nhập khẩu linh kiện máy tính tại công ty tnhh tm dịch vụ tin học huy hoàng

Mong muốn có một cáinhìn toàn diện về hoạt động Nhập khẩu linh kiện máy tính, và tìm hiểu thịtrường này, tìm hiểu hoạt động NK của công ty, cách thức NK, trên cơ sở đóđề xuất các giải ph

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan: Chuyên đề thực tập cuối khóa đề tài “Nhập khẩu linh kiện máy tính tại Công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng ” là

công trình nghiên cứu của riêng tôi

Các số liệu trong chuyên đề là trung thực, kết quả nghiên cứu trongchuyên đề chưa từng được công bố tại bất kì công trình nào khác

Tác giả chuyên đề

Hoàng Ngọc Hoa

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình nghiên cứu làm chuyên đề, tôi xin chân thành cảm ơn

PGS.TS Nguyễn Thường Lạng đã giúp tôi có cái nhìn đúng đắn về vấn đề

nghiên cứu, chỉnh sửa cho tôi những nội dung chưa chính xác, những lỗicâu…và là người góp ý rất nhiều cho bài chuyên đề của tôi

Tôi xin cảm ơn các anh chị trong Công ty TNHH TM dịch vụ tin họcHuy Hoàng đã tạo điều kiện giúp tôi được khảo sát với thực tế, hướng dẫn tôinhững nghiệp vụ trong nhập khẩu hàng hóa, và cung cấp những số liệu cầnthiết để tôi có thể hoàn thành bài chuyên đề

Tôi xin cảm ơn tất cả các thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Quốcdân đã truyền cho tôi những kiến thức trong suốt những năm học ở trường

Tác giả chuyên đề

Hoàng Ngọc Hoa

Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt

1 AFTA ASEAN Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự do ASEAN

2 CIF Cost, Insurance and Freight Giá thành, bảo hiểm và cước phí

4 DHL Dalsey, Hillblom and Lynn Công ty Deutsche Post cung cấp

vận chuyển bưu kiện quốc tế

6 EDI Electronic Data Interchange Trao đổi các dữ liệu dưới dạng

điện tử

8 FPT Financing and Promoting

Technology

Công ty cổ phần FPT

9 GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội

Phòng thương mại quốc tế

15 IMF International Monetary Fund Quỹ tiền tệ quốc tế

16 LAN Local Area Network Mạng máy tính cục bộ

26 USD United States of Dollar Đô la Mỹ

27 VAT Value Added Tax Thuế giá trị gia tăng

31 WTO World Trade Oganization Tổ chức thương mại thế giới

DANH MỤC SƠ Đ , BẢNG, BIỂU Đ

SƠ Đ

LỜI MỞ ĐẦ1.

Lý do thực hiện đề tài

Công ty cổ phần thương mại và công nghệ TNHH TM dịch vụ tin họcHuy Hoàng (gọi tắt là công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng ) là mộtđơn vị tư nhân kinh doanh sản xuất, lắp đặt các thiết bị văn phòng, máy tính,thiết bị mạng và truyền thông Mua bán, xuất nhập khẩu các thiết bị y tế, muabán, xuất nhập khẩu máy móc, thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông và thựchiện các dịch vụ tin học, điện tử Trong những năm gần đây công ty nhậpkhẩu chủ yếu là các mặt hàng linh kiện điện tử, máy tính Mặc dù trong nhữngnăm qua công ty đã không ngừng lớn mạnh cả về về quy mô và vị thế củamình trên thương trường, song cuộc khủng hoảng tài chính năm2009 - 2010

đã gây nhiều khó khăn cho hoạt động nhập khẩu cacá ` c công ty, doanhnghiệp nói chung và công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng nóiriêng Cuộc khủng hoảng tài chính đang dần đi qua, đây là lúc khôi phục lạicác chương trình, kế hoạch, các mục tiêu phát triển của công ty, đứng trướcnhiều thách thức khó khăn trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, sự cạnhtranh của các doanh nghiệp, cũng như cơ hội mới đang mở ra công ty cần cómột hướng đi đúng đắn, một chiến lược phát triển lâu dài, để hòa nhập cùngnền kinh tế, để phụ vụ mục tiêu của nhà nước, chính phủ, và để tăng thêm lợinhuận cho cô

ty

Hoạt động XNK là hoạt động có ảnh hưởng lớn nhất đến cán cânthương mại Mong muốn giải đáp được những thắc mắc trong hoạt động NK,

không chọn một mặt hàng cụ thể thì rất khó có thể hiểu cặn kẽ vấn đề Nhậnthấy thị trường linh kiện máy tính của Việt Nam gần đây rất phát triển, lànhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến công nghệ thông tin Mong muốn có một cáinhìn toàn diện về hoạt động Nhập khẩu linh kiện máy tính, và tìm hiểu thịtrường này, tìm hiểu hoạt động NK của công ty, cách thức NK, trên cơ sở đó

đề xuất các giải pháp để có thể giúp công ty hoạt động ổn định và phát triển, ề tài:

“ Nhập khẩu linh kiện máy tính tại Công ty cổ phần thương mại và công nghệ TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng ” được chọn để

Nguồn số liệu sử dụng trong chuyên đề được lấy từ phòng kinh doanh,phòng kế toán, phòng xuất nhập khẩu của Công ty TNHH TM dịch vụ

