Báo cáo nghiên cứu khoa học hệ thống thông báo và tra cứu thông tin qua SMS

Thêm vào đó là một số kiến thức liên quan đến lĩnhvực viễn thông như việc gửi nhận tin nhắn bằng GSM modem, cách làm việc của tổngđài tin nhắn, các gói tín nhắn của các nhà mạng… Sau sử

ĐẠI HỌC HOA SEN

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

HỆ THỐNG THÔNG BÁO VÀ TRA CỨU THÔNG TIN

DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT

Sort Messages ServiceDịch vụ nhắn tin nhắn ngắn

DẪN NHẬP

Trong tình hình hiện nay, việc thông báo và tra cứu thông tin của tất cả các lĩnh vựcnói chung và giáo dục trong môi trường đại học nói riêng hầu hết đều qua internet,bởi vì sự tiện lợi cũng như nhưng ứng dụng rộng rãi của nó Tuy nhiên phương phápnày cũng bộc lộ nhiều hạn chế như phải có internet, virus máy tính, bảo mật thông tin

và trên hết là sự kịp thời của thông tin Xét một ví dụ đơn giản như sau: Bạn đangtheo học một lớp nào đó, một hôm thầy dạy môn này bận việc đột xuất và thông báonghỉ học của môn đó được gửi qua email của các bạn hoặc dán tại ngay cửa lớp học.Giả sử những bạn có điều kiện thường xuyên kiểm tra email chắc biết được thông tinnày và không đến lớp nhưng còn những bạn không kiểm tra email thì như thế nào.Nếu nhà bạn cách trường khá xa, bạn đến trường rồi đọc được thông báo đó chắc hẳnbạn phải vô cùng thất vọng Việc này làm tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc của sinhviên cũng như làm cho sinh viên đánh giá cách làm việc của nhà trường là không hiệuquả Giá như trước đó 2 tiếng đồng hồ bạn nhận được một thông báo khiến bạn chú ý

ví dụ như một tin nhắn điện thoại về việc lớp học được nghỉ thì bạn không phải tốncông vô ích Để giải quyết bài toán trên, nhóm chúng tôi quyết định tiến hành nghiêncứu để xây dựng nên một ứng dụng hỗ trợ việc thông báo và tra cứu thông tin qua tinnhắn điện thoại, giúp thông báo tin tức nhanh chóng kịp thời cũng như giúp tra cứuthông tin qua tin nhắn

LỜI CẢM ƠN

Lời đâu tiên, xin gửi lời cảm ơn đến trường Đại Học Hoa Sen, Khoa Khoa Học vàCông Nghệ đã tạo điều kiện cho nhóm chúng tôi thực hiện nghiên cứu này Trongsuốt thời gian thực hiện nghiên cứu chúng tôi đã nhận được rất nhiều hỗ trợ về kinhphí, thông tin và rất nhiều điều kiện thuận lợi khác từ Trường và Khoa, nhờ vậy màchúng tôi đã hoàn thành được đề tài nghiên cứu

Xin cảm ơn thầy Trang Hồng Sơn, giáo viên trực tiếp hướng dẫn đã đi cùng chúng tôitrong suốt quá trình nghiên cứu Thầy luôn đưa ra ý kiến và nhận xét đúng lúc kịp thời

để chúng tôi hoàn thành được bài nghiên cứu tốt nhất có thể Cám ơn sự tận tình củathầy

Cám ơn thầy Nguyễn Hứu Phát, giảng viên giám sát đề tài nghiên cứu, thầy luôn chochúng tôi những ý kiến đóng góp bổ ích và hỗ trợ chúng tôi khắc phục khi gặp bất kìkhó khăn nào trong quá trình nghiên cứu

Chắc chắn trong đề tài nghiên cứu của chúng tôi vẫn còn rất nhiều thiếu sót, rất mongđược sự đóng góp ý kiến và các lời khuyên chân thành từ quý thầy cô Một lần nữaxin chân thành cảm ơn

