Quá trình hình thành và phát tri n ..... hóa thông th ng có chi u nghiêng xu ng t trái sang ph i.
Trang 1KHOA KINH T
NGUY N TH HOA MSSV: 40662303
Trang 2KHOA KINH T
x ( y
NGUY N TH HOA MSSV: 40662303
Trang 3DSTTQT Doanh s Thanh toán qu c t
DSTTXNK Doanh s Thanh toán xu t nh p kh u
BIDV – Sài Gòn Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam, Chi nhánh
Sài Gòn L/C Letter of Credit – Tín d ng ch ng t
TT Telegraphic transfer – Chuy n ti n b ng đi n
Trang 4DANH M C HÌNH V , TH , B NG BI U
Hình v :
Hình 1 ng c u ngo i t 9
Hình 2 ng cung ngo i t 10
Hình 3 S cân b ng cung c u ngo i t 10
Hình 4 Tác đ ng c a l m phát lên t giá h i đoái 11
Hình 5 Tác đ ng c a BOP lên t giá h i đoái 12
Hình 6 Tác đ ng c a thu nh p lên t giá h i đoái 13
Hình 7 S cân b ng trên th tr ng th gi i và s thay đ i kh i l ng giao d ch khi t giá bi n đ ng 19
th : Hình 2.1 Bi u đ Doanh s TTQT, Doanh s TTXNK 29
Hình 2.2 Bi u đ so sánh DS TTXNK t ng nghi p v 30
Hình 2.3 Doanh s TTXNK trung bình/tháng t ng nghi p v 32
Hình 2.4 T ng tr ng GDP, Xu t kh u, nh p kh u c a Vi t Nam 35
Hình 2.5 Doanh s TTXNK và t giá h i đoái t 1/2007 – 2/2010 36
Hình 2.6 Doanh s TTXNK theo tháng n m 2007 42
Hình 2.7 Doanh s TTXNK theo tháng n m 2008 44
Hình 2.8 Doanh s TTXNK theo tháng n m 2009 47
Hình 2.9 th so sánh t giá h i đoái th c t và d báo 50
B ng bi u: B ng 2.1 K t qu ho t đ ng kinh doanh BIDV – Sài Gòn n m 2009 27
B ng 2.2 So sánh t c đ t ng tr ng doanh s TTXNK 2 tháng đ u n m 2010 v i cùng kì n m 2009 33
Bàng 2.3 D báo t giá h i đoái USD/VND đ n tháng 8/2010 49
Trang 5M C L C
PH N 1 M U 1
Lý do ch n đ tài 1
M c tiêu nghiên c u 2
Ph ng pháp nghiên c u 2
Ph m vi nghiên c u 2
Ngu n s li u, d li u 2
K t c u bài báo cáo th c t p 3
PH N 2 N I DUNG NGHIÊN C U 5
CH NG 1 C S KHOA H C 5
C S LÝ LU N 5
1.1 Nh ng v n đ chung v t giá h i đoái 5
1.1.1 Khái ni m t giá h i đoái 5
1.1.2 Phân lo i t giá h i đoái 6
1.1.3 S hình thành và nh ng y u t tác đ ng lên t giá 9
1.2 Khái quát chung v Thanh toán qu c t 15
1.2.1 Khái ni m 15
1.2.2 Vai trò ho t đ ng TTQT c a các NHTM 15
1.3 M i quan h gi a t giá h i đoái v i ho t đ ng TTQT 17
C S KHOA H C 20
CH NG 2 PHÂN TÍCH TH C TR NG HO T NG TTQT T I NGÂN HÀNG U T VÀ PHÁT TRI N VI T NAM, CHI NHÁNH SÀI GÒN 23
2.1 Gi i thi u chung v Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam 23
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n 23
Trang 62.1.2 Gi i thi u v Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam, chi nhánh
Sài Gòn 25
2.1.3 K t qu ho t đ ng kinh doanh BIDV – Sài Gòn n m 2009 27
2.2 Ho t đ ng TTQT t i Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam, chi nhánh Sài Gòn 28
2.2.1 Tình hình ho t đ ng TTQT t i Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam, chi nhánh Sài Gòn 28
2.2.2 Phân tích ho t đ ng TTXNK trong s bi n đ ng t giá h i đoái 34
CH NG 3 GI I PHÁP 51
3.1 Nâng cao hi u qu ho t đ ng TTXNK 51
3.2 Qu n lý r i ro t giá 52
PH N 3 KI N NGH VÀ K T LU N 54
Ki n ngh 54
K t lu n 55
Ph l c 1 Doanh s TTQT, TTXNK và T giá 57
Ph l c 2 Doanh s TTXNK t ng nghi p v 58
Ph l c 3 GDP, Xu t kh u, Nh p kh u c a Vi t Nam 59
Ph l c 4 K t qu ch y mô hình trên Eviews 60
Ph l c 5 Giá tr d báo 62
Tài li u tham kh o 66
Trang 7m i qu c t Do tham gia vào nhi u l nh v c ngành ngh , quan h v i nhi u đ i
t ng kinh t nh ng qu c gia khác nhau nên ho t đ ng thanh toán qu c t ch u
nh h ng m nh m b i các y u t môi tr ng kinh t c a các qu c gia th c hi n giao th ng và môi tr ng kinh t toàn c u Trong ho t đ ng thanh toán qu c t luôn luôn có s chuy n đ i gi a đ ng ti n này sang đ ng ti n khác, vì v y t giá
h i đoái luôn là m i quan tâm hàng đ u c a nh ng đ i t ng tham gia Khi t giá
h i đoái bi n đ ng nó l p t c nh h ng đ n ho t đ ng ngo i th ng, đ n ho t
đ ng s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p và t đó nh h ng đ n ho t đ ng thanh toán qu c t nói chung và thanh toán xu t nh p kh u nói riêng c a các Ngân hàng Chính vì vai trò quan tr ng c a ho t đ ng TTXNK đ i v i ho t đ ng kinh t
và tính b t n c a t giá h i đoái hi n nay mà em đã ch n đ tài “ nh h ng c a
s bi n đ ng t giá h i đoái đ n ho t đ ng Thanh toán xu t nh p kh u t i Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam, Chi nhánh Sài Gòn” đ phân tích
m i liên h gi a t giá h i đoái v i ho t đ ng thanh toán xu t nh p kh u so sánh gi a lý thuy t và th c ti n m i liên h y, em đã ch n m u nghiên c u là Ngân hàng đ u t và Phát tri n Vi t Nam, chi nhánh Sài Gòn– m t ngân hàng
Trang 8qu c doanh luôn gi v trí quan tr ng trong h th ng ngân hàng th ng m i Vi t Nam
¬ M C TIÊU NGHIÊN C U:
Bài bi t s đi tr l i cho các câu h i sau:
• T giá h i đoái bi n đ ng do nh ng nguyên nhân nào?
