Đề tài của chuyên đề là: “ ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI LIấN THẮNG TẠI THỊ TRƯỜNG TRONG NƯỚC” Tôi xin chân thành cảm ơ
Trang 1MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU
TƯ SX & TM LIÊN THẮNG 5
1.Lịch sử hình thành và phát triển của côngty 5
2 Các đặc đểm phát triển chủ yếu của công ty trong hoạt động 7
sản xuất kinh doanh 7
2.1 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức 7
2.2 Đặc điểm quy trình sản xuất 9
2.3 Đặc điểm về đội ngũ lao động 11
2.4 Đặc điểm về tài chính và nhân lực 13
2.5 Đặc điểm về cơ sở vật chất 14
3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2009-2011 16
3.1 Kết quả về sản phẩm 17
3.2 Kết quả về khách hàng và thị trường 18
3.3 KÕt qu¶ vÒ doanh thu vµ lîi nhuËn 19
3.4 Kết quả về đóng góp góp cho ngân sách và thu nhập bình quân của người lao động 20
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SX & TM LIÊN THẮNG 21 1 Các nhân tố ảnh hưởng dến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty 21
1.1 Các nhân tố bên trong 21
2.2 Các nhâm tố bên ngoài 22
2 Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH đầu tư SX & TM Liên Thắng 23
2.1 Kết quả hoạt động tiêu thụ phân theo nhóm sản phẩm 23
2.3 Kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm phân theo khu vực địa lý 28
Trang 22.4 Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm mặt hàng
nội thất công ty TNHH đầu tư SX & TM Liên Thắng đã áp dụng 29
2.4.1 Chính sách phân phôi 29
2.4.2 ChÝnh s¸ch qu¶ng c¸o 31
2.4.3 ChÝnh s¸ch nguån nh©n lùc 31
3.Đánh giá tình hình hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty tại thị trường nội địa 32
3.1 Những kết quả đạt được 32
3.2 Các hạn chế và nguyên nhân 34
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA TẠI THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI LIÊN THẮNG 38 1 Định hướng phát triển của công ty năm 2012 38
1.1 Cơ hội và nguy cơ 38
1.2 Kế hoạch phát triển công ty 39
2 Các giải pháp chủ yếu 41
2.1 §Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng 41
2.2 Đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm 41
2.3 Xây dựng chính sách giá cả hợp lý 43
2.4 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối 44
2.5 Gi¶i ph¸p vÒ vèn ®Çu t cña c«ng ty 45
2.6 KiÖm toµm bé m¸y qu¶n lý 46
2.7BiÖn ph¸p gi¶m chi phÝ 47
2.8 C«ng t¸c hç trî tiªu thô 48
3 Một số kiến nghị với nhà nước 49
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Hoạt động trong điều kiện của nền kinh tế thị trường có sự quản lý củanhà nước, mỗi DN là một chủ thể trong SXKD, có tư cách pháp nhân, có tínhđộc lập tương đối Bối cảnh đó buộc DN phải tự chủ trong SXKD, tự định và
tự chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện các quyết định SXKD của mình Mặtkhác trong điều kiện mở cửa và xu thế khu vực hoá, quốc tế hoá đời sống kinh
tế ngày càng trở thành xu thế tất yếu, vị thế của mỗi DN còn được xác định làmột phân hệ kinh tế mở trong nền kinh tế quốc dân mở cửa và ngày càng hộinhập vào nền kinh tế trong khu vực và quốc tế Đứng trước thực trạng này các
DN muốn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình thì phải tự chọn cho mìnhmột hướng đi và sử dụng các biện pháp riêng phù hợp với điều kiện thực tếkinh doanh của mình Một trong những yếu tố góp phần quan trọng trong việcthực hiện mục tiêu chung của DN đó là công tác tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụsản phẩm sẽ quyết định sự tồn tại và phát triển của DN Khi sản phẩm của DNđược tiêu thụ tức là nó được người tiêu dùng chấp nhận Sức tiêu thụ sảnphẩm thể hiện uy tín, sự thích ứng với nhu cầu của người tiêu dùng, chấtlượng sản phẩm và sự hoàn thiện các hoạt động dịch vụ của DN hơn hẳn sovới đối thủ cạnh tranh
Thực tập nghề nghiệp là một trong những yếu tố cơ bản, là đòn bẩy giúpsinh viên tiếp cận doanh nghiệp nhằm nâng cao nhận thức chuyên môn nghiệp
vụ, thực tập thành thạo kỹ năng thực hành công tác Quản trị để sau này khi ratrường có khả năng trình độ chuyờn mụm vững vàng , không những thế thựctập nghề nghiệp giỳp chỳng tôi kiểm tra, phân loại, xử lý các tình huống phátsinh trong doanh nghiệp,và làm báo cáo công việc Vì thế, muốn làm tốt côngtác thực tập của mình mỗi sinh viên phải đảm bảo sức khỏe thật tốt để hoàn
Trang 4thành tốt nhiệm vụ của công ty đề ra.Xuất phát từ tầm quan trọng đó qua thờigian thực tập tại công ty TNHH đầu tư sản xuất & thương mại Liên Thắng tôiđược tiếp cận thức tế, vận dụng kiến thức được trang bị tại trường ĐH Kinh
Tế Quốc Dân trong nhà trường em phần nào củng cố thêm kiến thức cho hànhtrang tương lai của mình
