Xây dựng website cho phép cán bộ nhân viên trong trường có thể: Theo dõi các tin tức nội bộ, các thông báo, Nắm bắt lịch làm việc các ngày trong tuần hiện tại và tuần kế tiếp,
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Võ Thị Hồng Thảo – 1012044
TP.HCM – 03/2012
Trang 21 TỔNG QUAN DỰ ÁN 4
1.1 Tổng quan 4
1.2 Phạm vi dự án 4
1.2.1 Các phần chính của dự án 4
1.2.2 Các dự án tiền đề 6
1.3 Thời gian và nhân lực 6
2 LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN 6
2.1 Tiến trình dự án 6
2.2 WBS chi tiết 8
2.3 Ước lượng quy mô 11
2.4 Lên lịch biểu 13
2.4.1 Lịch biểu công việc dự kiến 13
2.4.2 Sơ đồ Pert 14
2.4.3 Phân chia công việc/tuần 14
2.5 Quản lý rủi ro 16
Xác định rủi ro và kế hoạch đối phó 17
3 THEO DÕI DỰ ÁN (PROJECT MONITORING) 18
4 PROJECT TEAM 19
4.1 Tổ chức dự án 19
4.2 Thành viên dự án 20
4.3 Vai trò, trách nhiệm từng thành viên 20
5 QUẢN LÝ CHI PHÍ 21
5.1 Chi phí nhân lực/ngày 21
5.2 Chi phí nhân lực (Chi phí làm việc) 21
Trang 35.3 Chi phí dự án 21
6 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23
Trang 41 TỔNG QUAN DỰ ÁN
1.1 Tổng quan
Xây dựng ứng dụng tiếp nhận và xử lý văn bản đến và văn bản đi cho đơn vị.
Xây dựng website cho phép cán bộ nhân viên trong trường có thể:
Theo dõi các tin tức nội bộ, các thông báo,
Nắm bắt lịch làm việc các ngày trong tuần hiện tại và tuần kế tiếp,
Tiếp nhận các yêu cầu xử lý đối với các văn bản từ bên ngoài gửi đến hay các văn bản cần xử lý trước khi gừi ra bên ngoài.
Tra cứu các mẫu văn bản khi có nhu cầu sử dụng.
Trong đó các yêu cầu xử lý văn bản và các mẫu văn bản muốn tra cứu sẽ được lấy ra từ hệ thống xử lý văn bản.
PRJ20110120 Website Nội bộ Ứng dụng Web
Phần 1 : Xây dựng hệ thống xử lý văn bản đến và văn bản đi (DSM),
bao gồm các yêu cầu:
o Xây dựng các danh mục thông tin cho hệ thống bao gồm:
- Loại văn bản
Trang 5o Xây dựng tính năng tìm kiếm và quản lý lưu trữ văn bản cho bộ phận văn thư dựa theo các thông tin về Kho lưu trữ, Số kệ, Số tệp,
và Số văn bản.
Phần 2 : Xây dựng website nội bộ theo mô hình cổng thông tin (portal)
với 2 phần nhỏ nữa:
o Phần quản trị nội dung (CMS) của website:
Nhóm quản lý thông tin:
- Quản lý chuyên mục (chủ đề) tin tức (vd: Tin Đảng bộ nhà trường, Tin đào tạo,…)
- Quản lý việc soạn thảo và xuất bản tin bài theo từng chuyên mục.
- Quản lý thông tin các trình đơn trên các trang.
- Quản lý các portlet (thành phần cố định trên trang) Các portlet có thể có phần cấu hình dữ liệu riêng của nó
- Quản lý các module (thành phần không cố định trên trang) Các module không có phần cấu hình dữ liệu riêng
Nhóm quản lý người dùng:
- Quản lý nhóm người dùng, danh sách người dùng, danh sách các chức năng cùng danh sách các quyền để định ra quyền tương tác với hệ thống cho từng nhóm và cá nhân người dùng.
o Phần xử lý hiển thị theo giao diện thiết kế bên ngoài:
- Cụ thể hóa các xử lý của từng loại portlet và các module.
- Cho phép chọn, thay đổi cấu hình hay xóa các portlet trên các vùng (5 vùng: trên, dưới, trái, phải và ở giữa) định sẵn của trang, không hạn chế số lượng từng loại portlet.
Trang 61.2.2 Các dự án tiền đề
Website hệ thống văn bản quy phạm pháp luật Tp Hồ Chí Minh, địa chỉ tham khảo: http://vbpl.hochiminhcity.gov.vn/?
