Bảo trì hệ thống máy tính tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ An Thịnh Thanh Hóa. LỜI NÓI ĐẦU 1 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP CỦA KHOA 3 MỤC LỤC 4 LỊCH LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN THỊNH 7 PHẦN I: NỘI DUNG THỰC TẬP 10 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 10 I. CƠ CẤU TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN THỊNH. 10 1. Cơ cấu tổ chức. 10 2. Cơ sở vật chất. 10 3. Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty CP thương mại và dịch vụ An Thịnh 10 4 Khái quát chung về đội ngũ lãnh đạo công ty: 11 II. NHẬN XÉT TINH THẦN LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY 11 CHƯƠNG II: ĐẠI CƯƠNG VỀ BẢO TRÌ MÁY TÍNH 12 I. KHÁI QUÁT VỀ MÁY VI TÍNH VÀ SỰ CẦN THIÉT CỦA VIỆC BẢO TRÌ 12 CHƯƠNG III: LẮP RÁP CÁC THIẾT BỊ PHẦN CỨNG MÁY TÍNH 13 I. Nguyên lý: 13 II. Các Thiết Bị, Dụng Cụ Cần Thiết: 13 III. Lắp Ráp Một PC Hoàn Chỉnh: 13 1. Mở nắp Case ra. 13 2. Lắp nguồn cho Case. 13 3. Lắp Ổ Cứng . 13 4. Lắp ổ CD ROM 14 5. Lắp chíp. 14 6. Gắn quạt tản nhiệt cho CPU: 14 7. Lắp Ram 15 8. Gắn main board vào case 15 9. Gắn các card mở rộng. 16 10. Cắm các rắc nguồn và cáp dữ liệu. 17 Cắm nguồn cho ổ CD ROM 18 11. Kiểm tra lần cuối: 19 12. Đấu nối các thiết bị ngoại vi. 19 13. Khởi động máy tính và kiểm tra: 20 IV. CÁC LỖI THƯỜNG GẶP KHI LẮP ĐẶT MÁY TÍNH 20 CHƯƠNG IV: QUY TRÌNH BẢO TRÌ PC 21 I. LẬP SỔ THEO DÕI LÝ LỊCH MÁY: 21 II. KIỂM TRA ĐỊNH KỲ VÀ CẢNH BÁO SỰ CỐ: 21 1. Kiểm tra định kỳ: 21 2. Cảnh báo sự cố: 21 III. SAO LƯU DỮ LIỆU: 21 IV. PHÒNG CHỐNG VIRUS: 22 V. SỬA LỖI: 22 VI. TỐI ƯU HOÁ KHẢ NĂNG LÀM VIỀC CỦA CÁC THIẾT BỊ: 22 VII. BẢO DƯỠNG VỆ SINH THIẾT BỊ PHẦN CỨNG: 22 VIII. THAY THẾ, NÂNG CẤP THIẾT BỊ PHẦN CỨNG, PHẦN MỀM: 23 CHƯƠNG V: ĐỊNH DẠNG Ổ ĐĨA 24 I. PHÂN KHU ĐĨA CỨNG BẲNG CHƯƠNG TRÌNH FDISK. 24 1. Các bước thực hiện: 24 2. Định dạng ổ đĩa cứng và ổ đĩa mềm. 30 II. PHÂN KHU ĐĨA CỨNG BẰNG CHƯƠNG TRÌNH PQ MAGIC 31 1. Chuẩn bị: 31 2. Tạo một phân vùng. 33 3. Định dạng một phân vùng: 33 4. Xóa phân vùng: 34 5. Chuyển đổi bản FAT: 34 CHƯƠNG VI: CÀI ĐẶT HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS XP VÀ MỘT SỐ PHẦN MỀM ỨNG DỤNG 35 I. CÀI ĐẶT HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS XP 35 II. Các bước cài đặt. 36 1. Nâng cấp nhanh: 36 2. Cài đặt mới. 37 2. Khởi động quá trình cài đặt. 38 3. Đồng ý với bản quyền. 39 4. Chọn phân vùng để cài đặt HĐH 39
Trang 1BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TRẦN THẾ ANH
Thanh Hóa, năm 2010
Trang 3bài phát biểu, ông đã nhấn mạnh rằng đất nước chúng ta phải phấn đấu trở thành một nước có nền khoa học kỹ thuật tiên tiến đặc biệt là công nghệ thông tin.