Nhóm thực hiện đềtài

TRÍCH YẾU

Mục đích của đề tài là tìm hiểu nghiên cứu về SMS, giải thích tại sao lại sử dụngSMS, SMS có những lợi ích gì? Thêm vào đó là một số kiến thức liên quan đến lĩnhvực viễn thông như việc gửi nhận tin nhắn bằng GSM modem, cách làm việc của tổngđài tin nhắn, các gói tín nhắn của các nhà mạng… Sau sử dụng những kiến thức này

để xây dựng một hệ thống sử dụng sự tiện ích của SMS để phục vụ cho mục đích củangười sử dụng “Hệ thống thông báo và tra cứu thông tin qua SMS” là một hệ thống

sử dụng SMS để phục vụ cho việc thông báo tin tức và tra cứu thông tin việc quản lýhọc vụ Nhóm chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu các công nghệ và nền tảng sau:

 GSM modem

GSM modem là thiết bị có thể lắp sim điện thoại và có chức năng như một chiếc điệnthoại cơ bản có chức năng gửi nhận tin nhắn, gọi và nhận cuộc gọi.Việc nghiên cứuxoay quanh cách sử dụng GSM modem và cách vận hành của nó

báo và tra cứu thông tin qua SMS chạy trên máy tính Chương trình này có 2 nhómchức năng:

 Gửi thông báo: Chương trình cho phép cán bộ quản sinh gửi thông báo tin tức chosinh viên qua SMS với số lượng lớn

 Tra cứu thông tin: Chương trình cho phép sinh viên tra cứu điểm môn học củamình qua SMS Để nhận điểm sinh viên chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp đượcquy định sẵn và gửi đến số điện thoại của chương trình, chương trình sẽ gửi trả vềđiểm của sinh viên đó

 Chức năng quản lý danh bạ, thống kê tin nhắn

Trong báo cáo chúng tôi cũng đưa ra bản kế hoạch của mình trong việc xây dựng một

hệ thống “Thông báo và tra cứu thông tin qua SMS” cho trường đại học Hoa Sen, kếhoạch miêu tả chi tiế chi phí, thời gian nhân lực… cũng như các bước xây dựng nên

hệ thống Nhóm chúng tôi rất mong nhà trường sẽ xem qua bản kế hoạch để có thểđưa hệ thống ra ứng dụng thực tế

MỤC LỤC

Contents

DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT 2

1 2

2 2

3 2

DẪN NHẬP 3

LỜI CẢM ƠN 4

TRÍCH YẾU 5

MỤC LỤC 7

1 Tổng quan về SMS 10

1.1 Giới thiệu về tin nhắn SMS 10

1.1.1 SMS là gì? 10

1.1.2 Nối tin nhắn (Concatenated SMS Messages/Long SMS Messages) 10

1.1.3 EMS (Enhanced Messaging Service ) 11

1.2 SMS Center (SMSC) là gì? 11

1.3 Các khái niệm cơ bản trong công nghệ SMS 12

1.3.1 Thời gian hiệu lực của tin nhắn SMS 12

1.3.2 Message Status Report 12

1.3.3 Message Submission Report 12

1.3.4 Message Delivery Report 13

1.3.5 Tin nhắn nội bộ (Intra-Operator SMS Messages) 13

1.3.6 Tin nhắn liên mạng (Inter-Operator SMS Messages) 14

1.3.7 Tin nhắn SMS quốc tế 15

1.3.8 SMS Gateway là gì? 16

1.3.8.1 Định nghĩa 16

1.3.8.2 SMS Gateway Service 18

1.3.8.3 Phần mềm SMS Gateways miễn phí 21

1.4 Nguyên nhân việc sử dụng SMS để giải quyết bài toán đặt ra 21

1.4.1 Tin nhắn SMS có thể gửi và đọc tại bất kỳ thời điểm nào 21

1.4.2 Tin nhắn SMS có thể gửi đến tới một điện thoại di động ngoại tuyến .21 1.4.3 Tin nhắn SMS ít gây phiền toái cho việc liên lạc 22

1.4.4 Tin nhắn SMS hỗ trợ tất cả các điện thoại đi động GSM và có thể trao đổi giữa các nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại 22

