04 Tiếp thị lại và theo dõi chuyển đổi với google adwords

Google Confidential and Proprietary Google Confidential and Proprietary Remarketing sẽ cải thiện hiệu quả đầu tư của quảng cáo trực tuyến Đưa các khách hàng tiềm năng trở lại trang web

Trang 1

Tài liệu Hội Thảo Google Adword

Tổ chức bởi Google Singapore

TIẾP THỊ LẠI VÀ THEO DÕI CHUYỂN ĐỔI VỚI ADWORD

Trang 2

Google Confidential and Proprietary

Tiếp Thị Lại

(Remarketing) và Theo Dõi Chuyển Đổi

(Conversion Tracking) với Adwords

Quốc Anh và Minh Hải

Trang 3

REMARKETING

Trang 4

CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ ĐĂNG KÝ CẬP NHẬT MIỄN

PHÍ CÁC TÀI LIỆU HỌC GOOGLE ADWORD

9 Tài liệu 100% bằng tiếng việt

9 Tài liệu 100% từ Google Tài liệu 100

Singapore

9 Tài liệu được Update liên tục Tài liệu được Up

theo thời gian

9 Đây là bộ tài liệu dành cho Đây là bộ tài liệu dành cho

những ai muốn TỰ HỌC về

những ai muốn TỰ Google Adword

BỘ TÀI LIỆU ĐỂ TỰ HỌC V

VỀ GOOGLE ADWORD

http://bit.ly/TaiLieuQuangCaoGoogleAdword

Trang 5

Tiếp Thị Lại

Hãy để Google giúp bạn hiểu thêm về người dùng

Với công cụ Remarketing, bạn sẽ:

●   Tận dụng triệt để

dữ liệu khách hàng để đưa ra các chiến lược kinh doanh mới

để doanh nghiệp lớn mạnh

Trang 6

Google Confidential and Proprietary Google Confidential and Proprietary

Remarketing sẽ cải thiện hiệu quả đầu tư của quảng cáo trực tuyến

Đưa các khách hàng tiềm năng

trở lại trang web của mình

Cho mỗi chiến dịch trực tuyến bất

kỳ, bạn nên tạo kèm một chiến

dịch remarketing để tận dụng triệt

để các dữ liệu thu thập được

Trang 7

Đối tượng khách hàng tiềm năng hay bị

bỏ quên nhất

Người truy cập sẽ không thực

hiện hành động chuyển đổi

cuối cùng trước khi

chuyển đổi Ví dụ như sau

khi đã cho hàng vào

shopping cart

70%

Trang 8

Tóm Tắt Lợi Ích của Remarketing

Phân biệt giữa khách

Tiện ích dễ dàng cài đặt và hoàn toàn miễn phí

Tăng giá trị sử dụng cho khách hàng giúp bạn cải thiện yếu tố Cách Làm Tốt Nhất trong

Google Partners

Trang 9

Tạo chiến dịch Remarketing bằng danh sách đối tượng

đã tạo

Tạo danh sách đối tượng remarketing dựa trên URL của

trang web của mình

Gắn thẻ remarketing lên trang web của mình

Năm Bước Để Khởi Tạo Chiến Dịch Remarketing

1 Tạo thẻ Remarketing trong tab Đối Tượng

3

4

5

2 Tham khảo qua các điều khoản remarketing qua

đường link này để cập nhật chính sách bảo mật của trang

web

Pitch Slide

Trang 10

Học Online về Google Adword Trực tiếp từ Google Singapore

9 Học Online mọi lúc mọi nơi

9 Học Online mọi lúc mọi nơi Các chương trình Huấn luyện của Google Singapore

9 Các chương trình Huấn luyện của Google Singapore Tài liệu tiếng việt đầy đủ cho các buổi huấn luyện

9 Tài liệu tiếng việt đầy đủ cho các buổi huấn luyện Tham gia 1 lần được Update tài liệu liên tục và mãi mãi

Xem khóa học tại: Obus.vn

Trang 11

Google Confidential and Proprietary Tạo Thẻ Remarketing (1)

Trang 12

Trang 13

Trang 14

Google Confidential and Proprietary Cài đặt thẻ Remarketing (1)

Trang 15

Cài Đặt thẻ Remarketing (2)

1) Cài đặt đoạn mã Remarketing

của Google vào footer của trang

web của bạn sao cho tất cả các

trang con cũng tận dụng được

tiện ích (Một Vài Ví Dụ Ở Trang

Sau)

Trang 16

Ví Dụ Cài Đặt Code Remarketing

Trang 17

Google Confidential and Proprietary Đặt Điều Kiện Xây Dựng Danh Sách Remarketing

Trang 18

Các Điều Kiện Xây Dựng Danh Sách

Sau khi cài thẻ remarketing ở trang

10, Adwords có 6 loại điều kiện xây dựng trang web

Thời hạn thành viên tối đa cho chiến dịch tìm kiếm là 180 ngày, hiển thị là 540 ngày

Trang 19

Ví Dụ 1: Danh Sách Khách Truy Cập Của Trang

http://abc/123/12.html

1) Bằng = phải chính xác URL 2) Chứa = chỉ cần có URL có đoạn tương đồng với URL trong Quy Tắc

Trang 20

Ví Dụ 2: Danh Sách Kết Hợp Tuỳ Chỉnh

Kết hợp danh sách

đã tạo thành một danh sách mới với các điều kiện AND (Và), OR (HOẶC), NOT (KHÔNG)

