Trong thời gian thực tập tìm hiểu và nghiên cứu tại công ty trách nhiệm hữuhạn Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á, em đã chọn đề tài: “Thực trạng hoạt động sảnxuất kinh doanh của Công ty TNHH Đại
Trang 1LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay chúng ta đã chứng kiến sự chyển dịch cơ cấu kinh tế nước nhà từmột nền kinh tế dựa vào nông nghiệp là chủ yếu sang một nền kinh tế có tỷ trọngcông nghiệp và dịch vụ cao, dựa trên nền tảng của kinh tế tri thức và xu hướng gắnvới nền kinh tế toàn cầu Ngày nay, hầu như trong ngành kinh tế kỹ thuật nào cũngđều đã áp dụng kỹ thuật tự động hoá nhằm làm tăng sản lượng, chất lượng sảnphẩm với mục tiêu hướng tới việc nâng cao chất lượng đời sống của con người.Việc áp dụng kỹ thuật tự động hóa đã làm thay đổi diện mạo nhiều ngành sản xuất,dịch vụ Nhất là trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp
Ngày nay, trên thế giới đã có không ít những nhà máy không có con người,văn phòng không có giấy, mà chỉ có các máy móc thông minh, thiết bị thông minhv.v Nói như vậy để thấy rằng, vận tải hàng hóa là một nhu cầu cao trong xã hộihiện đại và phát triển ngành dịch vụ vận tải là một yêu cầu cấp thiết hiện nay
Nhưng vấn đề đặt ra là làm cách nào để có thể vận chuyển những hàng hóa
đó đến tay người tiêu dùng, có nghĩa là nhu cầu cần có các phương tiện vận tải
Hiện nay nền kinh tế nước ta đang đà đi lên và có rất nhiều các doanhnghiệp kinh doanh về lĩnh vực hàng hóa, vận tải Nhưng một doanh nghiệp muốntồn tại và phát triển thì vấn đề doanh thu, lợi nhuận, chi phí đạt được rất quantrọng, nó phản ánh sự phát triển đi lên hay giảm đi của doanh nghiệp đó, từ đóphản ánh sự đóng góp với nền kinh tế quốc dân như thế nào
Trong thời gian thực tập tìm hiểu và nghiên cứu tại công ty trách nhiệm hữuhạn Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á, em đã chọn đề tài: “Thực trạng hoạt động sảnxuất kinh doanh của Công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á ”, đề tài đượcchia làm 3 chương:
Phần I: Giới thiệu khái quát chung về Doanh nghiệp
Phần II: Hoạt động sản xuất, kinh doanh trong Doanh nghiệp
Phần III: Đanh giá và nhận xét chung về Doanh nghiệp
Sau đây là toàn bộ nội dung bài viết của em
Trang 2PHẦN I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP
1.1 Một vài nét khái quát về doanh nghiệp.
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp.
Ngày nay, nhu cầu thị hiếu con người ngày càng cao, yêu cầu về số lượng vàchất lượng của các sản phẩm xã hội cũng không ngừng tăng Điều đó đòi hỏi quátrình vận chuyển hàng hóa ngày một nhanh chóng, đáp ứng được sự đòi hỏi cấpthiết của thị trường về trao đổi, kinh doanh thương mại
Nhằm góp phần vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng như
xu thế sử dụng công nghệ hiện đại trong các lĩnh vực sản xuất, ngày 2 tháng 11năm 2005 công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á được thành lập và có têngọi là Công Ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á
Công ty được thành lập và hoạt động theo giấy phép kinh doanh số: 0203001849của sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hải Phòng ngày 7 tháng 11 năm 2005
Tên công ty: CÔNG TY TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á
Trang 31.2 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp.
