xây dựng một kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm cho công ty cổ phần máy biến áp hà nam

Trong điều kiện đó doanh nghiệp cần nắm bắt đầy đủ, kịp thời mọi thông tin về tình hình tài chính, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng của thông tin kinh tế.các

LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay khi đất nước ta đang trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế đặc biệt là đã trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO) Điều này cũng có nghĩa là đặt Việt Nam trước thách thức vô cùng lớn đó là

mở cửa thị trường cho nước ngoài đầu tư vào một số ngành Để tồn tại và phát triển trong một thị trường có sự cạnh tranh, giải pháp quan trọng với mọi doanh nghiệp nói chung là sử dụng có hiệu quả các nguồn lực Trong điều kiện đó doanh nghiệp cần nắm bắt đầy đủ, kịp thời mọi thông tin về tình hình tài chính, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng của thông tin kinh tế.các doanh nghiệp hoạt động mục đích cuối cùng

đó là tối đa hóa lợi nhuận do vậy các nhà quản lý cần phải đưa ra những phương án , kế hoạch kinh doanh sao cho có hiệu quả nhất.chính vì vậy mà nội dung em cần làm ở đây là :xây dựng một kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm cho công ty cổ phần máy biến áp Hà Nam

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC LẬP KẾ

HOẠCH

1 Khái niệm

Kế hoạch kinh doanh là quá trình xác định các mục tiêu của tổ chức

và phương thực tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó

Ta có thể hiểu rằng, Lập kế hoạch là chức năng cơ bản nhất trong số các chức năng quản lý, nhằm đảm bảo cho các thành viên của một tổ chức biết rõ nhiệm vụ của họ để đạt được mục tiêu của tập thể Lập kế hoạch thực chất là quyết định trước xem sẽ phải làm cái gì, làm như thế nào, khi nào làm và ai sẽ làm cái đó

Lập kế hoạch có bốn mục đích: để giảm bớt độ bất định, để chú trọng vào các mục tiêu đề ra, để tạo khả năng đạt mục tiêu một cách kinh tế nhất,

và cho phép người quản lý có thể kiếm soát quá trình tiến hành nhiệm vụ

2 Vai trò

Kế hoạch kinh doanh là công cụ đắc lực trong việc phối hợp nỗ lực của các thành viên trong một doanh nghiệp Lập kế hoạch có tác dụng làm giảm tính bất ổn của doanh nghiệp Việc doanh nghiệp bắt buộc các nhà quản trị phải nhìn về phía trước, dự đoán những thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp cũng như ngoài môi trường, cân nhắc các ảnh hưởng của chúng và đưa ra ứng phó thích hợp

Lập kế hoạch kinh doanh giảm được sự chồng chéo và những hoạt động lãng phí Đồng thời lập kế hoạch kinh doanh thiết lập nên những tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công tác kiểm tra

3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lập kế hoạch

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lập kế hoạch chiến lược bao gồm ba yếu tố cơ bản sau:

Thứ nhất, về cách quản lý

Cấp quản lý càng cao thì việc lập kế hoạch càng mang tính chiến lược Còn kế hoạch tác nghiệp thường các nhà quản lý cấp trung và cấp thấp

Thứ hai, về chu kỳ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

Việc lập kế hoạch của doanh nghiệp không đồng nhất với các giai đoạn tăng trưởng của doanh nghiệp Độ dài, tính bất ổn của các kế hoạch sẽ khác nhau ở những giai đoạn khác nhau Ở giai đoạn hình thành các nhà quản trị phải dựa trên những kế hoạch định hướng Thời kỳ này rất cần đến

sự mềm dẻo và linh hoạt Vì mục tiêu của doanh nghiệp có tính chất thăm dò

vì thị trường chưa có gì chắc chắn Kế hoạch định hướng trong giai đoạn này giúp cho các nhà quản trị nhanh chóng có những thay đổi khi cần thiết.Ở giai đoạn tăng trưởng thì các kế hoạch có xu hướng ngắn hạn và thiên về cụ thể vì các mục tiêu được xác định rõ hơn.Ở giai đoạn chín muồi thì tính ổn định và tính dự đoán được của doanh nghiệp là rất lớn cho nên kế hoạch dài hạn và cụ thể trong giai đoạn này là thích hợp nhất.Ở giai đoạn suy thoái, kế hoạch chuyển từ dài hạn sang ngắn hạn, từ cụ thể sang định hướng cũng như thời kỳ đầu.Thời kỳ suy thoái cần đến sự mềm dẻo vì các mục tiêu phải đựơc xem xét và đánh giá lại

