xây dựng phần mềm thu đổi ngoại tệ tại nhno & ptnt sóc sơn

Phần I Giới thiệu tổng quan về NHNo & PTNT Sóc Sơn 1.Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo & PTNT Sóc Sơn NHNo và PTNT huyện Sóc Sơn được thành lập theo Nghị định 53 HĐBT ngày 26/03/

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm qua thưc hiện chủ trương đổi mới toàn diện đất nước để từng bước hội nhập với khu vực và thế giới, hệ thống Ngân hàng Việt Nam đã có những biến đổi căn bản cả về chất và lượng Trong đó có những thay đổi mang tính đột phá trong việc ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tự động hoá ngành ngân hàng làm cho việc ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực ngân hàng ngày càng trở nên phổ biến hơn

Bằng các chính sách, cơ chế, biện pháp đổi mới triệt để, hệ thống ngân hàng

đã từng bước khẳng định được vị trí, vai trò của mình thông qua việc thực hiện 3 chức năng : Trung tâm tiền tệ - Tín dông - Thanh toán Nhờ đó uy tín của hệ thống Ngân hàng Việt Nam ngày càng được nâng lên cao ở trong nước còng nh toàn thế giới Cơ chế hoạt động của hệ thống ngân hàng về cơ bản là phù hợp với cơ chế thị trường hiện nay đã góp phần vào việc ổn định tiền tệ, ngăn ngõa lạm phát, thúc đẩy nền kinh tế tăng trưởng phát triển

Chính sự bùng nổ của khoa học kỹ thuật đặc biệt là công nghệ thông tin đã tác động to lớn đến hệ thống ngân hàng Việt Nam trong đó có NHNo & PTNT Sóc Sơn,

là chi nhánh của NHNo & PTNT Việt Nam Nhờ có tin học mà các dịch vụ ngân hàng ngày càng trở nên phong phú hơn, thuận tiện hơn, mang lại nhiều tiện Ých hơn cho con người Công nghệ thông tin đã thâm nhập vào hầu hết các hoạt động của ngành ngân hàng và ngày càng khẳng định vai trò vô cùng quan trọng của nó đối với lĩnh vực ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung Tuy nhiên, hiện nay công nghệ của chúng ta vẫn còn một khoảng cách khá lớn so với các ngân hàng trong khu vực và trên thế giới

Sau giai đoạn thực tập tổng hợp tại NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn, em xin được trình bày bản "Báo cáo thực tập tổng hợp" về hoạt động của NHNo- PTNT huyện Sóc Sơn - Thành phố Hà Nội

Kết cấu của báo cáo thực tập tổng hợp bao gồm:

Phần I: Giới thiệu tổng quan về NHNo & PTNT Sóc Sơn.

1.)Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo & PTNT Sóc Sơn

2.)Nhứng kết quả đạt được cho đến năm 2003

3.)Các hoạt động và dịch vụ của NHNo & PTNT Sóc Sơn

4.)Cơ cấu tổ chức của NHNo & PTNT Sóc Sơn

Phần II: Các vấn đề chuyên môn thu thập được trong quá trình thực tập tổng hợp tại NHNo & PTNT Sớc Sơn.

1.)Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin tại NHNo & PTNT Sớc Sơn 2.) Hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NHNo & PTNT Sóc Sơn

3.) Dự kiến đề tài nghiên cứu và phương hướng giải quyết

Phần III: Kết luận

Phần I Giới thiệu tổng quan về NHNo & PTNT Sóc Sơn 1.)Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo & PTNT Sóc Sơn

NHNo và PTNT huyện Sóc Sơn được thành lập theo Nghị định 53 HĐBT ngày 26/03/1988 của Hội đồng Bộ trưởng (Chính phủ), theo Nghị định này chuyển đổi toàn bộ hệ thống ngân hàng Việt Nam từ 1 cấp thành 2 cấp : Cấp quản lý vĩ mô là NHNN và cấp kinh doanh là các ngân hàng chuyên doanh Đến 25/04/1990 các ngân hàng chuyên doanh (NHCD) được gọi với cái tên chính là NHTM

Từ năm 1988 - 1995 NHNo- PTNT huyện Sóc Sơn là đơn vị trực thuộc NHNo

PTNT Thành phố Hà Nội, sau đó có sự thay đổi về phân cấp quản lý thì NHNo -PTNT huyện Sóc Sơn là đơn vị trực thuộc thẳng Trung tâm đIều hành (NHTW) của NHNo - PTNT Việt Nam Đứng trên một địa bàn có nhiều khó khăn, kinh tế chậm phát triển, cơ sở hạ tầng còn yếu kém, trình độ dân trí còn thấp, sản xuất nông nghiệp cây lúa là chính, kinh tế trang trại đang dần từng bước khởi sắc nhưng chưa phát triển thực sự để phù hợp với điều kiện tự nhiên và xã hội của huyện