• M i liên h gi a t giá h i đoái v i ho t đ ng thanh toán xu t nh p kh u?
• T giá h i đoái bi n đ ng nh h ng nh th nào đ n ho t đ ng thanh toán
xu t nh p kh u t i ngân hàng?
• Nh ng gi i pháp đ ki m soát tác đ ng tiêu c c c a bi n đ ng t giá đ i
v i ho t đ ng TTXNK, thanh toán qu c t ?
¬ PH NG PHÁP NGHIÊN C U:
Trong ph m vi nghiên c u c a m t bài báo cáo th c t p, bài vi t ch s
d ng nh ng ph ng pháp: Mô t , Th ng kê Phân tích, So sánh đ rút ra nh n xét
v m i quan h gi a t giá, bi n đ ng t giá đ n ho t đ ng thanh toán XNK
Bài vi t còn s d ng mô hình h i quy tuy n tính đ phân tích s bi n đ ng doanh thu trong đi u ki n bi n đ ng t giá b ng công c phân tích kinh t l ng –
ph n m m Eviews
¬ PH M VI NGHIÊN C U:
Do gi i h n v th i gian nên bài vi t s đi phân tích tình hình ho t đ ng thanh toán qu c t , TTXNK trong th i gian t 1/2007 đ n tháng 12/2009
Ph m vi nghiên c u là ho t đ ng thanh toán qu c t t i Ngân hàng u t
và Phát tri n Vi t Nam, chi nhánh Sài Gòn, phân tích trong s bi n đ ng t giá h i đoái t ng giai đo n
¬ NGU N S LI U, D LI U:
Ngu n s li u th ng kê t i Ngân hàng: doanh s ho t đ ng thanh toán qu c
t , doanh s TTXNK qua các n m, th ng kê t giá h i đoái qua các n m t ng
Trang 9ng làm c s cho vi c phân tích ho t đ ng thanh toán XNK trong đi u ki n
¬ K T C U BÀI KHÓA LU N T T NGHI P:
Bài khóa lu n g m có các ph n sau:
Lý thuy t v thanh toán qu c t và vai trò c a thanh toán qu c t
S liên h gi a t giá h i đoái v i ho t đ ng thanh toan qu c t c a ngân hàng
C s khoa h c:
Trình bày tóm t t các bài nghiên c u th c ti n có n i dung liên quan
m t ph n đ n n i dung bài khóa lu n
Trang 10Ch ng 2 Phân tích th c tr ng ho t đ ng thanh toán qu c t t i ngân hàng
2.1 Gi i thi u v Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam: l ch s hình thành, khái quát v chi nhánh
2.2 Ho t đ ng thanh toán qu c t t i Ngân hàng u t và Phát tri n
Vi t Nam
2.2.1 Tình hình ho t đ ng thanh toán qu c t t i Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam, chi nhánh Sài Gòn
2.2.2 Th c tr ng bi n đ ng t giá đ n ho t đ ng Thanh toán qu c t
t i Ngân hàng Phân tích s li u, d a trên c s lý thuy t đ rút ra nh n xét
Ch ng 3 Các gi i pháp
Ph n 3 Ki n ngh và k t lu n
Trang 11PH N 2 N I DUNG NGHIÊN C U
C S LÝ LU N
1.1 V n đ chung v t giá h i đoái:
1.1.1 Khái ni m t giá h i đoái:
T giá h i đoái phát sinh t nhu c u trao đ i hàng hóa, đ u t gi a các qu c gia trên th gi i v i nhau, đ c gi i thích b i m t hi n t ng đ n gi n là hàng hoá không có biên gi i qu c gia trong khi ti n ch đ c ch p nh n trên lãnh th qu c gia phát hành ra nó Do h u h t các qu c gia đ u có đ ng ti n riêng nên khi th c
hi n mua bán v i nhau nh t thi t làm n y sinh nhu c u chuy n đ i t đ ng ti n
n c này sang đ ng ti n n c khác ng ti n m i n c ch u nh h ng c a nhi u nhân t khác nhau nên có s c mua khác nhau, khi th c hi n chuy n đ i gi a
đ ng ti n n c này sang đ ng ti n n c khác ng i ta th ng quy đ nh m t t l
đ làm c s cho vi c chuy n đ i, t l đó đ c g i là t giá h i đoái Nh v y:
T giá h i đoái là h s quy đ i c a m t đ ng ti n n c này sang đ ng
ti n n c khác Nói cách khác, t giá là giá c c a m t đ n v ti n t n c này
đ c bi u hi n b ng kh i l ng các đ n v ti n t n c ngoài (S ình Thành,
V Th Minh H ng, 2006, tr.410)
Ví d : USD/VND = 19.100, trong ví d này giá c a USD đ c bi u th thông qua VND là 1 dollar M có giá 19.100 đ ng
Nh v y, khi công b t giá th hi n giá c c a m t đ ng ti n này b ng
m t đ ng ti n khác s luôn công b m t c p đ ng ti n M t đ ng ti n đóng vai trò
đ ng ti n y t giá, còn đ ng kia đóng vai trò đ ng ti n đ nh giá
ng ti n y t giá (Commodity currency) là đ ng ti n có s đ n v c đ nh
và b ng 1 đ n v , đóng vai trò là hàng hóa
Trang 12ng ti n đ nh giá (Term currency) là đ ng ti n có s đ n v thay đ i, ph thu c vào quan h cung c u trên th tr ng, đóng vai trò là ti n t
ví d trên đ ng ti n y t giá là USD, đ ng ti n đ nh giá là VND
1.1.2 Phân lo i t giá h i đoái:
Tùy t ng cách ti p c n mà ng i ta phân lo i t giá h i đoái thành nh ng t giá khác nhau, phù h p v i n i dung nghiên c u:
¬ C n c vào c ch qu n lý t giá:
T giá chính th c (Official Rate): t giá do Ngân hàng Trung ng (NHT ) công b , ph n ánh chính th c giá tr đ i ngo i c a đ ng n i t T giá này đ c áp d ng đ tính thu xu t nh p kh u nên có tác đ ng m nh m đ n ho t
đ ng ngo i th ng Ngoài ra, t giá chính th c còn là c s đ hình thành nên t giá giao d ch trên th tr ng và các ho t đ ng khác liên quan đ n t giá chính th c