5 n học Huy Hoàn

Kết cấu đề tài

Ngoài lời mở đầu kết luậ

huyên đềgồm 3 chương

Chương 1 : Quá trình phát triển của Công ty TNHH

dịch vụ tin học Huy Hoàng

Chương 2: Thực trạng nhập khẩu linh kiện máy tính tại Công ty TNH

M dịch vụ tin học Huy Hoàg Chương 3: Giải pháp đẩy m ạnh nhập

khẩu linh kiện máy tính của Công ty TNH

TM dịch tin học Huy Hoàng CHƯƠNG 1

QUÁ TRÌ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG T

HH TM

DỊCH VỤ TIN HỌC HUY HOÀNG

Năm 2004 nhận đinh tình hình kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ,nhất là lĩnh vực công nghệ thông tin Mặt khác dự đoán rằng Việt Nam sẽđược gia nhập WTO trong vài năm tới, đến lúc đó thị trường công nghệ thôngtin đã phát triển mạnh lại càng phát triển mạnh hơn, như thế thì nhu cầu về

mặt hàng linh kiện máy tính sẽ rất lớn, mặc dù đã có nhiều công ty cung cấploại hàng này, song với tốc độ phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin thìnhiêu đó là chưa đủ Xuất phát từ suy nghĩ trên Công ty TNHH TM dịch v

1.1 tin học Huy Hoàng đã được thành lập

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔ

Tên gọi: Công ty cổ phần thương mại và công nghệ TNHH TM

dịch vụ tin học Huy Hoàng Tên giao dịch quốc tế: TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng TRADING

AND TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: TECHNOLOGY TNHH TM dịch vụ tin học Huy

Hoàng , JSC.

Trụ sở chính: Số 48/169 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội

Giấy phép KD: 0103007502 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Hà Nội cấp

Sản xuất, lắp đặt các thiết bị văn phòng,

• y tính, thiết bị mạng và truyền thông;

Mu

• bán, xuất nhập khẩu các thiết bị y tế;

Mua bán, xuất nhập khẩu máy móc, th

• t bị và linh kiện điện tử, viễn thông;

Mua bán, xuất nhập k

• u tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng;

Mua bán, xuất nhập khẩu trang thiết bị nghiên cứu khoa học, thí nghiệ

• và y tế, thiết bị đo lường điều khiển;

Mua bán, xuất nhập khẩu thiế

• bị khoa học trong lĩnh vực môi trường;

• hực hiện các dịch vụ tin học, điện tử;

Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá;

Tư vấn về công nghệ thông tin, viễn thông ( Khô

• bao gồm dịch vụ thiết kế công trình );

Đào tạo trong

• nh vực công nghệ tin học và viễn thô

;

Kinh doanh siêu thị, khu thương mại;

Công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng là doanh nghiệp có quy môvừa, thực hiện chế độ hạch toán độc lập, tự chủ về tài chính, có tư cách phápnhân, được mở tài khoản tại ngân hàng, được sử

ụng con dấu riêng theo quy định của nhà nước.

Trong gần 5 năm hoạt động, công ty đã không ngừng lớn mạnh về mọi mặt,đáp ứng tương đối đầy đủ nhu cầu khách hàng trong nước cũng như nướcngoài, dưới sự lãnh đạo của ông Tạ Quang Hà cùng với sự quyết tâm cao củacác cán bộ công nhân viên trong công ty đã đưa công ty phát triển cả về chiềurộng lẫn chiều sâu để theo kịp sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế nướcnhà, góp phần vào

1.1.2 á trình Công Nghiệp Hoá - Hiện Đại Hoá đất nước.

L

h vực hoạt động, chức năng, nhiệm vụ của công ty

Không kể việc tham gia các dự án tin học, thị trường của công tyTNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng hiện nay còn tập trung vào mảng bánphân phối các thiết bị tin học Doanh số của mảng bán phân phối chiếm

ỷ lệ lớn trong tổng doanh số bán hàng của công ty

Cho đến thời điểm này, Công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng

đã xây dựng được cho mình một hệ thống phân phối vững chắc trên thị trường.Công ty đã tạo lập được mối quan hệ tốt với hệ thống phân phối của mình nhằmđáp ứng tốt

n cho hoạt động phân phối các sản phẩm của công ty

Trong quá trình hoạt động giữ gìn và phát triển mạng lưới phân phối,Công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoà

luôn dựa trên cơ sở hoạt động đôi bên cùng có lợi

Là một trong những công ty tin học uy tín tại Hà nội, công ty đã đượcrất nhiều nhà sản xuất n

tiếng trên thế giới công nhận là Đại lý chính thức

Hiện này TNHH TM dịc

khác như: Epson, Canon, Intel, Genicom, 3COM, APC, Samsung…

Và điều quan trong là khách hàng luôn nhận được những dịch vụ chí

thức của các hãng từ công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng

Với phương châm “Chất lượng- mục tiêu hàng đầu” công ty chuyêncung cấp các sản phẩm chất lượng cao của thế giới Những sản phẩm toàndiện của công ty được hỗ trợ đầy đủ bằng những chuyên gia hệ thống nhiềukinh nghiệm và những chuyên gia dịch vụ của công ty sẽ phục vụ chu đáo tạihiện trường những vấn đ

mô do đó trước mắt công ty chủ yếu nhập khẩu các mặt hàng linh kiện máy tính,các sản phẩm khác như máy in, máy fax cũng chiếm 1 tỉ trọng khôg

Thiết kế, xây dựng đề án, cung cấ

• g cấp thiết bị mạng máy tính LAN/WAN theo nhu cầu của khách hàng

• ung cấp máy chủ, hệ điều hành mạng, trạm làm việc cho khách hàngCung cấp các dịch vụ bảo trì, bảo h

• h cho mạng cục bộ, mạng diện rộng, cá

• máy chủ và trạm làm việc

Đào tạo chuyên sâu về mạng diện rộng

Hợp tác liên kết, liên doanh với c

g ty chủ yếu nhập khẩu các linh kiện máy tính: Ram, chip,mainboard…

Tổ chức thực hiện các chương trình, dự án, dịch vụ tin học, điện tử, tư vấncung cấp phần mềm, phần cứng, tư vấn về công nghệ thông t

