Bài giảng quản trị dự án_Chương 1 Tổng quan quản trị dự án

U Cua mon hoc Hiểu được sự cần thiết quản trị dự án Mô tả các yếu tố chính và khung của quản trị dự án Thảo luận mối quan hệ giữa quản trị dự án và các lĩnh vực chuyên mô khác Giới th

1/12/2013

U Cua mon hoc

Hiểu được sự cần thiết quản trị dự án

Mô tả các yếu tố chính và khung của quản trị dự án

Thảo luận mối quan hệ giữa quản trị dự án và các lĩnh vực chuyên mô khác

Giới thiệu lịch sử quản trị dự án

Mô tả nghề nghiệp quản trị dự án, bao gồm khuynh

hướng trong nghiên cứu quản trị dự án, xác nhận,

và các phân mêm dự án

1/12/2013

khí sứ dung quan tri du an

Kiểm soát tốt hơn: tài chính, cơ sở vat chat va nguồn ata) Tr

Cải thiện các mối quan hệ khách hàng

Thời gian phát triển ngắn hơn Chi phí thấp hơn

Chat lượng cao hơn và tăng độ tin cậy

Lợi nhuận cao hơn

Cải thiện năng suất Phối hợp trong nội bộ tốt hơn Nâng cao tinh thần làm việc

1/12/2013

lự an

Tổng quan về dự án Quản trị DA Gà (sa,

-Tiến trình quản trị | -Sự khác nhau giữa quản

pr trị chức năng và quản trị

Dự án là gì? Lịch sử Đặc điểm DA | - Các lĩnh vựckiến | DA

du an &| -Ba muc tiéu cua DA thức của quản trị ;

A -Tiến trình xác định DA

dw an -Chu kì sống DA sống -Uu và nhược của aan

quản trị DA

chức năng và quản trị DA

-Tính duy nhất -Trách nhiệm của nhà

- Tính hữu hạn quản trị DA

-Sự phụ thuộc lẫn nhau tri DA -Mau thuan

Tong quan ve du an

e Khái niệm

— Dự án

ee kết nỗ he nhất thời để hoàn thành một sản

phâm hoặc dịch vụ duy nhật (PMBOK®@ Guide 2000, p 4)

e Các thuộc tính của dự án

Mục đích duy nhất

Nhất thời

Yêu cầu về nguồn lực, từ nhiều khu vực khác nhau Nên có nhà tài trợ hoặc khách hàng ban đầu

Đối mặt sự không chắc chắn

1/12/2013

Target

management means

meeting all three Satisfying the project's

sponsorf

goals (scope time,

Successful project

and cost}—and

Nghiên cứu khái niệm dự án

Làm rõ khái niệm dự án Thu hẹp khái niệm dự án

Nghiên cứu khả thi

“ mụn

1/12/2013

Đâu vào Giai đoạn I

Khởi sự Giai đoạn II Lập kế hoạch

Giai đoạn III

Triển khai

Giai đoạn IV Kết thúc

Đâu ra

Xác định NHU THE NAO

~Thực hiện công việc

- Giám sát theo kế

hoạch

- Báo cáo tiến triển

- Quan tri sự thay đôi

-Khách hàng đánh giá

- Các nhóm hữu quan đánh giá

- Bài học rút ra

e Tinh duy nhat

e Tinh h@u han

e Mục tiêu DA

e Sự phụ thuộc lẫn nhau

e Mâu thuẫn

Quan tri dw an la viéc ap dung kién

thức, các kỷ năng, các công cụ và

các kỹ thuật đến các hoạt động dự

an dé dap tng cac yéu cau du an

(PMI*, Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 2000,

p 6)

Khung quan tri dy an

W4 6 4 4 4€ K4 4 * © * * * * $ * * % 4

9 lĩnh vực kiến thức

Các chức năng cốt lõi

QT QT QT QT

phạm vi thờigian chi phi , chất lượng

Quản trị tích hợp DA Những

thông ngoài

Các chức năng tác nghiệp

Danh mục DA

Các công cụ

và kỹ thuật

Project 1 Project 2 Project 3 Project 4 Project 5 Project 6

Tong quan ve quan tri du an

Tién trinh quan tri DA

<=>

1/12/2013

1/12/2013

Môi liên hệ giữa các tiên trình và các lĩnh vực kiên thức

Xế Z4 Z6 Zýíố ý ý ý ý ý ý Ý Ý Ý Ý Ý Ý Ý š Ý

Khởi sự Hoạch định Thực hiện Kiểm soát Kết thúc

Quản trị tích hợp dự án Xây d.ng k.ho.ch d.án | Th.c thi k ho.ch d án Ki.m soát thay đ.i