nh ho t đ ng th ng kê, kinh doanh Vi t Nam hi n nay t giá chính th c là t giá giao d ch bình quân trên th tr ng ngo i t liên ngân hàng, là c s đ các Ngân hàng th ng m i xác đ nh t giá kinh doanh trong biên đ cho phép (t giá giao d ch th tr ng = t giá chính th c*(1+/- biên đ X%))
T giá th tr ng (Market Rate): t giá hình thành theo quan h cung c u
trên th tr ng, thông qua các giao d ch c th c a các thành viên trên th tr ng,
th ng xuyên bi n đ ng
T giá c đ nh (Fixed Rate): t giá do NHT công b , đ c c đ nh trong
m t biên đ dao đ ng h p Do áp l c th tr ng, cung c u ngo i t luôn thay đ i
d n đ n vi c NHT ph i th ng xuyên can thi p vào th tr ng ngo i h i đ duy trì t giá c đ nh, chính đi u này làm d tr ngo i h i qu c gia thay đ i
T giá th n i hoàn toàn (Freely Floating Rate): t giá hình thành hoàn
toàn theo quan h cung c u trên th tr ng, NHT không h can thi p vào
Trang 13T giá th n i có đi u ti t (Managed Floating Rate): t giá đ c th n i
nh ng khi c n thi t NHT s can thi p đ t giá bi n đ ng theo h ng có l i cho
n n kinh t
¬ C n c nghi p v kinh doanh ngo i h i:
T giá mua (Bid Rate): t giá mà Ngân hàng y t giá s n sàng mua vào
¬ C n c vào ph ng di n thanh toán qu c t :
T giá ti n m t (Bank Note Rate): t giá áp d ng cho ngo i t ti n m t, séc
du l ch, th tín d ng
T giá chuy n kho n (Transfer Rate): t giá áp d ng cho các giao d ch,
mua bán ngo i t là các kho n ti n g i t i ngân hàng ho c thanh toán qua ngân hàng
Thông th ng t giá mua ti n m t th p h n và t giá bán ti n m t cao h n
so v i t giá chuy n kho n
¬ C n c th i đi m mua bán ngo i h i:
T giá m c a (Opening Rate) và t giá đóng c a (Closing Rate): là t giá
áp d ng cho h p đ ng giao d ch đ u tiên và cu i cùng trong ngày T giá đóng c a hôm nay không nh t thi t là t giá m c a ngày hôm sau
T giá giao ngay (Spot Rate): t giá đ c th a thu n hôm nay nh ng vi c thanh toán đ c th c hi n trong 2 ngày làm vi c ti p theo
Trang 14T giá k h n (Forward Rate): t giá đ c th a thu n ngày hôm nay
nh ng vi c thanh toán đ c th c hi n sau đó t 3 ngày làm vi c tr lên, nói cách khác, vi c th c hi n thanh toán đ c th c hi n trong t ng lai
¬ C n c m i quan h gi a t giá v i l m phát:
T giá danh ngh a (Normal Rate): là t giá giao d ch, mua bán gi a các
đ ng ti n trên th tr ng ngo i h i Ch a ph n ánh t ng quan s c mua hàng hóa
và d ch v gi a 2 đ ng ti n
Giá hàng hóa th ng đ c kí hi u là P (Price), t giá đ c kí hi u là E (Exchange), c hai đ u bi u hi n giá nên v b n ch t chúng không khác nhau, ch khác m t đi u P là giá c hàng hóa thông th ng, còn E là giá c hàng hóa đ c bi t
là ngo i t Trên th tr ng công b USD/VND = 19.100, nh v y 1 USD có giá là 19.100 VND, đây là t giá danh ngh a vì nó ch a đ c p đ n t ng quan s c mua
gi a USD và VND, ch a bi t 1 USD mua đ c bao nhiêu hàng hóa M và 19.100 VND mua đ c bao nhiêu hàng hóa Vi t Nam
V i m i qu c gia, khi t giá danh ngh a thay đ i không đ ng ngh a v i vi c
s c c nh tranh th ng m i qu c t c a n c đó thay đ i, đ đo l ng s c c nh tranh th ng m i qu c t ng i ta s d ng t giá th c
T giá th c (Real Rate): là t giá danh ngh a đã đ c đi u ch nh b i t l
l m phát gi a trong n c v i n c ngoài, t giá ph n ánh m i t ng quan v s c mua gi a 2 đ ng ti n
G i ER là t giá th c
E là t giá danh ngh a P* m c giá c n c ngoài tính b ng ngo i t
P m c giá c trong n c b ng n i t (VND)
T giá th c đ c tính theo công th c: ER E P P
*
=
Trang 15Theo công th c trên thì t giá th c không ph i là t giá đích th c mà là
d ng ch s , t s c a công th c bi u th giá hàng hóa n c ngoài quy thành n i t ,
v b n ch t t giá th c th hi n s so sánh m c giá hàng hóa trong n c và n c ngoài khi c hai cùng tính b ng n i t
Trong đi u ki n các nhân t khác không đ i, t giá danh ngh a t ng làm cho
t giá th c t ng, ngh a là do giá hàng hóa không co giãn trong ng n h n nên khi phá giá n i t s giúp c i thi n s c c nh tranh th ng m i qu c t
1.1.3 S hình thành và nh ng y u t tác đ ng đ n t giá:
¬ S hình thành t giá theo quan h cung c u:
T giá h i đoái cao hay th p đ c quy t đ nh b i các l c l ng th tr ng, cung và c u ngo i t Cung ngo i t là l ng ngo i t mà th tr ng mu n bán ra
đ thu v n i t C u ngo i t là l ng ngo i t mà th tr ng mu n mua vào b ng các đ ng n i t Giá c ngo i t – t giá h i đoái – c ng đ c xác đ nh theo quy
lu t cung c u nh đ i v i các hàng hoá thông th ng
ng c u ngo i t :
Gi s ngo i t s d ng là USD ng c u v m t ngo i t là m t đ ng
c u phái sinh, do b n thân USD
không có giá tr n i t i mà thông qua
USD có th mua hàng hóa, d ch v
Q 16000
E
Q2 Q1
Hình 1