Được sự giúp đỡ và chỉ đạo tận tình của tập thể cán bộ trong công tycùng với sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo Trần Việt Lâm giúp tôi hoànthành tốt công tác thực tập của mình tại công ty
Do thời gian hạn chế, chưa có nhiều kinh nghiệm nên báo cáo của tôikhông tránh khỏi những thiếu sót Tôi rất mong được sự đóng góp ý kiến củathầy cô giỏo cựng cán bộ công ty của công ty giúp cho bài báo cáo của emhoàn thiện hơn
Đề tài của chuyên đề là: “ ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM NỘI THẤT MÂY NHỰA CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI LIấN THẮNG TẠI THỊ TRƯỜNG TRONG NƯỚC”
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Chuyên đề của tôi gôm 3 phần
Chương 1: Giới thiệu khái quát về công ty
TNHH đầu tư sản xuất và thương mại Liên Thắng
Chương 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm nội thất mây nhựa taị thị trường nội địa của công ty TNHH đầu tư sản xuất và thương mại Liên Thắng.Chương 3: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công
ty TNHH đầu tư sản xuất và thương mại Liên Thắng
Trang 5CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SX & TM LIấN THẮNG
1.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
- Tên công ty: Công ty TNHH đầu tư SX&TM Liên Thắng
- Giám đốc: Ông Nguyễn Đình Thắng
- Địa chỉ: 369 Trần Hưng Đạo - thành phố Thái Bình
- Mã số thuế :
- Tài khoan ngân Hàng
Công ty TNHH đầu tư SX&TM Liên Thắng là một doanh nghiệp trẻđược thành lập vào cuối năm 2006 Công ty được thành lập cùng với sự giúp
đỡ của UBND tỉnh Thái Bình Ngày 03/5/2006 UBND tỉnh Thái Bình raquyết định số 36/QĐ-UB về việc thành lập Công ty TNHH đầu tư SX&TMLiên Thắng
Năm 2006 công ty vừa ổn định bộ máy tổ chức vừa cải tạo xây dựng cơ
sở vật chất, vừa đào tạo công nhân đáp ứng nhu cầu tiếp thu công nghệ mớivào các ngành nghề sản xuất Sau một thời gian hoạt động trong lĩnh vực sảnxuất hàng thủ công mỹ nghệ đặc biệt là bàn ghế nhựa giả mây Sản phẩm củacông ty có tiếng tăm lớn và khẳng định vị thế dòng nội thất mới này trên thịtrường trong và ngoài nước Là sản phẩm mới trong phong cách hiện đại,sang trọng nhưng không làm mất đi sự tinh tế trên từng sản phẩm vỡ nú đềuđược làm thủ công Với sự năng động sáng tạo của giám đốc còn rất trẻ cùngtập thể anh chị em trong công ty đã vượt qua bao khó khăn, trở ngại ban đầucho ra đời những sản phẩm nội thất từ sợi nhựa giả mây Hiện tại với trên 200công nhân lành nghè kết hợp với các cơ sở như: cỏc công thị trường cơ khớ,
Trang 6các làng nghề địa phương công ty sản xuất ra hàng ngàn các sản phẩm đápứng được một phần nhu cầu người tiêu dùng trong công nghệ và sơn tĩnh điệntrờn dõy truyền sơn hiện đại đảm bảo độ bền cao SỢi mây nhựa để đan sảnphẩm được làm từ hạt nhựa nguyên chất không làm gây hại cho người sửdụng, lại có độ bền cao chịu được mọi thời tiết Đa dạng cả về mẫu và, màusắc và giá thành phải chăng nên sản phẩm của công ty tiếp cận người tiêudùng rất nhanh Chỉ trong một thờ gian ngắn sản phẩm của công ty đã có mặt
ở hầu hết các tỉnh trên cả nước thông qua kênh phân phối như: văn phòng đạidiện các tỉnh thành cùng hệ thống đại lý khắp nơi qua trang Websiter củacông ty: www.maynhưa 369.vn
Sản phẩm chính của Công ty là mặt hàng nội thất nhựa giả mây Đây làmột loại mặt hàng sản xuất chủ yếu là thủ công dựa trên khung sắt được sơntĩnh điện và sợ nhựa đan lên tạo nên các sản phẩm bàn, ghế, giường, tủ,và các
đồ trang trí trong nhà
Cơ cấu SP: Trước đây Công ty chỉ tập trung SX chủ yếu là bàn ghếsofa cà phê với mẫu mã đơn giản Nhưng từ năm 2008 trở lại đây, sau khiCông ty nhập thêm dây chuyền sơn tĩnh điện và dây chuyền chạy nhựa thì SPcủa Công ty cũng trở nên đa dạng và phong phú hơn về chủng loại và mẫu mã
do cắt giảm được đáng kể chi phí sản xuất sản phẩm nên có điều kiện pháttriển nhiều sản phẩm mới như giường, tủ, các đồ trang trí như lục bình, lồngđèn vì vậy phát triển được rất nhiều mẫu mã phù hợp với thị hiếu của thịtrường
Hiện tại Công ty có trên 100 loại mã sản phẩm khác nhau của của mặthàng nội thất Công ty đang duy trì SX để tiêu thụ trên thị trường có gần 40mẫu mã khác nhau Và những mẫu mã này đang được tiêu thụ rất tốt Các loạibàn ghế sofa phòng khách bàn ghế cà phê đang rất được ưa chuộng do hợpvới thị hiếu của khách hàng do mặt hàng do mặt hàng có tính thẩm mỹ cao, độ
Trang 7bên tốt và ưu điểm lớn là có thể để ngoài trời Tuy nhiên, để nâng cao hiệuquả SX KD, tăng sức cạnh tranh của SP trên thị trường Công ty cần phải đưathêm nhiều mẫu mã mới để đáp ứng ngày cang cao nhu cầu khách hàng Vàthông qua đó Công ty cũng có điều kiện mở rộng thị trường cho SP của mình.