1.2.1 Chiến lược kinh doanh.
- Phát huy nội lực sẵn có kết hợp với thế mạnh của những đối tác chiến lượcnhằm tối ưu hóa các cơ hội kinh doanh
- Xây dựng và phát triển bền vững quan hệ với các đối tác chiến lược trên cơ
sở hợp tác cùng có lợi
- Xây dựng và phát triển bộ máy nhân sự đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài
1.2.2 Các lĩnh vực kinh doanh
VËn t¶i hµnh kh¸ch, hµng hãa thñy bé
Kinh doanh vËn chuyÓn kh¸ch du lÞch
S¶n xuÊt c¸c lo¹i giÊy, bao b× tiªu thô trong nø¬c vµ xuÊt khÈu
S¶n xuÊt, söa ch÷a, l¾p r¸p phô tïng c¬ khÝ
Kinh doanh vËt liÖu x©y dùng, trang trÝ néi thÊt, thiÕt bÞ phô tïng vÖ sinh, ®iÖn
tö, ®iÖn l¹nh, thiÕt bÞ tin häc v¨n phßng
Ph¸ dì tµu cò
San lÊp mÆt b»ng, x©y dùng c«ng tr×nh c«ng nghiÖp vµ d©n dông
1.2.3 Các loại hàng hoá, dịch vụ chủ yếu mà hiện tại doanh nghiệp đang kinh doanh.
“Sản phẩm / Dịch vụ” là kết quả hoạt động của một quá trình Sản phẩm của Công
ty có thể nhận biết được dưới dạng:
- Số lượng Container, số tấn hàng hóa được bốc xếp.
- Số lượng Container, số tấn km (Tkm) của hàng hóa được vận chuyển.
Thỏa mãn yêu cầu di chuyển hàng hóa từ điểm A đến điểm B
- Số lượng Container hoặc số tấn hàng hóa được giao nhận.
- Số ngày-thùng (container) hoặc Tấn-ngày được lưu kho, Bãi bảo
quản
- Số lượt tàu biển được làm thủ tục ra vào cảng.
- Số đầu phương tiện, Container được sửa chữa, bảo dưỡng.
- Tấn thiết bị máy móc được tiếp nhận, vận chuyển & lắp đặt.
Như vậy kết quả của các quá trình hoạt động sản xuất của Công ty tạo ra sảnphẩm không phải là hàng hóa mà chỉ tăng thêm giá trị của hàng hóa, được thực
Trang 4hiện ngay trong quá trình lưu thông, khi kết thúc một quá trình sản xuất cũng là lúckết thúc một dịch vụ được chuyển giao.
Dịch vụ bao gồm một hay nhiều hoạt động về vận tải hay có liên quan đếnvận tải được khách hàng ủy thác, Công ty chấp nhận sự ủy thác đó và thực hiệntheo yêu cầu của khách hàng
1.3 Hình thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của doanh nghiệp.
1.3.1 Kết cấu sản xuất của doanh nghiệp
Căn cứ để xây dựng mô hình bộ máy tổ chức quản lý của Công ty là Luậtdoanh nghiệp được Quốc hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam khóa
XI thông qua ngày 29/11/2005 và các văn bản pháp lý có liên quan, được cụ thểhóa bằng bản Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty
Các bộ phận sản xuất của công ty được tổ chức theo hình thức chuyên mônhoá kết hợp
Trang 5TỔNG GIÁM ĐỐC
TRỢ LÝ BAN GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÒNG VẬN TẢI NỘI ĐỊA
PHÒNG KHO BÃI
VĂN PHÒNG TẠI VĨNH PHÚ (TỈNH VĨNH PHÚ)
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN
HÀ NỘI (TP HÀ NỘI)
CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH (TP HCM)
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TẠI QUẢNG NINH (TỈNH QUẢNG NINH)
PHÒNG
DỰ ÁN II
PHÒNG KINH DOANH
PHÒNG
DỰ ÁN I PHÒNG VĂN
TẠI KCN NOMURA (TP HẢI PHÒNG)
VĂN PHÒNG TẠI SÂN BAY NỘI BÀI (TP HÀ NỘI)
Trang 6Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận:
1.3.1 Ban Giám đốc
Chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị Đại diện cho Công ty liên doanhtrước các cơ quan nhà nước, Tòa án và với các bên thứ 3 về toàn bộ hoạt động cóliên quan đến sản xuất kinh doanh của Công ty
Quyết định chính sách và mục tiêu chất lượng của Công ty, quyết định chiếnlược kinh doanh, quy mô và phạm vi thị trường cũng như kế hoạch đầu tư, pháttriển của Công ty Sắp xếp cơ cấu tổ chức và bố trí nhân sư, chỉ đạo điều hành mọihoạt động của Công ty, hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh
Phê duyệt nội dung các quy trình của hệ thống quản lý chất lượng theo tiêuchuẩn quốc tế ISO 9001:2000 được áp dụng tại Công ty Huy động mọi nguồn lựcđáp ứng nhu cầu xây dựng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng, thực hiện cáccam kết về chất lượng đối với khách hàng Chủ trì các cuộc họp, soát xét của lãnhđạo về hệ thống quản lý chất lượng của Công ty
1.3.2 Phòng Nhân sự - Tổng hợp
Chịu trách nhiệm trước BGĐ về việc tuyển dụng, duy trì, đào tạo và pháttriển nguồn nhân lực Đáp ứng yêu cầu nâng cao không ngừng về khả năng quản lýcủa hệ thống chất lượng, góp phần nâng cao năng lực hoạt động và hiệu quả tổchức của Công ty
Thiết lập các chính sách về nguồn lực, căn cứ trên cơ sở quyết định sản xuấtkinh doanh và định hướng của Công ty như:
- Các chính sách về quyền hạn, trách nhiệm, quy chế hoạt động của cácphòng, ban
- Các chính sách về quy chế tuyển dụng, về thời gian tập sự và bổ nhiệm
- Các chính sách về chế độ tiền lương, phụ cấp, khen thưởng
- Các chính sách về đào tạo, huấn luyện, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên
Tổ chức công tác thống kê nhân sự, quản lý lao động Thiết lập quy chế kýkết hợp đồng lao động, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động phù hợp
Trang 7với điều kiện của Công ty và tuân thủ chính sách, quy định hiện hành của Nhànước.
Thiết lập hệ thống theo dõi ngày công lao động, ngày nghỉ chế độ và ngàycông làm thêm Đảm bảo chính xác trong việc thanh toán tiền công, các loại bảohiểm và các chế độ khác theo quy chế của Công ty, phù hợp với quy định hiệnhành của Nhà nước Lập kế hoạch tiền lương, trực tiếp thanh toán tiền lương chongười lao động và theo dõi diễn biến thanh toán lương từng kỳ kế hoạch
Tổ chức thu thập số liệu thống kê về tình hình sản xuất và sử dụng lao động
để tham mưu cho BGĐ xem xét các khả năng hợp lý hóa quá trình sản xuất kinhdoanh, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn nhân lực, năng lượng, máy móc, thiết bị
Tổ chức đội ngũ nhân viên bảo vệ Công ty, đảm bảo an toàn cho sản xuất,bảo đảm an ninh và phòng chống cháy nổ trong khu vực Công ty; mua các loại bảohiểm cho phương tiện, tài sản và cho người lao động Tiến hành tổ chức công táchuấn luyện an toàn lao động và trang câp bảo hộ lao động; chăm sóc sức khỏe, bảo
vệ cảnh quan môi trường trong phạm vi Công ty
Tổ chức hệ thống kiểm soát đảm bảo việc lưu trữ hồ sơ, tài liệu và các vănbản thực sự khoa học, đúng với quy định của Công ty Tham gia đánh giá chấtlượng nội bộ và soát xét hệ thống chất lượng khi có yêu cầu, thực hiện các quytrình chất lượng của phòng trọng hệ thống quản lý chất lượng