Cũng chính vì lý do đó, bản thân em hiểu rõ công nghệ thông tin quan trọng như thế nào, nên em đã quyết tâm theo học ngành công nghệ thông tin, hy vọng sau này nó sẽ giúp cho em những kiến thức cũng như công việc để tạo lập cuộc sống trong tương lai Và trong thời gian em theo học lớp TC CNTT K8 tại trường TCN PTTH Thanh Hóa, được sự hướng dẫn tận tình của các thầy cô giáo khoa CNTT nói riêng cũng như các thầy cô giáo trường PT-TH Thanh Hóa nói chung đã giúp
em hiểu được CNTT quan trọng như thế nào đối với cuộc sống cũng như sự phát triển của xã hội Đồng thời em cảm ơn nhà trường đã giới thiệu em đi học tập thực
tế tại Công ty CP thương mại và phát triển An Thịnh, tại đây em cũng đã học hỏi được rất nhiều những kiến thức thực tế bổ ích cho bản thân.
Với những kiến thức mà em đã được học tại trường cũng như qua thời gian thực tập không nhiều tại Công ty CP thương mại và dịch vụ An Thịnh Em mạnh
rạn đưa ra những ý kiến nhỏ bé của mình để nghiên cứu về đề tài “Bảo trì máy
tính tại Công ty CP thương mại và dịch vụ An Thịnh” Em rất mong sự đóng góp ý
kiến chân thành từ các thầy cô giáo cũng như các anh chị em phòng kỹ thuật Công
ty CP thương mại và dịch vụ An Thịnh để đề tài của em được hoàn thiện hơn.
Báo cáo thực tập tốt nghiệp này bao gồm:
Phần I: Nội dung thực tập
Chương I: Giới thiệu về cơ sở thực tập
Chương II: Đại cương về bảo trì máy tính
Chương III: Lắp ráp các thiết bị phần cứng máy tính
Chương V: Định dạng ổ đĩa
Trang 4Chương VI: Cài đặt hệ điều hành Windows XP và một số phần mềm ứng dụngChương VII: Chương trình sao chép ổ ứng – Norton Ghost
Phần II: Kết luận
Qua đây em cũng xin được gửi lời cảm ơn đặc biệt tới thầy giáo Cao Duy Tám và thầy Trần Thế Anh đã giúp đỡ, hướng dẫn tận tình cho em trong quá trình nghiên cứu đề tài này.
Em xin chân thành cảm ơn !
Thanh Hóa, ngày 7 tháng 6 năm 2010
NGƯỜI THỰC HIỆN
Phạm Hùng Huy
Trang 5
Ngày tháng năm 2010
Trang 6MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 1
ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP CỦA KHOA 3
MỤC LỤC 4
LỊCH LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN THỊNH 7
PHẦN I: NỘI DUNG THỰC TẬP 10
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 10
I CƠ CẤU TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN THỊNH 10
1 Cơ cấu tổ chức 10
2 Cơ sở vật chất 10
3 Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty CP thương mại và dịch vụ An Thịnh 10
4 Khái quát chung về đội ngũ lãnh đạo công ty: 11
II NHẬN XÉT TINH THẦN LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY 11
CHƯƠNG II: ĐẠI CƯƠNG VỀ BẢO TRÌ MÁY TÍNH 12
I KHÁI QUÁT VỀ MÁY VI TÍNH VÀ SỰ CẦN THIÉT CỦA VIỆC BẢO TRÌ 12