Sản phẩm của công ty được chia ra các loại khác nhau
- Bàn ghế sofa phòng khách
- Bàn ghế cà phê
- Bàn ghế bãi biển, khu dung lịch
Các loại sản phẩm khác, giỏ, chuồng chú,lục bỡnh
Bàn ghế sopha, bàn ghế quán cà phê, giường nghỉ bãi biển, bàn ghếnhà hàng, … Hướng tới công ty xây dựng thêm nhà xưởng phát triển sản xuấttạo điều kiện cho hàng trăm lao động địa phương đáp ứng yêu cầu ngày càngcao của người tiêu dùng trong và ngoài nước
2 Các đặc đểm phát triển chủ yếu của công ty trong hoạt động
sản xuất kinh doanh
2.1 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức
Trang 8Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty
* Chức năng nhiệm vụ từng bộ phận
Giám đốc: Là người điều hành, đại diện pháp nhân của công ty chịutrách nhiệm cao nhất về toàn bộ kết quả hoạt động của công ty Giám đốcđiều hành công ty theo chế độ thủ trưởng, có quyền quyết định cơ cấu bộ máycủa công ty theo nguyên tắc nhanh, gọn nghẹ nhưng vẫn đạt hiệu quả
Phòng kỹ thuật: Có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch sản xuất, báo cáo tìnhhình thực hiện kế hoạch sản xuất, chỉ đạo kỹ thuật và điều hành sản xuất theotừng tổ Đặc biệt là xây dựng định mức nguyên vật liệu cho từng loại sảnphẩm Ngoài ra còn giám sát trực tiếp công đoạn sản xuất từ khi thi công đếnkhi nghiệm thu chất lượng sản phẩm và tiến hành bàn giao cho khách hàng
Phòng vật tư: Tổ chức thu mua nguyên vật liệu phục vụ cho nhu cầusản xuất kinh doanh đảm bảo đầy đủ trang thiết bị, vật tư hàng hóa trong kho
Phòng
Kế toán
Phòng Kinh doanh
Phòng Vật tư
Phòng
Kỹ thuật
Phân xưởng I
Phân xưởng II Giám đốc
Trang 9Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ triển khai, nghiên cứu thị trường trực
tiếp tiêu thụ sản phẩm Thực hiện các chương trình quảng cáo, tiếp thị thăm
dò ý kiến của khách hàng Bên cạnh đó phòng kinh doanh còn thực hiện nhậpkhẩu vật tư trang thiết bị cung cấp kịp thời đầy đủ cho nhu cầu sản xuất kinhdoanh thực hiện vận chuyển hàng hoá tại các cơ sở pháp lý
Phòng kế toán: Đặt trực tiếp dưới sự lãnh đạo của giám đốc, có chức
năng thực hiện phần ghi chép, xử lý và cng cấp các số liệu về tình hình tàichính của công ty Thực hiện phân tích hoạt động kinh tế theo yêu cầu củaBan giám đốc Ngoài ra phòng kế toán còn kết hợp với phòng ban, chức năngkhác nhằm giám sát quá trình sản xuất kinh doanh đáp ứng nhu cầu vốn chosản xuất, thực hiện việc tính toán chính xác cho hoạt động sản xuất kinhdoanh và phân phối lợi nhuận theo quy định của Nhà nước Thực hiện việcquản lý tài chính theo quy định của bộ tài chính
Cỏc phân xưởng sản xuất: có nhiệm vụ làm ra các sản phẩm cho công ty như: bàn, ghế, giường, … nhằm mục đích mang lại hiệu quả kinh tế cao góp phần làm tăng doanh thu, đồng thời họ là nhân lực chính chủ yếu trong công ty bởi không có nguồn nhân lực này thì hiệu quả công ty đạt được sẽ rất thấp
2.2 Đặc điểm quy trình sản xuất
Sơ đồ quy trình sản xuất:
Đơn đặt hàng Thiết kế SP nguyên vật liệuĐịnh mức
Bàn giao Phòng kỹ thuật
kiểm tra
Phân xưởng sản xuất
Trang 10Căn cứ vào đơn đặt hàng cho từng sản phẩm của khách hàng, phòng kỹthuật tiến hành tính toán định mức khối lượng vật tư cần thiết cho sản phẩm
đã thiết kế Bên thiết kế có trách nhiệm thiết kế đúng như bên đặt hàng đãgiao để đảm bảo các hợp đồng được thực hiện lâu dài Do đú bên thiết kế phảithiết kế chi tiết, tỉ mỷ từng bộ phận ở công đoạn này, cán bộ kỹ thuật vẽphóng dạng từng phần sau đó đưa cho cỏc phõn xưởng sản xuất Phân xưởngsản xuất tiến hành thực hiện bản thiết kế đặt ra đảm bảo độ chính xác cao,mẫu mã quy cách sản phẩm phải đẹp nhưng vẫn đẩy nhanh được tiến độ thicông Khi hoàn thiện phòng kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra tình hình thực hiệncũng như mức độ hoàn thành của sản phẩm để tiến hành nhập kho khi có lệnh
sẽ xuất hàng bàn giao cho bên đặt hàng
Quá trình sản xuất ra thành phẩm của công ty hết sức phức tạp trải quanhiều công đoạn tại phân xưởng sản xuất Mẫu thiết kế của bên thiết kế sảnphẩm được chuyển cho kỹ thuật cơ khí tạo khung sản phẩm Sau đó khungmẫu được đưa lên bộ phận giám sát kiểm định Sau khi được chấp nhậnkhung sản phẩm được cho nhân viên cơ khí sản xuất theo số lượng đơn hàng
đã đặt dưới sự giám sát của kỹ thuật cơ khí Khung sản xuất được tập hợp đưavào dây chuyền sơn tĩnh điện giúp cho độ bền của khung được đảm bảo lâudài Khi khung sản phẩm sau khi qua dây chuyền sơn tĩnh điện được đưa vàokhu vực tổ đan nhân viên kỹ thuật đan nghiên cứu cách đan phổ biến chocông nhân đan khi đan xong sản phẩm vẫn chưa hoàn thiện hoàn toàn vỡ cỏcmối nối chưa chắc chắc chắn sản phẩm sẽ được chuyển lại cho bên kỹ thuậtđan kiểm tra về quy cách mẫu mã chất lượng đan sau đó hoàn thiện sản phẩmbằng các dung kéo cắt các mối nối dây dài và dung mỏy khũ công suất lớnkhò cho các sợi nhựa ở các mối nối nóng chảy và dính vào nhau giúp cho sảnphẩm chắc chắn sản phẩm nào được hoàn thiện được chuyển đến kho thành
Trang 11phẩm sau khi kiểm kê đủ số lượng theo đúng đơn đặt hàng thì thành phẩmđược chuyển đến tay khách hàng.