, viễn thông, đào tạo trong lĩnh vực công nghệ tin học và viễn thôngCông ty hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu quốc tế dưới các hình thức xuấtkhẩu trực tiếp, chuyển khẩu, tạm nhập tái xuất, kinh doanh thương mại tổnghợp, dịch vụ uỷ thá

xuất nhập khẩu ch

mọi đối tượng trong và ngoài nước tuỳ theo yêu cầu

1.1.2.3 Nhiệm vụ

Do công ty thường nhập khẩu các mặt hàng điện tử nên công ty phảitiến hành nghiên cứu tìm hiểu các thị trường công ty đang kinh doanh, đồngthời không ngừng mở rộng ra các thị trường mới nhằm đáp ứng đầy đủ hơnnhu cầu ngày càng cao của khách hàn

tiến hành xây dựng và tổ chức thực hiện các k

hoạch ngắn hạn và lâu

1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY

Bộ máy tổ chức của công ty có một trụ sở chính đặt tại Hà Nội, có 3 bộphận chính: Hệ thống kinh doanh, hệ thống kĩ thuật, hệ thống quả

Phòng Bảo trì và dịch vụ kỹ thuật

Phòng hành chính tổng hợp

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

Phòng Kinh doanh

Bán lẻ

HỆ THỐNG KỸ THUẬT

HỆ THỐNG QUẢN

LÝ HÀNH CHÍNH

PHÓ GIÁM ĐỐC

ức quản lý của công ty

(Nguồn: Công ty TNHH TM dịch vụ tin học Hu

Hoàng )

1.2.2 Phân bổ nguồn nhân lực và mối quan hệ giữa các phòng banNhân viên của Công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng đượcđào tạo chính quy tại các trường đại học trong các ngành tin học, điện tử, viễnthông, tài chính kế toán, quản trị kinh doanh Các kỹ sư tin học, tốt nghiệp cáctrường đại học trong và ngoài nước và đã từng làm việc cho các cơ quan lớntrong và ngoài nước, công ty cũng luôn tạo điều kiện cho các nhân viên trang

bị thêm kiến thức qua các khó đào tạo kỹ thuật mới, nâng cao chuyên môn docác đối tác nước ngoài, các hãng sản xuất tổ chức như IBM, HP, Cisco,Microsoft và đã được cấp chứng chỉ về quản lý hệ thống máy tính của cáchãng Qua kinh nghiệm thực tế trong nghiên cứu, ứng dụng và được thử tháchqua các dự án thực tế của Công ty, nhân viên của TNHH TM dịch vụ tin họcHuy Hoàng đã trở thành các chuyên gia giỏi trong nhiều lĩnh vực, bảo đảmlàm chủ được các công nghệ tiên tiến nhất của thế g

Quyết định giá chào bán cổ phần và trái phiếu của công ty.

Quyết định phương án đầu tư và dự án đầ

• tư trong thẩm quyền và giới hạn theo quy định của Luật này hoặc Điều

lệ công ty

Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ; thông quahợp đồng mua, bán, vay, cho vay và hợp đồng khác có giá trị bằng hoặc lớnhơn 50% tổng giá trị tài sản

• ợc ghi trong báo cáo tài chính gần nhất của công ty hoặc một tỷ lệ khácnhỏ hơn

Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng đối vớiGiám đốc hoặc Tổng giám đốc và người quản lý quan trọng khác do Điều lệcông ty quy định; quyết định mức lương và lợi ích khác của những ngườiquản lý đó; cử người đại diện theo uỷ quyền thực hiện quyền sở hữu cổ phầnhoặc phần

• n góp ở công ty khác, quyết định mức thù lao và lợi ích khác của nhữngngười đó

Giám sát, chỉ đạo Giám đốc hoặc Tổng giám đốc

• à người quản lý khác trong điều hành công việc kinh doanh hằng ngày

của công ty.

Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty, quyết định thànhlập công ty con, lập

• hi nhánh, văn phòng đại diện và việc góp vốn, mua cổ phần của doanhnghiệp khác

Duyệt chương trình, nội dung tài liệu phục vụ họp Đại hội đồng cổ đông, triệutập họp

• i hội đồng cổ đông hoặc lấy ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thông qua

• yết định

Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Đại hội đồng cổ đông;

Kiến nghị mức cổ tức được trả; quyết định

• ời hạn và thủ tục trả cổ tức hoặc xử lý lỗ phát sinh trong quá trì

kinh doanh.

Kiến nghị việc tổ chức lại, giả

hể hoặc yêu cầu phá sản công ty

1.2.2.2 Giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng

Giám đốc hiện nay là ông Tạ Quan Hà chịu trách nhiệm về mọi hoạt độngcủa công ty trước pháp luật và tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty, làgiám đốc tài chính cần có những kiến thức cơ bản: ít nhất phải nắm được đầy

đủ hoạt động của Bộ máy Kế toán, sau đó là phân nhiệm việc theo dõi thôngtin cho Bộ máy Tài chính Những thông tin mà Bộ máy Tài chính có được là

từ "Hệ thống thông tin Kế toán", sau đó chuyển các Thông tin Kế toán thành

"Hệ thống thông tin Tài ch

h" Hệ thống "Thông tin Tài chính" sẽ là cơ sở để một Giám đốc Tàichính ra quyết định

Ngoài ra, giám đốc còn phải nắm vững khoa học Phân tích và khoa họcQuản trị Tức là phải tiếp cận đến các môn học như đánh giá, định lượng,

thống kê, Từ những kến thức đó, kết hợp với các tác nghiệp nhằm đưa ranhững kết quả cuối cùng là Báo cáo tình h

h tài chính, hoạch định chiến lược tài chính và điều hành thực hiệnchiến lược tài chính

