LỜI CAM ĐOAN: Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.. Các số liệu và các kết quả được nêu trong luận văn tốt nghiệp là hoàn toàn trung thực.. Nguy n Th Ph ng Nga...
Trang 1I H C M TP.HCM UNIVERSITE LIBRE DE BRUXELLES
UNIVERSITE OUVERTE DE HCMV ECOLE COMMERCE SOLVAY
Trang 2LỜI CAM ĐOAN:
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu và các kết quả được nêu trong luận văn tốt nghiệp là hoàn toàn trung thực
Nguy n Th Ph ng Nga
Trang 3L I C M N
Tr c h t, tôi xin trân tr ng c m n Ban Giám Hi u tr ng i h c M TP HCM và ch ng trình đào t o Cao h c qu n tr Vi t-B đã t o c h i cho tôi đ c tham ga khóa h c này, m t ch ng trình đ c đánh giá là có ch t l ng hi n nay Xin
g i l i c m n t i các Giáo s – Ti n s đã truy n đ t cho tôi nh ng ki n th c cùng kinh nghi m th c t , ph ng pháp nghiên c u, suy lu n vô cùng quý báu
Tôi xin g i l i c m n sâu s c đ n Phó Giáo s – ti n s Nguy n Th Liên Di p,
ng i đã t n tình h ng d n cho tôi hòan thành lu n v n này
Tôi xin trân thành c m n T ng Giám c Lê Công Minh, Ban Lãnh o C ng Sài Gòn và các đ ng nghi p, đã t o đi u ki n và h tr giúp đ tôi có c h i tham gia khóa h c, cung c p ý t ng, c ng nh nh ng thông tin d li u đóng góp cho b n lu n
v n này
Tôi xin trân thành cám n hai v đi u ph i viên c a ch ng trình là Anh Serge Bywaski và Ch B o Trân đã nhi t tình giúp đ cho tòan th h c viên c a khóa h c MMVCFB6 trong th i gian qua
Xin g i l i c m n t i hai Giáo s ph n bi n đ tài đã ch ra cho tôi nh ng đi m
c n l u ý nh m hòan thi n b n lu n v n
Sau cùng tôi xin trân thành c m n gia đình, nh ng ng i thân, b n bè đã giúp
đ , c v , đ ng viên tôi trong su t khóa h c v a qua
Nguy n Th Ph ng Nga
Trang 4Trang
L i m đ u
Danh m c hình, b ng bi u
N i dung chính
CH NG I: T NG QUAN V CHI N L C KINH DOANH 1
1.1.3 Các lo i chi n l c kinh doanh c b n c a doanh nghi p: 3
1.2.3 Quy trình ho ch đ nh chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p 7
C NG SÀI GÒN TRONG TH I GIAN QUA
2.1 T ng quan v đ c đi m ngu n hàng, lu ng hàng d ch v b c x p hàng
hóa thông qua c ng 19 2.2 Gi i thi u khái quát v CSG 20
2.2.1 Quá trình hình thành và phát tri n C ng 20
đ a lí C ng Sài Gòn
Trang 52.2.3 Ch c n ng, và nhi m v C ng Sài Gịn 23
2.2.5 Tổ chức bộ máy quản lý của Cảng Sài Gòn 25
Trang 62.4.3.2 Thách th c 56
CH NG III: NH H NG CHI N L C KINH DOANH C A C NG
SÀI GÒN N N M 2015
3.1.1 M c tiêu phát tri n T ng Công ty Hàng h i Vi t nam 59
3.2 Hình thành các ph ng án và l a ch n chi n l c kinh doanh c a
Trang 71 Quan h qu c t C ng Sài Gòn 22
Trang 8HÌNH
Hình 1.1 M i quan h gi a các ti m l c đ m b o thành cơng c a doanh nghi p 5
Hình 1.2 Ba giai đo n – ba h th ng con c a quá trình qu n tr chi n l c 6
Hình 1.3 Quy trình h ach đ nh chi n l c c a doanh nghi p 8
Hình 1.4 S đ t ng quát mơi tr ng vi mơ (l c theo mơ hình 5 tác l c c a
B ng 2.1 T l hàng v n chuy n xu t nh p kh u và v n chuy n n i đi
Bảng 2.3 K t qu kinh doanh C ng Sài Gịn 2003-2005 29
B ng 2.4 Các ph ng ti n v n chuy n x p d chính c a C ng Sài Gịn 33
B ng 2.5 Ma tr n đánh giá các y u t n i b (IFE) c a C ng Sài Gịn 40
B ng 2.6: C s d li u 46
B ng 2.7 L ng hàng hĩa thơng qua khu c ng Th V i- Cái Mép n m
B ng 2.8 Ma tr n đánh giá các y u t mơi tr ng (EFE) c a C ng Sài Gịn 58
Trang 9B ng 3.2 Ma tr n QSPM cho nhóm SO 68
Trang 10Lý do ch n đ tài
C ng Sài gòn là c a ngõ chính c a Vi t Nam thông th ng v i các n c trong khu v c ông Nam Á và các n c trên th gi i C ng Sài gòn là m t C ng
l n nh t n c trong h th ng c ng bi n c a Vi t nam C ng Sài gòn luôn đ ng đ u
c n c v s n l ng b c x p thông qua c ng và v n ng su t, ch t l ng cung
c p d ch v L ng hàng b c x p qua c ng Sài gòn hàng n m b ng 48% t ng
l ng hàng thông qua các c ng trong khu v c h th ng các c ng TP H Chí Minh C ng Sài gòn có m t h th ng vùng h u ph ng vô cùng to l n có nhu c u
v n chuy n hàng hóa thông qua c ng ph c v cho đ a bàn dân c t ng c ng
kh ang trên 20 tri u ng i dân nh các t nh TP H Chí Minh, Bình D ng, Biên hòa, V ng tàu và các t nh khu v c ng b ng Sông C u Long Trong su t bao
n m qua, C ng Sài gòn luôn đóng m t vai trò c c k to l n và có m t nhi m v quan tr ng: đ m b o là c a bi n thông th ng chính cho nhu c u b c x p, v n chuy n hàng hóa xu t nh p kh u, t o ti n đ cho vi c phát tri n n n kinh t khu
v c mi n nam và c đ t n c
Theo ngu n d báo c a vi n Nghiên c u và phát tri n kinh t cho th y,
l ng hàng hóa thông qua các C ng khu v c TP H Chí Minh s t ng tr ng trong nh ng n m k ti p D báo n m 2020 s là 36 – 37 tri u t n n m duy trì
m c 50%th ph n hàng hóa b c x p qua C ng Sài Gòn thu c khu v c TP.HCM,
t ng đ ng v i kh ang 17 tri u t n n m, và phát tri n C ng Sài Gòn trong t ng lai đáp ng yêu c u di d i c ng hi n h u ra khu v c ng ai thành, C ng Sài gòn
c n ph i nghiên c u, phân tích và đ ra đ c nh ng chi n l c phù h p trong giai
đ an phát tri n v i môi tr ng c nh tranh hi n nay
Hi n nay có 22 c ng trong h th ng các c ng bi n khu v c TP H Chí Minh Trong s đó, các c ng có s c c nh tranh tr c ti p nh h ng đ n C ng Sài
Trang 11Container Terminal) V i cùng m t m c tiêu phát tri n th tr ng, đ u t trang thi t b hi n đ i và h th ng qu n lý có hi u qu , các C ng trên s là nh ng đ i th
c nh tranh tr c ti p nh h ng đ n th ph n c a C ng S i gòn
C ng Sài gòn là đ n v kinh doanh tr c thu c Nhà n c, th c hi n nhi m
v kinh doanh c n c ch tiêu k h ach c a Nhà n c Vi c xây d ng cho b n thân công ty m t chi n l c kinh doanh dài h n có nh ng khó kh n nh t đ nh Tuy nhiên, tr c nhi m v đ t ra kèm theo là nh ng c h i và thách th c c a mình,
