cấp dịch vụ tiệc cưới ra đời, đáp ứng được nhucầu của khách hàng, phù hợp với cuộc sống hiện đại ngày nay Thời gian không có nênbuộc khách hàng cần có một nơi đáng tin cậy để giao ngày trọng đại cho công ty

1.1.4 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thực hiện nghiên cứu định tính phù hợp nhất là thảo luận nhóm

Chọn lọc đối tượng

Nhóm nghiên cứu gồm có 5 thành viên Trước hết, mỗi thành viên trong nhóm sẽ phải gạnlọc đối tượng trong độ tuổi từ 19 – 30 trên địa bàn thành phố hồ Chí Minh để tìm kiếm ra 2cặp người phù hợp 10 cặp khách hàng sẽ được mời đến dự buổi thảo luận

Buổi thảo luận

Những đối tượng mà nhóm khảo sát có độ tuổi khác nhau nhưng vẫn nằm trong khoảng 19

- 30 Vì vậy, nhóm nghiên cứu quyết định chọn một địa điểm là một quán cà phê khá yêntĩnh và có phòng riêng tư nằm trong khu vực trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc đi lạicủa những người tham dự Trước khi bắt đầu thảo luận, các thành viên trong nhóm nghiêncứu sẽ giới thiệu tên và làm quen với những người tham dự cũng như để họ làm quen vớinhau Trưởng nhóm nghiên cứu sẽ giới thiệu về chương trình làm việc của nhóm

Nhóm trưởng sẽ là người nêu ra vấn đề để người tham dự tự do phát biểu ý kiến của mình

và khuyến khích họ thảo luận với nhau Một thành viên khác sẽ là người ghi chép lại những

ý kiến thu thập được từ buổi thảo luận Các thành viên còn lại sẽ cùng hỗ trợ nhóm trongviệc dẫn dắt người tham dự vào đúng chủ đề, tránh đi lạc hướng

Đầu tiên, mọi người cùng tìm hiểu về thói quen cũng như mong muốn của các cặp tìnhnhân vào ngày đám cưới của họ Sau đó, mọi người sẽ cùng nhau thảo luận, nhận xét vềnhững ưu điểm, nhược điểm của các công ty dịch vụ tiệc cưới mà họ biết đến Sau đó thăm

dò độ ưa thích của mọi người về mô hình kinh doanh dịch vụ này Cuối cùng là cùng thảoluận để đưa ra những ý kiến và mong muốn của thực khách khi lựa chọn công ty tổ chức sựkiện đáng tin cậy

Trong buổi thảo luận, người tham dự được phục vụ nước để tạo được bầu không khí thoảimái, việc thảo luận sẽ diễn ra trong không khí thân thiện, cởi mở, gần gũi, mang tính chấtchia sẻ hơn là chất vấn.

Tiêu chuẩn người tham dự

 Giới tính: Nam hoặc Nữ

 Đối tượng: những người có độ tuổi từ 19 – 30 sống ở Tp.HCM

 Có biết và có quan tâm đến dịch vụ tổ chức tiệc cưới

 Mức độ ưa thích mô hình kinh doanh dịch vụ cưới: từ thích đến rất thích

Quy mô và cơ cấu người tham dự:

Nhóm nghiên cứu mời 10 cặp đến tham dự và cả 10 cặp đều đến để tham dự buổi thảo luậncùng nhóm

Thành phần người đến tham dự thực tế

- Gồm 2 nam sinh viên, 2 nam phổ thông, 4 nữ sinh viên đến từ 4 trường đại học khácnhau và 1 trường phổ thông trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh Và 4 nam 4 nữ

25 - 27 tuổi, 2 nam 2 nữ 29 -30 tuổi

- Địa điểm tiến hành: quán cà phê Effoc

1.2 Kết quả nghiên cứu

1.2.1 Tổng quan về truyền thống và mong muốn của khách hàng về tổ chức tiệc cưới

Tất cả những người tham dự đều đồng ý rằng dịch vụ tổ chức tiệc cưới là một ý tưởng hay,

nó đánh vào tâm lý và nhu cầu hiện nay của mọi người

Sự mong muốn có được một tiệc cưới hoàn hảo, ấn tượng

Tất cả những người được phỏng vấn đều đã từng có mong muốn đám cưới của mình đượctrợ giúp, không phải lo lắng quá nhiều và phải độc đáo, lãng mạn và thể hiện được cá tínhcủa nhân vật chính Tuy nhiên, thực tế hiện nay chưa công ty nào thật sự mang đến được sựhài lòng trọn vẹn cho khách hàng, vì các công ty này hầu hết đều rập khuôn, không có cáiriêng và không tạo được ấn tượng cho khách hàng

Kết quả cho thấy, 8/10 cặp mong muốn có được một công ty đáng tin cậy kinh doanh dịch

vụ này Giúp họ chu toàn, gánh vác bớt lo lắng trong việc tổ chức tiệc…

 Chỉ có 2/10 cặp cho rằng nên để mình tự tay lo cho ngày cưới thì mới có ý nghĩa.Việc nhờ vào công ty tổ chức tiệc cưới sẽ làm mất đi ý nghĩa thiêng liêng khi haingười có ý định bắt tay vào xây dựng một gia đình mới

Phần lớn, những cặp thảo luận cho rằng người Việt Nam không có thói quen sử dụng dịch

vụ, nếu có thì cũng chỉ một số ít Tuy nhiên, hiện nay do nhu cầu tăng nên việc thay đổithói quen là tất yếu