1.3.3 Phòng Tài chính – Kế toán
Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty và Nhà nước theo điều lệ kế toán Nhànước về mọi hoạt động Tài chính – Kế toán của Công ty
Theo dõi và tập hợp các số liệu về kết quả sản xuất, kinh doanh bằng nghiệp
vụ kế toán; tham gia phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty theo từng
kỳ tài chính từ đó đề ra các giải pháp tài chính phù hợp với chính sách kinh doanhcủa Công ty Xác lập tính hiệu quả của hệ thống tài chính Công ty, theo dõi và lập
sổ kế toán, phát hiện các khoản chi phí không hợp lý, chi phí giải quyết các khiếunại của chủ hàng
Trang 8Theo dõi và đề xuất các biện pháp kế toán trong các nghiệp vụ có liên quanđến giá cả hàng hóa, vật tư, nhiên liệu trong các hợp đồng mua bán của Công ty.Tính toán, trích gộp đúng quy định các khoản phải nộp vào ngân sách Nhà nướcnhư thuế, các loại bảo hiểm cho người lao động… Theo dõi công nợ và thanh toánđúng quy định các khoản tiền vay, các khoản phải thu, phải chi, phải trả trong nội
bộ Công ty cũng như với các đối tác kinh doanh bên ngoài
Theo dõi, trích lập các quỹ tài chính sử dụng trong Công ty theo đúng quyđịnh tài chính hiện hành và nghị quyết của hội đồng quản trị Công ty hàng năm.Lập và gửi báo cáo đúng hạn các loại văn bản tài chính, thống kê quyết toán theođúng hạn các loại văn bản tài chính, thống kê quyết toán theo đúng chế độ hiệnhành cho cơ quan quản lý Nhà nước và HĐQT Công ty Tổ chức bảo quản, lưu trữcác tài liệu, hồ sơ kế toán theo đúng chế độ Kế toán do Nhà nước ban hành Đảmbảo bí mật tuyệt đối các tài liệu, hồ sơ và số liệu kế toán
Thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ
kế toán nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, đáp ứng không ngừng nâng caochuyên môn, nghiệp vụ
1.3.4 Phòng Kinh doanh
Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty về các hoạt động mua sắm thiết bị,công cụ lao động, vật tư, nhiên liệu phục vụ cho sản xuất kinh doanh Theo dõiviệc sử dụng, bảo dưỡng trang thiết bị, phương tiện và tiến hành tổ chức bảodưỡng, sửa chữa, thiết bị phương tiện Tổ chức thu thập thông tin, đánh giá và đềxuất lựa chọn nhà cung ứng, trình BGĐ quyết định nhà cung ứng Chỉ đạo và giámsát quá trình “mua hàng”, quản lý kỹ thuật, quản lý hồ sơ sửa chữa, lý lịch từngphương tiên
Xây dựng kế hoạch mua sắm phụ tùng, vật tư, nhiên liệu cho từng kỳ kếhoạch, đảm bảo cung ứng kịp thời, chất lượng cao giá thành hợp lý; xây dựng kếhoạch sửa chữa lớn, sửa chữa vừa và bảo dưỡng phương tiện theo đúng giờphương tiện hoạt động hoặc theo km phương tiện lăn bánh
Trang 9Tổ chức xây dựng định mức cấp phát tiêu hao phụ tùng vật tư, nhiên liệu,mua và tiến hành cấp phát phụ tùng vật tư, nhiêu liệu theo định mức Cung cấpdụng cụ phục vụ đóng hàng kịp thời theo yêu cầu chủ hàng Tiến hành sửa chữatrang thiết bị, máy móc, phương tiện, đảm bảo các phương tiện đều có số ngày vậndoanh cao nhất, hiệu quả nhất.