tích h.p

Quản trị phạm vi dựán | Khis d Xây d.ng và xác đ.nh Ki.m tra ph.m vi và

án phm vid an ki.m soát s thay đ.i

Quản trị thời gian Xác đ.nh các công vi.c, Ki.m soát ti.n đ

trình t và th.i gian ư.c lư.ng Xây d.ng tind

d.án

Quản trị chỉ phí Xác đ.nh các ngu.n l.c Ki.m soát chỉ phí

c.n thit, ưc lưng chỉ phí và ngâh sách đ

hoàn thành d án

Quan tri chất lượng Ho.ch đ.nh ch.t lư.ng G.n kt v.i các yêu c.u đ.m b.o Tăng cu.ng kim

ch.t lư.ng c.a t ch.c m soát ch.t lưng đi

v.i d án

Quản trị nguồn nhân lực Ho.ch đ.nh t ch.c và Phát tri.n nhóm

thu nh.n nhân viên

¡ liên hệ giữa các tiên trình và các lĩnh vực kiên thức

VvvýyYyYyýYyvýYvývýểvvYyýyvYyyvyyvyvvvy

Khởi sự Hoạch định Thực hiện Kiêm soát Kết thúc

Quản trị truyền

thông Xây d.ng k ho.ch qu.n lý truy.n thông Phân phát các thông tin c.n thi.t cho các bên có liên quan Báo cáo v k.t qu và hi.uq a d

án

Hoàn t.t kt thúc

d an v hanh chính

Quản trị rủi ro Xây d.ngk ho.ch qu.n

lý r.i ro, xác đ.nh r.i ro, phân

tích đ.nh tính và đ.nh lư.ng và k

ho.ch d.i pho r.i

ro

Giám sát và kim soat r.iro

Quan tri mua ngoai

Hoan tt ho.ch đỉnh

mua ngoai va

mi thu

Mi các nhà cung c.p tham gia

vào d an Hoan tt tin trình ch.n l.a d.a trên m.t

s tiêu chu.n đã xác đ.nh

và sau đó theo dõi nhà cung c.p thông qua qu.n

lý h.p đng administration Hoàn tt kt thúc

h.p đng

7 5 quản trị dự án Phó chủ tịch

Marketing

Nhà Quản trị

é = Gidm déc Ban hang Nghiên cứu Dịch vụ Bộ phận hành

Nhà quản trị

dự án

tri DA Taichinh [J Ky thuật Hop Ké Sản xuất Thu Chat

k đồng hoạch mua lượng

Nhà Quản

e Moi quan hệ giữa nhà quản trị DA và

nhà quản trị chức năng

e Trách nhiệm của nhà quản trị DA

e Yêu cầu đối với nhà quản trị DA

e Lựa chọn nhà quản trị DA

w 9 %® % % % % %* ®%* %* * %* ®%* % ®*® %* ®% % %* * %

e Yéu cầu đối với nhà quản trị DA

— Đảm bảo đầy đủ các nguồn lực

— Thu nhận và thúc đây nhân viên

:_ Có kĩ năng chuyên môn cao :_ Độ nhạy cảm chính trị

-_ Định hướng vấn đề

: Định hướng mục tiêu :_ Sự tự tin

— Cân nhắc các mục tiêu DA Giai đoạn chu kỳ sống Chỉ phí Tiến độ Thành quả

Mức quan trọng tương đối của các mục tiêu dự án trong các giai đoạn khác nhau

của chu kỳ sống dự án

e_ Các đặc tính cần có của nhà

quản trị DA

Vững kiến thức công nghệ Quyết đoán

Chín chắn Sẵn sàng

Có mối quan hệ tốt với lãnh đạo Hoà đồng

Kinh nghiệm

Kiên trì

1/12/2013

Bốn đặc tính được xem là tiêu

chuẩn để tuyên chọn PM

— Uytín + Uy tín chuyên môn

°_ Uy tín quản lý

Sự nhạy cảm Tác phong lãnh đạo và quản lý

Khả năng chế ngự Stress

BUC TRANH TONG THE VE QUAN TRI DA

—.` Ú Ắ.Ắ

Khởi sự dự án Lập kế hoạch Thực hiện Kết thúc

Xác định Chính thức hóa Hoạch định Triên khai (C7) Kết thúc

dự án Hoạch định phạm Tiến độ (C4) (C8) (chuong 2) vi (C2) Chi phi (C5)

Cấu trúc dự án Kế hoạch (C6)

(C3)

Quản lý rủi ro (Chương 9)

TT TT TT

Quản lý chất lượng (Chương10)

Phan hoi, Thay đổi, Hành động điều chỉnh