CHƯƠNG III: LẮP RÁP CÁC THIẾT BỊ PHẦN CỨNG MÁY TÍNH 13
I Nguyên lý: 13
II Các Thiết Bị, Dụng Cụ Cần Thiết: 13
III Lắp Ráp Một PC Hoàn Chỉnh: 13
1 Mở nắp Case ra 13
2 Lắp nguồn cho Case 13
3 Lắp Ổ Cứng 13
4 Lắp ổ CD ROM 14
5 Lắp chíp 14
6 Gắn quạt tản nhiệt cho CPU: 14
7 Lắp Ram 15
8 Gắn main board vào case 15
9 Gắn các card mở rộng 16
10 Cắm các rắc nguồn và cáp dữ liệu 17
Trang 71 Kiểm tra định kỳ: 21
2 Cảnh báo sự cố: 21
III SAO LƯU DỮ LIỆU: 21
IV PHÒNG CHỐNG VIRUS: 22
V SỬA LỖI: 22
VI TỐI ƯU HOÁ KHẢ NĂNG LÀM VIỀC CỦA CÁC THIẾT BỊ: 22
VII BẢO DƯỠNG VỆ SINH THIẾT BỊ PHẦN CỨNG: 22
VIII THAY THẾ, NÂNG CẤP THIẾT BỊ PHẦN CỨNG, PHẦN MỀM: .23
CHƯƠNG V: ĐỊNH DẠNG Ổ ĐĨA 24
I PHÂN KHU ĐĨA CỨNG BẲNG CHƯƠNG TRÌNH FDISK 24
1 Các bước thực hiện: 24
2 Định dạng ổ đĩa cứng và ổ đĩa mềm 30
II PHÂN KHU ĐĨA CỨNG BẰNG CHƯƠNG TRÌNH PQ MAGIC 31
1 Chuẩn bị: 31
2 Tạo một phân vùng 33
3 Định dạng một phân vùng: 33
4 Xóa phân vùng: 34
5 Chuyển đổi bản FAT: 34
CHƯƠNG VI: CÀI ĐẶT HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS XP VÀ MỘT SỐ PHẦN MỀM ỨNG DỤNG 35
I CÀI ĐẶT HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS XP 35
II Các bước cài đặt 36
1 Nâng cấp nhanh: 36
2 Cài đặt mới 37
2 Khởi động quá trình cài đặt 38
3 Đồng ý với bản quyền 39
4 Chọn phân vùng để cài đặt HĐH 39
Trang 85 Copy dữ liệu 42
II CÀI ĐẶT OFFICE 2003 48
III CÀI ĐẶT VIETKEY 2000 51
CHƯƠNG VII: CHƯƠNG TRÌNH SAO CHÉP Ổ CỨNG - NORTON GHOST 54
I CHUẨN BỊ 54
2 Sao lưu hệ thống: 56
3 Phục hồi hệ thống 59
PHẦN II: KẾT LUẬN 61
Trang 9- 07h30 – 08h00: Vệ sinh văn phòng làm việc.
- 08h00 – 11h00: Đi lắp đặt hệ thống máy tính cho công ty TNHH Long Bảo
Trang 10* Ngày 27/5/2010:
Sáng:
- 07h30 – 08h00: Vệ sinh văn phòng làm việc
- 08h00 – 11h00: Khôi phục dữ liệu cho khách hàng
Chiều:
- 13h30 – 16h30: Khôi phục dữ liệu cho khách hàng
* Ngày 28/5/2010:
Sáng:
- 07h30 – 08h00: Dọn dẹp văn phòng làm việc
- 08h00 – 11h00: Học tập các kỹ thuật viên làm việc
- 07h30 – 08h00: Vệ sinh văn phòng làm việc
- 08h30 – 11h00: Đi bảo trì máy cho khách hàng
- 07h30 – 08h00: Vệ sinh văn phòng làm việc
- 08h30 – 11h00: Đi lắp đặt hệ thống máy tính cho công ty Phú Gia
Chiều:
Trang 11- 07h30 – 08h00: Vệ sinh văn phòng làm việc
- 08h00 – 11h30: Ngồi học hỏi các kỹ thuật viên làm việc
- 13h30 – 16h30: Bảo trì máy cho khách hàng
* Ngày 05 - 06/6/2010: Công ty nghỉ làm việc
* Ngày 07/6/2010:
Sáng:
- 08h00 : Đến công ty gặp gỡ cảm ơn và liên hoan chia tay kết thúc đợt thực tập
Trang 12PHẦN I:
NỘI DUNG THỰC TẬP CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP
I CƠ CẤU TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI
VÀ DỊCH VỤ AN THỊNH.
