Tiểu luận môn quản trị học Các thành phần chủ yếu trong quá trình Hoạch định? Phân biệt sự khác nhau trong các thành phần này thông qua ví dụ thực tế? Sứ mệnh Mục tiêu – Kế hoạch

Tiểu luận môn quản trị học Các thành phần chủ yếu trong quá trình Hoạch định? Phân biệt sự khác nhau trong các thành phần này thông qua ví dụ thực tế? Sứ mệnh Mục tiêu – Kế hoạch Sứ mệnh của tổ chức là một khái niệm dùng để xác định các mục đích của  tổ chức, những lý do tổ chức đó ra đời và căn cứ tồn tại, phát triển của nó. Sứ mệnh của tổ chức chính là bản tuyên ngôn của tổ chức đó đối với xã hội, nó chứng minh tính hữu ích và các ý nghĩa trong sự tồn tại của tổ chức đối với xã hội.

TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM

Các thành phần chủ yếu trong

quá trình Hoạch định?

Phân biệt sự khác nhau trong các thành

phần này thông qua ví dụ thực tế?

Sứ mệnh - Mục tiêu – Kế hoạch

Các thành phần chủ yếu trong QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH

- Sứ mệnh của tổ chức

Sứ mệnh của tổ chức là một khái niệm dùng để xác định các mục đích của

tổ chức, những lý do tổ chức đó ra đời và căn cứ tồn tại, phát triển của nó

Sứ mệnh của tổ chức chính là bản tuyên ngôn của tổ chức đó đối với xã hội,

nó chứng minh tính hữu ích và các ý nghĩa trong sự tồn tại của tổ chức đối với xã hội

Thực chất bản tuyên bố về sứ mệnh của tổ chức tập trung

chỉ làm sáng tỏ một vấn đề hết sức quan trọng:

“Vì sao phải có Tổ chức này?”

“Công việc kinh doanh của tổ chức nhằm mục đích gì?”

SỨ MỆNH

Các thành phần chủ yếu trong QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH

Phạm vi của bản tuyên bố về sứ mệnh thường liên quan đến sản phẩm, thị trường khách hàng công nghệ và những triết lý khác mà công ty theo đuổi

1 Cho thấy ý nghĩa tồn tại của một tổ chức,

2 Những cái mà họ muốn trở thành,

3 Những khách hàng mà họ muốn phục vụ,

4 Những phương thức mà họ hoạt động

SỨ MỆNH

Các thành phần chủ yếu trong QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH

-Mục tiêu của tổ chức là kết quả mà những nhà quản trị muốn đạt

được trong tương lai cho tổ chức của họ, là phương tiện để đạt đến Sứ mệnh.

Đơn vị tồn tại để làm gì?

Vai trò của Mục tiêu: thường là những mốc cụ thể, linh hoạt, phát

triển từng bước hướng đến mục đích lâu dài của tổ chức

1 Mặt tĩnh: xác định cụ thể mục tiêu mà tổ chức theo đuổi, đặt chúng

làm nền tảng của hoạch định, nhằm xây dựng hệ thống quản trị.

2 Mặt động: hướng đến mục đích lâu dài của tổ chức Có nghĩa

không phải mốc cố định, mà linh hoạt phát triển với những kết quả mong đợi ngày càng cao hơn trên cơ sở xem xét nguồn lực hiện có hoặc sẽ có.

MỤC TIÊU

Các thành phần chủ yếu trong QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH

Yêu cầu của Mục tiêu:

1 Phải đảm bảo tính liên tục và kế thừa.

2 Phải rõ ràng bằng các chỉ tiêu định lượng là chủ yếu.

3 Phải tiên tiến để thể hiện được sự phấn đấu của các

thành viên.

4 Xác định rõ thời gian thực hiện.

5 Có tính hiện thực – đã phấn đấu thì phải đạt được.

MỤC TIÊU

Các thành phần chủ yếu trong QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH

- Kế hoạch là chi tiết hóa bằng những hoạt động cụ thể

những Mục tiêu đề ra mà tổ chức có thể thực hiện được Là phương tiện để hoàn thành Mục tiêu.