Hoạt động kinh doanh của NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn cũng gặp không Ýt khó khăn, nhưng với trình độ năng lực của Ban giám đốc, CBCNV trong toàn cơ quan mà NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn ngày càng phát triển và giành được chỗ đứng tương đối vững chắc trên thị trường

NHNo – PTNT Sóc Sơn thường xuyên có những biến đổi tích cực ngày càng hoàn thiện hơn về mọi mặt, biết phối hợp chặt chẽ với cấp Uỷ, chính quyền đoàn thể

ở địa phương để thực hiện nghiệp vụ cho vay thu nợ, nâng cao chất lượng tín dụng tổ chức thanh toán hợp lý, chính xác, kịp thời, công tác kho quỹ an toàn tài sản, bố trí sắp xếp tổ chức một cách khoa học, các công tác khác đều thực hiện tốt Trên cơ sở

đó, từng bước đầu tư về chiều sâu trang thiết bị làm việc hiện đại, đội ngò CBCNV,

từ cán bộ lãnh đạo điều hành, đến nhân viên không ngừng được đào tạo về trình độ

kỹ thuật nghiệp vụ nâng cao tay nghề, thích ứng với cơ chế thị trường Vì vậy hoạt động NHNo- PTNT huyện Sóc Sơn đã đạt được những thành tựu đáng ghi nhận, là một đơn vị đứng đầu trong 6 quận huyện trực thuộc Trung tâm điều hành

2.) Những kết quả đạt được cho đến năm 2003

NHNo & PTNT Sóc Sơn là địa chỉ đáng tin cậy của khách hàng trên địa bàn huyện Sóc Sơn Tính đến 31/12/2003, số lượng tài khoản tiền gửi là 2.711 tài khoản, tổng số thẻ tiết kiệm, kỳ phiếu, chứng chỉ, trái phiếu đến 31/12/2003 là 15.279 thẻ, với tổng số tiền277.569 triệu Tổng số khế ước còn dư nợ đến 31/12/2003 là 15.560 khế ước với tổng số tiền 255.231 triệu Trong năm 2003 số lượng thanh toán qua hình thức bù trừ và thanh toán liên Ngân hàng là 2.584 món với tổng số tiền 2.210.975 triệu

Với tác phong phục vụ tận tình chu đáo, công nghệ ngân hàng tương đối hiện đại và chỉ số an toàn cao, năm qua, cùng với sự phát triển chung của toàn ngành, NHNo & PTNT Sóc Sơn đã đạt được kết quả kinh doanh đáng tự hào, góp phần thúc đấỵ phát triển kinh tế trên địa bàn Cô thể:

*Về nguồn vốn: Tổng nguồn vốn đạt được năm 2003 là 375 tỷ đồng tăng

27% so với năm 2002: tiền gửi nội tệ 326 tỷ đồng tăng 129% so với năm 2002 chiếm 87% trong tổng nguồn Tiền gửi ngoại tệ quy đổi 49 tỷ tăng 117% so với năm

2002 chiếm 13% trong tổng nguồn Trong đó nguồn vốn huy động từ dân cư là 311

tỷ tăng 101 tỷ và bằng 125,7% so với năm 2002 chiếm83,4% trong tổng nguồn

Với tình hình số liệu trên cho thấy NHNo & PTNT Sóc Sơn đã rất chú trọng đến việc huy động vốn vì vậy đã đáp ứng đủ nhu cầu vốn của các thành phần kinh tế trên địa bàn

*Về sử dụng vốn: Tổng dư nợ đến 31/12/2003 là 255 tỷ tăng 96 tỷ với tỷ lệ

tăng 54 % so với năm 2002

Cơ cấu dư nợ được phân theo thời gian cho vay:

+ Cho vay ngắn hạn : 247 tỷ = 97% tổng dư nợ

+ Cho vay trung và dài hạn : 8 tỷ = 3% tổng dư nợ

Cơ cấu dư nợ theo thành phần kinh tế:

+ Doanh nghiệp nhà nước : 24 tỷ tăng 32% so với năm 2002

+ Công ty cổ phần :52 tỷ tăng 20,5% so với năm 2002 :52 tû t¨ng 20,5% so víi n¨m 2002