Trang 16hóa thông th ng có chi u nghiêng xu ng t trái sang ph i
Khi t giá USD/VND t ng t 16000 đ n
19000 thì cung USD t ng t Q1 lên Q2, giá t ng làm cho l ng t ng, đi u này gi i thích cho vi c đ ng cung USD có đ nghiêng di lên t trái qua ph i
S hình thành t giá cân b ng theo quan h cung c u:
i m giao nhau c a đ ng
cung ngo i t (S) v i đ ng c u ngo i
t (D) xác đ nh t giá cân b ng trên
th tr ng ngo i h i T i đi m giao
nhau cung ngo i t b ng c u ngo i t
và b ng Q*, t giá cân b ng là 1USD
= 17000VND
Khi cung ngo i t l n h n c u
ngo i t s làm cho giá ngo i t gi m,
Q 16000
E
Q1
S
19000 17000
Q 16000
E
D
Q*
Hình 3
Trang 17l n h n c u ngo i t , l ng ngo i t mà th tr ng c n bán ra nhi u h n l ng ngo i t c n mua vào, khi đó có m t s ng i không bán đ c s s n sàng bán v i
m c giá th p h n và làm cho giá ngo i t trên th tr ng gi m Ng c l i, khi c u ngo i t l n h n cung ngo i t giá ngo i t s t ng, t c t giá h i đoái t ng (t
16000 lên 17000), khi c u l n h n cung, m t s ng i không mua đ c ngo i t
s n sàng tr giá cao h n và gây s c ép làm giá ngo i t trên th tr ng t ng v trí cung ngo i t b ng c u ngo i t xác đ nh tr ng thái cân b ng, không có áp l c làm cho t giá thay đ i
Nh ng có th th y, t giá h i đoái trên th tr ng luôn thay đ i, có r t nhi u nhân t tác đ ng gây ra s bi n đ ng c a t giá h i đoái v i nh ng m c đ và c
ch khác nhau
¬ Nh ng nhân t tác đ ng lên t giá h i đoái:
T giá h i đoái b chi ph i đ ng th i b i nhi u y u t v i m c đ m nh y u khác nhau c a t ng nhân t , tu vào th i gian và hoàn c nh nh t đ nh Các nhân t không tách r i mà tác đ ng t ng h p, t ng c ng hay át ch l n nhau đ n t giá
h i đoái làm cho t giá h i đoái luôn bi n đ ng không ng ng Tuy nhiên đ nghiên c u t ng s tác đ ng c a t ng
nhân t lên t giá h i đoái thì ta xét
trong đi u ki n ch nhân t đang xét
Q 16000
E
D
Q*
Hình 4
Trang 18v i đ ng ti n c a n c có m c l m phát th p h n.
L m phát t ng làm cho giá c hàng hóa t ng, đi u này nh h ng đ n trao
đ i hàng hóa, t c là s nh h ng đ n ho t đ ng ngo i th ng, làm nh h ng đ n cung c u ngo i t và làm bi n đ ng t giá h i đoái
Ví d : Vi t Nam x y ra l m phát, giá c hàng hoá c a Vi t Nam t ng lên,
ng i dân có khuynh h ng s d ng hàng hóa c a M (trong đi u ki n t giá h i đoái không đ i), đi u này làm t ng nhu c u nh p kh u hàng hóa c a M , t c là
c u v USD t ng (làm đ ng c u USD d ch chuy n sang ph i) Ng i dân M s không mua hàng hóa c a Vi t Nam n a do hàng hóa c a Vi t Nam đ t h n (cung USD s d ch chuy n sang trái), làm cho t giá h i đoái USD/VND t ng lên (t c VND gi m giá, c n nhi u VND h n đ mua 1 USD) (hình 4) Và ng c l i, khi t
l l m phát M t ng và t ng cao h n l m phát Vi t Nam thì s làm cho đ ng VND lên giá (t giá USD/VND gi m xu ng, c n ít VND h n đ mua 1 USD)
Trong tr ng h p các qu c gia đ u có l m phát thì nh ng tác đ ng trên s
ph thu c vào t l l m phát t ng đ i gi a các qu c gia Qu c gia nào có t l
l m phát cao h n, đ ng n i t qu c gia đó s m t giá m t cách t ng đ i và t giá
h i đoái t ng
Cán cân thanh toán: Trong
cán cân thanh toán thì cán cân th ng
Q 16000
E
D
Q*
Hình 5
Trang 19ra n c ngoài Trên th tr ng cung ngo i t s t ng, làm t giá h i đoái gi m
Ng c l i, khi nh p kh u hàng hoá d ch v , các nhà nh p kh u c n ngo i t đ thanh toán cho đ i tác s đi mua ngo i t trên th tr ng, làm c u ngo i t t ng, t giá h i đoái t ng Tác đ ng c a hai hi n t ng trên là ng c chi u trong vi c hình thành t giá h i đoái T giá h i đoái cu i cùng s t ng hay gi m ph thu c vào
m c đ tác đ ng m nh y u c a các nhân t , đó chính là cán cân th ng m i N u
m t n c th ng d th ng m i, cung ngo i t l n h n c u ngo i t , t giá h i đoái
s gi m, đ ng n i t lên giá Khi thâm h t th ng m i, t giá h i đoái s t ng,
đ ng n i t gi m giá
Lãi su t: Lãi su t có tác đ ng r t l n đ n t giá h i đoái Khi nói đ n lãi
su t ng i ta th ng phân bi t lãi su t th c và lãi su t t ng đ i:
Lãi su t t ng đ i = lãi su t th c + t l l m phát
Khi lãi su t t ng đ i c a m t qu c gia t ng lên thì giá tr đ ng ti n qu c gia đó có xu h ng t ng lên và ng c l i, khi lãi su t t ng đ i c a m t qu c gia
gi m xu ng thì giá tr đ ng ti n qu c gia có có xu h ng gi m Tác đ ng c a lãi
su t trái ng c v i tác đ ng c a l m phát, khi l m phát c a m t qu c gia t ng lên
nó làm giá tr đ ng ti n qu c gia đó
gi m xu ng
N u lãi su t trong n c cao
h n lãi su t ngo i t , đi u này thu
Q 16000
E
D
Q*
Hình 6
Trang 20hay đ ng n i t lên giá (t giá h i đoái gi m) Ng c l i, n u lãi su t trong n c
th p h n lãi su t ngo i t thì s làm cho đ ng ngo i t lên giá và đ ng n i t gi m giá (t giá h i đoái t ng)