Mức giá sẵn sàng chi trả

Trung bình 8/10 cặp tham gia phỏng vấn cho rằng chi phí dịch vụ từ 35 – 100 triệu đồng làhợp lí, 1/10 người tham gia phỏng vấn lại nghĩ là 150 triệu và 1/10 còn lại chỉ chấp nhậnmức chi phí 25 triệu

Có thể nhận thấy, sự dao động về tuổi tác, công việc dẫn đến có sự khác biệt ở yếu tố này.Nhưng khác biệt này không lớn lắm Số đông vẫn chấp nhận mức giá từ 35 đến 100 triệuđồng

Tiêu chí của 1 dịch vụ tốt

STT Đặc điểm

Độc đáo, sáng tạo

Dịch vụ tốt, đầy đủ

Địa điểm tổ chức linh hoạt

Nhà hàng từ 2 đến 5 sao (liên kết)

Chăm sóc khách hàng

từ bắt đầu đến kết thúc dịch vụ

1.2.1 Những điều khách hàng mong muốn

Đa dạng các địa điểm tổ chức tiệc cưới

Đa số tiệc cưới ngày nay bó hẹp trong phạm vi nhà hàng chật chội, khung cảnhnhàm chán, đa dạng thêm địa điểm, khung cảnh tổ chức đám cưới là hết sức cần thiết điềunày cũng làm nên nét đặc biệt cho ngày trọng đại, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

Từ đó giúp cho công ty trở nên khác biệt so với các đối thủ khác

1.1 Mức độ hài lòng của KH khi sử dụng dịch vụ tại các công ty tổ chức sự kiện

Bình thường ; 48.78%

Không hài lòng; 26.02%

Rất hài lòng ; 11.38%

Hài lòng ; 9.76%

Rất không hài lòng ; 4.07%

Mức độ hài lòng của KH về các dịch vụ

Khảo sát 100 người đã từng sử dụng các dịch vụ như đám cưới, sinh nhật, họp mặt tại các công ty tổ chức sự kiện thì chỉ có 21% người dùng hoàn toàn hài lòng với các dịch vụ 49%cảm thấy bình thường và 30% cảm thấy không thật sự hài lòng

2.1 Các lý do Khách hàng không hài lòng ở các dịch vụ:

Giá caoKhông đúng như mong muốn

Các dịch vụ chưa hoàn hảo

Thủ tục rườm rà

Ý tưởng không nổi bật

8.83.7

76.55

Có đến 88% khách hàng đều không hài lòng khi sử dụng các dịch vụ là giá quá cao Kế đến là các dịch vụ không hoàn hảo như quảng cáo (70%) 65% khách hàng không thích cácthủ tục rườm rà, 50% mong muốn có những ý tưởng nổi bật và đặc biệt hơn Và 37% kháchhàng đã không hài lòng khi những ý tưởng cũng như mong muốn không được thực hiện

Đa số các khách hàng tìm đến với các công ty tổ chức sự kiên là để tổ chức đám cưới (59%), sau đó là tổ chức sinh nhật (23%), 10% là tổ chức các buổi họp mặt, và 8% còn lại

là các sự kiện khác

2.3 Lý do các khách hàng chọn công ty tổ chức sự kiện

Các gói dịch vụ tốt

Ý tưởng độc đáoTiết kiệm thời gian và công sức

Giá cả hợp lý

Column1Không đồng ýĐồng Ý

Đa số các Khách hàng khi tìm đến các công ty tổ chức sự kiện vì các gói dịch vụ ở đây khá tốt, có ý tưởng hay, đồng thời họ tiết kiệm được thời gian cũng như công sức vì đã có người chuẩn bị sẵn cho họ các sự kiện, và cuối cùng là giá cả vừa phải

2.4 Mức giá sẵn sàng chi trả cho dịch vụ tổ chức tiệc cưới

Qua biểu đồ trên cho thấy với mức giá từ 110 -130 triệu đồng được nhiều người lựa chọnchiếm tỉ lệ 47% Thứ hai là với mức giá từ 90-110 triệu đồng cũng được nhiều người lựachọn chiếm tỉ lệ 30% và Cuối cùng với mức giá trên 130 triệu đồng chỉ có 7% người chọnlựa Điều đó cho thấy với dịch vụ tổ chức tiệc cưới thì mức giá trung bình 110 triệu đồng là

vô cùng hợp lí đối với những khách hàng ở tầng lớp trung và cao

2.5 Sự tương quan giữa mức thu nhập và mức sẵn lòng cho trả

Ta có thể thấy khả năng chi trả cho đám cưới của các cặp đôi này không chỉ dựa vào thunhập của các cặp đôi mà còn dựa vào điều kiện kinh tế của gia đình nên mức sẵn lòng chitrả có khác nhau Về mức giá trên 130 triệu đồng thì chỉ có 10% lựa chọn Có lẽ mức giá

đó quá cao so với khả năng của cá cặp đôi Do đó ta có thể thấy mức giá từ 90- 110 triệuđồng vẫn là lựa chọn của nhiều cặp đôi có thu nhập từ 10 đến 15 triệu/tháng

