quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH TM XD đông quang

MỤC LỤC    LỜI MỞ ĐẦU1Lý do chọn đề tài1Mục tiêu nghiên cứu2Phương pháp nghiên cứu3Phạm vi nghiên cứu3Kết cấu của đề tài3CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực41.2 Ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực51.3 Nội dung về tuyển dụng nguồn nhân lực6 1.3.1 Phân tích công việc6 1.3.2 Công tác tuyển dụng nhân lực91.3.3. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực11 1.3.4 Chính sách lương và chế độ đãi ngộ23CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM – XD ĐÔNG QUANG242.1 Giới thiệu chung về Công ty Đông Quang24 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển24 2.1.2 Vị trí vai trò của công ty trong lĩnh vực ngành252.2 Cơ cấu tổ chức26 2.2.1 Sơ đồ tổ chức26 2.2.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban262.3 Phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của Cty TNHH TM XD ĐÔNG QUANG trong thời gian qua28 2.3.1 Môi trường cạnh tranh của công ty trong lĩnh vực xây dựng28 2.3.1.1 Các chủ trương, chính sách và quy định pháp luật của Chính Phủ28 2.3.1.2 Đối thủ cạnh tranh của công ty30 2.3.2 Phân tích, đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty30 2.3.2.1.Phân tích năng lực cạnh tranh của công ty272.3.2.2. Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty352.4 Thực trạng hoạt động QTNNL trong thời gian qua tại Công ty Đông Quang382.4.1 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty382.4.1.1 Cơ cấu theo bộ phận chức năng382.4.1.2 Cơ cấu theo trình độ392.4.1.3 Cơ cấu theo độ tuổi412.4.1.4 Cơ cấu theo giới tính422.4.2. Công tác tuyển dụng nhân sự422.4.2.1 Tình hình tuyển dụng qua các năm422.4.2.2 Công tác thuyên chuyển và đề bạt cán bộ nhân viên452.4.3 Công tác đào tạo và phát triển462.4.3.1 Công tác đào tạo462.4.3.2 Công tác phát triển482.4.4 Chính sách lương và chế độ đãi ngộ492.5 Đánh giá chung522.5.1. Thành tựu522.5.2 Tồn tại532.5.2. Nguyên nhân54CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM – XD ĐÔNG QUANG583.1 Định hướng phát triển của Công ty giai đoạn 20102013583.1.1. Định hướng phát triển của Công ty583.1.2. Định hướng phát triển nguồn nhân lực593.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực603.2.1. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng603.2.2. Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển623.1.3. Giải pháp hoàn thiện chính sách lương và chế độ đãi ngộ64 KẾT LUẬN70 TÀI LIỆU THAM KHẢO72

Trang 1

ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

- -KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI :

Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH

GVHD: Ths Ngơ Ngọc Cương SVTH: Đới Văn Thư

MSSV: 506401103 Lớp : 06VQT1

TP.HCM, Tháng 12 năm 2010

Trang 2

LỜI CAM ĐOAN

Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại Công ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Đông Quang, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2010

Tác giả (ký tên)

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Bài khóa luận tốt nghiệp hoàn thành cũng là thời điểm đánh dấu sự kết thúc quá trình 4 năm học tập và nghiên cứu dưới sự giảng dạy và hướng dẫn của Thầy Cô Trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TPHCM

Tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể Quý thầy cô trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TPHCM đã tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức cho tôi trong suốt thời gian tôi học tập tại trường

Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô Thạc Sĩ Ngô Ngọc Cương,mặc dù cô bận rất nhiều việc nhưng đã dành thời gian để tận tình hướng dẫn

và giúp đỡ tôi hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này

Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban Giám Đốc và toàn thể cán bộ, nhân viên tại Công ty TNHH Thương mại và Xây Dựng Đông Quang Mặc dù rất bận rộn nhưng đã nhiệt tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi tìm hiểu, đi sâu vào thực tế về hoạt động của công ty, tạo điều kiện cho tôi hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này

Một lần nữa tôi xin kính chúc quý thầy cô Trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TPHCM cùng tập thể cán bộ nhân viên Công ty TNHH Thương mại và Xây Dựng Đông Quang dồi dào sức khỏe, đạt được nhiều thắng lợi trong công tác của mình

Mặc dù đã cố gắng hết sức để hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này nhưng vì trình độ hiểu biết còn nhiều hạn chế nên không thể tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết, mong được sự đóng góp ý kiến từ quý thầy cô Một lần nữa xin chân thành cảm ơn!