Kiểm soát chất lượng sản phẩm, tổ chức đánh giá chất lượng sửa chữa, đềxuất các giải pháp, biện pháp đảm bảo an toàn cho phương tiện, thiết bị, tiết kiệmchi phí vật tư, phụ tùng, nhiêu liệu,… Tổ chức theo dõi, cập nhật, báo cáo, lưu trữtài liệu hồ sơ phản ánh quá trình mua sắm, trang cấp và sửa chữa phương tiện, thiết
bị sản xuất của Công ty theo nhiệm vụ BGĐ giao Chịu trách nhiệm thực hiện vàkiểm soát các quy trình chất lượng thuộc phòng quản lý
1.3.5 Phòng Dự án và Đại lý tàu
Chịu trách nhiệm trước BGĐ về việc thu thập đầy đủ, chính xác thông tin vềtình hình chủ hàng, tình hình thực hiện các hợp đồng về xếp dỡ, làm hàng dự án vàđại lý tàu, đại lý giao nhận hàng; các thông tin về công tác quản lý, duy trì và mởrộng phạm vi kinh doanh của Công ty Nghiên cứu chiến lược kinh doanh và tổchức công tác tiếp thị nhằm duy trì và phát triển các dịch vụ phù hợp với chiếnlược phát triển của Công ty
Tổ chức thu thập thông tin và đánh giá chủ hàng, đánh giá các nhà cung ứngthông qua các nguồn thông tin hợp pháp, soát xét hợp đồng bốc xếp, làm hàng dự
án và đại lý tàu, cùng với các đơn vị liên quan trong Công ty xây dựng, thống nhấtbiểu giá vận tải nội bộ, bốc xếp, kinh doanh kho bãi, hàng biển, hàng không và cácdịch vụ có liên quan
Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, kế hoạch tham gia điều chỉnh hợpđồng, kế hoạch một cách hợp lý nhất trong phạm vi nhiệm vụ được giao Trực tiếpquan hệ giải quyết các khiếu nại của chủ hàng về các vụ liên quan đến chất lượngphục vụ Công ty
Trang 10Tổ chức theo dõi, cập nhật, lưu trữ tài liệu, hồ sơ phản ánh quá trình sản xuấtkinh doanh của Công ty theo nhiệm vụ BGĐ giao; thực hiện các quy trình chấtlượng của phòng trong hệ thống quản lý chất lượng.
1.3.6 Phòng Kho - Bãi
Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty về việc quản lý, khai thác thiết bị xếp
dỡ, nhà kho, bãi CY; đảm bảo luôn hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh.Nghiên cứu chiến lược kinh doanh và tổ chức công tác tiếp thị nhằm duy trì vàphát triển các dịch vụ phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty
Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, kế hoạch và tham gia điều chỉnh hợpđồng, kế hoạch một cách hợp lý nhất trong phạm vi, nhiệm vụ được giao Tổ chứckhai thác Kho-Bãi gồm các nghiệp vụ bảo quản, giao nhận hàng hóa trong Kho-Bãi, giao nhận hàng hóa với tàu, xếp dỡ, đóng góp hàng hóa trong container Đảmbảo thỏa mãn đầy đủ các yêu cầu của khách hàng, nâng cao uy tín của Công ty
Tổ chức việc xếp, dỡ các sản phẩm của nhà máy, công trình theo đúng quytrình yêu cầu xếp dỡ của khách hàng Tổ chức theo dõi, cập nhật, lưu trữ tài liệu hồ
sơ phản ánh quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty theo nhiệm vụ BGĐ giao.Chịu trách nhiệm thực hiện và kiểm soát các quy trình chất lượng thuộc phòngquản lý
1.3.7 Phòng Kỹ thuật – Vật tư
Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty về các hoạt động mua sắm thiết bị,công cụ lao động, vật tư, nhiên liệu phục vụ cho sản xuất kinh doanh Theo dõiviệc sử dụng, bảo dưỡng trang thiết bị, phương tiện và tiến hành tổ chức bảodưỡng, sửa chữa, thiết bị phương tiện Tổ chức thu thập thông tin, đánh giá và đềxuất lựa chọn nhà cung ứng, trình BGĐ quyết định nhà cung ứng Chỉ đạo và giámsát quá trình “mua hàng”, quản lý kỹ thuật, quản lý hồ sơ sửa chữa, lý lịch từngphương tiên
Xây dựng kế hoạch mua sắm phụ tùng, vật tư, nhiên liệu cho từng kỳ kếhoạch, đảm bảo cung ứng kịp thời, chất lượng cao giá thành hợp lý; xây dựng kế
Trang 11hoạch sửa chữa lớn, sửa chữa vừa và bảo dưỡng phương tiện theo đúng giờphương tiện hoạt động hoặc theo km phương tiện lăn bánh.