1 Cơ cấu tổ chức.
Công ty CP thương mại và dịch vụ An Thịnh được thành lập vào tháng 6năm 2007, hoạt động theo nguyên tắc của một công ty vừa chuyên kinh doanh cácthiết bị tin học, đồng thời là một trung tâm bảo hành và hỗ trợ khách hàng
2 Cơ sở vật chất.
- Công ty có trụ sở tại: 197 Trường Thi – P Điện Biên – TP Thanh Hóa
- Văn phòng làm việc chính là nơi điều khiển mọi hoạt động của công ty
- Công ty có 7 bộ máy vi tính đang sử dụng trong hoạt động kinh doanh vàđiều hành công ty
- Và đồng thời có nhiều trang thiết bị, linh kiện máy tính, v.v
3 Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty CP thương mại và dịch vụ An Thịnh
Kỹthuậtviên
Kỹthuậtviên
Nhânviênbánhàng
Nhânviênbánhàng
Trang 13II NHẬN XÉT TINH THẦN LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY
Nhân viên phòng kỹ thuật nói riêng và toàn công ty nói chung có một tinhthần thái độ làm việc khá nghiêm túc, tuân thủ đầy đủ các nội quy, quy chế củacông ty đề ra
Nhân viên công ty làm việc với ý thức trách nhiệm cao, công ty có lực lượngnhân viên còn rất trẻ, rất năng động, nhiệt tình và sáng tạo Luôn tạo một không khílàm việc rất hăng say, thoải mái, vui vẻ nên đạt hiệu quả cao trong công việc
Tuy còn trẻ nhưng nhân viên của công ty có một kiến thức nghề nghiệp vữngchắc, thành thạo trong công việc Nhân viên công ty vẫn không ngừng học hỏi đểnâng cao kiến thức và tay nghề đáp ứng nhu cầu công việc và thực tiễn xã hội
Trang 14CHƯƠNG II:
ĐẠI CƯƠNG VỀ BẢO TRÌ MÁY TÍNH
I KHÁI QUÁT VỀ MÁY VI TÍNH VÀ SỰ CẦN THIÉT CỦA VIỆC BẢO TRÌ
Những chiếc máy vi tính đầu tiên trên thế giới được cho ra đời vào nhữngnăm 40 (chiếc máy tính đầu tiên ra đời năm 1946 tại Mỹ) Trải qua nhiều cuộc
“cách mạng máy tính” những chiếc máy tính cồng kềnh và chậm chạp đã trở nênnhỏ gọn và thông minh hơn, máy vi tính ngày nay rất nhỏ gọn, có tốc độ xử lýnhanh, nhiều tính năng, các ứng dụng phong phú
Máy vi tính với đặc thù là 1 thiết bị công nghệ cao, hoạt động với độ chínhxác cao và nó đòi hỏi môi trường xung quanh có các yêu cầu khắt khe như nhiệt độ,
độ ẩm, bụi bặm… đặc biệt với các máy tính luôn hoạt động các chương trình phầnmền có rất nhiều lý do dẫn đến lỗi chương trình như mất điện Do vậy phải cập nhậtcác chương trình sửa lỗ phần mềm Với những đặc tính nêu trên để đảm bảo máytính luôn hoạt động ở chế độ tốt nhất và kéo dài tuổi thọ cho máy, tiết kiệm thờigian và tiền của cho chúng ta thì chúng ta luôn phải kiểm tra tình trạng của máy
Vậy nên ngay từ khi máy vi tính được đưa vào sử dụng, chúng ta phải cóngay kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng cả phần cứng và phần mềm
Quá trình bảo trì,bảo dưỡng cũng cần tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản sau:
Đảm bảo an toàn dữ liệu, bảo mật thông tin
Đảm bảo tính ổn định của hệ thống
Tăng tuổi thọ của hệ thống, kéo dài thời gian sư dụng, khai thác hệthống
Thiết lập để PC luôn hoạt động ở mức ổn định và tốt nhất có thể
Ngăn chặn, phòng ngừa được các sự cố, cảng báo các sự cố và lập kếhoạch xử lý sự cố ( sẵn sàng )
Trang 16vít 2 bên để cố định ổ cứng với Case.
