phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý siêu thị sản phẩm kỹ thuật số

Yêu cầu chức năng gồm có : Lưu trữ Lưu trữ thông tin về các chi nhánh Lưu trữ thông tin vế các đại lý Lưu trữ thông tin về các trung tâm bảo hành Lưu trữ thông tin về các trung tâm tư vấ

KHOA TOÁN – TIN HỌC

——–

ĐỒ ÁN MÔN PHÂN TÍCH THIẾT

KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN

ĐỀ TÀI : QUẢN LÝ SIÊU THỊ SẢN PHẨM KỸ THUẬT SỐ

Giáo viên hướng dẫn : Thầy Nguyễn Gia Tuấn Anh

Sinh viên thực hiện :

Nguyễn Thị Trang 0511234

Tháng 06 năm 2009

4.1 Mô hình dữ liệu mức logic

4.2 Chuẩn hóa các quan hệ

4.3 Giải Thuật cho các ô xử lý

5.Thiết kế giao diện

1 Mục tiêu, phạm vi đề tài

1.1 Mục tiêu

Ngày nay các sản phẩm kỹ thuật số ngày càng trở nên gần gũi và không xa lạ đối vớinhững người tiêu dùng, chúng đem lại rất nhiều tiện ích trong cuôc sống hằng ngày nhưgiải trí, làm việc, học tập … do đó nhu cầu sử dụng và tìm hiểu, buôn bán … về nhữngsản phẩm này ngày càng gia tăng và theo như dự đoán thì trong tương lai các sản phẩm

kỹ thuật số sẽ chiếm phần lớn thị trường tiêu dùng vì các sản phẩm này sẽ ngày càng đápứng được các nhu cầu ngày càng gia tăng của khách hàng

Siêu thị sản phẩm kỹ thuật số có rất nhiều chi nhánh tại các tỉnh thành phố trong cả nước,mỗi chi nhánh có các thông tin như tên chi nhánh, số điện thoại, địa chỉ, số Fax Tại mỗichi nhánh lại quản lý một số đại lý bán hàng, mỗi đại lý có các thông tin như tên đại lý,địa chỉ, số điện thoại, Fax, email, thời gian họat động của đại lý, bản đồ hướng dẫn đường

đi Tại các đại lý này sẽ cung cấp các mặt hàng kỹ thuật số như điện thoại di động, máytính xách tay, máy ảnh kỹ thuật số, máy nghe nhạc MP3, máy quay camera … và thuộcmột trong các nhóm mặt hàng sau: siêu cấp, cao cấp, trung cấp và phổ thông Mỗi mặthàng sẽ có các đặc tính sau: Tên mặt hàng, giá cả, hình ảnh, qui cách, xuất xứ, đặc tính,kích thước, khối lượng, thời gian bảo hành, chế độ dùng thử và thuộc duy nhất một loạisản phẩm và một nhà sản xuất Các đại lý cũng cung cấp các loại phụ kiện cho các mặthàng, mỗi loại phụ kiện sẽ có nhiều phụ kiện riêng lẻ với các thông tin như tên phụ kiện,giá cả, hình ảnh Mỗi loại phụ kiện có thể dùng cho nhiều mặt hàng khác nhau

Yêu cầu chức năng gồm có :

Lưu trữ

Lưu trữ thông tin về các chi nhánh

Lưu trữ thông tin vế các đại lý

Lưu trữ thông tin về các trung tâm bảo hành

Lưu trữ thông tin về các trung tâm tư vấn

Lưu trữ thông tin về các sản phẩm

Lưu trữ thông tin về hóa đơn thanh tóan

Lưu trữ thông tin về phiếu nhập hàng

Lưu trữ thông tin về phiếu đổi hàng

Lưu trữ thông tin về phiếu đặt hàng

Lưu trữ thông tin về các loại báo cáo tình hình kinh doanh

Tra cứu:

