Tiểu luận môn Ra quyết định quản trị Hãy thay đổi việc lướt web hoặc chơi game trong giờ làm việc tại công ty dược phẩm Glomed

Tiểu luận môn Ra quyết định quản trị Hãy thay đổi việc lướt web hoặc chơi game trong giờ làm việc tại công ty dược phẩm Glomed. Được thành lập năm 1995 Công ty CP Dược phẩm Glomed đã từng bước khẳng định vị thế bằng uy tín, chất lượng và những nỗ lực không ngừng hướng tới sức khỏe cộng đồng. Theo đánh giá của VietnamReport, Glomed là một trong 100 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam năm 2012.

BÀI THẢO LUẬN NHÓM 3

MÔN : RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ

Hãy thay đổi việc lướt web hoặc chơi game trong giờ làm việc tại công ty dược phẩm Glomed.

I Sơ lược về công ty dược phẩm Glomed

● Được thành lập năm 1995

● Công ty CP Dược phẩm Glomed đã từng bước khẳng

định vị thế bằng uy tín, chất lượng và những nỗ lực không ngừng hướng tới sức khỏe cộng đồng Theo đánh giá của VietnamReport, Glomed là một trong

100 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam năm 2012

● Có 3 nhà máy tại TP Hồ Chí Minh, 4 chi nhánh từ

Bắc vào Nam và 1 văn phòng đại diện

Khu vực nhà máy

Chi nhánh Nha Trang-Cần Thơ

Chi nhánh Đà Nẵng-Hà Nội

Đặc điểm hoạt động

● Tại các cơ sở của công ty dược phẩm Glomed đều

được thiết kế theo cơ cấu trực tuyến chức năng và vì thế có rất nhiều bộ phận hỗ trợ cho công việc trong nhà máy cũng như tại các chi nhánh

● Các bộ phận phụ trợ có nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận trình

dược viên, với mục tiêu chung là doanh số bán hàng

Các trình dược viên

Cơ cấu tổ chức

Công việc có khi rất vất vả

Nhưng có khi

chơi game

lướt web

Đặc điểm công việc

theo thời gian (bận rộn vào cuối tháng và nhàn rỗi vào đầu tháng)

sát chặt chẽ của bộ phận chuyên biệt nên ở bộ phận văn phòng có sự xao lãng, không tập

trung như: Lướt web, chơi game trong giờ làm việc.

Lướt web

● Kiểm tra email cá nhân:

Điều này tưởng chừng như vô thưởng vô phạt, tuy nhiên

việc mở hòm mail cả ngày có thể cập nhật những hoạt động mới nhất của bạn bè, các kế hoạch vui chơi, trả lời qua lại… và rồi quên mất email, công việc công ty Thêm vào đó, những hệ thống email thường có chức năng trò chuyện trực tuyến và nó có thể cuốn các nhân viên vào những cuộc chat chit bất tận.

Lướt web

● Cập nhật mạng xã hội :

Từ khi ra đời đến nay, những mạng xã hội như Facebook, Twitter đã tạo ra cơn sốt và không biết từ lúc nào nó nghiễm nhiên trở thành

“món ăn” không thể thiếu của dân văn phòng

Chơi game

● Với bản chất công việc sử dụng máy tính và Internet

liên tục, dân công sở khó cưỡng lại những lời mời gọi quyến rũ của những dịch vụ giải trí online phong phú, trong đó có game Họ có thể chơi trong giờ nghỉ trưa, chơi trong lúc rảnh việc, chơi trong lúc chờ thư của đối tác và cả khi sếp đi họp hoặc đi công tác

● Thậm chí những chiếc iphone, ipad… cũng có thể

được biến thành thiết bị chơi game bởi những trò chơi hấp dẫn có sẵn trong đó

Và

II Phân tích trường lực

Giới thiêu

● Phương pháp Phân tích Trường lực do Lewin (1951)

xây dựng và được sử dụng rộng rãi để tìm hiểu quá trình hoạch định chính sách, đặc biệt trong việc xây dựng kế hoạch và thực hiện các chương trình về quản

lý thay đổi tại các tổ chức

● Đó là một phương pháp mạnh để có được một tổng

quan toàn diện về những lực lượng khác nhau ảnh hưởng đến vấn đề chính sách tiềm năng, và đánh giá nguồn và điểm mạnh của chúng

