Tìm hiểu và phân tích điều kiện triển khai chiến lược của Công ty Cổ phần Thương Mại Nguyễn Kim
Trang 1LOGO
BÀI THẢO LUẬN
Nhóm 3 Lớp: 1005SMGM0111
Đề tài: “Tìm hiểu và phân tích điều kiện triển khai chiến lược
của Công ty Cổ phần Thương mại Nguyễn Kim”.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp
Trang 2NỘI DUNG
I THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP
II CÁC GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ
III KẾT LUẬN
III KẾT LUẬN
Trang 3I THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP
1 Giới thiệu chung
2 phân tích môi trường chiến lược và định hướng chiến lược
3 Đánh giá chiến lược kinh doanh
4 Đánh giá tổ chức doanh nghiệp
II CÁC GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY
MẠNH KINH DOANH CỦA DN.
1 Đánh giá chung.
2 Các giải pháp và kiến nghị.
III KẾT LUẬN.
Trang 4I THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC DOANH
NGHIỆP
1 Giới thiệu chung.
Tên đầy đủ DN: CÔNG TY CỔ PHẦN
THƯƠNG MẠI NGUYỄN KIM
Tên viết tắt DN: Trung tâm mua sắm
Sài Gòn Nguyễn Kim
Trang 51.1 Các hoạt động kinh doanh chiến lược:
1- SBU1: Điện tử, điện lạnh, đồ gia dụng: LCD, tivi, dàn máy, đầu đĩa, loa,máy lạnh, máy sấy, máy ép trái cây, quạt bàn ủi, massage…
2- SBU 2: Thiết bị: note book, PC, máy in, ĐTDD, điện thoại hữu tuyến, máy ảnh, mp3, mp4, đồng hồ….
3- SBU 3: Kinh doanh khác: bất động sản, lắp ráp sản phẩm…
1.2 Tầm nhìn chiến lược:
“xây dựng và phát triển hệ thống chuỗi siêu thị điện máy hiện đại nhất, rộng khắp và đứng đầu Việt Nam, trở thành một tập đoàn vững mạnh niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam và nước ngoài, hệ thống Trung tâm mua sắm Sài Gòn Nguyễn Kim sẽ được nhân rộng ra 38/64 Tỉnh thành, từ Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Cần Thơ, BìnhDương,Hải Phòng, Đà Nẵng
và sau đó là các tỉnh thành khác trên cả nước”.
Trang 61.4 Mục tiêu chiến lược:
- Hệ thống Trung tâm mua sắm Sài Gòn Nguyễn Kim sẽ được nhân rộng ra 38/64 Tỉnh thành, sau đó trên cả nước.
- Một mục tiêu dài hạn mà Nguyễn Kim hướng tới là trở thành một tập đoàn vững mạnh niêm yết trên thị trường chứng
khoán Việt Nam và nước ngoài.
Trang 71.4 Ngành kinh doanh của doanh nghiệp
Bán lẻ các sản phẩm điện tử,điện lạnh,gia dụng,thiết bị tin học,thiết bị viễn thông,thiết bị giải trí…
Tốc độ tăng trưởng năm 2006: 23,3%
Tốc độ tăng trưởng năm 2007: 21%
Tốc độ tăng trưởng năm 2008: 34,7%
1.5 Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản.
1.Tổng doanh thu 158.974.851.400
2.Doanh thu thuần 84.579.396.007
3.Lợi nhuận trước thuế 7.395.934.756
4.Lợi nhuận sau thuế 6.550.192.911
5.Tổng tài sản 49.622.472.055
6.Tổng nguồn vốn 49.622.472.055
7.Tỷ suất sinh lời 0,12%
Đơn vị: VNĐ
Trang 82 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC
VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC
2.1 Phân tích môi trường bên ngoài.
a MT VĨ MÔ
NGUYỄN KIM NGUYỄN KIM
KINH TẾ
Cạnh tranh khốc liệt Với đối thủ trong
nước và nước ngoài
CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT
Giảm thuế, thuế VAT 10%
hỗ trợ vốn và thuế cho các sp đtử trong nước…
CÔNG NGHỆ
KHCN phát triển,
áp dụng vào quản lý
và bán hàng
VĂN HÓA- XÃ HỘI
Người tiêu dùng sôi nổi hơn, quan niệm mua sắm đã
có thay đổi…
Trang 92 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC
VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC
Hiện nay không
có
NHÀ CUNG Ứng
Sony, JVC, LG, Samsung…
Trang 10 Tốc độ tăng trưởng của ngành bán lẻ
Tốc độ tăng trưởng ngành bán lẻ năm 2006:
26,57%
Tốc độ tăng trưởng ngành bán lẻ năm 2007: 22,9%
Tốc độ tăng trưởng ngành bán lẻ năm 2008: tăng
kỷ lục là 31%
Dựa vào tốc độ tăng trưởng ta thấy ngành bán lẻ ở nước
ta hiện nay đang rất phát triển
c Mô thức EFAS.