 Tra cứu thông tin theo các chi nhánh

 Tra cứu thông tin theo loại mặt hàng

 Tìm kiếm nhanh cho biết thống tin chi tiết của sản phẩm (Kích cỡ màu sắc, bộnhớ…) theo đời máy, hãng sàn xuất, giá cả

 Tìm kiếm theo tính năng (như Báo rung, đồng hố báo thức )

 Tìm kiếm nâng cao cho phép chọn nhiều thuộc tính cần tìm một lúc

 Tìm kiếm thông tin về trung tâm bảo hành, sửa chữa

 Tìm kiếm thông tin về nhà cung cấp sản phẩm sim số và hỗ trợ tìm kiếm các sảnphẩm sim số của từng nhà cung cấp

 Tìm kiếm thông tin về tìm mua sim card, cước dịch vụ , hỗ trợ khách hàng, tìmkhuyến mãi

 Tìm kiếm thông tin về phụ kiện

thiết kế hệ thống thông tin do Thạc sĩ Nguyễn Gia Tuấn Anh giảng dạy

thực tế, giúp tăng hiệu quả kinh doanh và tiết kiệm chi phí cho các cửa hàng sách

2 Khảo sát

2.1 Bán lẻ :

Khách hàng đến các đại lý mua hàng có thể tự do vào lựa hàng, hoặc nếu có yêu cầu vềhàng hóa thì có thể báo cho nhân viên bán hàng tìm hộ hoặc vào kho lấy thêm.Sau đókhách hàng tới quầy thu ngân để thanh toán tiền, tại đây người thu ngân sẽ hỏi kháchhàng thanh toán bằng hình thức gì? Nếu thanh toán bằng tiền mặt thì người thu ngân sẽlập hóa đơn thanh toán trên đó có ghi số hóa đơn, người thanh toán, ngày thanh toán, mặthàng mua, số lượng, đơn giá, thành tiền, tổng số tiền của hóa đơn Nếu khách hàng thanhtoán bằng thẻ tín dụng thì người thu ngân sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thẻ tín dụngsau đó kiểm tra trực tiếp thẻ tín dụng thông qua máy đọc thẻ tín dụng có kết nối với hệthống ngân hàng Sau khi đã xác minh sự hợp lệ của thẻ tín dụng cũng như số dư của tàikhoản trên thẻ đủ để chi trả cho số hàng mà khách hàng đã mua người thu ngân sẽ tiếnhành lập hóa đơn thanh toán với nội dung như ở phần trên Sau đó tiến hành nhập số tiềncần chi trả vào máy và hệ thống sẽ thực hiện chuyển số tiền cần chi trả của khách hàngvào tài khỏan của đại lý

2.2 Bán sỉ :

Đối với những khách hàng mua với số lượng nhiều thì bộ phận bán hàng yêu cầu kháchhàng điền vào phiếu đặt hàng với nội dung như sau: Ngày đặt hàng, mặt hàng cần đặt, sốlượng đặt và thông tin về khách hàng như họ tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại Saukhi kiểm tra đơn đặt hàng của khách hàng nếu có mặt hàng mà đại lý không cung cấp thì

bộ phận bán hàng sẽ từ chối đơn đặt hàng, trong trường hợp số lượng các mặt hàng trongkho có thể đáp ứng đơn đặt hàng thì mỗi khi đại lý tiến hành giao hàng cho khách hàngthì khách hàng phải thanh toán cho phần giao hàng đó, ngược lại bộ phận bán hàng sẽ tiếnhành nhập hàng theo qui trình được mô tả phía dưới

Quản lý bán hàng online:

Khách hàng có thể truy cập vào Website của các đại lý để mua hàng Khách hàngchọn sản phẩm muốn mua được các đại lý đang trên website, sau đó khách hàngcần nhập thông tin về khách hàng như tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại,ngàyđặt, email và chọn hình thức thanh toán là bằng tiền mặt, chuyển khoản, chuyểntiền qua bưu điện Đại lý sẽ kiểm tra việc đặt hàng của khách hàng qua số điệnthoại mà khách hàng cung cấp bằng cách gửi tin nhắn Sau khi nhận được tinnhắn khách hàng gọi điện cho bộ phận bán hàng để xác nhận việc đặt hàng Bộphận bán hàng sẽ ghi nhận lại việc đặt hàng của khách hàng, sau đó khách hàng

có thể đến trực tiếp đại lý để nhận hàng hoặc đại lý sẽ giao tận nơi theo yêu cầucủa khách hàng cùng với hóa đơn thanh toán cho việc đặt mua hàng

Đối với khách hàng mua lẻ thì sau khi thanh toán hóa đơn khách hàng sẽ nhậnhàng trực tiếp tại đại lý cùng hóa đơn thanh toán Đối với khách hàng đặt hàngqua mạng hay mua sỉ đã thanh toán hóa đơn cho phần đặt hàng của mình thì đại

lý sẽ tiến hành giao hàng tận nơi khách hàng yêu cầu cùng với phiếu giao hàng đểlấy xác nhận của khách hàng cho phần giao hàng Đối với những đơn đặt hàngchưa thanh toán thì mỗi khi giao hàng đại lý sẽ yêu cầu khách hàng phải thanhtoán ngay cho phần giao hàng này sau đó nhân viên giao hàng sẽ ghi nhận lại hóađơn thanh toán này đồng thời giao cho khách hàng phiếu giao hàng Sau đó nhânviên giao hàng này có trách nhiệm nộp lại hóa đơn thanh toán cho bộ phận bánhàng Để phục vụ khách hàng tốt nhất đại lý sẽ cố gắng giao hàng cho khách hàngmột lần theo đơn đặt hàng Tuy nhiên trong một số trường hợp đặc biệt(một sốmặt hàng trong đơn đặt hàng chưa về kịp, bão lụt thiên tai…) thì đại lý sẽ tiếnhành giao thành nhiều lần

Chú ý: Nếu nơi giao hàng ngoài phạm vi giao hàng của đại lý thì sẽ tính thêmcước vận chuyển

Quản lý Thông tin khuyến mãi:

Bên cạnh đó tùy theo từng mặt hàng và tùy theo từng thời điểm trong năm sẽ cónhững đợt khuyến mãi với những hình thức khuyến mãi khác nhau cho từng loạimặt hàng như giảm giá bán, tặng phụ kiện kèm theo, giảm giá bán phụ kiện Hậu mãi:

Sau khi mua trong thời gian bảo hành nếu sản phẩm có trục trặc khách hàng cóthể đến một trong các trung tâm bảo hành để được bảo hành sản phẩm

Khi khách hàng đến bảo hành sản phẩm, trung tâm bảo hành sẽ kiểm tra phiếubảo hành có còn trong thời gian bảo hành hay không Nếu sản phẩm đã hết hạnbảo hành trung tâm bảo hành sẽ thông báo cho khách hàng và từ chối bảo hànhsản phẩm Nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, nhân viên bảo hành sẽtiến hành kiểm tra sản phẩm cần bảo hành Nếu sản phẩm sửa được nhân viên này

sẽ lập phiếu bảo hành và hẹn khách hàng ngày đến nhận sản phẩm Nếu sản phẩmkhông sửa được, nhân viên bảo hành sẽ yêu cầu khách hàng cho kiểm tra hoá đơnthanh toán cho sản phẩm đã mua để tiến hành đổi hàng cho khách hàng

Ngoài ra trong thời gian dùng thử sản phẩm nếu khách hành không ưng ý về sảnphẩm đã mua thì có thể đổi lấy sản phẩm khác với điều kiện là sản phẩm chưa có

bị hư hòng Và khách hàng phải có hóa đơn thanh tóan xác nhận mặt hàng muacủa đại lý Khi đổi hàng thì nhân viên tính tiền sau khi kiểm tra sẽ lập phiếu đổihàng trên đó gồm số phiếu đổi, ngày lập, mã hàng đổi, số tiền cũ, mã hàng mới,

số tiền mới, chênh lệch, lý do đổi và lập cho hóa đơn thanh toán nào Nếu số tiềnhàng đổi lớn hơn số tiền hàng mới thì khách sẽ nhận lại số tiền chênh lệch Nếu

số tiền hàng đổi nhỏ hơn số tiền hàng mới thì khách sẽ phải trả thêm số tiềnchênh lệch cho đại lý

