Trong công cuộc kiến thiết đất nước ngày càng “đàng hoàng hơn, to đẹp hơn” đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, khi công nghệ đang trở thành một lợi thế cạnh tranh không thể phủ nhận, các công ty công nghệ cao đóng vai trò ngày càng quan trọng trong nền kinh tế quôc dân. Trong số các công ty công nghệ hiện nay không thể không nói đến Công ty Đầu tư Phát triển công nghệ FPT.Công ty FPT tuy mới trải qua trên 10 năm phát triển, một thời gian thật ngắn ngủi nhưng với định hướng đúng đắn ngay từ khi mới thành lập và một đội ngũ nhân viên có trình độ và tinh thần làm việc quên mình đã vươn lên trở thành công ty lớn nhất về tin học tại Việt nam. Bên cạnh đó công ty còn hoạt động mạnh mẽ trong những lĩnh vực phi tin học nh: Đào tạo, chuyển giao công nghệ đã góp phần tạo nên hình ảnh một công ty công nghệ hàng đầu Việt nam hiện nay. Với mong muốn tìm hiểu sự thành công của FPT, qua một thời gian thực tập tại công ty, tôi đã cố gắng tìm hiểu các hoạt động kinh doanh sôi động của công ty.Được sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ phận trong công ty như: Phòng kinh doanh, Phòng nhân sự, Kế toán và đặc biệt là sự trao đổi về các phương trâm chiến lược phát triển của công ty với ban lãnh đạo của công ty. Cùng sự hướng dẫn nghiêm túc và đầy tinh thần trách nhiệm của thầy giáo Thạc sỹ Nguyễn Quang Huy tôi cố gắng trình bày những tìm hiểu và một vài nhận xét của mình trong hơn 30 trang báo cáo. Do thời quĩ thời gian hạn hẹp cùng khả năng còn nhiều hạn chế, bản báo cáo không tránh khỏi còn nhiều nông cạn, rất mong nhận được góp ý chân thành của các thầy cô giáo và các bạn.
Trang 1Lời nói đầu.
Trong công cuộc kiến thiết đất nước ngày càng “đàng hoàng hơn, tođẹp hơn” đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, khi công nghệ đang trở thành mộtlợi thế cạnh tranh không thể phủ nhận, các công ty công nghệ cao đóng vai tròngày càng quan trọng trong nền kinh tế quôc dân Trong số các công ty côngnghệ hiện nay không thể không nói đến Công ty Đầu tư Phát triển công nghệFPT
Công ty FPT tuy mới trải qua trên 10 năm phát triển, một thời gian thậtngắn ngủi nhưng với định hướng đúng đắn ngay từ khi mới thành lập và mộtđội ngũ nhân viên có trình độ và tinh thần làm việc quên mình đã vươn lên trởthành công ty lớn nhất về tin học tại Việt nam Bên cạnh đó công ty còn hoạtđộng mạnh mẽ trong những lĩnh vực phi tin học nh: Đào tạo, chuyển giaocông nghệ đã góp phần tạo nên hình ảnh một công ty công nghệ hàng đầuViệt nam hiện nay
Với mong muốn tìm hiểu sự thành công của FPT, qua một thời gianthực tập tại công ty, tôi đã cố gắng tìm hiểu các hoạt động kinh doanh sôiđộng của công ty
Được sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ phận trong công ty như: Phòngkinh doanh, Phòng nhân sự, Kế toán và đặc biệt là sự trao đổi về các phươngtrâm chiến lược phát triển của công ty với ban lãnh đạo của công ty Cùng sựhướng dẫn nghiêm túc và đầy tinh thần trách nhiệm của thầy giáo Thạc sỹNguyễn Quang Huy tôi cố gắng trình bày những tìm hiểu và một vài nhận xétcủa mình trong hơn 30 trang báo cáo Do thời quĩ thời gian hạn hẹp cùng khảnăng còn nhiều hạn chế, bản báo cáo không tránh khỏi còn nhiều nông cạn,rất mong nhận được góp ý chân thành của các thầy cô giáo và các bạn
Trang 2I Khái quát về công ty đầu tư phát triển công nghệ FPT.