1.4.5 Tin nhắn SMS thích hợp cho việc xây dựng các ứng dụng không dây 22

1.5 Những ứng dụng của SMS 23

1.5.1 Tin nhắn văn bản giữa người-người (person-to-person) 23

1.5.2 Cung cấp thông tin 23

1.5.3 Tải dữ liệu 24

1.5.4 Thông báo và cảnh báo 24

1.5.4.1 Thông báo có email, Fax and Voice Message 24

1.5.4.2 Cảnh báo giao dịch thương mại điện tử hay thẻ tín dụng 25

1.5.4.3 Cảnh báo trong thị trường chứng khoáng 25

1.5.4.4 Theo dõi hệ thống từ xa 25

1.5.5 Ứng dụng tin nhắn văn bản tương tác hai chiều 25

1.5.6 Tiếp thị bằng SMS 26

2 Giới thiệu GSM/ GPRS modem 26

2.1 GSM (Global system for mobile communications) modem 26

2.2 GPRS modem (General packet radio service modem) 27

2.3 Điện thoại di động hay GSM/GPRS modem, nên lựa chọn cái nào? 27

3 Tập lệnh AT 29

3.1 Giới thiệu 29

3.2 Các lệnh AT cơ bản và mở rộng 31

3.3 Cú pháp chung của tập lệnh AT 32

4 Xây dựng hệ thống thông báo và tra cứu thông tin qua SMS cho đại học Hoa Sen 34 4.1 Lợi ích của trường đại học Hoa Sen khi xây dựng hệ thống 34

4.2 Kế hoạch xây dựng hệ thống thông báo và tra cứu thông tin qua SMS.35 4.2.1 Những điêu kiện tiên quyết trước khi tiến hành xây dựng hệ thống 35

4.2.2 Kinh phí dự trù xây dựng hệ thống 35

4.2.2.1 Thiết bị 35

4.2.2.1.1 GSM/ GPRS modem 35

4.2.2.1.1 Máy tính PC 38

4.2.2.2 Nhân lực 38

4.2.2.2.1 Về mảng xây dựng hệ thống 38

4.2.2.2.2 Về mảng vận hành và bảo trì 38

4.2.2.3 Kinh phí sơ bộ 39

5 Tài liệu tham khảo 40

6 Tổng kết 40

Đúng như tên gọi “Short Message Service”, dữ liệu được lưu trong một SMSMessage là rất hạn chế Một SMS Message có thể chứa 140 byte(1120 bit) dữ liệu, vìthế một SMS Message có thể chứa tới :

• 160 ký tự nếu 7-bit mã hóa ký tự được sử dụng (7-bit mã hóa ký tự là phù hợp

để mã hóa các ký tự Latin như bảng chữ cái tiếng Anh)

• 70 ký tự nếu 16-bit Unicode UCS2 mã hóa được sử dụng (Tin nhắn SMS tinnhắn văn bản có chứa các ký tự phi Latin như ký tự Trung Quốc nên sử dụng ký tự

mã hóa 16-bit)

SMS tin nhắn văn bản hỗ trợ ngôn ngữ quốc tế Nó hoạt động tốt với tất cả cácngôn ngữ được hỗ trợ bởi Unicode, bao gồm tiếng Ả Rập, Trung Quốc, Nhật Bản vàHàn Quốc.Ngoài văn bản, tin nhắn SMS cũng có thể mang dữ liệu nhị phân Có thểgửi nhạc chuông, hình ảnh, logo mạng, hình nền, hình động, thẻ kinh doanh (ví dụnhư vCards) và cấu hình WAP đến một điện thoại di động với tin nhắn SMS

1.1.2 Nối tin nhắn (Concatenated SMS Messages/Long SMS Messages)

Một nhược điểm của công nghệ SMS là một tin nhắn SMS chỉ có thể truyền tảimột số lượng rất hạn chế dữ liệu Để khắc phục nhược điểm, một phần mở rộng được

gọi là nối SMS (cũng được biết đến như tin nhắn Long SMS) được phát triển Một tinnhắn văn bản SMS kết nối có thể chứa hơn 160 ký tự tiếng Anh Nối SMS hoạt độngnhư thế này: điện thoại di động của người gửi bị phá vỡ một tin nhắn dài ra thànhnhiều phần nhỏ hơn và gửi cho mỗi người trong số họ dưới dạng tin nhắn SMS Khicác tin nhắn SMS đến đích, người nhận điện thoại di động sẽ kết hợp chúng trở lạimột tin nhắn dài.