Dưới giám đốc là phó giám đốc là người trợ giúp đắc lực nhất cho giám đốc,

uả hoạt động kinh doanh của công ty, thực hiện chế độ báo cáo tàichính theo quy định của công ty

Tại các phòng ban chức năng đều có phụ trách chung là các trưởn

phòng, có vai trò điều hành

c nhân viên trong phòng thực hiện

• c nhiệm vụ chung của toàn phòng

1.2.2.3 Hệ thống

• nh doanh

Chức năng của phòng kinh doanh là:

Lập các kế hoạch Kinh doanh và tr

• ẩu và định mức xuất khẩu…Đảm bảo đúng luật và không bị cưỡng chếhoặc bị đưa vào diện quản lý rủi ro.

thực hiện theo qui trình phù hợp quy định của Hải quan và Bộ tài chánh.1

• 2.4 Hệ thống kĩ thuật

Bộ phận kĩ thuật có trách nhiệm quản lý kỹ thuật, chất lượng các sản phẩm, Bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho công nhân, cải tiến kỹ thuật; Theo dõi, tổnghợp và phổ bi

• các sáng kiến cải tiến kỹ thuật; Xây dựng tiêu chuẩn chất l

Nghiên cứu kỹ thuật, công nghệ mới liên quan đến các lĩ

vực sản xuất kinh doanh của Công ty và các sản phẩm mới để trình Giáđốc Công ty quyết định đầu tư

Ngoài những nhiệm vụ kể trên đối với từng phòng thì có nhiệm vụ khácnhau:

Phòng lắp đặt và triển khai: đưa r

các giải pháp, các bước thực hiện việc lắp rắp các linh kiện, máy mócthiết bị theo yêu cầu của khách hàng

Phòng bảo hành: làm thủ tục bảo

ành cho khách hàng, tiếp nhận các sản phẩm lỗi, hỏng và chuyển giaocho phòng bảo trì và dịch vụ kĩ thuật

sữa chữa, bảo trì các sản phẩm được bảo hàn

phần mềm Novell, Lotus Notes

- Cung cấp các phần mềm quản lý: Kế toán, vật tư, nhân sự, tiền lương

* Cung cấp các giải pháp mạng:

- Thiết kế, xây dựng các mạng cục bộ (LAN) với các công nghệ m

g tiên tiến nhất sử dụng các hệ điều hành mạng thường được sử

ụng như Window NT, Novell Netware, Unix

- Thiết kế

ây dựng hệ thống tổng đài, điện thoại viễn thông

- Thiết kế xây dựng hệ thống điều hồ trung tâm, cục bộ

- Thiết kế xây dựng hệ thống thiết bị tự động hoá

Thiết kế, xây dựng, các mô hình thí nghiệm,

- iết bị dạy học cho trong các lĩnh vực

iện lạnh, tự động hoá.

- Thiết kế

à tối ưu hoá các Hệ Quản trị CSDL

Thiết kế xây dựng các mạng diện rộng:

* Hệ thống mạng diện rộng toàn quốc

- Thiết kế và xây dựng hệ

hống thư tín điện tử (E-Mail) trên toàn quốc

Xây dựng các hệ thống thông tin (theo nhu cầu của khách hàng)

- Xây dựng hạ tầng cơ sở cho hệ thống thông tin

Mục đích là xây dựng một không gian thống nhất cho toàn bộ hệ thống,thông suốt với các ứng dụng

mức trên, tạo điều kiện kết nối dễ dàng với các hệ thống khác

Việt nam và trên thế giới Quá trình này bao gồm:

- Xây dựng d

h vụ truyền thông (Networking services-LAN,WAN)

+ Dịch vụ truyền thông điệp (Messaging services-Email, EDI, )+ Dịch vụ lưu trữ thông

n (Database services) phhợp với điều kiện của từng đơn vị theo quy mô, các bài toán đặt ra, khảnăng tài chính

Y tế, hệ thống quản lý văn bản giành cho các cơ quan nhà nước, thư viện, kholưu trữ, hệ cơ sở dữ l

u cho các doanh nghiệp, ngân hàng, cơ quan chức năng và các giải pháp về

hệ th

g trao đổi thư, thông điện điện tử

b) Cung cấp và lắp đặt các thiết bị khoa học kỹ thuật và công nghệmôi trường

Cung cấp thiết bị khoa học kỹ thuật tiên tiến n

t của các hãng hàng đầu thế giới cho cá

phòng chuyên môn sâu, các phòng thí nghiệm và trong lĩnh vực môitrường

c) Dịch vụ bảo hành và dịch vụ kỹ thuật

Với đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên giàu kinh

hiệm và nhiệt tình, TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng luôn đápứng tốt nhất việc bảo hành và dịch vụ cho khách hàng

TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng luôn luôn đảm bảo hoạt động

hệ thống của khách hàng không bị gián đoạn, bằng cách đưa thiết bị cótính năng tư

g ương thay thế cho thiết bị đem bảo hành Khách h

g luôn luôn được hài lòng với những phương thức phục vụ của công ty

1 3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHUNG CỦA CÔNGTY

Kết quả của hoạt động kinh doanh, cung cấp dịch vụ của Công tyTNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng luôn được tăng đ

qua các năm Chúng ta có thể thấy được điều này qua số liệu kết quảhoạt động inh doanh của công ty trong 3 năm gần đây:

Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ đều tăng qua các năm Trong

đó năm 2009 , doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt khoảng6160.7 triệu đồng, tăng 1293.7 triệu so vớí năm 2008 , tương ứng tăng khoảng26.5%; lợi nhuận sau thuế năm 2009 là 1163.5 triệu đồng, năm 2008 là 5

34 triệuđồng, như vậy lợi nhuận sau thuế năm 2009 đã tăng 208.2 triệuđồng, tương ứng tăng khoảng 21.8% so với năm 2008