9E20-150EB720A4DB
PageID=PublicPage&type=inner&ContentID=97B95776-1EF3-4979- Hệ thống quản lý văn bản chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh Khánh Hòa, địa chỉ tham khảo:
o bd00-d7d426f23a4c
http://khanhhoa.gov.vn/?moduleid=80109697-6e84-403b-1.3 Thời gian và nhân lực
Thời gian: 60 ngày làm việc (working days)
Giai đoạn 1: Thu thập thông tin khách hàng và phân tích yêu cầu
- Tìm hiểu & thu thập yêu cầu thực tế của khách hàng về hệ thống quản lý
- Dựa vào các yêu cầu thực tế, xác định các yêu cầu về hệ thống
o Phân tích yêu cầu về chức năng
o Phân tích yêu cầu về thông tin quản lý
o Phân tích yêu cầu phi chức năng
o Phân tích yêu cầu về bảo mật
o Phân tích các yêu cầu khác.
- Ước lượng cho dự án
o Ước lượng tài nguyên, chi phí, thời gian
Trang 7o Ước lượng rủi ro
Giai đoạn 3: Thiết kế hệ thống
- Khảo sát các quy trình nghiệp vụ thực tế cho từng chức năng của dự án
- Phân tích chi tiết cho từng chức năng của hệ thống (dựa vào bản khảo sát các quy trình nghiệp vụ)
- Dựa vào bản phân tích các chức năng, thiết kế hệ thống :
o Thiết kế mô hình CSDL cho hệ thống
o Lập bản sưu liệu cho giao đoạn thiết kế
Giai đoạn 4: Phát triển hệ thống
o Cài đặt CSDL cho hệ thống
o Cài đặt các xử lý chính cho CSDL
o Cài đặt các chức năng cho hệ thống
o Kiểm thử từng chức năng của hệ thống
o Lập bản sưu liệu cài đặt.
Giai đoạn 5: Kiểm tra hệ thống
o Xây dựng Test Plan & thiết kế các Test cases
o Chạy Test Plan kiểm thử hệ thống
o Sửa lỗi các chức năng sai
o Test hồi quy tất cả các chức năng & sửa lỗi
o Kiểm tra chất lượng hệ thống
Giai đoạn 6: Triển khai và nghiệm thu dự án
o Triển khai hệ thống trên môi trường thực tế của khách hàng
o Khách hàng đánh giá & kiểm tra hệ thống
o Bàn giao hệ thống & nghiệm thu
Trang 8o Huấn luyện sử dụng
o Bảo trì hệ thống.
2.2 WBS chi tiết
1 Thu thập thông tin khách hàng và phân tích yêu cầu 7 days 1.1 Tìm hiểu & lấy yêu cầu khách hàng 3 days 1.2 Phân tích yêu cầu khách hàng & xác định yêu cầu hệ thống 3 days
1.2.1 Phân thích các yêu cầu về các chức năng hệ thống 2 days
1.2.3 Phân tích yêu cầu về thông tin lưu trữ, quản lý 1 day
1.3 Xác lập phạm vi cho hệ thống (lập bản đặc tả yêu cầu) 1 day
3.3.2 Thiết kế mô hình xử lý cho từng chức năng hệ thống DMS 1 day 3.3.3 Thiết kế mô hình cài đặt các chức năng hệ thống DMS 1 day 3.3.4 Thiết kế mô hình xử lý cho từng chức năng của hệ thống Portal 1 day 3.3.5 Thiết kế mô hình cài đặt các chức năng hệ thống Portal 1 day
3.4.1 Thiết kế giao diện quản trị cho hệ thống DMS 2 days 3.4.2 Thiết kế giao diện quản trị cho hệ thống Portal 2 days
Trang 93.4.3 Thiết kế giao diện ngoài choh Portal 3 days
4 Tập huấn công nghệ/kỹ thuật cho nhân viên 2 days
4.1 Tập huấn Framework (các lớp chính sẽ sử dụng khi xây dựng hệ thống) 1 hr 4.2 Tập huấn gói phần mềm telerik và cách thức tương tác dữ liệu client-server 2 hrs 4.3 Tập huấn các quy ước đặt tên mã nguồn, CSDL, tài liệu 1 hr
5.1 DMS - Phân hệ danh mục dùng chung 2 days