Qui trình nhập hàng:

Vào cuối ngày hoặc mỗi khi có đơn đặt hàng của khách hàng các đại lý sẽ kiểmtra lượng hàng còn lại trong mỗi loại mặt hàng Nếu lượng hàng tồn ở dưới mứctối thiểu hoặc lượng tồn trong kho không đủ để đáp ứng thì đại lý sẽ lập phiếu đặthàng trong đó có ghi ngày đặt, danh sách các mặt hàng cần phải nhập, số lượngđặt Các phiếu đặt hàng này sẽ được gửi tới nhà cung ứng sản phẩm Mỗi nhàcung cấp có tên nhà cung cấp, địa chỉ, Email, số điện thoại, số Fax, số tài khoảnngân hàng

Mỗi lần giao hàng tại các đại lý nhà cung cấp sẽ có một phiếu giao hàng kiêm hóađơn trong đó có danh sách các sản phẩm đã giao, số lượng, đơn giá, số tiền tươngứng với mỗi sản phẩm, tổng số tiền phải trả Đại lý sẽ thanh toán và ghi hóa đơnthanh toán cho nhà cung cấp

Qui trình lâp báo cáo:

Ngoài ra cứ đến cuối ngày thì các đại lý phải báo cáo về tình hình kinh doanh tạiđại lý cho trụ sở chi nhánh, và cứ khỏang một tuần, một tháng thì các trụ sở chinhánh này lại báo cáo toàn bộ quá trình kinh doanh của chi nhánh do mình quản

lý về cho trụ sở chính

3 Phân tích

3.1 Phát hiện thực thể

 Thuộc tính mô tả cho các thực thể

HinhAnh, DacTinh, TyLeGiam

HinhAnh, DacTinh, TyLeGiam

HinhAnh, DacTinh, TyLeGiam, CheDoDungThu, KichThuoc, KhoiLuong

ThanhTien

MaHinhThucTT

SoPhieuDat

NguoiThanhToan

ChenhLech

 Về cách qui định đặt thuộc tính tham gia làm khóa chính cho các thực thể

 Mối kết hợp Cung cấp: sẽ lấy khóa của thực thể MẶT HÀNG, NHÀCUNG CẤP làm khóa chính

 Mối kết hợp CHI TIẾT ĐẶT NHẬP HÀNG lấy khóa của thực thể PHIÊUDẶT NHẬP HÀNG, MẶT HÀNG, NHÀ CUNG CẤP làm khóa chính

PHIẾU ĐẶT HÀNG, ĐẠI LÝ, MẶT HÀNG

chính

HÀNG, HÓA ĐƠN, ĐẠI LÝ, MẶT HÀNG

3.2 Mô hình ERD

MaChiNhanh

DienThoai DiaChi

SoPhieuDat

NgayDat

KHÁCH HÀNG

MaKH

TenKH DiaChi DienThoai

Email

Thuộc

( 1 , 1 ) ( 0 , n )

( 1 , 1 ) ( 0 , n ) ( 1 , 1 )

( 1 , n ) ( 0 , n )

( t , e )

( 0 , 1 ) ( 1 , n )

( 1 , n )

( 1 , n ) ( 1 , n ) ( 0 , n )

( 1 , n )

( 1 , n )

PHIẾU ĐỔI HÀNG

NgayDoi LyDo

Chi tiết hóa đơn

SoLuong DonGia ThanhTien

HÓA ĐƠN

SoHoaDon

NgayThanhToan TriGia

Có

HÓA ĐƠN BÁN SỈ Thanh toán

( 0 , n )