Trang 112.2 Phân tích môi trường bên trong.
2.2.1 Đánh giá nguồn lực, năng lực của DN.
2.2.2.1 Chuỗi giá trị của doanh nghiệp.
Cơ sở hạ tầng của tổ chức
Hậu cần nhập
Quản trị mua Các hoạt
động phụ trợ
Các hoạt động cơ bản
Marketing và bán hàng
Dịch vụ KH Nguồn nhân lực
Trang 122.2.2.3 Xác định các năng lực cạnh tranh.
Kiểm soát tốt về tài chính, tiềm lực về cơ sở vật chất kỹ thuật
Khả năng quản lí nhân sự tốt
Nhiệt tình, sáng tạo, năng động trong công việc của nhân viên.
Hợp tác với nhiều nhà cung cấp có tên tuổi trên thị trường quốc
tế
2.2.2.3 Vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp
là nhà bán lẻ số 01 Việt Nam trên lĩnh vực kinh doanh hàng
Trang 132.2.2.3 Vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp (tiếp)
- là địa điểm trưng bày, giới thiệu, ra mắt những sản phẩm mới, công nghệ mới nhất của các hãng
Nguyễn Kim là một doanh nghiệp có vị thế cạnh tranh mạnh trong các doanh nghiệp bán lẻ điện máy ở Việt Nam hiện nay.
2.2.3 Mô thức IFAS.
2.3 Mô thức TOWS.
Trang 143 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CHÍNH
SÁCH TRIỂN KHAI
3.1 Chiến lược cạnh tranh.
Nguyễn Kim đã áp dụng chiến lược khác biệt hóa: được biểu hiện rõ qua: chế độ giá và chất lượng sản phẩm, dịch vụ
Trang 153.2 Chiến lược tăng trưởng.
Nguyễn Kim đã áp dụng chiến lược cường độ:
Chiến lược mở rộng mạng lưới phân phối và mở rộng thị trường
Chiến lược thâm nhập thị trường.
Trang 16KHỐI PHỤC VỤ KH
KHỐI MARKETING
KHỐI TC- KT
KHỐI CÔNG
TỔ CHỨC NHÂN SỰ
Trang 174.2 Phong cách lãnh đạo chiến lược.
phong cách lãnh đạo vừa mang định hướng chiến lược vừa mang định hướng con người
4.3 Văn hoá Nguyễn Kim.
- khách hàng là người quyết định tới sự tồn tại và phát triển của công ty
- luôn tôn trọng người lao động và thực hiện đầy đủ trách
nhiệm đối với người lao động
- Luôn thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với cổ đông, nhà
cung cấp, và các đối tác
- Luôn tuân thủ các quy định của pháp luật trong kinh doanh, trung thực trước pháp luật
- Minh bạch, trung thực trong hoạt động chi tiêu, về các
khoản chi tiêu ngầm trong kinh doanh, về việc sử dụng tài sản, nguồn đầu vào…
Trang 18III CÁC KIẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH
BÁN LẺ CỦA DOANH NGHIỆP.
1 Đánh giá chung.
Top 500 doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu châu Á Thái Bình Dương
liên tục trong 03 năm 2007, 2008, 2009 Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2008-2009.
Trung tâm điện máy số 01 Việt Nam 02 năm 2008, 2009 (Kết quả
khảo sát của AC Neilson).
Top 10 Doanh nghiệp dịch vụ tốt nhất Việt Nam năm 2009 …
Trang 192.Các giải pháp và kiến nghị.
a.Giải pháp
- Cần mở rộng các trung tâm, phát triển các địa điểm thuận lợi thu hút khách
- Chú trọng đến công tác tuyển dụng, hoạch định nguồn nhân lực
đẩy mạnh nghiên cứu thị trường.
- Luôn cam kết bán hàng chính hãng tạo sự an tâm tuyệt đối
- Thực hiện “giá tốt nhất”
- Duy trì những chương trình khuyến mãi này, và cần tung ra các
chương trình khuyến mãi có yếu tố bất ngờ
-Thiết lập các chương trình đặc biệt dành cho những khách hàng thân thiết với những ưu đãi bất ngờ …
b Kiến nghị.
-Đối với nhà nước.
-Đối với ngành.
Trang 20Trong môi trường kinh doanh đầy biến động và ngày càng trở nên gay gắt như hiện nay thì cho dù trung tâm/ siêu thị điện máy nào đang nằm trong nhóm dẫn đầu như Nguyễn Kim cũng không thể nào dựa mãi vào những ưu thế của mình như hiện nay mãi được Do đó, để giữ vững thị phần của mình Nguyễn Kim cần phát huy những năng lực cốt lõi của mình như thương hiệu, chương trình khuyến mãi,
hàng hóa phong phú đa dạng, trưng bày hàng hóa, thái độ phục vụ của nhân viên, dịch vụ sau bán hàng, giá cả, ứng dụng hệ thống vi tính vào quản ly và tình hình tài chính
một cách sáng tạo