1 Lịch sử hình thành của công ty.
Xuất phát từ yêu cầu và nhiệm vụ của công cuộc xây dựng đất nướctrong giai đoạn mới, sau đại hội Đảng VI, Đảng ta xác định nông nghiệp làmặt trận hàng đầu, toàn xã hội phải tập trung mọi nỗ lực để đảm bảo đủ lươngthực nuôi sống xã hội Trong tình hình đó một nhóm các nhà khoa học mongmuốn phát triển các công nghệ mới như công nghệ sấy, công nghệ tin học, tựđộng hoá Và vào ngày 13 / 9/1988 công ty Công nghệ chế biến Thực phẩmđược thành lập theo quyết định số 80-88 QĐ/VCN của Viện trưởng Việnnghiên cứu công nghệ quốc gia và được lấy tên là:
Tên giao dịch quốc tế : Food Processing Technology
Những ngày đầu mới thành lập FPT là một đơn vị liên kết giữa ViệnKhoa học Việt Nam với Viện cơ học thuộc Viện Khoa học Việt Nam với hoạtđộng chính là nghiên cứu triển khai sản xuất kinh doanh, đồng thời phối hợpvới nhau để thực hiện hợp đồng trao đổi vật tư, thiết bị với Viện Hàn lâmKhoa Học Liên Xô mà chủ yếu là máy vi tính
Ngày 27/10/1990, Công ty quyết định đổi tên thành công ty phát triểnđầu tư công nghệ để phù hợp với phương châm hoạt động mà công ty đã đề ra
từ những ngày đầu thành lập :” Công nghệ luôn là mối quan tâm hàng đầu củaFPT, FPT không chỉ cung cấp cho khách hàng thiết bị phần cứng mà còn cảthiết bị phần mềm , giải pháp tổng thể và cả dịch vụ hoàn hảo “
Tên giao dịch quốc tế : The Corporration for Financing and
Trang 3ngủi nhưng đầy gian nan thử thách, công ty đã khẳng định được vị trí củamình qua những thành quả đã đạt được.
• Ngày càng vững vàng trên thị trường tin học, doanh sè tin họctăng nhanh, mở rộng khu vực thị trường, củng cố mạnh mẽ lượng khách hàngtruyền thống, dẫn đầu trong mọi lĩnh vực đề án lớn
cán bộ cao ( 11,2% trên đại học, 75,6% đại học) trưởng thành qua công tác,đời sống cán bộ được cải thiện
tiêu kế hoạch đề ra: Năm 1989, kim ngạch XNK là 300.000 USD, đến năm
1997 lên đến 21.838.400 USD và trong đó nhập 10.015.000USD, năm 1998đạt kim ngạch 25.000.000 USD, đến năm 1999 đạt 35.000.000 USD và năm
2000 đạt kim nghạch xuất nhập khẩu là 45.000.000 USD
• Công ty đã tổ chức được 184 đoàn ra nước ngoài, 392 lượt ngườiđến 23 nước, trong đó nước đến nhiều nhất là Singapore, Nga, Mý, Ên Độ,Thái lan để trao đổi hợp tác khoa học công nghệ
• Kết quả các hoạt động sản xuất kinh doanh trong trên 10 nămqua đạt khoảng 270 triệu USD, doanh số hàng năm tăng mạnh: năm 1989, đạt
106 nghìn USD mà đến 1998 đạt được doanh sè 45 triệu USD, năm 1999 đạt
56 triệu USD và năm 2000 là 64 triệu USD Đó là thành tích nổi bật của công
ty với truyền thống kinh doanh giỏi, phương châm kinh doanh tuân theo phápluật và lấy chữ tín làm đầu để tồn tại và phát triển Theo đà phát triển nh vậycho đến nay FPT là một trong những công ty tin học hàng đầu của Việt Nam
Đó cũng chính là lý do tại sao FPT được tạp chí PC World bình chọn là công
ty tin học uy tín nhất trong năm ba năm liền 1998, 1999, 2000
Là một công ty thương mại, FPT luôn đặt sự phục vụ khách hàng mộtcách hiệu quả lên hàng đầu, Công ty có trụ sở rộng trên 3000 m2 trên trụcđường chính Láng Hạ, ngoài ra còn có các cửa hàng ở các địa điểm trung tâmthành phố Bên cạnh đó công ty cũng để ra một phần diện tích dùng làm kho
Trang 4bảo quản hàng hoá Vì hàng hoá của công ty được nhập về rất nhiều và tốc độlưu thông hàng hoá cao cho nên các kho của công ty được sắp xếp rất khoahọc để dễ dàng trong việc lưu thông hàng hoá Hầu hết các mặt hàng của công
ty đều có liên quan đến tin học và do đó chúng có mối liên hệ mật thiết vớinhau, vì vậy mọi nhân viên kinh doanh của công ty đều phải có hiểu biết tốt
về mọi mặt hàng một mặt hàng như nhau, nhờ đó mà hoạt động bán hàng củacông ty diễn ra rất linh hoạt và nhanh chóng từ khâu tiếp cận với khách hàng,
xử lý đơn hàng đến khâu vận chuyển hàng hoá, giao hàng và thu tiền hàng
Trang 5Hoạt động bán hàng ở công ty diễn ra một cách độc lập, không chồng chéonhững hỗ trợ lẫn nhau rất hiệu quả nhằm phục vụ khách hàng một cách hoànhảo nhất.