Tổ chức xây dựng định mức cấp phát tiêu hao phụ tùng vật tư, nhiên liệu,mua và tiến hành cấp phát phụ tùng vật tư, nhiêu liệu theo định mức Cung cấpdụng cụ phục vụ đóng hàng kịp thời theo yêu cầu chủ hàng Tiến hành sửa chữatrang thiết bị, máy móc, phương tiện, đảm bảo các phương tiện đều có số ngày vậndoanh cao nhất, hiệu quả nhất
Kiểm soát chất lượng sản phẩm, tổ chức đánh giá chất lượng sửa chữa, đềxuất các giải pháp, biện pháp đảm bảo an toàn cho phương tiện, thiết bị, tiết kiệmchi phí vật tư, phụ tùng, nhiêu liệu,… Tổ chức theo dõi, cập nhật, báo cáo, lưu trữtài liệu hồ sơ phản ánh quá trình mua sắm, trang cấp và sửa chữa phương tiện, thiết
bị sản xuất của Công ty theo nhiệm vụ BGĐ giao Chịu trách nhiệm thực hiện vàkiểm soát các quy trình chất lượng thuộc phòng quản lý
1.3.8 Phòng Vận tải nội địa
Chịu trách nhiệm trước BGĐ Công ty về việc tổ chức quản lý, khai thác toàn
bộ phương tiện vận chuyển đường bộ & bốc xếp bằng cầu trục; lâp kế hoạch điềuđộng khai thác phương tiện theo từng tuyến đường, trọng lượng, loại hàng hóa, phùhợp với đặc tính kỹ thuật của từng loại phương tiện, đảm bảo mang lại hiệu quảcao nhất…
Tổ chức hệ thống theo dõi, kiểm tra lịch trình hoạt động của phương tiện,thời gian phương tiện Đi – Đến, thời gian Giao – Nhận hàng; theo dõi sản lượngvận tải và năng suất lao động; theo dõi cho phương tiện vào sửa chữa, bảo dưỡngđúng định kỳ để nâng cao tuổi thọ của phương tiện, khai thác tối đa phương tiệnhiện có
Có trách nhiệm báo cáo kịp thời BGĐ Công ty những vấn đề cần thiết, cấpbách có liên quan đến việc bảo đảm nguồn lực, sự cố về phương tiện, an toàn giaothông,… Khảo sát và đề xuất những tuyến đường vận chuyển an toàn, tiết kiệm chiphí, mang lại hiệu quả cao Chịu trách nhiệm thực hiện và kiểm soát các quy trìnhchất lượng thuộc phòng quản lý
Trang 121.4 Chức năng, nhiệm vụ của DN
Làm dịch vụ giao nhận hàng hóa, xuất nhập khẩu Dịch vụ khai thuê hảiquan Môi giới vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ, đường biển và đườngkhông Logistic
Với đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn vững vàng và dày dạn kinh nghiệm thực tế, Công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á cung cấp dịch vụ trọn gói với chất lượng cao, giúp khách hàng tiết kiệm nhân lực, chi phí và thời gian trong việc làm thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu và vận chuyển hàng hóa.
Đại lý Container, đại lý vận chuyển cho tàu container
Được sự ủy thác của chủ tàu, với đội ngũ nhân viên đại lý có trình độ, Công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á không chỉ thực hiện đại lý tàu chuyến và các công việc liên quan đến tàu, đáp ứng các yêu cầu của chủ tàu trong vấn đề y tế, sửa chữa, cung cấp thực phẩm, nước ngọt, các dự trữ cần thiết,… đảm bảo giải phóng tàu nhanh nhất; mà còn làm các công việc điều hành chuyển container vào bãi, phân phối cho các chủ hàng, tìm hàng cho container xuất đi, quản lý vỏ container cho hãng tàu.
Vận chuyển hàng hóa trong container và các hàng hóa khác Vận chuyển lắpđặt thiết bị máy móc tại các công trình
Với đội xe chuyên dùng và hệ thống thiết bị máy móc hiện đại, Công
ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á đáp ứng nhu cầu vận chuyển nhanh chóng và an toàn hàng hóa trong container, hàng rời, hàng dự án và các hàng hóa khác đến bất cứ đâu trên lãnh thổ Việt Nam, đảm nhận việc bố trí thiết bị máy móc phục vụ công tác lắp đặt tại các công trình theo yêu cầu của chủ hàng.