( 1 , 1 )

( 0 , n )

( 0 , n ) ( 1 , 1 )

MaNCC

TenNCC DiaChi DienThoai SoTaiKhoan Email

PHIẾU ĐẶT NHẬP HÀNG

NgayDat

MaPDNH

HÌNH THỨC THANH TOÁN

MaHinhThucTT

TenHinhThucTT

TenMatHangMaMatHangGiaBan

DacTinh XuatXu TyLeGiam

( 0 , n )

PHIẾU GIAO HÀNG

NgayGiao

MaPhieuGiao

TriGia

HÓA ĐƠN BÁN LẺ

( 0 , n )

PHỤ KIỆN

Chi tiết SPPK

( 0 , n ) ( 0 , n )

SẢN PHẨM KTS

CheDoDungThu KichThuoc KhoiLuong

KHUYẾN MÃI

MaKhuyenMai

TenKhuyenMai NgayBatDau NgayKetThuc

PHIEU GH_DDH

MaPhieuGH_ĐH

NgayGiao ( 1 , n )

3.3 Mô tả thực thể

3.3.1 Thực thể Mặt Hàng :

Tỷ lệ giảm giá3.3.2 Thực thể Phụ Kiện :

Tỷ lệ giảm giá3.3.3 Thực thể Sản Phẩm KTS :

Tỷ lệ giảm giáChế độ dung thử sản phẩmKích thước sản phẩmKhối lượng sản phẩm3.3.4 Thực thể Loại Hàng :

3.4 Mô hình DFD

3.4.1 Sơ đồ hệ thống con của quy trình

Đặt hàng

Nhập hàng

Giao hàng

Thống kê tình hình kinh doanh Bảo hành

Giải thích các dòng dữ liệu lưu chuyển :

3.4.2 Mô hình quan niệm tổ chức theo phương pháp DFD

Mô hình cấp 1

Yeu cau bao hanh san pham Phieu bao hanh san pham

Phieu giao hang Thong tin thanh toan NCC Phieu dat nhap hang

Yeu cau thong ke tinh hinh kinh doanh

Ket qua thong ke Thong tin tai khoan

Thong tin so du tai khoan

Phieu giao hang Thong tin thanh toan Thong tin dat va mua san pham

1 Quan ly san pham

ky thuat so

+

Khach hang

Nha cung cap

Nhan vien

He thong ngan hang

Mô hình cấp 2

[Phieu giao hang]

[Phieu dat nhap hang]

[Yeu cau bao hanh san pham]

[Phieu bao hanh san pham]

[Ket qua thong ke]

[Thong tin dat va mua san pham]

[Thong tin so du tai khoan]

Hoa don thanh toan

Thong tin bao hanh

San pham can nhap

Thong tin nhap hang Thong tin ban hang

Hoa don giao hang [Thong tin tai khoan]

[Thong tin thanh toan NCC]

[Yeu cau thong ke tinh hinh kinh doanh]

[Phieu giao hang]

[Thong tin thanh toan]

Khach

hang

Khach hang

He thong ngan hang

Nhan vien

Nha cung cap

+

1.3

Xu ly giao hang

+

Mô hình hóa cấp 3 cho ô xử lý bán hàng:

Kiểm tra thông tin đơn đặt hàng

Gửi đơn đặt hàng

Ghi sổ nhật

ký đơn đặt hàng

Sổ nhật ký đơn đặt hàng

Đơn đặt hàng Đơn đặt hàng hựp lệ

Đơn đặt hàng

CSDL đơn đặt hàng

Đơn đặt hàng hợp lệ

Đơn đặt hàng không hợp lệ

Gọi điện thoại thông báo đơn hàng không hợp lệ

Gửi Email thông báo đơn hàng không hợp lệ

Đơn đặt hàng không hợp lệ Đặt hàng online

Thông báo đơn đặt hàng không hợp lệ Thông báo đơn đặt hàng không hợp lệ

Lưu thông tin đơn hàng

Đơn đặt hàng hợp lệ

Lập hóa đơn thanh toán

Đơn đặt hàng

In hóa đơn thanh toán

Lưu hóa đơn thanh toán

CSDL hóa đơn

Hóa đơn thanh toán

Hoa đơn thanh toán

Hóa đơn thanh toán

Xử lý giao hàng

Tiếp nhận thông tin thanh toán

Yêu cầu thanh toán

Gửi Email xác nhận số

dư tài khoản

Thông tin tài khoản Hệ thống ngân

hàng

Thông tin tài khoản Thông tin số dư tài khoản

Cập nhật tình trạng hóa đơn

Tài khoản không hợp lệ

Tài khoản không hợp lệ

Thanh toán bằng tiền mặt

Ghi sổ nhật

ký hóa đơn

Hóa đơn đã thanh toán

Sổ nhật ký hóa đơn

Hóa đơn đã thanh toán

- Yếu tố không gian:

Phòng kinh doanh Bộ phận kho Khách hàng

Tiếp nhận đơn đặt hàng

Kiểm tra thông tin đơn đặt hàng

Gửi đơn đặt hàng

Ghi sổ nhật

ký đơn đặt hàng

Sổ nhật ký đơn đặt hàng

Đơn đặt hàng Đơn đặt hàng

Đơn đặt hàng

CSDL đơn đặt hàng

Đơn đặt hàng hợp lệ

Đơn đặt hàng không hợp lệ

Gọi điện thoại thông báo đơn hàng không hợp lệ

Gửi Email thông báo đơn hàng không hợp lệ

Đơn đặt hàng không hợp lệ

Đặt hàng online Thông báo đơn đặt hàng không hợp lệ

Thông báo đơn đặt hàng không hợp lệ Lưu thông

tin đơn hàng

Đơn đặt hàng hợp lệ

Lập hóa đơn thanh toán

Đơn đặt hàng

In hóa đơn thanh toán

Lưu hóa đơn thanh toán

CSDL hóa đơn

Hóa đơn thanh toán

Hoa đơn thanh toán

Hóa đơn thanh toán

Xử lý giao hàng

Khách hàng

Hóa đơn thanh toán

Tiếp nhận thông tin thanh toán

Yêu cầu thanh toán

Gửi Email xác nhận số

dư tài khoản

Thông tin tài khoản

Hệ thống ngân

hàng

Thông tin tài khoản

Thông tin số dư tài khoản

Cập nhật tình trạng hóa đơn

Tài khoản hợp lệ

Hóa đơn đã thanh toán

Hóa đơn đã thanh toán

Khách hàng

Giao hàng

Thông báo tài khoản không hợp lệ

Tài khoản không hợp lệ Tài khoản không hợp lệ

Thanh toán bằng tiền mặt

Ghi sổ nhật

ký hóa đơn

Hoa đơn thanh toán

Sổ nhật ký hóa đơn

Hoa đơn thanh toán

Mô hình hoá xử lý mức quan niệm

Thong tin thanh toan

Thong tin ban hang online

Thong tin ban hang offline

[San pham can nhap]

[Hoa don thanh toan]

[Thong tin ban hang]

[Hoa don giao hang]

Thong tin so du tai khoan

Thong tin tai khoan Thong tin dat hang online

[Thong tin tai khoan]

[Thong tin so du tai khoan]

[Thong tin thanh toan]

[Thong tin dat va mua san pham]

Khach

hang

He thong ngan hang

+

1.1.2

Xu ly ban hang online

+

1.1.3 Tong hop thong tin ban hang

3.5 Mô tả ô xử lý kho dữ liệu

Bán lẻ:

1 Kiểm tra số lượnghàng trong kho có đủ

2 Kiểm tra hình thứcthanh toán hóa đơn

Hàng không đủ số lượng đáp

3

Kiểm tra số tiền có

đủ để thanh toán hay

không ?