Năm 2010 , do biến động của khủng hoảng tài chính thế giới ảnh hưởngđến Việt Nam và tác ộng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty nêntổng doanh thu có tăng nhưng lợi nhuận sau thuế giảm so với năm 2009 Doanh tu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2010 đạt khoảng6443.5 triệu đồng, tăng khoảng 282.8 triệu đồng so với năm 2009 , tương ứngtăng khoảng 4.6; lợi nhuận sau thuế năm 2010 là 1046 triệu đồng, giảmkhoảng 117.4 triệu đồng, tương ứng giảm khoảng 10.1% so với năm 2009 Lợi nhuận sau thuế năm 2010 giảm 10.1% so với năm 2009 là do ảnh hưởngcủa cuộc khủng hoảng kinh tế, nền kinh tế thế giới có dấu hiệu của sự suythoái nên mặc dù giá nhập khẩu có giảm nhưng giá bán hàng trong nước lạicũng giảm thậm chí tỷ lệ giảm còn lớn hơn so với giá nhập, đồng thời giácước phí vận chuyển hầu như không thay đổi Hơn nữa mặt hàng linh kiệnmáy tính mà công ty nhập khẩu chịu ảnh hưởng mạnh của thị hiếu người tiêudu

, lại thêm nhiều hãng cung cấp khác và doanh thu ịch vụcũng g

Do vậy, lợi nhuận thu

Chi phí khác 66.8 93.5 106.06

Lợi nhuận trước thuế 1273.79 1551.35 1394.7

Thuế thu nhập 318.45 387.84 348.68

Lợi nhuận sau thuế 955.34 1163.5 1046

ược thấp hơn so với các năm trước.

có biện

áp làm sao có thể giảm thiểu được tối đa chi phí phát sinh và có

thể đem lại lợi nhuậ

ác cho công ty cao hơn.

CHƯƠNG 2

THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU L

H KIỆMÁY TÍNH TẠI CÔ

TY TNHH TM DỊCH VỤ TIN HỌC HUY HOÀNG

2.1 CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NHẬP KHẨU LINH KIỆN MÁYTÍNH Ở VIỆT NAM

2.1.1 Thuế nhập khẩu

Trong những năm vừa qua thuế nhập khẩu luôn được coi là công cụhữu hiệu trong việc thực hiện chính sách quản lý hàng nhập khẩu; góp phầntăng thu ngoại tệ cho ngân sách nhà nước và thuế quan còn là công cụ quantrọng trong việc thực hiện công tác đối ngoại của một quốc gia Thực

iện chính sách đổi mới, hội nhập kinh tế quốc tế, từ năm

986 đến nay chính sách thuế nhập khẩu của Việt Nam không ngừng đổimới:

1987: P

p lệnh Thuế xuất khẩu, nhập khẩu hàng mậu dịch

Ngày 26/12/199

Luật Thuế xuất khu, nhập khẩu (sửa đổi 5/7/1993 và 20/5/1998)

Ngày 14/6/2005: Luật Thuế xuất khẩu, nhập khẩu số 45/2005/QH11

Thời hạn nộp thuế : Đối với hàng hóa nhập khẩu linh kiện máy tính của công

ty thì phải nộp xong thuế trước khi nhận hàng; trường hợp có bảo lãnh về số

ó các ro cản kĩ thuật sẽ được tăng cường, nhằm hạn ch

hàng hóa nhập khẩu đồng thời cũng góp phần bảo vệ doanh nghiệp trongnước

2.1.3.1

c quy định kỹ thuật và tiêu chuẩn sản phẩm

Hiện nay hệ thống các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, hàng hóa của ViệtNam bao gồm:

Tiêu chuẩn Việt Nam là văn

ản kỹ thuật được xây dựng do yêu cầu quản lý nhà nước về chất lượng vàthương mại, được áp dụng thống nhất trong phạm vi cả nước

Tiêu chuẩn ngành là văn bản kỹ thuật được xây

ng do nhu cầu quản lý của nhà nước về chất lượng đối với các sản phẩm,hàng hóa chưa xây dựng đ

c Tiêu chuẩn Việt Nam tương ứng

Tiêu chuẩn cơ sở là văn bản kỹ thuật do Thủ tướng đơn vị cơ sở ban hành

để áp dụng trong cơ sở

Hàng hóa linh kiện máy tính khi nhập vào Việt Nam phải đáp

g được ác tiêu chuẩn trong quy định mới đ

c phép lưu hành, ví dụ như các loại hàng cũ đã qua sử dụng là hàng hóacấm nhập khẩu

2.1.3.2 Các yêu cầu về nhãn mác hàng hóa

Các loại hàng hóa sản xuất tại nước ngoài được nhập khẩu vào thị trườngViệt Nam đều phải ghi nhãn hàng hóa theo quy chế ghi nhãn hàng hóa baotheo Quyết định số 178/1999/QĐ- TTg: ghi phần nhãn nguyên gốc các thôngtin thuộc nội dung bắt buộc (tên hàng hóa, th

h phần cấu tạo, chỉ tiêu, chất lượng chủ yếu…) bằng tiếng Việt Nam hoặc làmnhãn phụ ghi những thông tin bắt buộc bằng Tiếng Việt

ập khẩu, vừa tăng cường trách nhiệm của hải quan trong công tác phòngchống buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới.