Xin chân thành cám ơn! Sinh viên thực hiện

Đới văn Thư

Trang 4

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

-NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ………

………

Giáo viên hướng dẫn

Trang 5

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

TNHH : trách nhiệm hữu hạn

GPKD : Giấy phép kinh doanh

PL : pháp luật

KD : kinh doanh

TM : thương mại

XD : xây dựng

QLNNL : Quản Lý Nguồn Nhân Lực

CP : cổ phần

UBND : ủy ban nhân dân

XNK : xuất nhập khẩu

CBCNV : cán bộ công nhân viên

CNH : công nghiệp hóa

HÐH : hiện đại hóa

LNTT : lợi nhuận trước thuế

LNST : lợi nhuận sau thuế

DT : doanh thu

DN : doanh nghiệp

BQ: bình quân

BHXH: bảo hiểm xã hội

BHYT: bảo hiểm y tế

DNNN: doanh nghiệp nhà nước

Trang 6

DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ , BẢNG SỬ DỤNG

Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng trang 9

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Công Ty Đông Quang trang 26 Bảng 2.1: Danh sách công trình công ty đã trúng thầu và thi công trang 31

Bảng 2.2: Chỉ tiêu về doanh lợi của công ty trang 32

Bảng 2.3: Một số máy móc thiết bị thi công trang 34 Bảng 2.4: Bảng so sánh kết quả kinh doanh năm 2008 và 2009 trang 35 Bảng 2.5: Bảng cơ cấu nhân viên theo bộ phận chức năng trang 38 Bảng 2.6 Bảng cơ cấu nhân viên theo trình độ trang 39 Bảng 2.7: Bảng cơ cấu nhân viên theo độ tuổi trang 41 Bảng 2.8: Bảng cơ cấu nhân viên theo độ giới tính trang 42 Bảng 2.9: Bảng tình hình tuyển dụng qua các năm trang 44 Bảng 2.10: Bảng nhu cầu đào tạo và phát triển của nhân viên công ty trang 46 Bảng 2.11: Tình hình hình thực hiện lương bình quân của công ty những năm gần đây trang 49 Bảng 2.12: Bảng chế độ phúc lợi của công ty năm 2009 trang 51

Trang 7

MỤC LỤC

    

*LỜI MỞ ĐẦU 1

 Lý do chọn đề tài 1

 Mục tiêu nghiên cứu 2

 Phương pháp nghiên cứu 3

 Phạm vi nghiên cứu 3

 Kết cấu của đề tài 3

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực 4

1.2 Ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực 5

1.3 Nội dung về tuyển dụng nguồn nhân lực 6

1.3.1 Phân tích công việc 6

1.3.2 Công tác tuyển dụng nhân lực 9

1.3.3 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 11

1.3.4 Chính sách lương và chế độ đãi ngộ 23

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM – XD ĐÔNG QUANG 24

2.1 Giới thiệu chung về Công ty Đông Quang 24

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 24

2.1.2 Vị trí & vai trò của công ty trong lĩnh vực ngành 25

2.2 Cơ cấu tổ chức 26

2.2.1 Sơ đồ tổ chức 26

2.2.2 Chức năng & nhiệm vụ các phòng ban 26

2.3 Phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của Cty TNHH TM & XD ĐÔNG QUANG trong thời gian qua 28

2.3.1 Môi trường cạnh tranh của công ty trong lĩnh vực xây dựng 28

2.3.1.1 Các chủ trương, chính sách và quy định pháp luật của Chính Phủ 28

2.3.1.2 Đối thủ cạnh tranh của công ty 30

2.3.2 Phân tích, đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty 30

Trang 8

2.3.2.2 Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty 35

2.4 Thực trạng hoạt động QTNNL trong thời gian qua tại Công ty Đông Quang 38 2.4.1 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty 38

2.4.1.1 Cơ cấu theo bộ phận chức năng 38

2.4.1.2 Cơ cấu theo trình độ 39

2.4.1.3 Cơ cấu theo độ tuổi 41

2.4.1.4 Cơ cấu theo giới tính 42

2.4.2 Công tác tuyển dụng nhân sự 42

2.4.2.1 Tình hình tuyển dụng qua các năm 42

2.4.2.2 Công tác thuyên chuyển và đề bạt cán bộ - nhân viên 45

2.4.3 Công tác đào tạo và phát triển 46

2.4.3.1 Công tác đào tạo 46

2.4.3.2 Công tác phát triển 48

2.4.4 Chính sách lương và chế độ đãi ngộ 49

2.5 Đánh giá chung 52

2.5.1 Thành tựu 52

2.5.2 Tồn tại 53

2.5.2 Nguyên nhân 54

CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM – XD ĐÔNG QUANG 58

3.1 Định hướng phát triển của Công ty giai đoạn 2010-2013 58

3.1.1 Định hướng phát triển của Công ty 58

3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực 59

3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực 60

3.2.1 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng 60

3.2.2 Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển 62

3.1.3 Giải pháp hoàn thiện chính sách lương và chế độ đãi ngộ 64

* KẾT LUẬN 70

* TÀI LIỆU THAM KHẢO 72

Định dạng
Số trang	8
Dung lượng	356,5 KB