Thu nh p: Gi đ nh r ng thu nh p c a dân Vi t Nam t ng đáng k trong khi thu nh p c a M v n không thay đ i i u này làm cho đ ng c u đ ng USD
s d ch chuy n sang ph i ph n nh m t s gia t ng trong thu nh p c a Vi t Nam
và vì th làm t ng nhu c u v hàng hóa M c a ng i Vi t Nam Còn đ ng cung
đ ng USD v n không thay đ i Vì th t giá cân b ng c a đ ng USD t ng lên nh trong minh h a hình 6
S ki m soát c a Chính ph : Nh là các rào c n ngo i h i, rào c n ngo i
th ng, đi u ch nh trên th tr ng ngo i h i Khi chính ph th c hi n thay đ i các chính sách kinh t v mô và làm nh h ng đ n các ch s v t c đ t ng tr ng kinh t , l m phát, b i chi ngân sách…t t c đ u gây nh h ng đ n t giá h i đoái
u c : tình tr ng đ u c ngo i t làm thay đ i t giá trong t ng lai Vì
d các nhà đ u c , d a vào các kì v ng h d đoán USD trong t ng lai s t ng giá thì ngay ngày hôm nay h s mua USD vào đ đ n th i đi m d đoán trong
t ng lai (ch ng h n 2 tháng) s bán ra Thì đi u này s làm cho t giá t i th i
đi m này (th i đi m mua vào) t ng lên và 2 tháng sau t giá s gi m xu ng Nh
v y, khi ng i ta d đoán đ ng ti n A gi m giá so v i đ ng ti n B thì hi n t i
ng i ta s đi vay A chuy n đ i ra B theo kì h n d đoán t giá thay đ i, đ n kì
h n h l i chuy n đ i t B qua A đ thanh toán cho đ ng ti n A
Kì v ng: Nhân t cu i cùng và c ng là nhân t quan tr ng nh t tác đ ng
đ n t giá h i đoái đó là tâm lý s đông Ng i dân, các nhà đ u c , các ngân hàng và các t ch c kinh doanh ngo i t là các tác nhân tr c ti p giao d ch trên th
tr ng ngo i h i Ho t đ ng mua bán c a h t o nên cung c u ngo i t trên th
tr ng Các ho t đ ng đó l i b chi ph i b i y u t tâm lý, các tin đ n c ng nh các k v ng vào t ng lai i u này gi i thích t i sao, giá ngo i t hi n t i l i ph n ánh các k v ng c a dân chúng trong t ng lai N u m i ng òi k v ng r ng t
Trang 21giá h i đoái s t ng trong t ng lai, m i ng i đ xô đi mua ngo i t thì t giá s
t ng ngay trong hi n t i; M t khác, giá ngo i t r t nh y c m v i thông tin c ng
nh các chính sách c a chính ph N u có tin đ n r ng Chính ph s h tr xu t
kh u, h n ch nh p kh u đ gi m thâm h t th ng m i, m i ng i s đ ng lo t bán ngo i t và t giá h i đoái s gi m nhanh chóng
1.2 Khái quát chung v Thanh toán qu c t
1.2.1 Khái ni m:
Thanh toán qu c t là nghi p v ngân hàng qu c t đ c hình thành và phát tri n trên c s ho t đ ng ngo i th ng và các quan h trao đ i qu c t Nghi p v này đòi h i trình đ chuyên môn cao, ng d ng công ngh tiên ti n đ t o s k t
n i hài hòa gi a ngân hàng trong n c v i ngân hàng trên th gi i
Vi c thanh toán qua ngân hàng g n li n v i vi c gia t ng s d ng đ ng ti n các n c đ chi tr l n nhau, vì v y mà thanh toán qu c t đã tr thành m t b
ph n không th thi u trong ho t đ ng kinh t
Nh v y: Thanh toán qu c t (International settlement) là quá trình
th c hi n các kho n thu chi ti n t qu c t thông qua h th ng ngân hàng trên th gi i nh m ph c v cho các m i quan h trao đ i qu c t phát sinh
gi a các n c v i nhau (Tr m Th Xuân H ng 2008)
Thanh toán xu t nh p kh u là m t b ph n c a thanh toán qu c t và có
m i quan h h u c v i ho t đ ng ngo i th ng gi a các qu c gia Kinh doanh XNK phát tri n thì thanh toán XNK m i phát tri n
1.2.2 Vai trò ho t đ ng thanh toán qu c t c a các NHTM:
Trong thanh toán qu c t , ngân hàng đóng vai trò trung gian thanh toán giúp cho quá trình thanh toán đ c ti n hành an toàn nhanh chóng ti n l i và gi m
b t chi phí thay vì thanh toán b ng ti n m t V i s y thác c a khách hàng, ngân hàng không ch b o v quy n l i cho khách hàng trong giao d ch mà còn t v n
Trang 22cho khách hàng đ t o s an tâm tin t ng và h n ch r i ro trong quan h giao
d ch mua bán và thanh toán v i n c ngoài
¬ i v i ho t đ ng kinh t đ i ngo i (KT N)
Thanh toán qu c t thúc đ y ho t đ ng kinh t đ i ngo i phát tri n Ho t
đ ng TTQT là m t b ph n luôn g n li n v i ho t đ ng mua bán hàng hóa M t
h p đ ng mua bán hàng hóa, đi u kho n thanh toán là m t đi u kho n quan tr ng,
đ c quy đ nh, th a thu n m t cách rõ ràng, ch t ch , vi c th c hi n thanh toán t t hay không nh h ng đ n uy tín và đ b n v ng trong quan h mua bán gi a 2 bên Hi u qu trong l nh v c kinh doanh XNK m t ph n nh vào ch t l ng c a khâu TTQT Thanh toán qu c t là khâu cu i cùng k t thúc quá trình l u thông hàng hóa, ho c trao đ i d ch v gi a các t ch c, cá nhân thu c các qu c gia v i nhau N u quá trình thanh toán qu c t đ c th c hi n nhanh chóng, liên t c, thu n l i có tác d ng đ y nhanh t c đ thanh toán và và nâng cao hi u qu s