1.1.3 EMS (Enhanced Messaging Service )

Bên cạnh giới hạn kích thước dữ liệu, tin nhắn SMS có một nhược điểm lớn khác một tin nhắn SMS không có thể bao gồm nội dung phong phú phương tiện truyềnthông như hình ảnh, hình ảnh động và giai điệu EMS (Enhanced Messaging Service)

-đã được phát triển để khắc phục hạn chế này Nó là một mở rộng ở cấp ứng dụng củatin nhắn SMS Một tin nhắn EMS có thể bao gồm hình ảnh, hình động và giai điệu.Ngoài ra, các định dạng của văn bản bên trong một tin nhắn EMS có thể thay đổi Ví

dụ, người gửi tin nhắn có thể xác định liệu các văn bản trong một tin nhắn EMS sẽđược hiển thị in đậm hoặc in nghiêng, với một phông chữ lớn hoặc một phông chữnhỏ

SMSC thường là dành riêng để xử lý lưu lượng tin nhắn SMS của mạng khôngdây Một nhà điều hành mạng thường quản lý SMSC và đặt chúng bên trong hệ thốngmạng không dây của họ Tuy nhiên, một nhà điều hành mạng có thể sử dụng SMSCcủa bên thứ ba nằm bên ngoài hệ thống mạng không dây

Bạn phải biết địa chỉ của SMSC nhà điều hành mạng không dây để sử dụng tinnhắn SMS với các điện thoại di động của bạn Thông thường, một địa chỉ SMSC làmột số điện thoại thông thường ở định dạng quốc tế Một điện thoại di động cần phải

có một tùy chọn cài đặt có thể được sử dụng để cấu hình địa chỉ SMSC Thôngthường, địa chỉ SMSC là đươc thiết lập trước trong thẻ SIM của nhà điều hành mạngkhông dây, có nghĩa là bạn không cần phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào về nó

1.3 Các khái niệm cơ bản trong công nghệ SMS

1.3.1 Thời gian hiệu lực của tin nhắn SMS

Một tin nhắn SMS được lưu trữ tạm thời trong SMSC nếu điện thoại người nhận điệnthoại di động vẫn chưa có mặt trong mạng Nó có thể xác định là khoảng thời gian màsau đó tin nhắn SMS sẽ được xóa khỏi SMSC và sẽ không được chuyển tiếp đến điệnthoại di động người nhận khi nó trực tuyến nữa Khoảng thời gian này được gọi làthời hạn hiệu lực

Dưới đây là một ví dụ để minh họa thời hạn hiệu lực có thể được sử dụng như thếnào Giả sử bạn tìm thấy một chương trình rất thú vị đó là hiển thị trên TV Bạn nghĩrằng bạn bè của bạn có thể muốn xem nó Vì vậy, bạn gửi một tin nhắn văn bản để nóivới bạn bè của bạn về các chương trình truyền hình Hãy nói rằng các chương trìnhtruyền hình kéo dài một giờ SMS tin nhắn văn bản của bạn sẽ không thể hữu ích chobạn bè của bạn nếu điện thoại di động của mình là không có sẵn trước khi chươngtrình kết thúc Trong trường hợp này, bạn có thể muốn gửi một tin nhắn văn bản vớithời gian hiệu lực của một giờ để bạn bè của bạn Các nhà cung cấp mạng không dây

sẽ không cung cấp những tin nhắn văn bản SMS cho bạn bè của bạn nếu điện thoại diđộng của mình là không có sẵn trước khi kết thúc thời hạn hiệu lực

Một điện thoại di động cần phải có một tùy chọn trình đơn có thể được sử dụng đểthiết lập thời hạn hiệu lực Sau khi cài đặt nó, điện thoại di động sẽ bao gồm thời hạnhiệu lực trong các tin nhắn SMS đi tự động