2.6 Mức sẵn lòng chi trả của những cặp đôi có thu nhập từ 15-30 triệu/ tháng

<90 tr 90-110 tr 110-130 tr >130 tr0

Khi nhóm chung tôi phỏng vấn nhóm những cặp đôi có thu nhập từ 15- 30 triệu/ tháng thì

đã cho ra được kết quả như nhau: Mức giá được lựa chọn nhiều nhất là từ 110- 130 triệuchiếm tỉ lệ hơn ½ số người bình chọn Và cao thứ hai đó là mức giá trên 130 triệu chiếm tỉ

lệ 22% Và mức giá dưới 90 triệu được ít người chọn lựa chỉ với 5% Điều này ta có thểthấy mức độ thu nhập cũng ảnh hưởng rất cao đến khả mức sẵn lòng chi trả của các cặpđôi

Qua các biểu đồ nhận xét về giá của những cặp đôi về dịch vụ tiệc cưới theo ý tưởng ta cóthể thấy mức giá trung bình 110 triệu đồng cho một dịch vụ tiệc cưới bao gồm các côngđoạn lên ý tường, trang trí, liên hệ với các cửa hàng áo cưới, hoa tươi và chụp hình…thìmức giá 110 triệu là hoàn toàn hợp lí dành cho tầng lớp trung

Phần 2 GIỚI THIỆU CHỦ ĐẦU TƯ

Tên công ty: Công ty TNHH TM-DV Hạnh Phúc (Tên đăng kí kinh doanh)

Văn phòng đại diện: 84 Nguyễn Bá Tuyển, p12 Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh

Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH TM - DV

Loại hình kinh doanh: dịch vụ tổ chức sự kiện

Vốn điều lệ: 400.000.000 VND (gồm 4 thành viên góp vốn, mỗi thành viên góp 100 triệuVND)

Dự án đầu tư: Kinh doanh dịch vụ chuyên tổ chức đám cưới.

Tên công ty bằng tiếng anh: Yourday

Tầm nhìn: : “Trở thành người bạn đáng tin cậy đồng hành cùng khách hàng trong những

sự kiện quan trọng nhất, ý nghĩa nhất trong cuộc đời.”

Sứ mạng :

-Cung cấp những dịch vụ tổ chức đám cưới, mới mẻ cho khách hàng

-Giúp bạn có những giây phút hạnh phúc nhất, chân thật nhất tại những sự kiện quan trọngtrong đời

-Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và không phải lo toan trong việc tổ chức các buổi tiệcquan trọng

Giá trị cốt lõi:

-Luôn luôn làm hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ tốt nhất

-Xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao

-Chung tay góp sức để bảo vệ và phát triển những giá trị chuẩn mực của xã hội và khôngngừng nỗ lực đóng góp vào việc bảo vệ môi trường

Đại diện:

- Nhóm đại diện cho một thế hệ nhà kinh doanh trẻ tuổi, năng động, sáng tạo, dám nghĩ dám

làm và không sợ thất bại Luôn tiên phong trong việc đưa ra các ý tưởng độc đáo, gây ấn

tượng mạnh mẽ cho khách hàng, giúp khách hàng có những ngày đáng nhớ nhất trong đời.Bên cạnh đó là sự đề cao ý thức và trách nhiệm của bản thân với xã hội.

- Yourday đại diện cho “sự tự do, năng động và sáng tạo” của những người trẻ với nhiều

nhiệt huyết và đam mê trong cuộc sống

Niềm tin: tin vào một thị trường tiềm năng đầy hứa hẹn trong tương lai, sự phát triển của

thị trường Việt Nam và sự năng động của một đất nước, một dân tộc với niềm tự hào sâusắc

Mong muốn:

Đối với bản thân các thành viên:

Được thỏa mãn niềm đam mê kinh doanh, áp dụng kiến thức đã được giảng dạy vào thực

tế, mong muốn được thu thập kinh nghiệm trên đấu trường kinh doanh và điều đặc biệt làđem lại niềm vui cho khách hàng, cho những cặp uyên ương trên con đường xây dựngtương lai hạnh phúc Trong tương lai xa hơn nữa, các thành viên còn mong muốn đem lạiniềm vui cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, đồng hành cùng họ trong những sựkiện ý nghĩa nhất của cuộc đời

Trong tương lai, chúng tôi mong muốn sẽ là người bạn đồng hàng cùng khách hàng ở mọi

sự kiện quan trọng, ý nghĩa nhất của cuộc đời

Cơ cấu tổ chức

H.1.Cơ cấu tổ chức của công ty

Theo như cơ cấu này, công ty của chúng tôi sẽ có một người giám đốc quản lý chính toàn

bộ hoạt động trong công ty Trong đó, giám đốc sẽ tương tác với các bộ phận Nhân sự, Tàichính, Marketing và bộ phận Thiết kế để làm cho mọi hoạt động trở nên trơn tru hơn Mỗi

bộ phận đó cũng sẽ liên kết chặt chẽ với nhau, khi một bộ phận có ý kiến thì phải thông báovới giám đốc để giám đốc có thể tổ chức cuộc họp, và giám đốc sẽ là người đưa ra quyếtđịnh sau khi đã thống nhất với các bộ phận khác trong công ty Hay nói cách khác, các bộphận không hoạt động độc lập mà có sự tương tác với các hoạt động còn lại Mỗi bộ phận

đã nêu trên đều có thẩm quyền khác nhau:

Bộ phận nhân sự: tại bộ phận này sẽ có 1 người đứng ra đảm nhiệm chính và 1 nhân viên

hỗ trợ, họ sẽ là người chịu trách nhiệm trong việc tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và điềuphối nhân sự Một cách cụ thể hơn, công ty chúng tôi chủ yếu là sử dụng nhân viên bánthời gian, làm việc theo thời vụ để đảm nhận các việc hỗ trợ thiết kế các vật dụng đáp ứngnhu cầu của khách hàng Vì vậy bộ phận này phải luôn nắm bắt được nguồn lực công ty đểtuyển dụng thêm người và phân bổ sao cho hợp lý nhất Bên cạnh đó, bộ phận này cũngthực hiện nhiệm vụ đánh giá nhân viên của toàn công ty để ra quyết định trả lương, khenthưởng

Bộ phận Tài chính: bất kì công ty nào cũng cần có bộ phận này, bộ phận này sẽ gồm có 2

nhân viên nắm giữ vai trò làm kế toán Họ sẽ là những người ghi nhận lại các khoản thu chicủa công ty cũng như là phân bổ chi phí sao cho hợp lý, đem về lợi ích cho công ty Họ có

Thiết kế

Giám đốc

Ý tưởng Đánh

Thu

và

dự trữ

Chi Hoạch

định

Nghiên cứu thị trường

Truyền thông

Quan

hệ khách hàng

quyền can thiệp và lên tiếng trước những quyết định ảnh hưởng đến chi phí đầu vào và đầu

ra của công ty

Bộ phận Marketing: Marketing là một trong những chiến lược quan trọng của Yourday

do vậy công ty chúng tôi có hẳn một bộ phận Marketing với 4 nhân viên Họ sẽ chuyên đinghiên cứu thị trường, đề ra những chiến lược trong những thời điểm nhạy cảm để thu hútkhách hàng về công ty Họ cũng sẽ làm khâu quan hệ khách hàng, giao dịch với kháchhàng để khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty Yourday Họ sẽ phải thường xuyên tươngtác với các bộ phận khác để hoạt động của công ty trở nên hiệu quả nhất

Bộ phận Thiết kế: đây là một bộ phận không thể thiếu trong công ty chúng tôi, gồm có 7

người họ sẽ là những người tạo ra sự khác biệt bằng cách đưa ra những ý tưởng độc đáo vềcách tổ chức các bữa tiệc, cách bày trí sao cho một bữa tiệc trở nên bắt mắt hay thu hút,làm khách hàng hài lòng

Nói tóm lại, với cơ cấu tổ chức như vậy, chúng tôi muốn hướng đến việc phát huy năng lựccủa các nhân viên trụ cột, chúng tôi nhận thấy bộ phận nào cũng quan trọng và họ có toànquyền và thỏa sức thể hiện mình tại bộ phận họ đảm nhận Một điều lớn hơn chúng tôimong muốn là Yourday là một công ty có môi trường làm việc thân thiện, mọi người trong

bộ phận sẽ luôn sẽ phải liên kết với nhau thành một nhóm, các bộ phận luôn có sự tươngtác với nhau Giám đốc công ty không chỉ là người ra quyết định mà sẽ là người luôn biếtcách động viên nhân viên, cởi mở với nhân viên trên tinh thần làm việc vui vẻ, không gò

bó, để nhân viên tự do sáng tạo Chúng tôi cho rằng, cơ cấu tổ chức trên hoàn toàn phùhợp với mô hình công ty dịch vụ tổ chức sự kiện

1.1 Sự cần thiết và căn cứ của dự án đầu tư

Như chúng tôi đã trình bày ở phần mở đầu, ngành tổ chức sự kiện là một ngành tìm năng

và có cơ hội phát triển lâu dài tại Việt Nam Chúng tôi hướng công ty mình với mục tiêuban đầu là tổ chức các lễ cưới, tiệc sinh nhật, họp mặt cho khách hàng

Từ trước đến nay, việc tổ chức cưới hỏi đều do những người trong gia đình hai bên chú rể

và cô dâu quyết định Những người lớn thường dựa trên những quan điểm truyền thống vàsắp đặt tất cả mọi lễ nghi, tiệc cưới cho con mình Các bữa tiệc sinh nhật, họp mặt thì lạicàng đơn giản hơn, người ta có thể đặt một bàn tiệc tại các nhà hàng và mời bạn bè, ngườithân đến, thế là họ đã có một tiệc cho theo cách của riêng mình

Thế nhưng, xã hội ngày càng phát triển, con người càng ngày càng hiện đại hơn Cuộc sốngtrở nên bận rộn, đôi khi người ta không còn thời gian để lo cho mình trong những ngàytrọng đại Bên cạnh đó, nhiều người trẻ bây giờ không còn thích thú với những đám cướihay những bữa tiệc theo lối truyền thống, lễ nghi Chính vì vậy họ luôn mong muốn cóđược bữa tiệc cưới long trọng, độc đáo hay những bữa tiệc sinh nhật, họp mặt đơn giản, thú

vị theo ý thích của họ, họ muốn được quyết định ngày đặc biệt của mình mà không cónhiều thì giờ để chuẩn bị nên họ do vậy họ cần đến những công ty như chúng tôi