Kinh doanh kho bãi container
Với tổng diện tích khoảng 8000m 2 , hệ thống kho hàng và bãi container hoạt động với chức năng như một cảng mở rộng, là địa điểm kiểm tra hàng hóa xuất nhập khẩu ngoài cửa khẩu, phục vụ lưu giữ, bảo quản an
Trang 13toàn hàng hóa xuất nhập khẩu, đáp ứng nhu cầu giao nhận, vận chuyển, xếp
dỡ hàng hóa và container với tốc độ nhanh nhất.
Sửa chữa container và các thiết bị chuyên dùng
Với đội ngũ thợ lành nghề, nhiều kinh nghiệm sửa chữa container và các thiết bị chuyên dùng, đảm bảo các phương tiện vận tải, thiết bị máy móc và container luôn hoạt động trong điều kiện kỹ thuật tốt nhất, đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng.
Trang 14PHẦN 2 HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH TRONG DN
2.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh
Ra đời vào thời kỳ đất nớc chuyển mình đổi mới, các công ty nhà nớc và tnhân ồ ạt hội nhập nền kinh tế thế giới Giao thơng hàng hóa phát triển kéo theohoạt động dịch vụ, vận tải phát triển rầm rộ với nhiều phơng thức vận tảI khácnhau: ô tô, vận tải thủy, hàng không, đờng sắt, kèm theo đó là các dịch vụ trao đổimua bán hàng hóa, giao nhận vận tải… Nắm bắt cơ hội và hòa mình vào xu thếchung đó, công ty trách nhiệm hữu hạn Đại Lý Vận Tải Đụng Nam Á đã ra đời vàphát triển ngày càng lớn mạnh Điều này thể hiện qua các ngành nghề kinh doanhcủa công ty, ban đầu mới thành lập thì mới chỉ là cung cấp các dịch vụ nhỏ lẻ liênquan đến vận tải, nhng dần dần hoạt động kinh doanh của công ty đã mở rộng vớinhiều loại hình kinh doanh khác nhau Không chỉ mở rộng hoạt động trong lĩnh vựcgiao thông vận tải: đờng bộ, đờng biển… mà công ty còn mở rộng sang cả lĩnh vựckinh doanh vật liệu xây dựng, điện tử, điện lạnh, thiết bị văn phòng…
Tuy mới hình thành và phát triển nhng công ty luôn khẳng định đợc thơnghiệu của mình, với tốc độ tăng trởng qua các kỳ tơng đối lớn Với tinh thần tự lực,học hỏi không ngừng, áp dụng triệt để công nghệ hiện đại vào quản lý đội ngũ cán
bộ công nhan trẻ, hiểu biết, tinh thần học hỏi, đoàn kết giúp đỡ , tác phong côngnghiệp, công tu luôn tạo ra bớc đột phá, nhảy vọt đạt đợc những thành tựu đáng kể
Trong quan hệ với khách hàng, công ty luôn nêu cao phơng châm “ dịch vụtốt nhất, cung cấp nhanh nhất”, quan hệ giữa công ty và khách hàng là quan hệ hợptác cùng phát triển, cùng chia sẻ các khó khăn Công ty luôn lắng nghe và tiếp thucác ý kiến từ khách hàng và không ngừng ngày một nâng cao chất lợng dịch vụ củamình, đợc nhiều khách hàng biết đến và tin tởng
2.1.1 Một số phương tiện, thiết bị sử dụng trong DN
STT Tờn phương tiện, thiết bị lượng Số Nguyờn giỏ ước tớnh (đồng/cỏi) khấu hao Số năm Xuất sứ
I Phương tiện vận tải
Trang 152 Mooc 40 120,000,000 6 Trung Quốc
1 Xe nâng tay 3 tấn 1 20,000,000 3 Việt Nam
2 Container 20’ 10 15,000,000 3 Nước ngoài
3 Container 40’ 20 20,000,000 3 Nước ngoài
III Phương tiện khác
1 Xe Nissan Patrol 1 600,000,000 5 Nhật Bản
(nguồn: Phòng Kỹ thuật – Vật tư)
2.1.2 Các sản phẩm, dịch vụ của Công ty bao gồm:
- Đại lý tàu biển, môi giới hàng hải, đại lý container và thu xếp hàng hóa cho
tàu container
- Giao nhận quốc tế về container, hàng thông thường bằng đường biển, đường
bộ, hàng không
- Vận tải nội địa các hàng hóa đi bằng Container, hàng thông thường, hàng dự
án thực hiện một phần trong các phương thức từ “Cửa tới Cửa” / “Door toDoor” hoặc từ “Cửa đến Cảng” / “Door to Port” và ngược lại bằng phươngtiện, thiết bị chuyên dùng
- Khai thác kho CFS (Container Freight Station) và bãi chứa Container CY
(Container Yard) cùng các dịch vụ liên quan
- Sửa chữa Container, thiết bị, phương tiện.