4 Lắp ổ CD ROM
Mở nắp nhựa ở phía trên của mặt trước Case
Đẩy nhẹ ổ CD từ ngoài vào, vặn ít 2 bên để cố định ổ với Case
6 Gắn quạt tản nhiệt cho CPU:
Đưa quạt vào vị trí giá đỡ quạt bao quanh socket trên main Nhấn đều tay để quạt lọt xuống giá đỡ
Cắm dây nguồn cho quạt vào chân cắm 3 có ký hiệu FAN trên main
Trang 178 Gắn main board vào case
Gắn các vít là điểm tựa để gắn mainboard vào thùng máy, những chân vít
này bằng nhựa và đi kèm với hộp chứa mainboard
Trang 18Đối với mỗi mainboard có số cổng và vị trí các cổng phía sau khác nhau nênbạn phải gỡ nắp phía sau của thùng máy tại vị trí mà mainboard đưa các cổng phíasau ra ngoài để thay thế bằng miếng sắc có khoắt các vị trí phù hợp với mainboard.
9 Gắn các card mở rộng.
- Hiện nay hầu hết các loại card mở rộng đều gắn vào khe PCI trên main
- Trước tiên, cần xác định vị trí để gắn card, sau đó dùng kiềm bẻ thanh sắttại vị trí mà card sẽ đưa các đầu cắm của mình ra bên ngoài thùng máy
- Đặt card đúng vị trí, nhấn đều tay, và vặn vít cố định card với mainboard
- Lưu ý! Cách này cũng thực hiện cho card màn hình gắn khe AGP
Trang 1910 Cắm các rắc nguồn và cáp dữ liệu.
- Cắm nguồn cho main board
- Cắm cáp dữ liệu vào main board cho ổ cứng, ổ CD ROM
Trang 20- Cắm nguồn cho ổ cứng.
- Cắm nguồn cho ổ CD ROM
Xác định cac Jumb cắm dây tín hiệu
Nhìn vào các đầu dây tín hiệu, các jumb của main, dựa vào đó mà ta có thể cắm cho đúng tín hiệu
Trang 21- Nối dây cho cổng USB của thùng máy:
- Đối với một số thùng máy có cổng USB ở mặt trước tạo sự tiện lợi chongừơi sử dụng Để cổng USB này hoạt động bạn phải gắn dây nối từ thùng máy vớimainboard thông qua đầu cắm bên trong mainboard có ký hiệu USB
11 Kiểm tra lần cuối:
- Kiểm tra lần cuối các thiết bị đã gắn vào thùng máy đã gắn đúng vị trí, đủdây dữ liệu và nguồn chưa
- Buộc để cố định những dây cáp cho không gian bên trong thùng máythoáng mát tạo điều kiện cho quạt CPU giải nhiệt tốt giúp máy hoạt động hiệu quảhơn
- Tránh trường hợp các dây nguồn, cáp dữ liệu va vào quạt làm hỏng quạttrong quá trình hoạt động và có thể gây cháy CPU do không giải nhiệt được
- Đóng nắp 2 bên lưng thùng máy và vặn vít cố định
Như vậy chúng ta đã lắp được một case máy tính hoàn chỉnh
Trang 22
12 Đấu nối các thiết bị ngoại vi.