1 http://abc.com/hat

2 http://abc.com/cart

3 http:abc.com/thankyou

Trang 21

Khởi Tạo Chiến Dịch Remarketing Hiển Thị

Chiến dịch remarketing hiện thị có thể được khởi tạo ngay từ đầu, hoặc thêm danh sách remarketing vào sau khi đã được khởi tạo

Để tối ưu hoá ngắm mục tiêu

đối tượng remarketing, không

nên đặt thêm các điều kiện

khác như Vị Trí Đặt Hay Từ

Khoá

Trang 22

Khởi Tạo Chiến Dịch Remarketing Tìm Kiếm

1 Đưa danh sách đối tượng vào chiến dịch tìm kiếm dưới dạng danh sách tiếp thị lại hoặc là danh sách loại

bỏ

2 Đối với danh sách tiếp thị lại, chọn Mục TIêu và Giá Thầu để đưa quảng cáo chính xác đến đúng mục tiêu

Trang 23

Các Chiến Lược Remarketing Tham Khảo

1) Thu hút lại khách truy cập đã từ bỏ giỏ hàng

2) Bán thêm hoặc bán kèm cho khách hàng hiện tại/ Chia khách hàng theo nhóm (Những người thích mua game hàng động sẽ có nhiều khả năng mua những game hành động khác)

3) Thu hút khách hàng mới (Loại trừ những người truy cập đã chuyển đổi)

4) Điều chỉnh giá thầu/ mẫu quảng cáo/ sản phẩm sao cho phù hợp với từng loại khách hàng

5) Sử dụng chiến lược giá thầu tối ưu hoá chuyển đổi (Dữ liệu từ công cụ theo dõi chuyển đổi)

5) Tham khảo link các chiến lược khác

Trang 24

Trang 25

Conversion Tracking

(Theo Dõi Chuyển Đổi)

Trang 26

Định nghĩa giá trị chuyển đổi cho từng trang

Đăng ký nhận thư điện tử

Trang 27

Đặt Giá Thầu Thời Gian Thực

Tối ưu hoá giá trị

chuyển đổi

Xác định ra những từ khoá có giá trị cao nhất

Trang 28

Quy trình sử dụng Theo Dõi Chuyển Đổi cho Website

1 Cài đặt Theo dõi Chuyển đổi

2 Nhập Mục Tiêu từ Google Analytics sang AdWords

3 Dùng dữ liệu chuyển đổi thu thập được để tối ưu hoá chiến

dịch

Trang 29

Các bước Cài đặt Theo dõi chuyển đổi

1 Vào tab Công cụ và phân tích trong tài khoản Adwords Chọn Chuyển đổi và nhấp vào ô + Chuyển đổi

Trang 30

2 Chọn Loại Theo Dõi Chuyển Đổi (cho Website hoặc là ứng dụng trên

Google Play hoặc App Store)

Trang 31

3 Đặt Giá trị và Cửa sổ Chuyển đổi

Trang 32

4 Cài đặt Thẻ chuyển đổi trên trang web cho Theo Dõi Chuyển Đổi Website Chú

ý: Dán mã lên trang hiển thị chuyển đổi, ví dụ như trang cảm ơn sau khi mua hàng

Trang 33

Nhập mục tiêu từ Google Analytics sang AdWords

Để nhập mục tiêu Analytics sang cài đặt chuyển đổi của AdWords, các điều

kiện sau cần phải được bảo đảm:

1 Analytics và Adwords phải được liên kết với nhau

2 Bật Auto tagging trong tài khoản Adwords

3 Bật chia sẻ dữ liệu trong tài khoản Google Analytics để cho phép Analytics

và Adwords hoạt động cùng nhau

4 Đảm bảo rằng bạn đã thiết lập các mục tiêu trong Google Analytics và chúng

có các chuyển đổi đã được hoàn thành thông qua lưu lượng truy cập từ

Adwords

Trang 34

Các bước thực hiện Nhập mục tiêu từ Google

Analytics sang AdWords

1 Vào tab Công cụ và phân tích trong tài khoản Adwords Chọn Chuyển đổi

Trang 35

2 Chọn Nhập từ Google Analytics ở bảng chuyển đổi

Trang 36

3 Chọn Mục tiêu hay Giao dịch mà bạn muốn từ danh sách này Ấn Nhập

Trang 37

Sử dụng dữ liệu thu thập được từ mã chuyển đổi

Ví Dụ:

CPA= 5,000đ (mục tiêu chi phí chuyển đổi)

Các chi phí khác= 10,000đ Giá trị chuyển đổi = 17,000đ

Lợi nhuận của mỗi lần chuyển đổi = 2,000đ

1 Đặt giá thầu thời gian thực nhằm nâng cao Tỉ lệ Chuyển đổi (Trình tối ưu hoá

chuyển đổi)

Trang 38

2 Xác định các từ khoá có giá trị chuyển đổi cao

Trang 39

3 Sử dụng Kênh tìm kiếm (Công cụ và phân tích > Chuyển đổi > Kênh tìm

kiếm) để biết hành vi người dùng

Trang 40

Các công cụ khác nên biết

1 Google Analytics: Công cụ thu thập dữ liệu, cũng bao

gồm các tiện ích Remarketing và Conversion Tracking

2 Google Tag Manager: Tiện ích quản lý tag trên trang web

Hướng Dẫn

Trang 41