Thứ ba, về tính bất ổn của môi trường

Môi trường càng bất ổn định bao nhiêu thì kế hoạch càng mang tính định hướng và ngắn hạn bấy nhiêu.Những doanh nghiệp hoạt động trong môi trường tương đối ổn định thường có các kế hoạch dài hạn trong khi đó những doanh nghiệphoạt động trong môi trường động thường có kế hoạch ngắn hạn

4.Mục tiêu xuất phát điểm của lập kế hoạch

4.1 khái niệm: mục tiêu là kết quả mong mnuốn cuối cùng của các cá nhân nhóm hay toàn bộ tổ chức mục tiêu chỉ ra phương hướng cho tất cả cá quyết định quản trị và hình thành nên các tiêu chuển đo lường cho việc thực hiện trong thực tế với lý do đó mục tiêu là xuất phát điểm đồng thời là nền tảng cho việc lập kế hoạch

4.2 Mục tiêu thực là những mục tiêu mà doanh nghiệp thực sự theo đuổi và được xá định bởi những việc làm thực của các thành viên trong doanh nghiệp

4.3 Mục tiêu phát biểu là những mục tiêu mà doanh nghiệp chính thức tuyên bố là những điều mà doanh nghiệp muốn công chúng tin là mục tiêu của doanh nghiệp

Mục tiêu phát biểu thường do lãnh đạo đề ra và được thấy trong hiến chương của doanh nghiệp hay báo cáo hàng năm

5 Lập kế hoạch chiến lược

5.1.Khái niệm

Lập kế hoạch chiến lựợc là quá trình xác định sứ mệnh cuả doanh nghiệp đề

ra những mục tiêu và xây dựng những chiến lược cho phép doanh nghiệp đó hoạt động một cách thành công trong môi trường của nó

5.2 Các cấp chiến lựợc

- Chiến lược cấp doanh nghiệp là chiến lược trả lời cho câu hỏi doanh nghiệp sẽ nằm ở đâu và ngành kinh doanh nào vị trí của doanh nghiệp với môi trường và vai trò của từng ngành kinh doanh trong doanh nghiệp dựa vào chiến lược cấp doanh nghiệp mà các nhà quản trị có thể them hoặc bớt một ngành nào đó

-Chiến lược kinh doanh là chiến lược xác định doamh nghiệp đang cạnh trang trong mỗi ngành kinh doanh của nó như thế nào?

Đối với doanh nghiệp nhỏchuyên hoạt động ở một ngành kinh doanh mà đối với xí nghiệp lớn chuyên môn hóa sản xuất thì chiến lược cấp kinh doanh của nó cũng tương tụ chiến lược cấp doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp lớn hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau thì những doanh nghiệp đó thường được phân làm những đơn vị kinh doanh chiến lược mỗi đơn vị sẽ được đảm nhận một ngành kinh doanh và tự lập ra chiến lược kinh doanh cho mình trong sự thống nhất các chiến lượcvà lợi ích tổng thể doanh nghiệp

-Chiến lược các chức năng là chiến lược xác định cần phải hỗ trợ chiến lược kinh doanh như thế nào những chiến lược ở cấp chức năng thường được đặt

ở bộ phận nghiên cứu ,phát triển ,chế tạo … Những bộ phận này phải tuân theo và thống nhất với các chiến lược trong tổ chức

CHƯƠNG II: KẾ HOẠCH KINH DOANH

1 Bộ mỏy quản lý doanh nghiệp

Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần máy biến áp Hàn Nam.

Địa chỉ: xã hng công-huyện bình lục - tỉnh hà nam.