Sơ đồ sản xuất sản phẩm tại phân xưởng sản xuất
2.3 Đặc điểm về đội ngũ lao động
Bảng 1: Đặc điểm nhân lực của công ty
Đội ngũ lao động của công ty trình độ các bộ phân công nhân và kỹ thuậtdường như kho có sự thay đổi lý do bộ phận công nhân lao động trực tiếp tạicông ty đa số có độ tuổi trên 40t đội ngũ nay đa số là nông dân ở cỏc xó lờncận thành phố lên làm việc Đội ngũ nông dân này tận dụng ngày nông nhàn
vì lương được tính theo sản phẩm tuy vậy đội ngũ nhân viên độ gắn bó và ổn
Chế tạo khung Sơn tĩnh điện
Đan Hoàn thiện
Thiết kế
Trang 12định với công ty rất cao đa số công nhân trong công ty làm việc từ ngày đầucông ty thành lập đến bây giờ Lý do mặc dù tận dụng ngày nông nhàn củacác vụ mùa mà vẫn có được thu nhập rất khá so với tính chất công việc khôngphức tạp và rất ổn định và không quá vất vả vì làm việc trong nhà và khôngkhí làm việc rất thoải mái Nhưng do nhu cầu về sản phẩm ngày càng cao nên
số lượng công nhân liên tiếp được tuyển dụng để đáp ứng đủ nhu cầu củakhác hàng và đơn đặt hàng ngày càng nhiều chuyển về công ty
Đội ngũ nhân viờn văn phòng được tạo điền kiện đi học để nâng caotrình độ lên do vậy trình độ đai học ngày càng nhiều do nghiên cứu thị trườngcủa công ty của mặt hàng này vẫn còn rất tiềm năng nên phòng kinh doanhliên tục được tuyển thêm nhân lực giúp cho đơn hàng về càng nhiều hơn dẫntới phòng kế toán cũng phải có trình độ chuyên môn cao hơn và số lượngcũng tăng lên để đáp ứng được khối lượng công việc ngày càng nhiều củacông ty
Tóm lại trình độ đội ngũ nhân viên của công ty ngày càng tăng lên ở các
bộ phận văn phòng giúp cho các chiến lược của công ty được thược hiện ngàycàng chuyên nghiệp và thu về kết quả ngày càng cao Với đội ngũ lao độnggắn bó lâu dài và tính ổn định tương đối cao nên có tay nghề ngày càng cao
kỹ thuật đan phát triển hơn giúp công ty có thể phát triển nhiều loại mặt hàngkhác nhau và chất lượng sản phẩm ngày càng tốt Các điều kiện về nguồnnhân lực này giúp công ty hoàn toàn tự tin phát triển sản phẩm mở rộng quy
mô công ty Thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm được đẩy mạnh tăng doanhthu và lợi nhuận cho công ty
Sang năm 2012 công ty dự tính tuyển thêm lao động mở sản xuất và kinhdoanh mặt hàng nội thất về các tỉnh miền bắc và phát triển các khu vực miền trung dần dần chiếm lĩnh thị trường cả nước
Trang 132.4 Đặc điểm về tài chính và nhân lực
Bảng 2: Tình hình tài chính và nguồn nhân lực
4 Kết quả kinh doanh 222.706 278.563 1000đ
Qua bản trên ta thấy số vốn của công ty tăng qua lên từ năm 2010 là gần
800 triệu đến năm 2011 là gần 1,1 tỷ đồng Số lao động của công ty cũng tănglên năm 2010 từ 220 sang năm 2011 là 235 Lao động trực tiếp là la động phổthông độ tuổi từ 30 đến 50 nhiệt tình cần cù, chăm chỉ Lao động gián tiếp là
là khu văn phòng độ tuổi còn rất trẻ từ 25 đến 30 tuổi đầy nhiệt huyết cốnghiến với trình độ đại học 10 người và cao đẳng 15 người năm 2011 và tươnglai sẽ còn tăng lên sang năm 2012 do giám đốc tạo điều kiện cho nhân viên đihọc nâng cao trình độ và bằng cấp Chứng tỏ công ty đang trên đà phát triển
và tăng trưởng tốt trong khi kinh tế năm 2011 gặp rất nhiều khó khăn
Công ty là công ty TNHH thuộc của một mình giám đốc nên nguồn lực
về tài chính cũng có phần hạn chế số vốn của công ty tăng lên chủ yếu là nhờ
Trang 14hoạt động kinh doanh có lãi và lợi nhuận thu được lại tái đầu tư vì vậy khảnăng huy động vốn cũng không nhanh và nhiều trong thời gian ngắn cũng tạonên ảnh hưởng ko ít đến công ty.
2.5 Đặc điểm về cơ sở vật chất
Nhà xưởng công ty được xây dựng tại cụm công nghiệp Trần Lãm tạithành phố Thái Bình được UBND tỉnh tạo điều kiện nên khu vực văn phòngnhà xưởng công ty được xây dưng rất khang tràn rộng rãi tạo điề kiện tốt choquá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Danh mục các thiết bị máy móc của công ty:
Xưởng cơ khí: máy hàn, máy tạo khung, các loại máy dập cắt thộp,mỏyuốn, dây chuyển đánh bóng, làm sạch khung…
Xưởng đan: máy dập tem, các loại mỏy khũ công suất cao, máy dậpghim, máy cắt sản nhựa…
Đặc biệt là năm 2009 giám đốc công ty đầu tư 2 dây chuyền sơn tĩnhđiện và dây chuyền chạy sợ nhựa giúp cho quá trình hoạt động sản xuất tạicông ty hoàn tòn khép kín
Năm 2010 nhận thấy chi phí vận chuyển sản phẩm năm 2009 quá caogây anh hưởng lớn đến giá thành sản phẩm của công ty Vì vậy công ty đãmua phương tiện vận chuyển là xe tải với trọng tải 3,5 tõn giỳp cho hoạt độngkinh doanh của công ty từ khâu đặt hàng đến khâu chuyển hàng đến tận taykhách hàng rất nhanh chóng và được đảm bảo hoàn toàn Không những giúpquá trình kinh doanh thuận tiện mà công ty cũng giảm chớ phớ biến đổi đáng
kể giúp giá thành sản phẩm của công ty có vị trí kinh doanh đứng đầu so vớicác công ty kinh doanh cùng loại mặt hàng tại khu vực miền Bắc
Trang 15Với cơ sở vật chất như vậy qua sự nghiên cứu thị trường và phản hồicủa các khách hàng lớn đã tham khảo tất cả các công ty kình doanh mặt hàngnội thất mây nhựa ( khu du lịch flamingo Đại Nải, Vĩnh Phúc, khu du lịchAsean Sơn Tõy….) thỡ cơ sở vật chất của công ty khiến cho khách hàng trựctiếp đến xưởng hoàn toàn yên tâm về năng lực sản phẩm của công ty so vớicác đối thủ.