Ngoài việc phân bố hợp lý mặt bằng diện tích của công ty vào côngnghệ phân phối và tiêu thụ sản phẩm, công ty còn sử dụng có hiệu quả cácthiết bị phục vụ cho quá trình phân phối và tiêu thụ sản phẩm bao gồm :
Thiết bị phục vụ cho quá trình vận chuyển, bốc xếp như các xe ôtô vậntải, các loại xe đẩy
• Thiết vị bảo quản hàng hoá bao gồm các thiết bị trong kho nh kệ
dỡ, giá đỡ máy, các máy hút Èm, điều hoà không khí để đảm bảo điều kiệntiêu chuẩn hàng hoá trong kho
• Thiết bị kiểm tra chất lượng sản phẩm trước cũng nh sau khinhập kho, gồm có áp kế, mạch kế, đồng hồ vạn năng Cùng với các thiết bịchuyên dùng kiểm tra độ chính xác, an toàn của các sản phẩm tin học và cáclinh kiệncủa chúng
• Các thiết bị phục vụ cho quá trình bán hàng bao gồm các thiết bịvăn phòng, máy vi tính, máy in, điện thoại, máy fax, máy photocopy, máyđếm tiền, tất cả các thiết bị này đều được nối mạng với toàn công ty
Đặc biệt là công ty nghiên cứu ứng dụng công nghệ tin học nên công tyFPT đã tin học hoá công nghệ phân phối tiêu thụ sản phẩm bằng những ứngdụng hàng đầu của công nghệ thông tin Các hoạt động liên quan đến côngnghệ bán hàng nh quản lý hàng hoá xuất nhập kho, quản lý hợp đồng đềuđược thực hiện bằng máy vi tính Công ty đã xây dựng hệ thống thư tín điện
tử ( Email ) cho mình mang tên FPT - Net Thông qua hệ thống này, các bộphận trong công ty có thể trao đổi thông tin nhanh chóng với nhau Ngoài ra
hệ thống thư tín điện tử còn được cung cấp cho khách hàng của công ty
Trang 6Trong mọi lĩnh vực kinh doanh cũng nhằm mục đích thu lợi nhuận.Kinh doanh máy tính của công ty là một lĩnh vực kinh doanh mới ở nước tasong cũng đã có hoàng loạt cong ty tham gia kinh doanh vì nó hứa hen mộttiềm năng phát triển cao Sù tham gia của hàng loạt các công ty máy tính trênthị trường đã làm cho thị trường máy tính của việt nam bị chia nhỏ Công tynào muốn giữ vững thị phần của mình hay thâm nhập vào thị trường mới rấtcần phải nghiên cứu thị trường đặc biệt là phải nghiên cứu đến đối thủ cạnhtranh Phải tìm hiểu được điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và khai thác vào đóthì công ty mới có thể cạnh tranh được trên thị trường Ở Việt nam ngoài công
ty FPT ra còn có rất nhiều các công ty khác cùng kinh doanh trên lĩnh vực nàynhư : Công ty CMC, Công ty Nhật Quang, Công ty Thankrall Brother, Công
ty Thiên nam, Công ty 3C, Công ty Fujitsuh, Công ty Hông Cơ, Công ty VDC
và rất nhiều các công ty khác Tất cả các đối thủ cạnh tranh với công ty đều cómột lực lượng nhân viên rất hùng hậu và có rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnhvực kinh doanh tin học Nhưng với phương châm lấy khách hàng làm gốc,chất lượng là chữ tín và với tinh thấn phục vụ khách hàng hài lòng công tyFPT đã trở thành một công ty tin học hàng đầu Việt nam