C ng Sài gòn c n ph i xây d ng chi mình m t chi n l c kinh doanh rõ ràng, dài
h n cho nh ng n m t i ó chính là nguyên nhân và m c đích c a đ tài nghiên
kh o và làm ti n đ cho nh ng nghiên c u ti p theo khi có đi u ki n
Trang 12tranh khác, tìm ra đ c nh ng đi m m nh, đi m y u, th y đ c, c s , n n
C ng Sài Gòn đ n n m 2015, k t h p nghiên c u m t s công ty khác v m t s
ch tiêu có liên quan ph c v cho h at đ ng nghiên c u này tài ch t p trung vào nghiên c u h ach đ nh ra đ c chi n l c kinh doanh c a C ng Sài Gòn, không đi sâu vào công vi c th c hi n và qu n lý chi n l c Th i gian nghiên c u trong vòng t n m 2003 đ n n m 2015
Ch ng 1:T ng quan v chi n l c kinh doanh
Ch ng 2: Phân tích tình tr ng h at đ ng c a C ng Sàigòn trong th i gian qua
Ch ng 3: nh h ng chi n l c kinh doanh c a c ng Sàigòn đ n n m 2015
Trang 13Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
1.1 Chi n l c kinh doanh
1.1.1 Khái ni m v chi n l c
Thu t ng “ chi n l c” đ c xu t hi n l n đ u và đã t r t lâu trong l nh v c
quân s , đó là t ng th nh ng ph ng châm và bi n pháp có tính ch t tòan c c, t vi c
xác đ nh m c tiêu, k h ach ch y u đ n vi c t ch c l c l ng cho su t cu c chi n
Trong kinh doanh, chi n l c đ c đ t ra khi có s c nh tranh gi a các ch th kinh
doanh v i nhau và đ c phát tri n d i nhi u hình th c
Theo Raymond Alain – Thietart, chi n l c là t ng th các quy t đ nh, các hành
đ ng liên quan đ n vi c l a ch n và phân b ngu n nhân l c nh m đ t m c tiêu nh t
đ nh
Theo Henry Mintzbergs, chi n l c là ti n trình đ ra các quy t đ nh và hành
đ ng m t cách liên t c
Phát tri n quan đi m c a R.A.Thietart và H.Mintzbergs, Alfred.D.Chandler
(Strategy and structure chapters in the history of the in tastrial Enterprise, Cambridge,
M.A.Mitpress – 1962) đã đ a ra quan đi m có n i hàm r ng và c th h n: chi n l c
là ti n trình xác đ nh các m c tiêu c b n dài h n c a doanh nghi p, l a ch n cách th c
h c ph ng h ng hành đ ng và phân b ngu n tài nguyên thi t y u đ th c hi n các
m c tiêu đó
Theo Michael E.Porter (M.E.Porter “What is stratergy”, Harvard Business
Review, November – December, 1966), chi n l c:
Th nh t Là s sáng t o ra v th có giá tr và đ c đáo bao g m các h at đ ng khác
bi t;
Trang 14Th hai, là s l a ch n, đánh đ i trong c nh tranh;
Th ba, là t o ra s phù h p gi a t t c các h at đ ng c a công ty
Nh v y, n u nh R.A Thietart, H.Mintzbergs và Alfred.D.Chandler c g ng
làm rõ n i hàm c a khái ni m chi n l c, thì M.E Porter l i h ng đ n các cách th c
đ hình thành chi n l c, mà th c ch t là t o ra th c nh tranh tr c các đ i th
Tuy nhiên, theo nh ng quan đi m này thì v n đ hi u qu trong vi c s d ng
ngu n l c – m c tiêu cao nh t suy cho cùng c a chi n l c v n ch a đ c đ c p t i
Vì vi c t o ra đ c l i th không ph i b ng m i giá mà ch v i chi phí có th ch p
th b n v ng mang l i giá tr gia t ng cao cho t ch c
i u đó c ng có ngh a là, n i hàm c a chi n l c ph i bao quát đ c các n i
dung:
M t là: m c tiêu c a t ch c ph i đ c th hi n trong chi n l c, đó là xu t phát đi m
đ hình thành chi n l c nh ng đ ng th i c ng là tiêu đích mà các chi n l c ph i
Trang 15Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
Ba là : t o ra đ c l i th tr c các đ i th là m c tiêu chi n l c h ng đ n, nh ng
quan tr ng h n là ph i duy trì đ c nh ng l i th đó – y u t kh ng đ nh tính đúng đ n
c a chi n l c và đ m b o cho s thành công c a t ch c
Ngoài ra, chi n l c là ch ng trình hành đ ng t ng quát, vi c đ t đ c các l i
th tr c các đ i th và duy trì nó là khó có th th c hi n trong ng n h n, và n u đ c
thì c ng không ch c ch n s mang l i thành công cho t ch c Vì v y, chi n l c ph i
đ c xây d ng trong m t th i gian dài nh t đ nh : 5 n m, 10 n m ho c lâu h n n a
1.1.2 Các lo i chi n l c kinh doanh c b n c a doanh nghi p:
Tu thu c vào cách ti p c n mà chi n l c kinh doanh đ c chia ra làm nhi u
lo i N u c n c vào quy mô hay c p đ qu n tr , thì chi n l c kinh doanh c a doanh
nghi p bao g m: chi n l c c p công ty, chi n l c c p đ n v kinh doanh và chi n
l c c p b ph n ch c n ng
- Chi n l c c p công ty là nh ng chi n l c có t m bao trùm lên toàn b doanh
nghi p, trong đó, xác đ nh rõ s m ng, m c tiêu, các ho t đ ng kinh doanh doanh
nghi p theo đu i, các chính sách và k ho ch c b n v phân ph i ngu n l c đ th c
hi n ho t đ ng kinh doanh đó
- Chi n l c c p đ n v kinh doanh là cách th c m i đ n v kinh doanh s d ng
đ t o l i th c nh tranh cho mình ó là vi c xác đ nh các ngu n l c và các ph i th c
c n thi t cho t ng ho t đ ng các lo i s n ph m – th tr ng c th c a m i đ n v kinh
doanh Do v y, tr ng h p doanh nghi p kinh doanh đ n ngành thì chi n l c c p đ n
v kinh doanh và chi n l c c p công ty có th coi là m t
- Chi n l c c p b ph n ch c n ng là nh ng chi n l c đ c xác đ nh theo các
l nh v c tác nghi p c th c a doanh nghi p ho c các đ n v kinh doanh nh : chi n
l c ngu n nhân l c, chi n l c tài chính, chi n l c maketing, chi n l c nghiên c u
và phát tri n …
Trang 16Có th nói r ng, n u nh chi n l c c p công ty là chi n l c ch đ o, nh m
h ng các ho t đ ng c a doanh nghi p vào các th tr ng h p d n, n i doanh nghi p
có th xây d ng ho c duy trì th c nh tranh thu n l i, thì chính chi n l c c p đ n v
kinh doanh là nh ng chi n l c t o ra l i th c nh tranh trên th tr ng đó, còn chi n
l c c p b ph n ch c n ng là công c h tr cho vi c th c hi n hai chi n l c trên
Trong chi n l c c p công ty, n u c n c vào tính ch t đ c thù c a ho t đ ng
qu n tr thì chúng có th đ c chia làm các lo i :