Số điện thoại: 03513.866.206 Fax: 03513.866.206 Ngành nghề kinh doanh: sản xuất máy biến áp

Sản phẩm đã đợc đăng ký: máy biên áp MB; TCVN 6390- 2001

Giấy phép kinh doanh số: 2803000959

do sở kế hoạch và đầu t Hà Nam cấp ngày 14/8/2006

Mã số thuế: 3000122140

Nhân lực:

+Tổng số CBCNV: 117 ngời

trong đó: Đại học 9 ngời Cao đẳng 11 ngời

Trung cấp 20 ngời Công nhân kỹ thuật: 46 ngời Lao động phổ thông: 31 ngời

Máy móc trang thiết bị:

Dây chuyền sản xuất máy biến áp công suất thiết kế 150cái/ngày

Năng lực kinh doan:

+ máy biến áp MB : trung bình 45.000 cái/ năm

Khả năng đáp ứng nhu cầu:

Có khả năng đáp ứng các nhu cầu của khách hàng về cung ứng các sản phẩm gồm:

+ máy biến áp đạt tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 6390- 2001

, với số lợng 45.000 cái/năm

1.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức của cụng ty

Để gúp phần vào sự phỏt triển của cụng ty, ngoài những yếu tố về nhõn lực và nguồn vốn, thỡ việc tổ chức một cơ cấu điều hành từ trờn xuống dưới đúng một vai trũ quyết định sự thầnh cụng hay thất bại của cụng ty

Công ty cổ phần máy biến áp Hà Nam áp dụng mô hình trực tuyến chức năng: có các phòng ban công nhân và phân xưởng chế biến, giúp việc cho ban giám đốc trong việc quản lý và điều hành mọi hoạt động

Dưới đây là mô hình tổ chức của công ty;

Đại Hội Cổ Đông

Đây là loại cấu trúc trực tuyến chức năng, quyền lực tập trung vào giám đốc Giấm đốc uỷ quyền cho 2 phó giám đốc phụ trách một số lĩnh vực

chuyên môn Các phòng ban thuộc lĩnh vực chuyên môn của phó giám đốc

nào thì làm việc với phó giám đốc đó Có vấn đề gì xảy ra trong cùng một

Giám Đốc Điều Hành

Phó Giám Đốc Sản Xuất

Phó Giám Đốc Kinh

Doanh

Ban Kiểm Soát

Phòng

Kinh

Doanh

Phòng Kế Hoạch

Phòng kế Toán

Phòng Hành Chính Tổng Hợp

Phòng Kĩ Thuật

Nhà Xưởng Sản Xuất Hội Đồng Quản Trị

lĩnh vực thì các trưởng phòng chức năng phối hợp cùng giải quyết Sau đó báo cáo nên giám đốc định kì hoặc đột xuất Trong mỗi kì họp giao ban, các trưởng phòng chức năng phải báo cáo ban giám đốc về công tác đã thực hiện trong thời gian qua

Ưu điểm Các vấn đề của công ty sẽ đươc xem xét, thảo luận một cách kĩ lưỡng từ đó có thể ra được những quyết định đúng đắn

Nhược điểm là giữa các phó giám đốc và các phòng ban đưa ra nhiều ý kiến cho cùng một công việc nên sẽ gây ra sự tranh cãi Do đó để khắc phục điều này, trước các cuộc họp công ty thường yêu cầu mỗi phó giám đốc hoặc mỗi phòng ban lên một phương án để giám đốc xem xét và đưa ra quyết định

1.2.Chức năngcủa các phòng ban bộ phận

Qua mô hình trên hệ thống quản lý của công ty được chia theo nhiều chức năng, bộ phận, từ đó lập các phòng ban.mỗi phòng ban, phân xưởng khi thành lập đều có nhiệm vụ nhất định.Nhưng trong quá trình quản lý các chức năng, nhiệm vụ được bổ sung và ngày càng hoàn thiện, nhằm phát huy vai trò tham mưu của các phòng ban trong quá trình quản lý của công ty + Đứng đầu công ty là hội đồng quản trị: có nhiệm vụ đề ra những giải phápcho công ty, đầu tư vốn cơ sở vật chất, nghe và phê duyệt các báo cáo của giám đốc Đứng đầu hội đồng quản trị là chủ tịch hội đồng quản trị + Dưới hội đồng quản trị là ban giám đốc: gồm 1 giám đốc điều hành, 2 phó giám đốc phụ trách kinh doanh và sản xuất, có nhiệm vụ quản lý công

ty, chịu trách nhiệm toàn bộ kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công

ty trước hội đồng quản trị, đề ra các phương án và kiểm tra việc thực hiện các phương án, đưa ra những giải pháp khắc phục khi cần thiết