Ngày 20/6/2006 tại thành phố Hồ Chí Minh và Hải Phòng đã triển khaithực hiện thí điểm thủ tục hải quan điện tử Việc thực hiện thủ tục hải q

n điện tử đã đạt được một số kết quả và có tác động tích cực đến hoạt độngcủa cơ quan hải quan, cộng đồng doanh nghiệp và xã hội

Hiện công ty vẫn áp dụng phương pháp truyền thống đối với linh kiện máytính, hàng nhập v

thì cán bộ của công ty sẽ đến trực tiếp

ê khai hải quan, đôi khi công ty cũng nhờ những nhà vận chuyển làm thủtục hải quan giúp

2.1.5 Biện pháp dán tem hàng nhập khẩu

Trong thời điểm hiện nay, việc dán tem đối với hàng nhập khẩu vẫn đượcxem là một trong những biện pháp hữu hiệu để hạn chế nạn hàng nhái, hànggiả và hàng không có nguồn gốc xuất xứ tiêu thụ trên thị trường Tuy nhiên,thời gian qua

trong quá rìnhthực hiện, việc dán tem nhập khẩu cũng đã nảy sinh bất cập,nhiều loại hàng hoá không còn phù hợp cho việcdá temNgày 14.8 2008 , BộTài chính quy định không thực hiện dán tem hàng nhập khẩu đối với 16 mặthàng nhập khẩu kể từ ngày 1 9 2008 , bao gồm các mặt hàng sau: xe đạpnguyên chiếc; quạt điện các loại; máy thu hình nguyên chiếc (cũ và mới); tủlạnh nguyên chiếc dùng trong gia đình; máy điều hòa không khí (loại lắp vàocửa sổ hoặc lắp vào tường, gồm cũ và mới); động cơ nổ (cũ và mới); sứ vệsinh (bệ xí); sứ vệ sinh (chậu rửa); gạch ốp lát các loại nguyên bao bì (baogồm cả gạch ốp tường và lát

ền); máy bơm nước các loại; bếp ga các loại; nồi cơm điện các loại; động

cơ nổ cùng với máy công tác thành máy hoàn chỉnh đồng bộ

Bên cạnh công cụ thuế quan, thì các công cụ chính sách về luật bảnquyền, sang chế phát minh cũng được áp dụng đối với hàng hóa linh kiện

y tính, nhằm bảo vệ người sản xuất cũng như người tiêu dung, các đoànthanh tra cũng được thành lập nhằm kiểm tra cơ sở kinh doanh

Bên cạnh đó công tác chông buôn lậu cũng được triển khai

àng hóa lậu từ Trung Quốc qua biên giới vào Việt Nam kh

g qua hải quan là vi phạm pháp luật, làm cho thị trường hoạt động

Là hàng hóa mang tính chất toàn cầu

• bất kì ở quốc gia nào, lãnh thổ nào, loại hàng hóa này đều phù hợp vớitất cả máy tính tại nơi đó, hàng hóa đã được chuẩn hóa quốc tế

Là hàng hóa cạnh tranh gay gắt, rất nhanh chóng bị thay thế bởi những sảnphẩm mới hiện đại hơn, tiên tiến

• ơn, có rất nhiều công ty trên thế giới cung cấp hàng hóa này, các công

ty cạnh tranh nhau về công nghệ, chất lượng sản phẩm, giá thành

Khó khăn trong việc xử lý những lỗi thiết bị khi mà hàng đã nhập về công ty.Tuy nhiên, do là những mặt hàng

ập khẩu nên công ty có thể lựa chọn các thị trường khác nhau để n

p, có thể lựa chọn mẫu mã, chất lượng, số lượng cho các mặt hàng cần.2.2.2 Kết quả hoạt động nhập khẩu linh kiện máy tính của công tyBiểu đồ 2 cho thấy,tổng giá trị kim ngạch nhập khẩu của năm 2009 là2910.325 triệu tăng 830.77 triệu, tương ứng tăng khoảng 39,9% so vi

ăm 2008 Năm 2010 , tổng giá trị kim ngạch nhập khẩu là 3301.915 triệu

ng 391.6 triệu, tương ứng tăng khoảng 13,4% so với năm 2009

Biểu đồ 2.1: Kết quả hoạt động nhập khẩu linh kiện máy tính của công ty

(Nguồn: Phòng kế toán công ty TNHH TM dịch vụ tin học Huy Hoàng )Giá trị hàng bán được trong năm 2008 là 2012 triệu, chiếm t trọng 96,75%trong tổng giá trị hàng nhập và giá trị hàng tồn lại là 67.55 triệu, chiếm tỷtrọng 3,25% trong tổng giá trị hàng nhập Năm 2009 , giá trị hàng bán là2823triệu, chiếm tỷ trọng 96,9% trong tổng giá trị hàng nhập và giá trị hàng tồnchiếm 3,1% trong tổng giá trị hàng nhập trong năm Năm 2010 , giá trị hàngbán 3136.8 triệu, chiếm 95 % trong tổng giá trị hàng nhập, giá trị hàng tồnchiếm 5% Với những số liệu trên cho thấy, hoạt động kinh doanh nhập khẩu

của công ty đang tiến triển rất khả quan Giá trị hàng nhập về khá lớn, nhưng

có sự chuẩn bị và có các chiến lược bán hàng khá tốt nên hàng nhập khẩu đãđược tiêu thụ khá nhanh chóng và hiệu uả Kết quả này cũng được thể hiện rõ

ở giá trị hàng tồn qua các năm, năm 2008 chỉ còn 3,25%; năm 2009 chỉ còn3,1%; năm 2010 là 5% Năm 2010 , giá trị hàng tồn có tăng lên là do yếu tốkhách quan gây ên (

khủng hoảng nền kinh tế) nhưng tăng lên cũng không đáng

ể, vẫn còn chấp nhận được trong nền kinh tế thế giới và trong nước đầybiến độ ng

2.2.3 Tỷ trọng nhập khẩu linh kiện máy tính của công ty

Kết qu

TT Mặt hàng Giá trị trọngTỷ Giá trị trọngTỷ Giá trị trọngTỷ

(triệuđồng) (%)

(triệuđồng) (%)

(triệuđồng) (%)