- Chi n l c t ng tr ng t p trung là nh ng chi n l c t p trung vào vi c c i
thi n v th c a doanh nghi p ho c s n ph m hi n có theo các h ng: xâm nh p th
tr ng, t c gia t ng th ph n hi n có b ng s n l c m nh m và hi u qu h n trong
ho t đ ng ti p th ; phát tri n th tr ng, t c đ a các s n ph m hi n có vào các th
tr ng m i; phát tri n s n ph m, t c đ a vào th tr ng hi n có nh ng s n ph m, d nh
v m i
- Chi n l c phát tri n h i nh p t p trung vào gia t ng quy n s h u ho c m
r ng ph m vi ki m soát c a các doanh nghi p lên các bên liên quan và đ i th c nh
tranh theo các h ng: h i nh p phía sau, t c h ng đ n các nhà cung c p h i nh p phía
tr c, t c h ng đ n các đ i th c nh tranh, đ c ng c ho c gia t ng th ph n và v
th c a doanh nghi p tr c các đ i th
- Chi n l c t ng tr ng đa d ng hoá là nh ng chi n l c h ng vào phát tri n
đa d ng các m t hàng s n ph m d i các hình th c: đa đ ng hoá đ ng tâm, t c phát
tri n thêm các s n ph m m i có m i liên h v i s n ph m và h th ng maketing hi n
có c a doanh nghi p; đa d ng hoá hàng ngang, t c phát tri n thêm nh ng s n ph m
m i cùng l nh v c kinh doanh và h th ng khách hàng nh ng không có m i liên h gì
v m t k thu t, công ngh v i s n ph m hi n có; đa d ng hoá k t h p, t c phát tri n
các s n ph m hoàn toàn không có m i liên h gì v i s n ph m hi n có trên m i ph ng
Trang 17Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
- Chi n l c suy gi m là nh ng chi n l c đ t tr ng tâm vào vi c t ch c, s p x p
l i doanh nghi p đ nâng cao hi u qu sau m t th i k phát tri n nhanh ho c trì tr ,
ho c ng phĩ tr c nh ng bi n đ ng c a mơi tr ng cĩ th làm thay đ i c c u ho c
nguy c đ i v i doanh nghi p Tu thu c vào tình hình hi n t i và d báo t ng lai mà
chi n l c này cĩ th là : c t gi m chi phí, thu h i v n, thu h p ho t đ ng, thanh lý
ho c h n h p gi a các chi n l c này
Ngồi ra, đ theo đu i m c tiêu t ng tr ng, doanh nghi p cịn cĩ th th c hi n
các chi n l c h ng ra bên ngồi nh : chi n l c h p nh t, sát nh p, liên doanh …
1.2 Ho ch đ nh chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p :
1.2.1 Khái ni m v ho ch đ nh chi n l c :
Ho ch đ nh chi n l c cĩ th hi u là m t quá trình cĩ h th ng bao g m vi c
xác đ nh các m c tiêu dài h n và v ch ra h ng đi nh m đ m b o cho doanh nghi p
hồn thành các m c tiêu đĩ Th c ch t, đĩ là quá trình t p trung vào các quy t đ nh c n
thi t đ duy trì các ti m l c hi n cĩ và xây d ng các ti m l c m i b o đ m s thành
cơng c a các doanh nghi p trong dài h n (hình 1.1)
Vị thế cạnh tranh trong
thị trường hấp dẫn
Lợi thế cạnh tranh dài hạn trong phối thức thị trường
Lợi thế cạnh tranh về
nguồn lưc
Hình 1.1 Mối quan hệ giữa các tiềm lực bảo đảm sự thành công của doanh
Vấn đề chính của chiến lược công ty
Vấn đề chính của chiến lược kinh doanh
Trang 18- M t là, cĩ v th m nh trong các th tr ng h p d n, t c m t th ph n đáng k trong
các th tr ng cĩ quy mơ l n ho c m c đ t ng tr ng và c ng đ c nh tranh cao
- Hai là, cĩ l i th c nh tranh dài h n trong ph i th c th tr ng, t c t o ra đ c s
khác bi t hố ho c chi phí h tr c các đ i th
- Ba là, cĩ l i th c nh tranh dài h n v ngu n l c, t c ph i t o ra đ c nh ng n ng l c
lõi th c s và đ c thù c a doanh nghi p
Nh v y, c p cơng ty, n i dung chính y u c a ho ch đ nh chi n l c là xác
đ nh các chi n l c kinh doanh s đ c s d ng đ t ng c ng v th c nh tranh c a
doanh nghi p
1.2.2 V trí và vai trị c a ho ch đ nh chi n l c :
Hình 1.2 Ba giai đo n – ba h th ng con c a quá trình qu n tr chi n l c
Thực hiện chiến lược
Đánh giá chiến lươc
Hoạch định
chiến lược
Thông tin triển khai Thông tin phản hổi
Trang 19Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
Ho ch đ nh chi n l c là m t h th ng, là giai đo n đ u c a quá trình qu n tr
chi n l c (hình 1.2) Các quy t đ nh trong giai đo n này s g n doanh nghi p v i các
s n ph m, th tr ng, ngu n tài nguyên và công ngh c th trong m t th i k nh t
đ nh, làm c s cho vi c tri n khai giai đo n th c thi chi n l c và đánh giá chi n
l c Vì v y, ho ch đ nh chi n l c đ c coi là nhi m v trung tâm c a qu n tr chi n
l c, y u t c b n b o đ m s thành công c a chi n l c
m t ph ng di n khác, ho ch đ nh chi n l c có th hi u nh là m t quá
trình ho t đ ng đ c l p v i các ho t đ ng kinh doanh hàng ngày, nh ng v ch ra
ph ng th c hành đ ng cho nh ng ho t đ ng này Trong khi đó, hai nhi m v th c thi
và đánh giá chi n l c là m t ph n c a quá trình qu n tr công vi c h ng ngày c a
doanh nghi p B i v y có th nói, ho ch đ nh chi n l c đóng vai trò ch đ o trong
quá trình qu n tr chi n l c, còn th c thi chi n l c và ki m soát chi n l c là k t qu
c a vi c m r ng ho ch đ nh chi n l c
1.2.3 Quy trình ho ch đ nh chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p
ây là n i dung quan tr ng nh t xuyên su t quá trình xây d ng chi n l c Vì,
th c ch t c a xây d ng chi n l c là t ch c tri n khai quy trình ho ch đ nh chi n
l c Cho đ n nay trên th gi i đã có nhi u nghiên c u chuyên sâu v v n đ này,
nh ng có th nói, hai mô hình đ c v n d ng ph bi n là c a Fred R David và c a
Thomas L Wheelen – J.D Hunger K th a và phát tri n hai mô hình này, theo chúng
tôi, đ đ n gi n trong v n d ng, vi c xây d ng chi n l c kinh doanh c a doanh
nghi p có th tri n khai theo quy trình sau đây (hình 1.3)
Trang 201.2.3.1 Phân tích mơi tr ng kinh doanh
Theo quan đi m h th ng, ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p di n ra trong
m t mơi tr ng nh t đ nh, đĩ là nh ng y u t , nh ng l c l ng, và th ch … n m
ngồi s ki m sốt c a doanh nghi p, nh ng cĩ tác đ ng tr c ti p hay gián ti p đ n