+ Doanh nghiệp tư nhân : 110 tỷ tăng 26% so với năm 2002

Cơ cấu dư nợ theo cơ cấu đầu tư ngành:

+ Nông nghiệp : 97 tỷ = 38% tổng dư nợ : 97 tû = 38% tæng d nî

+ Công nghiệp và XDCB : 107 tỷ = 42% tổng dư nợ

+ Thương nghiệp và dịch vụ: 51 tỷ = 20% tổng dư nợ

Việc đầu tư tín dụng năm qua đã được chú trọng vì vậy tốc độ tăng trưởng 26% so với cùng kỳ, chất lượng tín dụng được nâng cao Hướng đầu tư đã tập trung vào một số cây trồng vật nuôi, dịch vụ chất lượng cao như: Chăn nuôi gà vịt siêu trứng, lợn hướng nạc, bò sữa Chế biến sản phẩm: chè hoa nhài, phát triển kinh tế trang trại, cho vay mua ô tô vận tải và tắc xi…

NHNo & PTNT huyện Sóc Sơn đã có nhiều đổi mới đáng kể bắt để kịp nhịp

độ của cơ chế thị trường, có nhiều cạnh tranh để phát triển, với quan điểm kinh doanh tổng hợp cho vay đối với mọi thành phần kinh tế với lãi suất hợp lý trên cơ sở đảm bảo nguyên tắc tín dụng, thu nợ, thu lãi hàng tháng kịp thời được thể hiện qua kết quả kinh doanh sau:

Năm 2001 là: Tổng thu : 17.323 triệu đồng.

Tổng chi : 15.469 triệu đồng

Lói : 1.754 triệu đồng

Năm 2002 là: Tổng thu : 18.595 triệu đồng

Tổng chi : 16.808 triệu đồng

Lói : 1.787 triệu đồng

Năm 2003 là: Tổng thu : 20.627 triệu đồng

Tổng chi : 16.288 triệu đồng Tổng chi : 16.288 triệu

đồng

Lói : 4.339 triệu đồng

Với kết quả kinh doanh của mỡnh trong những năm qua, NHNo & PTNT Sơn Sơn đó và đang khẳng định mỡnh là một Ngõn hàng thương mại hoạt động cú hiệu quả trờn thủ đụ Hà Nội Nguồn vốn cho vay của chi nhỏnh gúp phần vào sự nghiệp phỏt triển kinh tế xó hội của Hà Nội

3.) Cỏc hoạt động và dịch vụ chớnh của NHNo & PTNT Súc Sơn

Hoạt động của NHNo & PTNT Súc Sơn cũng giống nh hoạt động của cỏc Ngõn hàng thương mại khỏc Ngày nay hoạt động của Ngõn hàng thương mại hết sức phong phỳ và đa đạng Tuy nhiờn cú thể khỏi quỏt hoạt động của một Ngõn hàng Thương mại nh sau:

*Hoạt động huy động vốn:

NHNo - PTNT huyện Súc Sơn luụn chỳ trọng đến cụng tỏc huy động vốn nhằm đỏp ứng đầy đủ, kịp thời, hợp lý về nhu cầu vốn của khỏch hàng với lói suất cạnh tranh, đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức huy động vốn nhằm thu hút tối đa lượng tiền nhàn rỗi trờn địa bàn

NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn sử dụng linh hoạt các biện pháp khơi tăng nguồn vốn, đặc biệt quan tâm đến nguồn vốn rẻ, làm cho lãi suất đầu vào bình quân thấp sẽ tạo điều kiện NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn có ưu thế trong cạnh tranh

* Hoat động tín dông :

Tín dụng ngân hàng là một nghiệp vụ cơ bản đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng nhằm mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận của các NHTM

Hiện tại NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn đang áp dung hai loại cho vay

+ Cho vay ngắn hạn

+ Cho vay trung và dài hạn

Các phương thức cho vay tại NHNo & PTNT Sóc Sơn: NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn chủ yếu áp dụng hai phương thức sau :

+ Phương thức cho vay từng lần: áp dông cho những đối tượng khách

hàng xin vay vốn không thường xuyên, mỗi lần vay vốn khách hàng cùng với cán bộ tín dụng ngân hàng làm các thủ tục cần thiết và ký kết hợp đồng tín dụng

NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn đặc biệt quan tâm mở rộng cho vay những đối tượng hộ sản xuất, kinh doanh được áp dụng cho vay theo quyết định 67/QĐ-TT (Chính phủ) ngày 30/3/1999 có bản chính (Bìa đỏ) giấy chứng nhận quyền sử dụng đất nép cho ngân hàng, nếu không có bản chính thì phải được UBND xã, Thị trấn sở tại xác nhận (Diện tích đất đang sử dụng không có tranh chấp) trong giấy đề nghị vay vốn

+ Phương thức cho vay theo hạng mức tín dụng: áp dụng với những đối

tượng khách hàng có nhu cầu vay vốn thường xuyên, sản xuất kinh doanh ổn định, có

uy tín trong quan hệ tín dụng với NHNo - PTNT Việt Nam, được xếp vào loại A theo công văn 1963/NHN-05 V/v phân loại khách hàng ngày 18/8/2000 của Tổng Giám đốc NHNo - PTNT Việt Nam

Áp dụng phương thức này NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn cùng với khách hàng

ký kết hợp đồng tín dụng, thoả thuận hạn mức tín dụng (mức dư nợ tối đa), duy trì

trong thời kỳ nhất định (thông thường là 1 năm), mỗi lần rút vốn vay khách hàng lập giấy nhận nợ tiền vay kèm theo chứng từ xin vay phù hợp với mục đích sử dụng vốn

đã ký trong hợp đồng

Tóm lại: Tối đa hoá lợi nhuận là mục tiêu quan trọng nhất trong lĩnh vực hoạt

động kinh doanh của NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn Để đạt được mục tiêu đó NHNo

- PTNT huyện Sóc Sơn chú trọng việc nâng cao chất lượng của công tác tín dụng cho vay phải có hiệu quả hạn chế rủi ro tới mức thấp nhất Dưới sự chỉ đạo sáng suốt của Ban Giám đốc cùng với sự cố gắng nỗ lực của mỗi CBCNV trong NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vô

* Hoạt động kinh doanh ngoại tệ: Thực hiện việc mua bán ngoại tệ cho các

đối tượng là khách hàng trong nước và người nước ngoài muốn chuyển đổi từ nội tệ sang ngoại tệ và ngược lại

* Các dịch vụ của NHNo & PTNT Sóc Sơn: Các dịch vô chủ yếu của NHNo

-PTNT huyện Sóc Sơn là dịch vụ thanh toán chuyển tiền, dịch vụ thông tin

- Dịch vô thanh toán không dùng tiền mặt: áp dụng theo nghị định 30/

CP về thanh toán không dùng tiền mặt là dịch vụ lớn và ngân hàng cung cấp cho xã hội

Hiện có 6 hình thức thanh toán không dùng tiền mặt theo quyết định số 22 của Thống đốc NHNN " Thể lệ thanh toán không dùng tiền mặt " và thông tư số 08/1994 Tuy nhiên, hiện tại NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn đang áp dụng 4 hình thức thanh toán phổ biến đó là:

1 Hình thức thanh toán uỷ nhiệm thu

2 Hình thức thanh toán uỷ nhiệm chi

3 Hình thức thanh toán bằng séc

4.Hình thức thanh toán bằng ngân phiếu

- Dịch vụ thanh toán giữa các Ngân hàng: Các phương thức thanh

toán giữa các ngân hàng đang được áp dụng tại NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn bao gồm :

+ Thanh toỏn bự trừ.

+ Thanh toỏn liờn hàng

+ Chuyển tiền điện tử

4.) Mụ hỡnh tổ chức của NHNo & PTNT Súc Sơn

NHNo - PTNT huyện Súc Sơn là một NHTM quốc doanh, hoạt động kinh doanh trờn lĩnh vực tiền tệ - tớn dụng - thanh toỏn bỡnh đẳng như cỏc doanh nghiệp khỏc trờn thương trường, chịu sự điều tiết khắt khe của cơ chế thị trường, đồng thời chịu sự quản lý, giỏm sỏt chặt chẽ của ngõn hàng cấp trờn (NHNo - PTNT Việt Nam), chịu trỏch nhiệm trước phỏp luật Nhà nước về hoạt động

NHNo - PTNT huyện Súc Sơn lấy phương chõm "hiệu quả kinh doanh và sự thành đạt của khỏch hàng là mục tiờu hoạt động của Ngõn hàng" Tức là tất cả cỏc phũng ban chức năng kết hợp gắn bú chặt chẽ với nhau trong cụng tỏc tổ chức và thực hiện cỏc Quyết định nhằm đạt được hiệu quả cao nhất trong hoạt động kinh doanh