1.3.2 Message Status Report

Đôi khi bạn có thể muốn biết liệu tin nhắn SMS có đến điện thoại người nhậnthành công không Để có được thông tin này, bạn cần phải thiết lập một lá cờ trongcác tin nhắn SMS để thông báo cho SMSC là bạn muốn có một báo cáo hiện trạng vềcác tin nhắn SMS này.Báo cáo tình trạng được gửi đến cho bạn trong các hình thứctin nhắn SMS

Một điện thoại di động cần phải có một tùy chọn cài đặt có thể được sử dụng đểthiết lập bật hoặc tắt chức năng báo cáo trạng thái tin nhắn Sau khi cài đặt nó, điệnthoại di động sẽ thiết lập cờ tương ứng trong các tin nhắn SMS gửi đi cho bạn tựđộng Các tính năng báo cáo tình trạng bị tắt theo mặc định trên hầu hết các điện thoại

di động và modem GSM / GPRS

1.3.3 Message Submission Report

Sau khi rời khỏi điện thoại di động, tin nhắn SMS đến SMSC Khi nó đến SMSC,trung tâm sẽ gửi lại một tin nhắn báo cáo về điện thoại di động để thông báo liệu cóbất kỳ sai sót hoặc thất bại (ví dụ như không đúng định dạng tin nhắn SMS, tin nhắnSMS trung tâm đang bận, vv) Nếu không có lỗi hay thất bại, các SMSC gửi lại mộtbáo cáo là “tốt” hay”thành công” cho điện thoại di động Nếu không nó sẽ gửi lại mộtbáo cáo “tiêu cực” đến điện thoại di động Các điện thoại di động sau đó có thể thôngbáo cho người sử dụng rằng các tin nhắn gửi không thành công và những gì gây ra sựthất bại Nếu điện thoại di động không nhận được báo cáo trình tin nhắn sau khi mộtkhoảng thời gian, nó kết luận rằng các báo cáo tin nhắn đã bị mất Các điện thoại diđộng có thể sau đó lại gửi tin nhắn SMS đến các SMSC Lá cờ sẽ được thiết lập trongcác tin nhắn SMS mới để thông báo cho SMSC rằng tin nhắn SMS này đã được gửitrước Nếu các thông báo tin nhắn trước đó đã thành công, SMSC sẽ bỏ qua tin nhắnSMS mới, nhưng gửi lại một báo cáo tin nhắn vào điện thoại di động Cơ chế nàyngăn chặn việc nhận cùng tin nhắn SMS nhiều lần Đôi khi cơ chế trình báo cáo làkhông được sử dụng và được thực hiện trong một lớp thấp hơn.

1.3.4 Message Delivery Report

Sau khi nhận được một tin nhắn SMS, điện thoại di động của người nhận sẽ gửi lạimột báo cáo đến SMSC thông báo liệu có bất kỳ sai sót hoặc thất bại (ví dụ nguyênnhân: không được hỗ trợ tin nhắn SMS định dạng, không đủ không gian lưu trữ, vv).Quá trình người sử dụng điện thoại di động có thể tự nhìn thấy được Nếu không cólỗi hay thất bại, điện thoại di động của người nhận sẽ gửi lại một báo cáo tích cực đếnSMSC Nếu không thì nó sẽ gửi lại một báo cáo tiêu cực đến SMSC

Nếu người gửi yêu cầu một báo cáo trạng thái trước đó, SMSC gửi một báo cáotrạng thái cho người gửi khi nhận được báo cáo cung cấp tin nhắn của người nhận

Nếu SMSC không nhận được báo cáo cung cấp tin nhắn sau khi một khoảng thờigian, nó kết luận rằng các báo cáo thông báo giao hàng đã bị mất SMSC sau đó lạigửi tin nhắn SMS đến người nhận.Đôi khi việc cung cấp chế độ thông báo, báo cáo làkhông được sử dụng và xác nhận “giao hàng” tin nhắn được thực hiện trong một lớpthấp hơn