Qua bảng số liệu có thể thấy tỉ trọng linh kiện hip ẫn chiếm cao nhtluôn trên 30% tổnggiá trị nhập khẩu, đứng thứ hai là màn hình LCD các loại,

tỉ trọng cũng tăng đều qua các năm từ 27% ( 2008 ) lên 29%( 2009 ) và30,5%( năm 2010 ) đây là do nhu cầu của thị trường trong nước ưa chuộngloại màn hình LCD này, do đó công ty đã tăng cường nhập khẩu thêm, tuynhiên các mặt hàng khác lượng cầu cũng tăng, nhất là các loại chip core 2duo, core duo… Có tốc độ xử lý cao rất được khách hàng ưa chuộng, khiếncho tỉ trọn

các mặt hàng khác tăng nhưng tăng ko nhiều do công ty phải phân

cho các mặt hàng, linh kiện khác, để đảm bảo phù hợp với số lượngtừng loại

2.2.4 Thị trường nhập khẩu linh kiện máy tính chính của công ty

Trong những năm qua, nhập khẩu trong hoạt động kinh doanh xuấtnhập khẩu đúng một vai trò quan trọng Những thị trường nhập khẩu chủ yếucủa công ty, ngoài những thị trường truyền thống Trung Quốc, Nhật Bản, ĐàiLoan công ty còn liên tục đẩy mạnh vi

tìm kiếm thị trường nhập khẩu mới khác để có được những mặt hàng t

STT

Thị trường Giá trị

(triệuđồng)

TT Giá trị

(triệuđồng)

TT Giá trị

(triệuđồng)

hât, đa dạng nhất nhằm đápứng phục vụ nhu cầu của khách hàng trong nư

Bảng 2.2: Thị trường nhập khẩu linh kiện máy tính chính của công ty( Nguồn Phòg xuất hập hẩ u C ôg tyTNHH TM dịch vụ tin học HuyHoàng )

Có tể thy Trung uốc à quốc ga nhp khẩu chính của công ty, chiến31.1%( 2008 ) 29,4%( 2009 ) 28,3%( 2010 ), đứng thứ 2 là thị trường NhậtBản 7,7% 2008 ) 25,8( 209 ) 23,7%( 2010) T trọng ở 2 thị trường này giảmdần qua các năm trong khi đó các thị trường khác thì tăng, cụ thể: 16,9%( 2008 ) lên 19,8%( 2009 ) v

lên 25,1%( 2010 ) điều này cho thấy công ty đang đa dạng hóa thịtrường, nhằm đa dạng hóa sản phẩn, để khách hàng có sự lựa chọn tốt nhấtcho mình

Tuy nhiên Trung Quốc, Nhật Bản và Đài Loan vẫn là 3 thị trường nhậpkhẩu chính của công ty Vị trí địa lý của 2 quốc gia này khá gần với ViệtNam, đặc biệt là Trung Quốc giáp Việt Nam có đường biên giới dài, có nhiềucửa khẩu thuận tiện cho việc vận chuyển hàng hóa, tiết kiện chi phí

n nữa chất lượng ở 3 thị trường này cũng đạt tiêu chuẩn

ốc tế về các mặt hàng mà công

cần nhập, đáp ứng mọi yêu cầu của thị trường trong nước

2.2.5 Các nghiệp vụ liên quan đến nhập khẩu của công ty

2.2.5.1 Nghiên cứu thị trường

Để đáp ứng nhu cầu thị trường khách hàng trong nước, công ty liên tục

có các chiến lược tìm kiếm các mặt hàng sao cho thoả mãn tối ưu nhất đếnlượng khách hàng trong nước Phạm vi nghiên cứu thị trường nhập khẩu củacông ty khá rộng lớn, từ các nước lân cận như Trung Quốc, Malaysia, NhậtBản, cho đến Châu Âu như Anh, Pháp,… rồi sang Châu Mỹ tìm kiếm nghiêncứu thị trường Mỹ,…Với thị trường nghiên cứu rộng lớn như thế nên công ty

có được nhiều các đơn chào hàng lớn và có các mặt hàng mà công ty cần đế

Việc nghiên cứu thị

ường giúp công ty có nhiều sự lựa chọn nguồn hàng cung cấp cho

minh, xong nếu nghiên cứu tràn lan thì sẽ mất nhiều chi phí

2.2.5.2 Chọn đối tác

Việc nghiên cứu thị trường rộng lớn như trên giúp TNHH TM dịch vụtin học Huy Hoàng có nhiều nguồn hàng khác nhau, thường mỗi mặt hàngcủa mỗi một quốc gia có đặc điểm và lợi thế riêng do vậy công ty thường haydựa vào đặc tính tiên tiến của sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng ViệtNam để chọn mua và chọn đối tác phù hợp Ngoài ra, cũng còn dựa vào cácđiều kiện tác động ngoại cảnh khác như tính chất ưu đãi thuế quan cho mặthàng ở mỗi quốc gia, điều kiện phương tiện vận tải, điều kiện địa lý,… đểcông ty chọn lựa đối tác sao cho vừa có hàng cần mua, vừa giảm được các chiphí một cách tối ưu nhất Trong những năm gần đây các mặt hàng của cácnước cũng không khác nhau nhiều vì linh kiện máy tính là loại hàng hóa đãđược chuẩn hóa quốc tế, nên công ty thường nhập khẩu ở các nước lân cậnvới khoảng cách địa lý không xa như Trung Quốc, Malaysia, Nhật Bản,…Mỗi sản phẩm của mỗi quốc gia có đặc tính riêng biệt, do vậy