2 Bộ máy tổ chức và chức năng nhiệm vụ của công ty.
2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức.
Trang 7Trung tâm
Hệ thống thông tin
Nhân viên: 94
Trung tâm Phân phối sản phẩm CNTT Nhân viên: 32 Trung tâm
Phần mềm FSoft Nhân viên: 156
Trung tâm Internet Nhân viên: 91
Trung tâm Bảo hành thiết bị Tin học
Nhân viên: 19
Trung tâm
Đào tạo TLTVQT Nhân viên: 25
ban giám đốc
Chi nhánh FPT Đà nẵng, Bình Định, Quy Nhơn, Quảng Ninh
Chi nhánh FPT Singapore, Nga,
FPT Tin học Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên: 188
Phòng Dịch vụ phần mềm Nhân viên: 15 Phòng Phân tích và thiết kế kỹ thuật
ự án tin học
Nhân viên: 08
Phòng
KT Mạng & truyền thông Nhân viên: 10
Trung tâm Internet FPT Nhân viên: 22
Phòng Cung cấp dịch vụ Nhân viên: 23 Phòng Xuất nhập khẩu, HC, TV Nhân viên: 14
Trung tâm Bảo hành thiết bị Tin học Nhân viên: 15
Nhóm lắp đặt Kiểm tra thiết bị Nhân viên: 21
Phòng Tài vụ Hành chính và Văn Phòng Nhân viên: 55
Ghi chú:
- Số liệu trờn là số liệu tớnh đến ngày 30-10-2001
- Ngoài ra FPT cũn cú hệ thống cỏc Đại lý rộng khắp trờn toàn quốc,bao gồm:
- Đại lý tại Quảng Ninh, Hải phũng, Đà Nẵng, Cần Thơ
- 40 Đại lý tại Hà nội
- 30 Đại lý tại Thành phố Hồ Chớ Minh
Trang 82.2 Chức năng.
• Nghiên cứu, thiết kế, sản xuất chuyển giao công nghệ Tin học vàứng dụng vào các công nghệ khác, xuất nhập khẩu thiết bị, sản phẩm côngnghệ Tin học và các công nghệ khác;
• Xuất nhập khẩu uỷ thác
• Nhập khẩu và kinh doanh các thiết bị viễn thông
• Nghiên cứu phát triển sản xuất kinh doanh, tư vấn đầu tư chuyểngiao công nghệ trong lĩnh vực môi trường
• Tư vấn đầu tư nước ngoài
• Dịch vụ xuất khẩu lao động
Trong đó lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của FPT là lĩnh vực Tin học vàchuyển giao công nghệ
a Ban giám đốc
Là những người chỉ huy cao nhất trong công ty và chịu trách nhiệmtrước nhà nước cấp trên trực tiếp về mọi mặt hoạt động cũng như kết quả kinhdoanh, tổ chức đời sống và mọi hoạt động của công ty
Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các bộ phận hoàn thành kế hoạch kinhdoanh với hiệu quả kinh tế cao nhất
Trang 9Tôn trọng và nghiêm chỉnh thực hiện các mối quan hệ với cấp trên vàchính quyền địa phương trong công tác quản lý Công ty Thực hiện nghiêmchỉnh các quy định của nhà nước và chế độ làm chủ tập thể của công nhânviên trong công ty.