1.3.5 Tin nhắn nội bộ (Intra-Operator SMS Messages)

Nếu cả hai bạn và bạn của bạn đang sử dụng dịch vụ điện thoại di động của cùngmột nhà điều hành một mạng không dây, việc truyền tải của một tin nhắn từ bạn bècủa bạn sẽ chỉ liên quan đến có một nhà điều hành mạng không dây Tin nhắn SMSnày được gọi là tin nhắn SMS nội bộ nhà điều hành mạng

Thông thường, chi phí cho việc gửi tin nhắn nội mạng rẻ hơn nhiều so với việc gửitin nhắn liên mạng Một số nhà khai thác mạng không dây cho phép các thuê bao của

họ để gửi nhà điều hành nội bộ không giới hạn tin nhắn SMS miễn phí

Việc truyền tải một thông báo trong nội bộ nhà điều hành tin nhắn SMS liên quanđến chỉ có một tin nhắn SMS trung tâm Sau khi để lại người gửi, các nhà điều hànhtrong tin nhắn SMS đến các SMSC Các SMSC sau đó cung cấp các tin nhắn SMSđến điện thoại người nhận điện thoại di động Nếu điện thoại người nhận điện thoại diđộng vẫn chưa có mặt trong diễn đàn, SMSC lưu trữ các tin nhắn SMS Nó sẽ cungcấp những tin nhắn SMS khi điện thoại người nhận điện thoại di động trực tuyến Nếuhết thời hạn hiệu lực của tin nhắn SMS và điện thoại người nhận điện thoại di độngvẫn chưa có mặt trong diễn đàn, các SMSC sẽ loại bỏ các tin nhắn SMS

Khi các SMSC nhận được báo cáo cung cấp tin nhắn từ điện thoại người nhận điệnthoại di động hoặc loại bỏ các tin nhắn SMS (ví dụ, khi hết thời hạn hiệu lực), nó sẽgửi một báo cáo trạng thái cho người gửi nếu người gửi yêu cầu trước đó một.Hình dưới đây minh họa quá trình truyền dẫn của tin nhắn SMS trong nội bộ:

1.3.6 Tin nhắn liên mạng (Inter-Operator SMS Messages)

Giả sử bạn và bạn của bạn đang sử dụng dịch vụ điện thoại di động của nhà điều hànhmạng không dây A và B Việc truyền tải một tin nhắn từ bạn bè của bạn liên quan đếnhai mạng không dây

Tin nhắn SMS này được gọi là liên mạng hay tin nhắn ngoại mạng Thông thường,chi phí cho việc gửi một liên nhà điều hành tin nhắn SMS từ điện thoại di động caohơn so với việc gửi một tin nhắn SMS trong nội bộ nhà điều hành.

Việc truyền tải một tin nhắn ngoại mạng liên quan đến một hoặc nhiều SMSC Nóichung, có hai cách khác nhau cho việc truyền tải giữa các nhà điều hành tin nhắnSMS Trong cách đầu tiên, báo hiệu mối liên kết được thiết lập giữa hai mạng khôngdây Khi bắt đầu SMS trung tâm nhận được một tin nhắn SMS liên mạng, nó sẽ lấythông tin từ các mạng không dây của người nhận và gửi tin nhắn SMS đến điện thoạicủa người nhận một trực tiếp

Cách đầu tiên có thể được sử dụng nếu hai mạng không dây tham gia vào việctruyền tải các tin nhắn SMS liên mạng được dựa trên công nghệ tương tự nhau Tuynhiên, nếu điều này là không đúng sự thật, cách thứ hai có thể được sử dụng Ví dụ,khi một tin nhắn SMS được gửi từ mạng GSM để một mạng CDMA Trong cách thứhai, ban đầu trung tâm SMS và Trung tâm SMS của người nhận được kết nối với nhauthông qua một cổng tin nhắn SMS hoặc với một giao thức truyền thông được hỗ trợbởi cả hai SMSC Các tin nhắn SMS đầu tiên đến SMSC, sau đó nó sẽ được chuyểntiếp đến SMSC của người nhận SMSCM của người nhận sẽ chịu trách nhiệm choviệc gửi tin nhắn SMS đến điện thoại người nhận và lưu trữ các tin nhắn SMS nếuđiện thoại người nhận điện thoại di động không trực tuyến