ho t đ ng c a doanh nghi p ây là lý do chính bu c các nhà qu n tr gia ph i phân
tích mơi tr ng kinh doanh trong quá trình ho ch đ nh chi n l c, m c đính là đ nh n
di n và đánh giá nh ng c h i doanh nghi p cĩ th t n d ng và nh ng nguy c doanh
nghi p c n ph i né tránh trong quá trình ho t đ ng
C n c vào tính ch t và ph m vi tác đ ng, mơi tr ng kinh doanh c a doanh
nghi p đ c chia là 2 c p đ : mơi tr ng v mơ và mơi tr ng vi mơ
Mơi tr ng v mơ đ c c u thành t các y u t ch y u là: kinh t , chính tr ,
pháp lý và chính ph , v n hố và xã h i dân c , đi u ki n t nhiên, khoa h c và cơng
ph ng
án chi n
l c
L a ch n chi n
l c
Hình 1.3 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Th c hi n chi n l c
và đánh giá chi n l c
Trang 21Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
Y u t kinh t đ c đ c tr ng b i 1 lo t các nhân t nh : t c đ t ng tr ng
kinh t , thu nh p bình quân đ u ng i, chính sách quan th , t l l m phát, th t nghi p,
lãi su t, t giá h i đoái, đ u t n c ngoài…
Y u t chính tr pháp lý và chính ph th hi n s n đ nh hay không v ch đ
chính tr , s thay đ i c a h th ng lu t pháp và các chính sách đi u ti t kinh t v mô
c a chính ph
Y u t v n hoá và xã h i dân c bao g m nh ng chu n m c, nh ng giá tr , trình
đ dân trí, phong t c, t p quán, thói quen tiêu dùng, dân s và s phân b dân c …
Y u t t nhiên và môi tr ng th hi n v trí đ a lý c a doanh nghi p, đi u
ki n khí h u, đ t đai, đ c tính nguyên li u và yêu c u b o v môi tr ng sinh thái…
Y u t khoa h c và công ngh đ c đ c tr ng b i t c đ phát tri n khoa h c, s
ra đ i nh ng công ngh m i t o ra các s n ph m có tính h u d ng cao và rút ng n
vòng đ i c a nó
c đi m c a môi tr ng v mô là tác đ ng tr c ti p hay gián ti p lên m i
doanh nghi p, b t lu n các doanh nghi p có kinh doanh trong ngành nào, vì m i s
thay đ i c a chúng đ u có tác đ ng đ n t ng cung, t ng c u tiêu dùng và t c đ đ u t
c a xã h i, đ n chi phí và thu nh p c a doanh nghi p …, nên còn có tên g i là môi
tr ng t ng quát
Môi tr ng vi mô đ c c u thành t các y u t ch y u là : đ i th c nh tranh,
khách hàng, nhà cung c p, đ i th ti m n và s n ph m thay th c đi m c a các y u
t này là tác đ ng tr c ti p lên các doanh nghi p kinh doanh trong cùng ngành hàng,
nên còn đ c g i là môi tr ng ngành Theo Michael E Porter, đó là nh ng tác l c lên
doanh nghi p và t o ra c u trúc c nh tranh trong 1 ngành (hình 1.4) Vì v y, s c m nh
c a nh ng tác l c này s quy t đ nh m c đ đ u t , c ng đ c nh tranh và m c l i
nhu n c a ngành
Trang 22Hình 1.4 S đ t ng quát mơi tr ng vi mơ (l c theo mơ hình 5 tác l c c a M.E
Porter)
V ph ng pháp, vi c phân tích mơi tr ng vi mơ c n đ c ti n hành l n l t
trên t ng y u t theo các n i dung :
- Xác đ nh th tr ng phân tích
- Mơ t tình hình c nh tranh hi n t i
- D đốn s phát tri n c a các tác l c c nh tranh và các thay đ i s tác đ ng lên
c ng đ c nh tranh và do đĩ tác đ ng lên biên l i nhu n
Cu i cùng, đ làm c s cho vi c xây d ng chi n l c, k t qu phân tích mơi
Đối thủ cạnh tranh mới
Đối thủ cạnh tranh trong ngành
Cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại Nhà cung cấp
Sức mạnh trong thương lượng củanhà cung cấp
Nguy cơ từ đối thủ cạnh tranh mới
Sức mạnh trong thương lượng của người mua
Người mua
Sản phẩm thay thế Nguy cơ từ các sản phẩm thay thế
Trang 23Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
hoá chúng trên ma tr n đánh giá các y u t môi tr ng (ph l c 2) và ma tr n hình nh
c nh tranh (ph l c 3)
1.2.3.2 Phân tích hoàn c nh n i b
Hoàn c nh n i b c a doanh nghi p quy đ nh n i l c c a doanh nghi p, đ c đ c
tr ng b i h th ng các y u t : ngu n nhân l c, c s v t ch t, tài chính – k toán,
marketing, s n xu t và d ch v , nghiên c u và phát tri n, h th ng thông tin và các y u
t khác
Lý lu n và th c ti n đ u ch ng minh r ng kh n ng t n d ng c h i và đ i th v i
nh ng đe do c a môi tr ng ph thu c vào hoàn c nh n i b c a doanh nghi p – đó
là nh ng y u t c u thành nó và s ph i th c gi a chúng B i th trong ho ch đ nh
chi n l c , phân tích hoàn c nh n i b là vi c làm không th thi u đ c v i m c đích
là xác đ nh các đi m m nh, đ c bi t là nh ng n ng l c lõi c a doanh nghi p c n đ c
đ u t đ duy trì, phát tri n; cùng nh ng đi m y u, doanh nghi p c n n l c c i thi n
và kh c ph c
V ph ng pháp, đ đ t đ c m c đích trên, phân tích hoàn c nh n i b c n đ c
ti n hành theo t ng y u t và t p trung vào các n i dung:
M t là, phân tích hi n tr ng và kh n ng đ u t phát tri n các y u t đó trong dài h n
Hai là, đáng giá n ng l c c a m i y u t so v i yêu c u phát tri n c a doanh nghi p và
các đ i th c nh tranh tr c ti p đ nh n di n các đi m m nh, y u cho m i y u t
K t qu phân tích đ c tóm t t và l ng hoá trên ma tr n đánh giá n i b – c s
đ xác đ nh m c đ ph i th c gi a các y u t bên rong và n ng l c lõi c a doanh
nghi p(ph l c 4)
1.2.3.3 Xác đ nh s m ng và m c tiêu c a doanh nghi p
Trang 24ây là m t trong nh ng n i dung đ u tiên và r t quan tr ng c a ho ch đ nh chi n
l c, vì nó là c s khoa h c mang tính n n t ng cho quá trình hình thành và l a ch n
chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p
S m ng c a doanh nghi p là m t khái ni m dùng đ ch m c đích, lý do và ý
ngh a c a s ra đ i và t n t i c a doanh nghi p ó là b n tuyên ngôn đ i v i xã h i và
tính h u ích c a doanh nghi p, nh ng tri t lý h theo đu i, nh ng cái mà h mu n tr
thành, nh ng khách hàng h mu n ph c v , nh ng ph ng th c mà h hành
đ ng…theo Peter Drucker, s m ng là l i gi i thích dành cho câu h i” công vi c kinh
doanh c a chúng ta là gì?”
