Sức tiêu thụ của doanh nghiệp thể hiện uy tín của doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, sự thích ứng với nhu cầu của người tiêu dùng và sự cần thiết của hoạt động dịch vụ • Chính vì sự quan
Trang 1BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT
NAM
GIÁO VIÊN HD : TH.S PHẠM VĂN THẮNG SINH VIÊN TH : HOÀNG NGỌC TÙNG
Trang 2• Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Khi sản phẩm của doanh ngiệp được tiêu thụ, tức là được người tiêu dùng chấp nhận để thỏa mãn nhu cầu nào đó Sức tiêu thụ của doanh nghiệp thể hiện uy tín của doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, sự thích ứng với nhu cầu của người tiêu dùng và sự cần thiết của hoạt động dịch vụ
• Chính vì sự quan trọng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm nên em đã chọn đề tài” Một số giải pháp nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần thông tin mạng Việt Nam” để làm nội dung bài viết của mình
• Sau đây em xin mời quý thầy cô cùng các bạn theo dõi nội dung bài viết…
LỜI MỞ ĐẦU
Trang 3• CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM
• CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM
NỘI DUNG
Trang 4• 1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm
• Tiêu thụ sản phẩm là một hoạt động đặc trưng, chủ yếu của doanh nghiệp thương mại, là khâu cuối cùng của hoạt động kinh doanh hàng hoá
• Tiêu thụ sản phẩm hiểu theo nghĩa đầy đủ là quá trình gồm nhiều hoạt động: nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng, lựa chọn, xác lập các kênh phân phối, các chính sách và hình thức bán hàng, tiến hành quảng cáo các hoạt động xúc tiến và cuối cùng thực hiện các công việc bán hàng tại địa điểm bán
• Bán hàng là khâu cuối cùng của lưu thông hàng hóa, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất, phân phối và một bên là người tiêu dùng
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
Trang 5• 1.2 Vai trò của tiêu thụ
• Tiêu thụ hàng hóa giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doạnh nghiệp, quyết định sự tồn tại
và phát triển của doanh nghiệp
• Tiêu thụ hàng hóa thể hiện khả năng và trình độ của doanh nghiệp thương mại
• Thông qua hoạt động tiêu thụ, doanh nghiệp thu hồi được vốn kinh doanh Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa góp phần tăng nhanh vòng quay vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp, thực hiện được giá trị thặng dư
• Hoạt động tiêu thụ hàng hóa góp phần và việc cân đối nhu cầu trên thị trường, góp phần mở rộng sản xuất, mở rộng lưu thông
Trang 61.3 Các hình thức bán hàng – Tiêu thụ sản phẩm
HÌNH THỨC BÁN HÀNG
BÁN BUÔN BÁN LẺ
Trang 71.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
Giá cả hàng hóa
Mạng lưới phân phối
Mặt hàng kinh doanh Quảng cáo
Chất lượng hàng hóa
Dịch vụ bán hàng
Người bán
đại lý
Vị trí điểm
bán
Trang 81.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Nhà cung ứng
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng Môi trường
luật pháp
Trang 9• 2.1 Tổng quan về công ty CP Thông tin Mạng Việt Nam
CHƯƠNG 2: PHẨM CỦA CÔNG TY CP THÔNG TIN MẠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN
VIỆT NAM
City - Vietnam
Trang 10• Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
Trang 11• 2.2 Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty
• 2.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng
Trang 12• 2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo các hình thức
Trang 13• 2.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trường
Trang 14• 2.2.4 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thời gian
Trang 15• 2.2.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm của công ty
• Môi trường bên trong
– Giá cả sản phẩm máy tính
– Chất lượng của sản phẩm máy tính
– Mặt hàng và chính sách mặt hàng kinh doanh
– Dịch vụ trong và sau bán hàng
– Mạng lưới phân phối của doanh nghiệp
– Vị trí điểm bán
– Quảng cáo
– Hoạt động của người bán và đại lý
• Môi trường bên ngoài
– Nhà cung ứng
– Khách hàng
– Đối thủ cạnh tranh
– Chính sách, luật pháp
Trang 16• 3.1 Nhận xét về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty
• Công ty đã tiến hành mở rộng tiêu thụ thị trường theo chiều rộng và
cả chiều sâu Số lượng đại lý và các cửa hàng bán sản phẩm của công ty trên mỗi địa bàn ngày càng lớn Hiện nay công ty có trên 20 đại lý và cửa hàng phân phối với chính sách chất lượng cao, giá cả hợp lý sản phẩm máy tính của công ty đã thu hút được sự ưa thích của người tiêu dùng về giá cả, chất lượng và trở thành đối thủ nặng
ký của các công ty nổi tiếng hiện nay đang có mặt ở thị trường Việt Nam
• Sản phẩm của công ty kinh doanh đã có chỗ đứng vững chắc ở thị trường trong nước
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CP
THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM
Trang 17• 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công
ty trong thời gian tới
• Tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường
• Hoàn thiện chiến lược và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
• Phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm hợp lý
• Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, yểm trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm
• Phát triển các dịch vụ khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng
• Đào tạo nâng cao trình độ, đội ngũ cán bộ nhân viên hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Trang 18• 3.3 Một số kiến nghị
• Thường xuyên thông tin về thị trường nước ngoài và bạn hàng nước ngoài, tạo điều kiện cho họ thâm nhập và tìm hiểu khả năng của các doanh nghiệp trong nước
• Giản ước để các doanh nghiệp có điều kiện sử dụng rộng rãi Internet
để truy nhập thông tin giao dịch với khách hàng, mở trang website giới thiệu về mình
• Nhà nước cần quan tâm giúp đỡ các doanh nghiệp trong việc cấp
vốn ban đầu và ban hành chính sách lãi suất hợp lý, giảm thuế nhập khẩu đối với thiết bị, nguyên liệu của ngành
Trang 19• Tiêu thụ hàng hóa có ý nghĩa quyết định đối với việc thực hiện các mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa không mang lại những lợi nhuận cho doanh nghiệp mà còn tạo dựng uy tín, vị thế của doanh nghiệp trên thị trường
• Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Thông tin mạng Việt Nam tại thị trường Hà Nội nhận em thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty có xu hướng tích cực theo thời gian
KẾT LUẬN