d ng v n c a các doanh nghi p XNK Thông qua quá trình giao d ch v i ngân hàng trong khi thanh toán n u doanh nghi p thi u v n thì Ngân hàng s th c hi n tài tr v n, h tr k thu t thanh toán giúp doanh nghi p h n ch th p nh t nh ng
r i ro có th g p ph i trong quá trình th c hi n thanh toán qu c t Ngoài ra, th c
hi n t t thanh toán qu c t có tác d ng khuy n khích các nhà kinh doanh xu t
nh p kh u m r ng quy mô ho t đ ng kinh doanh, gia t ng kh i l ng mua bán,
m r ng quan h giao d ch gi a các n c
Tóm l i, có th nói r ng kinh t đ i ngo i có m r ng đ c hay không m t
ph n nh vào ho t đ ng thanh toán qu c t có t t hay không Thanh toán qu c t
t t s đ y m nh ho t đ ng xu t nh p kh u, phát tri n s n xu t trong n c, khuy n khích các doanh nghi p nâng cao ch t l ng hàng hoá
¬ i v i ho t đ ng kinh doanh c a các Ngân hàng th ng m i
Ho t đ ng thanh toán qu c t , nó không nh ng ph c v m r ng ho t đ ng XNK, kinh t đ i ngo i mà còn là m t y u t quan tr ng quy t đ nh s phát tri n
c a NH… i v i ho t đ ng c a Ngân hàng, vi c hoàn thi n và phát tri n ho t
Trang 23đ ng thanh toán qu c t có v trí quan tr ng Nó không ch thu n tuý là d ch v mà còn đ c coi là m t m t ho t đ ng không th thi u trong ho t đ ng kinh doanh
c a Ngân hàng th ng m i
Thanh toán qu c t không ch làm t ng thu nh p cho ngân hàng b ng thu t
nh ng kho n phí, hoa h ng mà còn t o đi u ki n cho ngân hàng t ng thêm ngu n
v n cho mình do khách hàng m tài kho n, ho c kí qu t i ngân hàng đ th c hi n các giao d ch thanh toán qua ngân hàng V i ngu n ngo i t l n đó Ngân hàng có
th phát tri n nghi p v kinh doanh ngo i h i, b o lãnh và nghi p v Ngân hàng
qu c t khác (ch p nh n h i phi u, chi t kh u h i phi u…) L ng ti n ký qu có
th làm t ng tính thanh kho n c a ngân hàng, trong th i gian ch đ i thanh toán, ngân hàng có th s d ng các kho n này đ h tr thanh kho n khi c n thi t, ho c
có th s d ng đ kinh doanh, đ u t ng n h n đ ki m l i
Ho t đ ng thanh toán qu c t còn giúp ngân hàng đáp ng t t h n nhu c u
c a khách hàng trên c s nâng cao uy tín c a ngân hàng Nh v y, th c hi n t t thanh toán qu c t s t o đi u ki n phát tri n các nghi p v , m r ng quy mô ho t
đ ng c a ngân hàng, nâng cao uy tín c a ngân hàng trên th ng tr ng th gi i
1.3 M i quan h gi a t giá h i đoái v i ho t đ ng thanh
toán qu c t :
¬ Vai trò c a t giá h i đoái trong ho t đ ng ngo i th ng:
M t s bi n đ ng c a t giá h i đoái s làm thay đ i s c mua c a hai đ ng
ti n hai n c có giao th ng v i nhau, do v y làm cho giá c hàng hóa xu t nh p
kh u c a hai qu c gia trong quan h t giá trên th tr ng qu c t c ng thay đ i, t
đó nh h ng đ n quy mô th ng m i qu c t
Khi đ ng n i t m t giá, thì giá c hàng hóa xu t kh u c a qu c gia đó trên
th tr ng qu c t tr nên r h n Ví d , m t lô hàng xu t kh u có giá 18.000 tri u VND Vào th i đi m t, t giá h i đoái USD/VND = 18000 thì lô hàng này bán trên
th tr ng v i giá 1 tri u USD Vào th i đi m t+1 t giá h i đoái t ng lên là 18050
Trang 24thì giá bán c a lô hàng này trên th tr ng th gi i gi m xu ng còn 0,99723 tri u USD Khi mà giá hàng hóa tr nên r h n thì s c c nh tranh c a hàng hóa trên th
tr ng th gi i đ c nâng cao N n kinh t thu đ c v nhi u ngo i t , cán cân thanh toán đ c c i thi n Ng c l i, khi đ ng n i t lên giá trong s t ng quan
v i s m t giá c a đ ng ngo i t s làm cho xu t kh u gi m đi, nh ng nh p kh u
l i t ng lên, cán cân thanh toán tr nên x u đi
¬ M i liên h gi a t giá đ n ho t đ ng thanh toán qu c t :
Trong n n kinh t th tr ng, các quan h v kinh t , chính tr , v n hóa, xã
h i gi a các n c ngày càng phát tri n Các m i quan h này t t y u d n đ n hình thành các m i quan h thu chi gi a các n c v i nhau Do cách xa v m t đ a lý
mà vi c th c hi n thanh toán không th th c hi n m t cách tr c ti p mà ph i thông qua các t ch c trung gian – là các ngân hàng th ng m i Có th nói ho t đ ng thanh toán qu c t phát sinh t ho t đ ng ngo i th ng, đ u t gi a các qu c gia
T giá h i đoái tác đ ng đ n ho t đ ng th ng m i, vì th c ng s tác đ ng đ n
ho t đ ng thanh toán qu c t T giá không tác đ ng tr c ti p đ n vi c làm gi m
kh i l ng giao d ch thanh toán qu c t nh ng nó tác đ ng đ n kh i l ng giao
d ch ngo i th ng và t đó tác đ ng đ n kh i l ng thanh toán qu c t Khi mà
kh i l ng giao d ch mua bán, đ u t qu c t ngày càng t ng thì kh i l ng giao
d ch thanh toán qua ngân hàng càng t ng
Hi n nay v n trên 70% kh i l ng giao d ch c a các doanh nghi p
Vi t Nam v i n c ngoài là b ng đ ng USD, nh v y có th l y USD là đ ng ti n
đ phân tích s bi n đ ng c a nó trong m i quan h t giá v i VND