V n i dung, m t b ng s m ng đ c coi là hoàn ch nh khi nó tr l i đ y đ các
câu h i: ai là ng i tiêu th s n ph m c a doanh nghi p? D ch v , s n ph m chính c a
doanh nghi p là gì? Th tr ng c a doanh nghi p đâu? Công ngh có ph i là m i
quan tâm hàng đ u c a doanh nghi p hay không? Doanh nghi p có ràng bu c v i các
m c tiêu kinh t hay không? âu là ni m tin c b n, giá tr , nguy n v ng và các u
tiên c a doanh nghi p? N ng l c lõi ho c các l i th c nh tranh ch y u c a doanh
nghi p là gì? Hình nh công c ng có là m i quan tâm ch y u đ i v i doanh nghi p
hay không? Thái đ c a doanh nghi p đ i v i nhân viên nh th nào?
V xác l p và phát tri n s m ng, đó là m t quá trình đ c ti n hành th ng xuyên
trong quá trình qu n tr chi n l c và có th đ c xác đ nh theo quy trình sau đây (hình
1.5)
Trang 25Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
Hình 1.5 Quy trình xác l p và phát tri n b n s m ng c a m t doanh nghi p
M c tiêu là s c th hố n i dung, là ph ng ti n đ th c hi n thành cơng s
m ng ĩ là khái ni m đ ch tr ng thái mong đ i, nh ng tiêu đích c th mà doanh
nghi p mu n và b ng n l c c a mình cĩ th đ t đ c sau m t kho ng th i gian nh t
đ nh
Tu theo cách ti p c n, m c tiêu c a doanh nghi p đ c chia làm các lo i khác
nhau Tuy nhiên, trên th c t , l a ch n lo i m c tiêu nào ph thu c vào t ng th i k ,
s n ph m, l nh v c qu n tr và ho t đ ng c a doanh nghi p đây, chi n l c đ c đ
ra trong dài h n, do v y nh ng m c tiêu c n đ c u tiên xác đ nh ph i là m c tiêu dài
h n, m c tiêu t ng tr ng nhanh và m c tiêu đ nh h ng nh ng khơng xem nh s
ph i th c gi a các lo i m c tiêu khác H n n a vì tính kh thi c a chi n l c, mà các
m c tiêu đ c xác d nh và l a ch n ph i cĩ c n c khoa h c; đ m b o tính th ng nh t
và tính liên t c, tính tiên ti n nh ng hi n th c, linh ho t; và đ c n đ nh b ng các ch
tiêu đ nh l ng trong m t th i gian c th
1.2.3.4 Hình thành các ph ng án chi n l c
Theo quan đi m c a đa s các nhà nghiên c u qu n tr chi n l c, k thu t hình
thành các ph ng án chi n l c cĩ th đ c t ng h p thành m t quy trình g m 3 giai
đo n : giai đo n nh p vào, giai đo n k t h p và giai đo n quy t đ nh
Xem xét lại
ý tưởng hoặc sứ mạng ban đầu
Xác định bản sứ mạng chính thức
T chức thực hiện bản sứ mạng
Trang 26- N i dung c a giai đo n nh p vào là tóm t t các thông tin c b n c n thi t cho
vi c hình thành các ph ng án chi n l c, mà th c ch t là hình thành các ma tr n EFE,
IFE, và ma tr n hình nh c nh tranh
Ma tr n đánh giá các y u t môi tr ng (EFE), là b ng tóm t t và đánh giá m c
đ tác đ ng c a các y u t môi tr ng (kinh t , chính tr và chính ph , khoa h c công
ngh , tình hình c nh tranh…) dân s , phát tri n c a ngành và ph n ng c a doanh
(Ngu n : Fred R.David(2000), khái lu n v qu n tr chi n l c, Nxb Th ng kê)
Trong đó: - m c đ quan tr ng c a t ng y u t t 0,0 (không quan tr ng) đ n 1,0 (r t
quan tr ng) đ i v i s thành công c a doanh nghi p, t ng m c đ quan tr ng các y u
t b ng 1,0
- Phân l ai t 1-4 cho m i y u t doanh nghi p, c n c vào k t qu phân tích
hòan c nh n i b , trong đó, 1 là y u l n nh t (r t y u), 2 là y u nh nh t (y u),
3 là m nh nh nh t (m nh), và 4 là m nh l n nh t (r t m nh)
Trang 27Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
- i m quan tr ng theo t ng y u t c a doanh nghi p b ng cách nhân c t m c đ
quan tr ng v i c t phân l ai
Bảng 1 2 Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường (EFE)
Các yếu tố môi trường chủ yếu Mức độ
quan trọng
Phân lọai (1-4)
Điểm quan trọng
1 Gia tăng lượng hàng hóa XNK, đặc
biệt là container
2 Hỗ trợ của Chính Phủ
-
(Ngu n : Fred R.David(2000), khái lu n v qu n tr chi n l c, Nxb Th ng kê)
- Trong đĩ: đánh giá m c đ quan tr ng; phân l ai; tính đi m quan tr ng c a t ng
y u t t ng t nh khi tính b ng ma tr n IFE
-Giai đo n k t h p t p trung th c hi n s k t n i gi a các y u t n i b và bên
ngồi quan tr ng đ hình thành các ph ng án chi n l c kh thi giai đo n này cĩ
th s d ng nhi u k thu t nh : phân tích SWOT, ma tr n SPACE, ma tr n BCG, ma
tr n IE, ma tr n chi n l c chính, nh ng đ c áp d ng ph bi n h n c là k thu t
phân tích SWOT (ph l c 5)
Ma tr n SWOT là cơng c xác đ nh nh ng y u t t o nên nh ng c h i, đe d a
đ n v mơi tr ng kinh doanh doanh nghi p, chúng ph i k t h p v i nh ng đi m
m nh, đi m y u c a doanh nghi p, t đĩ đ a ra nh ng ph ng án chi n l c kh thi
cho các nhà qu tr doanh nghi p cân nh c
Trang 28m nh cty đ t n d ng c h i
t phía môi tr ng
Chi n l c WO
Chi n l c đ c xây d ng trên c s đi u ch nh đi m
m nh cty đ ng phó, v t qua nguy c t môi tr ng
Chi n l c WT
Chi n l c đ c xây d ng trên c s gi m thi u nguy
h i t đi m y u, né tránh cho cty nh ng nh h ng
t y u t đe d a
(Ngu n: Nguy n Th Liên Di p, Chi n l c và chính sách kinh doanh, Nxb Th ng kê)
-Giai đo n quy t đ nh có th coi là m t b c s tuy n các ph ng án chi n l c
kh thi đ c hình thành giai đo n k t h p thông qua s phân tích và tr c giác c a
qu n tr gia Trong đó, k thu t th ng đ c áp d ng giai đo n này là ma tr n ho ch
đ nh chi n l c có th đ nh l ng – QSPM
QSTM là k thu t đ c s d ng đ đánh giá đ h p d n c a các ph ng án
chi n l c có th thay th trong s các ph ng án nh n d ng t giai đ an k t h p
Trong ma tr n này, hàng trên cùng ghi tên các ph ng án chi n l c có kh n ng thay
th đ c hình thành t giai đ an k t h p Không ph i m i ph ng án đ c nh n d ng
t giai đ an k t h p đ c nh p vào QSPM, s phán đóan b ng tr c gíac c a các qu n
tr gia có th l ai b m t vài ph ng án chi n l c
Trang 29Ch ng I: T ng quan v chi n l c kinh doanh
B ng 1.4 Ma tr n QSPM
Các chi n l c có th thay th Chi n l c 1 Chi n l c 2 Chi n l c 3
Các y u t quan tr ng
Phân
l ai (1-4)
AS (1-4) TAS
AS (1-4) TAS
AS (1-4) TAS
C s xác
Trong đó : AS là s đi m h p d n ; TAS là t ng s đi m h p d n
(Ngu n : Fred R.David(2000), khái lu n v qu n tr chi n l c, Nxb Th ng kê)
1.2.3.5 L a ch n chi n l c t i u :
*C n c đ l a ch n chi n l c :
M t là, s m ng và m c tiêu phát tri n doanh nghi p Theo đó, chi n l c đ c l a
ch n ho c xét trong ph i th c v i các chi n l c khác ph i h ng đ n s m ng và cho
phép có th đ t đ c m c tiêu c a doanh nghi p
Hai là, tình hình th c hi n các chi n l c mà doanh nghi p đang theo đu i Theo đó,
chi n l c đ c l a ch n nên k t c ho c phát tri n các chi n l c doanh nghi p theo
đu i, n u nh chúng v n đ c xác đ nh là đúng h ng và có hi u qu
Ba là, kh n ng v ngu n l c c a doanh nghi p và hi u qu d ki n có th đ t đ c
Trang 30Ti n trình l a ch n chi n l c :
B c 1 : Nh n di n và đánh giá các chi n l c hi n t i c a doanh nghi p đ xác đ nh
hi n t i doanh nghi p đâu và đang theo đu i chi n l c nào?