- Đây là bước kết nối các dây cáp của các thiết bị bên ngoài với các cổngphía sau mainboard
- Cắm dây nguồn vào bộ nguồn
- Cắm dây dữ liệu của màn hình vào card màn hình (VGA Card) - cổng màuxanh
- Cắm bàn phím vào cổng PS/2 màu xanh đậm hoặc USB tùy loại bàn phím
- Cắm chuột vào cổng PS/2 màu xanh đậm hoặc USB tùy loại chuột
13 Khởi động máy tính và kiểm tra:
- Kiểm tra tổng thể xem đã cắm đúng và chắc chắn các thiết bị chưa nếuđúng rồi thì bật máy
- Nhấn nút Power để khởi động và kiểm tra
- Nếu khi khởi động máy phát 1 tiếng bip chứng tỏ phần cứng bạn lắp vào đãhoạt động được
- Nếu có nhiều tiếng bíp liên tục thì kiểm tra tất cả các thiết bị đã gắn vàođúng vị trí, đủ chưa
IV CÁC LỖI THƯỜNG GẶP KHI LẮP ĐẶT MÁY TÍNH
- Khi bắt ốc vào hai bên hông của ổ đĩa quang, nếu thấy khay đĩa mở ra khókhăn, hoặc có trường hợp thiết kế tồi, khay đĩa sẽ không đẩy ra: nới lỏng ốc ra mộtchút, tốt nhất là chỉ nên bắt hai ốc dưới
- Sau khi bật máy tính lên, đèn Power (thường là màu xanh) không sáng, đènHDD (thường là màu đỏ) không sáng, hoặc loa không kêu bíp lúc khởi động: Hãyđảo lại jack cắm của dây Power/HDD/ Speaker, tùy dây nào bị tình trạng này
- Thấy báo lỗi FDD “Floppy disk(s) fail (40)”và yêu cầu nhấn F1 để tiếp tục:kiểm tra lại đầu nối cáp data của FDD, và nhớ là trong BIOS phải cho hiệu lực thiết
bị FDD (chọn 1.44MB 3.5in và trong phần Super IO Device => On-board FDCController là Enable)
- Nếu bật máy lên mà không thấy quạt CPU quay (dù đã cắm dây nguồn choquạt): xem lại jack cắm Power trên main có cắm đúng vào vị trí Power hay chưa(một số mainboard phải cắm dọc theo chiều dài của panel, một số mainboard lạicắm ngang) Tham khảo sách hướng dẫn để biết chắc mình đã cắm đúng
- Trường hợp bật máy lên, bạn nghe nhiều tiếng bíp (thường là ba tiếng bíp
Trang 23(chạm mạch) thì sẽ gây ra hiện tượng trên.
Trang 24CHƯƠNG IV: QUY TRÌNH BẢO TRÌ PC
I LẬP SỔ THEO DÕI LÝ LỊCH MÁY:
Lập sổ theo dõi lý lịch máy là sự thống kê vê một số thông tin của các thiết
bị được cài đặt trong máy cũng như trong hệ thống, tuỳ theo nhu cầu chức năng củamáy cần quản lý mà các thông tin cần thiết có thể nhiều hay ít, thông thường cácthông tin cần có là:
-Tên thiết bị
-Trình điều khiển thiết bị
-Hãng sản xuất thiết bị
-Nhà cung cấp thiết bị
-Ngày tháng sản xuất thiết bị
-Ngày tháng cài đặt thiết bị
-Ngày tháng sử dụng thiết bị
-Cấu hình, Serial number thiết bị
-Các phần mềm được cài đặt trên máy
-Đối tượng sử dụng máy
II KIỂM TRA ĐỊNH KỲ VÀ CẢNH BÁO SỰ CỐ:
1 Kiểm tra định kỳ:
Qua các thông tin về lý lịch máy như chủng loại, chất lượng, thời gian sửdụng,…Ta cần xây dựng kế hoạch kiểm tra định kỳ PC cho phù hợp sao cho phảiđảm bảo quá trình kiểm tra không ảnh hưởng đến người sử dụng máy cũng như đếnhiệu suất làm việc và tuổi thọ máy Thông thường khoảng 4-5 tháng kiểm tra định
kỳ cần phẩi đưa ra các tiêu chí cần kiểm tra về phần cứng lẫn phần mềm
2 Cảnh báo sự cố:
Trong kế hoạch kiểm tra và qua các lần kiểm tra phải xác định được các haomòn, tiêu hao của các thiết bị, thông số nào của hệ thống bị thay đổi, sai lệch để đưa
ra cảnh báo, khuyến nghị cho người sử dụng khi nào thay thế và nâng cấp thiết bị
III SAO LƯU DỮ LIỆU:
Trang 25lây lan phá hoại.