Trang 163 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2009-2011
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2009-2011
VT: 1000ĐVT: 1000đ đ
Doanh thu bán hàng & cung
cấp dịch vụ 3.297.366 3.923.865 4.826.354Giá vốn hàng bán 2.684.748 3.248.545 4.028.196Lợi nhuận gộp 612.618 675.320 798.158Doanh thu hoạt động tài
(Trích nguồn: Báo cáo tài chính – phòng kế toán công ty)
Từ bảng số liệu trên ta thấy được tình hình sản xuất kinh doanh củacông ty qua các năm đều tăng tuy nhiên tỷ lệ tăng là khác nhau Nếu so sánhgiữa hai năm 2011 và 2010 ta thấy rằng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch
vụ năm 2011 đạt mức 4.826.354 nghìn đ tăng 902.489 nghìn đ so với năm
Trang 172010 do đó tỷ lệ tằng là 24% Tuy nhiên do những biến động thị trường đặcbiệt là cuộc khủng hoảng tài chính năm 2010 đầu năm 2011 đã làm cho giávốn hảng bán tăng cao hơn (24%) nhưng chúng ta thấy rằng lợi nhuận lạităng cao (25%) và đạt mức 278.563 nghìn đ tăng 55.857 nghìn đ Điều nàycũng chứng tổ công ty đó cú những cố gắng nhất định trong quản lý hoạt độngkinh doanh
3.1 Kết quả về sản phẩm
Nhờ cơ sở vật chất rất thuận lợi cho quá trình sản xuất kết hợp với độingũ nhân viên lâu năm với tay nghề thành thạo vì vậy công suất sản xuất sảnphẩm của công ty rất lớn trong vàng 1 ngày có thể tạo ra 1000 thành phẩmcác loại: bàn ghế cà phê, các loại giỏ, bàn ghế đơn giản và có thể tạo ra 500thành phẩm các loại bàn ghế phòng khách, giường bãi biển…
Hiện tại Công ty có trên 100 loại mã sản phẩm khác nhau của của mặthàng nội thất Công ty đang duy trì SX để tiêu thụ trên thị trường có gần 40mẫu mã khác nhau Và những mẫu mã này đang được tiêu thụ rất tốt Các loạibàn ghế sofa phòng khách bàn ghế cà phê đang rất được ưa chuộng do hợpvới thị hiếu của khách hàng do mặt hàng do mặt hàng có tính thẩm mỹ cao, độbên tốt và ưu điểm lớn là có thể để ngoài trời Tuy nhiên, để nâng cao hiệuquả SX KD, tăng sức cạnh tranh của SP trên thị trường Công ty cần phải đưathêm nhiều mẫu mã mới để đáp ứng ngày cang cao nhu cầu khách hàng Vàthông qua đó Công ty cũng có điều kiện mở rộng thị trường cho SP của mình
Sản phẩm của công ty được chia ra các loại khác nhau
- Bàn ghế sofa phòng khách
- Bàn ghế cà phê
- Bàn ghế bãi biển, khu dung lịch
Trang 18Các loại sản phẩm khác, giỏ, chuồng chú,lục bỡnh
Bàn ghế sopha, bàn ghế quán cà phê, giường nghỉ bãi biển, bàn ghếnhà hàng, …
Chất lượng sản phẩm của công ty được đánh giá là đứng đầu khu vựcmiền bắc về kỹ thuật đan và độ bền của sản phẩm Do sợi nhựa tự công ty sảnxuất hoàn toàn bằng hạt nhựa nguyên chất nên rất ít bột đỏ nờn độ dẻo và bềncủa sợi nhựa rất tốt và đa dạng hóa các loại màu sắc có thể tạo rất nhiều loạimàu độc đáo và đặc biệt chỉ ở công ty TNHH đầu tư sản xuất và thương mạiLiên Thắng mới có được
Sản phẩm của công ty vì vậy đó cú chỗ đứng vững chắc tại thị trườngcác tỉnh mà công ty tập trung phát triển Được khách hàng đã sử dụng thườngxuyên quay lại với công ty và các khách hàng mới được khách hàng cũ giớithiệu đến cũng là một số lượng đông đảo
3.2 Kết quả về khách hàng và thị trường
Hiện nay, công ty Liên Thắng không chỉ cung cấp mặt hàng nội thấtdành cho gia đình mà còn cung cấp cho tất cả các nghành kinh tế quốc dân cónhu cầu như các công ty khu du lịch, khách nước ngoài sinh sông tại ViệtNam Như ta đã biết hàng nội thất là loại hàng hoá rất thịnh dụng, đòi hỏithẩm mỹ cao, chất lượng tốt vì rất nhiều đối thủ cạnh tranh Vì vậy sản xuất,tiêu thụ loại hàng hoá này phải có uy tin và tên tuổi trên thị trường đượckhách hàng tin tưởng Sản phẩm của công ty chủ yếu sử dụng ngoài trời vì giáthành rẻ hơn các loại khác và chịu được khí hậu ngoài trời và nhẹ dễ dichuyển đây là một lợi thế của loại mặt hàng mà công ty đang kinh doanh dovậy thị trừường chủ yếu của công ty là các đối tượng quán cafê ngoài trời,khu du lịch, các hộ gia đình có sân vườn Hiện nay nhu cầu du lịch không
Trang 19ngừng tăng vì vậy các điểm du lịch luôn đầu tư phát triển, điều này khiến chosản phẩm nội thất của công ty tiêu thụ ngày một tăng lên Điều này được thểhiện rất rõ qua bảng 2 doanh thu tăng nhanh qua các năm
- Hiện nay trên tại miền bắc có không nhiều công ty sản xuất và cungứng laoij mặt hàng này Trong đó sản phẩm của công Liên Thắng đang chiếm
ưu thế lớn trên thị trường Thị phần của công ty không ngừng được nâng lêncao với khối lượng tiêu thụ ngày càng tăng Tuy nhiên, để có sức cạnh tranhlâu dài và ngày càng chiếm lĩnh thị trường thì đòi hỏi công ty phải khôngngừng nâng cao hơn nữa về mọi mặt Mở rộng thị trường hơn nữa về khu vựcmiền trung đây là khu vực thị trường rất tiềm năng công ty nên chú trọng pháttriển
Thị trường của công ty đang có ưu thế ở khu vực phía bắc bao gồm cáctỉnh Hà Nội, TháI Bình, Quảng Ninh, HảI Phòng, Ninh Bình… đối tượngkhách hàng cũng rất phong phó từ cá nhân, cơ quan, tổ chức, công ty…… vìvậy mặt hàng này vẫn rất hứa hẹn và tiền năng trong nhiều năm tới