Chủ động sử dụng các loại vốn một cách có hiệu quả nhất, chủ động cảitiến và tăng thêm tài sản cố định, bổ xung tài sản cố định để đáp ứng đượcyêu cầu của sản xuất kinh doanh Được tuyển dụng và sử dụng lao động theoyêu cầu của công ty, quyết định nâng mức lương cho nhân viên hàng năm Cóquyền khen thưởng và kỷ luật đối với cán bộ công nhân viên từ phê bình đếnbuộc thôi việc theo đúng pháp luật đã quy đinh
Đưa ra các quy định, chỉ thị, mệnh lệnh công tác trong hoạt động sảnxuất kinh doanh mà mọi người trong công ty phải chấp hành nghiêm chỉnh
b FPT tin học Hà Nội
1) Trung tâm hệ thống thông tin
- Là trung tâm chuyên xây dựng các dự án và chuyển giao công nghệtin học
- Toàn quyền quyết định việc kinh doanh dự án trong lĩnh vực tin học
- Cung cấp các giải pháp và thiết kế các đề án lớn cho công ty
2) Trung tâm phân phối san phẩm công nghệ thông tin
- Cung cấp phân phối các sản phẩm tin học được nhập của các hãngtrên thị thường cho các đại lý
- Cung cấp các sản phẩm tin học cho các cá nhân có nhu cầu các sảnphẩm tin học
3) Trung tâm xuất khẩu phần mềm
- Thực hiện sản xuất tất cả các chương trình phần mềm trong nước
- Thực hiện sản xuất tất cả các chương trình phần mềm để xuất khẩusang nước ngoài
- Khai thác và ký kết các hợp đồng phầm mềm
Trang 104) Trung tâm Internet.
- Cung cấp tất cả các dịch vụ truy nhập mạng qua Internet
5) Trung tâm bảo hành
- Có trách nhiệm bảo hành tất cả các thiết bị được các hãng chỉ định docông ty bán ra
6) Trung tâm đề án và chuyển giao công nghệ
- Có trách nhiệm cung cấp và chuyển giao công nghệ cho các sản phẩmphi tin
7) Phòng kế hoạch kinh doanh và xuất nhập khẩu
- Có trách nhiệm liên hệ với các hãng trong nước và nước ngoài
- Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh cho toàn công ty
- Chịu trách nhiệm chính trong việc đặt mua hàng của công ty
- Cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu cho các hợp đồng và khách hàng.8) Phòng kế toán tài chính
- Cân đối các khoản chi thu của công ty, cung cấp và quản lý vốn chocông ty
- Hợp lệ tất cả các thủ tục về hàng hoá theo đúng luật pháp quy định.9) Phòng hành chính tổng hợp
- Có nhiệm vụ giúp giám đốc xây dựng chương trình công tác hàngnăm
- Thu thập thông tin và xử lý thông tin, chuẩn bị văn ban để ra quyếtđịnh quản lý theo sự phân giao của Ban Tổng giám đốc
- Quản lý tất cả các văn bản và kiểm tra thể thức văn bản của công ty
- Quản lý và có trách nhiệm theo dõi các tài sản cố định của công ty
- Giao dịch và xử lý những thông tin do cơ quan cấp trên hoăc do các
cơ quan gửi đến
10) Trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế
- Có trách nhiệm đào tạo cho tất cả nhưng người có nhu cầu đào tạo
Trang 11- Có trách nhiệm tuyển chọn để giới thiệu nguồn nhân lực kế cận chocông ty.
11) Nhóm lắp đặt kiểm tra thiết bị
- Chuyên cung cấp những quy trình theo ISO
c FPT tin học Hồ Chí Minh
1) Phòng dịch vụ phần mềm
- Cung cấp tất cả các dịch vụ về phần mềm tin học
2) Trung tâm phâm tích và thiết kế hệ thống
- Cung cấp và chuyển giao công nghệ tin học cho tất cả các dụng án lớn
- Tham gia các hoạt động kinh doanh trong linh vực tin học của các dựán
3) Phòng kỹ thuật mạng và chuyền thông
- Cung cấp và thiết kế tất cả các hệ thông mạng mà FPT HCM cần
- Xử lý tất cả các sự công kỹ thuật khi có yên cầu
4) Trung tâm internet
- Cung cấp tất cả các dịch vụ truy nhập Internet
5)Phòng cung cấp dịch vụ
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trọ khách hàng
6) Phòng hành chính, tài vụ, xuất nhập khẩu
- Có trách nhiệm quản lý vốn và theo dõi tất cả các văn ban giấy tờ vàcung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu khi cần