B c 2 : Phân tích danh m c v n đ u t c a doanh nghi p đ xác đ nh khuynh h ng
v n đ ng và tri n v ng c a t h p các đ n v kinh doanh chi n l c, làm c s cho l a
ch n chi n l c phân b ngu n l c m t cách ch đ ng và h p lý Th c hi n công vi c
này có th s d ng các k thu t khác nhau nh ma tr n SPACE, ma tr n BCG, ma tr n
chi n l c chính, ma tr n các y u t bên trong (IFE), bên ngoài (EFE) Trong đó, có
nhi u u đi m h n là ph ng pháp t h p kinh doanh theo ma tr n đ h p d n ngành –
th m nh c nh tranh đ c phát tri n b i công ty McKinsey và th nghi m l n đ u tiên
cho General Electrics (g i là ma tr n McKinsey hay GE – ph l c 7) Vì ph ng pháp
này th c hi n vi c phân tích và đánh giá d a trên m t h th ng nhi u tiêu chí, nh đó
cho phép qu n tr gia có th đánh giá m t cách toàn di n và c th h n trong vi c l a
ch n chi n l c
B c 3: L a ch n chi n l c d a trên các c n c l a ch n và k t q a c a b c 1 và 2
B c 4 : ánh giá chi n l c đ c l a ch n, bao g m vi c xem xét m c đ phù h p
gi a chi n l c đ ra v i đi u ki n môi tr ng, các ngu n l c, tri t lý kinh doanh và
th th c đi u hành c a doanh nghi p, chu k s ng c a s n ph m, kh n ng ch p nh n
nh ng r i ro c a doanh nghi p và cu i cùng là hi u qu d ki n c a các chi n l c
1.2.3.6 xu t các gi i pháp th c hi n chi n l c :
Th c ch t là l a ch n các chi n l c b ph n ch c n ng và m t s ho t đ ng
ph tr khác nh m t o ra và b o đ m các đi u ki n c n thi t đ tri n khai và th c hi n
thành công các chi n l c đã đ c l a ch n Vì v y, đ xu t nh ng gi i pháp nào hoàn
toàn tu thu c vào các chi n l c đ c l a ch n, k t qu phân tích hoàn c nh n i b ,
môi tr ng và k n ng tr c giác c a các qu n tr gia
Trang 31Ch ng II: Th c tr ng ho t đ ng kinh doanh C ng Sài Gòn
TRONG TH I GIAN QUA
2.1 T ng quan v đ c đi m ngu n hàng, lu ng hàng d ch v b c x p hàng hóa
thông qua c ng
Hàng hoá chính c a ngành d ch v khai thác c ng, b c x p v n chuy n hàng hoá
thông qua c ng là các m t hàng đ c đ a vào v n chuy n xu t nh p kh u, hàng hóa
v n chuy n n i đ a trong ngành đ ng bi n C th các lo i hàng g o, s t thép, bách
hóa, hàng hoá đóng trong bao bì, h p thùng, hàng đóng trong containers, hàng r i Có
trên 25 m t hàng khác nhau đ c b c x p và v n chuy n qua c ng, trong đó có m t s
m t hàng chính có t ng l ng hàng qua c ng v i s l ng l n nh : g o xu t kh u đóng
trong bao 50 kg/ bao; phân bón ch nguyên tàu d ng r i ho c đóng trong bao bì; s t
thép, thi t b máy móc trong ki n, hóa ch t, cement và các lo i khác Hàng hoá đ c
v n chuy n trên tàu trong tr ng thái r i là các hàng phân bón, clinker, đ t sét, cement,
cám và luá mì C ng Sài Gòn đ c bi t đ c trang b các lo i trang thi t b chuyên dùng
và có đ i ng Công nhân lành ngh , kinh nghi m b c d các lo i hàng siêu tr ng,
siêu tr ng Hàng hóa v n chuy n trong container b c d qua c ng ngày càng t ng
Ngành th ng m i xu t nh p kh u qu c t đ c bi t gi vai trò quan tr ng trong
khai thác c ng bi n c ng Sài Gòn L ng hàng hoá xu t nh p kh u t Vi t nam đi các
n c và nh p kh u v Vi t nam đ c b c d qua c ng hàng chi m 65% t ng l ng
hàng x p d qua c ng Qua đó cho th y r ng C ng Sài Gòn là c ng bi n qu c t c a
Vi t nam i u này đ c bi t liên quan đ n vi c đ u t c u c ng, trang thi t b x p d
và ph i xây d ng đ i ng Công nhân viên ph i đ t trình đ chuyên môn ngang b ng
ho c t ng đ ng v i các n c trên th gi i Ngoài ra trong nh ng n m g n đây, vi c
giao l u thông th ng trao đ i hàng hóa gi a các t nh trong n c ngày càng gia t ng
Trang 32C ng Sài Gịn luơn là đi đi m đáp ng đ c nhu c u gia t ng c a th tr ng ngành
4.218.200
2.445.4061.772.794
7.083.681
4.758.891 2.324.790
3.938.629
2.270.4501.668.179
(Ngu n: Phịng kinh t k h ach C ng Sài Gịn tháng 7/2006)
C c u theo các m t hàng b c x p t i C ng cho th y C ng Sài Gịn khơng ph i
là C ng chuyên dùng theo lo i hàng nh t đ nh c đi m này địi h i vi c đ u t thi t
b x p d hàng hĩa bu c ph i dàn tr i, khơng th chuyên mơn hĩa theo dây chuy n b c
x p chuyên dùng mà thi t b c n ph i đ u t đa d ng, ph c v cho vi c b c d cho các
lo i hàng hĩa khác nhau, d n đ n Cơng ty khơng th đ t đ c t i u hố l i nhu n
C n c vào vi c d báo ngu n hàng, lu ng hàng trong t ng lai đ xây d ng k ho ch
đ u t là bài tốn khĩ và đ chính xác khơng th cao
2.2 Giới thiệu khái quát về Cảng Sài Gòn
2.2.1 Quá trình hình thành, phát triển Cảng
Trang 33Ch ng II: Th c tr ng ho t đ ng kinh doanh C ng Sài Gòn
C ng Sài Gòn đ c xây d ng t n m 1862, d i th i th c dân Pháp v i tên g i
Port de Commerce de Saigon Th ng c ng Sài Gòn đ c phát tri n v i vi c nh p
c ng các l ai hàng hóa nh : s i, d ng c , v t li u nh b ng kim khí và các l ai hàng
hóa thi t y u n n m 1940, Pháp bàn giao th ng c ng cho chính quy n Ngô ình
Di m S n l ng vào n m 1944 đ t 0.5 tri u t n
N m 1955, Th ng C ng Sài Gòn chính th c đ c công nh n là c quan công
l p có đ t cách pháp nhân, quy n t tr v hành chánh và tài chánh Qu n tr Th ng
c ng là H i đ ng qu n tr Giám đ c Th ng C ng đi u hành v chuyên môn, hành
chánh và tài chánh S n l ng xu t nh p vào n m 1964 là 3,3 tri u t n