-Virus File: xâm nhập vào File và phá huỷ File
-Boot Virus: xâm nhập vào Bootsector và phá hoại
-Macro Virus:xâm nhập và phá huỷ Macro
V SỬA LỖI:
Trong quá trình hoạt động có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi, làm cho PChoạt động bị lỗi cả phần cứng lẫn phần mềm như: nguồn điện không ổn định, người
sử dụng thao tác lệnh dồn dập, lỗi do bản thân-Trojan Virus:
Worm Virus: các thiết bị phần cứng, virus,… hoặc là những tình huống màngười lập trình không trù tính trước Để xác định chính xáclỗi xảy ra ta cần tìm hiểu
kỹ quá trính xảy ra lỗi, cô lập lỗi, để tìm đúng nguyên nhân gây ra lỗi, trên cơ sở đóxây dựng các giải pháp khắc phục lỗi
VI TỐI ƯU HOÁ KHẢ NĂNG LÀM VIỀC CỦA CÁC THIẾT BỊ:
Mỗi thiết bị đều có yêu cầu chính xác về thông số hoạt động ổn định khi kếtnối các thiết bị lại thành một hệ thống hoàn chỉnh chúng ta phải xác định các thông
số nào là tối ưu hoá để sự liên kết hoạt động đó đạt hiệu quả cao nhất
Khi hệ thống hoạt động chúng ta có thể xác định được hệ thống tối ưu hoávới loại chương trình phần mềm nào, đối tượng sử dụng nào…
Việc tối ưu hoá khả năng làm việc của các thiết bị ta phải nắm vững khảnăng của thiết bị, nghiên cứu các tài liệu kèm theo của thiết bị cũng như phải chú ýđến khuyến nghị của nhà sản xuất
VII BẢO DƯỠNG VỆ SINH THIẾT BỊ PHẦN CỨNG:
Để PC hoạt động với hiệu suất cao và tăng tuổi thọ thì việc bảo dưỡng, vệsinh PC cũng có tầm ảnh hưởng khá lớn, tuỳ theo môi trường làm việc, đặt máy vàkết cấu máy mà chúng ta xây dựng lịch vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị phần cứng PC
Nếu PC đặt ở văn phòng có điều hoà, ít bụi bẩn thì khoảng thời gian giữa 2
Trang 26lần vệ sinh có thể kéo dài hơn ( 3-6 tháng/1 lần).
Còn môi trường đặt máy là công xưởng, nơi sản xuất hoặc nơi có nhiều bụibẩn thì ta phải có giải pháp đặc biệt để vệ sinh phần cứng
VIII THAY THẾ, NÂNG CẤP THIẾT BỊ PHẦN CỨNG, PHẦN MỀM:
Với sự phát triển nhanh chóng của ngành Công nghệ Thông tin cùng vớicông nghệ sản xuất thiết bị thì các thành phần phần cứng của PC cũng phải đượcthay thế, nâng cấp tuỳ theo thời gian sử dụng của thiết bị, đối tượng sử dụng, mụcđích sử dụng và sự phát triển nhu cầu sử dụng mà chúng ta xây dựng lịch kiểm trathay thế, nâng cấp thiết bị PC, phần cứng và phần mềm cho phù hợp
Trang 27- Tại dấu nhắc Dos gõ Fdisk, Enter ( có thể bạn phải gõ các đường dẫn).