5.2 DMS - Phân hệ xử lý văn bản đi 5.5 days
5.2.4 Module xử lý VB đi (nhập thông tin, kiểm thể thức, phân công, giám sát, phản
5.2.6 Module web service (cung cấp thông tin ra hay tiếp nhận xử lý từ bên ngoài
5.3 DMS - Phân hệ xử lý văn bản đến 5 days
5.3.3 Module xử lý VB đến (nhập thông tin, tập tin đính kèm; phê duyệt xử lý; phân
công; giám sát; phản hồi; kết thúc xử lý chuyển lưu trữ hoặc hủy xử lý) 3.5 days
5.3.5 Module web service (cung cấp thông tin ra hay tiếp nhận xử lý từ bên ngoài
5.4 DMS - Phân hệ quản lý người dùng 7 days
5.5 Portal - CMS - Phân hệ soạn thào và xuất bản thông tin cơ bản 4 days
Trang 105.6 Portal - CMS - Phân hệ quản lý tài liệu 1.5 days
5.7 Portal - CMS - Phân hệ quản lý lịch làm việc 3 days
5.8 Portal - Phân hệ quản lý thông tin trang và giao diện (Portal Engine) 10 days
5.8.1 Xây dựng potrtlet Trình đơn chính (ngang) 0.5 days 5.8.2 Xây dựng portlet danh sách VB đi theo loại VB đi 0.5 days 5.8.3 Xây dựng portlet danh sách VB đến cần đọc/cần xử lý theo loại VB đến 0.5 days 5.8.4 Xây dựng portlet danh sách tin bài theo chuyên mục 0.5 days 5.8.5 Xây dựng portlet danh sách lịch làm việc tuần 0.5 days 5.8.6 Xây dựng portlet thông kê số lượng truy cập 0.5 days
5.8.8 Xây dựng module hiển thị danh sách VB đi theo Loại VB có phân trang 0.5 days
5.8.10 Xây dựng module hiển thị danh sách VB đến theo Loại VB có phân trang 0.5 days
5.8.13 Xây dựng module hiển thị nội dung tin bài 0.5 days 5.8.14 Xây dựng module hiển thị danh sách tin bài theo chuyên mục có phân trang 0.5 days
5.8.20 Module hiệu chỉnh giao diện (thêm/xóa các thành phần trên trang; tham
5.8.21 Tạo dựng các trang hoàn chỉnh theo thiết kế 1 day
5.9 Portal - Phân hệ quản trị người dùng 1 day
6.1 Viết Test plan, thiết kế test case, tạo bộ test cho DMS 2 days
6.4 Regression test, Regression test, kiểm tra lại lỗi đã sửa, sửa lại nếu vẫn chưa đúng
6.5 Viết Test plan, thiết kế test case, tạo bộ test cho hệ thống Portal 2 days
Trang 116.7 Sửa lỗi Portal 1 day 6.8 Regression test, kiểm tra lại lỗi đã sửa, sửa lại nếu vẫn chưa đúng đ/v Portal 1 day? 6.9 Kiểm tra chất lượng hệ thống, đảm bảo hệ thống đúng với chất lượng thiết kế 1 day
7.1 Triển khai hệ thống trên môi trường thực tế của khách hàng 1 day
8 Milestones
8.2 Gặp khách hàng xác nhận bản phân tích yêu cầu (Gặp lần 2) 0 days 8.3 Hoàn thành bản kế hoạch dự án & xác định Team 0 days 8.4 Hoàn thành bản bản phân tích các chức năng nghiệp vụ 0 days
8.6 Khách hàng xác nhận bản thiết kế hệ thống và giao diện (gặp lần 3) 0 days 8.7 Hoàn tất phát triển & tiến hành kiểm thử hệ thống DMS 0 days 8.8 Hoàn tất phát triển & tiến hành kiểm thử hệ thống Portal 0 days
2.3 Ước lượng quy mô
1 Dễ (Easy) <= 3 functions (chức năng)/submodules (module con)
2 Trung bình (Medium) 4 -> 8 functions/submodules
3 Khó (Hard) 9 -> 15 functions/submodules
4 Super (Rất khó) > 15 functions/submodules
No
5 Portal - CMS- Phân hệ quản lý soạn thảo và
6 Portal - CMS - Phân hệ quản lý tài liệu Phân hệ quản lý kết quả học