1.3.7 Tin nhắn SMS quốc tế

Tin nhắn SMS liên mạng có thể được chia thành hai loại, loại địa phương giữa cácnhà điều hành tin nhắn SMS và giữa các nhà khai thác tin nhắn SMS quốc tế Một tinnhắn SMS liên mạng địa phương là một tin nhắn SMS được gửi từ một nhà điều hànhmạng không dây đến một nhà điều hành mạng không dây trong cùng một quốc gia,trong khi một tin nhắn SMS quốc tế là một tin nhắn SMS được gửi từ nhà cung cấpmạng không dây trong một đất nước đến nhà cung cấp mạng không dây trong mộtquốc gia khác

Thông thường các chi phí để gửi một tin nhắn SMS quốc tế từ điện thoại di độngcao hơn so với việc gửi một tin nhắn SMS liên mạng địa phương Do đó, chi phí choviệc gửi tin nhắn trong nội bộ nhà mạng <= chi phí cho việc gửi tin nhắn liên mạngđịa phương <= chi phí cho việc gửi tin nhắn SMS quốc tế

Khả năng tương tác tin nhắn SMS giữa hai mạng không dây tại địa phương vàthậm chí cả quốc tế chắc chắn là một yếu tố chính góp phần vào sự thành công của tinnhắn SMS trên toàn thế giới

1.3.8 SMS Gateway là gì?

1.3.8.1 Định nghĩa

Một vấn đề của tin nhắn SMS, SMSC được phát triển bởi các công ty khác nhau sửdụng giao thức truyền thông của riêng mình và hầu hết các giao thức này là độcquyền Ví dụ, Nokia có một giao thức SMSC gọi là CIMD trong khi một nhà cungcấp SMSC khác, CMG, có một giao thức SMSC gọi là EMI Chúng tôi không thể kếtnối hai SMSC nếu họ không hỗ trợ một giao thức SMSC phổ biến Để đối phó vớivấn đề này, một cổng tin nhắn SMS được đặt giữa hai SMSC Điều này được minhhọa trong hình sau đây Các cổng SMS hành vi như là một chuyển tiếp giữa haiSMSC Nó chuyển một giao thức SMSC với nhau Bằng cách này có thể được sửdụng bởi hai nhà cung cấp không dây khác nhau để kết nối các SMSC của họ cho cácmục đích như cho phép việc trao đổi giữa các nhà điều hành tin nhắn SMS

Hình SMS Gateway hoạt động như một sự nối tiếp giữa 2 trung tâm tin nhắn

Bên cạnh đó các nhà cung cấp dịch vụ không dây, các nhà cung cấp nội dung vàphát triển ứng dụng tin nhắn SMS cũng có thể tìm thấy một cổng SMS hữu ích.Chúng ta hãy xem xét các tình huống sau đây Giả sử bạn là nhà phát triển của mộtứng dụng tin nhắn văn bản SMS Để gửi và nhận tin nhắn văn bản SMS trên máy chủcủa bạn, có một cách là kết nối đến SMSC của các nhà cung cấp dịch vụ không dây.Các nhà cung cấp không dây khác nhau có thể sử dụng SMSC từ các nhà cung cấpkhác nhau, có nghĩa là ứng dụng nhắn tin văn bản SMS của bạn có thể cần phải hỗ trợnhiều giao thức cụ thể SMSC (Điều này được minh họa trong hình sau đây) Kết quả

là, sự đa dạng và thời gian phát triển của ứng dụng sử dụng tin nhắn SMS tăng lên.Hình một ứng dụng tin nhắn SMS kết nối với trung tâm tin nhắn không qua SMSGateway