- Khai thác kho ngoại quan.
- Forwarding.
2.2 Quản trị nhân sự.
Trang 16Do đặc điểm là một Công ty vận tải nên lao động trực tiếp chiếm số lượng rất lớntrong Công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á, tính đến ngày 31/12/2007toàn công ty có 183 cán bộ, nhân viên đang lao động.
Chỉ tiêu Số lượng người Tỷ trọng (%)
Trong đó, lực lượng nhân viên trực tiếp có 114 người, bao gồm
- Thợ sửa chữa có 20 người
- Công nhân bốc xếp hàng hóa có 15 người
- Lái xe có 70 người
- Bảo vệ, nhân viên vệ sinh có 9 người
Công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á mua đầy đủ Bảo hiểm Y tế,Bảo hiểm xã hội và Bảo hiểm thân thể cho tất cả các các cán bộ, nhân viên trongCông ty
2.3 Lương và các chế độ đãi ngộ của DN
2.3.1 Phương pháp trả lương
Trang 17Công ty TNHH Đại Lý Vận Tải Đông Nam Á luôn phân phối tiền lương chongười lao động dựa trên cơ sở hao phí lao động thực tế làm ra sản phẩm, khuyếnkhích những Người lao động tích cực, ý thức chấp hành kỷ luật lao động tốt, cónhiều đóng góp cho sự phát triển của Công ty Công ty TNHH Đại Lý Vận TảiĐông Nam Á đảm bảo thanh toán tiền lương cho Người lao động không thấp hơnmức lương cơ bản theo ngày công lao động thực tế đã được thỏa thuận ghi trongHợp đồng lao động.
a Đối với khối lao động gián tiếp
Thanh toán lương cho khối hưởng lương khoán sản phẩm gián tiếp là hìnhthức trả lương cho Người lao động theo khối lượng và chất lượng công việc phảihoàn thành gồm các đối tượng sau:
1- Lương các Trưởng phòng
2- Lương các Phó trưởng phòng
3- Lương các nhân viên gồm: Nhân viên trực tiếp và nhân viên gián tiếp.4- Lương cho các nhân viên ký Hợp đồng lao động thời vụ được thanh toántheo mức lương khoán gọn như đã ghi trong Hợp đồng lao động
Trong đó lương các nhân trực tiếp và nhân viên gián tiếp gồm 6 loại như sau:
Loại 1: Là cán bộ nghiệp vụ đang đảm nhận công việc có độ phức tạp cao, khi
thực hiện đòi hỏi phải vận dụng các kiến thức tổng hợp về tổ chức, nghiệp vụ vàphối hợp lao động Là người đang quản lý, điều hành quy trình chất lượng; tạo raviệc làm cho Công ty
Trình độ: Tốt nghiệp các trường đại học chính quy, có 1 ngoại ngữ trình độ
C (nghe, nói, đọc, viết thông thường), sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Loại 2: Là nhân viên nghiệp vụ đang đảm nhận các công việc: quản lý, điều hành
một nhiệm vụ độc lập; tổ chức thực hiện phần việc thuộc lĩnh vực kế toán; thựchiện độc lập việc khai thuê Hải quan
Trình độ: Tốt nghiệp các trường đại học, có 1 ngoại ngữ trình độ B (đọc, viếthiểu về nghiêp vụ), sử dụng thành thạo tin học văn phòng