Sau ngày gi i phóng đ t n c n m 1975, Nha Th ng C ng Sài Gòn đ c đ i
tên thành C ng Sài Gòn T nh ng n m đ u đ n n m 1988, là giai đ an n đ nh, xây
d ng C ng Sài Gòn v i r t nhi u khó kh n còn t n t i t sau chi n tranh Cu c s ng
ng i dân lao đ ng m c th p N ng su t lao đ ng m c th p N m 1988, s n l ng
thông qua C ng đ t 3,1 tri u t n Các ngành d ch v chính là d ch v b c x p, Lai d t
tàu bi n, C khí và Công trình
T n m 1988, nh c ch m r ng, s quan tâm đ u t t Nhà n c và nh
ngu n v n t có c a mình, C ng Sài Gòn đã t p trung đ u t nâng c p C ng, trang
thi t b b c x p cho k p v i yêu c u th gi i N ng su t và hi u qu s n xu t đ t nh p
đ t ng tr ng cao và liên t c trong nh ng n m sau đó
Hi n nay, C ng Sài Gòn đang qu n lý 10 Cty thành viên kinh doanh trong các
l nh v c b c x p v n t i và các d ch v Hàng h i khác Ph m vi đ a lý C ng m r ng t
khu v c TP.H Chí Minh đ n khu v c mi n Tây thu c ng b ng Sông C u Long đó
là C ng C n Th V m t quan h Qu c t , C ng Sài Gòn là thành viên c a Hi p H i
C ng bi n Qu c t ( The International Association of Port and Harbors – IAPH) n m
1992; là thành viên Hi p H i c ng bi n Asean (Asean Ports Association – APA) n m
1996; là thành viên Hi p h i C ng bi n Vi t nam ( Vietnam seaports Association –
Trang 34VPA) n m 1994 C ng có m i quan h h p tác k t ngh a v i C ng Osaka (Nh t b n),
Tr m Giang (Trung qu c), C ng Los Angees ( Hoa k ), C ng Bintulu (Malaysia),
Vì nh ng thành tích đ t đ c, n m 1996, CB CNV C ng Sài Gòn vinh d đ c
Nhà n c phong t ng danh hi u “đ n v Anh hùng lao đ ng” N m 2002, C ng đ c
Nhà n c t ng th ng Huân ch ng c l p H ng 3 K t sau gi i phóng 1975 đ n
nay, C ng Sài Gòn t ng c ng đã b c d đ c trên 140 tri u t n hàng xu t nh p kh u và
n i đ a thông qua C ng, đóng góp đáng k cho s phát tri n kinh t TP H Chí Minh
và vùng kinh t đ ng l c phía nam, x ng đáng v i vai trò m t C ng bi n L CH S ,
ANH HÙNG
2.2.2 V trí đ a lí C ng Sài Gòn
C ng Sài Gòn n m trên sông Sài Gòn, cách c a bi n 85 km Tàu ra vào lu ng đ
vào c ng Sài Gòn ph i đi m t 4h đ ng h trên lu ng sông Lòng tàu và sông Sài gòn,
t ng đ ng chi u dài 48 h i lí V i th i gian l u thông trên lu ng quá dài so v i các
c ng bi n khác trong khu v c C ng TP H Chí Minh, h u h t n m g n c a bi n, đây
là m t đi m y u c a C ng Sài Gòn Tàu ra vào lu ng v a m t th i gian di chuy n trên
lu ng, v a g p ph i đ r i ro cao vì kh n ng g p s c hàng h i Sông ngòi có quá
nhi u ghe, xalan l u thông mà ch ph ng ti n th ng không ch u ch p hành lu t l v
di chuy n và đ m b o tr t t hàng h i
Nh có u th v đ sâu lu ng l ch, c u c ng có kh n ng ti p nh n tàu đ n
36.000DWT, C ng Sài Gòn là c a ngõ thông th ng chính cho lu ng hàng hóa xu t
nh p, l u thông t khu v c đ ng b ng sông C u Long ra qu c t t hàng tr m n m
nay
V góc đ đ ng b , C ng Sài Gòn do đ c xây d ng t trên 100 n m, theo
th i gian, do y u t phát tri n t nhiên c a m t thành ph có t c đ t ng tr ng kinh t
cao, d n đ n C ng có v trí đ a lí n m sâu trong lòng thành ph so v i nh ng c ng bi n
Trang 35Ch ng II: Th c tr ng ho t đ ng kinh doanh C ng Sài Gòn
t i ch y trong thành ph là m t tr ng i r t l n đ n kh n ng v n chuy n, rút hàng
trong ngày c a các ch ph ng ti n, d n đ n nh h ng r t l n đ n n ng su t x p d
c a C ng
2.2.3 Ch c n ng, và nhi m v C ng Sài Gòn
C ng có ch c n ng, nhi m v kinh doanh ch y u sau:
a) B c x p hàng hóa nên xu ng tàu và các ph ng ti n v n t i khác trong các khu
v c do c ng qu n lý
b) Cung c p d ch v l u kho, bãi, b o qu n và giao nh n các l ai hàng hóa thông
qua c ng
c) Cung c p d ch v đ i lý v n t i, đóng gói hàng hóa và t ch c vi c v n chuy n
b ng các ph ng ti n đ ng th y, đ ng b t kho bãi c ng đ n kho bãi ch
hàng; Cung ng v t t , th c ph m, d u nh t, n c ng t, đ l u ni m và th c
hi n các d ch v đón thuy n viên, ch m sóc y t , s a ch a gõ r , s n tàu cho các
hãng tàu trong và ngòai n c h at đ ng trong c ng
d) T ch c vi c s a ch a, xây d ng nhà x ng, b n c ng, kho bãi, đ ng xá và
nh ng trang thi t b , ph ng ti n khác nh m ph c v các nhu c u n i b c a
C ng
e) T ch c xu t nh p kh u tr c ti p trang thi t b ph c v nhu c u kinh doanh, s n
xu t c a C ng
f) Kinh doanh khách s n, c a hàng mi n thu và các d ch v khác, nh m ph c v
cán b , công nhân viên c a C ng và hành khách, thuy n viên, khách hàng đ n
Trang 36Kinh doanh c ng bao g m cung c p d ch v x p d , giao nh n, v n chuy n, b o
qu n hàng hóa xu t nh p kh u và hàng hóa v n chuy n n i đ a Ngòai ra C ng còn
cung c p các d ch v liên quan trong ngành hàng h i nh : đóng gói hàng r i; d ch v
v n chuy n hàng hóa t kho c ng đ n kho ch hàng (Logistic), ga tàu khách qu c t ,
s a ch a, đóng m i thi t b x p d ; s a ch a, xây d ng c u c ng; d ch v bán hàng
mi n thu (duty free shop) và các d ch v hàng h i khác cho các tàu trong n c và
n c ngòai l u đ u trong các c ng TP.H Chí Minh Các khách hàng chính c a c ng là
các công ty xu t nh p kh u hàng hóa, các Cty v n chuy n hàng hóa n i đ a trong n c,