Thanh toán bằng tiền mặt

Yêu cầu thanh toán bán lẻ bị hủybỏ

Hóa đơn bán lẻ được lập

Hóa đơn bán lẻ được giao chokhách hàng

5 Kiểm tra số dư tài

Hóa đơn bán lẻ được lập

Số dư tài khỏan không hợp lệ

6 Thông báo tài khỏan

Yêu cầu thanh toán bán lẻ bị hủybỏ

2

Kiểm tra khách hàng

có muốn tip tục đặt

hàng hay không ?

Yêu cầu đặt hàng không hợp lệ

yêu cầu đặt hàng bị hủy bỏYêu cầu đặt hàng

thanh toán hóa đơn

Đơn đặt hàng được chấp nhậnthanh toán

Thanh toán bằng tiền mặtThanh toán bằng tài khỏan6

Kiểm tra số tiền có

đủ để thanh toán hay

không?

Hóa đơn bán sỉ được lập

7 Kiểm tra số dư tàikhỏan Thanh toán bằng tài khỏan Hóa đơn bán sỉ được lập

Đơn đặt hàng chưa được thanh tóan

Đơn đặt hàng được thanh tóan

Thông tin phảm hồi của kháchhàng cho yêu cầu thanh toánnhiều lần

Hóa đơn bán sỉ được thanh toánHoá đơn bán sỉ bị huỷ

Hóa đơn bán sỉ được giao chokhách hàng + HOA DON BAN SI

Thông tin phản hồi từ phíakhách hàng cho hoá đơn bán sỉ Đơn đặt hàng bị huỷ bỏ12

Gửi thông báo cho

khách hàng biết là

khách hàng có thể

thanh toán nhiều ần

Đơn đặt hàng chưa được thanhtoán

Đơn đặt hàng được chấp nhậnthanh toán nhiều lần

4 Thiết kế dữ liệu, xử lý

4.1 Mô hình dữ liệu mức logic

TenMatHangMaMatHangGiaBan

DacTinhXuatXu

TyLeGiamCheDoDungThu

KichThuocKhoiLuongLoai Mat Hang

=> MATHANG(MaMatHang, TenMatHang, GiaBAn, XuatXu, HinhAnh, DacTinh,TyLeGiam, CheDoDungThu, KiachThuoc, KhoiLuong, LoaiMatHang)

PHIẾU ĐẶT HÀNG

HÓA ĐƠN BÁN LẺ

MaPBH NgayBaoHanh

HoTen DiaChi SDT

=> PHIEUBAOHANHSP(MaPBH, NgayBaoHanh, HoTen, DiaChi, SDT)

NHÀ CUNG

CẤP

MaNCC

TenNCCDiaChiDienThoaiSoTaiKhoanEmail

=> NHACUNGCAP(MaNCC, TenNCC, DiaChi, DienThoai, SoTaiKhoan, Email)

NgayDat

MaPDNH

=> PHIEUDATNHAPHANG(MaPDNH, NgayDat)

NgayBatDauNgayKetThuc

4.2 Chuẩn hóa các quan hệ

Trong quá trình thiết lập mô hình ERD, các quan hệ đã thỏa chuẩn III và chuẩn BCNF nênkhông cần phải chuẩn hóa lại

4.3 Giải Thuật cho các ô xử lý :

Ô xử lí 1 :

Tên ô xử lí : Xử lý quy trình khách mua hàng lẻ

Thanh toan bang tien mat

Thanh toan bang tai khoan

So du tai khoan khong hop le

Thong bao tai khoan khong hop le

hop le khong hop le Kiem tra so du tai khoan

Kiem tra hinh thuc thanh toan hoa don tien mat Tai khoan

Kiem tra so tien co du

de thanh toan hay khong ? Khong Du

Yeu cau thanh toan ban le bi huy bo

Hoa don ban le duoc lap

Ghi nhan hoa don ban le DON HOA

BAN LE

SAN PHAM

KY THUAT SO PHU KIEN

Hoa don ban le duoc giao cho khach hang HOA DON BAN LE

Khanh hang mua hang

Hang trong kho du

so luong dap ung

Kiem tra so luong hang trong kho co con du de dap ung hay khong?