3.3 Kết quả về doanh thu và lợi nhuận
Qua bảng 2 ta thấy được doanh thu của công ty tăng đều qua các năm
2009 2010 2011 điều đó chứng tỏ công ty đang ở thời kỳ phát triển với tiềmnăng của thị trường hiện tại của công ty và ctiến xác nguồn lực dự kiến năm
2012 công ty còn đạt được nhiều kết quả to lớn hơn nữa vượt bậc về doanhthu và lợi nhuận so với năm 2011
Doanh thu năm 2009 là 3.297.366.000VNĐ, năm 2010 là
3.923.865.000VNĐ, năm 2011 là 4.826.354.000VNĐ, dự kiến công ty năm
2012 sẽ đạt mức doanh thu trên 6 tỷ kèm theo đó lợi nhuận cũng tăng theo tỷ
lệ thuận
Trang 20Dự tính doanh thu và lợi nhuận của công ty được như vậy là hoàn toàn
có cơ sở dựa trên các nguồn lược hiện tại của công ty Đó là các dậy chuyền
cơ sở vật chất của công ty đã có sẵn vẫn còn rất mới hoạt động tốt giúp chosản phẩm luôn luôn đều đặn để cung cấp cho khách hàng Đội ngũ nhân viênlâu năm lành nghề tai nghề giỏi cũng là một lợi thế lớn góp phần giúp cho uytín và tên tuổi của công ty Ngoài ra thị trường của công ty có sẵn và còn rấtnhiều thị trường tiền năng chưa được phát triện cũng hỳa hẹn mang lại nhiềulợi và doanh thu cho công ty sang năm tới
3.4 Kết quả về đóng góp góp cho ngân sách và thu nhập bình quân của người lao động
Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế quốc dân đều có nghĩa
vụ với nhà nước Nghĩa vụ đó được thực hiện thông qua hoạt động nộp thuếvào ngân sách nhà nước Đây được coi là hoạt động cần thiết đối với mỗidoanh nghiệp thể hiện tinh thần chấp hành pháp luật của doanh nghiệp đó.Hoạt động này đôi khi còn đựoc coi là thước đo để đánh giá hiệu quả kinhdoanh của doanh nghiệp Ý thức được điều đó trong những năm trở lại đâycông ty Liên Thắng đóng góp cho ngân sách nhà nước rất nhiều ngoài thuếthu nhập doanh nghiệp, thuế giá trị gia tăng, ngoài ra còn thuế đât, thuế thutrên vốn, thuế thu nhập cá nhân đóng góp cho ngân sách cả tỷ đồng
Đối với người lao động công ty tạo điều kiện có thu nhập cho trên 200người lao động địa phương, với thu nhập bình quân của công nhân lao độngtrực tiếp từ 2,5 triệu đến 3 triệu đồng Và thu nhập bình quân của lao độnggián tiếp khoảng 4 triệu đến 5 triệu đồng Góp phần giúp cho những nhân viêntại công ty có thêm 1 nguồn thu đáng kể cải tạo đời sống tại đia phương giúpÝch cho xã hội phát triển
CHƯƠNG 2
Trang 21THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG
TY TNHH ĐẦU TƯ SX & TM LIấN THẮNG
1 Các nhân tố ảnh hưởng dến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công
ty
1.1 Các nhân tố bên trong
- Tình hình máy móc thiết bị công nghệ: Ngày càng nhiều những côngnhệ mới ra đời có ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực SX, chi phí tạo nên SP, từ
đó ảnh hưởng đến giá thành SP, đồng thời là một nhân tố quan trọng quyếtđịnh chất lượng SP, tính tiên tiến của SP
- Uy tín của công ty: Đây là tài sản vô hình, nó không dễ gì mà có trongthời gian ngắn Uy tín của công ty sẽ giúp cho việc tiêu thụ sản phảm tốt hơn
Vì vậy các DN phải có sự cố gắng vươn lên trong SX KD để củng cố uy tíncủa mình
- SP và chất lượng SP của DN: Điều quan trọng đầu tiên đối với ngườitiêu dùng cũng như đối với nhà SX là chất lượng SP Chất luợng SP có thểđưa DN tới đỉnh cao của danh lợi hoặc nó có thể đưa DN đến bờ vực của sựphá sản, nó quyết định sự tồn tại và phát triển của DN
- Giá cả SP: Các DN phải có chính sách đặt giá thích hợp để thu hútkhách hàng và dành được lợi thế trong cạnh tranh
- Trình độ của lực lượng lao động: tuyển dụng những lao động có trình
độ chuyên môn cao đáp ứng kịp thời nhu cầu của sự phát triển
- Hoạt động của người bán hàng và người đại lý chiếm vị trí quantrọng, trung tâm trong hoạt động tiêu thụ, vì họ là người trực tiếp thực hiệnviệc bán hàng, thu tiền về
Trang 22- Dịch vụ trong và sau bán: Các nhân viên bán hàng phải có các dịch vụchăm sóc khách hàng ngay trong khâu bán hàng và cả khâu sau bán hàng nhưcác chính sách về khuyến mại, bảo hiểm,
2.2 Cỏc nhâm tố bên ngoài
- Khách hàng: Họ là những người quan trọng nhất đối với DN Để đẩymạnh được quá trình tiêu thụ SP, DN cần thiết phải hiểu được các nhu cầukhách hàng hiện có hoặc tiềm Èn, tâm lý hay hành vi tiêu dùng của họ đều cóthể khêu gợi, đáp ứng thoả mãn, thu hút họ
- Nhà cung cấp nguyên vật liệu: Đây là Công ty chuyên cung cấp cácđầu vào cho DN và cho đối thủ cạnh tranh Do đó để đảm bảo cho quá trình
SX cũng như tiêu thụ được diễn ra đúng tiến độ DN cần phải thiết lập môiquan hệ tốt với họ
- Đối thủ cạnh tranh: Để có thể tồn tại, mở rộng thị trường SP, DN cầnphải nghiên cứu, phát hiện chiến lược của đối thủ cạnh tranh, đánh giá cácmặt mạnh, yếu của họ, đánh giá cách họ phản ứng với mỗi hành động xúc tiếntiêu thụ của ta để có những quyết định cần thiết