tập Trung bình
7 Portal - CMS - Phân hệ quản lý lịch làm việc Phân hệ quản lý kết quả học Khó
Trang 12Portal - CMS - Phân hệ quản lý thông tin trang
và giao diện người dùng công cộng (portal
2 5.1.2 Module quản lý phòng ban 1
3 5.1.3 Module quản lý nhân viên 1
4 5.1.4 Module quản lý nhóm nhân viên 1
5 5.1.5 Module quản lý Kho lưu trữ 1
6 5.1.6 Module quản lý Vị trí lưu trữ 1
8 5.2.1 Module quản lý Loại văn bản đi 2
6
9 5.2.2 Module quản lý Lĩnh vực VB đi 2
10 5.2.3 Module quản lý Người ký 2
11 5.2.4 Module xử lý VB đi (nhập thông tin, kiểm thể thức, phân công,
giám sát, phản hồi, xuất bản hoặc chuyển xử lý, lưu trữ) 2
12 5.2.5 Module tìm kiếm văn bản 2
13 5.2.6 Module web service (cung cấp thông tin ra hay tiếp nhận xử lý
từ bên ngoài thông qua các phương thức web được xây dựng) 2
15 5.3.1 Module quản lý loại văn bản đến 3
6
16 5.3.2 Module quản lý Lĩnh vực VB đến 3
17
5.3.3 Module xử lý VB đến (nhập thông tin, tập tin đính kèm; phê
duyệt xử lý; phân công; giám sát; phản hồi; kết thúc xử lý chuyển lưu
18 5.3.4 Module tìm kiếm văn bản đến 3
19 5.3.5 Module web service (cung cấp thông tin ra hay tiếp nhận xử lý
từ bên ngoài thông qua các phương thức web được xây dựng) 3
20 5.4.1 Module quản lý Người dùng 4
5
21 5.4.2 Module quản lý Nhóm người dùng 4
22 5.4.3 Module quản lý Chức năng 4
23 5.4.4 Module quản lý Quyền truy cập 4
24 5.4.5 Module phân quyền 4
25 5.5.1 Module quản lý DM Chuyên mục 5
4
26 5.5.2 Module quản lý DM Bài viết 5
27 5.5.3 Module quản lý DM Bài viết bị xóa 5
28 5.5.4 Module quản lý DM Trình đơn (menu) 5
29 5.6.1 Module quản lý DM Loại tài liệu 6
2
30 5.6.1 Module quản lý DM Tài liệu 6
31 5.7.1 Module quản lý lịch làm việc tuần 7 2
32 5.7.2 Module quản lý ghi chú trên lịch tuần 7
33 5.8.1 Xây dựng potrtlet Trình đơn chính (ngang) 8
21
34 5.8.2 Xây dựng portlet danh sách VB đi theo loại VB đi 8
35 5.8.3 Xây dựng portlet danh sách VB đến cần đọc/cần xử lý theo loại
36 5.8.4 Xây dựng portlet danh sách tin bài theo chuyên mục 8
37 5.8.5 Xây dựng portlet danh sách lịch làm việc tuần 8
38 5.8.6 Xây dựng portlet thông kê số lượng truy cập 8
39 5.8.7 Xây dựng module hiển thị nội dung VB đi 8
40 5.8.8 Xây dựng module hiển thị danh sách VB đi theo Loại VB có 8
Trang 13phân trang
41 5.8.9 Xây dựng module hiển thị nội dung VB đến 8
42 5.8.10 Xây dựng module hiển thị danh sách VB đến theo Loại VB có
43 5.8.11 Xây dựng module tìm kiếm VB đi 8
44 5.8.12 Xây dựng module tìm kiếm VB đến 8
45 5.8.13 Xây dựng module hiển thị nội dung tin bài 8
46 5.8.14 Xây dựng module hiển thị danh sách tin bài theo chuyên mục
47 5.8.15 Xây dựng module hiển thị chi tiết lịch 8
48 5.8.17 Module quản lý Portlet 8
49 5.8.18 Module quản lý Module 8
50 5.8.19 Module quản lý DM sách trang 8
51 2.8.20 Module hiệu chỉnh giao diện (thêm/xóa các thành phần trên
trang; tham chiếu hay sao chép portlet giữa các trang) 8
52 2.8.21 Tạo dựng các trang hoàn chỉnh theo thiết kế 8