7) Trung tâm bảo hành thiết bị
- Bảo hành tất cả các thiết bị do công ty bán ra
Trang 12II Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
1 Vốn và nguồn vốn kinh doanh của công ty.
Công ty FPT được thành lập từ năm 1988 với tổng số vốn đăng ký kinhdoanh ban đầu là 12,245 tỷ đồng Sau đó công ty FPT được bổ sung thêm1,982 tỷ đồng cho việc kinh doanh các ngành nghề xuất nhập khẩu hàng hoá,thiết bị và xuất nhập khẩu uỷ thác Tổng cộng vốn đăng ký kinh doanh lúcnày là 14,227 tỷ đồng
Qua 4 năm kinh doanh có hiệu quả tại Hà nội, công ty FPT tiếp tục pháttriển các chi nhánh của mình trên khắp đất nước Công ty đã thành lập chinhánh FPT- Thành phố Hồ Chí Minh, chi nhánh tại Đà Nẵng và đưa tổng sốvốn đăng ký của công ty FPT lên cao hơn
Sau nhiều năm phát triển, công ty FPT đã tự khẳng định được mình vàtạo được uy tín lớn trên thị trường Tin học ở Việt nam Mỗi năm công ty FPTlại đóng góp hàng tỷ đồng cho Ngân sách nhà nước Để tiếp tục hỗ trợ cácdoanh nghiệp nhà nước kinh doanh có hiệu quả, Chính phủ đã cấp thêm vốn
từ ngân sách nhà nước cho các doanh nghiệp này phát triển Công ty FPT tựhào là một trong những doanh nghiệp thành công và được cấp vốn bổ sungcủa Ngân sách của nhà nước và tổng cộng, công ty FPT đã nhận được 5 tỷđồng vốn bổ sung từ Ngân sách Nhà nước
Bên cạnh đó, sự phát triển chắc chắn của FPT cũng giúp công ty huyđộng thêm các nguồn vốn khác để bổ sung cho kinh doanh Công ty đã huyđộng được 3,893,000 USD từ các nguồn vốn tín dụng của COMPAQ, IBM,3COM, Microsoft, đưa tổng vốn kinh doanh của FPT lên 5,480,489 USD
Trang 13Bảng kê chi tiết vốn
+ Viện Cơ học thuộc Trung tâm khoa học tự nhiên và Công nghệ quốcgia FPT và viện đã ký kết văn bản thành lập liên minh Công nghệ Môi trườngnhằm tăng cường các hoạt động Khoa học Công nghệ trong lĩnh vực bảo vệmôi trường
+ Đại học Quốc gia Hà Nội: FPT đã ký kết với đại học Khoa học Tựnhiên - ĐHQGHN thoả thuận hợp tác trong lĩnh vực đào tạo tin học, góp phần
Trang 14gắn giảng dạy với thực hành, khuyến khích các sinh viên có năng lực đồngthời giúp FPT bổ sung nguồn cán bộ trẻ.