+ Dưới ban giám đốc là các phòng ban chức năng có những nhiệm vụ và quyền hạn nhất dịnh

- Thứ nhất: phòng kinh doanh có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty, tổ chức theo dõi việc xuất nhập nguyên vật liệu, tìm hiểu thị trường, mở rộng mạng lưới tiêu thụ nhằm tăng doanh số bán hàng

- Thứ hai: phòng kế hoạch có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn, trung, dài hạn Xây dựng các đề án phát triển kinh tế, lập kế hoạch dự trữ các loại vật tư, nhằm đảm bảo cho sản xuất kinh doanh liên tục không bị gián đoạn Tìm các đối tác cung cấp nguyên liệu đảm bảo chất lượng,

- Thứ ba: phòng kế toán có nhiệm vụ phản ánh, ghi chép các nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày trên sổ sách kế toán đúng chế độ kế toán thống

kê của nhà nước Ngoài ra còn phân tích các hoạt động tài chính, báo cáo đề xuất sử dụng vốn có hiệu quả

- Thứ tư: phòng hành chính tổng hợp có nhiệm vụ tổ chức sản xuất, tuyển dụng, đào tạo lao động Thực hiện chế độ chíng sách tiền lương, giải quyết các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

- Thứ năm: phòng kĩ thuật có nhiệm vụ phụ trách toàn bộ khâu kĩ thuật từ đầu vào cho đến đầu ra, để đảm bảo tạo ra những sản phẩm có chất lượng

- Thứ sáu: nhà xưởng sản xuất có nhiệm vụ sản xuất đúng tiến độ được giao, đảm bảo an toàn lao động, bảo vệ tài sản của công ty

2 chương trình marketing.

Mở rộng thêm quy mô thị trường, tăng khối lượng sản phẩm bán ra, nâng cao đời sống văn hoá tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong công ty Đầu tư mở rộng thêm kênh phân phối, các cửa hàng bán lẻ, các đại lý chính thức của công ty

Giảm giá thành sản phẩm và kiểm soát chi phí bằng cách hoàn thiện hệ thống quản lý giá thành sản phẩm thực thi định mức, tiêu chuẩn ở mức tối

ưu, kiểm soát chi phí hợp lý trong cơ cấu giá thành nhằm tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm

Phát triển thương hiệu, nhãn hiệu sản phẩm:

 Luôn đặt địa chỉ trang web trong các tiêu đề thư, danh thiếp và phần chữ ký ở cuối mỗi e-mail hay ở bất cứ nơi nào khác mà các nhà đầu tư tiềm năng có thể sẽ chú ý tới

 In địa chỉ web trên bộ trang phục đó để bất kỳ khách hàng nào cũng đều nhìn thấy các quảng cáo trang web di động mọi nơi mọi lúc

 Đính kèm địa chỉ trang web vào tất cả các sản phẩm/dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo mà bạn cung cấp cho khách hàng, ví dụ như tách cà phê, áo thun, dây đeo chìa khoá Các vật nhắc nhở hàng ngày như vậy sẽ là một cách hay để thu hút mọi người ghé thăm trang web

 Đưa địa chỉ trang web vào tất cả các bản thông cáo báo chí mà bạn gửi cho giới truyền thông Một khi đã có sẵn trong các thông tin PR, địa chỉ trang web sẽ có nhiều khả năng xuất hiện tại các bài viết của giới báo chí về công ty

 Đặt địa chỉ web vào trong quảng cáo Trang vàng Đây là một nơi

mà mọi người sẽ xem thường xuyên

 Viết địa chỉ web lên thành xe con, hay xe tải chuyên dùng để giao nhận sản phẩm

 Bên cạnh việc in số điện thoại tổng đài miễn phí, viết địa chỉ trang web vào cuối mỗi trang catalogue để các khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận cửa hàng trực tuyến

Tận dụng và tối ưu hoá lợi thế từ các công cụ tìm kiếm trực tuyến nhằm thể hiện một cách tốt nhất hình ảnh trang web