Mục đích Kế hoạch:

1 Giúp các thành viên trong tổ chức nhận ra công việc của mình.

2 Là cơ sở cho việc cống hiến, khen thưởng.

KẾ HOẠCH

Phân biệt các thành phần chủ yếu các thành phần chủ yếu

Hoạch định kinh doanh

Công ty Tân Hiệp Phát

Duy trì và phát triển hệ thống bán hàng với những sản phẩm chất lượng và những dịch vụ tuyệt hảo

cho người tiêu dùng

Tập đoàn Công nghệ CMC

Không ngừng sáng tạo, đổi mới trong nghiên cứu và ứng dụng các giải pháp công nghệ cao, góp phần

đưa xã hội Việt Nam tiến nhanh vào tương lai số.

SỨ MỆNH

Phân biệt các thành phần chủ yếu các thành phần chủ yếu

Hoạch định kinh doanh

Công ty Tân Hiệp Phát

Trở thành công ty kinh doanh hàng đầu tại thị trường Việt Nam với những ngành hàng: Nước giải khát – Nước chấm – Gia vị

Vị trí: Chúng ta muốn trở thành công ty thứ 15 về thực phẩm tại Việt Nam

Tập đoàn Công nghệ CMC

Mục tiêu chiến lược của CMC đến năm 2012: trở thành tập đoàn hàng đầu trong 3 lĩnh vực (IT – Telecom – eBusiness)

có doanh thu 5 trăm triệu đô la Mỹ và mang lại những giá trị thiết thực cho cổ đông, cho nhân viên công ty cũng như cho cộng đồng

MỤC TIÊU

Phân biệt các thành phần chủ yếu các thành phần chủ yếu

Hoạch định kinh doanh

KẾ HOẠCH, Công ty Tân Hiệp Phát

ĐẠT MỤC TIÊU:

1 Đảm bảo 200 đại lý hoạt động ổn định vào cuối năm 2010

2 Tăng tổng số điểm bán (MCP) lên 10.000 vào tháng 12/2010

Trà xanh

Tăng lực

Thảo mộc

Sản phẩm khác

Nước chấm

Gia vị

270.000 540.000 432.000 259.200 91.520 27.000

Phân biệt các thành phần chủ yếu các thành phần chủ yếu

Hoạch định kinh doanh

KẾ HOẠCH, Tập đoàn Công nghệ CMC 2009-2012

- Dịch vụ tích hợp hệ thống (SI); (2) thương mại và sản xuất các sản phẩm CNTT-VT; (3) dịch vụ phần mềm (dịch vụ phần mềm nội địa và ITO); (4) dịch vụ viễn thông và internet; (5) kinh doanh điện tử (thương mại điện tử, BPO)

- CNTT chuyên nghiệp: dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp IT chuyên ngành, dịch vụ phần mềm… Nâng cao tỷ trọng các dịch vụ CNTT chuyên nghiệp, có giá trị gia tăng cao

- Tiếp tục phát triển kinh doanh thương mại và sản xuất máy tính nhằm tăng doanh số và lợi nhuận

- Đầu tư hạ tầng và dịch vụ viễn thông-internet trong các phân đoạn thị trường doanh

nghiệp tiến tới phát triển thị trường rộng

- Tăng cường năng lực cốt lõi của Công ty như nguồn nhân lực, quy trình quản lý chất

lượng, đặc biệt là hoạt động nghiên cứu và phát triển

- Đầu tư cơ sở hạ tầng kĩ thuật, làm nền tảng cho việc phát triển các dịch vụ kĩ thuật

chuyên nghiệp, quy mô lớn

- Tăng cường đầu tư, mua bán và sáp nhập công ty (M&A) để tăng quy mô công ty một cách nhanh chóng, tạo thế đòn bẩy trên thị trường, nhất là thị trường viễn thông và dịch vụ

CÂU HỎI THẢO LUẬN

1 Theo bạn Sứ mạng và Mục tiêu có cần thiết

trong điều kiện môi trường kinh doanh luôn thay đổi như hiện nay?