- Mối đe doạ xâm nhập: Đó là những đối thủ cạnh tranh tiềm Èn của
DN Khi có các đối thủ cạnh tranh mới xâm nhập sẽ xuất hiện nguy cơ chia rẽthị trường, cạnh tranh trở nên ác liệt hơn
- SP thay thế: Công ty cần phân tích về SP thay thế thông thường, thaythế hoàn toàn, trên cơ sở đó thấy được nguy cơ hay cơ hội để có phản ứng kịpthời, hợp lý
- Nhân tố kinh tế: Những điều kiện này tác động đến nhu cầu xã hội vềtiêu dùng hàng hoá, chính vì vậy nó cũng ảnh hưởng lớn đến công tác tiêu thụ
SP của DN
Trang 23- Nhân tố chính trị, luật pháp: Các yếu tố này có ảnh hưởng ngày càngmạnh đến các hoạt động của doanh nghiệp
- Nhân tố công nghệ: Sự phát triển của khoa học công nghệ đã gópphần tạo nên sự thay đổi nhanh chóng trong việc tạo ra các SP mới đáp ứngnhu cầu của người tiêu dùng
_Nhân tố văn hoá xã hội: Bao gồm những quan niệm về đạo đức, thẩm
mỹ, lối sống, nghề nghiệp, phong tục tập quán, trình độ học vấn xã hội
- Nhân tố môi trường tự nhiên: Bao gồm vị trí địa lý, cảnh quan, đấtđai, đặc biệt là vị trí điểm bán
2 Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty
TNHH đầu tư SX & TM Liên Thắng
2.1 Kết quả hoạt động tiêu thụ phân theo nhóm sản phẩm
Bảng3: Kết quả tiêu thụ mặt hàng nội thất phân theo nhóm sản phẩm
ĐVT:1000 đSstt Mặt hàng 2009 2010 2011 Năm 2011Tỷ lệ
Trang 24Qua bản trên ta thấy doanh số bán của bàn ghế cà phê, khu du lịch, bãi biển, sofa phòng khách chiếm tỷ lệ tương đối cao và đồng đều Các sản phẩm khác có tỷ lệ thấp hơn.
Bàn ghế cà phê tuy có giá trị ko lớn như bàn ghế phòng khách hay bãibiển nhưng 1 đơn hàng số lượng rất nhiều và cũng có rất nhiều đơn hàng vìvậy doanh số của mặt hàng này có doanh số cao nhất Và công ty cũngkhuyến khích đẩy mạnh doanh bỏn cỏc sản phẩm này và đầu tư rất nhiều vàoquảng cáo các loại sản phẩm này VD quảng cáo từ khóa bàn ghế cafe trêngoogle, tạo gian hàng tại vật giá, tờ rơi phát tới khách hàng, catalog cũng córất nhiều hình ảnh bàn ghế cà phê
Các khách hàng quan thuộc đã mua và sử dụng bàn ghế cà phê củacông ty: cà phê số 1 Phạm Ngũ Lóo Hà Nội, cà phê maidam tại thành phốThỏi Nguyờn, cà phê Avalon 73 Cầu Gỗ Hà Nội và rất nhiều các đơn vịkhỏc quỏn khỏc ở các nơi Thái Bình, Hà Nội, Thỏi Nguyờn, Ninh Bình
Bàn ghế resot, bãi biển có doanh thu chiếm vị trí thứ sau bàn ghế càphê Loại sản phẩm này tuy số lượng đơn hàng ít nhưng với một đơn hàng củaloại sản phẩm này có giá trị lớn và phải làm việc mất nhieuf thời gian và đơngiá của một sản phẩm cũng cao tuy ko nhiều đơn hàng như bàn ghế cà phê vàphòng khách nhưng loại sản phẩm này có doanh thu chiếm tỷ lệ cao trongcông ty Và công ty cũng mong muốn cú cỏc đơn hàng của các khu du lịchbằng các biện pháp marketing giới thiệu sản phẩm qua tại trí kiến trúc phátcho khách miễn phí tại sân bay, chuyển catalog đến các khu du lịch, quảngcáo trên google, website của cụg ty Nhưng do nỗ lực marketing vào loại sảnphẩm này chưa cao, triệt để nên số lượng đơn hàng vẫn chưa nhiều
Trang 25Các khu du lịch sử dụng bàn ghế của công ty Khu du lịch flamingo ĐạiNải Vĩnh Phúc chủ dầu tư là người đài loan trung quốc, khu du lịch asean SơnTây Hà nội và còn rất nhiều cỏc khỏc khu du lịch nhỏ ở Ninh Bình
Bàn ghế sopha phòng khách tuy đơn giá cao nhất và số lượng đơn hàngnhiều nhưng lại có doanh thu thấp hơn 2 loại sản phẩm trên nguyên nhân dogiá trị của một đơn hàng đa số là chỉ ngang với đơn giá do đây là hộ gia đìnhđặt về sử dụng Nhưng mặt hàng này được công ty trú trọng quản cáo và đánhgiá rất cao vỡ nú mang lại doanh thu đều đặn cho công ty tất cả cỏc thỏngtrong năm giúp công ty duy trì hoạt động liờn tỳc tất cả cỏc thỏng khụng như
2 loại resot và cafe mặt hàng bán theo mùa vụ Vì vậy công ty rất trú trọngđẩy mạnh doanh số bán mặt hàng bàn ghế phòng khách giới thiệu quảng cáotrên truyền hình địa phương, trên mạng, cỏc quỏn caraoke, ngoài ra công
ty còn thiết kế các loại mẫu mã mới đẹp mắt để đáp ứng thị hiếu của từngkhách hàng 1.giúp cho khách hàng được cung cấp nhu cầu tốt nhất để giúpkhách hàng nọ giới thiệu khách hàng kia đến với công ty
Các loại sản phẩm khỏc cú doanh thu thấp hơn do đơn giá thấp, vàcông ty cũng không đẩy mạnh hoạt động quảng cáo tiếp thị bán sản phẩmnày
2.2 Kết quả hoạt động tiêu thụ phân theo khách hàng
Nói đến kinh doanh hàng hóa là phải nói đến thị trường tiêu thụ vì thịtrường tiêu thụ có quan hệ mật thiết với kế hoạch phân phối sản phẩm, đầu tưvào các lĩnh vực quảng cáo , chính sách giá cả, uy tín của sản phẩm
Từ khi các mặt hàng của công ty TNHH đầu tư SX & TM Liên Thắngthêm nhiều mẫu mã chủng loại Công ty đã và đang cung cấp nhiều loại sản
Trang 26phẩm đại chất lượng cao, mẫu mã đẹp hợp với thị hiếu người tiêu dùng và thịtrường Nhìn chung công ty cú cỏc nhúm khách hàng sau.