 Khai thác hoạt động tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến, nơi sẽ trả tiền để có một đoạn quảng cáo nhỏ xuất hiện khi ai đó tìm kiếm thông tin qua các từ khoá nhất định

 Tổ chức cuộc chơi để cho bất cứ ai đăng ký vào trang web hay đăng ký nhận các bản tin trong một thời gian nhất định sẽ có cơ hội giành được một vài món quà miễn phí

 Hàng tuần gửi đi các bản tin qua e-mail cho các thành viên đăng ký trang web, với nội dung là những lời khuyên và thông tin liên quan đến ngành nghề kinh doanh hay công ty của họ và để cho các đường dẫn quay về trang web

 Cung cấp một số nội dung miễn phí cho các trang web khác Đây

là hành động có lợi cho cả hai bên: Các trang khác sẽ có được những bài viết miễn phí để quảng bá hình ảnh, trong khi công ty sẽ có thêm nhiều người ghé thăm trang web từ đường link mà trang web công ty cung cấp, đồng thời tạo ra hình ảnh một chuyên gia thực thụ

 Gửi qua e-mail các bản tin xúc tiến kinh doanh được soạn thảo chuyên nghiệp và có trọng tâm hướng đến khách hàng Dành thời gian quan tâm tới nội dung và hình thức của e-mail: Cần thông qua e-mail để đem lại một giá trị nào đó cho khách hàng, đồng thời không để nó trở thành thư rác

 Đề nghị các trang web khác (không phải các trang web cạnh tranh) đặt đường link của họ trong trang web của công ty và, ngược lại, cũng đặt đường link của công ty trên web của họ

 Liên kết chặt chẽ với cộng đồng web để hàng trăm trang web có đường dẫn tới trang web của công ty Việc đó sẽ thu hút thêm người truy cập

từ những trang web khác nhau có các nội dung liên quan

 Chủ động tham gia vào các diễn đàn, nhóm thảo luận trực tuyến,

và luôn ghi địa chỉ web trong phần chữ ký ở bên dưới

 Bất cứ khi nào một ai đó đặt hàng sản phẩm/dịch vụ trên trang web, gửi kèm cho họ một bộ catalogue hoàn chỉnh để họ quay trở lại với trang web trong các lần tiếp theo

 Động viên những người ghé thăm trang web cho biết ý kiến về các

kỹ thuật tiếp thị khác nhau, qua đó giúp công ty cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh trực tuyến

 Thăm dò trực tuyến nhằm tìm hiểu về sở thích, nhu cầu và quan điểm đánh giá của khách hàng về trang web công ty

 Khi xây dựng các chương trình quảng cáo, tìm hiểu thật kỹ về đối tượng mà quảng cáo nhắm đến, mục tiêu của chiến dịch quảng cáo, và cần

sử dụng yếu tố sáng tạo nào để mọi người nhắp chuột vào đó, chứ không bỏ đi

Có thể nói, sự xuất hiện của các hoạt động kinh doanh trực tuyến đem lại nhiều cơ hội mới cho cả công ty và các khách hàng nhờ những lợi thế mà không một phương thức kinh doanh nào khác có được, đó là tốc độ, sự thuận tiện và đơn giản Giữa một “rừng” những cái tên công ty, trang web B2B, công ty cần có trang web phải thật sự nổi bật và được nhiều người biết đến

và nhớ đến khi họ nghĩ đến hình thức mua bán trực tuyến Chỉ khi đó, công

ty mới có thể nghĩ đến thành công thật sự trong không gian ảo này

1 Nghiên cứu và phát triển: đổi mới và sáng tạo trang web

2 Nghiên cứu Marketing: Nâng cao hiểu biết của người tiêu dùng về vấn

đề mua sản phẩm trực tuyến

Phương tiện và biện pháp:

Đa dạng hoá kênh phân phối thông qua việc đầu tư mở rộng mạng lưới các đại lý

Thâm nhập thị trường mới : mở rộng thêm ở nhiều tỉnh thành khác

Công ty cần phải đầu tư thêm phương tiện vận chuyển, hoàn thiện hệ thống quản lý, tăng cường đầu tư cho các hoạt động quảng cáo