Khi quyết định thành lập dự án này, chúng tôi nghĩ đến hai mục tiêu chính: thứ nhất là lợinhuận và thứ hai là chúng tôi mong muốn đem đến niềm vui cho khách hàng, mà niềm vuicủa họ cũng chính là sự thành công lớn nhất mà chúng tôi có được Để thực hiện dự án này,chúng tôi cũng đã tìm hiểu qua các dữ liệu thứ cấp và tiến hành làm một bài khảo sát nhỏ

để xem xét về nhu cầu của khách hàng trên thị trường, các kết quả mà chúng tôi thu được

là rất khả quan Chúng tôi đã tiến hành khảo sát 100 người, gồm nhiều độ tuổi khác nhauthông qua phiếu trả lời câu hỏi và nhận được các câu trả lời như sau:

Câu hỏi đầu tiên mà chúng tôi đặt ra là: “Bạn hay người thân của bạn đã từng sử dụng dịch

vụ của một công ty tổ chức tiệc cưới/sinh nhật/ngày họp mặt nào chưa?” Kết quả chúng tôinhận được là có 69 người trả lời có, còn lại thì nói rằng không

Khi được hỏi là “Nếu bạn muốn tổ chức tiệc cưới/ sinh nhật/ ngày họp mặt gây ấn tượngvới bạn bè, người thân bạn có tìm đến các công ty tổ chức sự kiện hay không?” thì đã có

đến 73 người trả lời là “có”

Các con số vừa nêu trên cho chúng tôi thấy rằng, nhu cầu của khách hàng cần đến các dịch

vụ như chúng tôi là rất cao Đây cũng là cơ sở cho chúng tôi tin vào dự án kinh doanh củamình

Tuy nhiên khi chúng tôi hỏi những người thực hiện khảo sát về mức độ hài lòng của họ khi

sử dụng dịch vụ tại các công ty tổ chức các đám tiệc thì kết quả cho thấy đa phần người tavẫn chưa hài lòng với cung cách tổ chức sự kiện tại các công ty họ đã sử dụng, cụ thể:

Số người hài lòng với dịch vụ họ đã sử dụng thấp hơn nhiều so với số người cảm thấy bìnhthường và không hài lòng về dịch vụ Thế nhưng chúng tôi chưa có thời gian tiến hành đặtcâu hỏi về lý do tại sao họ không hài lòng về các công ty mà họ đã từng sử dụng nên kếtquả ở câu hỏi này không phản ánh được hết mức độ hài lòng của họ là đến đâu Song quađây chúng tôi vẫn có thể nói rằng, ngành dịch vụ về tổ chức tiệc cưới/ sinh nhật/ họp mặtchưa hoàn toàn đáp ứng và làm thỏa mãn nhiều khách hàng Chính vì điều này, dự án củacông ty chúng tôi là hướng đến việc tạo ra các giá trị mới cho khách hàng và mong mỏi làmkhách hàng hài lòng về dịch vụ của công ty Yourday

Hiện nay có rất nhiều công ty chuyên về wedding planner rất nổi tiếng và được sự tin cậycủa rất nhiều khách hàng như Việt Nam Wedding Planner,Confetti Wedding Planner,Honey Bees,Azuki,Bliss Wedding Planner,….với rất nhiều gói dịch vụ , ý tưởng và ưu đãikhá tốt

Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm mà các Công ty Wedding Planner mang lại, cũng tồntại những khuyết điểm làm cho các khách hàng không hài lòng như chi phí cao (Chi phícho các dịch vụ trọn gói của các công ty khác thường dao động từ 50 đến 200 triệu), thiếu

sự nhất trí giữa công ty và khách hàng, các dịch vụ chưa thật sự hoàn hảo…

Vấn đề các khách hàng quan tâm nhất chính là Chi phí, và để cạnh tranh với các công tylớn khác thì Công ty Your day luôn cố gắng giảm thiểu chi phí thấp nhất có thể Bên cạnh

đó, Your day sẽ giúp khách hàng tư vấn về kế hoạch đám cưới, tư vấn về ngân sách, tư vấncho khách hàng lễ nghi truyền thống, lễ ăn hỏi, đám cưới truyền thống của 1 số vùng miềntrong nước và một số quốc gia trên thế giới cũng như sẽ giúp khách hàng tất cả mọi sự

chuẩn bị từ địa điểm, nhà hàng, hình thức và luôn luôn đáp ứng những mong muốn củakhách hàng.

Một nguyên nhân nữa khiến chúng tôi muốn thực hiện dự án này đó chính là các thành viêntrong nhóm chúng tôi đều có những năng lực cần thiết trong ngành này, tất cả chúng tôiđều rất đam mê và mong muốn thực hiện mục tiêu chung đề ra

1.1 Các căn cứ thực hiện đầu tư của dự án

ra theo hướng ngày càng trẻ hóa Điều này cũng đồng nghĩa với việc các nhu cầu khácnhau về giải trí, ăn uống của người dân tại TP.HCM nói chung và giới trẻ tại đây nói riêng

sẽ ngày một gia tăng

 Mức sẵn sàng chi trả của người dân:

Nền kinh tế Việt Nam giai đoạn 2008-2012 đang ngày càng phát triển, đặc biệt là tạiTP.HCM – thành phố có nền kinh tế phát triển nhất cả nước Song song với sự phát triểncủa nền kinh tế đó chính là mức độ sẵn lòng chi trả cho những chi phí về giải trí, ăn uống,dịch vụ của người dân tại thành phố lớn trở ngày càng tăng

 Các ngành tổ chức đám cưới:

Theo thống kê của Bộ Thống Kê Việt Nam, từ 2002 – 2009, có 25.000 cặp đăng ký kếthôn và mỗi đám cưới trung bình tiêu tốn từ 300-500 triệu Những con số này nói lên điềugì? Đám cưới là một sự kiện quan trọng mà họ dù muốn dù không vẫn phải chi ra một số

tiền tương đối để tổ chức Trong số tiền bỏ ra này, hiện nay phần lớn, một cách manhmúng và chưa có hệ thống, rơi vào các nhà cung cấp dịch vụ cưới từng phần như: áo cưới,chụp hình, xe hoa, lễ tiệc, …

Dưới con mắt của một nhà WP, tôi cho nó là tiềm năng Nhưng nếu nói để có thể làm giàu

từ WP ngay thời điểm bây giờ thì chưa Ví dụ như một đám cưới mà WP phải lo trọn vẹn

từ đầu đến cuối, bao gồm cả phần “cứng” lẫn phần “tinh thần”, với tổng mức chi phíkhoảng 500 triệu đồng thì phần thu nhập cho WP chỉ khoảng 7-12 % số tiền đó, một con

số rất nhỏ đối với việc hoạt động của một công ty WP với bao chi phí về điều hành, nhânsự,… Mà con số này có thể còn nhỏ hơn nếu WP chỉ phụ trách một phần của lễ cưới Nghề này sẽ phát triển khi nhận thức về WP càng được tăng cao trong bộ phận người dân.Mọi hy vọng của những người làm hoạch định kế hoạch cưới đặt rất nhiều vào giới trẻViệt Nam, một bộ phận lớn đang ngày từng ngày làm thay đổi bộ mặt xã hội, trong đó có

cả quan niệm về ngành nghề này

1.1.2 Phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu

Công ty tổ chức sự kiện Your day của chúng tôi muốn hướng đến đối tượng khách hàng là

các cá nhân muốn có một ngày ý nghĩa, khác biệt nhưng lại không có thời gian để chuẩn bị

do có nhiều việc để lo toan, họ sẽ cần dịch vụ chúng tôi Đối với đối tượng khách hàng này,chúng tôi có hai phân khúc thị trường:

-Đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình: với đối tượng khách hàng này họ không cónhiều kinh phí để tổ chức thì chúng tôi có thể cung cấp cho họ sẵn các gói dịch vụ với các

ý tưởng đã có sẵn mà chi phí được tính một cách hợp lý, phù hợp với họ Hoặc họ cũng cóthể trình bày ý tưởng của mình nhưng chi phí họ bỏ ra sẽ được chúng tôi dự trù lại cho phùhợp Đây cũng là nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu của công ty chúng tôi

-Đối tượng khách hàng có thu nhập cao: ở đối tượng khách hàng này thì dịch vụ dùng cho

họ sẽ cao cấp hơn, chúng tôi có thể hỗ trợ tư vấn cũng dựa trên ý kiến khách hàng, chúngtôi sẽ giới thiệu cho họ những nhà hàng sang trọng, mời những khách mời như ca sĩ, diễnviên đặc biệt với chi phí cao hơn

chúng tôi, việc này sẽ được chúng tôi trình bày cụ thể hơn trong phần phân tích mô hìnhSWOT và phần các yếu tố tác động bên ngoài

1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tính khả thi của dự án

Tuy nhiên, sau khi áp dụng chương trình “Cải cách đăng ký kinh doanh quốc gia” và thựchiện theo tinh thần Nghị định 43/2010/NĐ-CP ngày 15/04/2010 của Chính phủ về đăng kýdoanh nghiệp, quy trình này đã được đơn giản hóa, diễn ra nhanh chóng giúp cho cácdoanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và chi phí Cụ thể là đã hợp nhất 3 thủ tục trước đâyvào một thủ tục và doanh nghiệp cũng được cung cấp 1 mã số thuế và thời gian cấp Giấyđăng ký doanh nghiệp rút xuống còn 5 ngày

Xu hướng: Các thủ tục sẽ ngày càng đơn giản hơn.

Phản ứng của Stakeholders:

 Nhà cung cấp: tận dụng các cơ hội để tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp có nhu cầu

về nguyên vật liệu cho ngành dịch vụ ăn uống

 Đối thủ cạnh tranh: đẩy mạnh cạnh tranh nhằm chiếm thị phần trong ngành kem trước khi

có nhiều đối thủ xâm nhập ngành

Cơ hội cho công ty: Dễ dàng trong việc xin giấy đăng ký kinh doanh với thời gian ngắn, ít

tốn kém chi phí để có thể nhanh chóng đi vào hoạt động

Thách thức cho công ty: môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn vì có nhiều đối thủ

gia nhập ngành do thủ tục đơn giản

(a) Quy định về vốn

Thực trạng:

Theo quy định của Luật Doanh nghiệp, hình thức kinh doanh của quán không thuộc nhómkinh doanh có điều kiện Do đó, không yêu cầu phải có vốn pháp định (số vốn bắt buộcphải đáp ứng để bắt đầu kinh doanh)

Xu hướng:

Các doanh nghiệp nước ngoài đến Việt Nam để kinh doanh cũng như các nhà đầu tư nướcngoài vào Việt Nam ngày một gia tăng Các đối tượng là người Việt sinh sống ở nướcngoài cũng có xu hướng về Việt Nam kinh doanh