- Xuất hiện Menu như sau:
- Xem thông tin các Partation:
Tù Menu chính, gõ số 4 Enter:
Trang 28Nếu có phân khu Dos mở rộng thì màn hình như trên sẽ xuất hiện thêm haydòng sau trước dòng “Press Esc to continue”:
Partation: Ghi ký tự biểu diễn và đánh số cho từng phân khu đĩa
Status: Hiển thị chữ A (Active) kế bên phân khu hoạt động
Type: Cho biết phân khu nào là phân khu Dos sơ cấp, phân khu nào là phânkhu Dos mở rộng hoặc không phải Dos
Volume label: Cho biết nhãn của phân khu, vùng này có thể trống
Mbytes: Cho biết kích thước của từng phân khu tính theo Megabytes.( 1Mybytes = 1,048,576bytes (= 1024 x 1024))
System: Cho biết loại Fat (12,16 hoặc 32)
Usage: Cho biết phân khu chiếm bao nhiêu phần trăm ổ đĩa cứng
Nhấn Enter để xem thông tin các ổ đĩa logic trong phân khu Dos mở rộng,nếu có
Drv: Hiển thị tên các ổ đĩa logic trong phân khu Dos mở rộng
Volume label: Cho biết nhãn của từng ổ đĩa logic (có thể trống)
Mbytes: Cho biết kích thước của từng ổ đĩa logic tính bằng megabytes
System: Cho biết loại FAT (12,16 hoặc 32)
Trang 29- Gõ 4 enter để xóa các phân khu khác Dos.
- Gõ 3 enter Nhập tên ổ đĩa logic muốn xóa và nhấn enter Nhập nhãn đĩanếu có Ngược lại, nhấn Enter Xuất hiện thông báo yêu cầu xác nhập lại lần cuối cómuốn xóa ổ đĩa logic hay không Nhấn Y Enter để xóa Nhấn Esc để hủy bỏ (nếukhông muốn xóa), trở lại Menu chính
- Gõ 2 enter Xuất hiện thông báo hỏi bạn lần cuối có muốn xóa phân khuDos mở rộng hay không ? Nếu muốn, nhấn Y enter để xóa Tất cả dữ liệu trongphân khu Dos sẽ bị xóa sạch (bạn phải xóa tất cả các ổ đĩa logic trong phân khu Dos
mở rộng, rồi mới xóa phân khu mở rộng) Nhấn Esc để trở lại menu chính
- Tạo phân khu Dos hoặc ổ đĩa logic:
- Từ menu chính, gõ 1 enter
Trang 30- Để tạo phân khu Dos sơ cấp, gõ 1 enter Xuất hiện thông báo:
(bạn muốn dành toàn bộ đĩa cho phân khu Dos sơ cấp hay không? (Yes hoặcNo))
Nếu muốn dành toàn bộ đĩa cho phân khu Dos sơ cấp, nhấn enter Nếu không
Trang 31Kích thước mặc định của phân khu Dos mở rộng là toàn bộ phần còn lại củađĩa cứng sau khi bị phân khu sơ cấp chiếm chỗ (trong trường hợp này là 40%).
Gõ Enter để lấy kích thước mặc định Nếu không, gõ con số tính bằngmegabytes hay phần trăm định dùng làm phần mở rộng Dos trên đĩa và nhấn enter
Nhấn Esc để tiếp tục.
Xác định ổ đĩa logic Kích thước mặc định cho ổ đĩa này là toàn bộ phân khu
Trang 32Dos mở rộng.
- Gõ enter để lấy kích thước mặc định Nếu không phải gõ con số tính bằngmegabytes hay phần trăm cho ổ đĩa logic thứ nhất trên phân khu Dos mở rộng rồinhấn enter
Ví dụ: là 40%
- Tiếp tục tạo ổ đĩa logic thứ 2, thứ 3 cho đến khi toàn bộ phân khu mở rộng
đã được gắn hết cho ổ đĩa logic
- Tạo phân khu hoạt động:
- Phân khu hoạt động là phân khu chứa hệ điều hành dùng để nạp vào máymỗi khi bạn khởi động hay thiết lập lại (reset) hệ thống Nếu trên toàn bộ ổ đĩa cứngchỉ có một phân khu Dos sơ cấp thì bạn không cần quan tâm việc tạo phân khu hoạtđộng, còn trên đĩa cứng có nhiều phân khu thì bạn phải thiết lập lại phân(khu hoạtđộng
- Từ menu chính, gõ 2 enter Trên màn hình xuất hiện các trạng thái của mỗiphân khu Phân khu hoạt động được chỉ thị bằng chữ A