Bên cạnh các cơ quan chuyên để nghiên cứu công ty còn có nhiều cácđối tác là những nhà kinh doanh, các khách hàng mà công ty là bạn hàngtruyền thống để có thể tiêu thụ sản phẩm một cách nhanh nhất Đó là:
♦ Các đại lý kinh doanh sản phẩm tin học:
Hệ thống đại lý của FPT tập trung chủ yếu tại các thành phố lớn, sốlượng lên tới 150 tại Hà nội và 200 tại thành phố Hồ chí Minh Các đại lý nàykinh doanh rất nhiều sản phẩm của nhiều hãng khác nhau, thậm chí cả nhữngsản phẩm cạnh tranh với FPT, vì vậy để khuyến khích các đại lý bán sảnphẩm của mình FPT thực hiện nhiều giải pháp khác nhau như: Tín dụng ưuđãi, giao hàng đúng hạn, hỗ trợ kỹ thuật thường xuyên, khuyến mãi vào cácdịp bán hàng quan trọng trong năm
Hiện nay với các ưu thế kể trên, FPT là nhà phân phối được các đại lýnghĩ tới đầu tiên khi cần mua các sản phẩm Để giữ vững vị trí hàng đầu trongthị trường phân phối sản phẩm tin học, FPT đảm bảo cung cấp đủ các sảnphẩm truyền thống cũng nh liên tục nghiên cứu đưa vào thị trường những sảnphẩm mới do thị trường yêu cầu
♦ Các khách hàng dự án
Như đã nói ở trên các dự án nơi cần các giải pháp kỹ thuật đồng bộ,gồm cả sản phẩm phần cứng và phầm mềm, với giá trị lớn tới hàng triệu USDcho nên thời gian theo đuổi 1 dự án thường kéo dài tới vài tháng thậm chí vàinăm và đây cũng chính là một yếu tố biểu lộ rõ nhất năng lực kỹ thuật cũngnhư tài chính của công ty FPT Một vài dự án tiêu biểu nh:
+ Ban chỉ đạo chương trình Công nghệ quốc gia 2000:
FPT cung cấp máy tính
+ Ban quản lý dự án tin học Bình Thuận:
FPT xây dựng toàn bộ hệ thống tin học
Trang 15+ Ban quản lý ứng dụng tin học + Bộ Tài chính:
FPT cung cấp máy tính và lắp đặt mạng cục bộ và xây dựng các phầmmềm tiện Ých
+ Bank of Tokyo:
FPT cung cấp máy midrange IBM AS/400
+ Bộ giáo dục và Đào tạo:
FPT cung cấp máy tính và áp đặt mạng cục bộ cho các trường đại học+ Bộ tài chính và Tổng cục thuế:
FPT cung cấp máy tính, phần mềm quản lý thu thuế DINATAX,chương trình cấp tổng cục, cung cấp phần mềm cơ sở dữ liệu Orale và Công
cụ lập trình Orale
+ Bộ Thuỷ lợi
+ Bé Lao động thương binh xã hội
+ Công ty điện toán và truyền số liệu
FPT cung cấp máy tính, lắp đặt mạng cô bé và xây dựng Internet ViệtNam
+ Công ty V - Trac (Mỹ)
+ Cục hồ sơ an ninh - Bộ Công an:
FPT cung cấp các thiết bị phần mềm của hệ thống nhận biết vân tay+ Cục kho bạc Nhà nước:
FPT cung cấp và xây dựng phầm mềm quản lý tín phiếu và trái phiếu+ Hãng hàng không Việt Nam:
FPT cung cấp máy tính và lắp đặt các mạng cục bộ, xây dựng phầnmềm quản lý tài chính và đặt chỗ giữ vé, cung cấp phần mềm Smart Office
+ Khách sạn Metropol:
FPT cung cấp máy tính, các thiết bị tin học và chuyển giao phần mềmquản lý khách sạn
+ Liên doanh dầu khí Việt Nam Petrol
+ Ngân hàng á Châu ACB
Trang 16FPT cung cấp máy tính, các phụ kiện, lắp đặt mạng cục bộ và phầnmềm quản lý ngân hàng SIBA
+ Ngân hàng CHIFON Bank:
FPT xây dựng chương trình quản lý nghiệp vụ ngân hàng, cung cấpmáy tính Mini RS/6000 cho hệ thanh toán quốc tế, xây dựng chương trìnhphần mềm truyền tin
+ Ngân hàng Công thương Đài Loan:
FPT cung cấp phần mềm SIBA, máy IBM PC Sercer
+ Ngân hàng liên doanh Indovina
+ Petrol Việt Nam :
FPT cung cấp phần mềm ứng dụng quản lý tín dụng
+ Tổng Công ty bảo hiểm Việt Nam:
FPT xây dựng phần mềm ứng dụng và các đề án tổng thể đến năm 2000+ Tổng cục đầu tư:
FPT cung cấp và lắp đặt máy IBM và mạng văn phòng tổng cục
Xây dựng phần mềm quản lý đầu tư cho văn phòng và các chi nhánh.+ Văn phòng chính phủ:
FPT cài đặt các phần mềm tiện Ých, cung cấp máy tính và lắp đặt hệthống mạng, xây dựng hệ thống truyền tin từ trung ương đến các địa phương
+ Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank:
FPT cung cấp máy tính và mạng cục bộ cho hệ thống thanh toán quốc
tế, cung cấp các thiết bị tin học, máy chủ và các thiết bị mạng cho các chinhánh
2.2 Đối tác nước ngoài.