*Về cơ cầu tổ chức :

NHNo - PTNT huyện Súc Sơn gồm : Hội sở chớnh tại Trung tõm Thị trấn Súc Sơn, 4 ngõn hàng khu vực (cấp IV) với tổng số CBCNV là 77 cỏn bộ được bố trớ cụ thể nh sau :

+ Ban lónh đạo điều hành : 1 giỏm đốc, 2 phú giỏm đốc, 1 trưởng phũng kinh doanh, 1 trưởng phũng kế toỏn, 1 trưởng phũng tổ chức hành chớnh, 1 trưởng phũng kiểm tra-kiểm toỏn nội bộ, 1 trưởng phũng thẩm định + Ban lãnh đạo

điều hành : 1 giám đốc, 2 phó giám đốc, 1 trởng phòng kinh doanh, 1 trởng phòng

kế toán, 1 trởng phòng tổ chức hành chính, 1 trởng phòng kiểm tra-kiểm toán nội

bộ, 1 trởng phòng thẩm định

+ Tại hội sở NHNo - PTNT huyện Súc Sơn gồm 39 cỏn bộ chia thành cỏc phũng chuyờn mụn sau :

-Phòng kinh doanh

- Phòng kế toán ngân quỹ

- Phòng kiểm tra, kiểm toán nội bộ

- Phòng Tổ chức hành chính

+ 4 ngân hàng khu vực cấp IV gồm 34 cán bé :

Ngân hàng khu vực Nội Bài : Đặt tại cửa ngõ sân bay quốc tế Nội

Bài : có 9 cán bộ phụ trách 1 xã phía Tây (xã Phú Cường) và các cơ quan đơn vị trong khu vực sân bay quốc tế Nội Bài

Ngân hàng khu vực Phù Lỗ : Nằm ven Quốc lé số 2 tại xã Phù Lỗ

gồm 9 cán bộ phụ trách 5 xã phía Nam

Ngân hàng khu vực Nỉ : Trô sở tại phố Nỷ, xã Trung Giã nằm

ven Quốc lé số 3 gồm 8 cán bộ phụ trách 5 xã phía Bắc của huyện Sóc Sơn

* Về nhân lực : Ban lãnh đạo NHNo & PTNT thực sự năng động, sáng tạo,

có nhiều kinh nghiệm trong việc điều hành hoạt động kinh doanh ngân hàng và đã có nhiều biện pháp ứng phó kịp thời với sù biến đổi không lường trước được của thị trường Đội ngò CBCNV có trình độ, năng lực tận tâm với ngành, yêu ngành yêu nghề làm việc theo phương châm "lấy hiệu quả kinh doanh và sự thành đạt của khách hàng là mục tiêu hoạt động của Ngân hàng"

* Về trang thiết bị kỹ thuật làm việc :

NHNo - PTNT huyện Sóc Sơn được trang bị cơ sở vật chất đầy đủ, hiện đại phù hợp với từng phần hành công việc chuyên môn, nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất

Nối mạng hệ thống Modem truyền tin, vi tính trực tiếp với Trung tâm đIều hành, với các đơn vị liên hàng đi toàn quốc

Toàn bộ các giao dịch hàng ngày được phòng kế toán cập nhật kịp thời ngay trên máy vi tính

PHẦN II CÁC VẤN ĐỀ CHUYÊN MÔN THU ĐƯỢC TRONG GIAI ĐOẠN THỰC

TẬP TỔNG HỢP TẠI NHNO & PTNT SÓC SƠN 1.) Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin tại NHNo & PTNT Sóc Sơn

Trang thiết bị và công nghệ của NHNo & PTNT Sóc Sơn tương đối hiện đại với tiêu chuẩn một người một máy tính, hệ thống máy tính được nối mạng trực tuyến trong toàn bộ hệ thống NHNo & PTNT Sóc Sơn

Hiện nay, NHNo & PTNT Sóc Sơn đã mở rộng hoạt động của mình xuống các Ngân hàng khu vực(NHKV) Các NHKV này được nối mạng với Hội sở, Hội sở lại được nối mạng với Trung tâm đIều hành của NHNo & PTNT Việt Nam Các nghiệp

vụ của NHNo & PTNT Sóc Sơn hầu hết được thực hiện thông qua máy tính bằng các phần mềm chuyên dụngcủa ngân hàng Các chương trình này được cài đặt trên Host

và được quản lý một cách thống nhất Hệ thống mạng máy tính của NHNo & PTNT