Phản ứng của Stakeholders:

 Đối thủ cạnh tranh: tìm cách thâm nhập vào thị trường, không chỉ các đối thủ trong nước

mà còn các đối thủ đến từ những doanh nghiệp quốc tế

Cơ hội cho công ty: thu hút được đối tác trong ngành dịch vụ ăn uống, nhà hàng, khách sạn

và các nhà cung cấp nguyên vật liệu tại thị trường TP.HCM

Thách thức cho quán: Đối diện với nhiều đối thủ mạnh và có tiềm lực tài chính lớn, môi

trường cạnh tranh sẽ càng gay gắt hơn nhiều

 Người tiêu dùng: nhu cầu tiêu dùng tăng do mặt bằng giá cả đã hợp lý hơn

 Dự án sắp thực hiện & các đối thủ cạnh tranh: bán được nhiều hơn

Cơ hội cho công ty: do nhu cầu tăng nên khả năng được đón nhận sẽ cao hơn đồng thời

doanh thu cũng rất khả quan

Thách thức cho công ty: phải tạo được sự khác biệt về ý tưởng so với đối thủ để thu hút

khách hàng, từ đó tạo ra lượng khách hàng trung thành cho mình

(b) Lãi suất

Xu hướng:

Khi tình hình lạm phát có xu hướng giảm trong những tháng đầu năm 2012, nhà nước đãtập trung vào ổn định duy trì lãi suất tiền gửi ngân hàng ở mức thấp để kéo theo việc giảm

lãi suất cho vay, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kinh doanh, sản xuất, xuất khẩu…tiếpcận vốn dễ dàng hơn để có thể duy trì và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình Cụ thể

là vào giữa tháng 3 năm 2012, lãi suất tái cấp vốn đã giảm từ 15% xuống còn 14% Và gầnđây nhất, vào ngày 11/4 trần lãi suất lại tiếp tục giảm còn 12%/năm đã làm cho lãi suất chovay tại các ngân hàng đồng loạt giảm như BIDV, Techcombank, Agribank…

Phản ứng của Stakeholders

 Người tiêu dùng: có xu hướng tiêu dùng nhiều hơn tiết kiệm do lãi suất tiền gửi ngân hàng

ở mức thấp và không còn hấp dẫn so với năm trước

 Dự án sắp thực hiện: việc hạ lãi suất cho vay sẽ làm cho doanh nghiệp dễ dàng hơn trongviệc tiếp cận vốn để đầu tư vào dự án

 Các đối thủ cạnh tranh: nắm bắt nhu cầu khách hàng, từ đó tăng cường mở rộng hoạt độngkinh doanh, cung cấp thêm các dịch vụ để thu hút khách hàng

Cơ hội cho công ty: nhu cầu khách hàng gia tăng nên số lượng dịch vụ cung ứng được sẽ

nhiều hơn, điều này làm cho tiềm năng lợi nhuận cao

Thách thức cho công ty: cạnh tranh sẽ khó khăn hơn do có nhiều đối thủ đã rất am hiểu và

có nhiều kinh nghiệm trong ngành

1.2.3 Xã hội (Socialcultural)

Dân số

Thực trạng:

Dân số Việt Nam dự báo sẽ đạt đỉnh vào năm 2050 và sẽ giảm dần sau đó Hiện nay, nước

ta có 87.8 triệu người So với năm 1960 (28.3 triệu), dân số năm 2010 thể hiện một mức độtăng trưởng hơn 3 lần Đến năm 2025, dân số Việt Nam sẽ đạt con số 100 triệu, và sẽ đạt sốtối đa vào năm 2050 với 104 triệu

Năm 2010, tháp dân số vẫn có hình dạng gần giống hình tam giác, nhưng dân số trong độtuổi 15-24 chiếm đa số so với các độ tuổi khác Tháp dân số năm 2020 cũng không khácmấy so với năm 2010, nhưng số người trong độ tuổi 20-34 bắt đầu gia tăng đáng kể Đếnnăm 2050 thì tháp dân số hoàn toàn “biến dạng” so với năm 1950, với số người trên 50 tuổibắt đầu chiếm đa số.

Xu hướng:

Dân số ngày càng gia tăng và có xu hướng già hóa Số lượng trẻ em tăng nhẹ trong khí độtuổi lao động tăng nhanh khiến cho số người có thể kiếm thu nhập ngày càng chiếm tỉ trọnglớn

Phản ứng của các Stakeholders:

 Người tiêu dùng: nhu cầu thưởng thức kem và có thể tự chi trả tăng

 Nhà cung cấp: đòi hỏi phải có đủ nguồn cung ứng để đáp ứng kịp thời

 Đối thủ cạnh tranh: nhận thấy dấu hiệu của thị trường rộng lớn, đầy tiềm năng nên sẽ nhảyvào tranh giành

Cơ hội cho công ty: dân số trẻ, ngành càng có nhiều cặp đôi tiến đến hôn nhân, xây dựng

gia đình là cơ hội cho công ty cung ứng nhiều dịch vụ hơn

Thách thức cho công ty: việc xuất hiện nhiều công ty tổ chức sự kiên khác các loại khiến

cho việc cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt

Khi nói đến sự phát triển của Internet không thể không nhắc đến sự phổ biến của các mạng

xã hội Ước tính đến cuối năm 2009, số người dùng mạng xã hội trên toàn thế giới làkhoảng 830 triệu, tại Việt Nam là 28,3 triệu người tương ứng với 31,5% dân số