Các yếu tố cho sự thay đổi

Mục tiêu không có sự dồn ứ công việc

Lo lắng mất việc nếu sếp phát hiện Ước muốn được mọi người ghi nhận công lao

Sự cạnh tranh trong công việc

[Image Info] www.wizdata.co.kr - Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only You may not extract the image for any other use

Sự hài lòng của khách hàng

Các yếu tố kìm hãm sự thay đổi

Khung công việc thuộc về bản thân

Tư tưởng cào bằng lợi ích

Điểm số : từ 1 (yếu) đến 5(mạnh)

STT Yếu tố thúc đẩy thay đổi Điểm số

1 Mục tiêu không dồn ứ công việc 2

2 Lo lắng mất việc nếu sếp phát hiện 5

3 Ước muốn được ghi nhận công lao 3

4 Sự cạnh tranh trong công việc 4

5 Sự hài lòng của khách hàng 2

Tổng 16

Điểm số : từ 1 (yếu) đến 5(mạnh)

STT Yếu tố kìm hãm sự thay đổi Điểm số

1 Khung công việc thuộc về bản thân 4

2 Sự cả nể và dễ dãi trong quản lý 4

3 Tư tưởng cào bằng lợi ích 3

4 Sự tự mãn về vị trí của mình 4

5 Lòng trung thành của khách hàng 2

6 Phân bố công việc chưa hợp lý 5

Tổng 22

Thực trạng hiên tại của thực hiện công việc:

lướt web, chơi game

Mục tiêu không

dồn ứ công việc

Lo lắng mất việc

nếu sếp phát hiện

Ước muốn được

ghi nhận công lao

Tư tưởng cào bằng lợi ích

Sự tự mãn về vị trí của mình

Lòng trung thành của khách hàng

Phân bố công việc chư hợp lý

Tổng

điểm 16 điểm 22 Tổng

Mức

độ mong muốn của việc thực hiện công việc

Tổng hợp phân

tích trường lực

III Giải pháp

Với cá nhân người lao động:

● Lập kế hoạch cho công việc của mình : Dành

ngày thứ 6 hoặc một trong 2 ngày cuối tuần nghĩ ra tất cả những công việc cần thiết phải làm trong cả một tuần sau đó và lên danh sách chúng

● Trước khi truy cập Internet để tìm kiếm thông

tin nào đó phục vụ công việc, hãy xác định rõ mình cần tìm gì, giới hạn tìm kiếm thông tin ở mức độ nào và hãy dừng lại khi thỏa mãn tất

cả những điều đó.

những trang web mà bạn truy cập vào hàng ngày để thấy, có trang web nào bạn chỉ truy cập vào như một thói quen chứ chưa hẳn đã do nhu cầu tìm kiếm thông tin.

● Loại bỏ ngay các loại trò chơi ra khỏi đầu trong giờ

làm việc

● Cân nhắc đâu là việc cần làm do tính cấp bách thời

gian, đâu là việc quan trọng với sự nghiệp của mình

để ưu tiên thời gian phù hợp

● Tự tạo ra sự nhịp nhàng

trong công việc, tránh

để dồn ứ và tạo ra stress cho bản thân

● Có tinh thần sẵn sàng

thay đổi để tránh nhàm chán và lãng phí thời

gian trong công việc

Với người lãnh đạo

● Đưa ra mục tiêu công việc rõ ràng

● Sắp xếp và phân bổ công việc hợp lý, tránh tình trạng

khi thì quá bận rộn, khi thì lại quá rảnh rỗi

● Tạo cơ chế thưởng phạt rõ ràng, khuyến khích tinh

thần thay đổi

● Đặt sự hài lòng của khách hàng làm tôn chỉ hoạt động

● Tiến hành đánh giá thường xuyên người lao động

● Thức tỉnh nhân viên và đồng nghiệp để họ thấy thay

đổi là điều cần thiết, không những có lợi cho công ty

mà còn cho chính bản thân họ

● Lãnh đạo cũng là người phải đi đầu làm gương trong

việc tiến hành thay đổi

● Truyền thông một cách thường xuyên liên tục về sự

cần thiết phải thay đổi và các lợi ích của nó

Thank You!