Trên m t lý thuy t, khi t giá USD/VND t ng lên, t c đ ng VND m t giá,
đi u này kích thích xu t kh u c a Vi t Nam do giá c hàng hóa Vi t Nam tr lên
r t ng đ i trên th tr ng th gi i Nh ng nó làm t ng chi phí nh p kh u Khi t giá USD/VND gi m xu ng, t c đ ng VND lên giá, đi u này kích thích nh p kh u,
vì hàng hóa n c ngoài tr lên r h n hàng hóa trong n c Xu t kh u gi m do giá hàng hóa đ t, n c ngoài s h n ch nh p kh u
Trang 25Ho t đ ng TTQT nói chung hay TTXNK nói riêng qua ngân hàng bao g m
c ho t đ ng thanh toán xu t kh u và nh p kh u, vì v y d a vào đ c thù t ng
Ngân hàng, t l thanh toán xu t kh u l n h n hay t l thanh toán nh p kh u l n
h n mà s bi n đ ng t giá s nh h ng đ n doanh s th c hi n TTXNK t i ngân
hàng đó theo h ng t ng hay gi m cùng v i s t ng gi m trong kh i l ng xu t
Trang 26C S NGHIÊN C U TH C TI N
1 Nghiên c u c a Dr Hasan Vergil, i h c Zonguldak
Karaelmas, Zonguldak, Turkey “Exchange rate volatility in
Turkey and its effect on trade flows”
Bài nghiên c u đ c đ ng trên t p chí Journal of Economic and Social Research, n i dung chính nghiên c u v s nh h ng c a s bi n đ ng t giá h i đoái lên xu t kh u th c c a Th Nh K vào M và ba đ i tác th ng m i chính thu c c ng đ ng Châu Âu là c, Pháp và Italia Th i gian nghiên c u t 1/1990
đ n 12/2000, bài nghiên c u s d ng l i mô hình nh McKenzie (1998), Chowdhury (1993) đã s d ng:
ln Xt = 0 + 1 lnYtf + 2 ln Pt + 3 lnVt + ut
Xt là xu t kh u th c trong th i gian t, Ytf là bi n đo l ng ho t đ ng kinh t
c a n c ngoài th c trong th i gian t, Pt đ i di n cho t giá h i đoái th c song
ph ng t i th i gian t, và Vt là bi n đo l ng bi n đ ng t giá t i th i gian t K
v ng th nh t c a mô hình là m t s t ng lên trong GDP th c c a các đ i tác
th ng m i s cho k t qu là xu t kh u nhi u h n đ n các n c đó (t c là 1 >0)
K v ng th hai, s m t giá c a t giá h i đoái có th d n đ n gia t ng xu t kh u,
do liên quan đ n m i quan h v giá (t c là 2 >0)
K t qu ki m đ nh mô hình v i chu i d li u k t lu n: có m i quan h trong dài h n gi a xu t kh u th c, thu nh p c a đ i tác th ng m i, t giá h i đoái
th c và bi n đ ng t giá h i đoái K t qu ki m đ nh c ng cung c p b ng ch ng quan tr ng là s b t n c a t giá h i đoái có tác đ ng ng c chi u và đáng k trong dài h n đ n xu t kh u th c Nghiên c u này c ng c r ng s bi n đ ng c a
t giá h i đoái có tác đ ng ng c chi u đ n th ng m i
Trang 272 Nghiên c u c a Piet Sercu 1 và Raman Uppal 2: “Exchange rate
volatility and international trade: A general-equilibrium analysis”
H phân tích m i quan h gi a bi n đ ng c a t giá h i đoái và kh i l ng
th ng m i qu c t , trong m t tr ng thái cân b ng t ng quát c a n n kinh t v i
th tr ng hàng hóa qu c t không hoàn h o
M c tiêu c a h trong bài nghiên c u này là đ đánh giá các ph ng đoán
r ng s gia t ng trong bi n đ ng t giá h i đoái có liên quan đ n s s t gi m kh i
l ng th ng m i qu c t H kh o sát l i các mô hình nghiên c u lý thuy t và
th c nghi m đã đ c các tác gi khác th c hi n tr c đó, sau đó là nghiên c u
th c nghi m c a h Trong các nghiên c u tr c đó, có nh ng lý thuy t ng h cho quan đi m s gia t ng trong bi n đ ng t giá h i đoái làm gi m m c đ
th ng m i qu c t , c ng có nh ng nghiên c u không tìm th y tác đ ng ho c tác
đ ng r t nh
K t qu nghiên c u h l p lu n r ng: vì c th ng m i và s bi n đ ng t giá là nh ng con s n i sinh, nó gây hi u l m v quan h gi a y u t này đ n y u
t kia nh th m t trong hai là ngo i sinh Qua nghiên c u c a mình, h th y r ng ngay c trong m t mô hình r t đ n gi n c ng có th có c m i liên h tiêu c c và tích c c gi a bi n đ ng t giá và th ng m i, tùy thu c vào ngu n g c hình thành
s bi n đ ng
3 Nghiên c u c a Christian Broda (FRBNY) and John Romalis
(Chicago GSB and NBER): “Identifying the Relationship
Between Trade and Exchange Rate Volatility”
H phát tri n m t mô hình th ng m i qu c t mà trong đó th ng m i
qu c t làm gi m s bi n đ ng t giá h i đoái th c, và s bi n đ ng t giá h i đoái tác đ ng đ n th ng m i ph thu c vào nh ng hàng hóa mua bán H tìm ra r ng khi mà h thêm vào các y u t ng c l i v i nguyên nhân v n đ thì nh ng tác
Trang 28đ ng to l n c a bi n đ ng t giá h i đoái đ n th ng m i mà trong các nghiên c u
tr c tìm ra đã gi m đi đáng k , s c l ng tác đ ng c a r ti n t trong th ng
m i đã gi m t 300% xu ng còn kho ng 10 – 25%
H u h t nh ng nghiên c u v tác đ ng c a bi n đ ng t giá lên th ng m i
đ u th a nh n r ng kh i l ng th ng m i không có tác đ ng nào đ n s bi n
đ ng t giá Bài nghiên c u tìm ra m t vài b ng ch ng r ng bi n đ ng trong t giá