53 5.9.1 Module quản lý DM người dùng 9
5
54 5.9.2 Module quản lý nhóm DM người dùng 9
55 5.9.3 Module quản lý DM chức năng 9
56 5.9.4 Module quản lý DM quyền thao thác 9
57 5.9.5 Module phân quyền trên portal 9
2.4 Lên lịch biểu
2.4.1 Lịch biểu công việc dự kiến
ID Task Name Duration Start Finish
1 Tìm hiểu & lấy yêu cầu khách hàng 3 days Thu 1/20/11 Mon 1/24/11
2 Phân tích yêu cầu khách hàng & xác định yêu cầu hệ
3 Xác lập phạm vi cho hệ thống (lập bản đặc tả yêu cầu) 1 day Fri 1/28/11 Fri 1/28/11
4 Khảo sát quy trình nghiệp vụ thực tế cho các chức
5 Lập bản phân tích chi tiết cho từng chức năng 2 days Fri 2/11/11 Mon 2/14/11
6 Thiết kế chức năng hệ thống 3 days Tue 2/15/11 Thu 2/17/11
8 Tập huấn công nghệ/kỹ thuật cho nhân viên 2 days Fri 2/18/11 Mon 2/21/11
10 Phát triển hệ thống Portal 10 days Mon 2/21/11 Fri 3/4/11
11 Viết Test plan, thiết kế test case, tạo bộ test cho DMS 2 days Fri 2/25/11 Mon 2/28/11
14 Regression test, Regression test, kiểm tra lại lỗi đã
sửa, sửa lại nếu vẫn chưa đúng đ/v DMS 1 day Wed 3/9/11 Wed 3/9/11
15 Viết Test plan, thiết kế test case, tạo bộ test cho hệ
16 Thực thi Test case cho Portal 2 days Mon 3/7/11 Tue 3/8/11
Trang 1417 Sửa lỗi Portal 1 day Wed 3/9/11 Wed 3/9/11
18 Regression test, kiểm tra lại lỗi đã sửa, sửa lại nếu vẫn
19 Kiểm tra chất lượng hệ thống, đảm bảo hệ thống đúng
17 18
19
11 12
13 14
Đường găng : 1-2-3-4-5-6-7-8-10-16-17-18-19-20 : 50 ngày
2.4.3 Phân chia công việc/tuần
Trang 162.5 Quản lý rủi ro
- Ghi nhận rủi ro
o Rủi ro có thể được xác định bởi các thành viên tham gia dự án
o Rủi ro sau khi được trưởng nhóm phê duyệt sẽ và được ghi nhận vào tài liệu Risk Management
- Kiểm soát rủi ro:
o Phân công cho những thành viên để thực hiện kế hoạch phòng tránh rủi ro.
o Tình trạng và độ ưu tiên của rủi ro được cập nhật hàng tuần.
o Những rủi ro mới xuất hiện hoặc có độ ưu tiên cao phải được báo cáo lên cấp lãnh đạo trong Báo cáo tuần.
Trang 17Xác định rủi ro và kế hoạch đối phó
Trang 183 THEO DÕI DỰ ÁN (PROJECT
MONITORING)
Ghi nhận mức độ hoàn thành từng công việc
Theo dõi dự án dựa vào:
o Report hàng tuần, sau từng giai đoạn.
o Kiểm soát % công việc hoàn thành hàng tuần, mức độ hoàn thành công việc của từng giai đoạn.
Trang 198.1 Gặp khách hàng lấy yêu cầu (Gặp lần 1) Thu 1/20/11 Thu 1/20/118.2 Gặp khách hàng xác nhận bản phân tích yêu cầu (Gặp lần 2) Fri 1/28/11 Fri 1/28/118.3 Hoàn thành bản kế hoạch dự án & xác định Team Mon 2/14/11 Mon 2/14/118.4 Hoàn thành bản bản phân tích các chức năng nghiệp vụ Mon 2/14/11 Mon 2/14/118.5 Duyệt hoàn thành bản thiết kế hệ thống Thu 2/17/11 Thu 2/17/118.6 Khách hàng xác nhận bản thiết kế hệ thống và giao diện (gặp
8.7 Hoàn tất phát triển & tiến hành kiểm thử hệ thống DMS Thu 3/3/11 Thu 3/3/118.8 Hoàn tất phát triển & tiến hành kiểm thử hệ thống Portal Mon 3/7/11 Mon 3/7/118.9 Kết quả kiểm tra toàn bộ hệ thống Fri 3/11/11 Fri 3/11/11
8.11 Nghiệm thu & bắt đầu bảo trì Fri 3/18/11 Fri 3/18/11