ể đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hà

trong nước, công ty cũng đã chọn các đối tác ở thị trường lớn như Đức,Mỹ, để giao dịch ký kết hợp đồng mua bán

bị nhập thì công ty cử người đại diện tới gặp trực tiếp bên đối tác để tìm hiểu,

ngoài ra công ty có thể lấy các Catologue hoặc các băng hình hướng dẫn sửdụng trực tiếp từ đối tác Phương pháp đàm phán giao dịch này cũng cho kếtquả nhanh chóng, và tiện ích, xong đối với những đối tác thân tin, th

đôi khi cũng không thể áp d

• g hình thức này, vì nó c

hạn chế là không hiểu rõ được đối tác Do đó công ty cũng sử dụngphương pháp đàm phán truyền thống

2.2.5.4 Thực hiện hợp đồng

Xin giấy phép nhập khẩu

Đối với các mặt hàng như các thiết bị linh kiện điện tử, thiết bị viễnthông,… Các mặt hàng này không nằm trong danh mục hàng hoá ph

• xin gi

phép nhập khẩu nên sau khi ký kết hợp đồng nhập khẩu với đối tác, công

ty có thể làm các thủ tục mở L/C luôn để tiến hành các bước khác tiếp theo

Mở L/C

Đối với công tác mở L/C, phòng xu

nhập khẩu có nhiệm vụ làm đơn xin mở L/C gửi ngân hàng, phòng Tài

vụ căn cứ vào vào kế hoạch mở L/C để huy động vốn mở L/C như đã quy địnhtrong hợp đồng

Công ty thường mở L/C tại Ngân hàng ngoại thương Việt Nam, trongmột số ít trường hợp theo yêu cầu của đối tác thì công ty mở L/C tại Ngân hàngTMCP Xuất nhập khẩu (EXIMBANK) Nội dung xin mở L/C phải đầy đủ cácnội dung chính tho quy định như tên ngân hàng thông báo, loại L/C (số, ngàyphát hành, thời hạn hiệu lực), tên và địa chỉ người được thụ hưởng, tên và địachỉ người mở L/C ( SAOVIET TRADING

• ND TECHNOLOGY JOINT

OCK COMPANY; Add: 48/169 Tay Son-Dong Da - Ha Noi), mặt

hàng, số tiền thanh toán,… và phải đúng với các điều khoản khác trong

- p đồng

Làm thủ tục hả

- quan

Theo quy định của luật hải quan, hàng nhập k

- u từ nước ngoài về, để nhận được hàng, cần phải

eo quy trình làm thủ tục hải quan:

Khai và nộp tờ hải quan

Xuất trình hàng hoá để kiểm hoá hàng hoá nhập khẩu

Nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ về tài chính

Khi hàng từ nước ngoài về đến Cảng Hải Phòng, sân bay Nội Bài thì cácđại lý sẽ gọi điện và gửi giấy thông báo nhận hàng cho công ty Nếu hàng vềCảng Hải Phòng thì công ty sẽ cử nhân viên trực tiếp đến đó làm thủ tục hảiquan để nhận hàng về đôi khi công ty cũng nhờ các công ty vận chuyển làm luônthủ tục hải quan cho Nếu hàng về sân bay Nội Bài thì cô

• ty sẽ gọi điện cho đại lý và l

giấy tờ chuyển hàng về hải quan Gia Lâm rồi cho nhân viên phòngkinh doanh xuất nhập khẩu sang làm thủ tục hải quan để nhận hàng

Nhận và kiểm tra hàng nhập khẩu

Sau khi làm thủ tục hải quan, hàng hoá sẽ được bàn giao cho công ty vàcông ty chịu trách nhiệm chuyên chở hàng về kho của mình Theo quy địnhcủa công ty, thì chậm nhất 5 ngày trước khi tàu chở hàng đến cảng, phòngxuất nhập khẩu phải hoàn tất các thủ tục, giấy tờ có liên quan đến việc nhậnhàng và cung cấp cho đại diện cho công ty (nếu hàng được chở vào sân bayNội Bài) Khi chi nhánh nhận được các giấy tờ phải kiểm tra lại để phát hiệnnhững thiếu xót cần bổ sung Phòng xuất nhập khẩu có nhiệm vụ liên hệ vớicác cơ quan chức năng của cảng nơi tàu (sân bay) đến để hỗ trợ, sắp xếp

phương tiện bốc dỡ

àng cho các đại diện Mọi thủ tục phải hoàn tất chậm nhất là 3 ngày kể

từ ngày lô hàng được bốc dỡ xuống cảng và trước khi tàu sẵn sàng làm hàngđối với hàng giao

Khi nhận hàng, trước tiên công ty phải kiểm tra niêm phong kẹp chì trước khi

dỡ hàng Nếu hàng có tổn thất hoặc hàng hoá xếp không đúng với vị trí nhưtrong vận đơn quy định, công ty phải mời cơ quan giám định lập biên bảngiám định Theo hợp đồng, cơ quan giám định tại Việt Nam là Vinacontrol.Trong trường hợp hàng bị đổ vỡ, thiếu hụt phải làm biên bản giám định đổ vỡ,thiếu hụ

Sau khi giám định, Vinacontrol cung cấp chứng thư giám định và hoá đơncho công ty Đồng thời, công ty cũng phải thông báo thiệt hại này cho bên cơquan bảo hiểm

Do các

• ối tác của công ty l

những đối tác lâu năm, có quan hệ tương đối tốt, nê

hàng hoá rất it khi bị thiếu hụt, hư hỏng,… nên việc kiểm tra hàng hoácũng rất nhanh chóng

Làm thủ tục thanh toán

* Đối với thanh toán bằng hình thức chuyển tiền TT

Hợp đồng thanh toán bằng điện chuyển tiền

- ông qua tài khoản số 211.10.00.012443.9 tại Ngân h

- g ngoại thương Việt Nam C

- phí chuyển tiền do người được thụ hưởng chịu

Bộ h

- sơ yêu cầu ngân hàng chuyể