h i đoái th c làm gi m th ng m i liên quan đ n nh ng hàng hóa khác nhau Quy
mô tác đ ng là khá nh và phân b không đ u T giá h i đoái bi n đ ng g p đôi làm gi m th ng m i kho ng 2%
Nh n xét:
Nghiên c u v tác đ ng c a t giá h i đoái và bi n đ ng t giá h i đoái đ n
th ng m i qu c t t i Vi t Nam v n còn m i m trong khi các nghiên c u t ng
t t i n c ngoài l i r t ph bi n Trong các nghiên c u th c nghi m đó, có nh ng nghiên c u tìm ra s liên h m t thi t gi a bi n đ ng t giá h i đoái và kh i l ng
th ng m i, c ng có nh ng nghiên c u tìm ra tác đ ng không đáng k ho c không
có tác đ ng i u đó cho th y, v i lý thuy t kinh t đã có, tùy thu c vào tình hình
th c t t i m i n c, m i cách ti p c n nghiên c u mà k t qu nghiên c u th c nghi m s cho nh ng k t qu khác nhau, ho c nó b sung cho lý thuy t kinh t
ho c ph đ nh lý thuy t kinh t Tuy nhiên, nh ng lý thuy t kinh t v n luôn là
n i dung c b n cho các nhà làm chính sách d a vào đ ho ch đ nh nh ng chính sách kinh t v mô, vi mô phù h p v i m c tiêu phát tri n đ ra
Trang 29CH NG 2 PHÂN TÍCH TH C TR NG HO T NG
VÀ PHÁT TRI N VI T NAM, CHI NHÁNH SÀI GÒN
Vi t Nam (BIDV):
Tên g i đ y đ : Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam
Tên giao d ch qu c t : Bank for Investment and Development of
1551 đ nh ch tài chính trong n c và qu c t
Cùng v i h n 50 n m hình thành và phát tri n, Ngân hàng u t và phát tri n Vi t Nam đã góp ph n không nh vào s phát tri n kinh t nói chung và s
l n m nh c a h th ng ngân hàng Vi t Nam nói riêng
Trang 30cùng v i s phát tri n c a n n kinh t , Ngân hàng đã có nh ng b c thay đ i có tính ch t l ch s nh m đáp ng đ c nh ng nhi m v m i đ ra
Ngày 26/4/1957 Ngân hàng Ki n thi t Vi t Nam tr c thu c B Tài Chính
đ c thành l p theo quy t đ nh s 177 – TTG c a Th t ng chính ph v i nhi m
v chính là c p phát v n xây d ng đ u t c b n theo k ho ch Nhà n c
Ngày 24/6/1981 Ngân hàng Ki n thi t Vi t Nam đ c chuy n thành Ngân hàng u t và Xây d ng Vi t Nam theo quy t đ nh 259 – CP chuy n Ngân hàng
Ki n thi t Vi t Nam tr c thu c B Tài chính sang tr c thu c Ngân hàng nhà n c
và đ i tên thành Ngân hàng u t và Xây d ng Vi t Nam, v i m c đích nâng cao
hi u qu kinh t trong qu n lý v n xây d ng đ u t c b n Nhi m v c a Ngân hàng là cho vay v n đ u t cho các công trình xây d ng c b n không do Ngân sách Nhà n c c p và cho vay v n l u đ ng đ i v i các t ch c kinh doanh trong
l nh v c xây d ng c b n, bên c nh ho t đ ng cho vay t ngu n v n do Ngân sách
t đ t n c, v i các nghi p v chính
Ü Huy đ ng v n trung dài h n đ cho vay d án đ u t phát tri n
Ü Nh n v n ngân sách c p đ cho vay các d án thu c ch tiêu k ho ch Nhà
n c
Ü Kinh doanh l nh v c ti n t tín d ng, d ch v ngân hàng ch y u trong l nh
v c xây l p ph c v đ u t phát tri n
Trang 31T n m 1995 ho t đ ng c p phát v n đ u t xây d ng đ c giao hoàn toàn cho T ng C c đ u t bên c nh nghi p v cho vay đ u t xây d ng c b n theo k
ho ch Nhà N c
Ngày 28/3/1996 theo quy t đ nh 186- TTG cho phép Ngân hàng ho t đ ng
nh m t doanh nghi p Nhà n c kinh doanh trong l nh v c ti n t Quy t đ nh này chính th c đ a Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam chính th c tr thành m t
b ph n trong h th ng NHTM, t o đi u ki n cho Ngân hàng đa d ng hoá s n
ph m, d ch v c ng nh các hình th c huy đ ng v n đ đa d ng hoá s n ph m,
d ch v c ng nh các hình th c huy đ ng v n đ t ng kh n ng c nh tranh, c ng
c v th c a mình trên th tr ng góp ph n t ng tr ng kinh t và n đ nh kinh t
v mô
n nay, sau 53 n m xây d ng và tr ng thành g n li n v i các giai đo n
l ch s c a đ t n c, Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam tr thành Ngân hàng có uy tín l n trong n c và qu c t , ngày càng kh ng đ nh v th m t trong
ba NHTM ch ch t c a n n kinh t , góp ph n thúc đ y s phát tri n chung c a
n n kinh t c ng nh s phát tri n và thành đ t c a các doanh nghi p Vi t Nam nói riêng
2.1.2 Gi i thi u v Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam,
chi nhánh Sài Gòn:
Chi nhánh Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam Sài Gòn là chi nhánh
c p 1 tr c thu c Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam, thành l p trên c s tách và nâng c p t PGD Ch L n thu c SGD II, theo quy t đ nh s 81/Q –
H QT ngày 01/10/2002 c a H i đ ng qu n tr Ngân hàng u t và Phát tri n
Vi t Nam Th c hi n ch c n ng kinh doanh ti n t , tín d ng, d ch v ngân hàng,
tr s đóng t i 505 Nguy n Trãi, Qu n 5, Tp H Chí Minh M c tiêu t ng tr ng
là “Ch t l ng – Hi u qu - Phát tri n b n v ng”