các đ i lý hàng h i, ch tàu và các Cty d ch v hàng h i
D ch v b c x p hàng hóa
C ng Sài Gòn có 5 công ty kinh doanh d ch v b c x p hàng hóa n m d c theo
sông Sài gòn và m t c ng bi n là c ng C n Th thu c đ ng b ng sông C u long Các
công ty có ch c n ng h at đ ng kinh doanh không đ y đ M i công ty có quy n ch
đ ng trong các quy t đ nh khi cung c p d ch v b c x p nh ng h ch tóan tài chính ph
thu c vào công ty chính là C ng Sài Gòn Ch c n ng chính c a m i công ty là thu x p
c u b n đ m b o an tòan cho tàu bi n trong su t th i gian neo đ u và làm hàng t i
c ng S d ng các thi t b x p d c a tàu hay c a c ng v i l c l ng công nhân chính
quy đ th c hi n vi c x p d hàng hóa t tàu giao th ng lên ph ng ti n ch hàng đ n
nh n hàng t i c ng ho c nh p kho c ng l u gi hàng trong th i gian ch ch hàng hòan
t t th t c xu t nh p hàng Ki m đ m hàng hóa trong quá trình giao nh n hàng v i tàu
bi n L u gi , b o qu n hàng hóa nh p kho bãi c ng Cung c p d ch v b c x p, v n
chuy n, l u gi b o qu n hàng hóa tr n gói t c ng đ n và đi cho các khách hàng
D ch v lai d t, kéo tàu bi n
Công ty Lai d t tàu bi n có ch c n ng cung c p d ch v tàu lai d t, h tr tàu bi n
trong quá trình tàu c p c u, phao ho c d i b n đ m b o an tòan Cung c p d ch v lai
Trang 37Ch ng II: Th c tr ng ho t đ ng kinh doanh C ng Sài Gòn
trong khu v c Châu Á Ngòai ra công ty còn th c hi n các d ch v v n chuy n thi t b ,
Công nhân b c x p t b ra các tàu bi n đ u cách b m nh n b c, d các ki n hàng
hóa n ng trong khu v c c ng TP.HCM b ng c n c u n i có s c nâng 100ts
Các d ch v hàng h i khác
i lý tàu bi n C n c theo s ch đ nh c a tàu, ng i thuê tàu ho c ch tàu, th c
hi n các công vi c liên quan đ m b o cho tàu bi n c p c ng làm hàng h c th c hi n
các d ch v hàng h i c n thi t khác trong th i gian tàu đ n c ng Bao g m làm th t c
hành chính v i c quan Chính quy n c ng cho phép tàu đ n c ng làm hàng; thu x p
Hoa tiêu, tàu lai, c u ho c b n đ m b o an tòan cho tàu bi n; theo s ch th c a ch
tàu, cung c p l nh giao hàng cho ng i nh n hàng; thu x p vi c cung c p n c ng t,
th c ph m, d u và các yêu c u khác c a tàu … Thay m t ch tàu h c ng i thuê tàu
th c hi n công tác thanh tóan v i các c quan liên quan đã cung c p d ch v cho tàu
D ch v cung ng tàu bi n Cung c p d u máy, n c ng t, th c ph m; cung c p
ph ng ti n liên l c thông tin cho tàu, thu gom rác th i sinh h at; cung ng hàng mi n
thu cho th y th , thuy n viên tàu bi n n c ngòai
D ch v s a ch a c khí Bao g m d ch v s a ch a các thi t b c khí, c n c u, máy
tàu; s n tàu bi n; S a ch a và đóng m i containers và các thi t b dùng cho b c d
hàng hóa
D ch v giao nh n và làm th t c H i quan Th c hi n các d ch v làm th t c H i
quan cho hàng hóa xu t nh p kh u, giao nh n và v n chuy n hàng hóa t tàu đ n kho
ch hàng và ng c l i
D ch v xu t nh p kh u nh p kh u các l ai thi t b , v t t chuyên dùng cho l nh v c
hàng h i và c ng bi n c s y quy n và thay m t cho ch hàng th c hi n d ch v
xu t kh u hàng hóa
Trang 38D ch v cơng trình hàng h i Xây d ng b n c ng, c u phao S a ch a và nâng c p
các cơng trình hàng h i, các v n phịng, nhà x ng và kho bãi c ng trong ph m vi
c ng Sài Gịn và các c ng trong khu v c
2.2.5 Tổ chức bộ máy quản lý của Cảng Sài Gòn
Hình 2.1: S đ c c u t ch c C ng Sài Gịn
C c u t ch c C ng g m T ng Giám đ c, 4 Phĩ T ng Giám c, 18 phịng
ch c n ng tham m u cho Ban T ng Giám c, 9 Cơng ty thành ph n h at đ ng tài
chính ph thu c, 3 chi nhánh và 1 v n phịng đ i di n t i Hà n i T ng Giám c C ng
là đ i di n pháp nhân c a C ng và cĩ quy n hành cao nh t Các Phĩ T ng Giám c
th c hi n các ph n vi c đ c phân cơng Các phịng ban nghi p v ch u trách nhi m
tham m u cho Ban T ng Giám c trong các l nh v c chuyên mơn c a b ph n mình
3 CTY X P D TÂN THU N
4 CTY X P D TÂN THU N 2
Trang 39Ch ng II: Th c tr ng ho t đ ng kinh doanh C ng Sài Gòn
H at đ ng c ng chia làm hai kh i s n xu t bao g m kh i s n xu t chính: g m
các Công ty thành viên h at đ ng kinh doanh d ch v b c x p hàng hóa nh Cty x p
d Nhà R ng; Cty x p d Khánh H i; Cty x p d Tân Thu n; Cty x p d Tân Thu n
2; C ng C n Th Kh i s n xu t ph g m các công ty h at đ ng trong d ch v hàng
h i, ph tr cho các Cty s n xu t chính và đáp ng các nhu c u c a tàu bi n đ n C ng
Ngòai ra còn có các chi nhánh và v n phòng đ i di n đ c thi t l p t i các t nh có m i
quan h công tác đ h tr gi i quy t ph c v cho kinh doanh c ng bao g m Chi nhánh
t i Hà n i, H i Phòng, Bà r a V ng tàu Kh i s n xu t chính do m t Ông Phó t ng
giám đ c Khai thác ph trách các công ty x p d và các phòng tham m u nh Trung
tâm i u , Phòng Th ng v , Phòng Marketing Ba Ông Phó T ng Giám c còn
l i l n l t ph trách công vi c liên quan đ n kh i Kinh t , K thu t; Hành chính + D
án
2.2.6 K t qu kinh doanh c a C ng Sài Gòn
+ V s n l ng thông qua
Trang 40B ng 2.2 S n l ng thông qua c ng Sài Gòn
2,203
1.238
4.218
198305297
4.759
1,391
285 1.102
2.603
1.595
3.939
162193304
Thùng hàng container(teu) 248.922 316.171 302.876
(Ngu n: Phòng kinh t k h ach C ng Sài Gòn tháng 7/2006)