Để đối phó với các vấn đề trên, một cổng SMS có thể được thiết lập để xử lý cáckết nối đến các SMSC Bây giờ các ứng dụng tin nhắn văn bản SMS chỉ cần biết làmthế nào để kết nối với cổng tin nhắn SMS Để hỗ trợ SMSC nhiều hơn, bạn chỉ cầnphải sửa đổi các thiết lập của gateway tin nhắn SMS Không có thay đổi mã nguồncủa ứng dụng tin nhắn văn bản SMS được yêu cầu Việc sử dụng một cổng tin nhắnSMS có thể rút ngắn đáng kể thời gian phát triển các văn bản ứng dụng gửi tin nhắnSMS

Để kết nối đến một cổng SMS, bạn có thể sử dụng một giao thức SMSC nhưSMPP và CIMD Một số các cổng tin nhắn SMS hỗ trợ một giao diện HTTP /HTTPS HTTP / HTTPS là dễ dàng hơn để sử dụng hơn so với giao thức SMSC.Nhược điểm là có thể có ít tính năng tin nhắn SMS sử dụng Ví dụ, một cổng tin nhắnSMS có thể không hỗ trợ việc gửi tin nhắn hình ảnh thông qua giao diện HTTP /HTTPS

Hình một ứng dụng tin nhắn SMS kết nối với trung tâm tin nhắn thông qua 1 SMSgateway

Ngoài việc sử dụng một kết nối trực tiếp đến SMSC của một nhà cung cấp dịch vụkhông dây, một cách khác để gửi và nhận tin nhắn văn bản SMS trên máy tính là sửdụng một điện thoại di động hoặc modem GSM / GPRS Để làm điều này, tin nhắnSMS ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn đã biết làm thế nào để giao tiếp với điệnthoại di động hoặc modem GSM / GPRS bằng cách sử dụng lệnh AT

Một số các cổng tin nhắn SMS có khả năng xử lý các kết nối đến điện thoại diđộng và modem GSM / GPRS Để gửi và nhận tin nhắn văn bản SMS với một điệnthoại di động hoặc modem GSM / GPRS, ứng dụng tin nhắn văn bản SMS chỉ cầnbiết làm thế nào để nói chuyện với các cổng tin nhắn SMS và không cần biết bất cứđiều gì về lệnh AT Chi tiết thêm về modem GSM / GPRS và lệnh AT sẽ được cungcấp trong các phần sau của hướng dẫn này tin nhắn SMS

1.3.8.2 SMS Gateway Service

SMS Gateway Service là cổng kết nối tới các nhà khai thác mạng viễn thông di động

( Vinaphone, MobiFone, Sfone, Viettel, EVN, Beeline ) cho phép các đối tác, tổchức, chương trình sử dụng tin nhắn SMS, MMS làm phương tiện tương tác vớikhách hàng của mình (vd: Mobile Marketing, nhắn tin trúng thưởng, cung cấp nộidung dành cho điện thoại di động…)

Hình 1.2.11.2.1: Sơ đồ SMS Gateways.

Cơ chế hoạt động hoạt động

 CP : đơn vị cung cấp nội dung ( Content Provider )

o Chuẩn bị nội dung

o Tạo Keyword : khách hàng nhắn tin SMS đến để lấy thông tin

o Quảng cáo, marketing qua các hình thức khác nhau để khách hàngbiết các dịch vụ SMS của chính mình

 Khách hàng

o Biết được hệ thống SMS của CP qua các nguồn khác nhau

o Nhắn tin SMS để nhận các nội dung được CP cung cấp.

Nguyên tắc các CP nhận tiền

 Việc kinh doanh sẽ phụ thuộc vào số lượng khách hàng nhắn tin vào

 Các Telco sẽ thu phí trực tiếp với tiền từ tài khoản của các điện thoại diđộng

 Telco thanh toán cho Fibo sau khi đã hoàn tất các đối soát cước

 Cước sẽ được Fibo thanh toán cho CP theo đúng hợp đồng đã ký giữa 02 bên

 Thông thường tổng doanh thu đến CP được tính như sau

o Tổng Doanh Thu CP= Chi phi VND/1SMS – Phí Telco – Phí Fibo

Khuyến mãi, chào hàng

 Thi nhắn tin để chiến thắng

 Tổ chức cuộc thi, trò chơi trên SMS