Khong con

Hang trong kho

khong con du so

luong de dap ung

Yeu cau thanh toan ban le

Thong bao khong

con du hang de dap

ung nhu cau mua

hang

Qua trinh mua hang

bi huy bo

Ô xử lí 2 :

Tên ô xử lí : Xử lý quy trình khách mua hàng sỉ

Yeu cau thanh toan ban si

Yeu Cau Dat Hang

Yeu cau dat hang khong hop le

Yeu cau dat hang hop le

Yeu cau dat hang bi huy bo

Hop le

Kiem tra yeu cau dat hang co hop le hay khong ? Khong hop le

SAN PHAM

KY THUAT SO

PHU KIEN

Kiem tra khach hang co muon tiep tuc dat hang hay khong ?

G

SAN PHAM

KY THUAT

SO PHU KIEN

Don dat hang duoc chap nhan thanh toan

Kiem tra xem khach hang co dong

y thanh toan cho don dat hang khong ? Dong y Khong dong y

Thanh toan bang tien mat

Thanh toan bang tai khoan

hop le khong hop le Kiem tra so du tai khoan

Kiem tra hinh thuc thanh toan hoa don tien mat Tai khoan

Kiem tra so tien co du

de thanh toan hay khong ? Khong Du

Don dat hang chua duoc thanh toan

Hoa don ban si duoc thanh toan

Ghi nhan hoa don ban si

HOA DON BAN

SI

DON DAT HAN

G

SAN PHAM

KY THUAT

SO PHU KIEN

Hoa don ban si duoc giao cho khach hang HOA DON BAN SI

Hoa don ban si duoc lap

Gui hoa don si cho khach hang yeu

cau thanh toan

Lap hoa don ban si HOA

DON BAN SI

Hoa don ban si duoc

gui den cho khach

hang

Hoa don ban si bi huy bo

Thong tin phan hoi

tu phia khach hang cho hoa don ban si

Kiem tra xem khach hang

co dong y thanh toan thanh nhieu lan hay khong Dong y Khong dong y

HOA DON BAN SI

Thong tin phan hoi

cua khach hang cho

yeu cau thanh toan

nhieu lan

Gui thong bao cho khach hang biet

la khach hang co the thanh toan nhieu lan

Don dat hang duoc chap nhan thanh toan nhieu lan

Ô xử lí 3 :

Tên ô xử lí : Xử lý quy trình nhập hàng

Yeu Cau nhap hang

Yeu Cau nhap hang bi

Khong con du hang ban

SAN PHAM

KY THUAT SO PHU KIEN

Phieu dat nhap hang

chua duoc gui

PHIEU DAT NHAP HANG

Lap Phieu Dat Nhap Hang

SAN PHAM

KY THUAT SO PHU KIEN

PHIEU DAT

NHAP HANG

Kiem tra phieu dat nhap hang

da duoc gui toi nha cung cap hay chua ? Chua gui Gui roi

Phieu dat nhap hang da duoc gui toi nha cung cap Kiem tra xem co muon

gui di nua hay khong?

Ghi nhan phieu dat nhap hang moi

SAN PHAM

KY THUAT SO PHU KIEN

Phieu giao hang hop le

Ghi nhan phieu giao hang

PHIEU GIAO HANG PHIEU DAT

NHAP HANG

PHIEU DAT NHAP HANG

Hang duoc tiep nhan vao kho

Kiem tra phieu giao hang Khong hop le Hop le

PHIEU DAT NHAP HANG

Phieu giao hang duoc thanh toan PHIEU THANH TOAN GIAO HANG

Phieu giao hang khong hop le

Thong bao viec giao hang khong hop le den nha cung cung

PHIEU DAT NHAP HANG

Kiem tra nha cung cap da giao hang den hay chua Chua Co