Các đại lý, cửa hàng chuyên bán buôn bán lẻ mặt hàng nội thất đây làmôi trường rộng lớn và rất nhiều tiềm năng, khối lượng tiêu thụ sản phẩm trênthị trường này rất cao chiếm 43% doanh số của công ty và nhu cầu của nhómkhách hàng này luôn ổn định Đây là khách hàng gắn kết với công ty và đượcchăm sóc rất chu đáo và tận tình Như trích phần trăm cho các đơn hàng lớn,
có quà vào các dịp lễ tết, thường xuyên gọi điện chăm sóc thăm hỏi thôngqua các đại lý công ty có thể mở rộng được thị trường của mình đến khắp mọimiền đất nước Như đại lý Nga Sang tại Thỏi Nguyờn, đại lý Bình Thơm tạiHải Phòng, đại lý Bình Nguyên tại Quảng Ninh và các đại lý tại Ninh Bình,Hải Dương, Nam Định
Khách hàng là khối công ty nhà hàng khách sạn Việc cung cấp sảnphẩm cho nhóm khách hàng này thông qua việc ký kết các hợp đồng kinh tế.Đây là nhóm khách hàng mục tiêu của công ty do giá bán cho nhóm kháchhàng này cao và nhu cầu của nhóm này cũng tương đối ổn định vì phải đổimới liên tục Bởi vậy công ty luôn cố gắng duy trì và giữ vững mối quan hệlàm ăn lâu dài với nhóm khách hàng này Doanh thu bán hàng cho nhómkhách hàng này chiếm tỷ lệ cao trong công ty 28% nhưng cũng rất ổn định
VD khách sạn sofitel Tại Hà Nội, khách sạn sedona 25 Tô Ngọc vân Hà Nội,công ty CP đầu tư xây dưng Archi khu đô thị MỸ Đình Hà Nội Các công
ty du lịch, resot tại Ninh Bình, Vĩnh Phúc, Huế
Nhóm khách hàng lẻ đến trực tiờp công ty Nhúm khỏch hàng này đến
do tìm hiểu thông tin qua mạng internet,hoặc do các khách hàng cũ giới thiệunhưng doanh thu từ nhóm khách hàng này cũng đạt tỷ lệ cao do đến công ty
du là 1 đơn hàng 10 triệu cũng được cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt nhất đảnbảo nhất như đơn hàng 100 triệu đấy là tiêu chí của công ty Nhóm khách
Trang 27hàng lẻ này chủ yếu là ở Thái Bình và Hà Nội, do tránh sự khiếu nại của cácđại lý ở các tỉnh Nên khách hàng ở ác tỉnh sẽ được công ty giới thiệu đến đại
lý mà công ty cung cấp hàng húa.tuy nhiờn ko vì vậy mà doanh thu ko hề ítchiếm 32% tổng doanh thu bán hàng Làm việc với nhóm khách hàng nàycông ty được hưởng lợi nhận cao do chiết khấu ít, và khâu thanh toán bằngtiền mặt rất nhanh chóng ko bị ứ đọng vốn Do vậy công ty luôn cố gắng cungcấp các sản phẩm tốt nhất đến nhóm khách hàng này nhờ sự giới thiệu “rỉ” tainhau và công tác quảng cáo trờn cỏc trang mạng như google.com.vnVatgia.com enbac.com cỏc trang bán lẻ cũng được công ty trú trọng đẩymạnh
Qua đó ta thấy được thị trường của công ty vô cùng rộng lớn với rấtnhiều đối tượng khách hàng, phạm vi rộng toàn khu vực miền bắc, và công tyhương tới rất nhiều nhu cầu khách nhau của từng đối tượng Do đó mẫu mãsản phẩm của công ty rất đa dạng và liên tục thay đổi theo đúng thị hiếu củathị trường giúp công ty có vị thế dứng vững và phát triển trên thị trường Mặc
dù trong năm 2011 nền kinh tế gặp nhiều khó khăn các công ty , người dânthắt chặt chi tiêu nhưng công ty TNHH đầu tư SX & TM Liên Thắng vẫn pháttriển, kinh doanh có lãi
Bảng4: Kết quả kinh doanh phân theo nhóm khách hàng năm
ĐVT:1000 đ
Stt Đối tượng
Tỷ lệ(%)2011
2 Công ty, khách
3 Khách hàng lẻ 1279257 1256769 1544433 32%