Với mục đích cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượngtốt nhất, FPT luôn chọn nhà cung cấp nước ngoài là một trong 5 công ty hàngđầu thế giới trong lĩnh vực liên quan:
+ 3 COM:
Trang 17Công ty hàng đầu thế giới về thiết bị mạng, trụ sở chính tại Hoa Kỳ.FPT là nhà tích hợp mạng của 3 COM từ ngày 24/6/1997
Công ty hàng đầu thế giới về phần mềm quản trị cơ sở dữ liệu cao cấp
có trụ sở chính tại Hoa Kỳ FPT ký hợp đồng liên minh thương mại nhằm đưadoanh số ngày càng phát triển Các phần mềm đóng gói của FPT chủ yếu chạytrên nền cơ sở dữ liệu của Oracle, ký kết với Oracle về phân phối sản phẩmWorkgroup từ ngày 28/5/1997
+ HEWLETT - PACKARD:
Mét trong những công ty tin học có uy tín nhất thế giới có trụ sở chínhtại Hoa Kỳ FPT là nhà phân phối chính thức cho các sản phẩm lưu trữ dữ liệu(back-up)
+ LOTUS:
Công ty phần mềm nổi tiếng thế giới có trụ sở chính tại Hoa Kỳ FPT
là nhà phân phối sản phẩm LOTUS tại Việt Nam năm 1996/1997
Trang 18+ PACKARD - BELL :
Công ty dẫn đầu về máy tính dành cho gia đình có trụ sở chính tại Hoa
Kỳ FPT là đại lý phân phối máy tính từ ngày 9/5/1996
Ngoài ra công ty còn có nhiều các chi nhánh và đại lý trên toàn quốc vàmột số văn phòng đại diện ở một số nước nh:
Hệ thống chi nhánh và đại lý của FPT
thành lập
Số nhân viên
01 Trụ sở chính - Head Office 89 Láng Hạ, Hà Nội 15
02 Trung tâm Hệ thống thông tin 89 Láng Hạ, Hà nội 31-12-1995 94
03 Trung tâm Phần mềm FSoft Toà nhà HITC – Cầu giấy 5-1-2000 105
04 Trung tâm Giải pháp phần mềm
FSS
Toà nhà HITC – Cầu giấy 01-01-1996 51
05 Trung tâm Phân phối sản phẩm
công nghệ thông tin
1A Yết Kiêu,Hà nội 01-01-1996 32
06 Trung tâm Bảo hành Hà nội 1A Yết Kiêu,Hà nội 06-1992 19
Trang 19Stt Chi nhánh, Đại lý Địa chỉ Ngày
thành lập
Số nhân viên
07 Trung tâm Đào tạo lập trình
viên quốc tế
1A Yết Kiêu, Hà nội 1999 25
08 Trung tâm Internet FPT 75 Trần Hưng Đạo 01-06-1997 91
09 Trung tâm Điện thoại di động 63 Lý thường Kiệt, Hà
12 Phòng kế hoạch kinh doanh 89 Láng Hạ, Hà nội 01-01-1996 23
13 Tổ kiểm tra và thử nghiệm 89 Láng Hạ, Hà nội 01-01-1997 10
CHI NHÁNH FPT TẠI
TP HỒ CHÍ MINH
13-03-1990 188
10 Trụ sở CNhánh Hồ Chí Minh 41 Sương Nguyệt ánh 163
11 Trung tâm bảo hành tại HCM 41 Sương Nguyệt ánh,
16 ĐẠI LÝ TẠI ĐÀ NẴNG 6 Hải phòng, Đà Nẵng 01-09-1996 30
17 ĐẠI LÝ TẠI CẦN THƠ 136 Trần Hưng Đạo, Cần
Thơ
01-05-1994 10
18 CHI NHÁNH TẠI INDIA No 707, 6th B-Cross, ///
Block Koramangele, Bangalore 560-034, India
05-01-2000 10
19 CHI NHÁNH TẠI USA Califonia, USA 01-02-2000 03
(Nguồn: Công ty FPT)