Phản ứng của Stakeholders:

 Người tiêu dùng: tìm hiểu thông tin các công ty họ muốn đến thông qua các phương tiệntruyền thông và Internet, đặc biệt là thông qua các mạng xã hội (Facebook, Zing,…) để tiếtkiệm công sức và chi phí

 Đối thủ cạnh tranh: do chi phí thông tin thấp, các đối thủ tận dụng và đẩy mạnh PR cácthông qua Internet

Cơ hội cho công ty: Thông qua các phương tiện truyền thông, Internet và đặc biệt là mạng

xã hội, quán sẽ dễ dàng quảng bá hình ảnh của mình đến với khách hàng với chi phí thấpnhất, tiết kiệm nguồn lực và thời gian nhưng rất hiệu quả

Thách thức của quán: cạnh tranh gay gắt trong việc quảng bá hình ảnh của thương hiệu,

cần có những sự sáng tạo và khác biệt trong cách tiếp thị, quảng cáo và PR để thu hútkhách hàng

1.3 Phân tích 5 Forces

1.3.1 Sự ganh đua của các công ty hiện có:

Tổ chức sự kiên là một loại hình dịch vụ còn mới mẻ vừa mới xuất hiện tron những nămgần đây đặc biệt là loại hình tổ chức tiệc cưới theo yêu cầu vì vậy đối thủ cạnh tranh trongngành này vẫn chưa nhiều như: Linh An Weeding planer, passion &style event planer,nina wedding planner ,Việt Nam Wedding Planner… Đây là những công ty tổ chức các sựkiên bao gồm tiệc cưới, event sự kiên có từ trước nên họ có những kinh nghiệm nhất địnhtrong khâu tổ chức mọi công việc thực tiễn, tạo dựng được uy tín, thương hiệu, có nhữngmối quan hệ xã hội vững chắc với các đối tác trong lĩnh vực tổ chức tiệc cưới sinh nhật haycác event sự kiện,… Bên cạnh đó vì hoạt động lâu năm nên họ có những hiểu biết về tâm líkhách hàng và có thể làm hài lòng khách hàng Không những vậy, vì hoạt động lâu nămnên họ có tiềm lực về kinh tế khá mạnh và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Tuy nhiên vì

là những công ty có từ lâu và có thương hiệu trên thị trường nên giá cả của dịch vụ trên thịtrường rất cao.Vì vậy chỉ có thể phù hợp với những tầng lớp cao sẵn sàng bỏ ra một khoảnchi phí lớn cho đám cưới hay buổi tiệc sinh nhật của mình Do đó ta có thể dùng điểm này

để cạnh tranh cho công ty của mình bằng cách tạo phân khúc thị trường riêng cho mình vớimức giá phù hợp

1.3.2 Nguy cơ nhập cuộc của các đối thủ tiềm tàng

Đối với các thị trường đã có từ trước khi các công ty mới muốn gia nhập ngành sẽ gặpkhông ít những rào cản khi nhập cuộc và đối với ngành Wedding Planner cũng vậy, hiệnnay ngành này vẫn còn mới tuy nhiên các công ty về Wedding Planner đang có hiện nay đãthành lập lâu năm và có tiếng tăm trong ngành Wedding Planner vì vậy cũng có ít nhiềungười biết đến các công ty đó và lòng trung thành đối với một thương hiệu khiến họ hàilòng sẽ khiến họ có tâm lí ngại thay đổi và không tin tưởng vào những công ty mới thànhlập Ngoài ra, đối với các công ty đã có từ trước đến nay thì thị phần của họ đã có nên cáccông ty nhỏ khó có thể đạt được khả năng xâm nhập vào thị phần đó Bên cạnh đó, dịch vụWedding Planner hiện nay vẫn còn mới nhiều người vẫn chưa được biết đến hoặc được biếtđến với chi phí cao nên họ ngại đến các công ty tổ chức tiệc cưới mà cưới theo kiểu truyềnthống từ trước đến nay Vì vậy nên công ty cần có chiến lược quảng bá dịch vụ của mìnhbằng nhiều hình thức như : tổ chức một buổi tiệc đám cưới cho bạn bè hoặc người thân-những người đang có nhu cầu tổ chức tiệc cưới với giá cả phải chăng Vì dịch vụ Internethiện nay đang phát triển vô cùng mạnh mẽ vì vậy công ty có thể lợi dụng những điểm đó

để quảng bá cho dịch vụ của mình để khách hàng có thể biết đến dịch vụ Wedding Plannernhiều hơn nữa Vì công ty mới thành lập nên quy mô chưa lớn vì vậy khó có được sự tintưởng của khách hàng, vì vậy ta cần tạo một lợi thế cạnh tranh riêng cho mình bằng cáchcạnh tranh dựa trên nguồn nhân lực của công ty Vì tính chất công việc cần sự sáng tạo vàonhân viên năng động nên công ty nên tiềm kiếm những nhân viên thật sự có thực lực tronglĩnh vực này, những người làm việc chuyên nghiệp, luôn tận tình với khách hàng với giá cảphải chăng Vì tính chất của công việc là làm việc giữa người với người nên công ty cầncho nhân viên hoc khóa giao tiếp hay khóa học về tâm lí để có thể hiểu được tâm tư nguyện